工程质量事故报告调查
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范文（4篇）
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范文1.背景介绍在工程建设过程中，质量安全事故可能随时发生，对工程造成严重影响。
为了加强对工程质量安全事故的管理，保障人员的生命安全和财产利益，制定并实施工程质量安全事故报告、调查和处理制度至关重要。
2.工程质量安全事故报告程序（1）发现工程质量安全事故后，相关责任人应立即向上级报告。
（2）报告内容包括事故发生地点、时间、人员伤亡情况等。
（3）上级收到报告后，应立即启动应急机制，组织相关人员进行调查和处理。
3.工程质量安全事故调查程序（1）组织调查人员进行勘查，确保收集到足够 evidences 来确定事故原因。
（2）调查人员应对事故发生前和发生过程进行详细了解，包括工程设计、施工计划、材料和设备使用等方面。
（3）调查人员应对涉事人员进行询问和录取证言，以了解他们的相关行为。
（4）调查人员应对现场进行拍照、取证，记录事故现场的相关信息。
（5）调查人员应尽快提交调查报告，并附上详细的调查材料和证据。
4.工程质量安全事故处理程序（1）根据调查报告内容和相关法律法规，确定责任和索赔方案。
（2）对直接责任人进行惩处，并给予相应的处罚。
（3）对涉及的材料和设备进行检测和鉴定，并做出相应的处理。
（4）检查和评估施工过程中发现的问题，并提供解决方案，以防止类似事故再次发生。
5.工程质量安全事故报告、调查和处理的意义（1）及时报告和调查工程质量安全事故，有助于及时采取措施，保护人员的生命安全。
（2）通过调查和处理事故，可以查明事故原因，及时进行整改，提高工程质量和安全水平。
（3）建立健全的报告、调查和处理制度，有助于提高管理水平，规范工程建设过程，减少事故发生的可能性。
结论工程质量安全事故报告、调查和处理制度是保障工程建设质量和安全的重要举措。
通过建立健全的制度，及时报告、调查和处理工程质量安全事故，可以有效防止事故的发生，并提高工程管理的水平。
同时，制度的实施也有助于规范工程建设过程，提高质量和安全水平，最终实现工程建设的可持续发展。
工程施工质量事故调查报告
工程施工质量事故调查报告一、事件概况1. 事发时间：2021年8月15日下午2点2. 事发地点：XX省XX市XX区XX工地3. 事故类型：工程施工质量事故4. 事故经过：在进行钢筋混凝土浇筑作业时，发生了砼坍塌事故，导致5名工人受伤，其中1人严重受伤。
二、调查过程1. 调查组成员：本次调查组由XX省建设局、XX市安监局及相关专家组成。
2. 调查方法：采取现场勘查、询问调查、资料收集等多种方式。
3. 调查结果：根据现场勘查和相关证据，确定事故原因主要有以下几点：（1）未按要求进行预埋检验：在钢筋混凝土浇筑前，未对预埋件进行检验，导致部分预埋件位置不准确，从而影响了浇筑质量。
（2）浇筑过程中操作不规范：在浇筑过程中，工人操作不规范，使用的混凝土浇筑机不稳定，致使混凝土坍塌。
三、事故原因分析1. 设计方面：预埋件设计不规范，未考虑浇筑混凝土的力学性质，导致浇筑过程中出现问题。
2. 施工方面：工人操作不规范，未按要求进行操作，导致了混凝土坍塌。
四、责任认定1. 施工单位：施工单位应该对预埋件进行检验，确保其位置准确，同时对工人进行培训，提高操作技能。
2. 设计单位：设计单位应该对预埋件设计进行合理规划，考虑浇筑混凝土的力学性质，防止类似事故再次发生。
五、整改措施1. 施工单位应立即对预埋件进行检验，并对操作不规范工人进行教育。
2. 设计单位应加强对预埋件设计的合理性分析，避免此类事故再次发生。
3. 相关部门应建立健全安全生产监管体系，加大对施工质量的监督检查力度。
六、结论1. 本次工程施工质量事故是由于设计不规范和施工操作不当导致的。
2. 相关责任单位应承担相应责任，并采取有效措施避免此类事故再次发生。
3. 希望通过本次事故的调查报告，能够引起更多人对施工质量的重视，共同维护施工安全。
七、报告人员1. 报告编制人：XXX2. 报告审核人：XXX以上为工程施工质量事故调查报告内容，希朿对相关单位及人员提供帮助与借鉴，以避免同类事故再次发生。
质量事故调查报告(通用7篇)
质量事故调查报告篇1_______________________(单位或公司)：我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
质量事故调查报告篇2工程质量管理责任书甲方：成都宏天电传有限公司研发基地二期非生产性工业用房项目部乙方：架工班组为加强成都宏天电传有限公司研发基地二期非生产性工业用房项目施工质量、安全生产文明施工管理，保证工程施工质量要求，公司特与项目部签订工程质量管理责任书。
具体内容如下：一、编制依据1、《^建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律、法规。
2、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》、《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》及相关规范标准。
二、质量管理目标1、一次验收合格，并一次通过备案。
2、杜绝较大以上质量事故，防止一般质量事故发生。
工程质量事故报告、调查处理制度
工程质量事故报告、调查处理制度作为一项重大的基础设施建设活动，工程质量事故的发生给社会和经济带来了严重的负面影响，对此，相关部门应根据实际情况建立完善的工程质量事故报告、调查处理制度，来保障工程质量的稳定。
一、建立事故报告制度根据实际情况，建立工程质量事故报告制度，确保各阶段顺畅沟通，有效协调。
制度包括以下几个方面:1.标准流程：建立标准的工程质量事故报告流程，明确报告的标准、程序、流程和时间节点，以及报告的责任主体和流转路径。
2.事故发生通知：建立快速通知机制，确保在发生事故时能及时通知各方。
此外，应注意信息的传递渠道，确保信息的及时、精准，以减少不必要的后果。
3.事故调查：组建专业团队展开调查，排除相应的质量、经济、法律等因素，全面、客观地分析事故原因。
其同时间及时将资料进行记录，并采取保全措施尽力减少损失。
二、建立事故处理制度建立完善的工程质量事故处理制度，包括如下几个方面:1.设立专业机构：设立专业机构并明确职责和权力，在事故发生时做好事故周转和处理工作，定期报告、指导和检查质量，并及时沟通和汇报相关信息。
2.责任认定：对事故责任进行认定，以确保各方权益得到维护。
此步骤应从层级角度逐级落实，具体以现行的质量管理规章制度为准3.赔偿: 尽快启动人员伤亡和经济损失赔偿工作，重新组织建设、修建具体的作业方案、避免类似事故发生。
4.记录统计:对事故的处理过程进行记录统计，形成事故处理档案，对事故的处理过程进行全面监控与分析，以便总结经验，提升质量管理水平。
三、建立事故预处理制度在工程实施过程中，培养和提高事前意识和事前预防意识是预防工程质量事故最终避免后果的有效措施。
建立完善的工程质量事故预处理制度，其目的是在发生事故之前通过事前的预防工作，尽可能地减少事故的发生概率和损失程度。
1.建立风险分析档案，分析设计方案和施工操作过程中存在的风险，强化安全预防措施，避免可能导致事故的因素。
2.研究并制定全面的工程质量管理方法，对工程的规划、设计、实施、监控、验收等的各阶段进行监控，并及时的吸取经验进行总结和反馈。
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范文
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范文第一章总则第一条本制度是为了规范工程质量安全事故的报告、调查和处理工作，确保工程质量安全，保护人员生命财产安全，维护企业的合法权益。
第二条工程质量安全事故是指在工程建设过程中出现的事故，包括工程质量事故和工程安全事故两类。
工程质量事故是指工程的使用寿命、结构稳定性等质量问题造成的事故；工程安全事故是指由于工程施工、设备操作、管理不当等引起的事故。
第三条报告、调查和处理工程质量安全事故的主要目的是：1. 快速、准确地了解事故的发生原因和影响范围；2. 及时采取相应措施，防止事故的扩大和再次发生；3. 对事故责任人追究法律责任，保护企业的权益；4. 总结经验教训，加强工程质量安全管理。
第二章报告程序第四条任何工程质量安全事故发生后，相关人员应立即向所在部门或单位的负责人报告。
第五条接到报告后，负责人应立即组织相关人员进行事故调查并采取相应措施，确保事故处理工作的顺利进行。
第六条负责人应以书面形式向上级部门报告事故的基本情况和处理进展，并按照规定的时限上报。
第七条报告内容应包括事故发生的时间、地点、原因、影响范围等基本情况，以及已采取的措施和处理进展。
第三章调查程序第八条事故调查应由专业人员组成的调查组负责，调查组成员应具有相关专业知识和经验。
第九条调查组应依法依规进行调查，确定事故发生原因，查清责任人。
第十条调查组应尽快完成调查工作，对调查结果应按照规定的程序进行复核，确保调查结果准确无误。
第四章处理程序第十一条根据调查结果，工程质量安全主管部门应及时制定相应的处理措施，确保事故能够得到妥善处理。
对于事故责任人，应追究其相关法律责任，并按照程序进行处罚。
第十三条对于事故的损害赔偿问题，应根据相关法律法规和合同约定进行处理。
第五章相关责任第十四条工程质量安全事故的报告、调查和处理工作由相关部门和单位负责，他们应安排专门人员负责具体工作。
第十五条负责人对工程质量安全事故的报告、调查和处理工作负有直接责任，必须确保工作的顺利进行。
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范文（4篇）
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范文一、目的和适用范围1.1 目的本制度的目的是规范工程质量安全事故的报告、调查和处理程序，有效防范和降低工程质量安全事故的发生，保障工程质量和施工安全。
1.2 适用范围本制度适用于所有公司内部的工程质量安全事故报告、调查和处理工作，包括但不限于工程施工过程中的事故及质量问题。
二、定义和责任2.1 定义2.1.1 工程质量安全事故：指因施工过程中的原因，导致工程项目出现质量问题或者安全事故，并对人员生命财产造成损失的事件。
2.1.2 工程质量安全事故报告：指对工程质量安全事故进行书面记录和汇报的文件。
2.1.3 工程质量安全事故调查：指对工程质量安全事故进行事实查明和责任认定的过程。
2.1.4 工程质量安全事故处理：指对工程质量安全事故的处理和整改措施的落实。
2.2 责任2.2.1 公司领导负责工程质量安全事故的监督和管理，确保事故调查和处理程序的顺利进行。
2.2.2 工程质量安全部门负责整个工程质量安全事故报告、调查和处理工作，指导和监督相关人员的工作。
2.2.3 相关部门负责人负责本部门发生的工程质量安全事故的报告、调查和处理工作。
2.2.4 相关人员负责工程质量安全事故的报告、调查和处理工作。
三、工程质量安全事故报告程序3.1 事故报告3.1.1 发现事故后，施工现场负责人应该立即向公司领导报告，同时按照规定的事故报告流程进行上报。
3.1.2 公司领导收到事故报告后，应该及时组织相关部门负责人进行事故的初步评估，并制定相应的应急措施。
3.2 事故记录3.2.1 事故记录是对工程质量安全事故发生的时间、地点、原因、损失情况等进行详细记录的文件，由施工现场负责人和相关人员填写。
3.2.2 事故记录应该包括事故的基本信息、事故发生的原因、事故的影响和损失、事故的处理过程以及相关责任人等。
3.3 事故报告的审核和汇报3.3.1 事故报告应该由公司工程质量安全部门负责审核，并将审核意见反馈给事故报告的填写人。
质量事故调查报告(共7篇)
质量事故调查报告〔共7篇〕第1篇：质量事故调查报告NPR 仪征工厂工程根底质量事故调查、分析^p 、处理报告中国核工业华兴建立公司NPR仪征工程工程部___年五年三月二十三日一、质量问题发生时间：2023年3月19日、23日二、质量问题发生部位及情况：NPR仪征工厂主厂房Ⅰ区2023年3月16日第一次浇筑的1-B1-C、1-D/1-2～1-7轴、2023年3月20日第二次浇筑的1-A/1-5～1-8轴。
根底短柱撤除模板后，先后发现混凝土根底短柱根部存在蜂窝麻面，其中1-B/1-2、1-C/1-7、1-D/1-4、1-A/1-5轴4个根底短柱根部存在孔洞、漏筋现象，存在严重质量问题。
三、原因分析^p1、由于施工操作人员浇筑混凝土施工时责任心不强、操作技能差，并且未按照操作规程、技术交底要求进展操作，对混凝土振捣不够或过振，导致根底混凝土构造出现蜂窝、麻面、孔洞、漏筋现象。
2、现场管理人员技术交底后施工过程质量控制不到位，未认真按技术交底要求落实。
3、质检人员在施工过程中检查控制频率不够，在混凝土浇筑施工时未进展跟踪旁站监视。
由于以上原因导致质量问题的发生。
四、质量事故损失企业信誉受到损害，同时造成工程延误工期，并造成人工、材料、机械浪费。
五、质量问题责任处理意见：1、由于刘玉平施工队操作人员对浇筑根底混凝土质量重视不够，操作人员责任心不强、操作程度差，是造成质量事故的主要原因，并造成人工、材料、机械浪费。
根据工程部的有关规定对刘玉平施工队处以1000元罚款，操作工人罚款200元，现场返工所用人工、材料、机械费用全部由刘玉平施工队自负。
并对不符合现场施工质量要求的人员在2023年3月24日前一律清退出场。
2、工程部现场管理人员因现场管理不到位，未严格执行工程质量管理制度，根据公司及工程部的有关文件对相关人员处分如下：唐志荣因质量管理不到，负主要责任罚款200元；杨风洲因未按技术交底要求组织施工，是导致质量事故的直接责任人，负组织不力责任罚款200元、刘宗佑负技术交底及技术指导不到位责任罚款100元、王新国负现场施工过程旁站监视不到位责任罚款100元。
建筑工程质量事故调查报告
建筑工程质量调查报告第一章概述 (2)1.1 背景 (2)1.2 发生经过 (3)1.3 影响范围 (3)第二章现场勘察 (3)2.1 现场勘察情况 (3)2.2 现场拍照及录像资料收集 (4)2.3 现场安全防护措施 (4)第三章原因分析 (4)3.1 直接原因 (4)3.1.1 施工操作不规范 (4)3.1.2 材料质量不合格 (5)3.1.3 施工设备故障 (5)3.2 间接原因 (5)3.2.1 施工管理水平不高 (5)3.2.2 监督监管不到位 (5)3.2.3 施工人员素质参差不齐 (5)3.3 相关法律法规及标准分析 (5)3.3.1 法律法规分析 (5)3.3.2 标准分析 (5)第四章责任认定 (5)4.1 责任单位 (5)4.2 责任人 (6)4.3 处理建议 (6)第五章处理措施 (7)5.1 临时处理措施 (7)5.2 永久处理措施 (7)5.3 处理后质量验收 (7)第六章经济损失评估 (8)6.1 直接经济损失 (8)6.1.1 工程修复费用 (8)6.1.2 已完成工程部分拆除费用 (8)6.1.3 处理费用 (8)6.1.4 人员伤亡救治费用 (8)6.1.5 其他直接经济损失 (8)6.2 间接经济损失 (8)6.2.1 工期延误损失 (8)6.2.2 企业信誉损失 (8)6.2.3 市场份额损失 (8)6.2.4 项目后续运营损失 (8)6.3 经济损失分摊 (8)6.3.1 责任方分摊 (8)6.3.2 部门补偿 (9)6.3.3 保险公司赔偿 (9)6.3.4 其他分摊 (9)第七章教训及防范措施 (9)7.1 教训 (9)7.1.1 管理层面教训 (9)7.1.2 技术层面教训 (9)7.1.3 人员层面教训 (9)7.2 防范措施 (10)7.2.1 加强管理层面防范 (10)7.2.2 完善技术层面防范 (10)7.2.3 提升人员层面防范 (10)7.3 建议性整改措施 (10)第八章整改落实情况 (10)8.1 整改措施落实情况 (10)8.1.1 整改措施概述 (10)8.1.2 整改措施实施情况 (11)8.2 整改效果评价 (11)8.2.1 整改效果概述 (11)8.2.2 整改效果评价方法 (11)8.3 持续改进建议 (12)第九章相关法律法规及政策解读 (12)9.1 法律法规概述 (12)9.1.1 法律法规的重要性 (12)9.1.2 相关法律法规列举 (12)9.2 政策解读 (12)9.2.1 国家政策导向 (12)9.2.2 政策文件解读 (12)9.3 政策对处理的影响 (13)9.3.1 处理程序的规范 (13)9.3.2 责任追究的明确 (13)9.3.3 预防与控制的加强 (13)9.3.4 促进法律法规的完善 (13)第十章总结与建议 (13)10.1 调查总结 (13)10.2 处理建议 (13)10.3 预防及改进方向 (14)第一章概述1.1 背景我国经济的快速发展，建筑行业日益繁荣，建筑工程质量成为社会关注的焦点。
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工作行为规范系列工程质量事故报告调查（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-48095工程质量事故报告调查Project quality accident report investigation说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
工程质量事故的报告与调查(一)工程质量事故的报告1、事故的归口管理(1)建设部归口管理全国工程建设重大事故;国务院各有关主管部门管理所属单位的工程建设重大事故和一般事故。
(2)省级建设行政主管部门归口管理本辖区内的工程建设重大事故和一般事故。
(3)一般质量问题，由地方质量监督机构督促处理。
2、事故报告的有关规定(1)工程质量事故发生后，事故发生单位必须及时报告;(2)重大事故、一般事故发生后，事故发生单位必须在24小时内写出书面报告，将事故的简要情况向上级主管部门和事故发生地的市、县级建设行政主管部门报告，如有人身伤亡还应向地方检察、劳动部门报告。
事故发生地的市、县级建设行政主管部门接到报告后，应立即向地方人民政府和省级建设行政主管部门报告;属于重大事故的，省级建设行政主管部门应立即向省级人民政府和建设部报告。
(3)一般质量问题:由事故发生单位向地方质量监督机构报告。
3、质量事故及质量问题书面报告内容(1)重大或一般质量事故书面报告内容①事故发生的时间、地点、工程项目名称，事故发生单位及参建单位名称;②事故发生的简要经过，伤亡人数及直接经济损失的初步估计;③事故发生原因的初步分析与判断;④事故发生后采取的措施及事故控制情况;⑤事故报告单位。
(2)一般质量问题书面报告内容①质量问题发生的时间、地点、工程项目名称，质量问题发生单位及参建单位名称;②质量问题情况:发现质量问题的时间和经过，质量问题现状，质量问题的严重性(如是否危及结构安全)和迫切性(不及时处理是否会出现严重后果);③质量问题发生后采取的措施及事故控制情况;④质量问题报告单位。
4、事故现场保护及取证(1)重大或一般质量事故的现场保护及取证重大事故、一般事故发生后，事故发生单位和事故发生地的建设行政主管部门，应当严格保护事故现场，采取有效措施抢救人员和财产，防止事故扩大。
因抢救人员疏导交通等原因需要移动现场物件时应当作出标志，绘制现场简图，并作出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，并拍照或录像。
(2)一般质量问题的现场保护及取证一般质量问题发生后，质量监督机构接到质量问题报告应立即派人到现场勘察，对质量问题现场的重要物件责令有关单位采取必要的保护措施，必要时拍摄照片或录像作为证据。
如芜湖市一道路工程排水施工中，使用废旧涵管，质监人员现场拍摄了照片作为证据。
(二)工程质量事故的调查1、工程质量事故调查的任务:工程质量事故的处理与其他事情处理一样，都要以实际情况和事实为依据，只有事故全部调查清楚，才能正确、合理地处理事故。
否则可能事与愿违，不是事故没能及时彻底地处理，就是事故反复处理，造成不必要的损失，因此要达到调查的目的，要做好以下几项工作:(1)查清事故涉及的范围;(2)初步的原因;(3)事故的急迫性;(4)确定事故的性质;(5)为事故处理方法的选择和确定处理时间提供依据;(6)减少不必要的损失;(7)区分事故的责任单位和责任人。
2、工程质量事故调查的主要内容(1)设计情况:设计单位的资质情况，设计图纸是否齐全，设计构造是否合理，结构计算简图和计算方法以及结果是否正确等;(2)地基基础情况:地基实际状况、基础构造尺寸和勘察报告、设计要求是否一致，必要时开挖检查;(3)结构实际状况:包括结构布置、结构构造、连接方式、方法、构件状况和支撑系统等;(4)结构上各种作用的调查:主要指结构上的作用及其效应，以及作用效应组合的调查分析，必要时进行实测统计;(5)施工情况:包括施工方法、施工执行规范情况、施工进度和速度，施工中有无停歇，施工荷载值的统计分析等;(6)建筑变形观测:沉降观测记录、结构或构件变形观测记录等;(7)裂缝观测:裂缝形状与分布特征，裂缝宽度、长度、深度以及裂缝的发展变化规律等;(8)技术资料情况:包括建筑材料、成品、半成品的出厂合格证和按批量复试情况，施工中的各项原始记录和检查验收记录，如施工日志、打桩记录、混凝土施工记录、预应力张拉记录，检验批验收记录等。
3、工程质量事故补充调查的主要内容工程质量事故发生后，在已调查资料还不能分析、处理事故时，往往需要做某些试验、检验和测试工作，这些工作称为补充调查，通常包括以下几个方面内容:(1)对有怀疑的地基进行补充勘测:如持力层以下的地质情况，桩基工程中原勘探孔之间的地质情况等;(2)测定所用材料和结构构件的实际性能:如取钢材、水泥进行力学试验、化学分析;在结构上取试样，检验混凝土或砖砌体的实际强度或用回弹仪、超声波等设备作无损检测;(3)进行结构内部缺陷检查:如用锤轻击结构表面，来检查有无起壳和空洞;从表面或原有的预留洞、预埋管中注水，来检查内部有无大的孔洞或渗漏，凿开可以部位的表层，检查内部质量，用超声波探伤仪测定结构内部的孔洞、裂缝和其他缺陷等;(4)荷载试验:根据设计或使用要求，对结构或构件进行荷载试验，检查其实际承载能力、抗裂性能与变形情况;(5)较长时期的观测:对结构中已出现的缺陷如裂缝、变形等进行较长时间的观测检查，以确定缺陷是否已稳定，还是在继续发展，并进一步寻找其发展变化的规律等等。
4、事故调查组的组成和分级管理(1)重大工程质量事故的调查由事故发生地的市、县级以上建设行政主管部门或国务院有关主管部门组织成立调查组负责进行。
调查组由建设行政主管部门、事故发生单位的主管部门和劳动部门，以及参建各方的上级主管部门的人员组成，并应邀请人民检察机关和工会派员参加，调查组可以邀请有关方面的专家协助进行技术鉴定、事故分析和财产损失的评估工作。
一、二级重大事故由省级建设行政主管部门组成调查组提出意见，报人民政府批准。
三、四级重大事故由事故发生地的市、县建设行政主管部门组成调查组提出意见，报人民政府批准。
(2)一般质量事故，由建设单位组成调查组提出意见，报建设行政主管部门批准。
调查组可根据情况邀请有关方面的专家协助进行技术鉴定、事故分析。
(3)一般质量问题，由质量问题发生单位组成调查提出意见，报地方量监督机构批准，并根据质量问题的严重程度，决定是否邀请有关方面的专家参加。
5、工程质量事故的调查报告，应包括的内容(1)工程概况:重点介绍事故有关部分的工程情况;(2)事故概况:主要有事故发生或发现时间、事故现状和发展变化情况;(3)事故是否作过处理:对缺陷部分进行封堵或掩盖，为防止事故恶化而设置的临时支护措施;如已作过处理，但未达到预期效果，也应予以注明;(4)事故调查中的实测数据和各种试验数据;(5)事故原因分析;(6)结构可靠性鉴定结论;(7)事故处理的建议;(8)预防类试事故再发生的建议。
6、提出事故处理方案对质量事故、质量问题处理的决策是复杂而重要的工作，它直接关系到工程的质量、费用与工期，质量事故的处理方案应当是在正确地分析和判断事故原因的基础上进行，通常是由原设计单位根据质量事故的实际情况，结合检测报告提供的数据提出处理方案;对于事故性质不严重，影响和危害尚未扩展的一般质量事故和一般质量问题，可由施工单位提出处理方案，经参建各方研讨后，必要时还应请专家论证后确定。
根据质量事故、质量问题的性质，常见的处理方案有以下几种:(1)结构损伤修补处理这是最常采用的一类处理方案。
通常当工程的某些部分的质量虽未达到规范、标准或设计要求，存在一定的缺陷，但经过修补后还可以达到要求的规定，又不影响使用功能或外观要求，在此种情况下，可以做出修补处理决定。
属于修补类的具体方案有很多如封闭保护、复位纠偏、结构补强、表面处理等。
例如某些混凝土结构表面出现蜂窝麻面，经调查分析该部位修补处理后，不会影响其使用及外观;某些结构混凝土发生表面裂缝，根据其受力情况，仅作表面封闭保护即可。
(2)对结构的加固处理加固的目的是要恢复和提高结构的承载力，使结构能继续使用或改作其他用途。
在加固之前，要检测评定结构的可靠性，即对结构上的荷载，结构的混凝土质量，结构的受损程度，结构中钢筋的状况，结构的连接状况，结构的地基状况等作出全面的检测与分析，提出加固方案，经设计、施工、监理、建设等单位取得一致意见后，必要时请有关方面专家进行分析论证，确定加固方案。
加固的方法通常类型有:增大截面加固法、外包角钢加固法、粘钢加固法、增设支点加固法、增设剪力墙加固法、预应力加固法等，加固方法需要根据具体情况来研究确定。
(3)返工处理当工程质量未达到规定的标准或要求，有明显的严重质量问题，对结构的使用和安全有重大影响，而又无法通过修补的办法纠正所出现的缺陷情况下，可以作出返工处理的决定，十分严重的质量事故要做出局部甚至整体拆除的决定。
(4)限制使用当工程质量缺陷按修补、加固等方式处理无法保证达到规定的使用要求和安全，而又无法返工处理的情况下，不得已时可以做出结构卸荷或减荷以及限制使用的决定。
(5)不做处理某些工程质量缺陷虽然不符合规定的要求，但如其情况不严重，对工程或结构的使用及安全影响不大，经过分析、论证和慎重考虑后，也可做不作专门处理的决定，不做处理的情况一般有以下几种:①不影响结构安全和使用要求的。
如有的建筑物出现放线定位偏差，若要纠正则会造成重大经济损失，若其偏差不大，不影响使用要求，在外观上也无明显影响，经分析论证后可不做处理。
又如某些隐蔽部位的混凝土表面裂缝，经检查分析属于表面养护不够的干缩裂缝，不影响使用及外观，也可不做处理。
②有些不严重的质量缺陷，经后续工序可以弥补的，如混凝土的轻微蜂窝麻面或墙面，可以通过后续的抹灰、喷漆或刷白等工序弥补，可以不对该缺陷专门进行处理。
③出现的质量缺陷，经复核验算，仍然满足设计要求者。
如某一结构构件如楼板厚度偏小，但经复核后仍能满足设计的承载能力，可考虑不再处理，这种做法实际上在设计中有一定的余量，因此需要慎重处理。
7、事故处理实施方案审定质量事故经过调查、分析，提出了合理的处理方案后，施工单位应根据设计文件和要求，编制事故处理的实施方案。
根据质量缺陷的严重程度，可分为以下几种:(1)建设、监理认可对于一些轻微的质量缺陷，在调查、分析后对工程结构安全影响不大，由施工单位提出实施方案，经建设、监理认可后，即可实施。
(2)设计核定对于一些较严重的质量缺陷，在质量事故处理设计方案确定后，由施工单位编制实施方案，这类处理实施方案，须经设计核定，建设、监理单位认可。
(3)专家论证对于严重质量缺陷，可能涉及的技术领域比较广，或问题很复杂，如结构的加固处理、返工处理、限制使用等事故处理方案，经邀请有关方面的专家，对处理方案进行较充分的、全面和细致的分析、研究、论证，提出切实的意见与建议，通过专家论证会议的形式形成会议纪要，这对于严重质量缺陷问题处理做出恰当的决定是十分有益的。