供应商认证与现场审核

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供应商现场审核具体流程

供应商现场审核具体流程

供应商现场审核具体流程1|审核前准备在审核前最好向对方提供审核计划(但与前面提到的审核计划不是一回事,这是指对某个供应商的审核安排),让供应商安排好相应的人,做好审核现场的接待工作。

在审核计划中主要包含的信息有:时间、部门、关注的活动、相关人员等。

2|首次会议一般来讲在审核计划中,都会有“首次会议”的要求。

首次会议意义重大,因为参加者包括供应商的管理层、各个部门的负责人、现场协助引导人员等。

它是审核组(员)与供应商关于本次审核目的、方式、安排的重要沟通活动。

建议在审核计划中一定要标明被审核方的总经理要出席,如果有事请要提前告知审核组。

由于许多审核员没有做过管理工作,或只做过基层管理者,他们没有与总经理打交道的经验,遇到后心里发怵。

当对方提到总经理有事参加不了首次会议时,自己往往如释重负。

殊不知质量管理属于经营战略,是老板的事,而不是部门经理的事情。

在质量体系推动方面,老板的权重最大,用数字比喻为占50%以上。

因此,审核员一定要利用各种机会让老板知道质量、食品安全管理体系的推动是他的事情,不是情谊赞助,而是身体力行参与落地。

会议内容首次会议的时间控制在30分钟左右,主角应该是审核组(员)而非供应商。

一般来讲先由审核组(员)来介绍,审核人员的名字、审核安排、目的等。

然后才是供应商介绍各个部门负责人和公司基本情况。

3|现场参观现场参观的两个目的目的1:管理细节一般安排的时间是1个小时甚至更长的时间,它的目的是对被审核现场有一个大致的了解。

我在首次会议上常常开玩笑地对老板说:“现场参观完,审核就可以结束了。

”因为我选择的地方都是老板很少光顾的,如门卫、仓库、污水站、垃圾房、维修间等,当看到这些现场的人员,工作状态非常松懈的话,那生产车间管理的再好,我也给整体得分打个大折。

管理的细节不是在生产产品的车间,而是在门卫、仓库、维修间、锅炉房、污水站等这些地方。

它们似乎与产品离着很远,但管理活动的要求应该是一样的。

供应商现场审核报告

供应商现场审核报告

供应商名称物料重要度分级合格分数供应商地址物料类别联系人电话评审类型是否供货*通过体系认证3.审核内容评审项目标准评审情况评审项目标准评审情况现有哪几知明家供应商1、关键工序是否明确标识该供方排名第几名2、企业标准、检验作业指导书、设备操作指导书执行良好品质控制能力是否不低于标杆供应商。

3、员工培训、设备校正、保养符合要求必备的检验设备清单(图片见第一部分公司形象第二章)1、是否有文件记录控制程序,现场文件是否按文件要求进行控制?欠缺必备检验设备清单2、文件是否能保持其有效性、唯一性、合法性?1、是否建立品质整改流程?1、是否建立不合格品控制程序?并能按文件的要求操作。

2、是否对内部、外部质量问题进行分析、统计、纠正,并制定纠正、预防措施。

2、现场的不合格品标识、区隔是否规范,能避免不合格物料的误用。

3、对客户的投诉及质量问题是否建立档案并进行整改,同时对整改结果进行验证并可追溯。

3、不合格物料的处理是否规范,并经相关负责人审批?1、所评审物料生产的员工总人数1、品质部的组织构架、岗位职责是否完善。

人员配置是否齐全2、技术人员比例2、检验作业指导书是否完整,并能有效指导检验员检验3、厂房面积3、检验记录是否完整、可追溯4、主要生产设备、数量4、检测设备是否齐全、设备是否在校正期限内,能否保证检验结果的可靠性?条款号审核项目满分实际得分4.0加分项00 4.1综合质量管理4204.2来料过程质量管理8804.3制程过程质量管理15204.4成品过程质量管理480 4.5设备、仪器、模具、计量工具的管理263560折算成百分制得分00评审结论组长组员评审日期质量管理体系得分(百分制)6.审核成员新供方在现有供方中品质实力排名*必备检验设备(此条不符合,评审不合格)质量持续改善工厂规模关键工序控制水平文件管理不合格品控制检验水平总分5.审核结论4.质量管理体系评分明细主要问题点2.判定标准1、根据供方产品实现过程的复杂程度、规模及应达到的管理体系保证能力要求进行抽样调查评价;2、A类供应商86分<评分≤100分;B类供应商76分<评分≤85分;C类供应商66分<评分≤75分,D类供应商≤65。

供应商现场审核要点解析

供应商现场审核要点解析

供应商现场审核要点解析1.供应商的资质和信誉:审核员应查看供应商的营业执照、注册资本、经营范围、经验和能力等相关资质证明,以评估其是否具备开展业务的资格和能力。

同时应调查供应商过去的业绩和声誉,了解其是否存在严重的违法违规行为或投诉。

2.供应商的质量管理体系:审核员应仔细审查供应商的质量管理体系,包括质量目标、质量控制计划、质量培训等,以评估其是否能够提供符合组织要求的产品或服务。

此外,审核员还要了解供应商对产品或服务质量的管理控制过程,如检验、测试、问题解决等。

3.供应商的生产能力和技术能力:审核员应考察供应商的生产设备、工艺流程、生产能力和技术实力,以评估其是否能够按时交付符合组织要求的产品或服务。

此外,还应了解供应商的创新能力和技术研发投入情况,以确保其能够与市场需求保持同步。

4.供应商的供应链管理能力:审核员应了解供应商的采购、物流、库存等供应链管理过程和系统,以评估其是否能够稳定、高效地提供所需的原材料和零部件。

同时还要了解供应商与其上下游企业的合作关系,并评估其对供应链风险的管理能力。

5.供应商的环境和社会责任:审核员应关注供应商的环境保护措施和社会责任履行情况,包括环境影响评估、节能减排、员工培训福利等。

此外,还应考察供应商的合规性管理,包括合法经营、安全生产和劳动法规等方面的遵守情况。

6.供应商的经济实力和稳定性:审核员应评估供应商的财务状况和经济实力,包括资产负债状况、现金流量、盈利能力等指标。

同时还应考察供应商合同履约能力和商业合作绩效,以评估其是否具备长期稳定的供应能力。

7.供应商的安全风险管理能力:审核员应评估供应商的安全管理措施和风险防控能力,包括生产安全、信息安全、网络安全等。

此外,还应考察供应商的危机应对能力和紧急响应机制,以确保在突发事件发生时能够及时应对和控制风险。

总之,供应商现场审核要点主要涵盖供应商的资质信誉、质量管理体系、生产技术能力、供应链管理能力、环境和社会责任、经济实力和稳定性,以及安全风险管理能力等方面。

在供应商评审中,现场审核的重要性

在供应商评审中,现场审核的重要性

在供应商评审中,现场审核的重要性1、为什么要进⾏现场审核现场观察是持续改善的基础。

⼀般管理⼈员往往对现场中的很多问题或者视⽽不见,或者习以为常,或者认为⽆法改变。

也有很多管理者往往对直观信息熟视⽆睹,只对数字情有独钟。

结果就可能挂⼀漏万,忽略⼀些关键线索,不能真正了解企业的真实状况。

作为客户,我们应该到供应商的现场,了解其成本构成、⽣产效率、品质管控。

作为供应商,我们应该到客户的现场,了解其⽣产流程,以便更好地为客户服务。

作为同⾏,如果有机会到其他⼯⼚参观,也是⾮常好的学习、对⽐、参照的机会。

企业运营是⼀个⼤系统,所有环节息息相关,互相影响。

对于⽣产型企业来说,通过现场的任何细节,均可知微见著。

任何⼤问题的产⽣,都可以从现场找到根源。

即便是在有限的时间⾥⾛马观花,只要抓住重点,也能充分掌握⼯⼚运作的关键信息。

以下结合宏观⼤系统以及管理细节两⽅⾯来谈谈如何进⾏现场观察。

2、感受现场氛围在现场⾸先可以直观地看到最真实的员⼯精神⾯貌,⼠⽓⾼昂的员⼯与邋遢、冷漠的员⼯会形成鲜明对⽐。

与现场⼯⼈交谈⼏句,从⼯⼈的⾯部表情和肢体语⾔也可以得到重要的第⼀印象,因为这些直接反映了⼯⼈的情绪及对⼯⼚的满意度。

在车间⾛动可以注意观察是否有忙闲不均的现象,例如机器在⾃动加⼯的时候,⼯⼈长时间在旁边⽆所事事,或者是有的⼯位上的⼯⼈在长时间等待物料。

存在这种现象说明⼯⼚管理松散,⼈员利⽤率低,闲散的员⼯也会影响其他⼈的⼯作氛围,整体⼯作效率低,成本必然更⾼。

应该留意车间的光线是否充⾜,空⽓流通是否顺畅,现场是否有异味,噪⾳是否太⼤,车间是否整洁,因为这些也会直接影响⼯⼈的⼼情,进⽽影响⽣产效率和产品质量。

很难想像⼀个现场氛围懒散、低落、冷漠,员⼯或⼼怀怨⽓或⽆所事事的⼯⼚能够做好产品、创造效益。

3、空间利⽤与布局中国的很多⼯⼚都好⼤喜功,⽣产车间越⼤越好,结果往往利⽤率很低,设备及⼯序布局很分散,除了浪费空间外,物料也在⼯⼚中进⾏着⼤量⽆谓的搬运。

供应商现场审核流程+审核三要素

供应商现场审核流程+审核三要素

供应商现场审核流程+审核三要素1丨审核准备1、在审核前的一个月要求供应商进行全项目检查,并将检查报告反馈给公司质保部。

2、整理公司对该供应商的各类要求。

3、通过相关部门整理有关供应商产品质量、交付表现、价格水平的数据和不符合内容的详细描述。

同时整理第二配套商或潜在的第二配套商(供应商的假想敌)优势的内容和有关数据。

4、下发调查表,必须简洁、实用。

5、根据供应商回复的调查表,组织结构图,制定审核日程安排。

6、下发供应商审核通知、审核日程安排,联系后确定审核期间供应商提供的产品生产数量。

2丨审核实施1、通常在审核开始前审核员一般要用30~40分钟的时间和供应商的负责人进行交流,了解供应商的发展背景、发展方向、公司的主营业务、以往的业绩、为公司配套的经历,同时在交流的过程中最好把审核的目的及准备的第一阶段的内容反馈给供应商负责人(在这一阶段的动机只是增进双方的了解,让负责人了解审核的目的和供应商的表现,至于不符合的解决方案就在审核负责部门时关注)。

2、审核时的首次会议,与会人员必须包括供应商负责人、各部门负责人。

3、首次会议结束后,质量能力审核正式开始,首先审核人员召集各部门负责人询问他们都了解审核人员所在公司的哪些特殊要求,是通过哪些途径、哪些资料中获悉的,如果有偏差审核人员应及时提供准备好的有关资料,并进行解释,然后要求负责人员确定履行审核人员所在公司要求的日期。

4、质量能力审核,首先进行产品审核,由供应商检验员执行,审核人员做监督,审核过程中审核员要重点关注公司搜集的不合格内容,并对照供应商提供的全项目检查报告检查测量、试验产品的符合性和适宜性。

如果产品审核发现了不合格,自然就是过程审核关注的焦点咯。

5、过程审核,按照供应商质量能力评定准则过程审核部分,结合ISO9001的要求,并考虑TS2适用的要求进行,在审核时审核员应结合供应商质量方针、各部门的经营目标,关注公司搜集的各类不合格的纠正措施、产品审核中发现的不合格源头。

供应商现场审核要点

供应商现场审核要点

供应商现场审核要点一、背景介绍在供应链管理中,供应商的选择和管理至关重要。

供应商现场审核作为企业采购活动中的一项重要流程,旨在确保供应商的质量、服务、交货期等关键指标符合企业要求,以实现持续的合作关系。

本文将详细介绍供应商现场审核的各个环节,以及如何有效实施以确保采购质量、降低风险。

二、审核范围与对象现场审核的范围主要包括原材料、零部件、半成品等涉及产品和服务领域。

对于新开发的供应商或现有供应商在新产品、新生产线上进行的关键步骤,都应进行现场审核。

三、审核准备工作在进行现场审核前,需提前与供应商沟通,并准备以下资料和文件:1.供应商相关资质文件,如营业执照、质量管理体系认证等;2.供应商的产品介绍,包括产品规格、性能参数等;3.供应商的生产能力、技术水平、质量控制等方面的描述;4.供应商的服务能力,如交货周期、售后服务等;5.相关行业的法律法规和标准要求。

这些资料和文件的准备,有助于对供应商进行全面了解和评估。

四、审核流程与标准供应商现场审核一般遵循以下流程:1.制定审核计划:明确审核目的、范围、时间安排等;2.进行现场观察:了解供应商的生产环境、设备状况、员工操作等;3.文件审查:检查供应商的质量管理体系文件、记录等;4.面谈交流:与供应商高层管理人员、技术骨干等进行沟通交流;5.综合评估:根据审核观察、文件审查和面谈交流情况,进行综合评估。

在审核过程中,应遵循公平客观的原则,以事实为依据进行评价。

同时,应注意以下几点:1.审核员应具备专业知识和技能,能够准确识别和判断问题;2.审核过程中要保持公正、客观的态度,不受任何干扰;3.审核结果应及时与供应商沟通,并要求其限期整改。

五、关键环节注意事项在现场审核过程中,针对每个环节都有一些需要特别注意和关注的重点事项。

例如:在现场观察环节,应注意生产设备状况、工艺流程、环境卫生等方面;在文件审查环节,要关注质量管理体系的健全和完善程度;在面谈交流环节,要充分了解供应商的战略规划、市场定位以及客户满意度等。

供应商开发、评定和现场考核规范

供应商开发、评定和现场考核规范

历史记录相关部门会审批准发布1. 目的通过规定供应商开发与评定的准则,以保证供应商适时提供符合要求的物料与服务。

2. 适用范围本规范适用于为本公司提供原材料、配套零部件以及外协加工服务的供应商。

3. 定义无4. 职责与权限4.1 研发中心和技术部负责提供采购产品的图纸(明确技术要求)、与供应商进行技术沟通并对其进行设计或生产能力的评估、样品必要的性能测试,参与供应商现场审核活动。

4.2 物流部负责潜在供应商的开发,主持供应商的选择评定、询价议价活动,协调供应商处的审核以及技术沟通等活动,组织并参与供应商现场审核。

4.3 工艺和标准化部负责参与供应商的现场审核活动,与供应商进行工艺方面的沟通。

4.4 质量部负责参与供应商的现场审核活动,与供应商进行产品质量方面的沟通。

5. 程序5.1 说明5.1.1本规范的编制发布是为了配套《采购管理程序》在本公司范围内更好地实施供应商的管理。

5.1.2本规范未具体明确的内容,应参照《采购管理程序》实施。

《采购管理程序》中涉及的技术部职能由本公司工艺和标准化部行使。

5.2 潜在合格供应商的初次评审5.2.1 本条款对应于《采购管理程序》中的供应商初次评审条款。

5.2.2 现场评估的供应商的适用范围:什么样的供应商需要进行现场评估,需要说明;5.2.3参与初次现场评估的人员组成:研发部、物流部、质量部、技术部(根据需要),工艺和标准化部(根据需要);5.2.4 参与初次现场评估人员的资质:所有参与现场评估人员,必须完成40学时的现场评估课程(公司内部课程),或各部门副经理以上人员。

5.2.5初次现场评估的组织:战略采购部组织;5.2.6初次现场评估的报告各部门应实施具体的现场质量审核,并将结果记录在《新供应商评审表》上。

5.3合格供应商的持续评估5.3.1本条款对应《采购管理程序》中的供应商的持续评估。

5.3.2对于合格供应商中的关键供应商采用月度、半年度和年度的评分方式进行持续评估,评分结果记录在《关键供应商月成绩表》上。

供应商现场审核报告

供应商现场审核报告

供应商现场审核报告日期:YYYY年MM月DD日供应商现场审核报告1. 审核概述本次供应商现场审核旨在评估供应商的质量管理体系、生产能力以及符合性能力。

审核团队由专业的审核员组成,包括对供应商的质量管理体系、生产流程、设备设施等方面展开细致的调查和评估。

2. 供应商基本信息供应商名称:_____________________供应商地址:_____________________联系人:________________________联系电话:_______________________3. 证件文件审核审核团队对供应商的营业执照、质量管理体系认证证书、产品合格证书等相关证件文件进行了核对和审核,确认其合法有效。

4. 设备设施评估审核团队对供应商的生产设备、质检设备以及其他工艺设备进行了评估,包括设备运行状况、设备维护记录、设备校准情况等,确认供应商的设备设施满足生产要求,并能保证产品质量。

5. 生产流程评估审核团队对供应商的生产流程进行了评估,包括原材料采购、生产计划、生产记录等方面的调查,确认供应商有完善的生产流程,并能够按照要求进行生产。

6. 质量管理体系评估审核团队对供应商的质量管理体系进行了评估,包括质量手册、程序文件、培训记录等方面的查阅和了解,确认供应商的质量管理体系得以有效实施,并能够确保产品质量的稳定性。

7. 符合性评估审核团队对供应商的产品进行了抽样测试,并根据相关的技术标准和规范进行了评估,确认供应商的产品符合要求,并且能够满足客户的需求。

8. 结论与建议根据本次供应商现场审核的调查和评估,我们得出以下结论和建议:- 供应商的质量管理体系有效,并得到了良好的执行和应用;- 供应商的生产设备和设施能够满足生产要求,并保证产品质量;- 供应商的生产流程合理,能够满足交付要求;- 供应商的产品符合技术标准和规范要求。

基于以上结论,我们建议与供应商加强合作,继续关注其质量管理体系的有效性,并与供应商共同努力,持续提升产品质量和生产能力。

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一、供应商初步认证

与制造公司沟通进行供应商初审
成立供应商评审小组,对供应商提供的的进行评估,必要时明确是否需要现 场考察或者需要供应商进一步提供资料。
供应商评审小组的成员:
1、 了解供应商在行业中实力情况及物料的专业生产经验 2、了解供应商组织架构、销售模式以及对大全集团的销售政策,近几 年销售业绩 3、了解供应商的企业文化,短期及长期的发展目标 4、了解供应商产品改进情况及最新科研项目
三、供应商现场审核
与供应商部门负责人沟通
一、与品质部门负责人交流,了解品质部门的运作: 1、质量体系的运行情况 2、外部投诉的分析及处理 3、过程控制及内部质量问题的分析、处理及预防措施 二、与采购负责人交流,了解采购部门的运作: 1、了解供应商的供应商管理制度 2、了解新供应商的开发与评估 3、了解供应商对其供应商的日常考核情况 4、供应商是否建立合格供应商名单并及时更新 5、不合格供应商的评定与执行
一、供应商初步认证

获取供应商信息:
搜索引擎、专业网站及论坛 专业杂志、企业名册 行业展会 从相关供应商处得知
一、供应商初步认证

初步了解供应商情况
供应商准入申请表 营业执照、税务登记证、组织机构代码证 公司介绍 相关样品
供应商信息调查表
一、供应商初步认证

供应商进一步提供相关资料
供应商准入申请表要求提交的资料难以对供应商有充分的了解,我方还需要 更详细的资料。新供应商开发流程要求供应商初审得出一个是否需要现场考 察的结论,所以建议供应商准入申请表中应明确供应商所需提供的资料清单。 质量管理体系证书 检验报告、试验报告 财务审计报告 供应商相关业绩 供应商获得的其他证书及荣誉 其他资料
三、供应商现场审核

注意事项
在数次供应商考察中发现,如果前期准备不足,很容易被供应商牵着鼻子走, 特别是较大规模的供应商,供应商代表带着考察小组成员在公司转一圈,结 果审核人员找不到过程控制的关键点,搞不清楚供应商工艺流程是否满足要 求并有效执行。 首先根据之前收集的供应商工艺流程及关键工序图,对本次考察的关注点有一 个初步的认识。考察小组需坚持考察线路:进料检验---原材料仓库---根据该 产品生产流程---成初步报价
目的:识别新供应商优势所在,从价格、付款、交期等方面综合 评估
供应商首样认证
在时间充裕的情况下根据供应商开发策划表要求进行首样认证, 若时间有限,可招标后再进行认证。
三、供应商现场审核

组织审核小组进行供应商现场审核
前期准备:审核小组交流并熟悉供应商主要工艺流程及质量控制点,熟悉供 应商关键原材料,了解市场上同类供应商管理水平及新工艺,熟悉相关产品 国家标准。
三、供应商现场审核
关键点:关键原材料的检验标准及检验记录 现场物料的正确标识 合格品、半成品、不合格品的分区标识 物料跟踪卡保证产品的可追溯性 现场作业指导书是否能够有效指导作业 关键工序质量控制点过程控制制度及检测记录 与检验员沟通,识别制度与执行间的偏差 现场5S管理及设备运作、保养情况 成品检验标准及检验记录 不合格品的分析及处理,纠正及预防措施
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