公共危机管理案例
10个公共危机案例分析

10个公共危机案例分析1、UT斯达康行贿事件:20xx年xx月31日,美国司法部和证券交易委员会发布消息称,电信设备制造商UT斯达康公司将支付300万美元罚金来和解其贿赂中国国有电信公司官员一案。
据称,UT斯达康为了商业利益,花重金邀请中国电信有关公司官员出国旅游,所到之地包括纽约、拉斯韦加斯和夏威夷,UT斯达康将官员在这些城市的旅游花销作为培训费用入账。
至今,UT斯达康方面尚没有就“行贿事件”做出正面回应。
事件点评:借助行贿的非正常手段来开展商业活动,UT斯达康的作法既违反了有关法律,也触犯了有关商业道德的底限,受到有关方面的惩罚是很自然的。
从危机公关应对的角度来看,作为纳斯达克上市公司,UT斯达康方面至少有正视问题、做出正面事件回应的勇气,以此来承担事件责任,争取获得广大公众的谅解,度过行贿事件给企业带来的难关。
2、乳业三聚氰胺“死灰复燃”:20xx年“三鹿事件”的罪魁祸首。
三聚氰胺引发了国内乳业大地震,直接重创了国内乳制品产业的健康发展。
2010年初,消失一年多的“三聚氰胺”阴影再次笼罩国内乳品市场。
近日,全国食品安全整顿工作办公室曝光上海熊猫乳业有限公司、陕西金桥乳业有限公司等5家乳制品企业相关产品三聚氰胺超标。
虽然国家有关部门对于问题产品发出紧急“通缉令”,并在第一时间内收回并销毁了问题奶粉,但却让消费者敏感的神经再度绷紧。
事件点评:受08年行业事件的影响,现在网上洋奶粉热销,而中国乳业复苏难,谁知眼下,曾经影响众多孩子健康的三聚氰胺却又死灰复燃,这种现象不得不引发企业的深思。
中国乳业正处在复苏阶段,“毒奶粉”却重出江湖。
企业为了盲目追求利润,不顾社会责任,拿孩子的健康乃至性命为儿戏。
在利润诱惑面前,将所以法律与道德准则抛之脑后,由此带来的一切严重后果,有关企业纯属纠由自取。
3、恒源祥商标侵权风波:在两年前的奥运年春节期间,因十二生肖广告倍受质疑的恒源祥,眼下又受困于“羊”商标。
20xx年8月,该商标专用人发现,恒源祥擅自在部分T恤、衬衣等服装上印有“羊”商标,遂于当年11月,将恒源祥起诉至法院索赔上千万元。
2023年6月企业公共关系危机管理案例

2023年6月企业公共关系危机管理案例随着社会的不断发展,企业在经营中难免会面临各种危机,其中公共关系危机更是一种常见的情况。
企业如何有效管理危机,对于维护企业形象和发展至关重要。
2023年6月,某知名跨国公司面临了一起公共关系危机,下面我们将对这一案例进行分析和总结,以期为未来企业危机管理提供借鉴和启示。
一、事件发生2023年6月初,该公司的一款新产品在市场推广过程中出现了质量问题,导致部分用户在使用后出现了不良反应。
这一事件很快在社交媒体上引起了广泛关注,用户纷纷投诉并要求公司进行赔偿和道歉。
随着事件的发酵,公司面临了一场公共关系危机。
二、企业反应1.迅速响应在事件发生后,公司立即成立了应对危机的专门工作组,并于第一时间发布了危机处理声明,承认产品存在质量问题,并表示将全力以赴解决问题,同时向受影响的用户致以诚挚歉意。
2.透明交流公司采取了积极的交流策略,全面公开事件进展和处理情况,接受媒体和用户的采访,并及时回应各方关切和质疑,以此赢得公众的理解与支持。
3.全面整改公司立即启动了产品召回和整改计划,对产品进行了全面检测和质量改进,同时加强了生产和质量管理,确保类似问题不再发生。
三、危机管理效果1.公众态度由于公司及时、果断地回应并处理了危机,公众对公司的危机处理态度大多持肯定和谅解的态度,部分受影响的用户也对公司的善后措施表示满意。
2.企业形象公司在此次危机中表现出的诚信和负责任的态度,赢得了大多数用户和媒体的认可,进一步树立了企业的品牌形象和信誉。
3.风险控制公司在此次危机中及时有效地进行了危机管理,成功控制了风险,避免了危机的进一步扩大和影响。
总结:通过对该企业公共关系危机管理的案例分析,我们可以得出以下几点启示:1.建立健全的危机管理机制,形成危机管理专门团队,并制定详细的应对方案和交流策略。
2.迅速响应与透明交流是危机处理的关键,企业应当时刻保持对外透明,及时回应公众关切。
3.全面整改和诚信善后是企业树立形象的重要保障,在危机处理中不仅要解决问题,还需要赢得公众的信任和支持。
公共危机成功的典型案例

公共危机成功的典型案例随着社会的发展和进步,公共危机事件在我们的日常生活中变得越来越常见。
公共危机指的是一种超出组织可控范围的事件,可能对组织的声誉、利益和生存产生重大影响。
然而,通过有效的公共危机管理,一些组织成功地摆脱了危机,并取得了更大的发展。
本文将探讨一些公共危机成功的典型案例,希望能够给其他组织提供一些有益的启示。
首先,值得一提的是可口可乐公司在2003年的“百加得事件”中成功化解了公众危机。
当时,有消费者声称在可口可乐产品中发现了一种致癌物质,引发了广泛的担忧和恐慌。
面对这一危机,可口可乐公司采取了果断的措施,立即展开了全面的调查,并迅速与各方沟通和合作。
他们积极与政府、媒体和消费者进行沟通,公开透明地向公众传递信息,并承诺对产品进行全面检测和改进。
此外,可口可乐还积极回应了消费者的需求,采取了许多措施来恢复消费者对他们产品的信心,例如在产品包装上加强了安全和质量的标识。
通过这些举措,可口可乐成功地化解了危机,并进一步加强了消费者对他们品牌的信任。
第二个典型案例是美国航空公司在2009年的“哈德逊河奇迹”中的成功应对。
当时,美国航空公司一架飞机在起飞后不久即遭遇鸟群撞击,导致两台发动机失效。
面临这样的危机,飞行员英勇地在哈德逊河上成功着陆,所有乘客和机组人员均幸存。
美国航空公司迅速采取行动,与媒体和公众分享关于此次事件的详细信息,并对飞行员和机组人员的英勇行为表示赞赏。
此外,他们还加强了与乘客和员工之间的沟通,并为乘客提供了必要的支持和帮助。
通过这些积极的措施,美国航空公司成功地将这一危机转化为了一次公关胜利,增加了公众对他们的认可和信任。
最后一个典型案例是乐高公司在2011年的“产品质量问题”中的成功应对。
当时,有消费者声称他们购买的乐高产品存在质量问题,引发了公众的质疑和担忧。
乐高公司迅速展开了调查,并与消费者进行了广泛的沟通。
他们公开承认了问题的存在,并承诺对产品进行全面检查和改进。
公共危机管理案例分析

公共危机管理案例分析公共危机管理是当今社会面临的一个重要问题,各种突发事件和灾难频繁发生,对社会稳定和公共安全造成了巨大影响。
如何有效地管理和应对公共危机成为国家和地方相关部门、企业和社会组织面临的重要挑战。
本文将以多个真实案例为基础,对公共危机管理进行深入分析,探讨其中的规律和经验,为今后的危机管理工作提供参考和借鉴。
案例一:2019年新冠疫情爆发2019年底,一种新型冠状病毒在中国武汉迅速传播,造成大量感染和死亡病例,引发全球关注。
中国相关部门迅速采取了封城、隔离等措施,控制疫情蔓延,并向全球分享病毒基因序列,为疫苗和药物研发提供数据支持。
各国纷纷响应,加强合作,共同抗击疫情,最终取得了阶段性胜利。
这一案例展示了在公共危机面前,相关部门的及时决策和有效行动是至关重要的。
相关部门应建立健全的公共卫生体系和应急机制,提高应对突发事件的能力和效率。
同时,相关部门应加强与国际社会的合作,共同应对全球性挑战,形成合力,实现危机化解的最佳效果。
案例二:2011年福岛核事故2011年,日本福岛核电站发生严重核泄漏事故,造成环境污染和人员伤亡,引发全球对核能安全的关注。
日本相关部门和相关企业未能及时有效地处理事故,导致灾害扩大和社会不安。
事后,日本相关部门对事故原因展开调查,并对核电站管理和安全监管进行改革,加强了核安全措施,提升了公众对核能的信心。
福岛核事故给我们的启示是,企业在面对公共危机时,应建立健全的风险管理体系和危机应对机制,加强对突发事件的预警和应急处理能力。
企业应积极回应社会公众关切,及时向公众披露事故信息,建立透明的沟通渠道,维护公共信任和社会稳定。
案例三:2014年马航MH370航班失联2014年,马来西亚航空公司MH370航班在飞行途中突然失联,引发全球搜救行动。
马来西亚相关部门和航空公司未能及时准确披露信息,对失联原因调查失控,导致搜救工作陷入僵局,舆论压力不断增大。
随着时间的推移,事件逐渐淡出公众视野,至今仍然是一个谜。
公共关系危机公关案例

公共关系危机公关案例公共关系危机是指企业或组织在经营活动中突发的负面事件或问题,对企业或组织的声誉和形象造成严重影响,需要通过公关手段进行应对和解决的情况。
下面列举了10个公共关系危机公关案例。
1. 马来西亚航空公司MH370失联事件2014年3月8日,马来西亚航空公司的MH370航班从吉隆坡飞往北京途中失联。
这一事件引发了全球范围内的关注和关切,对马来西亚航空公司造成了巨大的声誉危机。
面对舆论的压力,航空公司采取了积极的公关措施,包括与家属进行沟通、发布相关信息、组织新闻发布会等,以尽量减少负面影响。
2. 沃尔玛食品安全问题2014年,沃尔玛在中国销售的部分猪肉产品被发现含有不合格的添加剂。
这一问题引发了公众的担忧和质疑,对沃尔玛的声誉造成了严重影响。
沃尔玛积极回应公众关切,采取了召回产品、公开道歉、加强供应链管理等措施,恢复了公众对其产品质量的信任。
3. 三鹿奶粉事件2008年,中国三鹿集团生产的奶粉被检测出含有有害物质三聚氰胺,导致大量婴儿中毒甚至死亡。
这一事件引发了公众的愤怒和抵制,对三鹿集团造成了巨大的声誉危机。
三鹿集团迅速召回产品、公开道歉,并赔偿受害者,同时加强了质量管理和监管机制,努力恢复公众对其品牌的信任。
4. 美国曼恩公司石油泄漏事件2010年,美国曼恩公司在墨西哥湾的钻井平台发生爆炸事故,导致大量石油泄漏,对环境造成了严重破坏。
这一事件引发了全球范围内的关注和谴责,对曼恩公司造成了严重的声誉危机。
曼恩公司积极应对危机,采取了控制泄漏、清理污染、赔偿受害者等措施,并加强了环境保护措施,以恢复公众对其环保形象的信任。
5. 优步司机性侵事件2014年,优步的一名司机在印度德里性侵了一名乘客,引发了公众对优步安全性的质疑和抵制。
优步迅速采取了停止该司机服务、加强司机背景调查、提供安全措施等措施,并加强了与公众的沟通和认知,以恢复公众对其服务的信任。
6. 可口可乐PEPSI广告事件1993年,可口可乐公司在中国发布了一则广告,声称喝可乐可以预防SARS病毒。
公共关系危机公关案例

公共关系危机公关案例公共关系危机是指企业或组织在经营过程中出现的各种负面事件或突发情况,对企业形象、声誉和利益造成重大威胁。
为了有效化解危机,公关危机管理团队需要迅速采取措施,通过妥善的危机公关策略和沟通手段,恢复企业形象,保护企业利益。
下面列举了十个具有代表性的公共关系危机公关案例。
1. 江苏洪泽湖“毒豆芽”事件2011年,江苏洪泽湖一家农场生产的豆芽被检测出含有有毒农药,引发广泛关注。
农场迅速采取措施停产销毁受污染的豆芽,并公开道歉,承诺加强质量管理。
同时,积极与政府、消费者和媒体沟通,提供真实信息,恢复公众对产品的信心。
2. 联邦快递包裹投递事故2018年,一起发生在中国的联邦快递包裹投递事故引发公众质疑和抵制。
联邦快递迅速回应事件,道歉并承诺全面调查,同时与政府合作,采取措施确保类似事件不再发生。
通过积极的公关策略,联邦快递最终恢复了在中国市场的形象和声誉。
3. 美的集团灾难公关2013年,美的集团一家工厂发生火灾事故,造成多人死亡和财产损失。
美的集团在公关方面迅速行动,第一时间向公众道歉,并成立了灾难救援专项小组,为受灾员工和家属提供全方位的支持和援助。
同时,积极与媒体沟通,及时发布真实信息,有效控制舆论,维护了企业形象。
4. 大众尾气排放丑闻2015年,大众汽车因尾气排放造假丑闻受到全球范围的关注和谴责。
大众汽车采取了全面的危机公关策略,包括全面召回受影响车辆、公开道歉、解雇相关负责人等。
同时,加强与政府、媒体和消费者的沟通,恢复公众对企业的信任。
5. 苹果公司iPhone电池门事件2017年,苹果公司因降低老款iPhone手机性能而引发用户不满和诉讼。
苹果公司迅速回应事件,推出电池更换计划、降低更换费用等措施,同时向用户公开道歉,并加强与用户的沟通,恢复用户对品牌的信心。
6. 三鹿奶粉事件2008年,三鹿集团因奶粉中含有有害物质三聚氰胺,导致大量婴儿患上尿毒症,引发公众强烈愤慨和抵制。
经典危机公关案例

经典危机公关案例在当今社会,危机公关已经成为企业不可避免的一部分。
一旦公司面临危机,如何应对并进行有效的公关处理,将直接影响到企业的声誉和市场地位。
下面我们将介绍一些经典的危机公关案例,以期能够从中吸取经验教训,为我们今后的公关工作提供借鉴。
第一,三星Note 7爆炸门事件。
2016年,三星Note 7手机发生了多起电池爆炸事件,引发了全球范围内的关注和恐慌。
三星公司在面对这一危机时,采取了积极主动的态度,迅速召回了所有的Note 7手机,并对受影响的消费者进行了全额退款或者换机处理。
同时,三星公司还通过各种渠道向公众致歉,并承诺将加强产品质量管控,确保类似事件不再发生。
最终,三星公司成功地化解了这一危机,树立了公众对其品牌的信心。
第二,可口可乐“毒水门”事件。
1999年,印度一家工厂的可口可乐饮料被检测出含有农药成分,引发了公众的恐慌和抵制。
可口可乐公司在面对这一危机时,采取了高度透明和负责任的态度,立即召回了所有涉事产品,并对受影响的消费者进行了赔偿。
同时,可口可乐公司还进行了全面的产品检测和质量管控,确保产品安全。
最终,可口可乐公司成功地挽回了公众的信任,重塑了品牌形象。
第三,马来西亚航空MH370失联事件。
2014年,马航MH370客机在飞行途中突然失联,引发了全球的关注和困惑。
马来西亚航空公司在面对这一危机时,采取了积极主动的态度,全力配合调查工作,并对受影响的乘客家属进行了全面的关怀和赔偿。
同时,马航公司还加强了飞行安全管理和飞行员培训,确保类似事件不再发生。
尽管最终失联原因仍未查明,但马来西亚航空公司在危机公关方面的表现赢得了公众的尊重和理解。
以上三个案例充分展现了企业在面对危机时的不同应对策略,以及危机公关的重要性。
在处理危机公关时,企业需要坦诚面对问题,积极主动地采取行动,全方位地考虑公众利益,才能够有效地化解危机,重塑品牌形象。
希望我们可以从这些经典案例中学到宝贵的经验,为我们今后的公关工作提供借鉴和启示。
农村公共危机管理案例

农村公共危机管理案例1. 自然灾害:某农村地区发生了一场严重的洪灾,导致农田被淹,农作物受损严重,居民的房屋也被水淹。
政府采取了紧急救援措施,组织了救援队伍和物资,为受灾群众提供临时住所和食品,同时启动了农田修复计划,帮助农民恢复生产。
2. 疫情爆发:某农村地区爆发了一种传染病,导致多人感染并出现严重症状。
政府立即启动应急预案,派遣医疗团队前往现场,进行流行病学调查和病例隔离。
政府还组织宣传活动,教育农民如何预防传染病,并提供医疗援助和药物治疗。
3. 污染事件:某农村地区的水源受到污染,导致居民无法正常使用水源。
政府立即组织专业人员进行水质检测,并发布紧急通知,禁止居民使用受污染的水源。
政府还提供临时的供水设施,并启动了水源治理计划,恢复正常的供水系统。
4. 财政危机:某农村地区的财政状况严重不足,导致政府无法提供足够的基础设施和公共服务。
政府采取了多项措施,包括增加农产品销售渠道,开展创业培训,吸引外来投资等,以增加财政收入和提高农民收入水平。
5. 教育危机:某农村地区的学校教育资源严重不足,导致学生无法获得良好的教育。
政府采取了多项措施,包括修建新的学校,提供教育补贴和奖励,招聘更多的教师等,以改善农村地区的教育环境。
6. 养老问题:某农村地区的养老服务不足,导致老年人无法得到适当的照顾。
政府采取了多项措施,包括建设养老院,提供养老金和医疗保障,组织志愿者服务等,以改善农村地区的养老服务体系。
7. 基础设施问题:某农村地区的基础设施建设严重滞后,导致交通不便、供电不稳定等问题。
政府采取了多项措施,包括修建道路和桥梁,改善供电设施,引进互联网和通信技术等,以提高农村地区的基础设施水平。
8. 就业危机:某农村地区的就业机会有限,导致年轻人无法找到合适的工作。
政府采取了多项措施,包括创业扶持政策,开展技能培训,吸引外来投资等,以促进农村地区的就业发展。
9. 交通安全问题:某农村地区的交通事故频发,导致人员伤亡和财产损失。
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公共危机管理案例公共危机管理案例:突发事件应急处置的典型分析 [平装] ~ 王敬波 (作者), 何毅亭 (丛书主编)基本信息出版社: 研究出版社; 第1版 (2009年3月1日)丛书名: 新视野书系平装: 295页正文语种: 简体中文开本: 16ISBN: 7801684524, 9787801684523条形码: 9787801684523商品尺寸: 23.8 x 16.4 x 2.2 cm商品重量: 481 gASIN: B002124JJ8网络舆情及突发公共事件危机管理经典案例 [平装] ~ 丁俊杰 (编者), 张树庭 (编者), 李未柠 (编者)基本信息出版社: 中共中央党校出版社; 第1版 (2010年12月1日)平装: 320页正文语种: 简体中文开本: 16ISBN: 9787503543975, 7503543973条形码: 9787503543975商品尺寸: 23.8 x 16.8 x 2.6 cm商品重量: 540 gASIN: B004O6XDPU公共危机传播管理 [平装]~ 廖为建 (作者)出版社: 中山大学出版社; 第1版 (2011年2月1日)丛书名: 公共传播学文库平装: 504页正文语种: 简体中文开本: 16ISBN: 9787306038203, 7306038206条形码: 9787306038203商品尺寸: 24.2 x 18.4 x 3 cm商品重量: 739 gASIN: B004S49JEW用户评分: 抢“鲜”评价此商品企业危机管理与媒体应对 [平装]~ 单业才 (作者) 出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2007年9月1日) 平装: 355页开本: 32开ISBN: 9787302161912条形码: 9787302161912商品尺寸: 22.6 x 15 x 1.8 cm商品重量: 481 gASIN: B0011BZ7QY韩非子名言名句大全,韩非子寓言故事,不需要的朋友可以下载后编辑删除~~1、千里之堤,毁于蚁穴。
——《韩非子?喻老》2、华而不实,虚而无用。
——《韩非子?难言》3、欲速则不达。
——《韩非子? 外储说左上》4、不吹毛而求小疵。
——《韩非子?大体》5、胜而不骄,败而不怨。
——《商君书?战法》6、民之性,饥而求食,劳而求快,苦则求乐,辱则求荣,生则计利,死则虑名。
7、以子之矛,攻子之盾。
——《韩非子?难一》8、欲成其事,先败其事。
9、道私者乱,道法者治。
10、巧诈不如拙诚,惟诚可得人心。
——《韩非子?说林上》11、塞翁失马,焉知非福。
——《韩非子?说难》12、长袖善舞,多钱善贾。
——《韩非子?五蠹》13、明主之所导制其臣者,二柄而已矣。
二柄者,刑德也。
何谓刑德,曰:杀戮之谓刑,庆赏之谓德。
14、凡奸臣皆欲顺人主之心,以取亲幸之势也。
是以主有所善,臣从而誉之;主有所憎,臣因而毁之。
凡人之大体,取舍同者则相是也,取舍异者则相非也。
15、人主之患在于信人。
信人,则制于人。
16、故为人臣者,窥觇其君心也无须臾之休,而人主怠傲处其上,此世所以有劫君弑主也。
17、夫妻者,非有骨肉之恩也,爱则亲,不爱则疏。
18、智术之士,必远见而明察,不明察不能烛私;能法之士,必强毅而劲直,不劲直不能矫奸。
19、与死人同病者,不可生也,与亡国同事者,不可存也。
20、主失其神,虎随其后;主上不知,虎将为狗。
21、偏借其权势,则上下易位矣。
此言人臣之不可借权势也。
22、故人行事施予,以利之为心,则越人易和;以害之为心,则父子离且怨。
23、故明主之治国也,明赏,则民劝功;严刑,则民亲法。
24、夫民之性,恶劳而乐佚。
佚则荒,荒则不治,不治则乱,而赏刑不行于天下者必塞。
25、故治民无常,唯法为治。
法与时转则治,治与世宜则有功。
26、明君无为于上,群臣竦惧乎下。
27、探其怀,夺之威。
主上用之,若电若雷。
28、小信成则大信立,故明主积于信。
赏罚不信,则禁令不行。
29、以肉去蚁蚁愈多,以鱼驱蝇蝇愈至。
30、爱臣太亲,必危主身;人臣太贵,必易主位。
31、群臣为学,门子好辩,商贾外积,小民右丈者,可亡也。
32、天下之难事,必作于易;天下之大事,必作于细。
33、圣人之治民,先治者强,先战者胜。
34、道在不可见,用在不可知。
35、涵掩其迹,匿其端,下不能原;去其智,绝其能,下不能意。
36、千乘之君无备,必有百乘之臣在其侧,以徙其民而倾其国;万乘之君无备,必有千乘之家在其侧,以徙其民而倾其国。
37、黄帝有言曰:上下一日百战。
38、臣主之利相与异者也。
何以明之哉,曰:主利在有能而任官,臣利在无能而得事;主利在有劳而爵禄,臣利在无功而富贵;主利在豪杰使能,臣利在朋党用私。
39、人主之道,静退以为宝。
40、故群臣陈其言,君以其言授其事,事以责其功。
功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则诛。
41、自胜谓之强。
(能够战胜自己的人才是强者)42、自见之谓明。
(能够认清自己的人才是明智的)43、是以志之难也,不在胜人,在自胜也。
故曰:自胜之谓强。
(订下心愿,志向是难的,不在胜别人,而在战胜自己的懒怯疑。
)44、一手独拍,虽疾无声。
(一只手击掌,即使再用力也不会有声音) 45、立志难也,不在胜人,在自胜。
46、举世有道,计入有计出。
(做事情要有一定的原则,既要算计得道的,也要算计失去的) 47、故去喜去恶,虚心以为道舍。
(所以应该将亲近好厌恶等情绪一并抛弃,才能成功地使用权谋之术)48、君无见其所欲。
(君主不应该表露自己的喜好)49、去好去恶,臣乃见素;去旧去智,臣乃自备。
(君主隐藏自己的好恶,才会得见臣下的本来面目;抛去旧有的成见,不显露自己的智慧,才会让臣下各守其职) 50、人主好贤,则群臣饰行以邀君欲,则是群臣之情不效。
(君主喜欢任用贤能之士,那么臣下就会自我粉饰迎合来君主)(说明?还是让大家各司其职,别把希望寄托在个别的贤能之士身上,防止权利的偏移) 51、时有满虚,事有利害,物有生死。
(时机的盈虚是并存的,世事的利弊是兼有的,事务的生死是一体的)(说明?君主不可因为这些不可避免的得失而怨怒) 52、见而不见,闻而不闻,知而不知。
(看见就好像没看见,听到好像没听到,知道好像不知道)53、世有不可得,事有不可成。
(世间总有得不到的东西,也总有办不到的事)54、法莫如显,而术不欲见。
(法一定要让人明了,而术一定不能被人觉察)55、虚则知实之情,静则知动者正。
(置身事外,才会看清真相;保持冷静,才能制定出行动原则)56、群臣见素,则大君不蔽矣。
(群臣本来的面目显现出来,那么君主就不会收到蒙蔽了) 57、是故去智而有明,去贤而有功,去勇而有强。
(不用智慧可以明察,不显贤能可以成就大业,不逞勇武依然强大)58、虚静无事,以暗见疵。
(保持虚静无为的状态,往往会从隐蔽的角度得知他人的行为漏洞)59、制在己曰重,不离位曰静。
重则能使轻,静则能使躁。
(权柄在手就是所说的重,不离本位就是所说的静。
持重者能够控御轻浮者,宁静者能够克制急躁莽撞) 60、事在四方,要在中央。
圣人执要,四方来效。
(具体事务交由各级负责人去执行,而君主应保证中央权力的巩固。
只要君主能在准确把握全局,那么四方的臣民就会效劳)--国家的大权,要集中在君主(“圣人”)一人手里,君主必须有权有势,才能治理天下。
61、烹小鲜而数挠之,则贼其泽;治大国而数变法,则民苦之。
(烹调小鱼却屡次翻动,那就会令其破碎不全;治理大国却屡次更改法令,那就会使百姓不看其苦) 62、众人助之以力,近者结之以成,远者欲之以名,尊者载之以势。
(众人会全力帮助他,身边的人乐于结交他,远方的人真心赞誉他,权高位重的人也会推崇他) 63、君人者释其刑徳而使臣用之,则君反制于臣矣。
(君主听凭臣下私自施予刑罚与恩德,这样一来就会反为臣下所控制)64、君见恶,则群臣匿端;君见好,则群臣诬能。
(如果是君主所厌恶的,那么群臣就会将其隐匿起来;如果是君主所喜好,那么群臣就会弄虚作假来迎合)65、倒言反事以尝所疑。
(故意正话反说或正事反做,来试探臣下66、不为小害善,故有大名;不蚤见示,故有大功。
(不被小事妨害自己的长处,所以能取得大名;不过早显示自己的才能,所以能成就大业)67、行贤而去自贤之心,焉往而不美,(做贤德的事情却不以贤德自居,还有什么事是办不好的)68、去其智,绝其能,下不能意。
(君主隐藏智慧,不露才能,臣下就无法猜测他的意图) 69、虚则知实之情,静则知动者正。
(置身事外,才会看清真相;保持冷静,才能制定出行动原则70、爱臣太亲,必威其身;人臣太贵,必易主位。
(过于宠信臣下,必然会危及君主自身;臣下权势过重,必然有篡位之心)71、人主无威而重在左右。
(君主维修丧失转而要仰仗臣下了)72、佯爱人,不得复憎也;佯憎人,不得复爱也。
(假装憎恶,就无法对其再加以憎恶;假装憎恶,就无法再对其施以恩惠)73、树橘柚者,食之则甘,嗅之则香;树枳棘者,成而刺人。
故君子慎所树。
(种植橘柚,吃起来是甜的,闻起来是香的;而种植荆棘,长大了却会刺伤人。
)(说明?栽培人时应个格外谨慎)74、世有不可得,事有不可成。
(世间总有得不到的东西,也总有办不到的事)75、存亡在虚实,不在于众寡。
(一国的存亡要看权柄是否掌握在君主手里,而不应看国家武力的强弱)76、一手独拍,虽疾无声。
(一只手击掌,即使再用力也不会有声音) 77、不以智累心,不以私累己;寄治乱于法术,托是非于赏罚。
(不因过度思考使内心疲惫,不因个人私欲而令自身受害;依据法令和权谋来治理国家,通过赏罚来彰显是非。
)78、圣人之道,去智去巧。
智巧不去,难以为常。
(圣人处世,是不需要智虑与机巧的。
因为不抛弃智虑机巧,就很难维持长久。
)79、巧为輗,拙为鸢。
(做车輗是聪明的,做木鸢却是愚笨的)(说明?考虑成本与实际功效)80、荡而失水,蝼蚁得意焉。
(鱼游到岸边搁浅的是时候,就会被蝼蚁吃掉)81、事有举之而有败,而贤其毋举之者。
(事情有做了却不成功的,但这也胜过不去做的)82、恬淡有趋舍之义,平安知祸福之计。
(恬静淡泊之后才能把握取舍的原则,平稳安闲之后才能察知祸福的端倪)(说明?拒斥外界的诱惑)83、太山不立好恶,故能成其高;江海不择小助,故能成其富。
(泰山不以自己的好恶来选择土石,所以成就了它自身的高大;江海不分大小来容纳河流,所以成就了它的广博) 84、夫物者有所宜,才者有所施,各处其宜,故上下无为。
(世间万物都各有特性,不同的才能有不同的施展方向,令有才干者各得其所,所以君主就可以无为而治。
) 85、火形严,故人鲜灼;水形懦,人多溺。
(火的形态看起来是严酷的,所以很少有人被灼伤;水的形态看起来是柔弱的,所以经常有人淹死)86、故势不便,非所以逞能也。
(所以,当形势不便时,是不应该逞强的)87、使杀生之机,夺予之要在大臣,如是者侵。