办公场所 保洁作业指导书 - 制度大全
保洁作业指导书
保洁作业指导书一、任务概述本文档旨在提供一份保洁作业指导书，以确保保洁人员在工作中能够按照标准程序进行清洁工作，保证工作质量和效率。
二、作业环境1. 工作地点：本次保洁作业的工作地点为XX公司办公楼。
2. 工作时间：保洁作业将在每周一至周五的上午8:00至下午5:00进行。
3. 工作人员：保洁作业由XX公司的保洁人员负责。
三、作业流程1. 准备工作：a. 保洁人员应准时到达工作地点，并穿着整洁的工作服。
b. 检查清洁工具和用品是否齐全，并确保其良好状态。
c. 确保工作区域安全无障碍，如有需要，提醒相关部门进行维修。
2. 清洁工作：a. 入口区域：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。
ii. 擦拭和消毒门把手和玻璃门。
iii. 擦拭和消毒接待台和椅子。
b. 办公区域：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。
ii. 擦拭和消毒办公桌、椅子和文件柜。
iii. 清洁电脑和显示器，并确保电脑周边区域整洁。
c. 会议室：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。
ii. 擦拭和消毒会议桌、椅子和白板。
iii. 清洁投影仪和音频设备，并确保路线整齐。
d. 厨房和餐厅：i. 清洗和消毒餐桌、椅子和台面。
ii. 清洁和消毒水槽、炉灶和微波炉。
iii. 清洁冰箱和咖啡机，并确保供应品充足。
e. 洗手间：i. 清洁和消毒马桶、洗手盆和镜子。
ii. 清洁和消毒地板和墙壁。
iii. 补充卫生纸、洗手液和纸巾。
f. 公共区域：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。
ii. 擦拭和消毒扶手、楼梯和电梯按钮。
iii. 清洁垃圾桶和回收箱，并更换垃圾袋。
3. 收尾工作：a. 检查所有工作区域，确保清洁无遗漏。
b. 清空和更换所有垃圾袋。
c. 清洁和存放所有清洁工具和用品。
d. 关闭灯光和空调，并确保门窗关闭。
四、安全注意事项1. 保洁人员在工作期间应注意个人安全，避免发生意外伤害。
2. 使用清洁剂时，应佩戴手套和口罩，避免接触皮肤和吸入有害气体。
办公楼保洁服务工作程序及制度
办公楼保洁服务工作程序及制度（一）地毯清洁工作程序及制度1.工具设备准备毛巾、单元机、吸水机、吸尘机、喷壶、被单布、喷雾器、量杯、刷盘、吹风机、水桶、手刷、长柄车头刷、羊毛垫、脚套、工作警示牌、针座。
2.物料及配制地毯水、地毯起渍剂、消泡剂3.作业程序（分干洗和湿洗两种类型）地毯干洗程序（适应于纯羊毛地毯、混纺地毯、化纤地毯等表面污染不很严重的情形。
1）在工作区域的显眼处摆放工作警示牌。
2）打开空调及窗户通风。
3）用喷壶装上调配好的地毯起渍水对准地毯上的小块污渍喷雾, 然后用吸水毛巾将污渍擦拭干净, 直到污渍、色斑、污垢消除。
（对面积很大的污渍可用手刷刷除）4）用吸尘机全面吸尘。
5）用量杯按照1: 5的比例用60oC以上的水调配地毯清洗液, 然后注入喷雾器中加压。
6）用喷雾器向地毯喷雾。
7）将羊毛垫浸透于地毯清洗液中吸足溶液, 然后捞出拧干, 垫于单元机的针座下。
8）开启单元机, 由里向外, 先墙边后中间清洗, 不得踩踏已清洗好的地毯, 应一行压一行洗, 不得有遗漏。
9）穿上脚套, 用毛巾将清洗过程中弄脏的地脚线和物品擦拭干净。
10）用长柄车头刷往相同方向梳刷地毯, 使地毯的纤维舒展、蓬松, 看起来整洁。
11）用吸尘机吸净掉落于地毯上的羊毛垫纤维。
12）作业完毕, 收拾工具, 清洁毛巾、羊毛垫晾干备用, 机器擦净妥善保管。
注意事项:1）只有地毯上污渍面积大时, 才用手刷刷洗, 如对小块污渍刷洗, 将会使污渍面积扩大, 增加清洗难度。
2）喷雾时, 对重度污染区（转角处、门、人流过道）增加喷雾量, 清洗时也要作为重点。
3）羊毛垫一面用脏后, 从单元机上取下, 拿起抖一抖, 换另一面继续使用。
待两面都用脏后再清洗干净, 多面手照第七项程序进行。
4）启动吸尘机及单元机前, 应先检查是否能正常工作。
5）地毯刚洗完, 如有人要行走, 应在地毯上铺上被单布, 或穿上脚套。
6）清洗完4小时左右, 地毯已基本干透, 应关上窗户, 关闭空调。
保洁作业指导书
保洁作业指导书一、任务概述本作业指导书旨在提供保洁人员进行保洁作业的详细指导，确保保洁工作的高效、规范和质量。
本指导书适用于各类场所的保洁工作，包括但不限于办公室、学校、医院、商场等。
二、保洁流程1. 准备工作a. 确保所有所需清洁工具和用品齐全，如扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。
b. 穿戴合适的工作服和鞋子，佩戴必要的个人防护装备，如手套、口罩等。
c. 确认保洁区域是否已经清空，如有必要，通知相关人员将个人物品妥善放置。
2. 垃圾清理a. 使用扫帚清扫地面上的垃圾，将其集中到一个地方。
b. 使用垃圾袋将垃圾收集起来，注意分类处理，如有需要，可使用不同颜色的垃圾袋进行区分。
c. 将垃圾袋封口，并放置在指定的垃圾桶或垃圾收集点。
3. 地面清洁a. 使用拖把和清洁剂清洗地面，确保彻底清除污渍和污垢。
b. 注意对于不同地面材质的清洁方法和注意事项，如地毯、瓷砖、木地板等。
c. 清洁完毕后，使用干净的拖把或地拖将地面上的水分清理干净。
4. 桌面和家具清洁a. 使用湿布或清洁剂擦拭桌面、椅子、柜子等家具表面，确保清洁彻底。
b. 对于玻璃表面，可使用玻璃清洁剂和干净的布进行擦拭。
c. 注意对于不同材质的家具，使用相应的清洁方法和工具，避免损坏。
5. 卫生间清洁a. 使用清洁剂和刷子清洗马桶、洗手盆、浴缸等卫生设施，确保卫生间的清洁和卫生。
b. 注意对于不同材质的卫生设施，使用相应的清洁剂和工具，避免损坏。
c. 定期更换卫生纸、肥皂等卫生用品，保持卫生间的供应充足。
6. 窗户和玻璃清洁a. 使用玻璃清洁剂和干净的布擦拭窗户和玻璃表面，确保清洁无痕。
b. 注意清洁窗户和玻璃时的安全措施，如使用梯子、防滑措施等。
7. 定期保养a. 定期检查和更换清洁工具和用品，确保其正常使用。
b. 定期进行设备和器具的维护保养，如清洁机、吸尘器等。
c. 定期对保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并进行改进。
三、注意事项1. 安全第一，保洁人员在进行保洁作业时，应注意自身安全，避免发生意外事故。
写字楼写字间保洁作业指导书及工作标准
写字楼写字间保洁作业指导书及工作标准作业指导书1地面●大理石地面---使用工具、药剂：尘推、标志牌、抹布、地刮、全能清洁剂。
---工作程序：①采用尘推将地面尘土及杂物清除干净②地面全面擦洗，采用带有药剂湿度适中的干净抹布配合地刮对地面进行抹地处理，清洁时应有条理地由里而外，使地面光洁清新。
---注意事项：清理工作场所时，应选择在客人相对少的时候进行。
操作时，多放几个标志提示牌。
●瓷砖---使用工具、药剂：尘推、标志牌、抹布、地刮、云石刀、全能清洁剂、静电除尘液。
---工作程序：①地面如有粘贴物可用云石铲刀铲除，残留痕迹可用除胶剂清除。
②瓷砖地面全面清洁，须使用浸泡过静电除尘液的尘推，进行全面推尘清洁。
③地面如有局部污渍，可根据污渍性质选用合适清洁剂进行清除，清洁完毕后，需用清水拖擦，避免清洁剂在地面残留。
④地面全面擦洗，采用带有药剂湿度适中的干净抹布配合地刮对地面进行抹地处理，清洁时应有条理地由里而外，使地面光洁清新。
---注意事项：①地面有积水应尽快清除，瓷砖地面湿水后会很滑，应树立“小心地滑”警示牌，防止人员摔倒。
②有色液体或掉色固体洒落地面时，应尽快清除，防止颜色侵入瓷砖，侵入后将很难清理。
③在瓷砖地面上移动物品时，应抬起移动，避免推拉，金属制品或较重物品可以划伤地面，划伤以后将不能恢复。
●地毯---使用工具、药剂：抹布、吸尘器、除污剂、标志牌。
---工作程序：①用吸尘器对地毯进行吸尘处理。
②用地毯除污剂清除地毯上的各类污迹及香口胶。
③定期对地毯进行清洗。
---注意事项：①将所需的用具备齐，同时检查用具是否完好。
检查各电动机器的电插头、电线等。
②操作时，多放几个标志牌，机器电线不能零乱，以免工作人员及客人绊倒。
●地胶漆---使用工具、药剂：尘推、标志牌、抹布、地刮、全能清洁剂。
①采用尘推将地面尘土及杂物清除干净②地面全面擦洗，采用带有药剂湿度适中的干净抹布配合地刮对地面进行抹地处理，清洁时应有条理地由里而外，使地面光洁清新。
保洁作业指导书
保洁作业指导书一、任务概述本指导书旨在为保洁人员提供清洁作业的详细指导，确保清洁工作的高效、安全和质量。
本指导书适用于各类保洁作业，包括办公室、公共场所、医院、学校等。
二、保洁人员要求1. 保洁人员应具备良好的卫生意识和工作责任心，严格遵守公司的规章制度。
2. 保洁人员应具备基本的清洁技能和经验，了解常见清洁工具的使用方法，并能正确选择和使用清洁剂。
3. 保洁人员应具备良好的沟通能力，能与客户和同事进行有效的沟通和协作。
三、清洁工具和设备1. 常用清洁工具包括扫把、拖把、抹布、刷子、吸尘器等。
保洁人员应根据不同场所和作业要求选择合适的工具。
2. 清洁工具应保持干净、整洁，并定期进行清洗和消毒，以防止交叉感染。
3. 清洁设备如吸尘器、洗地机等应定期维护和保养，确保其正常运转和安全使用。
四、清洁区域和频次1. 根据不同场所的特点和使用情况，划分清洁区域，明确清洁频次。
常见的清洁区域包括办公区、卫生间、走廊、会议室等。
2. 高频使用的区域，如办公桌、门把手、电梯按钮等，应加大清洁频次，保持其清洁和消毒。
3. 清洁人员应按照预定的清洁频次进行作业，并及时上报异常情况，如设备故障、清洁不彻底等。
五、清洁流程1. 准备工作：保洁人员应提前准备好所需的清洁工具和清洁剂，并佩戴好个人防护用品，如手套、口罩等。
2. 清洁顺序：一般情况下，清洁工作应从上到下、从内到外进行，以确保灰尘和污垢不会重新落到已清洁的区域。
3. 清洁方法：根据不同区域的特点和污垢的性质，采用合适的清洁方法。
如使用湿拖法清洁地板、使用擦拭法清洁桌面等。
4. 清洁剂选择：根据不同的污垢和材质选择合适的清洁剂，并按照说明正确使用。
注意避免混用清洁剂，以免产生有害气体。
5. 清洁顺序：清洁工作应按照事先确定的清洁顺序进行，确保每个区域都得到充分清洁。
6. 清洁检查：完成清洁工作后，保洁人员应进行自查和互查，确保清洁质量。
六、安全注意事项1. 保洁人员在作业过程中应注意自身安全，避免发生意外事故。
保洁作业指导书
保洁作业指导书一、任务背景为了保持办公环境的整洁和卫生，提高员工的工作效率和生活质量，制定了本保洁作业指导书。
本指导书旨在规范保洁人员的工作流程和标准，确保保洁工作的质量和效果。
二、任务目标1. 确保办公区域、公共区域和卫生间的清洁和卫生；2. 提供一个舒适、整洁的工作环境，增强员工的工作积极性和满意度；3. 预防疾病传播，保障员工的健康和安全。
三、工作内容1. 办公区域清洁a. 每日晨会前，清理员工办公桌面和电脑键盘，擦拭桌面和椅子；b. 每日晨会后，清理会议室桌面和椅子，擦拭白板和投影仪；c. 定期清洁窗户、玻璃门和玻璃隔断；d. 定期清洁地毯和地板，保持地面干净整洁。
2. 公共区域清洁a. 每日晨会前，清理走廊、楼梯和电梯，擦拭扶手和墙面；b. 定期清洁公共休息区，包括擦拭桌椅、清洁垃圾桶和灰缸；c. 定期清洁楼道和门厅，包括擦拭门窗、清理垃圾；d. 定期清洁楼道地面，保持地面干净整洁。
3. 卫生间清洁a. 每日晨会前，清洁卫生间马桶、洗手台、镜子和地面；b. 每日晨会后，补充卫生纸、手纸、洗手液等卫生用品；c. 定期清洁卫生间墙面和天花板，保持卫生间整洁干净；d. 定期清洁卫生间地面，保持地面干净整洁。
四、工作流程1. 晨会前准备a. 准备清洁工具和清洁用品，包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂等；b. 检查清洁工具和清洁用品的数量和质量，确保充足和可用；c. 穿戴工作服和手套，佩戴口罩和帽子，准备好个人防护用品。
2. 工作开始a. 按照工作内容清洁办公区域、公共区域和卫生间；b. 保持工作区域整洁，垃圾及时清理，避免交叉污染。
3. 工作结束a. 清洁工具和清洁用品归位，保持整洁有序；b. 检查工作区域，确保清洁和卫生；c. 汇报工作情况和问题，及时解决工作中的困难。
五、工作标准1. 清洁工具和清洁用品的选择和使用要符合卫生标准，确保清洁效果；2. 清洁工作要细致、彻底，做到角落不留死角，确保整洁和卫生；3. 工作流程要规范，按照指导书的要求进行，确保工作质量和效率；4. 个人卫生要注意，保持工作服干净整洁，佩戴个人防护用品；5. 工作中发现问题要及时汇报和解决，确保工作的连续性和稳定性。
物业办公区域清洁作业指导书
物业办公区域清洁作业指导书1.0目的规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量。
2.0适用范围办公大楼、售楼大厅、示范单位的清洁工作。
3.0管理内容3.1办公室清洁3.1.1工作准备工具：干湿抹布.拖把、扫帚、水桶.撮箕.排拖。
清洁剂：静电吸尘液.酒精、棉签、海能量。
3.1.2操作程序a）收拾各办公室.会议室和接待室的桌、茶几、椅子上的物品（注意：凡桌面上有文字的任何纸张不得作废纸扔掉）。
b）倒茶杯内遗留茶水，倒烟灰缸，清洗擦干，放回原处。
c）清扫地面（注意：有电脑、复印机等重要设备的办公室避免灰尘飞扬）。
d）倒垃圾并换垃圾袋，垃圾篓放回原处。
e）擦抹所有桌面、台面及台面上的物品（注意：电器设备不得用湿抹布擦拭，电话,电脑键盘应用棉签蘸上酒精进行擦拭，桌面或白板上若有清洁剂不能处理的顽渍或胶痕，应用海能量擦拭），操作时注意安全。
f）擦拭售楼大厅内的展板.模型、字牌等，若有必要，需对模型吸尘。
g）样板间的地毯每隔1日需吸尘一次。
h）拖地，不同地面采取不同方法。
室内大理石地面、地砖地面和木地板地面保洁，应该使用排拖喷静电除尘液进行保洁。
i）冲洗各门口脚踏地垫，水滴尽后晾干，放回原处。
j）抹门窗及坡璃，每周一至二次。
k）中班做完清洁后，办公室无人时应关上所有不使用的电源开关和锁闭门窗。
3.13清洁标准：a）物品整洁桌面无尘。
b）地面无尘.无纸屑、无水迹.无脚印。
c）门窗洁净透明无污迹、无水迹、无斑点，窗帘整洁。
d）墙面天花无蛛网。
3.14璃门窗清洁。
行政办公区保洁作业指导书
行政办公区保洁作业指导书
1.0目的:
确保办公区卫生整洁。
2.0人员配备:
普通行政办公区按建筑面积计每3500-4500平米安排一名保洁员。
高档行写字楼、办公区按建筑面积计每1200--1500平米安排一名保洁员。
3.0工作程序:
3.1检查各办公室内的卫生情况，发现不卫生随时清理。
3.2清洁冷热饮水器，保证饮用水供应。
3.3收拾台面文件，快报、杂物，并把台面擦抹干净。
3.4对办公室地面和走廊地面拖抹一遍。
3.5清洁男女洗手间。
3.6将垃圾送到垃圾池。
4.0标准:
4.1地面目视无杂物，无污迹。
4.2洗手间无臭味，大、小便器无污垢。
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办公场所保洁作业指导书-制度大全
办公场所保洁作业指导书之相关制度和职责，办公场所的保洁作业指导书1.目的为花城办公场所的保洁工作提供指引,确保服务质量。
2.范围适用于地产项目部、物业公司各办公场所的保洁工作。
3.方法与过程控制3.1办公场所的日...
办公场所的保洁作业指导书
1.目的
为花城办公场所的保洁工作提供指引,确保服务质量。
2.范围
适用于地产项目部、物业公司各办公场所的保洁工作。
3.方法与过程控制
3.1办公场所的日常保洁时间以顾客非正常办公时间为主,所有垃圾应集中收集,统一处理。
3.2 进入顾客工作场所之钥匙由指定专人保管使用,未经部门经理批准不得借给其他任何人员使用或私自进行配制。
3.2保洁作业细则
时间作业细则备注
顾客上班前1、首先打开门窗透气,打开灯光,检查是否有故障,发现异常或故障等及时通知维修人员处理。
2、清洁洗手间:先打开排气扇,用水冲洗便池,顽固污垢用洁厕净(灵)腐蚀,再用刷子刷干净并用水冲洗一遍,然后依顺序擦拭墙面→烘干机→纸巾盒→毛巾架→挂勾→拉手→镜面→洗手盆→台面,根据使用情况补充、更换洗手间内香球、纸巾、擦手毛巾、洗手皂(液)等,最后对地面全面扫拖一遍,并喷洒清新剂。
每周至少对洗手间地面进行一次冲洗,对墙壁、风口、排风扇、灯饰等进行一次全面的清洁。
3、清洁办公区域:用半干毛巾依顺序擦拭卡位隔板→办公台面→资料柜→饮水机→复印机→绿色植物等物品,最后对地面全面扫拖一遍,有地毯的用吸尘器吸尘,并清洁门口地毯,确保干净。
4、清洁工作完成后视情况于顾客上班前15分钟对办公场所喷洒少许空气清新剂。
时间作业细则备注
顾客正常办公时间1、每1小时对公共设施、会客室、会议室、公用烟灰盅、饮水设施、地面卫生等使用率高的公共场所或设施进行一次保洁工作,发现或顾客反映有不洁之处应立即清洁处理。
2、每1小时对洗手间进行一次巡视、保洁,物品缺少或垃圾袋满时及时补充或更换,每次巡视均须在《洗手间定时清洁记录表》上记录。
顾客下班后主要针对办公区域内设施进行清洁,如办公台、文件柜、沙发、茶几、办公设备、烟灰缸、废纸篓、垃圾桶、门、窗、地面、室内绿化等。
如发现有顾客遗留贵重物品或重要资料,应及时报告上级处理,并作好记录。
顾客非正常工作日应在早、中、晚至少各一次对洗手间、公共垃圾桶、公共通道、茶水间进行全面清洁工作。
顾客正常上班的节假日除外。
定期清洁每周每周一次对空调风口、天花、照明灯具、窗帘、地脚线、卫生间内隔板、水箱、灯具等进行保洁工作。
通常安排在顾客的非工作日,在《周期性清洁工作记录表》上作
好记录。
每月1、对写字楼顾客有要求的地板进行一次打蜡。
2、对办公大堂的灯具灯盘彻底清洁一次。
4.质量记录表格
GZXX7.5.1-H01-F1《洗手间定时清洁记录表》GZXX7.5.1-H01-F1《周期性清洁工作记录表》
停电应急预案防汛应急预案h7n9应急预案
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