2020药剂科工作自查报告3篇
药剂科自查报告
药剂科自查报告一、引言药剂科是医院药学部门的重要组成部份，负责药品的采购、配送、管理和药学服务等工作。
为了确保药品的安全、有效使用，提高医疗质量和服务水平，药剂科进行了自查工作，本报告旨在总结自查结果并提出改进措施。
二、自查内容及结果1. 药品采购管理自查发现，药剂科在药品采购管理方面存在以下问题：- 采购流程不够规范，未严格按照采购计划进行采购；- 供应商管理不严格，未建立供应商评估和监督制度；- 采购合同管理不完善，存在合同履行不规范的情况。
2. 药品配送管理自查发现，药剂科在药品配送管理方面存在以下问题：- 药品配送流程不够规范，未建立配送记录和验收制度；- 配送车辆管理不严格，未定期进行车辆检查和维护；- 配送过程中存在药品破损和错发的情况。
3. 药品管理自查发现，药剂科在药品管理方面存在以下问题：- 药品存储条件不符合要求，存在温度、湿度等方面的问题；- 药品库存管理不规范，存在过期药品和滞销药品的积压；- 药品使用记录不完整，未建立药品使用登记制度。
4. 药学服务自查发现，药剂科在药学服务方面存在以下问题：- 药师咨询服务不够及时和专业，未能满足患者的需求；- 药品信息宣传不够充分，患者对药品的了解程度有限；- 药品不良反应监测和报告工作不到位，存在漏报和延误的情况。
三、改进措施1. 药品采购管理改进措施：- 建立完善的采购流程，严格按照采购计划进行采购；- 建立供应商评估和监督制度，确保供应商的质量和信誉；- 健全采购合同管理制度，加强合同履行的监督和管理。
2. 药品配送管理改进措施：- 规范药品配送流程，建立配送记录和验收制度；- 定期对配送车辆进行检查和维护，确保配送过程的安全和稳定；- 加强药品配送人员的培训和管理，提高配送质量和效率。
3. 药品管理改进措施：- 定期检查药品存储条件，确保符合要求；- 建立药品库存管理制度，及时清理过期和滞销药品；- 建立药品使用登记制度，完善药品使用记录。
药剂科工作作风自纠自查工作报告范文(精选篇)
药剂科工作作风自纠自查工作报告范文(精选篇)药剂科工作作风自纠自查工作报告一、工作背景与目的药剂科是医院综合管理中一个重要的部门，主要负责医院药品的采购、储存、配送、管理以及相关药学服务的提供。
作为医院中药物管理的重要环节，药剂科的工作作风直接关系到医院药品质量和药学服务水平的提高。
本次自纠自查的目的是通过深入开展药剂科工作作风的自主检查和自我整改，发现和纠正工作中存在的问题，进一步提升药剂科的工作质量和效率，保证医院药品供应的安全与可靠。
二、自纠自查的组织与实施为了确保本次自纠自查工作的全面性和深入性，我们制定了详细的自纠自查方案，明确了工作目标、内容和步骤，并将自纠自查工作划分为五个部分进行。
首先，我们进行了自查的明确，明确了自查的要求、方法和范围。
其次，我们开展了工作流程的自查，对药剂科的工作流程进行了全面的检查和评估。
第三，我们重点检查了药剂科的内部管理，包括采购管理、库存管理、配送管理和药品质量控制等方面。
第四，我们开展了药剂科的团队建设情况自查，检查了团队的人员配备、培训和激励机制等。
第五，我们进行了现场检查，深入了解了药剂科的实际工作环境和工作过程。
三、存在的问题与原因分析通过自纠自查工作，我们发现了一些存在的问题。
首先，工作流程不够规范，导致工作效率低下。
部分流程缺乏明确定义，岗位职责不清晰，导致工作进展缓慢。
其次，药剂科的内部管理存在不足。
采购管理不够规范，存在拖延采购、骄奢淫逸等问题。
库存管理不及时，存在药品过期、滞销等情况。
配送管理不够严格，存在配送延误和错误配送等问题。
药品质量控制不够严格，存在药品质量不合格的情况。
再次，团队建设不够完善，团队人员素质参差不齐，培训和激励机制不健全。
最后，现场管理不到位，存在药品摆放不整齐、仪器设备不合理等问题。
对于存在的问题，我们进行了深入的原因分析。
首先，部分问题是因为工作流程不完善和内部管理不规范导致的。
缺乏规范的工作流程，导致工作中出现混乱和延误。
药剂科整改自查报告（通用3篇）
药剂科整改自查报告（通用3篇）药剂科整改篇1为全面贯彻落实党的xx大和xx届全会精神，认真落实覃塘区卫生系统整治工作作风活动，加强我科队伍思想纪律作风建设，切实解决我科工作作风中存在的问题，按照医院要求，对我科工作作风进行自查自纠。
一、主要存在问题1、门诊排队取药等待时间过长。
主要表现在病人集中就诊时段。
2、部分人员工作不够积极主动。
主要表现在上班消极懈怠、缺乏干事的热情，见困难就退，见问题就推，见矛盾就回避。
3、窗口服务意识不强。
主要表现在需要退处方、修改处方时，与患者、医生沟通能力有待加强。
4、调配能力与专业知识有待提高。
主要表现调配差错，以及对常用药品知识的掌握度不够。
5、个别常用药品品种供应不及时，出现暂时短缺现象。
6、业务能力及专业知识培训考核有待加强。
7、继续加强特殊药品的管理与监督。
二、整改措施1、针对门诊排队取药等待时间过长问题。
制定，合理调配人员，落实门诊药房全窗口开放。
随时掌握中心药房、门诊药房两边等待取药人员分布动态，合理、有序引导患者取药。
特别是门诊药房饱和时要注意引导年轻的、行动方便的患者到中心药房取药，要充分利用中心药房的多窗口资源。
必要时派人到窗口外进行引导或寻找导医台人员协助。
2、建立更加完善的惩罚、激励考核制度，对工作不够积极主动，上班消极懈怠、缺乏干事热情的，予以谈话、警告，对严重或对于屡教不改者进行相应的处罚或上报医院办公室。
3、加强窗口服务意识，认真履行职责，实行对岗位责任制、首问责任制、服务制。
对需要退处方、修改处方时，要全面审核处方后尽可能的一次性告知需要修改事项，对行动不便、语言交流不畅、高龄患者或易造成医患矛盾的，应安排人员与医生联系进行相应的处理。
4、要加强自我约束能力，上班认真负责，避免或减少调配错差。
加强自我学习能力，要全面熟悉掌握常用药品的用法用量、配伍禁忌、注意事项，特别是特殊人群的用药。
5、加强药品动态监控，及时做好药品采购计划，及时跟进送货进度，确保用药需求。
药剂科工作自查报告
药剂科工作自查报告一、前言为了提高药剂科的工作效率和质量，确保药品的安全使用，我们对药剂科的工作进行了全面的自查。
自查工作旨在发现存在的问题，提出改进措施，以提高药剂科的整体工作水平。
自查工作主要包括药品管理、药房工作流程、人员素质和设备设施等方面。
二、药品管理药品管理是药剂科的核心工作之一。
我们发现，在药品管理方面存在一些问题，主要包括药品的储存、养护和过期药品的处理等。
为了提高药品管理工作的质量，我们决定采取以下措施：1. 加强药品储存条件的控制，确保药品在适宜的温度、湿度和光照条件下储存。
2. 定期对药品进行养护，及时发现和处理药品的变质、损坏等问题。
3. 建立过期药品的销毁制度，确保过期药品的安全处理。
三、药房工作流程药房工作流程是药剂科工作的关键环节。
我们发现，在药房工作流程方面存在一些问题，主要包括药品的调配、发药和患者咨询等方面。
为了提高药房工作流程的效率和质量，我们决定采取以下措施：1. 优化药品调配流程，减少调配时间，提高调配准确率。
2. 加强发药环节的管理，确保患者能够及时、准确地拿到药品。
3. 提高药剂师的专业素质，加强对患者的咨询服务，提高患者的用药安全。
四、人员素质人员素质是药剂科工作的基础。
我们发现，在人员素质方面存在一些问题，主要包括药剂师的专业知识和沟通技巧等方面。
为了提高人员素质，我们决定采取以下措施：1. 加强药剂师的专业培训，提高药剂师的专业知识和技能。
2. 提高药剂师的沟通技巧，加强与患者的交流和沟通，提高患者的满意度。
五、设备设施设备设施是药剂科工作的物质基础。
我们发现，在设备设施方面存在一些问题，主要包括药品存储设备的维护和更新等方面。
为了提高设备设施的性能和安全性，我们决定采取以下措施：1. 定期对药品存储设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
2. 更新药品存储设备，提高药品的存储条件和安全性能。
六、总结通过这次自查工作，我们发现药剂科在药品管理、药房工作流程、人员素质和设备设施等方面存在一些问题。
药剂科自查报告
药剂科自查报告一、概述药剂科是医疗机构中负责药品管理和药物治疗的重要部门。
为了确保药剂科的工作质量和安全性，我们进行了自查工作，并编写了本报告，详细记录了自查过程、发现的问题以及采取的改进措施。
二、自查过程1. 药品管理在药品管理方面，我们对药品采购、入库、配发、使用和报废等环节进行了全面检查。
检查结果显示，药品采购程序规范，采购渠道合法，药品入库过程符合要求，配发工作有明确的操作规范，药品使用记录完整准确，药品报废按规定进行。
未发现重大问题。
2. 药物治疗我们对药物治疗的各个环节进行了检查，包括医嘱书写、药品配制、给药途径和用药监测等。
检查结果显示，医嘱书写规范，药品配制过程符合要求，给药途径选择合理，用药监测及时有效。
未发现重大问题。
3. 药品储存我们对药品储存环境进行了检查，包括温度、湿度、光照等因素的监测和控制。
检查结果显示，药品储存环境符合要求，温度、湿度、光照等因素在合理范围内。
未发现重大问题。
4. 药品信息管理我们对药品信息管理系统进行了检查，包括药品目录、库存管理、药品信息录入和查询等。
检查结果显示，药品信息管理系统正常运行，药品目录准确完整，库存管理有明确的操作规范，药品信息录入和查询方便快捷。
未发现重大问题。
三、存在的问题及改进措施1. 药品采购环节存在部份供应商资质证明不完善的情况。
为了解决这一问题，我们将对供应商的资质进行全面审核，并与合格的供应商建立长期合作关系，确保药品采购的质量和安全性。
2. 药品配发环节存在部份药品配发记录不完整的情况。
为了解决这一问题，我们将加强对配发工作的监督和检查，确保配发记录的准确性和完整性。
3. 药品使用记录中存在部份医嘱执行不规范的情况。
为了解决这一问题，我们将加强对医嘱执行情况的监测和培训，提高医务人员的专业素质和工作质量。
4. 药品储存环境监测设备存在部份失效的情况。
为了解决这一问题，我们将对监测设备进行维修和更换，确保药品储存环境的稳定和安全。
2020药剂科工作自查报告3篇
2020药剂科工作自查报告3篇【篇一】药剂科工作自查报告已经进入了倒计时，随着时间的循环将进入历史的记载，细细回顾，回首这一年我们药房日日夜夜，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下：一、政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、业务管理1：完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
保证急诊病人24小时的药品供应，通过完善工作流程，合理设置24小时值班制度，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，为病人提供方便。
2：严格审方，配合监督医生合理用药。
我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。
统计总院及各分院“门诊人次”、“抗生素使用率(〈30%)”、“二联抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“静脉输液率(〈30%)”，至今年年底，总院及各分院各项率均未超标。
20xx年6月-11月门诊人次：40480，20xx年6月-11月门诊人次：38670，相比去年增加1810，比率增加4%。
3：严格执行上级的指示精神及工作要求，努力完成各项任务。
(1)20xx年4月28日，国家药监局发布铬超标药品召回通知，我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用统计、召回、销毁、及每日上报工作，延续至20xx年6月30日止。
2023年药剂科自查报告
药剂科自查报告4篇【第1篇】药剂科政风行风“回头看”自查自纠报告在医院领导的关怀督导和科主任的严格管理下，药剂科在过去一段时间的政风行风评议工作中取得了肯定的成果，在提高药学服务质量、加强业务学习提高业务力量、加大科室人才培育力度和加强廉政建设等方面为科室的建设增加了活力。
我们的工作虽然小有成效，但还存在一些问题和不足，经过大家的共同探讨和总结，主要表现在：1 、在服务意意识方面存在服务不够热忱和主动，与患者的沟通和解释不够，表现在对患者的用药交代不够主动，在取药高峰时期推卸药师应当履行的职责，患者在进行用药询问时回答病人去问医生或自己看一下说明书等用语。
2 、在责任意识方面存在少数人责任心欠缺，对核心制度和规程的实践不够全面。
主要表现在处方调配时少数药师没有完全严格执行四查十对的核心操作流程，为患者平安用药留下隐患从而影响药学服务质量。
3 、在纪律意识方面存在少数人迟到早退、串岗脱岗现象，消失工作时间打手机和抽烟及上班时间吃早餐等行为。
针对科室存在的问题，药剂科提出了相应的整改看法。
一是要求当班药师在发药过程中，不论多忙，对患者的询问要做到有问必答，尤其对老年患者和用药简单的慢性病患者，应主动认真地交代药品的用法用量及其他相关事项，提高患者用药的依从性，从而保证药品的合理使用和疗效。
进一步开展药学询问工作，为广阔患者和医务人员供应用药询问服务。
二是进一步严明劳动纪律，禁止工作人员上班时间在工作场所吃饭、吸烟、看报纸及其它一切与工作无关的事。
三是强调操作规程，在调配处方时严格执行四查十对，保证用药的平安有效。
四是加强科室廉政建设，杜绝通过统方猎取不正值利益，杜绝利用工作之便接受他人的宴请或馈赠。
【第2篇】药剂科政风行风回头看自查自纠报告药剂科政风行风回头看自查自纠报告在医院领导的关怀督导和科主任的严格管理下，药剂科在过去一段时间的政风行风评议工作中取得了肯定的成果，在提高药学服务质量、加强业务学习提高业务力量、加大科室人才培育力度和加强廉政建设等方面为科室的建设增加了活力。
药剂科整改自查报告3篇
药剂科整改自查报告3篇【篇一】药剂科整改自查报告为全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，认真落实覃塘区卫生系统整治工作作风活动，加强我科队伍思想纪律作风建设，切实解决我科工作作风中存在的问题，按照医院要求，对我科工作作风进行自查自纠。
一、主要存在问题1、门诊排队取药等待时间过长。
主要表现在病人集中就诊时段。
2、部分人员工作不够积极主动。
主要表现在上班消极懈怠、缺乏干事的热情，见困难就退，见问题就推，见矛盾就回避。
3、窗口服务意识不强。
主要表现在需要退处方、修改处方时，与患者、医生沟通能力有待加强。
4、调配能力与专业知识有待提高。
主要表现调配差错，以及对常用药品知识的掌握度不够。
5、个别常用药品品种供应不及时，出现暂时短缺现象。
6、业务能力及专业知识培训考核有待加强。
7、继续加强特殊药品的管理与监督。
二、整改措施1、针对门诊排队取药等待时间过长问题。
制定应急预案，合理调配人员，落实门诊药房全窗口开放。
随时掌握中心药房、门诊药房两边等待取药人员分布动态，合理、有序引导患者取药。
特别是门诊药房饱和时要注意引导年轻的、行动方便的患者到中心药房取药，要充分利用中心药房的多窗口资源。
必要时派人到窗口外进行引导或寻找导医台人员协助。
2、建立更加完善的惩罚、激励考核制度，对工作不够积极主动，上班消极懈怠、缺乏干事热情的，予以谈话、警告，对严重或对于屡教不改者进行相应的处罚或上报医院办公室。
3、加强窗口服务意识，认真履行职责，实行对岗位责任制、首问责任制、服务承诺制。
对需要退处方、修改处方时，要全面审核处方后尽可能的一次性告知需要修改事项，对行动不便、语言交流不畅、高龄患者或易造成医患矛盾的，应安排人员与医生联系进行相应的处理。
4、要加强自我约束能力，上班认真负责，避免或减少调配错差。
加强自我学习能力，要全面熟悉掌握常用药品的用法用量、配伍禁忌、注意事项，特别是特殊人群的用药。
5、加强药品动态监控，及时做好药品采购计划，及时跟进送货进度，确保用药需求。
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2020药剂科工作自查报告3篇【篇一】药剂科工作自查报告已经进入了倒计时，随着时间的循环将进入历史的记载，细细回顾，回首这一年我们药房日日夜夜，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下：一、政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、业务管理1：完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
保证急诊病人24小时的药品供应，通过完善工作流程，合理设置24小时值班制度，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，为病人提供方便。
2：严格审方，配合监督医生合理用药。
我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。
统计总院及各分院“门诊人次”、“抗生素使用率(〈30%)”、“二联抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“静脉输液率(〈30%)”，至今年年底，总院及各分院各项率均未超标。
20xx年6月-11月门诊人次：40480，20xx年6月-11月门诊人次：38670，相比去年增加1810，比率增加4%。
3：严格执行上级的指示精神及工作要求，努力完成各项任务。
(1)20xx年4月28日，国家药监局发布铬超标药品召回通知，我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用统计、召回、销毁、及每日上报工作，延续至20xx年6月30日止。
(2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。
(3)跟进市药监进销平台，整改科室电子台账，达到药监进销平台上报药品达到100%。
直接导出进销平台药品的明细，引入药品采购台账，做到一步完成两项药房工作，并能相互监督，杜绝误差，直接减少药房工作量，提升工作质量。
4：创建安全药品示范乡镇。
1：药品养护记录(每季一次);药品近效期记录(每月一次);药房差错事故记录(每月一次);过期药品回收记录(每月一次)如无回收记录，也应0记录;报损药品记录(每月一次或每季一次);冷链测温记录及药房室内温湿度记录(每日二次)，;日进货当日理货、并入电子台账(包括器械和药品)。
等一系列管理措施并相继实施，杜绝永丰中心卫生院及各分院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
2：根据上述工作要求，不定期自查本科室、各分院及各卫生室的完成情况及整改措施。
3：加强终止妊娠药品的管理工作。
我院制定终止妊娠药品的管理制度，及发布“关于调整永丰中心卫生院打击“两非”专项治理工作领导小组的通知”，科室按照制度要求严格遵守及执行。
三、药品采购严格执行药品网上招标阳光采购，杜绝网下违规采购。
(1)：做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过中心院QQ群等信息平台，及时将省药监平台的各类通知、药品供应信息、违规采购信息、缺药、近效期药品及时使用的各类信息发布通知至各临床科室及各分院，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保药品使用的合理性、安全性、患者满意性供应。
(2)：我中心院成立药事管理小组及医疗服务阳光用药工程领导小组，制定药品统一采购制度、新药引进制度、药品验收管理制度及抵制药品回扣和统方制度，科室按照制度要求严格遵守及执行。
总之，药剂科在的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，争做排头兵。
【篇二】药剂科工作自查报告药剂科在院长高度重视和直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
回首这半年我们药剂科日日夜夜，现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。
通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
药品采购严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明，临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，储备药品加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每季度进行药品储备质量、效期等盘点，召开发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。
严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理医院药剂科工作总结在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。
对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。
广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
总之，药剂科在20xx年这半年的工作中还存在不足之处，在下半年年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务。
【篇三】药剂科工作自查报告在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。
现将半年来药剂工作情况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
我科通过一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。
5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。
通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。
为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。
为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
20xx年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。
在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。
发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。