2019年生产经理月度工作总结范文
生产经理月度工作总结

生产经理月度工作总结尊敬的上级领导:感谢您给予我撰写本月度工作总结的机会。
在过去一个月的工作中,我担任生产经理的职务,紧密配合团队完成了各项任务。
现将本月度工作进行总结如下:一、完成生产计划1. 积极与销售团队进行沟通,了解市场需求和客户意见。
根据市场动态,调整生产计划,确保生产线不出现断线或滞销情况。
2. 精细化管理生产流程,合理分配生产资源。
通过制定优化方案,提高生产效益,实现目标任务。
二、提升生产效率1. 引导员工树立高效工作观念,优化工作流程。
通过培训和指导,帮助员工提高技能水平,提升工作效率。
2. 推行精益生产管理,改善生产环节,降低成本。
通过产能分析和生产数据监控,发现问题并及时解决,提高生产效能。
三、优化品控流程1. 完善品控计划,确保产品质量稳定。
严格执行品控流程,加强原料检测和产品抽检工作,减少不良品率。
2. 加强对产品质量反馈的收集和分析工作。
与技术部门密切合作,共同改进产品设计和制造工艺,提高产品质量。
四、降低生产成本1. 与采购部门紧密合作,优化供应链管理,降低原材料价格,降低生产成本。
2. 推行成本管理,对生产过程中的成本进行把控。
通过优化生产设备使用和能源消耗,实现成本的降低。
五、加强团队建设1. 加强团队沟通与协作能力的提升,定期组织团队会议,了解员工工作情况,解答疑问,提出改进建议。
2. 鼓励员工参加培训和学习,提高专业水平和技能。
激励团队成员,提高工作积极性和效率。
六、完善安全生产管理1. 加强对生产现场安全的管理,定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急反应能力。
2. 制定生产安全操作规程,确保员工遵守操作规程,减少生产事故的发生。
在本月的工作中,我与团队紧密配合,努力推动各项工作的顺利进行。
同时,也意识到了一些问题:一、团队沟通还需加强尽管我们定期组织会议,但在日常工作中,团队之间的沟通还不够顺畅,需要进一步加强沟通机制,提高信息共享的效率。
二、个别员工技能还需提升虽然我们对员工进行了培训和指导,但仍有一些员工在生产过程中出现了一些问题,需要进一步加强员工技能培训,提升整个团队的综合工作水平。
生产经理的月度报告范本

生产经理的月度报告范本生产经理的月度报告尊敬的领导:您好!我是您的生产经理,就过去一个月的工作情况,我将向您汇报。
一、生产情况总览本月,我团队共完成生产任务XXX件,与上月相比,产量增长了X%。
经过不懈努力,我们顺利完成了所有生产计划,并且提前完成了X个大型订单。
二、生产效率提升为了提高生产效率,我们采取了一系列措施。
首先,我们进行了设备的维护和升级,确保所有生产设备都处于良好运行状态,减少了故障和停工时间。
其次,我们优化了生产流程,改进了工艺,减少了生产中的浪费和瓶颈。
最后,我们进行了员工培训,提升了员工的技术水平和工作效率。
三、质量控制在质量方面,我们始终严格把关。
我们加强了对原材料的检验,确保了生产过程的合规性和一致性。
我们建立了严格的质量检测系统,对产品进行全面的检测和抽样检验,确保了产品的质量稳定性。
此外,我们还与供应商保持密切联系,及时解决了一些原材料的质量问题。
四、人员管理与团队建设为了提高团队的凝聚力和工作效率,我们注重人员管理与团队建设。
我们通过定期的团队例会,加强了团队之间的沟通与合作,解决了一些协作问题。
我们也对员工进行岗位培训和技能提升,提高了团队整体的素质和能力。
同时,我们积极搭建团队文化,增强员工的归属感和荣誉感。
五、成本控制在成本方面,我们采取了一系列措施来降低生产成本。
我们与供应商进行了谈判,争取到更好的价格和更长期的合作。
我们优化了生产计划,降低了库存成本和运输成本。
我们也鼓励员工提出节约成本的建议,并积极采纳有效的建议。
六、市场销售情况在市场销售方面,我团队与销售部紧密合作,确保产品及时交付给客户。
市场反馈表明,我们的产品在质量和性能方面得到了客户的肯定,并获得了一些新客户的青睐。
我们也在市场调研方面加大了投入,收集了一些有关竞争对手和客户需求的信息,为下个月的生产计划提供参考。
七、下月工作计划根据市场需求和客户订单,下个月我们将重点关注以下几个方面的工作:1. 提高生产效率,努力完成更多的生产任务;2. 进一步优化生产流程,降低成本和提高质量;3. 持续加强团队建设和员工培训,提高整体素质;4. 加强市场调研,深入了解竞争对手和客户需求。
生产经理月度工作总结

生产经理月度工作总结尊敬的领导:值此六月,我荣幸地向您呈上月度工作总结,感谢您对我的工作的关心和支持。
本月,我以实际行动践行企业文化,高效管理生产工作,取得了一定的成绩。
下面我将就本月工作进行总结和分析,提出存在的问题和改进措施,希望得到您的指导和帮助。
一、工作总结1. 生产管理方面本月,我认真贯彻执行公司生产计划,加强对生产任务的跟踪和监督,使得生产任务按时完成。
我始终把质量放在首位,坚持全员参与,不断加强质量管理,确保产品质量稳定。
我在生产过程中及时调整生产方案,做到了生产流程的优化,提高了生产效率和节约了生产成本。
2. 团队管理我重视团队建设,定期组织员工技能培训和安全生产教育,提高了员工的生产技能和安全意识,为生产提供了坚实的保障。
我还加强了与员工的沟通和交流,增强了员工的归属感和凝聚力,营造了和谐的团队氛围。
3. 生产安全本月,我严格执行生产安全规章制度,全面排查生产安全隐患,强化安全生产措施,有效地提高了生产安全意识和防范能力,确保了生产安全。
二、存在的问题1. 生产设备维护保养不到位,存在一些设备工作效率低下的问题。
2. 生产过程中存在一些质量缺陷,需要进一步强化质量管理。
3. 团队建设还需加强,员工之间的协作和沟通还有待提升。
三、改进措施针对存在的问题,我将采取以下改进措施:1. 加强对生产设备的维护保养,做到定期检查和维护保养,确保设备的正常运转。
2. 加强对生产过程的监控,加强对生产工艺的培训和管理,确保产品质量稳定。
3. 继续加强团队建设,组织开展更多的员工培训和交流活动,增强员工之间的团队合作意识。
四、下月工作计划1. 继续做好生产任务的落实和执行,确保生产任务按时完成。
2. 继续加强质量管理,落实好质量管理措施,提高产品质量。
3. 继续加强对员工的培训和团队建设,提高员工的工作技能和团队协作能力。
感谢领导对我的信任和支持,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
此致敬礼生产经理:XXX时间:2021年6月30日。
生产部经理月度工作总结

生产部经理月度工作总结本月是我们生产部的一个忙碌而充实的月份,所有的员工们在生产线上都努力工作,共同完成了许多任务和订单。
我作为生产部的经理,对整个月度工作进行了总结,希望能够更好地评估工作情况并指导未来的工作方向。
首先,本月我们生产部的生产任务有所增加,与上月相比订单量有所上升。
我检查了各个生产线的生产计划和进度,确保所有订单能够按时完成。
通过调整生产计划和增加生产线的运转时间,我们成功地完成了所有订单,并且没有出现延误的情况。
这充分体现了我们生产部整体协作的能力和高效工作的态度。
其次,我认为本月我们在生产质量方面表现得较好。
通过加强质量管理和监督,我们严格把控每一个生产环节,确保产品质量达到客户要求的标准。
对于一些质量问题,我们及时进行整改和改进,确保问题不会再次出现。
有一些客户对我们的产品提出了一些反馈意见,我已经与相关部门沟通,确保下月产品质量能够进一步提升。
另外,本月我们在生产成本控制方面也取得了一定成绩。
我及时关注生产原材料的采购价格和相关费用支出,确保生产成本能够控制在合理范围内。
同时,我也督促员工们节约用工和能源,提高生产效率,减少不必要的浪费。
通过这些努力,我们成功地降低了生产成本,提高了生产效益。
最后,对于本月的工作总结,我觉得我们团队面临的挑战和困难并不少,但我们通过团队协作和努力克服了这些困难,取得了一定的成绩。
但我也清醒地意识到,生产部还存在一些需要改进和提升的地方,比如生产线的设备老化问题、员工的技术培训不足等。
下月,我将重点关注这些问题,并制定相关的改进计划,努力提高生产效率和质量。
总的来说,本月生产部取得了一定的成绩,但也存在一些需要改进的地方。
通过本月的总结,我相信我们团队能够更好地提升自身的工作水平,为客户提供更好的产品和服务。
希望下个月我们能够再接再厉,取得更大的进步和成就!谢谢大家的辛勤付出!。
生产经理月度工作总结

生产经理月度工作总结时光匆匆,转眼间一个月的工作已经结束。
在过去的这一个月里,作为生产经理,我深感责任重大,始终保持着高度的工作热情和责任心,努力带领团队完成各项生产任务。
以下是我对本月工作的详细总结。
一、生产任务完成情况1、产量方面本月我们共完成了_____件产品的生产,基本达到了预定的生产目标。
其中,A 产品的产量为_____件,B 产品的产量为_____件。
通过优化生产流程和合理安排人员,部分生产线的生产效率有了显著提升。
2、质量方面产品质量是企业的生命线,本月我们高度重视质量控制,严格执行质量标准。
通过加强原材料检验、生产过程中的巡检以及成品检验,产品的合格率达到了_____%,较上月提高了_____个百分点。
但在某些批次中,仍出现了一些质量问题,如_____,我们已经及时采取措施进行整改,并对相关责任人进行了处理。
3、交货期方面按时交付产品是我们对客户的承诺。
本月大部分订单都能按时交付,但仍有_____笔订单出现了延迟交付的情况,主要原因是_____。
对此,我们已经与客户进行了沟通,并采取了加急生产和调整物流方案等措施,尽量减少对客户的影响。
二、生产管理工作1、人员管理合理调配人力资源是保证生产顺利进行的关键。
本月我们根据生产任务的需求,对人员进行了优化配置,通过培训和岗位调整,提高了员工的工作技能和工作效率。
同时,加强了员工的绩效考核,对表现优秀的员工进行了奖励,对表现不佳的员工进行了辅导和改进。
2、设备管理设备的正常运行是生产的重要保障。
本月我们加强了设备的维护保养工作,制定了详细的设备维护计划,并严格按照计划执行。
定期对设备进行检查、维修和保养,确保设备的完好率达到了_____%以上。
但在设备运行过程中,仍出现了一些故障,如_____,影响了生产进度,我们已经及时联系设备供应商进行维修,并建立了设备故障应急预案,以应对突发情况。
3、物料管理物料的及时供应是生产的基础。
本月我们加强了与供应商的沟通与合作,确保原材料的及时供应。
生产经理月度工作总结范文(9篇)

生产经理月度工作总结范文(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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经理工月度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了月底,作为经理工,我深感责任重大。
在过去的一个月中,我紧紧围绕公司发展战略,努力提升自身业务能力,为公司创造价值。
现将本月的各项工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
一、工作成果1. 项目推进本月,我负责的XX项目按计划稳步推进。
在项目实施过程中,我充分发挥专业优势,协调各部门资源,确保项目进度和质量。
经过努力,项目已按期完成,得到了客户的一致好评。
2. 技术创新为提升公司技术水平,我主动学习新技术、新工艺,结合实际工作,提出并实施多项技术改进措施。
这些措施有效提高了生产效率,降低了成本,为公司创造了可观的经济效益。
3. 团队建设本月,我关注团队成长,组织开展了技术培训、经验交流等活动,提升了团队整体素质。
同时,我还积极与团队成员沟通,关心他们的工作和生活,营造了良好的团队氛围。
二、工作不足1. 时间管理本月,我在项目推进过程中,对时间管理不够严格,导致部分工作进度滞后。
在今后的工作中,我将加强时间管理,确保项目按计划推进。
2. 沟通协调在与相关部门沟通协调时,我有时未能充分表达自己的想法,导致工作推进受到影响。
在今后的工作中,我将提高沟通能力,确保信息传递准确无误。
三、下月工作计划1. 持续推进项目,确保项目按期完成。
2. 深入研究新技术、新工艺,为公司技术创新贡献力量。
3. 加强团队建设,提升团队整体素质。
4. 优化时间管理,提高工作效率。
5. 提高沟通协调能力,确保工作顺利推进。
总之,在过去的一个月中,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身能力,为公司发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言时光荏苒,转眼间一个月又即将过去。
在这个月里,我作为工程师,紧紧围绕公司目标和部门工作计划,认真履行职责,不断提高自己的业务水平。
现将本月的重点工作及收获总结如下:一、工作完成情况1. 项目实施与推进(1)本月负责的项目A,已完成初步设计,并提交给客户审核。
2019年最新生产经理月度工作总结工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档====行政助理的月度工作总结★我们工作总结为大家整理的行政助理的月度工作总结,供大家阅读参考。
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一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
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生产经理月度工作总结范文生产经理月度工作总结一、工作概述:根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。
二、本月工作内容:核算电器工序定额和收集整理车间成本核算所要的基础数据,完成XX年年3月至20xx年5月的工序综合单元数的核查。
三、本月存在的问题:1、各生产部门对基础数据(工时)收集较困难。
2、各种台账建立和完善较缓慢,有些部门人员不知道如何利用台账进行车间生产管理。
3、管理的持续改进进展很难,车间或部门对企业管理和生产管理持观望态度。
4、工作过于枯燥无味,看不到进步和改善缓慢。
四、本月工作心得:由于工作本身的关系,本月在表象上不见什么进展和改进的方面,但在财务等部门和相关人员的支持下,我感到这一个月内主要在,完成XX年年3月至20xx年5月的工序综合单元数的核查有所收获:1、气箱后封板焊接岗位每人每月完成155台370单元;在除去异常因素下每日可完成19单元,每月可完成400单元;每日可完成开关8台,每月可完成开关174台2、气箱焊接岗位每人每月完成166台347单元;在除去异常因素下每日可完成12.85单元,每月可完成279.53单元;每日可完成开关6.15台,每月可完成开关133.72台。
3、双通安装岗位每人每月完成195台372单元;在除去异常因素下每日可完成13.17单元,每月可完成286.41单元;每日可完成开关6.84台,每月可完成开关148.82台。
4、气箱装配岗位每人每月完成107台210单元;在除去异常因素下每日可完成7.71单元,每月可完成167.79单元;每日可完成开关5.00台,每月可完成开关108.75台。
5、检漏充气岗位每人每月完成107台386单元;在除去异常因素下每日可完成12.02单元,每月可完成261.34单元;每日可完成开关5.76台,每月可完成开关125.25台。
6、开关总装岗位每人每月完成78台191单元在除去异常因素下每日可完成6.37单元,每月可完成138.48单元;每日可完成开关2.76台,每月可完成开关59.97台。
7、另外XX年年3月份至20xx年5月份电器高压工序综合单元数:7-1气箱后封板每月可完成170台407单元;7-2气箱焊接每月可完成263台551单元;7-3双通安装每月可完成195台429单元;7-4气箱装配每月可完成200台423单元;7-5检漏充气每月可完成195台406单元;7-6开关总装每月可完成199.5台452.5单元;(本表可做基础定额)五、本月建议1、加强对各种基础工时的统计,完善数据分析;2、完善内部管理制度,健全各种管理和工作流程;3、根据公司对部门的要求,完善工作制度和工作流程;六、20xx年07月份工作计划1、参加smc盘点及基础数据的核检;2、加强对电器数控数据的收集和核对。
3、加强对低压组装数据的分析和核对。
4、根据根据公司对部门的要求,完善工作制度和工作流程;5、完成公司交办的其他任务。
销售经理月工作总结首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。
然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。
有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。
销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。
销售人员到主席台上讲。
4、奖励与惩罚。
奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。
销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
销售经理月工作总结如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。
但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
某超市经理五月份的工作总结XX年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。
在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。
经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:一商品质量检查汇总1,生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2,生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。
3,五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。
罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。
4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。
商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。
二商品价签、合格证的检查五月十七日,质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。
各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。
质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。
XX年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。
在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。
质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。
三员工健康证佩戴情况检查五月十七日,质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新四市场调研工作为确保我超市商品在售价上的竞争优势,质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。
根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
五盘点前后卖场商品缺断货情况五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。
各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。
六服务台退换货情况本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。
七商品报损情况盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品,发现个别柜组报损商品有严重过期现象,由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接,导致部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理,针对此类情况,质检部将建立商品报损登记表,详细记录各柜组商品报损情况,希望各部门各柜组提高对商品的保护。