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防腐木廊架施工方案范文

防腐木廊架施工方案范文

防腐木廊架施工方案一、概述防腐木廊架是一种经过特殊处理的木材,具有防止腐朽的性质,因此特别适合用于户外建筑中。

防腐木廊架施工是一个相对简单的工程,但在施工过程中,仍需要进行严格的计划和操作,以确保廊架的结构牢固、安全、美观。

本文将介绍防腐木廊架的施工方案,对具体的施工步骤、工具和材料等进行详细说明,旨在为施工人员提供全面的指导和参考。

二、施工步骤1. 配准在进行防腐木廊架的施工前,需要在工程现场正确地配准廊架的位置和尺寸。

施工人员需要根据设计图纸,确定基础的位置和孔位;然后根据配准线、标高、走向等,确定各个构件的位置和高度等参数。

如果需要对基础进行加高或减低,需要提前进行加固或减去一定的土层。

在配合现场环境,进行完善的测量和调整后,确定好位置和高度再行下一步施工。

2. 安装基础在完成配准后,需要对基础进行施工。

防腐木廊架的基础施工通常采用钢筋混凝土基础,一般要求宽度不小于0.45m,深度不小于0.8m。

钢筋选用Φ10mm钢筋,周向间距不得小于150mm,纵向不得小于200mm。

混凝土参照“混凝土结构设计规范”,采用C25的标准混凝土浇筑。

对于一些特殊条件下的基础,如在地下室负极处架设的廊架,需要更多的结构加固措施,例如加大钢筋的直径和密度,增加基础的深度等。

3. 竖立主柱在完成基础施工后,进入廊架的立柱施工阶段。

首先要按照设计图纸中的孔位预放橡胶垫、主柱脚,然后设置主柱。

主柱需要采用直径不小于Φ220mm,高度不小于6m的柱子,由于柱子的高度较大,施工时需要注意施工安全。

风力的考虑也需要在施工时特别注意,最好在组装之后及时进行横向的拉力,使其达到稳定状态。

4. 安装横梁在竖立主柱后,需安装横梁。

横梁的选材要求与主柱一样,槽钢尺寸为4#,长度为4.5m。

横梁应当根据设计图纸在预制好的橡胶垫上放置,然后进行固定。

横梁需要选用槽钢,横向间距不得小于800mm,纵向间距不得小于1500mm。

在固定横梁时,要同时固定横梁与主柱的连接处,保证连接牢固,不出现松动和倾斜。

防腐木廊架施工方案

防腐木廊架施工方案

防腐木廊架施工方案一、项目背景与目标防腐木廊架是一种具有防腐性能的木制结构,常用于公园、花园等场所,为人们提供休闲、观景等功能。

本文为防腐木廊架的施工方案,旨在确保施工过程安全、高效,并达到设计要求。

二、工作准备1. 施工人员:工程部、施工队、技术负责人等。

2. 材料准备:防腐木、螺栓、膨胀螺栓、焊条、防腐涂料等。

3. 工具准备:电钻、焊接机、手动工具等。

4. 安全准备:安全帽、手套、防尘口罩等个人防护设备。

三、施工流程1. 施工现场准备a. 清理施工区域,确保场地整洁。

b. 建立临时围栏,防止外部人员进入施工区域。

c. 检查施工设备和工具,确认运转正常。

2. 基础处理a. 根据设计要求,进行基础的开挖和回填。

b. 在基础中安装螺栓或膨胀螺栓,用于固定廊架的支撑结构。

3. 安装主体结构a. 根据设计图纸和指导书,组装防腐木材料成廊架的主体结构。

b. 使用焊接机进行必要的连接焊接,确保连接牢固、稳定。

4. 防腐处理a. 对廊架的外部表面进行防腐处理,使用高效的防腐涂料进行刷涂。

b. 涂刷防腐涂料时,应做到均匀、充分覆盖,以增强木材的耐候性和抗腐蚀性。

5. 安全检查与完善a. 对已安装的廊架进行安全检查,包括连接的稳固性、防腐涂料的涂刷情况等。

b. 如发现问题,及时进行修复和完善。

四、安全措施1. 操作人员必须佩戴安全帽、手套、防尘口罩等个人防护设备。

2. 确保工具和设备运行正常,使用前进行检查和试运行。

3. 严禁在施工现场吸烟或乱扔杂物,保持环境整洁。

4. 施工现场设置明显的警示标识,警示其他人员远离施工区域。

五、质量控制1. 施工过程中,严格按照设计要求和工艺要求进行操作。

2. 对关键连接部位进行检测和监管,确保廊架的稳固性和安全性。

3. 施工完成后,进行全面的验收和测试,确保廊架符合设计要求。

六、施工总结本文介绍了防腐木廊架的施工方案,包括工作准备、施工流程、安全措施和质量控制等内容。

通过严格按照方案操作,可以确保廊架施工过程安全、高效,并符合设计要求。

市政园林防腐木长廊施工方法及技术措施

市政园林防腐木长廊施工方法及技术措施

市政园林防腐木长廊施工方法及技术措施作者几十年经验积累,描述全面,排版标准规范,WORD文档,下载后可根据现场实际情况自由编辑市政园林防腐木长廊施工方案及技术措施本页是封面,下载后可删除市政防腐木长廊施工方法及技术措施目录市政防腐木长廊施工方法及技术步伐市政园林防腐木长廊施工方法及技术措施1.1基础工程施工方法及技术措施1.1.1基础施工工艺流程:定位放线→土方开挖→垫层施工→砖基础1.1.2基础施工方法1、XXX开挖定位放线后,进行人工开挖,由于坑底需要事情面30cm,所以基宽双方多挖30cm,实践挖基础深为1米,避免扰动持力层,基坑土方开挖釺探后应及时进行验槽。

2、砖基础施工(1)施工工艺流程拌制砂浆→确定组砌方法→排砖撂底→砌筑→抹防潮层(2)拌制砂浆:1)砂浆配合比应采用重量比,并由试验室确定,水泥计量精度为±2%,砂为±5%。

2)宜用机械搅拌,投料按次为砂→水泥→水,搅拌时间不少于1.5min。

3)砂浆应随拌随用,一般水泥砂浆须在拌成后3h和4h 内使用完,不允许使用过夜砂浆。

4)基础按一个楼层,每250m3砌体,各类沙浆,每台搅拌机至少做一组试块(一组六块),如沙浆强度等级或配合比变换时,还应制作试块。

(3)确定组砌方法:1)组砌方法应正确,普通采用满丁满条。

2)里外咬槎,上下层错缝,采用“三一”砌砖法(即一铲灰,一块砖,一挤揉),严禁用水冲砂浆灌缝的方法。

(4)排砖撂底:1)基础大放脚的撂底尺寸及收退方法必须符合设计图纸规定,如一层一退,里外均应砌丁砖;如二层一退,第一层为条砖,第二层砌丁砖。

第1页,共8页市政防腐木长廊施工方法及技术步伐2)大放脚的转角处,应按划定放七分头,其数量为一砖半厚墙放三块,二砖墙放四块,以此类推。

(5)砌筑:1)砖基础砌筑前,基础垫层表面应清扫干净,洒水湿润。

先盘墙角,每次盘角高度不应超过五层砖,随盘随靠平、吊直。

2)砌基础墙应挂线,24墙反手挂线,37以上墙应双面挂线。

福州防腐木长廊施工方案

福州防腐木长廊施工方案

福州防腐木长廊施工方案1. 引言本文档旨在提供福州防腐木长廊施工的详细方案。

福州防腐木长廊作为一个公共设施,旨在为市民提供休闲娱乐和自然环境感受的场所。

本文档将介绍防腐木长廊的设计理念、施工流程、材料选用以及质量控制等内容。

2. 设计理念福州防腐木长廊的设计理念是融入自然环境,在城市中打造一个具有舒适感和美观度的空间。

长廊采用防腐木材料,具有耐久性和抗腐蚀性,能够在户外环境下长时间使用。

长廊的结构应简洁流畅,与周围环境相协调,同时提供舒适的遮阳和休憩空间。

3. 施工流程福州防腐木长廊的施工流程主要包括如下步骤:步骤一:准备工作•清理施工区域,确保地面平整干净。

•进行必要的土方工程,确保地基的承载力。

步骤二:材料选用•选择符合标准的防腐木材料,在经过防腐处理后可以抵御湿度和腐蚀。

•根据设计要求选择合适的连接件,如螺丝、钉子等。

步骤三:搭建结构•根据设计图纸,按照预定尺寸搭建防腐木长廊的支撑结构。

•采用适当的连接方式,确保结构的稳定性。

步骤四:安装地板和栏杆•安装防腐木地板,保证地板平整、牢固。

•安装防腐木栏杆,确保安全性和美观度。

步骤五:精细装饰•进行表面处理,如打磨、涂漆等,增加防腐木长廊的美观度。

•添加合适的户外家具和绿化植物,营造宜人的环境氛围。

4. 材料选用在福州防腐木长廊的施工中,应选用符合标准的防腐木材料。

防腐木材料应具有以下特点: - 优良的耐久性:能够长期抵御紫外线、雨水和湿度等自然环境的影响。

- 耐腐蚀性:抵抗腐蚀和虫害,保持材料的整体性能。

- 环保健康:材料应符合环保标准,并且不对人体健康产生不良影响。

- 稳定性:材料应具有良好的稳定性和结构强度。

- 美观度:材料的颜色、纹理等应与周围环境相协调。

5. 质量控制为确保福州防腐木长廊的质量,需要进行严格的质量控制。

具体措施如下: -对防腐木材料进行验收,确保材料符合标准要求。

- 在施工过程中,每个施工步骤完成后,进行现场巡查,验收质量。

临沧防腐木廊架施工方案

临沧防腐木廊架施工方案

临沧防腐木廊架施工方案一、引言本施工方案旨在指导临沧防腐木廊架的建设工作,确保施工过程规范、安全、高效。

本次工程涉及施工现场准备、基础处理、安装主体结构、防腐处理、安全检查与完善、碎石回填、素混凝土垫层及素混凝土条形基础等多个关键环节,具体施工要求如下。

二、施工现场准备清理施工现场,确保无杂物、无积水。

划定施工范围,设立明显的安全警示标志。

准备施工所需的设备、工具和材料,确保数量充足、质量合格。

三、基础处理对基础地面进行平整,确保水平度符合要求。

对基础地面进行防水处理,防止水分对廊架造成损害。

四、安装主体结构按照设计图纸进行主体结构的安装,确保尺寸准确、连接牢固。

使用防腐木材料进行搭建,确保材料质量符合要求。

对搭建完成的主体结构进行初步检查,确保无变形、无松动现象。

五、防腐处理对防腐木廊架进行表面清洁,去除油污、灰尘等杂质。

使用专用防腐涂料对廊架进行涂刷,确保涂层均匀、无遗漏。

对涂刷完成的廊架进行自然晾干,防止暴晒和雨淋。

六、安全检查与完善对施工现场进行全面安全检查,消除安全隐患。

对施工完成的防腐木廊架进行质量检查,确保符合设计要求。

对检查中发现的问题进行及时整改,确保廊架质量。

七、碎石回填在廊架基础周围进行碎石回填,确保回填密实、无空隙。

使用合适的设备进行回填,避免对廊架造成损坏。

八、素混凝土垫层在碎石回填的基础上铺设素混凝土垫层,确保垫层平整、无裂缝。

控制垫层的厚度和强度,以满足设计要求。

九、素混凝土条形基础在垫层上浇筑素混凝土条形基础,确保基础尺寸准确、水平度符合要求。

对浇筑完成的条形基础进行养护,确保混凝土充分硬化。

十、工程验收在施工完成后对防腐木廊架进行全面检查,确保各项施工要求均符合设计要求。

邀请相关部门进行验收,对发现的问题及时整改。

完成验收后,交付使用并提供维护指导。

十一、结语本施工方案旨在为临沧防腐木廊架的建设提供全面指导,确保施工过程规范、安全、高效。

在施工过程中,应严格按照本方案要求执行,确保廊架质量符合要求。

防腐木廊架施工方案

防腐木廊架施工方案

防腐木廊架施工方案一、材料准备1.选购优质的防腐木材料,如铁木、赤峰木等。

选择材料时要根据廊架的使用环境和承重要求进行合理的选择。

2.对购买的防腐木材料进行验收。

检查木材的表面是否有明显的瑕疵和裂纹,确保木材质量合格。

3.准备施工所需的配件和工具,如螺丝、螺母、锤子、电动工具等。

二、施工步骤1.清理施工现场,将廊架要放置的位置清理干净,去除杂物和障碍物。

2.根据廊架的设计图纸标定好廊架的位置和尺寸,并用标线工具进行标注。

3.将防腐木材按照设计要求切割成所需的尺寸和长度,确保木材的平整和对称。

4.对切割好的木材进行抛光处理,使木材表面光滑,去除表面的毛刺和不平整。

5.进行木材的防腐处理,可采用刷涂或者浸泡的方法进行,确保木材表面和内部得到充分的防腐处理。

6.安装廊架的支撑柱,将木材用螺丝固定在地面上,并用水平仪进行调整,保证支撑柱的垂直度和水平度。

7.按照设计要求,将廊架的横梁定位并进行固定,可以采用螺丝、钉子或者木榫等方式进行固定。

8.安装廊架的顶部屋面结构,可以根据需要添加遮阳棚、屋顶板材等结构,确保廊架的美观和实用性。

9.使用适当的工具对廊架进行调整和校正,确保廊架的平整和稳固。

10.进行最后的检查,确认廊架的安装质量和固定性。

对于有必要的地方可以进行加强处理,以确保廊架的使用寿命和安全性。

三、施工注意事项1.在施工过程中要保证工人的安全,正确使用工具和器材,注意施工现场的环境卫生和整洁。

2.施工时要遵循设计图纸,并根据实际情况进行调整和适应。

3.在防腐木材料进行切割和处理时要注意刀具的安全使用,并戴好防护手套和护目镜等防护用品。

4.在木材的防腐处理时要注意防腐剂的使用规范,遵守相关的安全操作规程。

5.施工完成后,要对廊架进行定期的检查和维护,及时修复和更换受损的木材和配件,以延长廊架的使用寿命。

以上是一个常见的防腐木廊架施工方案,施工时需要根据具体情况进行调整和完善。

在施工前要对材料进行验收和准备,施工时要注意安全和质量控制,施工完成后要进行定期的维护和检查。

专用防腐木长廊施工方案

专用防腐木长廊施工方案

专用防腐木长廊施工方案1. 引言专用防腐木材具有抗腐蚀、耐久性强的特点,被广泛应用于室外建筑、园林景观等领域。

本文档旨在提供一个专用防腐木长廊的施工方案,包括设计、施工步骤、所需材料和工具等方面的内容,以确保施工的顺利进行。

2. 设计在开始施工之前,需要进行详细的设计规划。

以下是一些在设计过程中需要考虑的因素:•尺寸和形状:根据实际使用需求和场地情况确定长廊的长度、宽度和高度。

选择合适的形状,可以是直线形、弯曲形或交叉形等。

•布局和位置:考虑长廊的布局和位置,确定是否需要与其他建筑结构或景观元素相连接。

同时,要考虑光照和通风等因素,选择合适的位置。

•支撑结构:确定使用的支撑结构类型,包括柱子、横梁和地基。

根据设计标准和负荷要求,确定支撑结构的尺寸和间距。

•材料选择:选择合适的专用防腐木材料,考虑其耐久性、抗腐蚀性能等因素。

3. 施工步骤3.1 场地准备在正式进行施工之前,需要对施工场地进行准备工作:1.清理场地,确保没有障碍物和杂草。

2.测量和标出长廊的位置和尺寸,确定支撑结构的位置。

3.考虑地基工作,如果需要,清理土地并进行平整。

3.2 支撑结构安装1.根据设计图纸进行支撑结构的安装。

首先,在每个支撑点上挖掘合适大小的孔洞,然后将柱子或支撑柱安装在孔洞中。

2.使用水平仪来确保每个支撑柱都处于水平状态。

3.安装横梁,将其与支撑柱相连。

3.3 木板安装1.根据设计要求,切割所需长度的专用防腐木板。

2.在横梁上预先打孔,然后使用螺丝将木板固定在横梁上。

3.逐个安装每块木板,确保其平整和牢固。

3.4 上漆和防腐处理1.在木板安装完成后,对其进行上漆处理,以增加美观度和耐久性。

根据实际需要,可选择透明漆、颜色漆或防晒油进行涂抹。

2.进行防腐处理,以延长木材的使用寿命。

可选择合适的防腐涂料进行涂抹,根据木材类型和施工环境的不同选择适合的防腐产品。

4. 所需材料和工具进行专用防腐木长廊施工所需的材料和工具如下:•材料:专用防腐木材、螺丝、防腐涂料、上漆材料等。

防腐木廊道工程施工方案

防腐木廊道工程施工方案

防腐木廊道工程施工方案一. 工程概述本工程旨在建造一条防腐木廊道,提供人们通行和休憩的场所。

施工地点位于城市公园,廊道的长度约为100米,宽度为3米。

本文档将阐述防腐木廊道工程的施工方案。

二. 材料准备1.防腐木:选择具有防腐功能的木材,确保长期使用不易腐烂。

2.钢筋和钢板:用于加固廊道的结构,确保其稳定性和耐久性。

3.水泥和沙子:用于混凝土基础的施工。

4.工具:包括具有切割和连接功能的电锯、电钻、螺丝刀等。

三. 施工步骤1.地基准备–根据设计要求,选择平整的施工地点,并清除上面的杂草和障碍物。

–挖掘地基,并确保其平整,以达到合适的深度和宽度。

2.地基处理–在地基上铺设防水层,防止从地下渗水对木材造成损害。

–浇筑混凝土基础,确保其牢固稳定。

3.建设廊道结构–在地基上安装钢筋结构,以增强廊道的承重能力。

–使用电锯和电钻等工具,将防腐木材按照设计要求切割成合适的尺寸,并通过螺丝连接在钢筋结构上。

4.防腐处理–在廊道搭建完成后,对木材进行防腐处理,以增加其防腐性能和耐久性。

5.安装扶手和栏杆–根据设计要求,在廊道两侧安装扶手和栏杆,确保人们在通行时有足够的支撑。

6.总体检查和清理–对已完成的廊道进行全面检查,确保其结构稳固,没有杂草和垃圾。

–对施工过程中产生的垃圾和废弃物进行清理和处理。

四. 安全措施1.工人必须佩戴相关的个人防护装备,包括安全帽、工作手套和防滑鞋等。

2.在施工现场设置明显的警示标志,警示他人注意施工区域,避免发生意外。

3.使用工具时要小心操作,确保安全,避免切割和钻孔时对人身造成伤害。

4.施工过程中要定期检查工作区域,确保没有安全隐患,及时处理。

五. 施工时间安排1.前期准备工作:2天2.地基处理:3天3.建设廊道结构:5天4.防腐处理:2天5.安装扶手和栏杆:3天6.总体检查和清理:1天六. 施工预算根据材料费用、人工费用和其他费用的计算,预估该工程的总施工预算为XX万元。

七. 施工团队由经验丰富的工程团队组成,包括工程师、技术人员和劳工。

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怀柔区旅游休闲步道提升改造项目









2017年5月
防腐木廊架施工方案
一、施工准备
本工程中所有木材均采用防腐木,具体由业主与设计方进行选样,木料的宽度和厚度应符合设计要求,顶面应刨平。

廊架用料均有木材检验合格证,木材含水率不得超过12%,所有木材均要做防腐处理,其规格,尺寸应符合设计要求。

木工程采用的木材应进行现场验收,并应经监理工程师检查认可,与木作工程及相关各专业工种之间,应进行交接检验,并形成记录,上道工序未经监理工程师检查认可,不得进行下道工序施工。


二、廊架施工
本工程木结构施工做法由下而上主要为:
1、工艺流程采购选料加工木柱及木枋
对半成品进行防腐基础处理核查半成品现场放线定位安装预埋件安装木柱及木枋对半成品进行防腐处理刷防腐面漆2、选料
组织设计,建设单位,监理单位对省木材市场,产地实地考察确定供货单位,签订供货合同。

组织责任性强,经验丰富,技术好的木工班子,对供货位仓库的库存材料进行筛选,选择材质、质地坚韧、材料挺直、比例匀称、正常无障
节、霉变、无裂缝、色泽一致、干燥的木材。

3、加工制作
根据锯好的廊架成品料,按规格,同时应进行再次选料,保证用料质量,廊架制作前,先进行放样,木工放样应按设计要求的木料规格,逐根进行榫穴,榫头划墨,划线必须正确,操作木工应按要求分别加工制作,榫要饱满,眼要方正,半榫的长度应比半眼的深度短2-3mm,线条要平直、光滑、清秀、深浅一致,割角应严密、整齐,刨面不得有刨痕,戗槎及毛刺,拼榫完成后,应检查廊架方木的角度是否一致,有否松动现象,整体强度是否牢固,木作加工不仅要求制作,接榫严密,更应确保材料质量,构件规格较大,施工时也应注意榫卯,凿眼工序中的稳、准程度,用家具的质量标准要求,体现廊架小品的特色。

4、廊架安装
安装前要预先检查廊架制作的尺寸,对成品加以检查,进行校正规方,如有问题,应事先修理好,预先检查固定廊架的预埋件、数量、位置必须准确,埋设牢固。

安装木桩:、
现在素混凝土上垫层弹出各木柱的安装位置线及标高,间距应满足设计要求,将木柱放正、放稳,并找好标高,按设计要求方法固定。

将制作好的廊架木枋按设计图要求安装,用钢钉从枋侧
斜向钉入,钉长为枋厚的1-1.2倍,固定完之后及时清理干净,木材的材质和铺设时的含水率必须符合木结构工程施工及验收规范的有关规定。

5、成品的防腐
木制品及金属制品必须在安装前按规范进行半成品防腐基础处理,安装完成后立即进行防腐施工,若遇雨天必须采取防水措施,不得让半成品受淋至湿,更不得在湿透的成品上进行防腐施工,确保成品防腐质量合格。

三、质量保证措施
1、公司集公司全力组织一支对木结构工程施工富有经验,技术过硬、管理有素的技术管理人员和人进场施工。

2、进场前组织有关技术人员认真阅读施工图纸和学习木结构施工规范有关条文,充分领会设计意图。

3、施工前对所有施工人员进行详细的技术交底,确保参与施工的每一位人对本职工作能知应会。

4、建立“样板房”制:开工后,组织所有分组的领班先进行一个廊架样板的施工,要求各领班按照统一的操作流程和验收标准带领工人施工,各木廊架施工竣工均按样板验收,确保工程质量优良。

北京碧洲园林景观工程有限公司
(赠送)
售后服务方案
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。

公司拥有一批资深的施工人员,具有丰富的经验,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

维护计划及承诺
一、项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。

在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

二、服务与保证期
在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面:
1、售后服务期;2、维护人员;3、售后服务项目;4、服务响应时间。

三、售后服务期
在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。

售后服务期=质量保证期+质量维护期
质量保证期:在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。

如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。

质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。

我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。

四、具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求是的、客观的承诺。

2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。

3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。

4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人
员操作水平情况及人员流动情况。

5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。

6、正在使用中的系统、设备出现故障时,公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。

7、对于运行时间较长的端拾器项目,公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况,定期到客户方进行巡视、检查,并做出记录,记录归档保存。

8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。

9、系统保修作为项目承包单位,我公司将严格遵循招标文件及合同的规定,向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起,在保质期范围内免费维修。

10、保修期内设备损坏,经鉴定为设备本身原因造成的故障,我方负责免费维修或者更换;同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。

总之,为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行,公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则,全心全意地为客户着想,全力以赴的进行工作,让我们共同携手,为创造美好的明天而努力工作。

五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务,有效期从项目验收后,业主在竣工报告上签字之日起。

1、响应时间:具体的响应时间将按故障级别划分;
2、维修地点:用户现场。

我公司负责实施的所有系统项目,在正常环境下做适当使用时所发生的故障,我公司将提供约定保修服务。

非当前故障,我公司安排提供服务,但需按收费标准另收费用。

我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。

所谓不合格的产品包括:非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。

下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内:
1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏;
2、现场环境不符合我公司建议的规范;
3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏,经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动;
4.设备的维护和信息处理方式。

六、系统维护
1、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。

2、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们
保持良好的运行状态。

3、月度保养
坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。

七、维护及服务支持措施
1、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。

如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

2、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

3、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。

4、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话。

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