从事政工工作总结
2024年政工师个人工作总结7篇
2024年政工师个人工作总结7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，2024年已悄然逝去，留下的是我这一年来在政工师岗位上的辛勤付出与收获。
在领导和同事们的关心支持下，我始终坚持以服务大局、服务员工为宗旨，认真履行工作职责，积极参与各项活动，努力提升自身素质。
下面，我将对这一年来的工作进行总结，以飨读者。
一、加强学习，提升素质作为一名政工师，我深知学习的重要性。
在繁忙的工作之余，我始终坚持学习党的路线、方针、政策，以及相关的专业知识。
通过参加培训、阅读文件、听取讲座等方式，我不断丰富自己的知识储备，提升自身素质。
同时，我还注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中，不断探索适合本单位实际情况的工作方法。
二、服务大局，履行职责在工作中，我始终以服务大局为宗旨，认真履行工作职责。
一方面，我积极参与单位组织的各项活动，为单位的稳定和发展贡献自己的力量。
另一方面，我注重加强与员工的沟通和联系，了解员工的需求和困难，积极为员工排忧解难。
同时，我还认真做好思想政治工作，引导员工树立正确的价值观和人生观，增强员工的凝聚力和归属感。
三、积极参与，贡献力量在过去的一年中，我积极参与各项活动，为单位的稳定和发展贡献自己的力量。
首先，我参加了单位组织的“学党史、知党情、跟党走”主题教育活动，通过学习党史、重温入党誓词等方式，进一步坚定了我的理想信念。
其次，我还参加了单位组织的“我为群众办实事”实践活动，通过走访员工家庭、慰问困难员工等方式，切实为员工解决了实际问题。
此外，我还积极参与单位组织的各种文体活动和社会公益活动，为单位的全面发展贡献自己的力量。
四、存在不足及改进措施虽然在过去的一年中取得了一定的成绩和进步，但我也清楚地认识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
首先是在学习上还不够深入系统和持久坚持；其次是在工作上还需要更加注重细节和实效；最后是在与员工的沟通和交流上还需要更加主动和深入。
针对这些问题和不足我将采取以下措施加以改进：一是加强学习不断提高自身素质；二是注重细节追求工作实效；三是主动与员工沟通交流增强凝聚力。
政工师工作总结（精选12篇）
政工师工作总结（精选12篇）政工师工作总结（精选12篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。
那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的政工师工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
政工师工作总结篇1本人在任政工员技术职务以来，主要负责人事劳资、党政工团工作及办公室日常事务。
一直以来，在公司领导和办公室主任的领导下，在同事们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实的开展了各项工作，较好的完成了工作任务。
下面，将我在办公室以来的学习、工作情况向大家作一简要总结。
一、主要工作职责1、负责劳动工资管理和考核工作。
具体有：负责劳资报表的编制和上报工作等；2、负责公司人事管理方面的工作。
具体有：编制花名册；人事报表的编制和上报；起草干部任命文件等；3、负责公司本部职工考勤工作，建立详细的职工考勤记录，各部门考勤纳入绩效考核奖惩；4、负责企业党务管理方面的工作。
具体有：负责党员活动计划的编制、组织与实施；党员年报、党费收缴与上报等工作；5、负责办理企业工会、妇联、共青团方面的工作；6、负责项目食堂日常的管理工作：7、完成办公室主任和项目领导交办的其他工作任务。
二、工作措施和效果一是合理安排工作时间，及时准确地上报人事、劳资报表。
每月初，在每月制定的《月度工作计划》的基础上，合理的安排时间，每月25日前上报《四强四优统计表》，《人事劳资统计月报表》，以及分公司临时下发的各类调查表。
二是认真参与考核，积极为领导决策服务。
每月认真落实考勤管理制度，做到严肃认真，不徇私情，并于每月25日将出勤情况公布在项目公告栏报，同时将员工考勤表核实准确后报财务部门，为财务部门发放工资提供准确的数据，为领导正确决策提供了可靠的依据。
三是加强新闻宣传报道工作，进一步提高企业知名度和影响力。
2023年政工师个人工作总结8篇
2023年政工师个人工作总结8篇第1篇示例：我在2023年的工作重点是加强党风廉政建设，维护党的形象和威信。
在这一方面，我不断加强自身的学习，提高自身的政治素质和业务水平，不断深入学习党的理论知识和组织原则，不断提高自身的政治敏感性和大局意识，增强自己的忠诚度和廉洁性。
我还积极参加各类廉政教育和培训，努力做到廉洁自律，严格约束自己，绝不触犯纪律底线。
我在2023年的工作中还注重加强基层组织建设和群众工作，努力增强基层组织的凝聚力和战斗力。
我通过加强对党员干部的教育和管理，严格落实党的组织路线和基层建设要求，加强基层党组织的活动和群众工作，增强基层组织的凝聚力和战斗力，为党的事业发展提供强有力的组织保障。
我还注重加强对群众的宣传和教育工作，增强群众工作的针对性和实效性，广泛动员和凝聚群众，为推动经济社会发展提供坚强政治保障。
我在2023年的工作中还注重加强信息化建设和网络舆情引导工作。
我通过不断学习和提升自己的信息化技术和网络舆情引导技巧，加强对政治互联网的研究和探索，积极倡导积极健康的网络文化，引导网络舆论，维护网络安全，提高网络舆情引导工作的针对性和实效性，为党的形象和威信在网络空间树立良好形象，为推动网络信息化进程作出积极贡献。
第2篇示例：我要总结我的工作成绩。
在过去一年中，我主要负责负责宣传思想工作和政治教育工作。
我通过精心制作宣传材料、组织政治讲座、举办主题活动等方式，积极宣传党的路线方针政策，加强党员干部的思想政治教育，提高他们的理论水平和政治素养。
通过这些工作，我取得了一些成绩，获得了上级领导的认可和表扬。
我要总结我在工作中的不足之处。
在过去的一年里，我也存在一些问题和不足。
我在宣传工作中还存在一定的不成熟之处，有时候宣传内容不够深入、不够具有说服力，需要进一步提高自己的宣传能力。
在政治教育工作中，我有时候无法及时了解党员干部思想动态，无法有效引导他们，需要进一步改进自己的工作方式和方法。
政工员个人工作总结6篇
政工员个人工作总结6篇篇1作为政工员，我在工作中始终坚持以党的方针政策为指导，认真学习领会上级文件精神，积极参与到各项工作中去。
在领导和同事的关心帮助下，我不断加强业务学习和个人修养，努力提高自身的综合素质，为企业的稳定和发展做出了一定的贡献。
一、加强学习，提高素质作为一名政工员，我深知学习的重要性。
因此，在工作中，我始终注重学习，不断提高自身的素质。
一方面，我认真学习党的方针政策和上级文件精神，了解时事政治，把握时代脉搏。
另一方面，我积极向领导和同事请教，虚心听取他们的意见和建议，不断充实自己。
此外，我还利用业余时间自学，阅读了大量与工作相关的书籍和资料，不断提高自己的业务水平和能力。
二、勤奋工作，注重实效在工作中，我始终以饱满的热情和积极的态度投入到各项工作中去。
我深知政工工作的重要性和复杂性，因此，在工作中，我注重实效，注重细节，认真对待每一项工作。
无论是撰写报告、制作表格，还是组织活动、接待来访，我都尽心尽力，力求做到最好。
同时，我还积极与同事沟通交流，共同解决问题，不断提高工作效率和质量。
三、廉洁自律，树立形象作为一名政工员，我时刻牢记自己的职责和使命，严格遵守党的纪律和规定，自觉接受监督。
在工作中，我始终坚持原则，公正处事，不谋私利，不徇私情，树立了良好的形象。
同时，我还注重个人修养，注重言行举止，以身作则，用自己的实际行动影响和带动身边的人。
四、不足之处及改进措施虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。
例如，在处理某些问题时不够冷静和细致；在与人沟通时有时过于直白；有时工作安排不够合理等。
针对这些问题，我制定了以下改进措施：一是加强学习锻炼，提高自己的综合素质；二是保持冷静和客观的态度处理问题；三是加强与同事的沟通和协作；四是合理安排工作和时间。
五、总结与展望回顾过去的工作历程，我深感收获颇丰。
在领导的关心帮助下以及同事们的支持配合下，我取得了一定的成绩和进步。
在未来的工作中我将继续发扬优点、克服不足、努力工作、不断创新、严以律己、团结同事。
政工员工作总结8篇
政工员工作总结8篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为一名政工员，在公司的领导下，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
现将本人在工作、学习、生活中取得的成绩和存在的不足汇报如下：一、工作方面在工作中，我始终坚持以身作则，勤奋工作，团结同志，注重发挥带头作用。
同时，我积极与同事沟通交流，了解大家的想法和意见，虚心听取领导的指导建议，不断完善自己的工作方法和思路。
通过努力，我带领的团队成员都能够认真履行岗位职责，积极配合公司的工作安排，较好地完成了各项工作任务。
二、学习方面我深知学习的重要性，因此在学习方面始终保持积极的态度。
我不仅认真学习政治理论、业务知识，还注重学习先进的管理经验和团队协作精神。
通过不断学习，我提高了自己的业务水平和综合素质，为更好地完成工作打下了坚实的基础。
三、生活方面在生活中，我注重培养健康的生活方式和高尚的道德情操。
我热爱生活，积极参与各种文体活动和社会公益活动，不仅丰富了自己的生活阅历，还锻炼了自己的身体素质和团队合作能力。
同时，我始终保持一颗平常心，正确对待个人得失，不断加强自身的修养和锻炼。
四、存在不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先，在工作经验方面，由于我工作时间较短，缺乏丰富的经验和专业知识。
其次，在团队协作方面，有时我过于坚持自己的意见，忽略了团队成员的建议和意见。
最后，在时间管理方面，有时我过于追求工作效率，忽略了工作质量的重要性。
针对以上不足之处，我将采取以下措施加以改进：首先，我会继续加强学习和实践，不断提高自己的专业知识和工作经验；其次，我会注重听取团队成员的建议和意见，加强团队协作精神；最后，我会合理安排工作时间，确保工作质量和效率的双重提高。
在未来的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度投入到工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望公司能够继续加强对我们的培养和支持，让我们能够更好地发挥自己的才华和能力。
2024年政工师主要工作业绩总结例文(3篇)
2024年政工师主要工作业绩总结例文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是2024年度的政工师，今天非常荣幸能够站在这里向大家总结我的工作业绩。
在过去的一年里，我一直将工作的提高和发展放在首位，通过不懈的努力和坚持不懈的付出，我成功地完成了各项任务，同时也获得了一定的成绩。
接下来，我将对我的工作进行详细的总结。
一、政治思想工作作为政工师，我始终把党的政治工作摆在首位，以党的路线方针政策为指导，始终牢记自己的职责和使命。
在政治思想工作方面，我注重与各级党组织保持密切联系，积极参与所在单位的党的建设工作。
我积极组织开展形式多样、内容丰富的政治思想教育活动，引导广大党员干部对党的理论知识进行深入学习，帮助他们提高思想政治素养和政治觉悟。
我还积极组织开展党员教育培训，加强党员队伍的建设，提高党员的政治水平和业务能力。
此外，我还积极参与社会主义核心价值观宣传教育活动，通过多种渠道宣传社会主义核心价值观，推动社会主义核心价值观在单位内外的广泛传播。
二、民主管理和群众工作作为政工师，我注重调查研究，了解群众的诉求和需求，拉近与群众之间的距离。
在民主管理和群众工作方面，我始终坚持“为人民服务”的原则，注重与广大职工群众保持密切的联系，听取他们的意见和建议。
我通过开展座谈会、调查问卷等形式，了解职工的意见和需求，及时与单位领导进行沟通，推动问题解决。
同时，我还协助单位领导开展各类活动，提高职工的凝聚力和向心力。
此外，我还注重与社区、学校等其他社会组织开展合作，共同推动社区建设和社会和谐稳定。
三、文化建设和精神文明建设文化建设和精神文明建设是政工师的一项重要工作。
在这一方面，我通过组织开展各类文化活动，深入挖掘和宣传单位的优秀文化资源，推动单位文化的繁荣发展。
我还注重宣传社会主义核心价值观和社会主义先进文化，开展宣传教育活动，引导广大人民群众树立正确的世界观、人生观和价值观。
同时，我还组织开展文艺演出、知识讲座等活动，丰富职工的精神文化生活，提高职工的文化素质和审美能力。
2023年政工工作的个人工作总结7篇
2023年政工工作的个人工作总结7篇第1篇示例：2023年政工工作的个人工作总结时光荏苒，转眼间2023年已经接近尾声。
在这一年的政工工作中，我更加深刻地理解到了政工的重要性，也积累了许多宝贵的经验和体会。
在此，我将对自己2023年的政工工作进行总结和回顾。
一、工作回顾2023年，我在政工工作中主要承担了宣传舆论、组织人事和文化建设等方面的工作。
在宣传舆论方面，我通过策划举办各类宣传活动，积极传播党和政府的政策，提高了广大群众对我们工作的认知和支持度。
在组织人事方面，我努力落实各项人事政策，合理安排干部工作岗位，激励干部队伍的积极性和创造性。
在文化建设方面，我致力于打造和谐、文明的工作环境，提升全员的文化素质和道德修养。
二、工作收获在2023年的政工工作中，我取得了一些可喜的成绩。
宣传舆论工作取得了明显的效果，通过多种渠道传播政策信息，使群众对政府工作更加了解和支持。
在组织人事方面，我成功推动了一批优秀干部的选拔任用工作，为部门的发展壮大提供了有力的人才支持。
在文化建设方面，我组织开展了一系列文明礼仪培训活动，提升了全员的文化素质和职业道德水平。
三、工作不足在2023年的政工工作中，我也存在一些不足和问题。
我在工作中有时候存在思维局限，缺乏创新意识，容易被固有的工作方式所束缚。
我在人际关系处理方面还有待提升，有时候在处理复杂关系时显得有些不够圆滑。
在工作计划和执行方面，我有时候会出现工作不够有条理、朝令夕改的情况，影响了工作效率和效果。
四、改进措施针对上述存在的不足和问题，我将采取以下措施进行改进：一是加强学习，不断充实自己的知识储备，培养创新意识，勇于尝试新的工作方式和方法；二是加强人际关系处理，学会妥善处理各种复杂关系，提高自己的沟通能力和协调能力；三是做好工作计划，制定明确的工作目标和计划，按部就班地执行，不随意变更计划，确保工作有条理、有序进行。
五、展望未来2023年的政工工作虽有喜有忧，但总体来说还是取得了不错的成绩。
政工年终工作总结5篇
政工年终工作总结5篇篇1尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在这里，我作为一名政工工作人员，非常荣幸地向大家汇报我们团队在过去一年里的工作总结。
在这一年中，我们始终秉持着“以人为本，服务为先”的理念，积极履行我们的职责，为公司的稳定发展贡献了一份力量。
一、工作回顾在过去的一年里，我们政工团队主要完成了以下几项工作：1. 思想引领：我们通过定期的座谈会、讲座等形式，向员工传达公司的价值观和理念，帮助员工树立正确的人生观和价值观。
2. 文化建设：我们积极参与公司的文化活动，如员工趣味运动会、文艺汇演等，增强员工的归属感和凝聚力。
3. 员工关怀：我们关注员工的心理健康，定期开展心理健康讲座，为员工提供心理咨询服务，帮助员工解决工作和生活中的问题。
4. 制度建设：我们不断完善政工工作制度，规范工作流程，提高工作效率。
同时，我们加强了与其他部门的沟通与协作，共同推动公司的发展。
二、工作成果在过去的一年里，我们取得了以下工作成果：1. 员工满意度明显提高，员工流失率明显降低。
2. 公司内部氛围更加和谐，员工之间的协作更加顺畅。
3. 公司的各项政策得到了员工的理解和支持，公司的发展更加稳健。
三、经验教训在工作中，我们也遇到了一些问题和困难，从中吸取了以下经验教训：1. 政工工作需要注重实效，不能只停留在表面。
我们需要深入了解员工的需求，切实解决员工的问题。
2. 政工工作需要不断创新，保持与公司发展同步。
我们需要不断学习新的理念和方法，提高工作效率和质量。
3. 政工工作需要与其他部门密切配合，共同推动公司的发展。
我们需要加强与各部门之间的沟通和协作，形成合力，推动公司的发展。
四、展望未来面对未来，我们将继续努力，不断提高我们的工作水平和服务质量。
具体来说，我们将：1. 继续加强思想引领，帮助员工树立正确的价值观和人生观。
2. 丰富文化活动形式和内容，增强员工的归属感和凝聚力。
3. 关注员工心理健康，为员工提供更加专业的心理咨询服务。
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从事政工工作总结篇一：个人政工工作总结个人政工工作总结本人具有本科学历，华南师范大学政治专业大专毕业，随后函授毕业于中共中央党校函授学院政治专业本科班。
中共党员，政工师。
现任公司信访办主任。
我参加工作已有37年，在党组织的培养教育下，在单位领导和同事们的帮助下，个人的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平等素质都得到了不断的提高。
现将相关情况总结如下：一、政治思想品德情况多年来，本人能认真学习马列主义基本原理、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习实践科学发展观，用马列主义武装自己的头脑，用科学发展观指导自身工作，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，使自己不断取得进步。
作为一名政工工作者，自觉参加党委理论中心组的学习，认真学习了党的历次全会精神，积极参与干部廉政教育月活动等。
通过不断学习实践，思想政治素质得到提高。
在事关政治方向、重大原则问题上，能旗臶鲜明，立场坚定，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。
平时注重个人的政治品德和道德品质的修养，在工作生活中能时刻严格要求自己，服从大局，团结协作，廉洁奉公，艰苦朴素，求真务实，坚决贯彻民主集中制，正确处理上下级、个人与组织的关系。
在多个干部任期和职务聘期考核中，均得到组织肯定和同志们的认可。
因此，曾多次被公司评为优秀共产党员、先进工作者。
1996年和1997年，分别被****工会、**县总工会评为优秀工会积极分子；1998年，被**省**总局工会评为优秀工会工作者；20XX年，被**县国家安全人民防线建设领导小组评为先进个人；20XX年，被****评为“十一五”安居工程工作先进工作者。
二、从事政工工作的基本情况我从事政工工作时间较长，1976年9月参加工作，1991年12月，取得助理政工师任职资格。
1996年12月，取得政工师任职资格，现专业资格累计17年。
1984年5月开始从事政工工作，累计政工工作年限25年3个月。
经历了从基层单位到企业管理机关的多岗位锻炼，从事过工会、信访、综合治理等岗位工作，具有比较连贯的政工工作经历。
17年来，无论公司经济发展状况如何，职务变换如何，我都安心于岗位，专心于政工工作。
在此期间，先后任**省前进农场工会宣传干事、**省****发展有限公司工会宣传干事、公司信访办副主任；20XX年5月至今任**省****发展有限公司信访办主任。
每次工作调动，我都服从组织安排，在政工岗位上，做到工作尽职尽责工作，任劳任怨，从不计较个人得失，工作的能力得到了较好的锻炼，积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。
今年还获得公司机关工作作风评比奖励。
三、注重政工岗位理论和实践应用从事政工工作以来，我养成了一个良好工作习惯，始终坚持边工作、边学习、边总结，受益非浅。
这样，既注重把学习思考所得写成论文，提交相关研讨会或参评，又注重把论文成果运用于实践中去，解决实际问题。
因此，本人在政工岗位上取得了一些理论和实践成果，主要体现在如下方面：（一）联系工作，强化学习。
从事政工工作以来，能自觉加强学习，严格要求自己，不断提高政治素质、业务素质，尽管具有一定的政治专业本科学历，对自己从事政工工作有专业对口的优势和具备一定的理论基础，但我从不放松学习，坚持不满足、不停步，积极参加各类专业培训。
20XX年3月，参加**省信访局新《信访条例》培训班；20XX年12月参加**省**总局第三期垦区内保干部培训班；20XX年5月，参加****综治信访维稳干部培训班。
除了参加组织选派的专业培训外，还每年参加公司自办的各类教育培训学习，如：科学发展观教育、干部廉政建设纪律月教育、党员先进性教育、团队协作培训、执行力培训等等，认真完成学习任务。
（二）立足岗位，学会公文应用。
作为一名政工工作者必须具备良好的写作功底，才能胜任此项工作任务。
为此，在工作中我不断学习，努力提高专业写作水平。
多年来，本人承担了所在公司或所在部门的综合性材料的主笔任务。
先后起草和拟定公司工会工作计划和总结，职代会和先代会发言材料，领导述职报告以及综治信访维稳工作总结等等，还有主笔单位的重要会议材料及领导讲话稿、专题汇报材料、教育活动的实施办法、典型经验和评先评模事迹介绍、调研课题报告、应急预案等。
特别是在今年1月开展平安创建活动中，负责公司“平安**”创建活动实施方案和考核办法的起草工作，较好地完成了文字工作，得到县综治办的肯定和好评。
（三）结合工作实际，精心撰写论文。
任职前，我根据公司的思想政治工作实践，写下了《实施经济工作与思想政治工作“三同步”》，投向由**职工思想政治工作研究会秘书处、**企业政工干部专业职称评定办公室、中共**省委宣传部企业思想工作处主办的《政工参考》杂志，发表在1996年第8期刊上。
取得政工师职称后，我继续积极认真撰写论文，向相关专业期刊投稿。
在社会上盛行“能人治厂”、“精英治企”背景下，本人时任工会宣传干事，结合公司坚持“依靠”方针办企业的经验，主笔撰写了《全心全意依靠工人阶级是办好企业的根本》的论文，在《****》（双月刊）1999年第2期杂志发表。
1999年8月调到信访办工作，针对当时**职工群体性上访呈高压态势这种情况，我对职工上访的诱因、特点进行了探究，并总结了公司解决职工上访的成功经验，悉心撰写了《谈职工群体性上访的诱因及对策》论文，刊载在由****集团公司、**省**经济学会主办的《****》杂志2000年第4期。
同时，在实际工作中得到较好的运用。
（四）以岗位为依托，拓展工作能力。
担任工会宣传干事期间，围绕企业各阶段经济工作主题，坚持每年一题，做好重点宣传和选树典型工作，深入开展“三观”主题教育、展示主人风貌竞赛活动，负责了“十佳公仆、十佳主人”评选活动，由职工自下而上层层推荐身边典型，筛选重点对象，整理印发简要事迹，职工投票评选，“双十”评出后，组织职工学习他们事迹，让先进在评选中闪光，激发职工增强主人翁责任感和荣誉感，使职工学有榜样，赶有目标，对职工起到了教育、启发、鞭策和鼓舞的作用。
1999年8月，担任信访工作领导职务后，本人的领导能力和独立工作能力得到锻炼，对本部门的工作，能从全局上考虑和谋划，发挥好本职能部门的作用，对上级布臵的工作，能结合企业实际，认真加以落实，对基层的工作能够认真布臵，加强指导、检查、督促，力求工作不走过场；对其他相关部门的工作，能积极配合，协同完成。
20XX年4月，在新《信访条例》实施前夕，公司党委十分重视贯彻工作，以此为契机，迅速欣起学条例、促发展、共建和谐新**的热潮，举办了《信访条例》学习培训班，我亲自为基层干部、职工、水库移民代表讲课，共有150人参加了培训，还下发了《条例》400册供基层组织学习，采取悬挂横额、宣传专栏等形式，广泛宣传《条例》，从而使信访人知法、懂法、守法、依法，有序进行信访活动，出现了我要学《条例》，自觉规范信访行为的良好局面。
（五）围绕本职工作，提高应对能力。
信访工作时常会遇到十分复杂的局面，它要求信访工作人员必须具有良好的应对能力。
因此，勤奋学习，勇于实践，学与干结合，理论与实践相结合，不断总结，较好地提高自己的驾驶能力，处理复杂问题的应对能力。
这些年来，即使出现一些突发性的事件，我也遇难不慌，冷静准确找到解决办法，保证各项工作有序进行。
公司现有水库移民4814人，占公司总人口27%，是一个不可忽视的群体。
20XX年11月21日，通过自己建立的工作信息预警系统获悉，水库移民准备12月1日在廉江市鹤地水库举行万人非法集会活动，向政府施加压力，反映他们的无理要求。
面对此情况，果断采取措施：第一，首先将情况报告****局，向公安机关通报事态，引起**市政府的高度重视；第二，提出建议供公司领导决策参考；第三，扎实做好重点人物的稳控转化工作，组织他们学习有关集会答复意见，让不明其真相的移民自觉放弃集会行动，维护公司稳定；第四，沉着冷静应对，起草拟定应急处臵预案。
经以上措施的实施，终于积极、稳妥、有效地化解了这次规模集会的发生，实现了集会零人次的目标，完成了上级交给的任务。
四、工作体会回顾自己二十六年来的政工实践，深刻地体会到要做好思想工作和信访工作，必须认真学习贯彻党的路线方针政策，坚持以人为本，走群众路线，才能落实执行上级的工作指导，才能取得事半功倍的效果。
一是“事要解决”是检验信访工作的“试金石”。
坚持解决问题、维护权益，是信访工作最基本、最核心的要求，也是信访工作制度建设的价值标尺。
这些年来，本人能带着责任和感情，把“事要解决”作为首要重点任务，认真梳理群众反映的问题，及时解决初信初访群众诉求，并给予《信访处理意见书》答复，较好地解决了初信初访问题，确保群众的诉求有着落、有回音。
在处理历史遗留问题上，从不回避，直面正视，坚持用具体问题具体分析方法看待问题。
去年10月，公司原二级单位机耕公司三名职工在“百日防护期”到访，反映因改组拖欠工资、股金问题的诉求，曾多年找领导寻求解决，但问题一拖14年过去了至今仍未讨回拖欠工资。
接访后，本人根据他们的诉求材料，与公司审计科展开联合办案，召开座谈会听取他们的意见，查找原公司清理小组的资料和财务记账凭证依据，我执笔撰写了《关于原**机耕服务公司历史遗留问题的调查情况汇报》，提出处理意见，呈报公司主要领导阅处，领导作出批示。
从而，使这起拖欠长达14年之久的讨薪案15万元得到了合理解决，依法按政策维护了群众的合法权益，有效地解决了他们的合理诉求，赢得了群众的信任。
二是建立风险评估制度是预防和减少不稳定因素的有效途径。
为着眼于最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素，从源头上减少矛盾产生，20XX年6月，在公司领导的支持下，按照“预测工作走在预防前，预防工作走在调解前”的要求，着手建立重大事项社会风险评估制度，起草拟定了《公司全国“两会”信访维稳风险评估方案》和成立了风险评估领导小组，实现了“五个确保”。
凡重大事项、重大项目的实施前都经风险评估，确定风险等级，来自何处。
在涉及职工群众切身利益问题上，提前摸民意，工作事前有安排、事中有监督、事后有交待。
近年，特别是安居工程危房拆迁工作，本人全程参与，及时疏导，把握调处主动权，使矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，有效调处了30宗纠纷，既保证了工作顺利进行，又公平公正地处理了关系群众利益的热点问题，未出现因纠纷诱发上访事件。
三是创新发展是信访工作的力量源泉。
针对“79”参战军退人员诉求不断的情况，我摒弃以往老套路、旧招数的工作方法，以创新方式为主题内容，加大力度做好军退人员的稳定工作。
第一，坚持以情化访与政策法规教育相结合。
深入参战军退人员困难户家中慰问，询问他的社保、医保、低保及危房改造具体政策落实情况，同时借此机会向他宣传非正常上访政策法规，让他自觉承诺不参与非法集活动。