人的不安全行为管理控制讲义
人员不安全行为的管理与控制课件
• 引言 • 人员不安全行为的原因分析 • 人员不安全行为的识别与评估 • 人员不安全行为的管理策略 • 人员不安全行为的控制措施 • 案例分析与实践
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引言
主题介绍
人员不安全行为的概念
人员不安全行为是指可能导致伤害或事故发生的个人行为，包括违章操作、不 佩戴防护用品、违反安全规定等。
管理与控制的重要性
人员不安Байду номын сангаас行为是导致事故发生的主要原因之一，通过管理和控制人员不安全 行为，可以有效降低事故发生的概率，保障人员生命安全和企业的生产安全。
课程目标
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了解人员不安全行为产 生的原因和影响因素；
掌握管理和控制人员不 安全行为的策略和方法；
提高员工的安全意识和 安全行为能力；
定期评估和更新规章制度
根据企业发展和外部环境的变化，定期评估安全规章制度的有效性， 及时更新和完善。
安全检查与监督
定期进行安全检查
对工作场所、设备、安全防护设施等进行定期检查，确保其安全可 靠。
加强监督力度
对员工的安全操作进行监督，及时纠正不安全行为，防止事故发生。
建立安全奖惩机制
通过奖励和惩罚措施，激励员工自觉遵守安全规章制度，提高安全意 识。
建立安全考核机制
将安全生产工作纳入绩效考核，与员工的晋升、薪酬等挂钩，激 励员工积极参与安全管理。
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人员不安全行为的控制措施
安全规章制度的制定与执行
制定清晰的安全规章制度
确保每个员工都明确了解规章制度的内容，包括安全操作规程、 应急处理程序等。
严格执行规章制度
对违反规章制度的行为进行严肃处理，树立规章制度的权威性，提 高员工的安全意识。
人员不安全行为的管理与控制培训讲义
人员不安全行为的管理与控制培训讲义一、引言人员不安全行为是指在工作中存在的不符合安全规定和操作流程的行为，可能会导致安全事故和伤害的发生。
这些行为可能是由于员工的疏忽、无知、麻痹大意、忽视安全规定等各种因素造成的。
因此，对人员的不安全行为进行管理和控制是保障工作安全的重要环节。
二、不安全行为的表现和特点1. 忽视安全规定：不遵守规定的安全操作流程和操作步骤，随意更改设备设置和操作方式。
2. 疏忽大意：在工作中没有及时发现和纠正可能存在的安全隐患，对工作环境和设备的安全性没有足够的重视。
3. 自我放纵：个人生活习惯和行为举止不符合安全要求，如酗酒、吸烟、过度疲劳等。
4. 忽略风险警示：对工作中存在的安全风险和危险源没有足够的认识和警惕。
5. 不尊重他人的安全：在工作中不尊重他人的安全意见和警示，容易给他人造成安全隐患。
三、管理和控制人员不安全行为的策略1. 加强安全培训：定期对员工进行安全教育和培训，不断提高其安全意识和能力。
2. 建立规范制度：建立明确的安全规章制度，对违反规定的行为进行严格处罚和纠正。
3. 设备安全监控：加强对生产设备和工作环境的安全监控和管控，及时发现和消除安全隐患。
4. 建立奖惩机制：对遵守安全规定和表现良好的员工给予奖励，对违反规定的行为给予严厉处罚。
5. 安全激励机制：建立安全奖励机制，鼓励员工积极参与安全管理，共同维护工作环境和设备的安全。
四、培训措施和方法1. 理论学习：通过安全知识的学习和理论培训，提高员工的安全意识和能力。
2. 实际操作：通过实地教学和实际操作，让员工亲身体验安全操作流程和技能。
3. 案例分享：通过安全事故案例的分析和分享，让员工深刻认识到不安全行为可能带来的后果。
4. 互动讨论：组织安全知识竞赛和讨论会，增强员工的安全学习和交流。
五、结语人员不安全行为的管理和控制是企业安全管理的重要环节，需要全员参与和共同努力。
通过有效的教育培训和管理措施，可以有效预防和减少人员不安全行为的发生，保障员工的生命和财产安全。
如何控制员工不安全行为PPT课件全
安全生产思想、意识和安全生产法律知识，与本职管理工作相应的安全 生产规章制度、安全操作规程和安全生产技术知识、安全生产管理知识。
制典藏定PP本T 单位安全生产责教育制度的要求
三级教育
“三级教育”的教育培训时间不得少于24 学时。危险性较大的行业和岗位，“三级 教育”教育培训时间不得少于48学时。
制典藏定PP本T 单位安全生产责教育制度的要求
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安全生产教育制度应根据本单位管理机构设置、人 员配备的具体情况，把《安全生产法》规定的生产 经营单位安全生产教育培训的责任分解落实到岗位。
WORK SAFE
制典藏定PP本T 单位安全生产责教育制度的要求
6
安全生产教育制度应明确，为提高安全生产教育培训的质量，为解决安 全生产教育培训的工作量大人手不足的矛盾，必须增加投入，改善安全 教育的手段，尽可能使用电化教学设备，用各种各样职工喜闻乐见、形 象生动、动之以情、晓之以理、寓教于乐的方法进行教育培训。
制典藏定PP本T 单位安全生产责教育制度的要求
厂级安全生产教育培训的内容主要是 安全生产基本知识；本单位安全生产规章制度；劳动纪律；作业场所和工作岗位存在的危险 因素、防范措施及事故应急措施；有关事故案例。
车间级安全生产教育培训的内容主要是 本车间安全生产状况和规章制度；作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应 急措施；事故案例等。
典藏提PPT高员工素质，自我管理约束
增加投入，改善安全教育的手段，尽可能用电化教学设备， 用事故案例，用从业人 员喜闻乐见、形象生动、动之以情、晓之以理、寓教于乐的方法，经常地、反复地 对从业人员进行教育，以提高安全教育的质量，以克服从业人员安全意识疲劳，以 克服从业人员记忆的淡忘。 通过安全生产教育，使全体管理人员特别是各级领导既有 “我要管安全生产” 的 要求，也有“我会管安全生 产”的能力；既知道“应怎样管”，也知道“为什么要 这样管”。 通过安全生产教育，使全体从业人员特别是生产岗位的操作人员，既有强烈的 “我要安全生产”的要求，也有“我会安全生产”的能力，不但知道应“怎样 干” ，还知道“为什么要这样干”。
人员不安全行为管理与控制-讲义
二、关于人权、人格、道德
（一）人权包括：1、生命权 2、生存权 3、 发展权
（二）人格包括：1、德：政治素质（大局意识） 2、才：心理素质 3、良好的思想修养包括：
思想水平；思想观念；思维方式（逆向思维、交叉思维、换位思维、 纵向思 维、辨证思维等。 （三）道德包括：诚信、责任、公德。
人的需求层次（马斯洛需求层次理论）（202）
精品
人员不安全行为管理与控制
主要培训内容 为什么要进行人员不安全
行为管理与控制？
一、问题的提出
管理与控制的基本理 论是什么？
二、基本概念与原理 三、管理与控制的基础性工作
具体管理与控制内 容是什么？
四、管理与控制的程序与措施
五、几个问题
实施中的一些问题。
一、问题的提出
1、目前我国煤矿安全生产形势
虽然，近两年我国煤矿安全生产总体形式形势是向好 的方向发展，但仍存在着许多深层次问题急待解决，表面 上看是重特大事故多发，实际上是煤矿安全基础工作相当 薄弱（包括煤矿工作人员的基本素质和安全意识）。
目前，我国绝大多数煤矿安全管理工作仍然停留在靠 经验进行管理阶段，管理方法几十年不变，没有能够紧跟 时代的步伐。因此，很难适应现代煤矿管理的需要。
7、其他
瓦斯爆炸
2、根本目的
建立健全煤矿员工行为安全管理体系，将导 致煤矿事故的最重要致因因素——人的不安全行 为管理与控制好，不断减少员工不安全行为的发 生。
管理员工的不安全行为不能靠几 个有效的方法措施，而应该通过 构建并逐步完善其管理体系来实 现。
3、面临的主要难题
1、人的行为是很复杂的，受众多因素的影响； 2、人的行为不是完全受管理者控制的； 3、人的行为也不是完全受自己的控制； 4、工作中总有促使员工做出不安全行为的条件存在； 5、人的行为具有惯性，改变行为很困难； 6、人的行为很难观察或识别等等；
人员不安全行为的管理与控制PPT课件
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5、制定并提供人员安全工作职责 和安全行为规范
现状或存在问题
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主要内容
工作中员工要做的每件事情都应该有明确的安全行为规范作 为指导。
是判断是否为不安全行为的基本依据。 操作人员主要指安全操作规程（或作业规程等）。 管理人员主要指安全管理职责和行为要求。 要特别注意管理者的不尽职行为及其对员工行为的影响。
1. 不安全行为的含义 2. 不安全行为的发生机理 3. 不安全行为的三种基本控制途径
目录
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1、不安全行为的含义
从实用的角度，可以将不安全行为定义为可能引发 事故的、违反安全规定的行为。根据该定义，不安全 行为与违规行为基本同义。 两个问题：
➢ 员工做每件事情是否都有明确的安全行为规范？有许 多规定是隐含的。 ➢ 员工是否有行动上的自由？员工拥有行动上的自由。
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制定员工的安全管理职责和行为规范，需要把煤矿生产 中的日常的、经常重复性的、有规律性的安全管理活动， 通过合理设计形成一个个标准化的岗位工作内容和工作 方法体系等，再由一个个具体岗位员工严格按照岗位职 责的规定去加以管理。因此它具有全员性、规范性和重 复性等特点。
（8） 自己的工作业绩评价及薪酬水平和结构
（9） 自己的其它权益
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重要途径：培训
对员工进行各种形式的培训是达到上述要求的重要途径。 这种培训要坚持理论联系实际的方法，旨在提高他们对安全管 理职责的认识和驾驭现场环境的知识和技能。为此，管理者至 少应该从以下几个方面对员工进行培训。
（1）安全管理职责认知培训 （2）各种险源预知能力培训 （3）工作方法及技能培训 （4）紧急状态处理知识和能力培训
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主要控制点
（1）入井时的入井条件和入井准备工作的控制 （2）接班工作的控制 （3）工作中上一道工序的约束或者控制 （4）工作中下一道工序的约束或者控制 （5）工作中协作和共同劳动者的约束或者控制 （6）工作中可以利用通信手段实施控制 （7）工作中可以利用井下固定设施设备等实施的控制 （8）工作中可以利用检查工作实施的控制 （9）工作中可以利用其它手段实施的控制 （10） 交班工作的控制 （11） 出井工作的控制
不安全行为识别与控制讲义
不安全行为识别与控制讲义一、引言不安全行为是指在工作或日常生活中存在的可能引发事故或危害健康的行为，它可能是因为人员的疏忽、粗心、麻痹大意、忽视规章制度以及操作不当等诸多因素所引起的。
因此，及时识别不安全行为并进行有效控制对于保障个人和他人的安全至关重要。
二、不安全行为的识别1. 观察：通过观察工作场所中的人员行为，发现是否存在不安全行为的迹象。
例如：忽视安全标志、随意乱扔物品、拖延处理危险情况等。
2. 监控：通过监控设备，对工作场所进行实时监测，发现不安全行为并采取措施加以制止。
3. 巡查：定期对工作场所进行巡查，发现不安全行为及时进行处理和纠正。
三、不安全行为的控制1. 建立规章制度：对于常见的不安全行为，建立相应的规章制度，告知所有员工并严格执行。
2. 安全培训：对于容易出现不安全行为的岗位人员进行安全培训，提高他们对于安全行为的重视和意识。
3. 定期检查：定期对工作场所进行安全检查，发现不安全行为及时纠正，防患于未然。
4. 奖惩措施：对于发现不安全行为的员工，采取相应的奖励或处罚措施，激励他们培养安全行为意识。
四、总结不安全行为的识别与控制是保障工作场所安全的重要环节，需要全员参与，监督和管理，从而预防和避免各种事故的发生，确保人身安全及工作环境的安全。
以上就是有关不安全行为识别与控制的讲义内容，希望能对大家有所帮助。
不安全行为是危害个人和他人安全的行为，它可能在任何工作环境中存在，包括工厂、建筑工地、办公室、医院等。
因此，我们需要深入了解不安全行为的特征和表现，并采取措施加以控制和预防。
不安全行为的特征和表现：1. 忽视安全标志和警示：工作场所通常会设立安全标志和警示标志，如果员工忽视这些标志，随意触碰或忽略，就可能产生不安全行为。
2. 拖延处理危险情况：发现危险情况时，如果员工拖延或不及时处理，会给自己和他人带来安全隐患。
3. 随意乱扔物品：乱扔物品会造成工作场所环境杂乱，增加发生事故的概率，也会对其他人的安全构成威胁。
人的不安全行为及控制措施
人的不安全行为及控制措施(一)人的不安全行为在一切生产实践活动中，人是促进生产发展的决定因素，又是生产中安全与事故的决定因素。
人一方面是安全因素，另一方面又是事故要素。
人的安全行为能保证安全有序生产，异常行为会导致和构成生产事故。
它不仅是行为的主体，又是一切工作、制度的制定者和执行者，所以人的不安全行为是所有危害因素中最主要的危害因素，它主要表现在下述几方面：(1)检测、修理人员的素质和现场检测、修理不相适应检测、修理人员的素质是多方面的体现，它包括人的技术素质、思想素质、安全素质等，而在石化行业从事检测、修理，安全素质更为重要，它是最基本也是最重要的素质：牢记本岗位的安全职责，掌握检测、修理过程当中最基本的安全常识；熟悉检测、修理环境，掌握逃生路线；了解现场工艺(介质的危害性)；学会使用消防器材、急救器材和消防报警；学会检测、修理过程当中预防事故、危险的方法和技术，掌握事故、灾害的应急办法等。
检测、修理人员的安全素质低下，是发生危害、事故的根本原因。
安全意识淡薄，一方面，对于经常从事的检测、修理项目，习以为常，掉以轻心，对现场检测、修理的安全重视程度不够，另一方面，认为安全可有可无，事故的发生的概率低，忽视事故的发生的必然性和偶然性——不遵守安全操作章程，不遵守事物内在的客观规律性，发生事故是必然的，但又不是每次都发生，这是其随机性，也是其偶然性。
(2)特种作业人员安全管理不到位特殊作业无相应的特殊工种作业证，现场换热器检测、修理，它涉及到以下特殊工种：起重工、电焊工、电工、架子工、司机等。
(3)检测、修理人员不熟悉检测、修理方案，：不掌握换热器检测、修理程序、技术要求，不熟悉现场环境，不了解设备的工艺介质参数特性等，都是危害因素。
(4)检测、修理人员的生理缺陷如耳聋眼花、反应迟钝等；身体疲劳如连续作业后的精神萎靡、力不从心等；家庭社会影响如情绪反常、思想散乱、家庭烦恼等。
(二)措施(1)开展安全教育，安全培训，提高人们的安全技术素质，使之达到安全生产的客观要求。
人的不安全行为管理培训教材PPT课件
其它影响途径
在培训的基础上，管理者还应该通过各种途径不断提升 员工对自己行为安全性的认知能力。为此，管理者应该 做好如下几方面的工作。
（1）提高员工对不安全行为的注意力 （2）克服熟视无睹等不良心理状态的影响 （3）增强员工对相关知识的记忆力 （4）科学地分配工作任务和安排劳动时间，防止工作疲劳，减轻工
作压力 （5）提高员工的行为可靠性等
对于已经养成不安全行为习惯的员工，除了要让他意识 到自己从事了不安全行为，更重要的是要通过长期地强 化安全行为，使他养成安全行为的习惯。
2）工作流程控制
目的是通过工作流程设计和管理来减少员工不安全 行为的发生，主要措施有：
➢ 前后工作流程行为控制设计措施 ➢ 并行工作流程行为控制设计措施 ➢ 交叉作业流程设计措施 ➢ 。。。
员工有选择自己行动的事实权力，也有按照自己的预期来 做事的倾向。因此，最好的方法是为员工提供一种自己行动决 策的工作环境，在其中员工自己选择安全的行为。 主要方法有：
➢ 价值观干预措施 ➢ 价值因素感知干预措施 ➢ 目标激励干预措施等。
目的是通过实施各种措施促使员工在工作中自觉地做出更 多的安全行为。
人员不安全行为发生机理是从事煤矿员工行为安全 管理工作的基础，主要表现在以下几个方面。
➢ 它是煤矿员工行为安全管理工作的着眼点和归宿。 ➢ 它是分析员工各种影响因素的重要依据。 ➢ 它是选择各种管理与控制措施的重要依据。
根据行为主体在行动之前是否意识到自己行动的危 险性，可以将人的不安全行为分为两类，
目录
2、不安全行为的发生机理
“你只要告诉我怎样做就可以了。” 如果它出自一个工人之口，该工人一定是一个不错的工 作者； 但如果它出自一个管理者之口，可以说该管理者还不是 一个有效的管理者。
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安全生产
1 行为科学及对人不安全行为管理
赫茨伯格双因素理论
认为调动人的积极性有保健因素（即外酬因 素）和激励因素（又称内激因素）两种 双因素理论是从人的作用高度来研究人的行 为动机
a. 干活图省事，嫌麻烦 b. 节省时间，得过且过
安全生产
2.4 员工违章心理
3 麻痹心理
麻痹大意是造成事故 的主要心理因素之一。 行为上表现为马马虎虎， 大大咧咧，口是心非， 盲目自信
a. 盲 目 相 信 自 己 的 以 往 经 验，认为技术过得硬， 保准出不了问题。（以 老同仁居多）
b. 是 以 往 成 功 经 验 或 习 惯 的强化，多次做也无问 题。（我行我素）
2.2 事 故 的 特 性
(4) 可预防性 现代事故预防所遵循的一个原则即是事故
是可以预防的。也就是说，任何事故，只要采 取正确的预防措施，事故是可以防止的。认识 到这一特性，对坚定信心，防止伤亡事故发生 有促进作用。因此，我们必须通过事故调查， 找到已发生事故的原因，采取预防事故的措施， 从根本上降低事故发生频次
2.3 事故发生的主要原因 安全生产
• 操作上的错误 如违反操作规程，操作
错误，不遵守安全规章制度等
• 管理上的漏洞 如规章制度不健全，人
事管理上的不足，工人缺乏培训教育，作 业环境不良，领导指挥不当等
• 不遵守劳动纪律 对工作不负责任，缺
乏主人翁责任感等
2.4 员工违章心理
1 侥幸心理
是许多违章人员在 行动前的一种重要心态。 把出事的偶然性绝对化， 在现实工作中，对发生侥 幸心理的人时有所见。
2.2 事 故 的 特 性
(2) 随机性 事故的随机性是指事故发生的时间、
地点、事故后果的严重程度是偶然的。 这就给事故的预防带来一定的困难。但 是，事故这种随机性在一定范围内也遵 循统计规律。从事故的统计资料中，我 们可以找到事故发生的规律性
2.2 事 故 的 特 性
(3) 潜伏性
表面上，事故是一种突发事件，但是 事故发生之前有一段潜伏期。事故发生之 前，系统(人、机、环境)所处的这种状态 是不稳定的，也就是说系统存在着事故隐 患，具有危险性。如果这时有一触发因素 出现，就会导致事故的发生。应认识事故 的潜伏性，克服麻痹思想
人的不安全行为管理控制
李树刚 教授 西安科技大学
二○一二年八月
安全生产三要素
➢杜绝人的不安全行为 ➢消除物的不安全状态 ➢控制不安全环境因素
安全生产
1 行为科学及对人不安全行为管理
• 行为科学的概念
是研究人的行为激励问题，提供激励行为 的各种途径和技巧
安全生产
1 行为科学及对人不安全行为管理
• 行为科学的基本论点 马斯洛的需要层次理论
a.不是不懂安全操作规程， 缺乏安全知识，技术水平 不低，而是“明知故犯”。
b.违章不一定出事，出事不 一定伤人，伤 员工违章心理
2 惰性心理
也称为“节能心理”，是 指在作业中尽量减少能量支出， 能省力便省力，能将就凑合就 将就凑合的一种心理状态，也 是懒惰行为的心理依据
1 行为科学及对人不安全行为的管理
伏隆的期望理论
认为提高人的积极性取决于效价和期望概率两个 因素。其公式是 激励力（或期望值）＝效价×期望概率 公式中：激励力——调动积极性的内部潜力 效价——指个人对结果的偏好程度（喜好） 期望概率——指某项活动能产生所期望结果的可 能行大小
安全生产
1 行为科学及对人不安全行为管理
总的来说，行为科学的理论是认为把对生
产的高度关心和对职工的高度关心结合起来 的领导方式是效益最高的
安全生产
1. 2 对人不安全行为的管理
• 人的不安全行为产生的原因
– 心理上的：机能失调、非理行为、无意识等 – 生理上的：生理上的缺陷 – 操作技能上的：不熟悉、不知道 – 相互联络上的：联络和确认不充分 – 环境影响：不良环境 – 外界干扰：突然喊叫
安全生产
1. 2 对人不安全行为的管理
• 防止人不安全行为生产的对策
– 提升安全文化 加强安全意识教育 – 严格操作技能 加强安全技术培训 – 落实安全责任 认真执行安全制度 – 整顿工作环境 营造安全工作条件 – 强化监督检查 及时制止违章行为
安全生产
怎样实施现代企业安全生产
1、坚持“一个方针” ——“安全第一，预防为主，综合治理”的方针 （处理好安全与生产的关系，把工作重点放到
安全生产
2.4 员工违章心理
4 逆反心理 是一种无视社会规范
或管理制度的对抗性 心理状态，一般在行为上
表现“你让我这样，我 偏要那样、越不许干，我
越要干”等特征
a. 显 现 对 抗 ： 当 面 顶 撞 ， 不但不改正，反而发脾 气，或骂骂咧咧，继续 违章
2.3 事故发生的主要原因 安全生产
发生事故，其原因多方面的，除自然灾 害外，主要有以下几方面原因
• 设计上的不足 如厂址选择不好，平面布
置不合理，安全距离不附合要求，生产工 艺不成熟，从而给生产带来难以克服的先 天性的隐患
• 设备上的缺陷 如设备上考虑不周，材质
选择不当，制造安装质量低劣，缺乏维护 及更新等
预防上来） 2、落实“两项责任” ——对员工的生命健康负责 ——对企业的生存发展负责
2 浅析事故与违章
2.1 事 故 的 概 念
安全生产
• 事故从广义的角度讲是一种违背意志、失
去控制，不希望有的意外事件
• 指个人或集体在为了实现某一意图而采取
行动的过程中，由不安全的行为、动作或 不安全的状态所引起的、突然发生了与人 的意志相违背的情况，迫使这种行动暂时 或永久停止下来的事件
2.2 事 故 的 特 性
事故既然是一种意外事件，那么同 其他事物一样，它也具有本身特有的 一些属性，掌握这些特性，对我们认 识事故，了解事故及预防具有指导性 作用
2.2 事 故 的 特 性
(1) 因果性 事故的因果性指事故是由相互联系的多
种因素共同作用的结果。引起事故的原因是 多方面的。在伤亡事故调查分析过程中，应 弄清事故发生的因果，找出事故发生的原因， 这对预防类似的事故重复发生将起到积极作 用