物业小区物业管理的一些规定
小区物业管理规定

小区物业管理规定标题:小区物业管理规定引言概述:小区物业管理规定是指为了规范小区内的秩序、维护小区环境和保障业主权益而制定的一系列管理规定。
良好的物业管理规定能够提高小区居民的生活质量,促进社区和谐发展。
一、小区公共设施的维护管理1.1 定期维护设施:小区物业管理规定要求物业公司定期对小区内的公共设施进行维护保养,确保设施的正常运转。
1.2 紧急维修措施:规定物业公司在设施出现紧急故障时需要立即采取维修措施,保障居民的生活安全。
1.3 设施更新改造:规定物业公司要根据小区实际情况和居民需求,及时进行设施的更新改造,提升小区的品质。
二、小区环境卫生和安全管理2.1 垃圾分类管理:规定居民需按照垃圾分类要求投放垃圾,物业公司负责垃圾分类的收集和处理。
2.2 安全隐患排查:要求物业公司定期对小区内的安全隐患进行排查,及时采取措施消除隐患。
2.3 绿化管理:规定物业公司负责小区内的绿化维护和管理,保持小区环境的整洁和美观。
三、小区停车管理规定3.1 车辆停放规定:规定小区内停车位的使用权归居民所有,物业公司要合理分配停车位资源,确保居民的停车需求。
3.2 停车费用管理:规定停车费用的收取标准和管理办法,保证停车费用的合理性和透明度。
3.3 违规处理措施:规定对于违规停车的车辆要及时进行处理,保障小区停车秩序。
四、小区物业服务管理规定4.1 服务内容规定:规定物业公司的服务内容和范围,包括保洁、安保、维修等服务项目。
4.2 服务质量要求:要求物业公司提供优质的服务,及时响应居民的需求和投诉,提升服务质量。
4.3 服务投诉处理:规定物业公司要建立健全的服务投诉处理机制,及时处理居民的投诉和意见。
五、小区居民权益保障规定5.1 业主大会管理:规定小区业主大会是决定小区事务的最高权力机构,物业公司要尊重和服从大会的决议。
5.2 业主权益保护:规定物业公司要保障业主的合法权益,不得擅自变更规定或收取额外费用。
5.3 信息公开透明:要求物业公司将小区管理规定、服务内容等信息公开透明,让居民了解并监督物业管理工作。
小区物业管理规定范文(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强本小区的物业管理,维护业主的合法权益,保障物业的安全、整洁、舒适和方便,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区全体业主、使用人、物业服务企业以及其他相关单位和个人。
第三条物业服务企业应当依法履行物业管理职责,为业主提供优质、高效的物业服务。
第四条业主应当遵守本规定,自觉维护小区的公共秩序和环境卫生。
第二章物业服务企业职责第五条物业服务企业应当建立健全物业管理制度,明确服务标准,确保物业管理活动的规范化、制度化。
第六条物业服务企业应当配备必要的物业管理设施设备,定期进行维护保养,确保其正常运行。
第七条物业服务企业应当建立健全业主委员会和物业管理委员会,及时向业主委员会和物业管理委员会报告工作,接受监督。
第八条物业服务企业应当定期对小区内的公共区域进行清洁、绿化、维护,保持小区环境卫生。
第九条物业服务企业应当负责小区内的安全防范工作,确保小区居民的生命财产安全。
第十条物业服务企业应当定期对小区内的公共设施设备进行检查、维修,确保其安全使用。
第十一条物业服务企业应当对业主的投诉进行及时处理,确保业主的合法权益得到保障。
第三章业主的权利与义务第十二条业主享有以下权利:(一)依法享有小区内的居住、使用、收益和处分权;(二)依法享有对物业管理活动的知情权、参与权、监督权;(三)依法享有对物业服务企业的投诉和建议权;(四)依法享有对小区公共资源的合理使用权;(五)法律、法规规定的其他权利。
第十三条业主应当履行以下义务:(一)遵守国家法律法规和本规定;(二)遵守业主大会和业主委员会的决定;(三)按时缴纳物业费;(四)爱护小区内的公共设施设备;(五)维护小区的公共秩序和环境卫生;(六)法律、法规规定的其他义务。
第四章物业使用与维护第十四条业主在使用物业时,应当遵守以下规定:(一)合理使用物业,不得擅自改变物业用途;(二)不得擅自改变房屋结构、外貌、用途、空间布局;(三)不得擅自占用、损坏、破坏小区内的公共设施设备;(四)不得在小区内从事危害公共安全、公共卫生、市容环境、社会秩序的活动;(五)不得在小区内饲养宠物,影响他人正常生活。
2024版住宅小区物业服务和管理条例

2024版住宅小区物业服务和管理条例合同目录第一章:总则1.1 目的和适用范围1.2 物业服务和管理原则1.3 相关定义第二章:物业管理机构2.1 管理机构的设立2.2 管理机构的职责2.3 管理机构的权利和义务第三章:物业服务内容3.1 基本物业服务3.2 附加物业服务3.3 服务标准和质量要求第四章:物业使用和维护4.1 物业使用规定4.2 物业维护责任4.3 公共区域的使用和管理第五章:物业安全管理5.1 安全管理制度5.2 安全防范措施5.3 紧急情况处理第六章:物业收费和财务管理6.1 物业服务费用6.2 收费方式和标准6.3 财务管理和透明度第七章:业主的权利和义务7.1 业主的权利7.2 业主的义务7.3 业主大会和业主委员会第八章:物业服务合同8.1 合同的签订和履行8.2 合同的变更和解除8.3 违约责任第九章:争议解决9.1 争议解决机制9.2 协商和调解9.3 仲裁和诉讼第十章:附则10.1 条例的解释权10.2 条例的修订程序10.3 其他规定第十一章:签字栏11.1 管理机构代表签字11.2 业主代表签字11.3 签订时间11.4 签订地点合同编号_______第一章:总则1.1 目的和适用范围本条例旨在规范住宅小区的物业服务与管理,明确服务标准,保障业主权益,适用于本小区内所有物业服务与管理活动。
1.2 物业服务和管理原则物业服务与管理应遵循合法、公正、诚信、专业的原则,为业主提供安全、舒适、便利的居住环境。
1.3 相关定义本条例所称的“物业”、“业主”、“物业管理机构”等术语,其定义如下:第二章:物业管理机构2.1 管理机构的设立物业管理机构由小区业主大会选举产生,或由开发商指定,并经业主大会认可。
2.2 管理机构的职责管理机构负责小区的日常管理、维护、安全、环境等工作,并承担相应的法律责任。
2.3 管理机构的权利和义务管理机构有权按照合同约定收取物业服务费,同时有义务提供符合标准的物业服务。
物业小区物业管理的一些规定

物业小区物业管理的一些规定一、小区入口管理规定1. 小区入口设置监控摄像头,对进出小区的车辆和人员进行监控和记录。
2. 小区入口设立门卫岗亭,门卫负责查验进出小区的车辆和人员的身份信息,并登记相关信息。
3. 小区入口设置车辆通行证制度,非小区业主和居民的车辆需经过授权才能进入小区。
二、小区公共设施管理规定1. 小区内的公共设施(如公园、健身器材、游泳池等)仅供小区业主和居民使用。
2. 使用公共设施时应遵守相关规定,不得损坏设施,保持设施的清洁和整洁。
3. 公共设施使用时间应在规定的时间范围内,并遵守相关的使用顺序和规则。
三、小区安全管理规定1. 小区内禁止随意堆放杂物和垃圾,保持小区环境整洁。
2. 小区内禁止饲养大型犬和其他危险动物,确保小区居民的人身安全。
3. 小区内禁止违法行为,如赌博、贩卖毒品等,维护小区的社会安全。
四、小区停车管理规定1. 小区内设置专门的停车位,业主和居民需按照规定停放车辆,不得占用他人的停车位。
2. 小区内禁止停放私家车辆以外的车辆,如商业车辆、货车等。
3. 小区内禁止停放临时停车标志以外的车辆,如救护车、消防车等。
五、小区环境卫生管理规定1. 小区内设立垃圾分类回收点,居民需按照规定将垃圾分类投放。
2. 小区内定期进行垃圾清运,确保小区环境的卫生和整洁。
3. 小区内禁止乱丢垃圾和随意涂写、刻画,维护小区环境的美观和整洁。
六、小区社区活动管理规定1. 小区内定期组织社区活动,增进业主和居民之间的交流和互动。
2. 社区活动应遵守相关规定,不得涉及违法和不良行为。
3. 小区内设立社区公告栏,发布社区活动的通知和信息。
以上是物业小区物业管理的一些规定,通过严格执行这些规定,可以有效维护小区的安全、卫生和秩序,提升小区居民的生活质量和幸福感。
物业小区物业管理的一些规定

物业小区物业管理的一些规定一、小区入口管理规定1. 小区入口设有专门的门卫室,24小时值班,负责管理小区进出人员和车辆。
2. 小区入口设置门禁系统,业主和住户需使用门禁卡或密码进行出入,来访人员需经过住户确认方可进入。
3. 严禁非业主或住户将门禁卡或密码泄露给他人,如有发现,将采取相应的处罚措施。
二、小区公共区域管理规定1. 小区公共区域包括道路、花园、停车场、楼道等,属于共用空间,业主和住户有义务共同维护和保持清洁。
2. 严禁在公共区域乱扔垃圾、乱涂乱画,如有发现,将处以相应的罚款。
3. 小区公共区域定期进行清洁、绿化和维修,业主和住户需积极配合,不得阻碍清洁和维修工作。
三、小区安全管理规定1. 小区设有专门的保安巡逻人员,24小时保持巡逻,确保小区的安全。
2. 住户需保持小区的安全,不得在公共区域摆放易燃、易爆物品,不得私拉乱接电线,不得私自改动消防设施。
3. 如发生紧急情况,住户需立即报警或联系小区物业,配合处理紧急事件。
四、小区停车管理规定1. 小区设有停车场,业主和住户需按规定停放车辆,不得占用他人车位。
2. 严禁在小区道路、绿化带、消防通道等禁止停车的区域停放车辆,如有违规行为,将采取相应的处罚措施。
3. 小区停车场定期进行清洁和维护,业主和住户需配合停车场管理人员的工作。
五、小区噪音管理规定1. 住户需尊重邻里之间的安宁,不得在深夜或早晨过早时段制造噪音,以免影响他人休息。
2. 严禁在公共区域或住户内大声喧哗、放置音响等会产生噪音的行为,如有发现,将进行相应的警告和处罚。
六、小区设施设备管理规定1. 小区设施设备包括电梯、供水、供电等,业主和住户需正确使用和保养,不得故意损坏。
2. 住户在使用电梯时,应注意安全,不得超载、乱按按钮等行为。
3. 如发现设施设备出现故障或异常,应及时报修,不得私自修理或改动设备。
七、小区绿化管理规定1. 小区绿化带由专门的园林工作人员负责管理和维护,业主和住户需保持绿化带的整洁和美观。
小区物业管理规定

小区物业管理规定引言概述:小区物业管理规定是指为了保障小区居民的生活质量和安全,规范小区物业管理行为而制定的一系列规定和措施。
本文将从四个方面详细阐述小区物业管理规定的内容,包括小区安全管理、公共设施维护、环境卫生管理和居民权益保护。
一、小区安全管理1.1 小区出入口管理:小区物业管理规定应包括小区出入口的设立和管理,确保只有合法居民和访客可以进入小区,提高小区的安全性。
管理规定可以包括设置门禁系统、配备安保人员、制定出入规定等。
1.2 小区安全设施:小区物业管理规定应规定小区内的安全设施的设置和维护,例如监控摄像头、消防设施、安全警示标识等。
同时,还应规定安全设施的定期检查和维修保养,确保其正常运行,提供安全保障。
1.3 突发事件应急处理:小区物业管理规定应明确小区内突发事件的应急处理程序,包括火灾、水电故障、自然灾害等。
规定应包括居民报警方式、物业应急响应措施、疏散逃生路线等,提高小区居民在紧急情况下的安全保障能力。
二、公共设施维护2.1 公共区域维护:小区物业管理规定应明确公共区域的维护责任,包括绿化带、停车场、道路等。
规定可以包括定期修剪草坪、清理垃圾、维护道路畅通等,确保小区公共区域的整洁和良好使用状态。
2.2 设施设备维修:小区物业管理规定应明确公共设施设备的维修责任,例如电梯、水电设备、供暖设备等。
规定可以包括设备故障报修渠道、维修时限、维修费用等,确保设施设备的正常运行和维修质量。
2.3 绿化和环境保护:小区物业管理规定应规定绿化和环境保护的要求,包括植树造林、垃圾分类、环境卫生等。
规定可以包括绿化养护责任、环境卫生清洁周期、垃圾分类指导等,提高小区环境的美观和卫生程度。
三、环境卫生管理3.1 垃圾分类管理:小区物业管理规定应明确垃圾分类的要求和管理措施,包括指定垃圾分类投放点、分类垃圾桶设置、宣传教育等。
规定可以提高垃圾分类的居民参与度,减少垃圾污染对环境的影响。
3.2 清洁卫生管理:小区物业管理规定应规定小区内的清洁卫生管理要求,包括定期清扫公共区域、保洁人员的配备、垃圾清运等。
小区物业管理规定范文(3篇)

小区物业管理规定范文1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6、设有服务接待中心,公示____小时服务电话。
急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少____次征询业主对物业服务的意见,满意率____%以上。
(二)房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
3、每日巡查____次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。
装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查____次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。
住宅小区物业责任与管理规定

住宅小区物业责任与管理规定一、引言二、物业责任1. 安全责任1.1 物业公司有责任保障小区内的基础设施和公共设施的安全运行,包括但不限于电力、供水、燃气、消防等设施。
1.2 物业公司应制定安全管理制度,并定期对安全设施进行检查和维修,确保其状态良好。
2. 环境责任2.1 物业公司应保持小区的环境整洁,及时清理垃圾,维护绿化植被,保证小区环境的美观和舒适。
2.2 物业公司应设置垃圾分类收集设施,并进行相关宣传教育,引导居民积极参与垃圾分类。
3. 维修责任3.1 物业公司应及时处理小区内的维修问题,包括但不限于房屋漏水、电梯故障、门禁系统异常等。
3.2 物业公司应建立报修系统,为居民提供方便快捷的报修通道,并按照优先级对报修问题进行解决。
4. 管理责任4.1 物业公司应建立居民档案管理制度,保存居民信息并定期更新。
4.2 物业公司应组织社区活动,加强居民之间的交流和沟通,促进社区和谐发展。
三、管理规定1. 居民权益保障1.1 物业公司应加强对业主大会的组织和管理,促进业主的参与和发言权利。
1.2 物业公司应建立业主投诉处理制度,及时处理业主的投诉和建议,保障业主的合法权益。
2. 小区安全管理2.1 物业公司应制定小区安全管理规定,包括保安巡逻、门禁管理、入口监控等,确保小区安全。
2.2 物业公司应加强小区的安全宣传教育,提醒居民注意安全问题,减少意外事件的发生。
3. 费用管理3.1 物业费用的征收和使用应符合相关法律法规,物业公司应向业主公开费用的使用情况。
3.2 物业公司应建立合理的费用使用计划,确保物业费用用于小区的正常运营和维护。
四、总结。
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物业管理规定
一、治安管理规定
1、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度;住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场,并办理相关手续。
2、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时,住户都有义务积极配合,维护小区的安全稳定。
及时采取措施,维护现场秩序,通知有关部门,并做好善后工作。
3、遵守小区和管理处公布的各项规章制度,对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
4、住户应“看好自家门,管好自家人,守好自家物”,增加自我安全防范意识。
5、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序,造成治安隐患的人或事。
6、小区的经营户须依法经营,遵守国家政策、法规,服从管理处的管理,不得从事非法经营活动。
二、环境保护管理规定
1、爱护园林绿化,不采摘花朵,不损坏树木。
2、爱护公共设施,不乱拆、乱搭、乱建、乱贴,保持小区环境整洁。
3、小区各商业市场、商业网点,饮食门店不得乱扔废弃物,乱倒污水及排放其它污染物。
4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音,特别是在晚上十时至早晨八时期间严禁制造各种噪音,违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5、小区内各种车辆在指定地点停放,出入禁鸣,整齐有序。
6、不在住宅内使用燃烧式采暖、取暖、餐饮设备。
三、清洁卫生管理规定
1、请自觉维护小区的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾,摆放物品。
2、垃圾装好袋,置于垃圾收集点内。
3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物,饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。
带宠物在小区散步时,不污染环境,宠物伤人由其主人负责赔偿。
5、住户装修房屋,不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
6、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用,并在公告栏予以曝光。
7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8、提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。
四、停车管理规定
1、小区地下停车场,专供购(租)车位的住户使用,所有外来车辆未经许可,不得进入;闲杂人员不得入内。
2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡,一车一卡,持卡出入;临时停车须登记,经同意发临时车辆停放卡,持卡进入,离开时退卡。
3、租用固定车位的车辆应按位停放,租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。
对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
4、停车场地将采取24小时智能监控记录,配备灭火器,烟雾器。
5、停车场地应保持环境卫生,不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭,限速5公里/小时。
7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离,不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
9、车辆停放后,车主要带走车上所放置的物品,并锁好车锁、车门和车窗,否则责任自负。
10、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备,不慎损坏时需照价赔偿,若造成严重事故者将追究其法律责任。
11、有固定车位的车主要严格按照小区规定的停放费标准,按时交费,临时车辆由管理员指引停放位置,并根据停车时间规定收费。
12、若车主不慎丢失车辆出入卡,应立即通知管理人员,提供有关资料,经核实后缴纳办卡费,由管理处补发出入卡。
13、若车辆在停放区被损坏者,原则由损坏双方协商解决,严重者可向保险公司索赔,当班保安员与管理处共同协助调查处理。
14、所有停放车辆,必须按规定停放,对违规行车和停泊车辆的车主,管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施,由此造成的损失一概由车主负责。
15、院内严禁停放一切车辆,违者每次罚款200元。
五、消防安全管理规定
1、消防工作坚持“预防为主,防消结合”的方针,实行综合管理、群防群治。
2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传,提高住户消防安全意识。
4、严禁外来装有危险品车辆进入小区,教育儿童勿在小区内玩火。
5、发现初期火灾要及时扑救,对情况严重难以扑灭的,应及时拨打“119”电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。
6、自觉遵守政府燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。
7、进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。
8、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
9、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。
10、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失,一经发现,将作出严肃处理。
11、管理处对违章、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,及时制止或向有关部门报告。
12、以上各项规定望各位住户极积支持配合,以便小区的管理。