促销管理规范
企业专业促销管理规定

企业专业促销管理规定
第一章:总则
第一条:为了规范企业促销活动,保障市场秩序,制定本规定。
第二条:本规定适用于所有从事促销活动的企业。
第三条:促销活动包括但不限于特价活动、打折活动、赠品活动等。
第二章:促销活动的设置
第四条:企业促销活动应当与企业产品或服务相匹配,不得虚假宣传。
第五条:促销活动的设置应当合理,不得损害他人合法权益。
第六条:促销活动的设置应当符合国家相关法律法规。
第三章:促销活动的执行
第七条:企业应当明码标价,促销价格应当真实有效。
第八条:促销活动应当公平公正,不得欺诈消费者。
第九条:企业应当保证促销产品或服务的质量和售后服务。
第四章:促销活动的监督
第十条:相关部门应当加强对企业促销活动的监督检查,发现违规
行为及时处理。
第十一条:消费者对于发现的违规促销行为可以向相关部门投诉举报。
第五章:附则
第十二条:企业违反本规定的,将依照相关法律法规进行处理。
第十三条:本规定自颁布之日起生效。
以上为《企业专业促销管理规定》的内容,如有违规行为,请及时纠正。
促销管理制度

促销管理制度1. 介绍促销管理制度是一种组织或企业为了提升销售业绩而制定的一套管理规范和操作流程。
该制度旨在通过有效的促销策略和有效的管理手段,推动销售量的增长,提高市场份额,增加利润,并建立长期稳定的客户关系。
本文将介绍促销管理制度的重要性、基本原则以及实施步骤。
2. 重要性促销管理制度的建立对于企业的发展至关重要。
首先,它有助于企业制定明确的促销目标和策略,确保销售活动的目标一致性和有效性。
其次,促销管理制度可以帮助企业合理分配资源,提高资源利用效率,降低成本。
此外,它还能够帮助企业建立品牌形象,并与客户建立长期稳定的合作关系。
3. 基本原则3.1. 目标导向促销管理制度应该设定明确的销售目标,并结合市场需求和竞争情况,制定相应的销售策略和计划。
这样可以确保销售活动的目标与整体业务目标一致,并通过有效的措施来达成这些目标。
3.2. 绩效评估促销管理制度应该建立有效的绩效评估机制,通过对销售人员的表现进行量化评估,激励销售人员的积极性和创造性。
同时,还应对销售活动的效果进行定期评估和分析,及时调整策略,以提高销售绩效。
3.3. 团队合作促销管理制度应鼓励销售团队之间的合作。
通过制定合理的激励机制以及建立信息共享和协作机制,促进销售人员之间的沟通和合作,提高整个销售团队的综合能力和效率。
4. 实施步骤4.1. 设立促销管理部门在企业内部设立专门的促销管理部门,负责制定和执行促销管理制度。
该部门需要配备专业的销售人员和市场分析师,以确保制度的有效实施。
4.2. 策划和执行促销活动促销管理制度需要明确具体的促销活动,并在制定促销计划时考虑到市场需求和竞争状况。
通过全面的促销活动,包括广告宣传、促销员的培训和销售渠道的拓展,来提高产品或服务的知名度和销售量。
4.3. 监控和评估促销效果制定有效的评估指标和方法,对促销活动的效果进行监控和评估。
这可以通过销售额、市场份额、客户满意度等指标来衡量。
根据评估结果,对活动策略进行调整和改进,以提高促销效果。
促销员管理规范

促销员管理制度(一)行政纪律1、诚实正直,不欺诈顾客,不私拿、私吃、私用店内商品,不做有损于公司形象及利益的事情。
2、准时上、下班,不迟到、早退,上班时间不允许出现空岗,严格执行公司定位制度,就餐时间严格遵照卖场规定。
3、若有事必须及时向公司主管请假,经批准后方可离岗,无故擅自离岗将予辞退。
请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
4、遇到亲属或朋友来购物,不得以偷换价签、降低价格等手段为自己或他人谋取不正当利益。
5、工作中应遵守卖场的规章制度,不得购物、串岗闲聊、打闹嬉戏、吃东西、看报刊、喧哗等。
不得在公众场所剪指甲、梳头、化装等。
6、不得和顾客发生争吵,不得对顾客品头论足。
7、不得兼职。
8、促销员要辞职,必须提前三十天通知公司。
9、促销员在工作期间,由于个人疏忽造成的烫伤等事故,其所发生费用由个人承担。
10、促销员在卖场工作期间,因不服从卖场的规定和制度而造成的罚款由促销员个人承担。
如:偷窃、争吵等。
11、对品尝品控制不严格的,公司一经发现将给予辞退并处予罚款(包括品尝消耗品)12、严格执行公司试吃及叫卖时段的促销,即10:00—12:00,15:00—17:30分,此期间不得离开促销岗位。
(二)产品管理1、每天统计当天产品销量,并根据促销档期制定第二天的促销计划。
2、实行先进先出,将保质期近的产品陈列在表层或表面。
3、所有产品摆放整齐、划一,保持场地清洁,货架、柜台及商品无灰尘,周围无垃圾和纸屑。
4、产品外包装必须完好无损,有污染或者破损者不准陈列,标识错误或不清者不准陈列。
5、过期产品尽快收回,不允许陈列。
(三)试吃管理1、选择客流高峰期做试吃。
2、严格控制并管理试吃及品尝用具。
3、试吃遵循量小,热食原则,不让顾客吃到冷却或不洁变味的品尝品。
(四)协调与反馈协调1、建立良好的客情关系,保证其对我公司产品的高度关注,自己监管不到的时候,营业或其他促销订货。
2、具备简单的突发事件的应变或协调能力。
反馈1、对于竞争对手的品种增加及价格变动或促销形式变化及时通知业务员。
商场促销分级管理制度

一、总则为了推动商场的营销活动,提高销售业绩,制定商场促销分级管理制度,让促销活动更有针对性、更有效果,更好地服务于消费者,同时也保护商场的经济效益。
二、促销活动分类根据促销活动的性质和影响力,将促销活动分为三个等级:1. 一级促销活动:即商场主办的大型促销活动,如打折大促、特价清仓等,通常涉及大面积品类和大幅度的折扣力度,对商场整体销售额有显著的影响。
2. 二级促销活动:即商场针对某一品类或某一区域进行的促销活动,如家电节、鞋包专场等,通常是针对性较强的促销活动,对相应品类或区域的销售业绩有一定的促进作用。
3. 三级促销活动:即商场推出的小型促销活动,如单品促销、满减活动等,通常是局部的、短期的促销活动,对销售业绩的影响较为有限。
三、促销活动评估标准1. 一级促销活动评估标准:(1)影响范围和力度:对商场整体销售额的影响范围和折扣力度。
(2)投入产出比:促销活动的投入是否与销售额的提升相匹配。
(3)客流量和转化率:促销活动期间的客流量是否有显著提升,转化率是否有改善。
(4)品牌形象和口碑:促销活动对商场品牌形象和口碑的影响。
2. 二级促销活动评估标准:(1)影响范围和力度:对相应品类或区域销售业绩的影响范围和折扣力度。
(2)促销效果:促销活动对相应品类或区域销售业绩的促进作用。
(3)客户价值:促销活动能否提高客户价值,吸引更多高质量客户。
3. 三级促销活动评估标准:(1)促销效果:促销活动对单品或局部的销售业绩的影响。
(2)客户反馈:客户对促销活动的满意度和反馈情况。
(3)促销成本:促销活动的成本控制和回报率。
1. 促销计划制定:商场促销部门根据市场情况和销售目标,制定一定时期内的促销计划,包括促销活动的内容、形式、时机、力度等。
2. 促销活动申报:促销部门向商场领导层提交促销活动申报表,包括促销活动的名称、品类、执行时间、预期效果等。
3. 促销活动评估:商场领导层根据促销活动的申报表,进行促销活动的评估,确定是否批准并给予相应的资源支持。
超市促销活动管理制度

超市促销活动管理制度第一章总则第一条为了规范和完善超市促销活动管理制度,促进超市销售业绩的稳步增长,提高超市的盈利能力,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于超市所有的促销活动管理工作。
促销活动是指通过商品销售价优惠、商品捆绑销售、满额赠券、满额返券、满额赠品、促销品陈列等形式进行促销的一系列组织与管理活动。
第三条超市促销活动应当遵守国家法律法规和规章制度,规范促销活动内容,加强促销活动管理和服务,保护消费者合法权益,保护超市信誉。
第四条超市促销活动内容应当健康、文明,对社会公众有益,不得传播虚假广告内容,不得损害其他经营者的利益。
第五条超市促销活动应当依法纳税,不得采取偷税、骗税等违法行为。
第六条超市促销活动应当遵循“自愿、公平、合法、诚信”的原则,不得以不正当手段强迫消费者购买促销商品。
第七条超市促销活动应当加强与主管部门的联系,定期报告促销活动的执行情况,接受主管部门的监督与检查。
第八条超市应当建立健全促销活动管理制度,指导广大员工员工遵循本管理制度进行工作,规范超市的促销活动。
第二章促销活动计划管理第九条超市应当根据市场需求和产品销售情况,合理搭配促销商品,并对促销活动进行计划。
第十条促销活动计划应当包括活动的目的、范围、方式、时间和预期效果,并提交给主管部门备案。
第十一条促销活动计划应当合理控制促销成本,确保促销活动的利润率。
第十二条超市应当通过市场调研和客户需求分析,确定促销活动的对象和促销活动的内容,确保促销活动能够达到预期效果。
第十三条促销活动计划应当明确促销活动的时间安排和执行步骤,确保促销活动按计划执行。
第三章促销活动执行管理第十四条超市应当设立促销活动执行小组,负责促销活动的具体组织与管理工作。
第十五条促销活动执行小组应当制定详细的促销方案,包括促销活动的内容、范围、执行步骤、具体要求等。
第十六条促销活动执行小组应当负责撰写促销宣传资料,制定促销宣传方案,并按照规定的要求进行宣传工作。
商品促销管理制度范本

商品促销管理制度范本一、总则第一条为了规范我公司的商品促销行为,保障公司和消费者的权益,提高公司产品的市场竞争力,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称商品促销,是指公司为促进产品销售,通过各种形式的营销活动,向消费者提供优惠、赠品、折扣等利益的行为。
第三条公司进行商品促销活动,应当遵循合法、合规、公平、诚信的原则,不得损害消费者和其他经营者的合法权益,不得扰乱市场秩序。
二、促销活动的策划与实施第四条公司策划促销活动时,应当明确促销目的、促销时间、促销范围、促销内容、促销方式等,并制定详细的促销方案。
第五条促销方案应当包括以下内容:(一)促销商品的范围和数量;(二)促销活动的形式和内容,如打折、赠品、满减、优惠券等;(三)促销活动的起止时间;(四)促销活动的宣传方式和渠道;(五)促销活动的预算和成本控制;(六)促销活动的风险评估和应对措施。
第六条促销活动的实施应当按照促销方案进行,并确保促销活动的顺利进行。
三、促销信息的披露与宣传第七条公司进行促销活动,应当真实、准确、全面地披露促销信息,不得夸大宣传,不得误导消费者。
第八条促销信息的披露应当包括以下内容:(一)促销商品的名称、价格、规格、数量等;(二)促销活动的形式和内容,如打折、赠品、满减、优惠券等;(三)促销活动的起止时间;(四)促销活动的条件和限制;(五)促销活动的退换货政策;(六)其他消费者需要了解的信息。
第九条促销活动的宣传方式包括但不限于公司网站、社交媒体、户外广告、报纸杂志等。
第十条公司应当确保促销活动的宣传材料符合国家法律法规,不得含有虚假、夸大的内容,不得损害社会公共利益。
四、促销活动的监督与评估第十一条公司应当建立促销活动的监督机制,对促销活动的实施进行全程监督,确保促销活动的合法、合规进行。
第十二条公司应当建立促销活动的评估机制,对促销活动的效果进行评估,以便对未来的促销活动进行改进和优化。
促销现场管理制度

促销现场管理制度第一章总则第一条为规范和规范促销活动现场管理,保护消费者合法权益,保证促销活动的顺利进行,制定本制度。
第二条促销活动现场管理制度适用于在特定时间和地点进行的促销活动。
第三条促销活动现场管理应遵循公平、公正、公开的原则,维护市场秩序,保护企业和消费者合法权益。
第四条促销活动现场管理应遵循自愿、公开、有序的原则,遵守法律法规,尊重商业道德。
第五条促销活动现场管理应加强宣传教育,提高参与者的法律意识和安全意识。
第六条促销活动现场管理应依法维护广告法规定。
第二章促销活动现场管理组织第七条促销活动现场管理应建立健全组织机构,制定管理办法,明确责任和权限。
第八条促销活动现场管理组织应设置站负责人和现场管理人员,具体负责促销活动现场管理工作。
第九条促销活动现场管理组织应加强人员培训,提高现场管理人员的法律素养和管理能力。
第十条促销活动现场管理组织应营造和谐、文明的工作氛围,保证促销活动的顺利进行。
第三章促销活动现场管理措施第十一条促销活动现场管理应做好场地准备工作,提前规划场地布置和交通组织。
第十二条促销活动现场管理应保证消费者的人身和财产安全,设置安全警示牌,合理设置应急通道。
第十三条促销活动现场管理应设置专门通道和区域,确保残疾人士和老年人的参与权益。
第十四条促销活动现场管理应设置消费者咨询台和投诉处理点,及时解答消费者疑问和投诉。
第十五条促销活动现场管理应设立安全隔离带,限制人员流动,并设置管理人员进行引导。
第十六条促销活动现场管理应设置监控摄像头,实时监控现场情况,确保安全。
第十七条促销活动现场管理应设置应急保障措施,确保发生人员伤害等危险情况时及时救助。
第四章促销活动现场管理后勤保障第十八条促销活动现场管理应加强后勤保障,确保现场设施和设备的正常运转。
第十九条促销活动现场管理应设置现场环境保洁人员,保证现场整洁、卫生。
第二十条促销活动现场管理应配备医疗急救人员和常见药品,应急处理紧急情况。
促销管理规范(1)

促销管理规范(1)
在现代商业社会中,促销管理一直是企业发展中至关重要的一环。
促销活动能够有效地推动产品销售,提升品牌知名度,吸引客户关注,增加消费者信任度等。
然而,促销活动如果管理不当,可能会带来一系列负面影响,甚至损害企业形象和利益。
因此,建立规范的促销管理制度显得尤为重要。
1. 市场调研
在进行促销活动前,企业应对市场进行充分调研。
了解目标客户群体的需求、偏好和购买行为,分析竞争对手的促销策略和市场格局,为促销活动的制定提供有力依据。
2. 制定明确的促销目标
在促销活动制定阶段,企业应明确促销的具体目标,如增加销售额、提升品牌知名度、清理滞销产品等。
目标应具体、可衡量、可达成,有利于开展有针对性的促销活动。
3. 确定促销策略
根据市场调研和促销目标,企业应结合产品特点和市场需求,制定相应的促销策略。
可以选择打折促销、满减优惠、赠品促销等多种方式,以吸引消费者、提升销量。
4. 落实促销计划
在促销活动进行过程中,企业需要严格执行促销计划,确保各项活动按照预期进行。
同时,要注意监控促销效果,及时调整促销策略,提高促销活动的效率和效果。
5. 合规经营
在进行促销活动时,企业应遵守相关法律法规,不得从事价格欺诈、虚假宣传等违法行为。
同时,要注重消费者权益保护,确保促销活动合法、公平、诚信。
结语
促销管理是企业发展中的重要组成部分,规范的促销管理能够有效提升企业竞争力,促进销售增长。
因此,企业应建立完善的促销管理规范,加强内部管理,提高促销活动的效果和可持续性,实现长期稳定发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
0适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。
0名词解释 (无) 0职责
在遵循公司总体经营目标下,制订并落实商品促销政策和每月、每季、 每年的促销商品计划,合理选择促销商品品项,争取最优促销价格和策略, 促进店铺销售业绩的增长。
0作业程序
1促销活动的方式:
6 . 1 . 1节日促销:春节、元宵节、情人节、妇女节、清明节、劳动节、母亲 节、儿童节、端午节、父亲节、教师节、中秋节、国庆节、重阳节、圣诞节、元 旦等
周年庆促销 主题促销:围绕一个促销主题进行的活动 婴儿爬行大赛、卡拉 0K 广场演唱大赛、冬令火锅食品展等 促销的表现方式:
C. 拍卖 D .集印花换购 E .抽奖 F .刮奖 G.赠品 H .叫卖
文件名称
促销管理规范
2. 3. 0相关文件
.1《促销区商品陈列管理规范》 GH-PU-WI-009 .2《商品陈列管理规范》
GH-PU-WI-010
1. 如:
I.试吃
J•降价
6.3 促销商品的选择:
A.按照促销主题和品种要求,选择商品。
B.每次促销应包括各部门品项,对与主题活动密切相关的部门可适当增
加品种。
C.促销商品应与主题及顾客日常消费品为主。
D.适当选择新商品,广告商品。
E.选择供应商促销力度较大的产品。
F.多选择低价优质商品,尽量避免选择单价过高的产品,以加强促销效
果。
G.应保证促销商品在促销期间的市场竞争力。
H.不选择付毛利商品。
6. 4 促销商品的采购:
A .确定促销商品的毛利预算、销售预算和活动周期
B.提前下达促销商品订单,确保促销商品的数量,避免中途多销,影响促销效果
C.确保促销商品的按时到货
D.对促销商品的仓储优先、配送优先原则
E.促销期间如有价格调整,应遵循变价规范,统一调整。
并在促销结束
后及时回复原价.
6. 5 与供应商共同促销
A •让供应商积极参予,共同讨论促销计划
B.必须让供应商确保商品的足够数量与按时送货
C.促销商品十分畅销,而无足够库存时,要采取紧急订单
D.在促销活动中,供应商应该提供:
a. 折扣优惠
b. 进价降低的优惠
c. 赠品提供
d. 广告费赞助
e.促销员的现场促销
f.相应的商品海报
g.促销货架的陈列费用(如堆头费、端架费等)
h.相应的陈列设备,如特殊的展示架
6. 6 促销商品的陈列:
A .陈列原则:醒目、突出、大面积陈列,营造良好的购物环境,让顾客
产生购买的冲动
B.陈列方式:端架、堆头、整体排面、促销区陈列、特殊陈列等。
C.POP广告及标价牌:
a.对于促销的商品,在陈列区内必须有醒目的POP广告,以达到告示
顾客,营造氛围的目的。
b.促销商品的POP必须清楚醒目,可标明原价及降价后的现价,并说
明此次促销活动的周期。