浅谈物业管理风险与防范
物业管理的风险防控与安全管理
物业管理的风险防控与安全管理在物业管理领域，风险防控和安全管理是至关重要的。
物业管理的责任是确保物业的日常运营安全顺利，保障业主和居民的生命财产安全。
本文将探讨物业管理中的风险与安全问题，并提出相应的防控措施。
一、物业管理中的风险问题物业管理面临众多风险挑战，其中包括但不限于以下几个方面：1. 自然灾害风险：如地震、火灾、洪水等自然灾害对物业造成巨大的破坏和损失，严重威胁居民的生命财产安全。
2. 设备设施故障风险：随着物业设备设施的老化和使用频繁，存在着故障风险。
例如电梯故障、供水供电故障等，可能给业主和居民带来不便甚至危险。
3. 管理疏漏风险：物业管理流程复杂，管理疏漏可能导致安全隐患。
例如未及时维修设施、未按规定进行消防检查等。
4. 人为破坏风险：小区内租户之间、业主之间可能存在纠纷，引发人为破坏和安全威胁。
二、物业管理的风险防控措施针对以上风险问题，物业管理应采取有效的风险防控措施，确保居民的安全和物业的正常运营。
1. 建立健全应急预案：针对不同的风险场景，制定相应的应急预案，明确责任分工和行动流程，确保在紧急情况下能够快速有效地应对。
2. 定期维护和检查设备设施：加强对物业设备设施的定期维护和检查，确保其安全可靠运行。
对于存在故障隐患的设备及时维修或更换。
3. 严格管理制度执行：建立健全物业管理制度，明确各项管理规范和标准，并确保全体从业人员严格按照规定执行，防止疏漏和管理失误。
4. 加强安全教育培训：定期开展居民安全教育培训活动，提升他们的安全意识和应对能力。
同时，加强物业从业人员的专业培训，提高其应对突发事件的处理能力。
5. 建立安全监控系统：安装视频监控设备，加强对公共区域和关键部位的监控，及时发现和处理安全隐患。
6. 配备安全巡查人员：配备专门的安全巡查人员，负责定期巡查物业区域，及时发现并处理各类安全问题。
三、结语物业管理的风险防控和安全管理是确保物业正常运营和居民生活安全的重要一环。
物业管理风险及规避方式简洁范本
物业管理风险及规避方式物业管理风险及规避方式一、概述物业管理是指对房地产项目进行综合管理的工作，从建筑物的维护、生活配套设施的管理，到业主关系的协调，都是物业管理的范畴。
在物业管理的过程中，存在一定的风险，可能给业主和物业公司带来损失。
为了降低风险，物业公司需要采取一系列的规避方式。
二、风险分析与规避1. 安全风险物业管理涉及大量人员和设施，安全风险是最为突出的问题之一。
可能出现的安全风险包括火灾、盗窃、意外伤害等。
物业公司应采取以下规避方式：开展安全检查和培训，提升员工的安全意识和应急处理能力；安装视频监控、入侵报警等设备，提高安全监管能力；制定并执行安全管理制度，明确责任和措施。
2. 维修费用风险物业管理包括对建筑物及设施的维修和保养工作，维修费用是一个常见的风险点。
为规避维修费用风险，物业公司可以考虑以下措施：定期进行设备设施的维护保养，及时修复损坏的部件，以减少维修费用；与供应商建立长期合作关系，争取更优惠的价格；制定维修费用管理制度，确保维修费用的透明和合理性。
3. 业主关系风险物业管理涉及与业主的关系协调，可能面临业主投诉、纠纷等风险。
为规避业主关系风险，物业公司应采取以下措施：建立健全的投诉处理机制，及时回应业主的意见和建议；加强沟通与协调，提高与业主的互动和信任度；公正公平地处理业主之间的纠纷，遵守相关法律法规。
4. 违规操作风险物业管理涉及多个方面的操作，如财务管理、合同管理等，违规操作可能导致法律风险和经济损失。
为规避违规操作风险，物业公司应采取以下措施：建立和完善内部控制制度，明确操作规范和权限分配；开展员工培训，提高员工的法律意识和规范操作能力；定期进行内部审核和风险评估，发现问题及时纠正。
三、物业管理风险是不可避免的，但通过制定科学的规避方式和管理措施，可以最大限度地减少风险对业主和物业公司的影响。
安全风险、维修费用风险、业主关系风险和违规操作风险是物业管理中常见的风险，物业公司应针对性地采取相应的规避措施，确保物业管理工作的顺利进行。
物业管理风险防范
物业管理风险防范物业管理是指对物业设施进行维护、管理和运营的一系列工作。
在物业管理的过程中，存在着各种风险，如设备故障、人员安全等问题。
为了有效应对这些风险，物业管理人员需要采取相应的措施和策略。
本文将从设备维护、安全管理和法律合规等方面，探讨物业管理风险的防范措施。
1. 设备维护设备维护是物业管理的核心工作之一，也是防范风险的首要任务。
物业管理人员应定期进行设备巡检和维护保养，及时发现和解决设备故障，确保设备的正常运行。
物业管理人员还应建立设备档案，记录设备的使用状况和维护情况，以便发生故障时能够追溯和处理。
2. 安全管理物业管理中的安全问题是一项重要的风险，如防火安全、人员安全等。
为了防范这些风险，物业管理人员应加强安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
还应定期组织安全演练和应急演练，以检验和提升应对突发事件的能力。
物业管理人员还应落实安全管理制度和责任制，明确各部门的安全职责和权限，确保安全管理的有效实施。
3. 法律合规物业管理涉及大量的法律法规和规章制度，物业管理人员必须严格遵守并确保园区的合法合规运营。
物业管理人员应熟悉相关法律法规，建立健全的法律风险防控机制。
物业管理人员应定期进行内部审计，发现和解决存在的法律合规问题。
物业管理人员还应与相关政府部门保持密切联系，及时了解有关政策和法规的变化，确保物业管理的合法合规。
4. 建立风险评估机制风险评估是物业管理中不可或缺的一环。
物业管理人员应根据园区特点和历史经验，建立风险评估机制，对潜在的风险进行及时识别和评估。
在风险评估的基础上，制定相应的风险应对措施，并建立应急预案。
物业管理人员还应与相关专业机构合作，进行风险评估的专业咨询和技术支持，提高风险评估的准确性和科学性。
5. 加强与业主的沟通物业管理的成功与否，与与业主的沟通密切相关。
物业管理人员应加强与业主的沟通和交流，及时了解业主的需求和意见，并积极解决问题和改进服务。
通过与业主的良好沟通，能够有效预防和处理风险事件，提高物业管理的满意度和信任度。
物业管理中的风险管理与防范
物业管理中的风险管理与防范
在当今社会，物业管理作为一个重要领域，承担着管理和维护各类房地产物业的重要责任。
然而，随之而来的各种风险也成为物业管理者必须面对和解决的重要问题之一。
风险识别与评估
在物业管理中，首要任务是识别和评估各种潜在风险。
这包括但不限于建筑结构安全、设备维护保养、人员管理、法律合规等方面的风险。
通过系统的风险评估，可以帮助物业管理者及时发现问题，并采取相应措施进行预防和化解。
安全措施的建立与落实
为了有效应对各类风险，物业管理者需要建立完善的安全措施和应急预案。
这包括定期进行安全检查和维护，加强员工培训，建立健全的安全管理制度等。
只有这样，才能在关键时刻迅速、有序地应对各类突发情况。
技术手段的运用
随着科技的不断发展，物业管理也可以借助各种技术手段提升风险管理水平。
例如，智能安防系统、远程监控设备、数据分析工具等，可以帮助物业管理者及时获取信息，快速做出决策，降低各类风险的发生概率。
合作与沟通
在物业管理中，合作与沟通同样至关重要。
与业主、租户、相关部门的良好沟通可以帮助物业管理者更好地了解各方需求和意见，及时解决问题，减少潜在纠纷和风险。
物业管理中的风险管理与防范是一个复杂而又重要的课题。
只有通过风险识别与评估、建立安全措施、运用技术手段以及加强合作与沟通，物业管理者才能更好地应对各种挑战，确保物业运营的安全稳定。
因此，物业管理者应时刻保持警惕，不断完善自身管理水平，以应对不断变化的环境和风险挑战。
物业管理中的风险管理与防范是确保物业安全稳定运营的关键，需要物业管理者高度重视和持续改进。
物业管理风险防范
物业管理风险防范物业管理是指对物业进行全面、系统、科学管理的行为，包括物业资产管理、公共设施管理、住宅管理等。
在物业管理中，风险防范显得尤为重要。
因为一旦发生事故，不仅会损失物资，还可能在万千家庭造成浓烟、火灾等灾难性后果。
以下是针对物业管理风险防范的建议。
一、完善管理制度物业管理制度是物业管理的基础，是保障业主安全的前提。
制定完善的物业管理制度，明确物业管理的职责和法律责任，做到让所有责任明确，监管到位。
当业主出现违规行为时，严格执法制度，及时纠正，以预防事故发生。
同时，为保证机制更加完善，落实日常巡检，确保处置到位，防范事故隐患。
二、专业人员管理物业管理过程中，需要有专业的工作人员运营和维护各类公共资源。
这些工作人员不仅要具备较高服务意识，还应具备一定的技能和知识。
为了更好地实现物业管理的风险防范，要对技术人员、现场管理人员与队长、维修人员等进行严格的培训和考核，确保其专业水平，自觉配合进行日常工作，提高工作效率，确保有利于业主安全。
三、设备维护和安全保障物业管理的风险防范，设备和保障措施同样非常重要。
巡检、修缮、保养设施，对设备进行定期备查和检验，防范各类设备故障事故。
对于以防楼宇、小区出现安全问题，应当增设安全设备，并定期维护检查，及时更新。
对于物业建筑冬季防寒、夏季防暑等各类设施是否完备进行检查，加强风险防范。
四、加强信息管理对于业务流程和信息管理，一定要做到标准化、信息化。
严格规定信息流程控制，增强信息安全保障能力，应加强权限管理，加强内部工作流程控制以及信息保密、防止数据泄露等工作，完善业主信息保护措施。
五、服务质量提升物业管理风险防范在于服务质量，提升服务质量，即是提高业主的安全保障和满意度。
要推进“以人为本”的服务理念，提高工作人员对业主的服务意识，加强对业主的及时响应和服务处理，加强物业质量督查、业主满意度调查等以规范物业的服务环节，提高物业管理的经济效益。
同时做到更好的保护环境，做到环保措施，加强垃圾分类处理工作，避免影响环境和居民的身体健康。
物业管理中的安全风险及预防措施
物业管理中的安全风险及预防措施在现代社会中，物业管理扮演着重要的角色，负责维护和管理各类物业设施。
然而，物业管理面临着各种安全风险，这可能会对员工和居民以及物业本身造成威胁。
因此，采取适当的预防措施至关重要。
本文将讨论物业管理中存在的安全风险以及如何采取预防措施来应对这些风险。
一、安全风险的识别和评估在物业管理中，首先需要识别和评估可能存在的安全风险。
这包括但不限于火灾、盗窃、人员伤亡和设备故障。
通过评估物业的安全漏洞和薄弱环节，可以更好地了解当前存在的潜在威胁，并采取相应的措施来预防事故的发生。
二、建立安全管理制度为了有效管理物业的安全风险，建立一套完善的安全管理制度至关重要。
这包括明确的责任分工、应急预案、安全培训和定期检查等。
通过将安全管理制度纳入物业管理的日常工作中，可以及时发现和解决潜在的安全问题，并确保员工和居民的安全。
三、提供安全设施和装备为了最大程度地减少安全风险，物业管理人员需要投入足够的资金和资源来提供必要的安全设施和装备。
这包括安装监控摄像头、消防设备、安全报警系统以及维修设备等。
这些设施和装备可以有效监测和预防潜在的安全威胁，并保护员工和居民的人身财产安全。
四、加强安全意识教育除了提供安全设施和装备外，加强安全意识教育也是预防安全风险的重要手段之一。
物业管理人员应定期组织安全培训，向员工和居民传授安全知识和技能。
这可以帮助员工和居民提高对安全问题的认知，提升应对突发事件的能力，从而减少安全风险的发生。
五、建立紧急应对机制预防措施固然重要，但在面对突发事件时，及时而有效的紧急应对措施同样不可忽视。
为了应对各类安全风险，物业管理人员应制定和实施紧急预案，并组织演练。
这样可以确保在紧急情况下能够迅速采取措施，保护员工和居民的生命财产安全。
在物业管理中，安全风险及其预防措施是至关重要的。
通过识别和评估风险、建立安全管理制度、提供安全设施和装备、加强安全意识教育以及建立紧急应对机制等措施的综合应用，可以有效减少潜在的安全风险，并提高物业管理的整体安全水平。
物业管理中的风险管理与防范
物业管理中的风险管理与防范在如今的社会中，物业管理已经成为一个至关重要的领域。
无论是住宅小区、商业综合体还是办公楼，都需要有效的物业管理来确保生活和工作环境的良好秩序。
然而，随之而来的挑战是各种潜在的风险，这些风险可能会对物业管理造成严重影响。
因此，风险管理和防范在物业管理中变得至关重要。
了解风险在物业管理中，首要任务是了解可能面临的各种风险。
这些风险可能包括但不限于安全隐患、设备损坏、法律诉讼、财务风险等。
只有对这些潜在风险有清晰的认识，才能有效地制定相应的风险管理和防范策略。
制定风险管理计划针对不同的风险，物业管理团队需要制定相应的风险管理计划。
这些计划应该包括风险的识别和评估、风险的应对措施、风险的监控和反馈机制等内容。
只有有条不紊地执行这些计划，才能最大程度地降低各种风险带来的损失。
强化安全意识在物业管理中，安全意识的强化是非常重要的。
员工和居民需要接受定期的安全培训，了解如何应对突发事件，比如火灾、水灾等。
安全设施的维护和更新也是保障安全的重要环节。
加强设备维护设备损坏是物业管理中常见的风险之一。
定期的设备维护和保养对于减少设备故障的发生至关重要。
及时发现并解决设备问题，可以避免因设备故障而引发的其他风险。
遵守法规在物业管理中，法规合规是至关重要的。
物业管理团队需要严格遵守当地的法律法规，确保物业管理活动的合法性和规范性。
否则，可能会面临法律诉讼等风险。
物业管理中的风险管理与防范是确保物业正常运行的关键。
通过了解风险、制定风险管理计划、强化安全意识、加强设备维护和遵守法规等措施，可以有效地降低各种风险带来的影响。
只有不断完善风险管理体系，物业管理才能更好地为社区和业主提供优质的服务。
观点：在物业管理中，风险管理与防范是不可或缺的环节，只有通过科学有效的管理措施，才能保障物业运营的稳定与安全。
物业管理风险防范
物业管理风险防范1. 引言物业管理是指对建筑物及相关设施的维护、管理和运营工作。
在物业管理过程中，存在许多潜在的风险，如设备损坏、人员安全问题等。
因此，为了保障物业的正常运营和降低风险，物业管理人员需要采取一系列风险防范措施。
2. 建立完善的安全管理制度为了有效地预防和应对可能发生的安全风险，物业管理部门应建立完善的安全管理制度，包括以下几个方面：•安全责任：明确每个人的安全责任，从管理人员到普通员工都应该牢记安全第一的原则。
•安全培训：定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
•安全巡查：定期进行安全巡查，发现潜在安全隐患及时进行整改。
•安全演练：定期组织应急演练，以验证安全预案的有效性，并提高员工的处置能力。
3. 设备维护与保养物业管理涉及到大量设备的维护和保养工作，因此，良好的设备维护与保养是防范风险的关键。
•定期检查：定期检查设备的工作状态，及时发现设备故障或异常。
•维护保养计划：制定设备维护保养计划，并按计划进行定期维护与保养。
•预防性维护：采取预防性维护措施，如设备润滑、清洁等，以减少设备故障率。
•备用设备：为关键设备准备备用设备，以应对突发设备故障。
4. 安全防范措施物业管理过程中，应加强安全防范措施，确保建筑物及相关设施的安全。
•门禁系统：安装门禁系统，限制非法人员的进入，确保建筑物的安全。
•闭路电视监控：设置闭路电视监控系统，对公共区域进行实时监控，发现异常情况及时处理。
•安全警示标识：在危险区域或应注意区域设置安全警示标识，引导人们遵守安全规定。
•安全检查：定期进行安全检查，确保各项安全措施的有效性和完整性。
5. 健全应急预案应急预案是物业管理中防范风险的重要组成部分，它能在突发事件发生时提供行动准则和应对措施。
•编制应急预案：综合考虑各项安全风险，编制健全的应急预案，并定期进行演练和修正。
•应急演练：定期组织应急演练，包括火灾、地震等突发事件的应对演练，以提高员工的应急处理能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈物业管理风险与防范
作者：白建国
来源：《智富时代》2019年第09期
【摘要】物业管理服务企业已成为我国构建和谐社会、预防处置社区发生治安、突发事件等不可或缺的重要力量。
本文归纳总结了物业企业运营中面临的管理、人员伤害、自然灾害等三大风险，并提出了对策措施。
对保证企业平稳健康发展及社会稳定具有重要的指导意义。
【关键词】物业;管理;风险;防范
一、管理的风险与防范
（一）合同管理方面
物业管理企业为了能中标，在与甲方（开发商或业主委员会）签订前期物业合同或物业管理服务合同时盲目压低服务费用，条款过于笼统含糊，未对管理服务内容、范围、期限、费用标准等约定清楚，甚至过分放大企业安全防范责任，过度进行非理性服务承诺，一旦发生纠纷，企业存在被追诉和索赔的风险。
例如：（1）物业承诺寒暑假期间，可替业主临时照看学生，一旦发生走失或磕碰，往往引起与业主纠纷甚至引发诉讼索赔，（2）小区车辆刮蹭丢失等问题就涉及到车辆的停放与保管责任，防范措施：A：聘请律师提前介入，仔细审阅物业合同各项条款，严格把控有关权利义务的约定，特别关注一些容易引起纠纷环节条款。
如：停车场管理服务中物业与业主方责任的划分界定;公共区域秩序维护中，物业方与业主方各自应承担的责任义务;物业服务收费标准与费用调整的约定等等，进而从源头上防范因合同内容不严谨导致的法律风险。
B：做好物业服务管理主业，严禁增设收益不高，风险较大的服务项目，如照看学生等条款。
C：学法普法，利用墙报宣传栏微信群等多种方式经常开展物业管理条例等法律法规的学习宣传，明晰物业业主双方的权利义务.
（二）人员聘用管理的风险与防范
规章制度再多，措施再严密。
物业服务管理的实施終究要靠人来执行，因此，员工品质好坏，素质高低也就成为小区物业管理成败的关键。
而人员的选聘也就显得尤为重要。
物业企业普遍待遇低，人员流动性大。
有的如保安岗位经常缺员，企业为此头痛不已，经常为招人发愁。
对应聘人过往经历、素质等审核也就也就不那么严格。
往往混入一些不法人员。
而秩序维护员处于物业管理一线，经常面对各种风险与突发情况，如若处置不当，就有可能发生语言肢体冲突，甚至酿成群体性暴力事件。
防范措施：A：提高待遇尤其是秩序维护员工资待遇
B：对应聘秩序员岗位人员要求提供无犯罪经历证明。
C：进行入职前、职中企业文化、法律法规、各项应急预案的学习、培训、演练。
强化员工的法律服务和自我保护意识。
（三）违规装修的风险与防范
个别业主装修时大拆大改，为追求效果不管不顾，违规拆改承重墙及公用设施管线，造成共用部位及设施的损坏，带来严重的安全隐患和邻里纠纷。
因物业企业没有行政执法权，只能劝阻并向城管报告.加之巡检人员不足，装修又集中，往往刚制止了一户，又有好几户已违规拆改完成。
对建筑设施造成了事实伤害。
邻里纠纷由此产生，一方不甘恢复原状也拒绝赔偿损失，解决不了进而成讼。
物业常常作为第三方被告而承担管理不到位责任，从而造成信誉和经济损失的风险。
还有装修时违规使用明火做饭取暖、违规不当使用电焊作业，引发火灾，造成严重财产损失甚至伤亡，给物业带来严重损失。
防范：A：管理前置，物业企业在与业主签订买卖房屋协议时，就要写入“严禁拆改、私搭乱建及违反有关法律法规后果”等条款，业主进驻时，与业主签署《前期物业管理合同》、《临时管理规约》《业主手册》，要在醒目位置张贴有关严禁拆改、私搭乱建的有关法律法规的宣传警示，加强巡视。
B：加强日常巡检，发现违规拆改，及时制止，并当场下达整改通知书，请业主或当事人签字确认，事后做好文字照片等证据保全，以备举证，同时向业委会及城管报告请求介入，避免责任和损失扩大。
C：加强门禁管理，对装修等外来人员登记并发放《施工人员出入证》。
加强出区装修材料的管控识别，加强与业主沟通，实行装修物料出门证制度，防止个别装修人员私自倒卖业主剩余装修物料。
（四）共用设备、设施管理及公共卫生的风险与防范
1.物管企业承担着小区共用设施设备的日常养护责任，这些设备设施存在带病运营或存在隐患将使企业承担损失风险。
包括在对消防栓、消防设施、广告牌、健身娱乐设施、电梯、共用管线井、雨水井、化粪井、窨井等设备设施的日常作业、维护管理中的疏漏给企业带来人身财产损失风险。
防范：细化分工、专人负责;分类建立消防、电梯、设备设施（广告牌、各类井）管理台账;定期逐项进行检查检修，保持设备设施处于良好状态并做好检修记录，对一时难以修复的设备设置警戒线或警示标志;对需大修的设备，要及时公告上报，申请维修基金修复。
2.公共卫生方面：雨雪天气设置提示警示标志，及时清扫;发现住户家具地板存在虫害，要及时联系疾控中心鉴别消杀，防止蔓延;在绿化杀虫，灭鼠消杀前及时公告，设置警示标志或划定警戒区防止人、宠物误触误食。
二、人员伤害的风险与防范
这里是指物业从业人员因第三人的侵害或自身疾患突发引起的伤害给企业及自身带来的风险。
物业企业业务繁杂，涉及多重法律关系，管理服务对象众多，社会治安环境复杂、法律法规对企业秩序维护权责界定模糊，部分业主认识偏差、舆论导向情绪化等多重因素导致物业企业在日常工作中面临诸多因人员伤害而承担的诉讼索赔风险。
例如：物业秩序维护人员在门禁管理因人员盘问、车辆出入停放与与业主或外来人员发生冲突造成双方人身伤害;在日常巡视中，发现偷盗等不法行为上前制止时发生打斗而造成的人身伤害;物业人员自身隐藏的疾患突发引起的伤害等等，上述伤害事件往往事发突然、进展快速、后果难料，处置不当极易造成严重后果。
防范措施：A：物业企业入驻伊始，就须严格管理，紧盯人员出入、车辆停放关键点，让严管与遵章守序成为物业业主双方的行为习惯，同时加强礼仪风纪等学习培训、规范服务语言。
B：保证秩序维护人员装备齐备，制定完备的突发事件应急处理预案，定期演练。
C：定期体检，给物业特岗人员上人身意外伤害保险，请专业人员进行心肺复苏等急救知识的培训。
三、自然灾害的风险与防范
自然灾害的风险是指在暴雨暴雪大风等极端天气发生时因准备不足或应对不及时而造成的人身财产损失的风险。
物业企业虽不具备抵抗自然灾害打击的能力，但有预报、通知、采取必要预防措施的责任和义务。
提高预防自然灾害对物业企业稳健发展保障人民生命财产安全的重要意义的认识，减轻减小其对物业企业的损失非常重要。
防范措施：A：根据本地区的自然气候特点制定周密可行的应对自然灾害实施预案，如：《防震逃生预案》、《预防高空坠物伤人预案》、《雨雪大风等极端天气预案》并组织员工定期演练。
B：加强对小区广告牌、儿童娱乐设施、设备、棚亭、消防栓消防设施、纳凉椅櫈、建筑阳台花盆杂物堆放等日常巡检，发现隐患及时处理。
并做好《巡视维修记录单》、《危险隐患整改通知书》等文字影像资料的归集留存。
以备日后发生诉讼纠纷时举证。
C：备足备齐融雪融盐、沙石沙袋、防滑垫、铁锹扫把等应急物资。
随着社会经济的发展及业主自身法律及维权意识的不断提高，对物业企业的服务管理工作也提出了更高的要求。
物业企业唯有顺应潮流、加强管理、苦练内功、防范风险、迎难而上才能保持企业平稳健康发展，满足人民群众对美好生活的向往，为构建和谐稳定社会贡献力量。
【参考文献】
[1]物业管理风险的有效防范[J]. 齐凤兰.城市开发.2017（03）.。