如何分析企业竞争对手
掌握企业战略中的竞争对手分析方法
掌握企业战略中的竞争对手分析方法一、确定竞争对手首先，我们需要明确谁是我们的竞争对手。
竞争对手可以分为直接竞争对手和间接竞争对手。
直接竞争对手是指提供与您相似的产品或服务，目标客户群体相同，并且在市场上直接竞争的企业。
例如，可口可乐和百事可乐就是直接竞争对手。
间接竞争对手则是指提供不同但可替代的产品或服务，可能满足相同的客户需求或解决类似问题的企业。
比如，对于一家出租车公司来说，网约车平台就是间接竞争对手。
确定竞争对手的方法有多种。
可以通过市场调研、行业报告、客户反馈等途径来了解市场上的主要参与者。
此外，还可以关注竞争对手的广告宣传、促销活动、产品发布等，从中发现潜在的竞争对手。
同时，利用互联网搜索、社交媒体监测等工具，也能帮助我们更全面地了解竞争对手的情况。
二、收集竞争对手信息一旦确定了竞争对手，接下来就需要收集有关他们的信息。
这些信息可以分为公开信息和非公开信息。
公开信息包括竞争对手的官方网站、新闻报道、财务报告、行业研究、专利申请等。
通过研究竞争对手的网站，我们可以了解他们的产品特点、服务内容、公司历史、企业文化等。
新闻报道和行业研究可以提供关于竞争对手的市场份额、发展趋势、战略举措等方面的信息。
财务报告则能反映竞争对手的经营状况和财务实力。
非公开信息相对较难获取，但也并非完全不可能。
可以通过与竞争对手的客户、供应商、员工进行交流，或者参加行业会议、展会等活动，从侧面了解竞争对手的情况。
此外，还可以委托专业的市场调研公司进行调查，但这需要一定的成本投入。
在收集信息时，要确保信息的准确性和可靠性。
可以从多个渠道获取相同的信息进行验证，以避免因单一来源的错误信息导致分析结果出现偏差。
三、分析竞争对手的战略了解竞争对手的战略是竞争对手分析的核心部分。
竞争对手的战略包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
市场定位是指竞争对手在市场中所占据的位置和目标客户群体。
例如，有些企业定位为高端市场，提供高品质、高价格的产品或服务；而有些企业则定位为大众市场，以低价和大规模销售为特点。
如何做好企业竞争对手分析
如何做好企业竞争对手分析[1]一、做好竞争对手分析的主要步骤1.确认本企业的竞争对手。
广义而言,企业可将制造相同产品的公司视为竟争对手。
2.确认竞争对手的目标。
竞争对手的市场定位是什么竞争对手的利润目标是什么并注意竟争对手用于攻击不同产品市场细分区域的目标。
3.确定竟争对手的战略。
4.确认竞争对手的优势与弱势。
5.确定竞争对手的反应模式。
6.最后确定公司的竞争战略。
二、企业竞争对手分析的主要内容1.竟争对手的市场占有率分析。
分析总体的市场占有率是为了明确本企业与竞争对手相比在市场中所处的位置是什么是市场的领导者、跟随者还是市场的参与者。
分析细分市场的市场占有率是为明确在哪个市场区域或是哪种产品是具有竞争力的,在哪个区域或是哪种产品在市场竞争中处于劣势地位,从而为企业制定具体的竞争战略提供依据。
2.竞争对手的财务状况分析。
竞争对手财务状况的分析主要包括盈利能力分析、成长性分析与负债情况分析、成本分析等等。
3.竞争对手盈利能力分析。
盈利能力通常采用的指标是利润率。
比较竞争对手与本企业的利润率指标,并与行业的平均利润率比较,判断本企业的盈利水平处在什么样的位置上。
同时要对利润率的构成进行分析。
4.竞争对手的成长性分析。
主要分析的指标是产销量增长率、利润增长率。
同时对产销量的增长率与利润的增长率做出比较分析,看两者增长的关系。
是利润的增长率快于产销量的增长率,还是产销量的增长率快于利润的增长率。
一般说来利润的增长率快于产销量增长率,说明企业有较好的成长性。
5.竟争对手的产能利用率分析。
产能利用率是指企业发挥生产能力的程度,很显然,企业的产能利用率高,则单位产品的固定成本就相对的低。
所以要对竞争对手的产能利用率情况进行分析。
6.竟争对手的创新能力分析。
对竟争对手学习与创新的分析,可以从如下的几个指标来进行(1)推出新产品的速度,这是检验企业科研能力的一个重要的指标。
(2)科研经费占销售收人的百分比,这表达出企业对技术创新的重视程度。
市场调研中的竞争对手分析方法
市场调研中的竞争对手分析方法在市场调研过程中，了解竞争对手的情况对于制定市场策略和推动企业发展至关重要。
竞争对手分析可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，预测市场趋势，制定相应的营销和产品策略。
本文将介绍几种常用的竞争对手分析方法。
一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常见且经典的竞争对手分析方法。
它通过评估竞争对手的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），全面了解竞争对手的内外部环境，找到其竞争优势和劣势所在。
1. 优势（Strengths）：评估竞争对手在市场上的优势，如品牌知名度、产品质量和创新能力等。
2. 劣势（Weaknesses）：分析竞争对手的劣势，包括产品不足和市场渗透能力不强等。
3. 机会（Opportunities）：找出竞争对手可能获得的机会，如新兴市场的增长和行业政策的调整等。
4. 威胁（Threats）：识别可能给竞争对手带来威胁的因素，如新进入竞争者和技术的迅速发展等。
二、市场份额分析法市场份额分析法通过对竞争对手在市场中的份额进行分析，了解各竞争对手在市场中的地位和影响力。
这种方法可以帮助企业确定自身在市场中的竞争力，并找到在市场中的定位。
1. 直接竞争：通过比较竞争对手的市场份额和企业自身的市场份额，了解当前市场上的直接竞争情况。
2. 潜在竞争：通过对市场中其他潜在竞争对手的观察和分析，预测未来可能出现的竞争情况。
三、产品对比分析法产品对比分析法是一种较为直接的竞争对手分析方法。
该方法通过对产品的比较和评价，了解竞争对手的产品特点和优势，帮助企业了解市场上产品的现状和趋势。
1. 产品特点：对比分析竞争对手的产品特点，包括外观、功能、性能、价格等，找到竞争对手产品的亮点和不足。
2. 产品优势：通过对竞争对手产品的评估，找出其在市场中的优势，以及企业自身产品相对优势。
四、市场趋势分析法市场趋势分析法通过对市场的宏观环境和微观动态进行分析，了解竞争对手的发展趋势和市场变化，帮助企业合理判断市场未来的走向。
竞争对手分析与应对策略
竞争对手分析与应对策略在当今竞争激烈的商业世界中，了解竞争对手并制定有效的应对策略是企业取得成功的关键。
无论是新兴企业还是老牌公司，都需要密切关注竞争对手的动态，以便在市场中保持优势。
本文将深入探讨竞争对手分析的方法和应对策略的制定。
一、竞争对手分析1、识别竞争对手首先，要明确谁是我们的竞争对手。
这不仅仅是那些与我们提供相同产品或服务的企业，还包括那些可能满足相同客户需求的替代产品或服务的提供者。
例如，对于一家传统书店来说，不仅其他实体书店是竞争对手，在线电子书平台也同样构成竞争威胁。
通过市场调研、行业报告、客户反馈等途径，我们可以列出潜在的竞争对手名单。
同时，要关注竞争对手的规模、市场份额、品牌知名度等基本信息。
2、竞争对手的战略分析了解竞争对手的战略目标和策略对于预测其未来行动至关重要。
他们是追求市场份额的增长，还是注重利润最大化？是采取成本领先战略，还是差异化战略？例如，如果竞争对手一直以低价策略来获取市场份额，那么我们需要考虑自身的成本结构和定价策略是否能够与之抗衡。
3、竞争对手的优势和劣势分析仔细研究竞争对手的优势和劣势。
这包括产品特点、服务质量、技术实力、营销渠道、人才资源等方面。
比如，一家竞争对手可能在技术研发方面投入大量资金，拥有先进的技术专利，这就是其优势所在。
而另一家可能在客户服务方面存在不足，导致客户满意度较低，这便是其劣势。
4、竞争对手的市场表现分析观察竞争对手在市场上的表现，包括销售额、市场增长率、客户满意度等指标。
分析其市场份额的变化趋势，是在增长、稳定还是下降？同时，关注竞争对手的市场推广活动、新产品发布、合作伙伴关系等，了解其市场拓展的策略和效果。
二、应对策略制定1、差异化策略如果竞争对手在某些方面具有明显优势，我们可以通过差异化来突出自身的独特价值。
这可以体现在产品功能、服务体验、品牌形象等方面。
例如，当竞争对手的产品以功能齐全为卖点时，我们可以专注于打造更简洁易用、满足特定用户需求的产品，并通过优质的售后服务来提升用户体验，从而吸引那些注重简单和优质服务的客户。
竞争对手分析方法
竞争对手分析方法竞争对手是指在同一市场或行业中和自己拥有相同或类似的产品或服务的公司或组织。
了解竞争对手的情况，可以帮助企业制定更科学合理的战略和规划，提升企业的竞争力。
竞争对手分析，就是指通过对竞争对手进行了解和分析，为企业战略和规划提供必要的数据和信息支持的一种方法。
以下是几种常见的竞争对手分析方法。
一、 SWOT分析法SWOT分析，是指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行大数据分析，以预测企业的发展趋势和未来走向的一种方法。
在竞争对手分析中，也可以采用SWOT分析法。
在进行竞争对手分析时，我们可以对自己和竞争对手进行SWOT分析，找出各自在市场中的优势、劣势、机会和威胁。
这样，我们就可以更准确的分析市场和竞争对手的情况，从而为企业战略和规划提供更科学、合理的数据和信息支持。
二、 PEST分析法PEST分析，是指对企业所处的市场、环境、政治和技术等方面进行全面分析，以预测未来的发展趋势和市场变化的一种方法。
在竞争对手分析中，我们也可以采用PEST分析法。
通过分析市场、环境、政治和技术等多个方面的数据和信息，了解各个竞争对手所处的情况，以及市场的变化趋势，可以更准确的进行竞争对手分析，为企业制定更科学、合理的战略和规划提供必要的数据和信息支持。
三、对手分析对手分析，是指对竞争对手进行一系列的研究，从而找出对手的优劣势，了解他们的战略和规划，帮助企业制定更科学、合理的战略和规划的方法。
在进行竞争对手分析时，我们可以采用对手分析法，通过对竞争对手进行细致的研究，了解他们的产品、销售渠道、市场份额和营销策略等，找出其优劣势和市场前景，从而为企业制定更科学、合理的战略和规划提供必要的数据和信息支持。
四、竞争对手画像法竞争对手画像，是指对竞争对手进行细致的研究和观察，了解其产品、销售渠道、市场份额和营销策略等，并形成对其总体概貌的综合分析和描述。
在竞争对手分析中，我们可以采用竞争对手画像法，通过对竞争对手的产品、销售渠道、市场份额和营销策略等方面进行细致的观察和研究，形成对其总体概貌的综合分析和描述，从而更准确地进行竞争对手分析，为企业制定更科学、合理的战略和规划提供必要的数据和信息支持。
如何进行竞争对手分析
如何进行竞争对手分析竞争对手分析是企业战略中至关重要的一环。
通过对竞争对手的深入了解和分析，企业能够更好地把握市场动态，制定更有效的竞争策略。
本文将从不同的角度探讨如何进行竞争对手分析。
一、市场定位与目标客户竞争对手分析的首要任务是确定市场定位和目标客户。
企业需要了解竞争对手的产品或服务定位，以及他们所追求的目标客户群体。
通过对竞争对手的市场定位和目标客户的分析，企业可以更准确地确定自己的定位和目标客户，从而制定相应的竞争策略。
二、产品与服务比较竞争对手的产品或服务是企业的直接竞争对象，因此对其进行详细的比较分析是非常必要的。
企业可以从多个维度对竞争对手的产品或服务进行评估，包括但不限于价格、品质、功能、创新等方面。
通过比较分析，企业可以找出自身产品或服务的优势和劣势，为进一步的竞争策略制定提供依据。
三、市场份额与竞争优势竞争对手的市场份额和竞争优势是衡量其竞争实力的重要指标。
企业可以通过市场调研和数据分析，了解竞争对手在市场上的表现和地位。
同时，企业还需要分析竞争对手的竞争优势，包括但不限于品牌影响力、渠道优势、技术实力等方面。
通过对竞争对手市场份额和竞争优势的分析，企业可以更好地评估自身的竞争地位，确定竞争策略的重点和方向。
四、市场拓展与创新能力竞争对手的市场拓展和创新能力是企业竞争力的重要组成部分。
企业可以通过市场调研和竞争对手的历史数据，了解竞争对手的市场拓展和创新能力。
企业还可以关注竞争对手的新产品或服务推出情况，以及其在市场上的反应和表现。
通过对竞争对手市场拓展和创新能力的分析，企业可以借鉴其成功经验，提升自身的市场拓展和创新能力。
五、营销策略与品牌形象竞争对手的营销策略和品牌形象对企业的市场竞争至关重要。
企业可以通过对竞争对手的广告、促销活动、品牌形象等方面的分析，了解其营销策略和品牌建设的情况。
企业还可以关注竞争对手在社交媒体上的表现和口碑，以及其与消费者的互动情况。
通过对竞争对手营销策略和品牌形象的分析，企业可以优化自身的营销策略，提升品牌形象，增强市场竞争力。
如何进行正确的竞争对手分析
如何进行正确的竞争对手分析竞争对手分析是市场营销中的重要环节，帮助了解竞争市场中的对手的强项和弱项，为制定营销策略提供了有效的参考。
正确的竞争对手分析能够为企业提供决策支持，提高企业的市场竞争力。
下面将从几个方面介绍如何进行正确的竞争对手分析。
一、竞争对手的种类及分析对象竞争对手分析需要先确定竞争对手的种类以及分析对象。
种类：在实施竞争对手分析前，首先一步是准确地分析竞争对手的种类。
竞争对手的种类有哪些？在总体上可以分为两大类：直接竞争对手和间接竞争对手。
直接竞争对手是和企业在同一市场领域、满足相似的产品和服务需求的公司，例如同样是手机品牌。
间接竞争对手是满足不同的需求但用于相同市场的公司，例如手机品牌和笔记本品牌。
所以，选择与自己同样营销对象的对手进行分析是很有必要的。
分析对象：竞争对手分析的关键是要找到逐一进行分析的对象，这些对象应当是在基本市场条件下为企业产生威胁、从而引起企业关注的竞争对手。
所以，我们应当明确确定分析对象。
二、竞争对手分析的方法和步骤在确定竞争对手种类和分析对象后，我们就需要选择一种适用的分析方法和步骤来进行分析。
方法： SWOT分析法和五力模型分析法是比较常用的竞争对手分析方法。
SWOT分析法概念是指根据企业的优势、劣势、机会和威胁（SWOT分别代表strengths、weaknesses、opportunities和threats）对企业进行分析，从而找到竞争对手的优势和劣势。
五力模型分析法主要是通过分析行业中的五个因素（竞争对手、供应商、顾客、新竞争者和代替品）来评估市场竞争的力量。
步骤：前期准备 -> 竞争对手信息的搜集 -> 竞争对手的数量和规模 -> 竞争对手的活动和策略 -> 竞争对手的优势和劣势三、竞争对手分析的内容竞争对手分析的内容主要包括竞争对手的基本信息、营销战略、产品销售情况、市场占有率和业绩发展情况等。
基本信息: 竞争对手的企业性质、发展历史、管理层等。
如何分析竞争对手,制定相应的竞争策略
如何分析竞争对手，制定相应的竞争策略随着市场竞争日趋激烈，企业必须不断深入了解竞争对手，以制定相应的竞争策略，提高企业在竞争中的优势和盈利能力。
本文将介绍竞争对手分析的方法和制定竞争策略的技巧。
一、竞争对手分析方法1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常见的竞争对手分析方法，它将竞争对手分析的过程分为四个步骤：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
优势是指竞争对手的优点和强项，包括品牌知名度、产品质量、市场份额等，可以为企业提供借鉴和学习的机会。
劣势是指竞争对手的不足和弱项，包括经营不佳、技术落后、品牌形象不好等，可以为企业提供切入点和突破口。
机会是指企业可以从竞争对手身上获得的机会和优势，包括市场空缺、产品创新、渠道拓展等，可以为企业制订战略提供灵感和方向。
威胁是指可能影响企业的外部因素和竞争对手的优势、机会和策略，包括价格战、市场环境变化、政策调整等，可以为企业提供预警和应对方法。
2.对手行为分析法对手行为分析法是一种通过对竞争对手行动和决策的观察和分析，来推断对手可能的策略和意图，然后制定相应的反击策略。
对手行为分析法主要包括以下几个方面：（1）追踪竞争对手的销售情况、营收情况和市场份额，分析其营销策略和市场策略，做到心中有数。
（2）了解竞争对手的产品类型、数量、性质和规模，分析其产品策略和技术策略，以评估其在市场中的竞争力。
（3）研究竞争对手的消费者群体、市场需求和市场趋势，分析其市场战略和市场竞争力，从而研究其各类财务指标，如ROE等，以排除其具体的商业行为。
3.客户细分法客户细分法是一种通过对竞争对手的客户进行分析，来确定其客户群体和需求特性，以制定相应的市场策略和销售策略。
客户细分法包括以下几个方面：（1）研究竞争对手的客户结构和消费者需求特性，分类分析其市场情况，包括市场规模、客户需求和消费水平等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何分析企业竞争对手己知彼，百战不殆。
在当今经济全球化的市场经济条件下，竞争愈演愈烈，企业欲生存发展，采取有效的竞争战略，了解企业所在行业和市场以及参与竞争的对手，是企业经营者们必须考虑的重要课题，以提高每一步决策成功的把握。
因此，竞争对手分析成为企业制定竞争战略中必不可少的组成部分。
企业如何做好竞争对手分析？最近捷盟咨询为一家大型民营企业集团作企业竞争战略咨询，与管理层讨论和分析竞争对手时，发现一个有趣的现象，使我联想到一个古老的的寓言故事“盲人摸象”：一个摸到象腿的盲人认为大象像个柱子，摸到象鼻子的盲人说大象像大蟒蛇，摸到象身子的盲人说大象像堵墙……我们的咨询顾问与这家企业的中高层领导研究企业将如何分析竞争对手时发现，不同部门和级别的经理对竞争对手分析的理解不同，关心的内容也各异。
销售经理谈了许多关于如何建立竞争对手产品价格跟踪系统、定价、销售队伍的分布、业务能力、薪酬待遇和服务等内容；市场营销经理最关心竞争对手的品牌定位、市场份额、产品的幅度和深度、广告开支、分销范围等；生产运营经理非常注重竞争对手制造基地的成本定位、经济规模、供应链问题；研发部经理谈论了许多竞争对手的技术路线、关键技术、专利和创新能力等内容；公司执行总裁们往往更关心财务杠杆、运营回报、合作关系等内容；而集团公司总部的决策者们最关心影响集团发展的技术平台建设、集团纵向整合的程度、经营主体的地域覆盖和地点分布、部门之间的协作以及公司如何跟踪了解对手的资本运营手段和收购路线，以分析评价对手的市场定位和核心竞争力。
一、竞争对手分析的一般方法从总体上讲，企业做竞争对手分析，大体包括以下几个方面：（1）确认公司的竞争对手。
广义而言，公司可将制造相同产品或同级产品的公司都视为竞争对手。
（2）确认竞争对手的目标。
竞争对手在市场里找寻什么？竞争对手行为的驱动力是什么？此外还必须考虑竞争对手在利润目标以外的目标，以及竞争对手的目标组合，并注意竞争对手用于攻击不同产品/市场细分区域的目标。
（3）确定竞争对手的战略。
公司战略与其他公司的战略越相似，公司之间的竞争越激烈。
在多数行业里，竞争对手可以分成几个追求不同战略的群体。
战略性群体即在某一行业里采取相同或类似战略的一群公司。
确认竞争对手所属的战略群体将影响公司某些重要认识和决策。
（4）确认竞争对手的优势和弱势。
这就需要收集竞争者几年内的资料，一般而言，公司可以通过二手资料、个人经历、传闻来弄清楚竞争对手的强弱。
也可以进行顾客价值分析来了解这方面的信息。
（5）确定竞争对手的反应模式。
了解竞争对手的目标、战略、强弱，都是为了解释其可能的竞争行动，及其对公司的产品营销、市场定位及兼并收购等战略的反应，也就是确定竞争对手的反应模式。
此外，竞争对手特殊的经营哲学、内部文化、指导信念也会影响其反应模式。
（6）最后确定公司的竞争战略。
二、确定竞争对手分析的四个维度然而，根据我们的实际经验，在当今企业规模越来越大、国际化程度越来越高的市场环境下，笼统地说企业进行竞争对手分析，在没有确定在哪个层级上、什么类型、哪些顾客和市场范围、什么时间跨度内进行竞争对手分析之前作对手分析，就可能出现前文所说的那种“盲人摸象”现象，其实际效用将会大打折扣。
因此，我们首先应确定实施竞争对手分析的维度，从而确定从哪里入手进行竞争对手分析最为有效并对公司的决策更有帮助。
1. 决策层级维度进行竞争对手分析前应该确定的第一个维度是，决策层级维度，即由企业的哪个经营决策层确定实施竞争对手分析任务。
不同层级的经营管理者所作的竞争对手分析涉及的内容应该有所区别。
例如，企业产品销售代理的竞争对手分析的主要目的是为了在代理竞标中取胜；而销售部经理的竞争对手分析主要会涉及到对手产品的价格并预测和评估其新的价格策略；事业部或战略经营单位的经理作竞争对手分析是为了该部门确立其在市场上的位置；公司的CEO可能是为了企业的兼并收购或扩张等战略目的。
因此，只有确定了是哪个决策层级进行竞争对手分析之后，才能确保竞争对手分析的针对性和实用性。
2. 决策类型维度在确定竞争对手分析的决策层级维度的同时，我们还可以将其以决策类型进行区分，如操作类型、战术类型、和战略类型等三种，即决策类型维度。
请见以下——管理层级与决策类型关系图。
由此可以看出，高层管理者关注的是战略类型的竞争对手分析，中层职能部门经理更关心战术类型的竞争对手分析，而一线管理者则最关注操作类型的竞争对手分析。
3. 市场/顾客范围维度做竞争对手分析时需要考虑的第三个维度是顾客和市场范围维度，即对顾客和市场作详细的定义和描述。
顾客和市场范围的确定对于分析成果的使用价值至关重要。
例如，一个跨国汽车制造企业对北京的顾客群及市场范围内的竞争对手进行分析与对整个中国的顾客群体及市场范围内的竞争对手作分析是不同的，在亚洲范围内乃至全球范围内的竞争对手分析更会迥然有别。
下面是一家国内大型（跨国）电器安装器材生产企业的地域范围、相关行业企业和战略发展措施的关系图解。
由此可以看出，该企业的竞争对手分析，在不同的地域范围内进行，其涵盖内容和涉及行业范围的差别非常大，因此分析的复杂程度差别也会相去甚远。
4. 时间跨度维度竞争对手分析的时间跨度范围的确定也是该项工作的内容。
对竞争对手及其行业的历史分析追溯多么久远，对其未来发展的分析达到多么长远程度都是需要考虑的问题。
例如对海尔电器在欧洲市场竞争对手的分析，是否从20世纪初开始追溯？一家月饼生产企业是对竞争对手近几年的销售价格动态进行分析呢，还是仅对今年中秋节期间的价格走向作分析，以确定明年或今后几年的竞争策略。
这些都是竞争对手分析中要首先定义的内容。
三、竞争对手分析方法在上述方面确定之后，做竞争对手分析，我们通常应该做些什么呢？我们的经验是，首先要对已经确定的竞争对手进行持续的跟踪了解，搜集对手的信息，尽可能掌握对手的经营动向，及其可能对本公司产生的影响。
此外，也可以进行反向思考，即本公司的经营策略可能对竞争对手产生哪些影响。
这就需要企业建立一套有序地能够采集和记录竞争对手信息并能随时调用的体系——竞争对手信息搜集系统。
在资料搜集的基础上，企业应当对资料进行经常性的专门研究。
例如，企业拟将某个竞争对手作为收购对象或作为战略合作伙伴对象时，需要对相关资料进行分析研究。
再如，从持续的资料采集中发现，竞争对手在某个区域进行大量投资或在短期内招募了大批科学家。
其目的何在？通过专项研究可以帮助企业分析和回答这些问题。
竞争对手信息搜集的另一个作用是，与竞争对手的经营管理业绩和能力进行分析比较，以促使自己改善企业的管理和业绩。
1. 建立竞争对手信息采集分析系统竞争对手信息采集分析系统包括企业经营管理的方方面面信息的采集。
下面仅给出该系统的一些主要方面供读者参考，目的是为大家提供一个建立该系统的方法和思路，以便根据企业自身的实际情况进行设计和操作。
在资料搜集过程中，对手资料范围也可以根据实际情况给予增加或减少，每一个方面的资料和数据内容可以进行细化并加以初步分析。
分析的结果可以是从资料中直接获得的数据或证据，也可以是根据基本资料作出的判断。
●财务指标对对手的财务指标作记录的目的是，有些关键财务数据能够反映出对手最近的经营状况。
需要说明的是，很少有大的企业只做单一业务，尽管有的做单一业务，但可能是一个跨国公司。
因此在财务指标信息表中设置了集团、部门和单位等栏目。
还可以根据对手的经营组织情况分出其他的栏目。
假设我们把现代汽车作为竞争对手进行分析，“集团”栏目应属于现代集团的内容，“部门”栏目应反映现代汽车在全球的组织情况，“单位”栏目才反映现代汽车在中国的企业情况。
如果调查的对手是现代汽车在中国的企业，集团和部门的信息可以暂不作为搜集重点。
另外表中的某些指标项目，也可根据实际需要给予增加和减少。
●产品分析一般认为，企业间的竞争往往在产品和服务层面展开。
当然，在生产单位层面，也存在着对有限资源的竞争。
不过，企业最关心的还是与对手的产品竞争。
前面产品分析表中仅列了四个方面的内容。
还可以根据实际情况增加一些栏目，例如广告投入、发展趋势等。
表中的数据应来源于市场调查和相关数据推算。
市场营销和产品销售活动这方面的信息是关于竞争对手如何对市场施加影响。
这些信息包括，对手的销售队伍的组织和规模、促销活动、产品折扣、销售渠道、门店数量布局等信息。
如果是针对专业服务类公司，对手的主要服务对象、公开的营销资料以及内部刊物等资料都是应该搜集的范围。
●竞争优势来源设立该表的想法出于麦克？波特的价值链理论，主要目的是为了辨别竞争对手的经营活动为顾客提供的价值所在，从而发现其竞争优势的来源。
表中的标题是根据波特的竞争优势理论提炼出来的，对于一般管理者来说，也可以用一些企业管理者认为更重要和更熟悉的语言作为标题。
●对公司影响重大的活动通过对竞争对手一些重大经营活动的记录，可以分析对手在市场竞争中的态势和在竞争中将会采取什么样的行动和反应。
●国际化经营的规模和范围就字面而言，该标题似乎对研究本国竞争对手的人来说并不重要。
如果只能了解竞争对手在哪几个国家有经营活动，这项分析内容确实没有意义。
然而，有两点必须注意。
首先，跨国经营企业有其天然的竞争优势。
我们不能只分析该企业在本国的情况，应该从该跨国企业的整体入手进行调查分析。
跨国企业的竞争优势体现在全球化的经济规模和对研发的高额投入。
其次，跨国企业具有全球化的战略资源整合优势，其战略决策是基于全球化经营的。
因此，了解竞争对手的全球化经营现状是分析研究竞争对手可能在不同环境下将采取哪些经营行为的最关键的第一步。
●关键因素做竞争对手分析时，总有一些事实可以帮助了解或反映出对手的企业战略，或能够预示对手将要推出一个新的战略。
在这个表项下，需要搜集的数据包括，对手生产基地的选址、数量，研发基地在那里，高层管理团队的变更情况和近期的股权变更情况等内容。
根据行业和对手类型的不同，只要认为是涉及对手的重要信息都可以列入该表。
●明显的战略该表项是竞争对手资料采集系统的核心部分，也是最难完成的部分。
这里“明显”二字有其特定的含义，即根据分析资料推断出竞争对手正在实施的战略。
不过，这只是推断，不能保证其百分之百正确或在多长时间内是正确的。
重要的是，要持续不断地对竞争对手信息进行监控和分析，以证实这些推断的正确性和发现其中的矛盾，并且观察对手何时能够实施新的战略。
●优势和劣势我们经常为企业作SWOT分析。
因此优劣势分析的方法就不赘述了。
但这里想强调的是，做竞争对手分析一定要建立在客观的基础上，尽量减少主观愿望对竞争对手分析的影响，不能过分强调对手的优势，也不要主观臆断地扩大对手的劣势，结果会使分析失去它的客观性，并造成决策失误。
例如一家美国公司多年对其主要竞争对手做跟踪分析，结论是有几家对手已经濒临倒闭。