网民心中的金融产品不良榜单出炉 P2P投诉量同比增长近4倍
P2P平台持续爆雷,互联网金融将归于何处？
新观察P2P平台持续爆雷，互联网金融将归于 何处？文丨孟永辉P2P平台的持续爆雷让行业内一片风声鹤唳，互 金行业正在经历一场前所未有的寒冬。
如果我们完整梳理P2P平台的发展不难发现，遭遇当前的发展困境有些在情理之中。
一味地做平台，不去深度参与到项目实际运作过程当中，缺少对项目的整体把控最终让P2P成为一片布满地雷的领地。
正是由于P2P平台不断爆雷，所以人们开始对于互金产生了怀疑，甚至还将矛头指向了其他的互金类型。
这显然有些以偏概全了。
作为移动互联网时代的产物，互联网技术与金融行业的结合不仅仅诞生了P2P,还衍生出了众筹、网络保险等诸多金融类型。
尽管这些新型的金融产品相对于传统金融产品来讲并不太尽如人意，但是它们的的确确在一定程度上提升了金融行业的运行效率。
因此，对于将P2P爆雷看作是整个互联网金融行业衰退的说法显然是站不住脚的。
看待P2P平台爆雷，我们应当关注的是这些平台因何爆雷，而不是去思考爆雷本身。
不断爆雷，P2P究竟做错了什么？对于究竟是什么造就了P2P平台的爆雷，外界有很多的说法。
有人将P2P爆雷归结在虚假标的上，有人将P2P爆雷归结在投资人的培养上，还有人将P2P爆雷归结在平台本身……不同类型的P2P平台存在着不同的现实情 况，最终导致了他们也存在不同的爆雷原因。
从本质上来看，造成P2P平台爆雷的原因不外乎如下几个方面：风控的缺失。
金融行业最关键的部分在于风控，一旦 风控缺失，金融行业便会出现诸多问题。
当前P2P平台爆 雷很多是由于虚假标的造成的，这些虚假标的一旦出现问题便会出现投资人恐慌，恐慌发酵之后便会出现问题。
如果我们再深挖一下虚假标的的原因就会发现，之所 以出现虚假标的就是因为风控的缺失。
从这个角度来看，P2P平台一味地获取金融两端项目方和投资者的流量，而 不做好项目方的风控，一旦有一个项目出现问题，相互关联的项目便会“传染”。
此外，平台自身的风险控制也是决定其是否能够安全 发展的关键所在。
7月P2P问题平台一览(名单)
7月P2P问题平台一览（名单）
上周，网贷之家研究中心发布的《P2P网贷行业2017
年7月月报》显示，当月P2P网贷行业的成交量环比增加3.33%，历史累计成交量突破了5万亿元大关，贷款余额环比6月底增加了4.28%。
不过，7月问题平台数量环比6月出现回升，达到了11家（6月为5家），其中跑路7家、提现困难4家。
此外，7月还有22家平台停业，另有2家平台当月转型。
2017年7月停业及问题平台事件类型分布具体来看，网贷之家数据中心数据显示，7月共有2家平台转型：
7月转型平台名单（点击图片查看大图）共有22家平台停业，具体名单如下：
7月22家平台停业平台名单（点击图片查看大图）
7月共出现11家问题平台，其中跑路7家、提现困难4家，具体名单如下：
7月11家问题平台（跑路7家、提现困难4家）名单（点击图片查看大图）
尽管近几月P2P网贷行业跑路平台数量维持相对低位的水平，但7月问题平台的数量相较上月仍有所上升。
因此，6、7月以来各地监管政策频出虽带来一些利好，投资人依然需要谨慎判别不良平台发布的虚假宣传、虚假标的。
来源| 网贷之家作者：之家哥。
P2P网贷诈骗平台典型案件
P2P网贷诈骗平台典型案件
P2P网贷平台是指通过互联网将资金需求者和资金提供者进行撮合的平台，在中国的
金融市场上得到了广泛的发展。
随着网贷平台的迅速增长，诈骗案件也有所增加。
以下是
一些P2P网贷诈骗平台的典型案件。
1. 某P2P网贷平台承诺高额回报，吸引了大量的投资者。
平台以投资项目为名，骗取了数千万元的资金，并将资金挪用用于个人消费。
平台运营商消失，无法找到。
2. 一家名为“XX贷”的P2P网贷平台宣传自己是一个合法、安全的投资平台。
该平
台的所有项目都是虚构的，用来诱使投资者多次投资。
当投资者要求提现时，平台以各种
理由拒绝，并最终关停。
3. 某P2P网贷平台通过招募“营销员”吸引投资者投资。
营销员通过高额的佣金制度，鼓励投资者将资金投入到平台上。
该平台并没有真正的投资项目，而是利用新投资者的资金，向旧投资者支付利息。
最终，平台倒闭，无法偿还投资者的本金。
4. 某P2P网贷平台以合同纠纷为名故意拖欠投资人的本金和利息。
平台以各种理由拖延付款，并最终消失。
投资者追查发现，该平台并没有真实运营背景，只是一个虚拟的平台。
这些案例只是P2P网贷诈骗平台的一部分，展示了P2P网贷市场中存在的风险和问题。
对于投资者来说，要增加对P2P网贷平台的风险认识，选择正规、合法的平台进行投资。
监管部门也应加强对P2P网贷平台的监管，提高平台的透明度和安全性，减少诈骗案件的
发生。
银行金融消费投诉情况汇报
银行金融消费投诉情况汇报近年来，随着金融消费水平的提高，银行金融消费投诉情况也日益引起人们的关注。
根据最新的数据统计显示，银行金融消费投诉情况呈现出一定的特点和趋势，对于这些情况的汇报和分析，有助于我们更好地了解消费者的需求和问题，从而改进服务质量，提升金融消费体验。
首先，我们注意到近年来，银行金融消费投诉情况呈现出逐渐增多的趋势。
消费者对于银行金融产品和服务的投诉数量逐年增加，其中包括信用卡服务、贷款业务、理财产品等方面。
这一现象提示我们，银行金融消费者对于服务质量和产品性能的要求越来越高，同时也反映了金融市场竞争日益激烈的态势。
其次，银行金融消费投诉情况中存在着一些共性问题。
例如，部分消费者反映在办理银行业务时，服务人员的态度不够友好、办理流程繁琐等问题；另外，也有消费者对于银行产品的透明度和费用公示提出了质疑。
这些问题的存在，不仅影响了消费者的消费体验，也对银行的品牌形象和信誉造成了一定的影响。
此外，银行金融消费投诉情况还呈现出一些新的特点。
随着互联网金融的快速发展，消费者对于线上银行产品和服务的投诉也在逐渐增加。
一些消费者反映，线上银行产品的安全性和便利性存在一定问题，希望银行能够加强相关方面的管理和改进。
这一现象提示我们，随着金融科技的发展，银行金融消费投诉情况也将呈现出新的特点和趋势，需要引起我们的高度重视。
针对上述银行金融消费投诉情况，我们需要采取一系列的措施来加以解决。
首先，银行需要加强内部管理，提升服务意识，改善服务态度，简化办理流程，提高服务效率。
其次，银行应加强对产品的监管和管理，加强产品的透明度和费用公示，保障消费者的合法权益。
同时，银行还应加强对互联网金融产品的安全性管理，提升线上服务的质量和安全性。
综上所述，银行金融消费投诉情况的汇报和分析对于银行和消费者来说都具有重要意义。
银行需要从消费者的投诉中汲取经验教训，改进服务质量，提升金融消费体验；消费者也需要通过投诉渠道表达自己的诉求和意见，促使银行改进和完善服务。
P2P行业及其爆雷
P2P行业及其爆雷P2P（Peer-to-Peer）行业是指点对点的网络借贷平台，通过平台将有资金需求的借款人和有闲置资金的投资人进行撮合，实现资金的借贷交易。
这一模式在金融科技领域得到了广泛应用，为投资者和借款人提供了更加灵活和便利的金融服务，同时也为市场带来了更多选择。
P2P行业自诞生以来得到了迅猛的发展，吸引了众多投资者和借款人的加入。
随着行业的不断扩大和发展，也出现了许多问题和风险。
爆雷事件层出不穷，不仅对投资者造成了巨大的损失，也对整个行业的信誉和发展带来了负面影响。
P2P行业的爆雷问题，主要是由于以下几个方面的原因导致的：一、监管不严P2P行业的监管一直是一个难题。
在行业初期，监管部门对P2P行业的监管比较宽松，许多平台得以迅速发展起来。
由于管理不善和监管空白，一些不法平台乘机而起，进行欺诈和非法集资，导致投资者损失惨重。
即使在监管部门出台了一些严格的政策和规定，一些不法平台仍然通过各种手段规避监管，继续进行违法操作，最终导致爆雷。
二、风险把控不力P2P行业的核心业务是金融借贷，平台的风险把控能力直接关系到其经营的成败。
一些P2P平台在开展业务时，对借款人的风险把控不力，对借款人的资信情况和资金用途进行不严格的审核，导致了一些不良借款人借款后无法按时按量还款。
而一些平台为了追求高利润，将借款资金非法挪用或擅自投资他项，致使出现资金链断裂。
三、信息披露缺失在P2P行业投资的过程中，投资者需要了解平台的运营情况、财务状况、风险提示等信息，并对这些信息进行判断和分析，以便做出明智的投资决策。
一些P2P平台为了掩盖自身的问题，故意隐瞒相关信息，使得投资者无法全面了解平台的真实情况。
这种信息披露缺失直接导致了投资者的不知情性和被动性。
四、资金流动性差P2P平台的资金流动性是指投资者提现的便捷程度，资金能够及时变现，能够快速提现。
一些P2P平台为了追求高利润，大量使用短期资金滚动融资，导致了资金流动性的严重不足，当出现一定程度的资金返还压力时，便发生了爆雷事件。
P2P问题平台成315投诉热点 深圳地区累计超70家
如对您有帮助，可购买打赏，谢谢P2P问题平台成315投诉热点深圳地区累计超
70家
导语：据统计，截至今年2月底，深圳市共有273家P2P网贷平台，在全国各大城市排名第一，但问题平台也累计达到75家。
据统计，截至今年2月底，深圳市共有273家P2P网贷平台，在全国各大城市排名第一，但问题平台也累计达到75家。
尤其是在今年“315”P2P网贷投诉中，深圳地区的中汇在线以及网赢天下投诉最多。
两个平台老板均已被逮捕归案。
案例1中汇在线：待收本息2 .6亿
中汇在线2013年7月正式上线运营，注册资本2000万元人民币。
2014年12月13日，出借人发现提现困难。
12月16日，中汇在线在官网发布了《公司法人陈某芳致歉信》，称造成此次事件的根本原因是借款企业不能依约还款。
生活常识分享。
我国P2P现状
我国p2p网贷平台的发展状况与存在问题发布时间：15-01-21P2P是一个新事物，P2P贷款具有轻抵押、重信用；额度小、速度快等特点。
尽管其缺乏明确的法律地位、行业发展良莠不齐，缺少规范等，但我们还是应允许其探索和生存。
“人人贷”（Peer―to―PeerLending，又译成“个人对个人贷款”，以下简称P2P），是指借助网络技术和信用评估技术，协助投资者与借款人实现直接借贷的中介服务活动。
为深入了解中国P2P的情况，国务院发展研究中心金融研究所组成了调研组，在2012年6―9月，对信而富、拍拍贷、畅贷网、融宜宝和冠群驰骋等五家具有代表性的P2P公司进行了调研。
我国P2P活动发展现状与特点到目前为止，活跃的P2P公司约有30余家，P2P的客户已达数百万个，P2P贷款具有轻抵押、重信用；额度小、速度快等特点。
近两年，我国P2P活动迅速兴起，影响不断扩大，已经初步形成了一类新型金融业态。
据估计，到目前为止，活跃的P2P公司约有30余家，P2P的客户已达数百万个，实现的贷款余额超过300亿元。
归纳起来，我国P2P活动的特点主要是：第一，作为融资方（贷款客户）和投资者（理财客户）之间的纽带，以“线上”和“线下”以及混合方式为投融资双方建立联系。
“线上”指利用互联网和相关软件技术，完成投资者招募、融资者信用评级、资金定价、贷后风险管理等活动；“线下”则指通过开发独特的商业模式，主要通过公司职工进行征信、评级、招募、贷后管理等活动。
由于纯“线上”方式难以解决风险控制问题，目前发展相对缓慢，“线下”和混合模式则发展较快。
第二，P2P公司的贷款客户集中于正规金融机构不愿顾及的群体，甚至比小贷公司的客户层级更低，主要是小微企业、店主、城镇低收入居民和农民工创业者等。
根据这类群体的特点和需求，P2P贷款轻抵押、重信用；额度小、速度快。
绝大部分P2P公司单笔贷款额在5万元以内，以l万―2万元的居多。
贷款周期短的只有几分钟，长的也不超过7天，且多为信用贷款。
金融消费投诉分析报告
金融消费投诉分析报告
报告摘要：
本报告通过对金融消费领域的投诉数据进行分析，总结了金融消费投诉的主要问题和趋势。
1. 投诉问题分析：
- 最常见的投诉问题是服务质量问题，包括服务态度差、办理不及时等；
- 其次是费用问题，包括收费过高、隐形收费等；
- 还有一些投诉问题包括合同纠纷、违规操作、信息泄露等。
2. 投诉部门分析：
- 在金融消费投诉中，银行是最常见的投诉部门；
- 其次是保险公司和证券公司。
3. 投诉趋势分析：
- 随着金融行业的发展，投诉数量呈现逐年上升趋势；
- 近年来，投诉问题中服务质量问题所占比例有所增加；
- 对金融科技领域的投诉也逐渐增多。
4. 解决投诉的建议：
- 加强金融消费者权益保护，提高投诉处理效率；
- 提供更加透明的信息，减少投诉的发生；
- 加强监管，防止违规操作。
通过对金融消费投诉数据的分析，可以帮助相关机构了解投诉问题的主要特点和趋势，从而采取相应的措施改善服务质量，保护消费者权益。
消费保平台金融保险行业投诉分析报告
消费保平台金融保险行业投诉分析报告作者：胡怡来源：《消费电子》2024年第01期截至2024年1月16日，消费保累计收到金融保险相关投诉176，350件，主要涉及网贷、第三方支付、POS机、保险、银行等子行业；累计涉诉金额超40亿元，有效投诉解决率为43.66%，为消费者挽回直接经济损失逾6.67亿元。
从近5年的投诉量情况得知，2022年金融保险的投诉量最高，为68，053件，较2021年同比增长179.69%；主要原因是：疫情三年以来，很多人收入锐减，想要通过网贷平台借款，许多不诚信的公司搭建所谓的借贷平台，骗取“会员费”；同时，还贷逾期大面积出现，导致催收纠纷的发生。
2023年投诉量为41，527件，同比下降38.98%。
通过分析金融保险各子行业的投诉占比可知，网贷行业以55.26%的投诉占比位居榜首；第三方支付行业排行第二，占比为17.63%；POS机投诉占比为12.15%，排行第三。
据统计，金融保险行业中网贷的投诉量为97，446件，位居行业第一，解决率为45.12%；第三方支付的投诉量为31，083件，排名第二，解决率为39.83%；POS机的投诉量排名第三，共21，434件，解决率为63.33%；此外，理财、保险和银行的投诉量也较高。
整体而言，各子行业的投诉处理水平还有待进一步提高，相关企业需重视消费者诉求，改善服务质量。
网贷平台中，分期乐的投诉量最高，为4，740件，解决率为94.77%；京东金融和捷信金融的投诉量分别位列第二、第三，解决率分别为81.69%、86.92%。
主要网贷平台投诉处理情况如下表。
第三方支付平台中，苹果支付以11，100件投诉排行第一，但其解决率仅为8.38%，说明苹果支付在用户投诉处理方面有待提升；讯联智付的投诉量为3，498件，解决率高达98.83%，位列榜首。
主要第三方支付平台投诉处理情况如下表。
POS机相关品牌中，开店宝、银盛支付、拉卡拉的投诉量排行前三。
最安全的p2p平台排名前十位
四、拍拍贷
拍拍贷是民营系平台，2007年6月上线，中国第一家P2P平台，获得融资，有银行存管存管银行为招商银行。平台本身安全性不用怀疑，但是拍拍贷有一些高收益的标，逾期风险比较大，看怎么选择了。
微贷网深交所股权上市，2011年7月上线，注册资金12195万元，获得融资，有银行存管，存管机构为厦门银行。
简单的说，P2P就是直接将人们联系起来，让人们通过互联网直接交互。P2P使得网络上的沟通变得容易、更直接共享和交互，真正地消除中间商。
P2P另一个重要特点是改变互联网现在的以大网站为中心的状态、重返“非中心化”，并把权力交还给用户。
非中心化：网络中的资源和服务分散在所有节点上，信息的传输和服务的实现都直接在节点之间进行，可以无需中间环节和服务器的介入，避免了可能的瓶颈。P2P的非中心化基本特点，带来了其在可扩展性、健壮性等方面的优势。
健壮性：P2P架构天生具有耐攻击、高容错的优点。由于服务是分散在各个节点之间进行的，部分节点或网络遭到破坏对其它部分的影响很小。P2P网络一般在部分节点失效时能够自动调整整体拓扑，保持其它节点的连通性。P2P网络通常都是以自组织的方式建立起来的，并允许节点自由地加入和离开。
高性价比：性能优势是P2P被广泛关注的一个重要原因。随着硬件技术的发展，个人计算机的计算和存储能力以及网络带宽等性能依照摩尔定理高速增长。采用P2P架构可以有效地利用互联网中散布的大量普通结点，将计算任务或存储资料分布到所有节点上。利用其中闲置的计算能力或存储空间，达到高性能计算和海量存储的目的。目前，P2P在这方面的应用多在学术研究方面，一旦技术成熟，能够在工业领域推广，则可以为许多企业节省购买大型服务器的成本。
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网民心中的金融产品不良榜单出炉: P2P投诉量同比增长近
4倍
中国金融业各类投资理财和交易产品越来越多样化，产品质量良莠不齐的问题伴生，个体投资者面临的风险加大。
普通消费者和个体投资人该如何避免掉入各类“大坑”？
2016年6月23日，新浪财经和DT财经联合发布《2016年中国金融产品投诉数据报告》（下称“报告”）。
报告基于2015年3月1日至2016年3月31日用户在新浪金融曝光台积累下的近2000条投诉记录，分析国内金融产品的主要问题以及个体投资者对各类金融产品的购买消费趋势。
研究范围涵盖了传统金融领域（如银行，券商，保险）以及新金融（如P2P、大宗商品交易平台、新型支付系统）等九大领域。
报告显示，目前银行和保险产品仍然是被投诉的主要对象，而P2P和大宗商品交易平台等新兴的金融产品投诉量有明显上涨的趋势。
报告数据由新浪金融曝光台提供，该平台旨在维护金融消费者与金融机构的合法权益，搭建高效快速连接消费者和金融机构的通道。
作为第一财经旗下专业的数据新媒体，DT财经则负责对数据进行清洗分析，并形成最终报告。
按照用户投诉产品的数量统计，报告针对各类金融产品发布了投诉量最高的产品榜单，提醒个体投资人在进行理财和其他金融产品交易时，谨慎对待，控制风险。
需要指出的是，报告展现了网民心中的金融产品“不良榜单”，其分析、统计均以新浪用户在新浪金融曝光台投诉为数据依据，并不表示新浪财经及DT财经对投诉内容有任何证实、判断或指导。
此外，报告详细分析了每个金融产品类别中投诉数量的趋势变化、投诉者的年龄结构数据，并且总结投诉者的现身说法，记录下被投诉产品和机构违规操作的惯用做法，尽可能为“投资理财小白”们提供参考。
报告显示，2015年3月至2016年3月，投诉占比最多的类型为银行类产品及服务，占总投诉量的38%，其次为保险产品（17%）和理财产品（16%）。
这些数据提醒投资者，哪些金融产品的风险较高。
报告进一步披露，在被投诉最多的银行产品中，信用卡的使用及收费、销售误导被盗刷等为主要的投诉类目，而通过银行购买理财产品提现的相关问题也有较多客户投诉。
报告还显示，新型金融的投诉数量骤增，整个2015年问题频出的P2P 平台，受到的投诉占总体投诉量的比例达到了6%，而在投诉量集中的“3·15”期间，P2P投诉量在2015年3月仅15起，但2016年3月当月投诉就达到了73起，增幅近4倍。
与此同时，新兴的大宗交易平台投诉占到了总体的9%，在投诉量集中的“3·15”时期，大宗交易平台投诉量在2015年3月为27起，但2016年3月则达到了95起，增长幅度达到252%。
近年来大量新金融理财产品出现。
由于市场产品鱼龙混杂、监管滞后等原因，部分互联网金融平台操作不规范，公司倒闭、兑付困难的情况时有发生，使得投资者们遭受了许多财产损失。
P2P平台被投诉的标准案例是：在吸引投资者注资时，平台往往将自己包装成“投资者友好型”——承诺保本、方便赎回，抵押可靠，同时通过主流媒体报道宣传增加投资人信赖度。
但随着企业运作资金的规模不断扩大，过高的投资收益及薄弱的风险控制可能导致资金链断裂，这是2015全年P2P 平台不断有“跑路”丑闻的重要原因。
本次报告也援引了大量投诉者的典型投诉意见，为后续其他投资者选择金融产品提供了更加具体详实的参考。
金融领域产品良莠不齐，投资者虽然可以通过不同的渠道进行投诉，但大量杂乱的投诉信息越积越多，并且难以公开，引起更大范围的关注。
这也是新浪财经和DT财经此次联合发布该份报告的主要意图：在信息充斥的互联网时代，我们帮助投资者从大量投诉数据中梳理出有用信息，并且进行信息提取、数据加工和分析展现。
根据整理的投诉案例来看，一些平台或机构的违规手段并不高明，只要投资者谨慎从事，把“功课”做在前面，绝大部分其实可以避免。
DT财经认为，中国现在的金融创新有很多，但大部分还处于初级阶段，各种混杂的金融信息充斥在市场中，而投资者的辨别能力并没有跟上金融产品变化的步伐，因此就需要媒体提供一些正确的引导信息，从相对公正客观的角度来看待这个市场，希望DT财经与新浪财经推出的此份报告，能为广大投资者在各个领域的投资提供帮助。