华为考察的启示

华为公司考察的启示
一、华为公司基本情况
华为公司成立于1988年，是一家员工持股的高科技民营企业，是全球领先的信息与通信设备及解决方案供应商，其产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

2011年实现营业收入****亿元（折合***亿美元），实现净利润***亿元，是仅次于爱立信的全球第二大电信设备供应商。

截止2011年底，华为公司总资产达到****亿元，员工总量达到14万人。

在2011年发布的《财富》全球500强中排名第351位，在2011年工业和信息化部发布的全国电子行业100强中名列第一。

二、华为公司成功经验
华为公司通过短短24年的发展，取得了辉煌的业绩，在全球信息和通讯领域影响力不断扩大。

考察组通过学习调研认为，华为公司成功的原因主要在于：
（一）强大的技术创新能力。

截止目前，华为公司从事产品与解决方案的研究开发人员有62,000多名，占公司总人数的44%，并在德国、瑞典、等地设立了23个研究所，还与领先运营商成立34 个联合创新中心，形成了强大统一的技术研发平台。

每年研发投入超过营业收入的10%，2011 年研发费用支出达到***亿元，近十年投入的研发费用超过1000亿元。

截止2011 年底，华为累计申请中国专利36,344 件，
国际专利（PCT） 10,650 件，外国专利10,978 件，共获得专利授权23,522 件，其中90% 以上为发明型专利。

与此同时，华为积极融入和支持主流国际标准并做出了突出贡献。

截至2011 年底，华为加入全球130 个行业标准组织，向这些标准组织提交提案累计超过28,000 件，并担任OMA、CCSA、ETSI 和ATIS 等权威组织的董事会成员，在任180 多个职位。

（二）坚持不懈地走国际化道路。

一是确立了“强化自主研发、消化吸收、发展中高端、与先进技术接轨”的发展思路，进行了长期的技术储备和力量积蓄。

二是正确选择目标市场。

在前期开拓海外市场时，华为公司重点选择发展空间较大的俄罗斯、巴西、泰国、南非等发展中国家作为目标市场，在此基础上，进一步有重点地以高端产品进入发达国家市场。

三是锲而不舍的努力。

自1996年开始拓展东欧、俄罗斯市场，直到2002年才真正获得认可，目前已成为俄罗斯电信市场上主要的设备供应商之一。

在发达国家市场，华为公司也是屡败屡战，坚持不懈，在欧洲市场取得了骄人的业绩，并在美国市场获得突破。

（三）持续不断的管理创新。

华为公司先后走过了以“产品开发、企业管理、客户终端管理”等为重点变革项目的发展历程。

同时通过聘请IBM、HayGroup、埃森哲公司作为咨询公司，对产品开发业务流程进行梳理、优化和固化，提高了公司决策、研发、管理能力，从依赖个人英雄转变为依靠管理制度来推出有竞争力的高质量产品，有力地支撑了华为
快速发展和规模的国际化扩张。

（四）“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业文化。

华为文化的核心价值观是“成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作”。

对外，华为强调“以客户为中心”，一切活动围绕客户，通过持续的技术创新不满足客户的需求，向客户提供满意的产品和服务，为客户创造长期价值，并且通过流程固化、组织变革和绩效考核。

对内，华为强调“以奋斗者为本”，坚持只有奋斗者才是企业的真正财富，公司政策、人力资源和干部管理制度都紧紧围绕奋斗者，聚焦在奋斗者群体上，从薪酬、职位、福利等方面予以倾斜，营造了尊重奋斗者、鼓励奋斗者、关爱奋斗者的良好氛围，引导全体员工艰苦奋斗，为客户创造价值、为企业创造财富、为个人创造未来。

（五）信息化建设快速发展的有力支撑。

华为作为信息和通信领域设备与解决方案供应商，借助自身优势，通过信息技术的不断发展，有力促进了业务的快速发展。

其信息化建设经历了三个发展阶段：支撑业务运作阶段，建成了世界一流的数据中心和基础网络；支撑全球化战略布局阶段，搭建了覆盖全球的网络，实现全球技术支持中心、代表处技术服务工程师、总部技术专家协同配合；全球配置资源、精益经营阶段，建设基于云计算的数据中心，为支撑全球化运作提供了物理保障。

经过三阶段的发展，华为的信息化建设已经从最初的临时满足客户需求逐渐转为支撑公司发展战略，为全球市场、客户、员工、供应链提供服务。

三、华为经验对工程建设业务的几点启示
华为公司发展的成功经验，对促进工程建设业务加快转变发展方式，实现科学发展具有很多有益的启示和学习借鉴意义。

（一）更加注重走国际化发展道路，在提升可持续发展能力上拓展新空间。

华为公司国际化的经验启示我们，工程建设业务要发挥好服务保障作用，实现可持续发展，必须基于集团公司“资源、市场、国际化”战略，走国际化的发展道路。

在发展理念上，确定全球化的战略目标，充分发挥我们的整体优势和专业优势，主动参与国际竞争与合作，努力将各工程建设骨干企业打造成一流的国际化工程公司。

在发展方向上，结合我们的实际，科学谋划，准确选择目标市场，按照先易后难、逐步突破的原则，制定不同的市场开发策略，加快发展高端业务、培养高端人才、拓展高端市场，逐步提高市场开发层次，拓展海外市场发展空间。

在管理举措上，结合当前我们正在开展的基础管理工程和即将开展的管理提升活动，根据不同发展阶段的要求，加强管理制度与业务流程的系统化梳理和修订完善，通过与国际管理体系的接轨，进一步提升掌握和应用国际惯例和国际规则的能力与水平，实现“持续管理变革，降低运作成本，提升运作效率”。

（二）更加注重推动技术进步，在提升核心竞争能力上形成新优势。

提升持续创新能力，加快推动技术进步是企业赢得未来的关键因素和重要举措，是华为公司成功的重要经
验。

工程建设企业要赢得未来发展的主动权，就必须结合当前实际，因地制宜、因时所需地采取有效措施，增强科技创新的能力和水平。

完善科技创新管理体系，加强合作，建立有利于联合创新和知识经验共享的平台，加大科技投入比例，积极营造有利于技术进步的学术环境。

坚持需求导向，加快推进长输管道、千万吨炼油、大型乙烯、LNG、大型氮肥等关键性成套技术研究，着力突破影响工程建设业务发展的关键技术瓶颈。

加强基础研究和前沿技术研究，超前部署若干重大科技问题研究，加快新能源、新材料等新兴技术领域研究。

加大知识产权保护，制定并实施知识产权战略，注重专利申请，同时，促进科技成果的推广和运用，为可持续发展提供强有力的技术支持和全力保障。

（三）更加注重标准体系建设，在降低成本、提高效率、增强实力上开辟新渠道。

加强标准体系建设，提高标准水平，并逐步占领标准建设制高点，是降低成本、提高效益、提升产品与服务质量、进而引领行业发展的有效途径。

对于非开创性业务，要善于学习和应用，优先采用国际通行的标准，在高起点上搭建平台、提升水平。

对于开创性的业务，要率先制定标准，通过严格的科学实验，使技术成熟并逐步扩展，通过积极参与行业、国家和国际标准的制定，把新技术、新方法、新理念、新经验融入到国家和国际标准中，最大限度地降低使用标准的成本，增强自身的竞争能力和效益，提升行业话语权。

当前，我们重点要在标准的提升和执行上下功夫，全面加强标准的体系建设，尤其要加快对现有成熟技术
向标准的转换，促进技术成果有形化，确保到2015年建立起结构合理、系统完善，与国际接轨的工程建设标准化体系，力争形成行业竞争新优势。

（四）更加注重应用信息化管理工具，在提升效率和效益上实现新突破。

信息化是在全球化背景下不断增强企业资源配置能力，实现数据随时随地安全共享，提升企业运营效益的重要手段。

在未来国际市场竞争中制胜的关键要素之一就是要在当前信息化建设的基础上，更加前瞻性地应用信息化技术，建立覆盖全部业务领域的信息化网络，搭建高效快捷的管理平台，提升全球的资源配置能力、企业决策和运营能力。

例如通过建立全球协同办公系统，通过IP电话、视屏会议，视讯、智真系统等实现实时、跨越时空的沟通，增强全业务覆盖范围内的沟通协作能力；构建全球化物流体系，实现全球快速供货并降低物流成本，为全球化运作提供物理保障；建立基于“云计算”的数据中心，实现全球数据一致性，确保及时准确便捷地获取业务运作所需数据。

（五）更加注重培育先进的文化理念，在提升队伍凝聚力上增添新动力。

先进的文化理念是推动企业发展的内在动力。

华为公司“以客户为中心”的核心理念启示我们，大庆精神、铁人精神是石油人共同的思想道德基础，实现工程建设业务的可持续发展，必须坚持“我为祖国献石油”的价值取向，以“开放、合作、共赢”的理念，用“真情”和“责任”转变服务观念、深化服务内涵、完善服务功能，帮助甲方和业主实现愿望。

华为公司“以奋斗者为本”的价值观启
示我们，工程建设队伍必须以主人翁的责任感和使命感，进一步发扬“三老四严”、“四个一样”的优良作风，爱岗敬业，艰苦奋斗，臻于至善，追求卓越。

华为公司倡导的“包容失败，鼓励坚持”的用人观也启示我们，工程建设业务的发展只有通过给肯干事的人以机会，给能干事的人以平台，给干成事的人以回报，才能聚集创新人才，鼓励创新行为，激发创新活力，增强可持续发展的后劲。