【临床试验百问系列】六十三临床试验项目经理该拥有哪十项基本技能气质培养上应侧重哪些方面的修炼

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【临床试验百问系列】六十三临床试验项目经理该拥有哪十项基本技能气质培养上应侧重哪些方面的修炼

【临床试验百问系列】六十三临床试验项目经理，该拥有哪十项基本技能？气质培养上应侧重哪些方面的修炼...丁香园临床试验与药理版版主，致力于提供世界级最优认知和最佳实践，提升临床试验行业资源转化能力和转换效率。

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(项目管理)项目经理必备的十项素质

项目经理必备的十项素质文/陈之平陈之平(伟大的物业管理者、为有产阶级服务人、世纪老店之平管理创始人)该文发布于《城市开发》杂志物业管理是以项目为单位的经营形式，这一经营形式决定了物业管理项目及企业的成功与否在很大程度上取决于项目经理的素质和能力。

项目经理是项目全面管理的核心和焦点，是物业管理企业派驻项目的“首席执行官”。

他们统一指挥项目各项工作的进行，直接决定了项目的经营状况以及物业管理的服务水平。

因此，项目经理的素质高低和能力强弱，对整个物业管理项目服务品质的高低起着至关重要的作用。

一位合格的项目经理，需要具备方方面面的素质，其中主要有以下十点：一、良好的职业道德先做人，后做事，这是大家都熟知的道理。

一位合格的项目经理，首先应具备良好的职业道德，包括强烈的责任心、认真负责的工作态度、敬业爱岗的精神和主动服务的意识等。

其中，最容易被忽略的是主动服务意识。

项目经理应经常亲临服务一线，主动与业主沟通，了解业主的需求和潜在需求，开发新的服务项目。

同时，服务意识还体现在一些举止的细节上，如见到辖区地上的烟头、纸屑，是通知工作人员清理，还是立即躬身拾起，体现了不同层次的服务意识。

二、策划能力和决策能力项目管理的过程，包括总体实施方案和各部位的专项管理方案的策划、决策和实施，其实就是常说的PCDA循环，即计划→实施→检查→改进。

无论是参与市场的投标，还是为已获得委托的项目策划服务实施方案等，都由项目经理在循环的每一步做出正确的策划和决策，再由团队成员一同实现、实施。

能否做出正确的策划和决策，是物业管理取得成功的重要因素之一，直接影响到物业管理企业市场机会的获得和管理效果的好坏。

对在项目管理过程中遭遇的各种事件特别是突发事件的处理，更是对项目经理决策能力的全面检验。

站在什么角度去分析问题，采取什么策略去解决问题，能否做到处变不惊，能否迅速抓住问题的核心，决策是否准确，调度是否合理，安排是否妥当，善后是否圆满……不同的决策，会导致不同的结果。

项目经理必须具备的几项能力

项⽬经理必须具备的⼏项能⼒相关推荐项⽬经理必须具备的⼏项能⼒项⽬经理必须具备的⼏项能⼒项⽬管理到底要做什么?实际上，就是在规定的时间内，在⼀个合理资源条件下完成⼀个合理⽬标。

简单地说就是把⼀件事情搞定，但是搞定这件事的⼿段，各⼈有各⼈不同的⼿段。

有些是不计投⼊，有些是通过其他⼀些⽅式。

但这些⽅式不是长久之计，应该是通过⼀种合理的、科学化的⽅法，把这个项⽬做好，这个科学的⽅法就是项⽬管理的⽅法。

现在，越来越多的⾏业、企业把项⽬管理的概念引⼊到IT 系统的建设中，使他们能够对项⽬的⽣命周期进⾏管理，并为项⽬分配最为合适的资源。

项⽬经理的基本职责是，领导项⽬的计划、组织和控制⼯作，以实现项⽬⽬标。

项⽬经理协调各个团队成员的活动，使他们成为⼀个和谐的整体，适时履⾏其各⾃的作⽤。

项⽬经理在项⽬管理中起着⾮常重要的作⽤，他是⼀个项⽬全⾯管理的核⼼和焦点。

随着全球性竞争的加强和客户发展战略性合作需求的增长，对项⽬经理的要求也越来越⾼。

笔者认为优秀的项⽬经理要有责任⼼、要善于沟通、与客户保持良好关系、能预测风险、随需应变、善于激励团队、同时也要懂技术。

⼀、责任⼼作为项⽬经理⾸先要有责任⼼。

有了责任⼼，你会把项⽬当成⾃⼰的孩⼦，倾注你的全部⼼⾎。

责任，会驱使你关注项⽬的进度，千⽅百计去寻找各种资源，推着项⽬往前⾛。

甚⾄吃饭、睡觉，⾛路、坐车，都想着整个项⽬团队。

有了项⽬经理做表率，整个团队会⿍⼒⽀持⼯作，⼠⽓⾮常⾼，技术问题也迎刃⽽解，得到领导称赞和客户肯定，项⽬将朝着预想的⽅向发展。

许多开发⼈员抱怨项⽬经理⼀天没⼲多少事情，⽽⼯资还挺⾼。

其实，项⽬经理⼀刻都没闲着，他总在想着怎样更好的执⾏项⽬计划，调整项⽬进度等，脑⼦⼀直在不停地运转，所以说项⽬经理是⼼累。

⼆、项⽬经理的沟通协调能⼒多IT 项⽬都具有很⾼的风险。

当风险⾼时，冲突就不可避免当潜在的冲突很多时良好的沟通就是必要的。

以往⼀位好的项⽬经理并不⼀定要是⼀位交流⾼⼿，⽽现在任何项⽬都是在与⽤户开发⼈员合作的情况下完成的合作绝对离不开良好的沟通。

项目经理必备十项素质

项目经理必备十项素质项目经理是负责协调、管理和监督项目的人员。

作为一个项目经理，必须具备一定的经验和技能。

以下是项目经理必备的十项素质。

1. 良好的沟通能力项目经理必须具备良好的沟通能力，能够清晰地传达信息、听取反馈，并且能够在团队成员之间建立良好的关系。

良好的沟通能力不仅仅是语言表达，还包括有针对性的提问和能够在有效的时间内做出回应。

2. 强大的领导能力一个项目经理需要有强大的领导能力，能够指导团队成员并激励他们，带领团队完成项目的目标。

项目经理应该有能力识别并发挥团队成员的能力和潜力。

3. 优秀的计划能力项目经理必须具备优秀的计划能力，包括合理设置项目的时间表、确定任务的优先级、协调资源的分配等等。

项目经理的计划必须既满足项目的需要，又不能对团队成员产生过多的压力。

4. 能够处理变化在项目的执行过程中，常常会出现变化。

项目经理必须能够迅速及时的应对变化。

这需要项目经理具备强大的决策能力和良好的沟通能力，对团队进行明确的指示和调整。

5. 良好的组织能力项目经理必须具备良好的组织能力，能够将任务分配到正确的人员，并监督和协调任务的完成。

良好的组织能力可以确保项目按时完成，同时也可以防止出现不必要的问题。

6. 团队精神一个强大的团队是一个成功的项目的基础。

作为一个项目经理，必须具备团队精神，鼓励团队成员之间相互合作，协调协作，实现项目的目标。

7. 持续的学习能力在技术和管理方面不断学习，是作为项目经理的必备素质。

需要了解并掌握新的技能和知识，以便更好地指导团队成员。

8. 能力源于经验项目经理必须具备丰富的项目管理经验，才能在不同的情况下做出正确的决策。

经验也可以帮助项目经理有效的处理与团队成员之间的关系。

9. 成功指标的把握在项目开始之前，项目经理需要确立项目的成功指标。

这些成功指标必须明确，并且在项目的整个过程中都要与团队成员进行共享和反思。

10. 复杂情况下保持冷静在任何复杂的情况下，项目经理必须能够保持冷静和领导能力。

项目经理的能力要求

项目经理的能力要求
项目经理是组织和协调项目实施的关键人物，对项目的成功与失败起着至关重要的作用。

有效的项目经理需要具备一定的能力，才能将项目发展得更加成功。

首先，项目经理应具备良好的组织能力和沟通能力。

组织能力是指项目经理能够根据项目的实际情况合理安排项目的资源，以便达到预期的目标。

沟通能力指项目经理能够有效地沟通与项目实施相关的人员，以确保项目的顺利实施。

其次，项目经理应具备良好的决策能力。

决策能力是指项目经理能够根据实际情况做出有效的决策，以便项目的成功实施。

决策能力不仅要求项目经理具备良好的分析和判断能力，还要求项目经理具备较强的风险预测能力，能够及时发现并解决可能出现的问题。

最后，项目经理应具备良好的领导能力。

领导能力是指项目经理能够正确引导团队成员，充分发挥团队成员的潜力，以实现团队目标。

同时，领导能力还要求项目经理能够正确激励团队成员，激发团队成员的积极性，为项目的成功实施创造良好的氛围。

总之，成功的项目经理需要具备良好的组织能力、沟通能力、决策能力和领导能力，这些能力是项目经理职业发展的基础，只有具备这些能力，才能有效地管理项目，将项目发展得更加成功。

项目经理基本技能

项目经理基本技能项目经理是一个重要的职位，承担着项目的规划、组织、实施和控制的责任。

为了胜任这一职位，项目经理需要具备一系列基本技能。

本文将探讨项目经理所需的基本技能，并对其进行详细解析。

1. 沟通技能沟通是项目经理最重要的技能之一。

项目经理需要与团队成员、上级领导和客户进行有效的沟通，确保每个人都理解项目的目标、任务和时间表。

良好的沟通能力可以减少误解和冲突，提高团队的协作效率。

2. 领导能力作为项目经理，领导能力是必不可少的。

项目经理需要能够激发团队成员的积极性和创造力，协调各方利益，推动项目的进展。

良好的领导能力可以帮助项目经理有效地管理团队，充分发挥团队成员的能力，实现项目目标。

3. 时间管理能力项目经理需要能够合理安排项目的时间，合理分配资源，确保项目按时完成。

时间管理能力可以帮助项目经理有效地控制项目的进度，避免项目延期，保证项目的质量和效益。

4. 风险管理能力项目经理需要具备较强的风险管理能力，能够识别项目中的潜在风险，并采取措施进行预防和应对。

风险管理能力可以帮助项目经理降低项目风险，提高项目成功的概率。

5. 决策能力项目经理需要能够做出明智的决策，解决项目中的问题和挑战。

决策能力可以帮助项目经理在面对复杂的情况下做出正确的决策，保证项目的顺利进行。

6. 团队管理能力项目经理需要具备良好的团队管理能力，能够有效地组织和管理团队成员，激励团队成员的积极性，协调团队成员的合作。

团队管理能力可以帮助项目经理有效地调动团队成员的积极性和创造力，实现项目目标。

7. 技术能力项目经理需要具备一定的技术能力，能够理解项目的技术需求和技术难点，与技术人员进行有效的沟通和协作。

技术能力可以帮助项目经理更好地理解项目，指导技术人员进行工作，保证项目的技术实施和交付。

8. 问题解决能力项目经理需要能够迅速识别和解决项目中的问题，确保项目的顺利进行。

问题解决能力可以帮助项目经理快速应对各种问题，保证项目的质量和效益。

项目经理必备

项目经理是项目组织的管理者，负责对项目的计划、组织、领导和控制等工作，因此，一个项目经理必须具备以下几方面的能力（一）领导能力项目领导工作包括有效的沟通和有效的激励，要使项目团队成员齐心协力地工作，实现项目目标，必须进行有效的领导。

1．项目经理需要采取民主式的领导方式对于项目经理而言，采用这种领导方式比主要依靠职权的独裁式或命令式的管理方式更为有效，这是因为项目组织是一个临时性的组织，且由各方面的专家组成，项目本身涉及面广，只有充分调动每位组员的积极性，在遇到问题的时候，与大家共同商量解决问题的方法，授予下属更大的工作自主权，才会实现有效的领导。

2．懂得激励成员的因素，并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。

项目经理可以通过鼓励全体项目组织成员的积极参与来创造出这样一个环境。

1).使项目组织成员了解项目结果和利益的蓝图如某一项目目标是对工厂进行全新设计，那么项目经理就应将这一目标生动地描绘出来，把实现这一项目目的的益处向大家解释清楚。

如消除生产上的瓶颈问题，增加产量，减少库存等。

这样，当大家都清楚通过自己的努力，可以达到的美好结果时，就会更加热情地投入工作。

2).授权通过授权，使成员拥有实现自己工作目标的决策权力。

如让成员拥有制定工作计划、决定如何完成任务、控制工作进程以及解决妨碍工作进展问题等方面的权力，这样的授权，能使每个人的工作内容更有挑战性，能够满足组织成员受尊重、实现自己价值等需求的满足。

3).奖励奖励是一种动机强化的手段，通过奖励对期望的行为具有激励作用，被认同或得到奖励的行为会重复发生，如项目组成员提前完成了一项重大任务或发明了一种可加快项目进程的工作方法，而受到奖励，这样会鼓励大家在未来的工作中保持和发扬这一良好作风。

奖励的方式很多，如金钱、口头鼓励、表扬、赞赏、奖品等等，应注意奖励的方式，只有能满足成员需求的奖励，才能起到激励作用。

一种最简单有效的激励方式是对项目组中每位成员的工作表现出真诚的兴趣，当成员向你汇报他们的工作时，要全神贯注地听。

项目经理应该具备的六项基本技能

项目经理应该具备的六项基本技能一、你知道这几个问题的答案吗?1 、成为成功的项目经理的要求是什么?2、谁能够成为项目团队中的一员?3 、谁能够成为项目办公室中的一员?4 、在招聘时将会有什么问题产生?5、什么原因导致团队核心成员的流失?表面上看来，这些问题也许并不复杂，但是，当我们将其融入项目环境中时，接连不断的项目增强了合作的需要，你会发现人员配备问题变得极其复杂，特别是党组织中人手不够时。

二、优秀项目经理的9大品质· 诚实而正直。

· 了解人员问题。

· 了解项目技术。

· 具有业务管理能力(熟知管理原则、善于沟通)· 具有警惕性和快速反应能力。

· 多才多艺。

· 精力充沛，坚韧不拔。

· 具有决策能力。

· 预测和评估风险及不确定性的能力。

三、优秀项目经理的3大资源管理能力。

· 努力获得最有效的人力资源，并充分开发。

·为所有工作人员提供一个良好的工作环境。

· 保证所有的资源都充分有效利用，满足所有的要求。

能力四、优秀项目经理的6大职责· 在有效的资源和在时间、成本及绩效或技术约束下，实现最终目标。

· 实现约定的利润目标。

· 做出所有要求的决策，不管这些决策是用来选择还是最终的决定· 作为客户(外部)、管理上层和职能经理(内部)的沟通中心。

.· 在时间、成本和绩效或技术约束下，为完成必需的工作包和职能进行'谈判'。

· 尽可能解决所有冲突。

5、优秀项目经理应具备的技能项目有很强的挑战性，需要多方面的技能，如团队建设、领导、冲突解决、专业技术知识、规划、组织、企业家才干、行政管理、管理支持和资源配置等。

团队组织技能：· 致力于项目的团队成员。

· 良好的人际关系和团队精神。

· 必备的专业知识和资源。

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向企业和个人提供研究设计、方案开发、试验管理和数据管理方面培训，咨询和管理服务。

在国内，很多CPM连项目章程和项目范围都说不明白，而且需要去做很多方案撰写，CRF 审核等非标准PM的工作，真正的PM是管理资源的。

所以，我们在转变身份，学会项目管理（实际上应该称为试验管理更恰当）时，首先应该去了解一些术语。

PMI的书籍，就是比较流行的。

722以来，中国临床试验行业发生巨大变化，使得从业项目经理从简单的组织带领一帮监查员对中心实施监查和收集数据中的传统模式，引向按照品种、适应症、质量目标利用新技术和新技能环境进行试验管理和数据管理的新工作模式。

我们在随后的不定期文章中，穿插介绍CPM的术语和概念，并动态提升对试验管理的认识。

拿到项目后，我们首先要完成一份Routemap，明确所有应完成的Task List，梳理我们所需的资源，成本估算，并决定哪些需要外购作进一步决策分析，获得预算批准后将预算再分配至各阶段活动中，以确保能产出所需符合质量目标下的成果和内容结果。

所以，外企的读者们，可以去研究下公司的制度中Study Deliverables这个SOP和相关概念介绍，加深这方面认知。

将研究从计划、启动、实施、监控和结尾的五大阶段的所有可交付成果做出列举，这就是Key Milestones的事件名称主要来源。

在此基础上，去评估对应的成果验收（质量标准下的可交付成果），并评价这些成果获取所花费的资源和成本是否合理恰当，以分析当前组织的成熟度和实施水准。

这些浓缩概念，我们将在今年6月份的临床试验外包峰会中，我做主题发言，有兴趣的同学，可以在现场，或会后的幻灯中查看。

抵达职业新目标，我们最基本的动作是，找到一份JD，去看哪些描述能够很好地概括这份工作的需求，然后慢慢的训练自己，去实现这个职业追求。

要明白一点，以项目经理的标准要求自己，不要去计较哪些本来该项目经理做，而是珍惜这种自己做事的机会。

我们的工作是给自己做的，不是给任何人看的。

通过卓越的专项自我修炼，达到这个境界后，公司不给你PM的title，也自然有别的公司跑来给你。

下面，是我在阅读文献和书籍总结，并且自己在实际工作具体管理试验过程中调整到CPM应具备的十项基本技能：1 变更管理在临床试验管理过程中，变更无时不在，而且无过程可言，并导致难以掌控的结果。

在此无意于设定管道产品变更管理措施以减缓变更的发生和项目的失控风险管理，最基础的事情是，定义变更的类型和发生后的考虑因素和后果分析，以便能管理好项目的进度和范围。

从上图我们可以发现，质量目标取决于资源（成本）、范围和进度三要素。

因此，任何一方变更都会引起试验管理的变更。

而对于申办方，可以是范围变更，例如研究目标想在FDA，则适用GCP法规是ICH-GCP而不仅仅是中国GCP，方案修订入排标准或样本量，这些都会同时引起资源、进度和范围的变更。

对于CRO来说，变更主要是值合同变更。

例如，在试验执行期间，可能发生一项重大变更，严重影响试验样本量。

或者，试验实施期间，研究药物的辅助治疗突然因为临床不再将对照药物作为标准辅助治疗手段，导致试验已经没有继续执行的意义。

所以，任何法规变动都会严重影响合同，这也是双方存在争议的主要点。