国网电子商务平台-国家电网公司电子商务平台
国家电网公司电子商务平台用户操作指南及沟通渠道
国家电网公司电子商务平台用户操作指南及沟通渠道1.操作指南关于系统功能和各菜单的详细使用方法，可以参考《电子商务平台用户操作手册》。
最终的用户手册会随系统试点正式下发，目前可以通过http://10.1.115.58/redmine（内网）查询到相关文档。
涉及供应商注册与投标的操作手册已在电子商务平台首页发布，各单位可以指导供应商到相关位置下载查看。
在使用过程中如有问题，也可以拨打首页的运维服务热线。
2.资料获取渠道为了全面、及时地向所有电子商务平台最终用户提供“业务蓝图、培训手册、运维手册、运维方案、实施策略、用户操作手册”等相关资料，总部项目组日前在电子商务平台专用FTP上挂接了相应的文档与资料，具体登录方法如下：（1）打开浏览器，登录http://10.1.115.58/redmine(内网)（2）点击页面左上角的“项目”>>“电子商务平台相关资料”>>“文档”，即可下载相关材料。
3.沟通建议渠道为了建设统一的沟通渠道，所有电子商务平台最终用户如有任何意见和建议，可通过以下方式向总部项目组反应，我们将及时给予解决或答复：（1）登录http://10.1.115.58/redmine，进入Redmine平台，适用于总部和各网省公司的运维人员使用，需要帐号和密码；或（2）发送电子邮件至**************（内网），由专人负责每天整理分类并及时转告项目组相关人员。
4.运维渠道为了解决网省公司在电子商务平台操作过程中遇到的问题，项目组还提供了十部运维联系电话，网省公司用户可以向统一的途径提问并及时得到问题的解决方案。
电话号码如下：*************************;*************************;*************************;*************************;*************************。
国网电子商务平台—投标管理操作
国⽹电⼦商务平台—投标管理操作投标管理模块操作⼿册1项⽬澄清/补遗管理供应商下载完整招标⽂件⾄本地进⾏查看后根据业务需求进⾏澄清/补遗操作流程蓝图1.1.1项⽬澄清管理招标公告发布后，项⽬经理根据供应商提出的澄清需求按照项⽬、标、包的⽅式进⾏澄清回复以及问题的发布。
项⽬澄清的发布流程：供应商发布澄清需求，项⽬经理针对澄清进⾏回复，然后提交到招标主管进⾏审核，招标主管审核完后将澄清信息提交给物资部招标处进⾏终审，招标处终审后澄清向投标供应商发布（招标主管审核界⾯判定是否重⼤澄清，如为重⼤澄清需提交⾄招标处审核；如不是重⼤澄清，招标主管审核界⾯可直接发布）步骤⼀：供应商发布澄清需求操作⼈员：供应商招标采购——投标管理——查看项⽬澄清选择招标项⽬点击按钮选中包，点击输⼊“澄清标题”、“内容”以及上传需要澄清的附件，然后点击【发布】在弹出来的窗⼝点击【确定】，即发布澄清。
步骤⼆：项⽬经理对澄清进⾏回复操作⼈员：产品经理招标采购——招标过程管理——项⽬澄清管理选择项⽬，点击选中包，勾选澄清产品经理可以点击【查看澄清】，对供应商提出的澄清进⾏查看；点击【回复澄清】，对供应商提出的澄清进⾏答疑输⼊“澄清回复标题”、“回复内容”、包括附件上传以及选择相应的澄清回复范围之后点击提交给招标主管审核，点击【确定】点击【确定】返回“查看澄清”界⾯，可以对提出的澄清回复进⾏导出查看步骤三：招标主管对澄清回复进⾏审核操作⼈员：招标主管招标采购——招标过程管理——项⽬澄清管理选择项⽬，点击招标主管可以点击进⾏查看“澄清回复”点击，进⾏审核操作选择审核条件“通过并提交国⽹物资部”，输⼊审核意见，点击【确定】在审核⼈列表选择招标处审核，点击【确定】点击确定即可查看提交审核成功步骤四：招标处审核澄清回复结果并发布操作⼈员：物资部招标处招标采购——招标过程管理——项⽬澄清管理选择招标项⽬，点击点击，可以查看原澄清点击可以查看澄清回复点击，进⼊审核澄清回复界⾯在选择栏选择通过或者不通过，输⼊审核意见，点击【确定】澄清回复已成功发布返回项⽬澄清界⾯，可以查看，以及导出项⽬澄清操作1.1.2项⽬补遗管理项⽬补遗的发布流程：项⽬经理针对此次招标项⽬发布补遗并提交审核，招标主管审核招标补遗，如果是重⼤补遗，流转到下⼀级需招标处审核，⾮重⼤补遗在审批完成后⾃动发布；招标处审核招标补遗，审核通过，补遗⾃动发布。
电商平台国家电网(电商平台国家电网有哪些)
电商平台国家电网(电商平台国家电网有哪些)
电商平台国家电网是国家电力公司推出的电商平台，旨在为广大用户提供方便快捷的电力服务。
该平台集成了国家电网的各项业务，包括电费缴纳、用电查询、电力服务等多种功能，让用户能够在家中轻松完成电力业务办理。
电商平台国家电网的优势在于其便捷性和高效性。
用户只需登录平台账号，即可在家中轻松完成电费缴纳、用电查询等多项业务办理，不必再去营业厅等繁琐的流程。
同时，该平台还提供了各种电力服务，包括智能电表安装、电力咨询等，让用户能够得到更加全面的电力服务。
除此之外，电商平台国家电网还具有安全可靠的特点。
该平台采用了严格的数据加密技术，保护用户隐私和数据安全。
同时，国家电网在电力供应方面具有多年的经验和技术积累，能够确保电力供应的可靠性和安全性。
电商平台国家电网在推广智能电网方面也有很大的作用。
随着智能电网的兴起，电商平台国家电网也在积极推广智能电表的安装和使用，让用户能够更好地管理自己的用电情况。
同时，该平台还推出了智能电力服务，包括电力节能咨询等，帮助用户实现节能减排和绿色用电。
总的来说，电商平台国家电网是一个集电力服务、电费缴纳、用电查询等多项功能于一体的电商平台。
该平台具有便捷性、高效性、安全可靠性等特点，能够为用户提供更加全面的电力服务。
同时，电商平台国家电网还在积极推广智能电网和绿色用电，为建设智慧城市、实现可持续发展做出了积极的贡献。
国家电网公司电子商务平台
国家电网公司电子商务平台
一、简介
国家电网公司作为我国最大的电力生产、传输和配送企业，为推动电力行业的
发展，提高服务效率，决定搭建电子商务平台，为客户提供更便捷的交易和服务。
二、平台功能
1.产品展示：电子商务平台展示国家电网公司提供的各类产品，包括
电力设备、配件以及服务。
2.在线交易：用户可以通过电子商务平台在线下单购买所需的产品或
服务，实现快捷、便利的交易。
3.订单管理：用户可以在平台上查看自己的订单信息，包括订单状态、
支付记录等。
4.在线支付：电子商务平台支持多种支付方式，用户可以选择适合自
己的支付方式进行支付。
5.客户服务：平台提供在线客服服务，用户可以通过在线咨询、留言
等方式获得帮助和支持。
三、平台优势
1.便捷高效：用户无需出门即可购买所需的产品或服务，节省了时间
和精力。
2.信息全面：平台展示的产品信息详尽，用户可以充分了解产品特点
和性能。
3.安全可靠：平台提供安全的支付通道，保障用户资金安全。
4.交易记录：用户可以随时查看自己的交易记录，方便管理和核对。
四、未来展望
随着电子商务的发展，国家电网公司将不断优化电子商务平台，提升用户体验，增加更多的服务和功能，更好地满足客户的需求，推动电力行业的数字化转型。
以上是国家电网公司电子商务平台的简要介绍，谢谢阅读！。
浅析国家电网公司电子商务平台的竞争优势与要求
浅析国家电网公司电子商务平台的竞争优势与要求摘要：随着计算机及网络技术在我国经济发展中的广泛应用，电子商务做为网络经济交易的载体，在日常生活中发挥着越来越重要的作用。
本文将以国家电网公司的电子商务平台为例，对国家电网公司电子商务平台的现状及其主要内容、竞争优势以及要求进行介绍，让大家对国家电网公司电子商务平台的相关内容有更深刻的理解与认识。
关键词：国家电网公司；电子商务；平台；竞争优势中图分类号：tp391 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）12-0-01一、国家电网公司电子商务现状及主要内容随着全球电子商务的快速发展，国家电网公司也制定出相应的电子商务战略目标，即加强电网物资化的经营与管理，建立全方位管理，各区域覆盖，全面监督的集约化经营与管理体系，争取创建出国家电网公司独有的信息平台，保证电网物资管理的科学规范化、高效化。
除此之外，国家电网公司的电子商务平台已经作出了一定的改革，即由传统的单一招标采购向包含采购管理，计划管理等多个环节的统一管理。
随着电力系统的不断发展以及电力技术的不断更新，电力用户对电网的要求也会越来越高，国家电网公司的电子商务平台可以为电网领域的拓展，电能质量及电力安全提供更多便利的条件，再加上国际上提出的经济、环保的电能要求，国家电网公司的电子商务平台还可以为用户提供更加灵活、安全、经济的用电保障。
二、国家电网公司电子商务的竞争优势电子商务为各国的企业之间提供了经济贸易的大环境，有效地提高了企业之间的商务水平以及服务质量，并且在提高企业的市场竞争力方面具有非常重要的作用。
国家电网公司的电子商务平台也在此大潮流中拓展了公司电网的应用领域，并且盈利模式愈发成熟，以下为国家电网公司电子商务平台的竞争优势。
1.可以有效提高企业的商务活动效率。
国家电网公司的电子商务平台不仅可以有效提高国家电网公司与其它企业间商务活动的效率，并且可以将传统的交易模式简单化，数字化。
国家电网电子商务平台电子钥匙办理须知
国家电网电子商务平台电子钥匙办理须知1. 电子钥匙简介本次招投标活动在国家电网公司电子商务平台进行，为保证投标工作的合法性与公正性，要求各投标人在投标之前必须取得中国金融认证中心（CFCA）颁发的电子钥匙，在提交投标文件过程中通过电子钥匙进行加密。
提供加密钥匙的机构是中国金融认证中心。
该中心是首批通过工信部行政许可的电子签名认证机构。
使用数字证书实现身份识别和电子信息加密，其电子签名及其数据电文是安全、真实、可靠、完整和不可篡改的，具备《中华人民共和国电子签名法》赋予的法律效力。
投标人可在招标文件规定的投标截止时间前任意时间，在任何具备因特网环境的地方登陆电子商务平台（https://）并插入CA钥匙，验证开标信息是否准时解密，以及是否发生提前解密的情形，监督招标人招投标信息系统的解密进程。
2. 供应商办理CFCA电子钥匙流程(1) 供应商向CFCA（即中金金融认证中心有限公司）指定服务商——优泰科技（北京）发展有限公司（以下简称UTC）提交数字证书（电子钥匙）申请材料；(2) 供应商将款汇至UTC，并将汇款底单连同申请材料一同寄至UTC，同时传真至UTC；(3) UTC收到材料后进行资质审核；(4) 如审核无误，UTC开始制作证书及电子印章（5-7个工作日）；(5) 如审核有问题，UTC负责联系供应商在申请表中的联系人，待供应商再次提交确认后的申请材料。
(6) 办理完成后，UTC会将发票和电子钥匙一起寄回至供应商申请表中所填“通信地址”。
3. 重要提示：为了满足各供应商网上投标的业务需要，同时防止电子钥匙的丢失、损坏、失效而影响到正常的投标，我们建议每家供应商至少办理2把电子钥匙。
分公司、办事处等分支机构较多的企业按照自己的业务需要办理相应数量的电子钥匙。
办理电子钥匙的数量请填写至《企业证书申请表》中的“证书数量”栏中。
4.其他资料：如需上网浏览办理信息，请点击中国金融认证中心（）左下角的《国家电网电子商务平台电子钥匙办理须知》（/gw.htm）。
国家电网公司电子商务平台常见问题
国家电网公司电子商务平台常见问题电子商务平台常见问题第一部分：供应商注册1.电子务平台网址是什么？2.输入网址显示“此网站安全证书有问题”？点击“继续浏览此网站(不推荐)”。
3.注册时提示该公司信息在系统中已存在，如何处理？4.是否可以用国网招投标网用户名密码登陆？2011年3月份以前在国网招投标网注册的供应商可以用国网招投标网的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处注册，补充完善注册信息后点击【保存】，接到审核通过的短信后，方可用原用户名密码登陆电子商务平台。
5.“注册”及“修改注册信息”后，是否“保存”就相当于“提交”，保存之后不可修改所填内容了？是的。
6.如何在电子商务平台注册？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商注册操作手册》7.已经注册点击了【保存】什么时候能审核完？是否通过审核通过什么么方式通知？注册审核时间为24小时，一般情况下供应商当日17：00前提交的注册审核申请会在当日审核完毕，审核结果以短信方式通知注册时填写的联系人，供应商也可于次日登陆系统查看注册审核状态。
8.如何知道注册审核是否通过？注册审核通过或不通过的信息都会短信通知联系人，供应商也可于注册次日登陆系统查看注册审核状态。
如果能通过登陆位置顺利登陆，说明注册审核通过，可以进行资质业绩填报等后续工作；如果无法通过登陆位置登陆，说明未通过注册审核，需要在【供应商信息修改】处输入用户名和密码进行注册信息修改后再次点击【保存】。
9.如何查看注册审核不通过的原因？在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处输入用户名和密码后，会在注册信息界面首行用红色字体标注注册审核不通过的原因，请修改后再次点击【保存】10.公司用户名和密码丢失，如何查找？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商用户名及密码找回处理办法》，按照要求操作，工作人员会于次日上午告知用户名及密码。
11.注册时联系人为外籍，无法填写身份证号？填报中方联系人12.首页登陆后进入电子商务平台，但进入后页面除整体框架外无任何操作按钮显示？此问题多为浏览器设置造成，请首先确认是否使用的为IE浏览器，如不是请更换为IE7.0及以上版本浏览器，并尝试点击浏览器internet选项，清理缓存、还原浏览器高级设置。
国网电子商务平台—招投标管理操作
投标管理模块操作手册1项目澄清/补遗管理供应商下载完整招标文件至本地进行查看后根据业务需求进行澄清/补遗操作流程蓝图1.1.1项目澄清管理招标公告发布后，项目经理根据供应商提出的澄清需求按照项目、标、包的方式进行澄清回复以及问题的发布。
项目澄清的发布流程：供应商发布澄清需求，项目经理针对澄清进行回复，然后提交到招标主管进行审核，招标主管审核完后将澄清信息提交给物资部招标处进行终审，招标处终审后澄清向投标供应商发布（招标主管审核界面判定是否重大澄清，如为重大澄清需提交至招标处审核；如不是重大澄清，招标主管审核界面可直接发布）步骤一：供应商发布澄清需求操作人员：供应商招标采购——投标管理——查看项目澄清选择招标项目点击按钮选中包，点击输入“澄清标题”、“容”以及上传需要澄清的附件，然后点击【发布】在弹出来的窗口点击【确定】，即发布澄清。
步骤二：项目经理对澄清进行回复操作人员：产品经理招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择项目，点击选中包，勾选澄清产品经理可以点击【查看澄清】，对供应商提出的澄清进行查看；点击【回复澄清】，对供应商提出的澄清进行答疑输入“澄清回复标题”、“回复容”、包括附件上传以及选择相应的澄清回复围之后点击提交给招标主管审核，点击【确定】点击【确定】返回“查看澄清”界面，可以对提出的澄清回复进行导出查看步骤三：招标主管对澄清回复进行审核操作人员：招标主管招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择项目，点击招标主管可以点击进行查看“澄清回复”点击，进行审核操作选择审核条件“通过并提交国网物资部”，输入审核意见，点击【确定】在审核人列表选择招标处审核，点击【确定】点击确定即可查看提交审核成功步骤四：招标处审核澄清回复结果并发布操作人员：物资部招标处招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择招标项目，点击点击，可以查看原澄清点击可以查看澄清回复点击，进入审核澄清回复界面在选择栏选择通过或者不通过，输入审核意见，点击【确定】澄清回复已成功发布返回项目澄清界面，可以查看，以及导出项目澄清操作1.1.2项目补遗管理项目补遗的发布流程：项目经理针对此次招标项目发布补遗并提交审核，招标主管审核招标补遗，如果是重大补遗，流转到下一级需招标处审核，非重大补遗在审批完成后自动发布；招标处审核招标补遗，审核通过，补遗自动发布。
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附件
国网电子商务平台
合同确认应用说明书合同管理—合同签订模块
国网电子商务平台
2012年09月
目录
1合同确认概述3
1.1功能调整思路 (3)
1.2功能调整 (3)
2功能操作步骤3
2.1供应商确认合同 (3)
2.1.1操作范例
3
2.1.2操作步骤
4
2.2供应商拒绝合同 (7)
2.2.1操作范例
7
2.2.2操作步骤
7
2.3供应商确认合同查询 (9)
2.3.1操作范例
9
2.3.2操作步骤
9
1合同确认概述
1.1功能调整思路
合同按原有流程进行确认、审批时，需由合同经办人先分配确认人、确认人确认后，供应商进行确认，再由合同经办人分配审批人，审批人进行审批。
操作人员在操作时，流程不仅复杂，而且影响操作时间。
通过了解用户的实际需求，取消买方确认环节，合同经办人将合同起草完成后，系统自动分配合同给相应供应商进行确认，确认完成后由审批人进行审批，不仅简化了操作步骤，还提高了工作效率。
同时在供应商确认、买方审批环节增加买卖方的待办事务，操作人员进入到系统后，可以更加直观的查看到需要待办的合同，并进行维护操作，使流程操作更加一体化。
1.2功能调整
针对现阶段合同签订问题及用户提出的建议，对电子商务平台供应商确认功能进行调整，具体如下：
2功能操作步骤
2.1供应商确认合同
将原有的合同确认流程进行简化，去掉买方合同确认流程。
合同经办人将合同起草完成后，系统自动分配合同给相应供应商进行确认。
同时在确认环节
增加买卖方的待办事务，操作人员可以直接对待办的合同进行维护及查看操作。
2.1.1操作范例
供应商登录电子商务平台，查看需确认合同并进行确认。
2.1.2操作步骤
进入电子商务平台后，用供应商帐号登入系统，如下图：
输入供应
商用户名和密
点击“合同管理”菜单，点击“合同签订”——“合同确认”，如下图：
点
击合同
点击合同
签订下合同确
进入合同确认待办事宜界面，输入合同标识符等查询条件，点击“查询”，
筛选出需要确认的合同选中（可批量确认），如下图：
点击“确认选中合同”按钮，弹出“是否确认合同”界面，点击确定，合同确认成功，如下图：
选中待确认的
点击确认选中合同
点击
输入合同标
点
击查
点击确
定，合同确认
点击操作下“更新”按钮，可进入维护卖方信息界面对卖方信息进行维护，维护完整点保存，更新成功点确定，如下图：
点
击“更
信息维
护完整，点击
更新
成功，点击
2.2供应商拒绝合同
2.2.1操作范例
供应商登录电子商务平台，查看需拒绝的合同并进行拒绝合同。
2.2.2操作步骤
进入电子商务平台后，用供应商帐号登入系统，如下图：
输入供应
商用户名和密
点击“合同管理”菜单，点击“合同签订”——“合同确认”，如下图：
点
击合同
点击合同
签订下合同确
进入合同确认待办事宜界面，输入合同标识符等查询条件，点击“查询”，
筛选出需要拒绝的合同选中（可批量拒绝），如下图：
点击“拒绝选中合同”，如下图：
点击确定，拒绝合同成功，如下图：
点击
选中待拒绝的
点击拒绝选中合同
输入合同标
点
击查
2.3 供应商确认合同查询
2.3.1 操作范例
供应商登录电子商务平台，查看已确认/拒绝的合同。
2.3.2 操作步骤
进入电子商务平台后，用供应商帐号登入系统，点击“合同签订”菜单，点击“合同确认”，进入合同确认已办事宜界面，根据合同标识符等查询条件，可筛选出已确认成功的合同，如下图：
点击“
查看明细”，可以查看到处于待审批状态下的合同明细，点击
“文档”还能查看到合同主文件及招投标文件信息，如下图：
点击确定，合同拒绝
筛选出已确认的合同
点击查看
输入合同
点击
点
击文
点
击下载
点
击下载。