-养生馆员工管理制度
养生馆的员工规章制度
养生馆的员工规章制度第一条工作时间1.1 养生馆员工每天工作时间为8小时，具体工作安排由主管安排。
1.2 员工必须按时上班，并且不能提前离岗，如有特殊情况需请假或调休，需提前向主管汇报并经批准。
1.3 员工在工作时间内需遵守公司的规定，不能擅离职守或早退。
第二条工作纪律2.1 养生馆员工需遵守公司的工作纪律，必须认真履行岗位职责，积极完成各项工作任务。
2.2 员工在工作中不得聊天、打瞌睡、偷懒或者影响其他员工的工作秩序。
2.3 员工需保持工作环境整洁，不得在工作场所乱扔垃圾或破坏公司财产。
第三条服装着装3.1 员工在工作期间需着装整洁，符合公司的形象标准，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
3.2 员工需保持个人卫生，每天必须换洗干净的工作服和鞋子，保持清洁。
3.3 员工不得在工作时间内穿着拖鞋或运动鞋，应穿着符合工作要求的工作鞋。
第四条行为规范4.1 员工在与客户接触时应有礼貌、热情，不得对客户言语粗俗或态度恶劣。
4.2 员工在工作中不得私自接受客户的礼物或好处，不得私自与客户发生私下关系。
4.3 员工不得在工作时间内使用手机、上网、玩游戏等与工作无关的行为。
第五条健康管理5.1 养生馆员工需保持良好的身体健康状况，定期体检，如有生病需及时向主管请假。
5.2 员工需注意饮食健康，避免熬夜、暴饮暴食等不良习惯，保持良好的生活作息。
5.3 员工在工作中需学会自我放松，注意调节情绪，避免过度劳累和精神压力。
第六条奖惩制度6.1 养生馆对员工的工作表现进行定期考核，根据员工的表现情况给予奖励或惩罚。
6.2 员工在工作中出现违纪、纪律问题将受到警告、记过、调岗等处罚，严重情况将予以辞退。
6.3 公司对员工的优秀表现将给予表扬、奖金、晋升等奖励，鼓励员工积极工作。
第七条离职办理7.1 员工如需离职，需提前与公司协商，并按照公司规定的程序进行离职手续办理。
7.2 离职员工需如实向公司交代所有工作情况，不得擅自带走公司资料或设备。
养生馆员工每日流程管理制度
一、目的为规范养生馆员工工作流程，提高工作效率，确保服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于养生馆全体员工。
三、工作流程1. 营业前准备（1）员工提前15分钟到岗，着装整齐，佩戴工牌。
（2）召开每日晨会，由店长或值班经理主持，通报当日工作安排、注意事项及重点客户。
（3）对养生馆内外进行打扫，确保环境卫生。
（4）检查养生用品及工具是否齐全，摆放整齐。
（5）对货品进行清点，及时补货。
2. 营业中（1）以饱满的热情迎接每一位顾客，主动询问需求，为其提供专业建议。
（2）根据顾客需求，为其安排合适的服务项目，确保服务质量。
（3）在服务过程中，注意与顾客沟通，了解顾客的感受，及时调整服务方式。
（4）做好顾客资料及皮肤状况的记录，以便开展后续服务。
（5）服务结束后，主动邀请顾客下次光临，并为其提供预约服务。
3. 营业后（1）整理工作区域，清理养生用品及工具，确保卫生。
（2）核对当日报表，确保无误。
（3）填写工作日志，记录当日工作情况。
（4）下班前，进行店内清洁，关闭电源、门窗。
四、行为规范1. 员工应遵守国家法律法规，遵守养生馆各项规章制度。
2. 员工应保持良好的仪容仪表，着装整齐，佩戴工牌。
3. 员工应积极参加培训，提高自身业务水平和服务质量。
4. 员工应爱护养生馆财产，不得损坏、盗窃。
5. 员工应团结协作，互相尊重，共同维护养生馆形象。
6. 员工应保守养生馆商业秘密，不得泄露。
五、奖惩制度1. 对表现优秀、服务质量高的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、服务质量低劣的员工，给予批评、警告或处罚。
3. 对严重违反制度、损害养生馆利益的员工，予以辞退。
六、附则1. 本制度由养生馆行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
养生馆员工管理制度
第一章总则第一条为规范养生馆内部管理，提高服务质量，保障员工权益，促进养生馆的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生馆所有员工，包括但不限于前台接待、美容师、技师、销售员等。
第二章基本规定第三条养生馆员工应遵守国家法律法规，遵守本馆各项规章制度，服从工作安排。
第四条养生馆员工应具备良好的职业道德，诚实守信，尊重顾客，保护顾客隐私。
第五条养生馆员工应积极参加各类培训，提高自身专业技能和服务水平。
第六条养生馆员工应保持良好的仪容仪表，着装整齐，保持工作区域整洁。
第三章工作时间与考勤第七条养生馆员工实行标准工作时间，具体安排由店长或经理根据实际情况确定。
第八条养生馆员工应按时上下班，严格执行考勤制度，不得迟到、早退、旷工。
第九条请假制度：1. 事假：员工需提前一天向店长或经理提出书面申请，经批准后方可休假。
2. 病假：员工需提供医院出具的病假证明，经店长或经理批准后方可休假。
3. 事假和病假超过三天，需提交书面申请，经经理批准。
第十条员工如有迟到、早退、旷工等违规行为，将按相关规定予以处罚。
第四章工作规范与礼仪第十一条养生馆员工应主动为顾客提供优质服务，遵守服务规范，做到礼貌、热情、耐心、周到。
第十二条前台接待：1. 熟练掌握养生馆产品和服务项目，为顾客提供专业咨询。
2. 主动迎接顾客，引导顾客进入相应区域。
3. 保持前台区域整洁，及时处理顾客投诉。
第十三条美容师、技师：1. 严格按照操作规程为顾客提供专业护理。
2. 与顾客保持良好的沟通，了解顾客需求，提供个性化服务。
3. 主动为顾客提供休息区，保持工作区域整洁。
第五章设备与物品管理第十四条养生馆员工应爱护馆内设备，不得随意损坏或擅自搬离。
第十五条员工使用物品应按规定进行登记，使用后及时归位。
第十六条员工不得将私人物品带入工作区域。
第六章奖惩制度第十七条对表现优秀的员工，给予表彰和奖励。
第十八条对违反本制度规定的员工，将按照情节轻重给予警告、罚款、降职或解雇等处分。
养生会所员工管理制度模板
第一章总则第一条为确保养生会所的运营秩序，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生会所所有员工，包括但不限于前台接待、技师、服务人员等。
第三条本制度依据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合养生行业特点制定。
第二章岗位职责第四条前台接待：1. 接待顾客，解答顾客咨询，提供预约服务；2. 协助技师为顾客提供养生服务；3. 负责养生会所的日常卫生清洁工作。
第五条技师：1. 按照顾客需求，提供专业的养生服务；2. 保持服务区域的整洁与卫生；3. 参加店内组织的培训，提高自身专业技能。
第六条服务人员：1. 为顾客提供周到的服务，满足顾客需求；2. 维护会所秩序，保障顾客安全；3. 协助前台接待处理日常事务。
第三章工作纪律第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
迟到、早退每次罚款50元，旷工一天罚款100元。
第八条员工应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，不得在工作场合吸烟、饮酒。
第九条员工应遵守会所各项规章制度，服从上级领导安排，不得违反国家法律法规。
第十条员工在工作中应热情、耐心、细心，对待顾客礼貌、友好。
第四章奖惩制度第十一条奖励制度：1. 工作表现优秀，连续三个月无迟到、早退、旷工者，给予现金奖励；2. 对提出合理化建议，被公司采纳者，给予现金奖励；3. 在工作中表现突出，为会所做出突出贡献者，给予晋升或加薪。
第十二条惩戒制度：1. 违反工作纪律，造成不良影响者，给予警告、记过、降职等处分；2. 损坏会所设施设备，造成损失者，照价赔偿；3. 严重违反国家法律法规，造成严重后果者，依法追究责任。
第五章考勤与休假第十三条员工应按规定参加考勤，不得弄虚作假。
第十四条员工享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等休假。
第十五条员工请假需提前向部门经理申请，经批准后方可休假。
第六章附则第十六条本制度由养生会所人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
注：本制度可根据实际情况进行修改和完善。
养生馆对员工的管理制度
一、目的为规范养生馆员工行为，提高服务质量，保障养生馆的可持续发展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于养生馆全体员工。
三、管理制度1. 员工入职与培训（1）新员工入职前需进行面试，合格后方可录用。
（2）新员工需参加岗前培训，培训内容包括：养生知识、服务流程、操作规范等。
（3）培训合格后，新员工方可正式上岗。
2. 工作时间与考勤（1）员工应按照规定时间上下班，不得迟到、早退。
（2）员工请假需提前向店长或经理提出申请，经批准后方可请假。
（3）请假一天以上需书面申请，超过批准期限视为旷工。
3. 仪容仪表与着装（1）员工需保持良好的仪容仪表，整洁大方。
（2）上班时间需穿着规定的工装，佩戴工作牌。
（3）不得在店内佩戴与工作无关的首饰。
4. 服务质量与规范（1）员工需热情、耐心、细致地为顾客提供服务。
（2）遵守服务流程，确保服务质量。
（3）尊重顾客，不得与顾客发生争吵。
（4）员工间应相互尊重、团结协作。
5. 职业道德与保密（1）员工应具备良好的职业道德，诚实守信。
（2）不得泄露顾客隐私，保护顾客信息安全。
（3）不得利用职务之便谋取私利。
6. 设备与物料管理（1）员工需爱护养生馆设备，合理使用，不得损坏。
（2）使用物料需按规定操作，避免浪费。
（3）设备与物料损坏需及时上报，并承担相应责任。
7. 奖惩制度（1）对表现优秀、服务质量高的员工给予表彰和奖励。
（2）对违反本制度、服务质量差的员工进行批评教育，情节严重者予以处罚。
四、附则1. 本制度由养生馆管理层负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上管理制度，养生馆旨在提高员工素质，提升服务质量，为顾客提供更加优质、舒适的养生体验。
希望全体员工严格遵守本制度，共同努力，共创养生馆美好未来。
员工管理制度养生馆
员工管理制度养生馆第一章总则第一条为规范养生馆员工的行为，提高服务质量，促进养生馆的稳定发展，特制定本管理制度。
第二章工作内容第二条员工应按照养生馆的要求，认真履行本单位的各项规章制度，完成好所分配工作任务。
第三条员工应当遵守工作纪律，服从管理，尊重领导和同事，不得违反国家法律法规和单位规章制度。
第四条员工要严格遵循养生馆规定的工作时间，不得迟到早退，不得擅离岗位。
第五条员工应保持工作积极性，服从岗位调动，服从工作分配。
第三章考核评奖第六条员工的考核评奖根据岗位工作的规范性、完成情况、工作质量等方面进行评定。
第七条考核评奖分为年度考核和月度考核，根据实际情况结合，有问题进行处理。
第八条考核评奖采用实施劳动竞赛、文明服务奖、先进个人评选等形式进行，对优秀员工进行奖励。
第四章奖惩措施第九条员工在工作中如出现违规情况，应当接受相应的惩处，情节严重的将进行处理。
第十条对于表现突出、贡献巨大的员工，应当给予相应的奖励，鼓励其再接再厉。
第十一条员工应当严格遵守养生馆的规章制度，如有违反将受到相应的处罚。
第十二条对于严重违反规定的员工，养生馆有权解除其劳动合同，情节严重的将追究其法律责任。
第五章安全保障第十三条员工在工作中应当注意安全，严格遵守安全操作规程，严禁发生任何事故。
第十四条养生馆应当为员工提供必要的安全培训和教育，确保员工的安全。
第六章保密制度第十五条员工在工作中应当保守养生馆的商业秘密，不得泄露给外人。
第十六条员工应当严格遵守养生馆的保密规定，如有泄密行为将受到相应处理。
第十七条养生馆要对员工的保密工作进行督促和监督，确保商业秘密的安全。
第七章培训与发展第十八条养生馆应当为员工提供必要的培训和发展机会，提升员工的综合素质和能力。
第十九条员工应当不断学习提升自己，积极参加各项培训和发展机会，为养生馆的发展做出贡献。
第八章其他规定第二十条养生馆有权对本管理制度进行修改和解释，员工应当接受并执行。
第二十一条员工在工作中如遇到问题和困难，应当及时向领导反映，积极寻求解决办法。
养生馆人员管理制度
第一章总则第一条为加强养生馆人员管理，提高服务质量，保障顾客权益，促进养生馆健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生馆所有员工，包括但不限于前台接待、技师、理疗师、销售顾问等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工进行规范化、制度化、人性化管理。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德，热爱本职工作，遵守国家法律法规和养生馆各项规章制度。
第五条员工应具备以下基本素质：1. 具备较强的服务意识，尊重顾客，关爱顾客，确保顾客满意；2. 具备良好的沟通能力，善于与顾客沟通，解决顾客问题；3. 具备一定的专业知识，能够为顾客提供专业的养生咨询和指导；4. 具备团队合作精神，能够与同事相互支持，共同进步。
第六条员工应按时参加岗前培训，掌握岗位技能和业务知识，提高服务质量。
第三章岗位职责第七条前台接待：1. 接待顾客，主动询问需求，提供热情、周到的服务；2. 协助顾客办理入馆手续，解答顾客疑问；3. 保持前台环境卫生，做好顾客档案管理。
第八条技师、理疗师：1. 严格遵守操作规程，确保顾客安全；2. 为顾客提供专业的养生服务，满足顾客需求；3. 保持服务环境整洁，定期对养生设备进行维护保养。
第九条销售顾问：1. 负责养生馆产品的销售工作，为客户提供专业的产品推荐；2. 了解市场动态，关注竞争对手，提高销售业绩；3. 跟进客户需求，做好售后服务。
第四章考核与奖惩第十条养生馆设立绩效考核制度，对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作业绩、专业知识等方面。
第十一条对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于：1. 获得晋升机会；2. 提高工资待遇；3. 发放奖金或奖品。
第十二条对违反本制度规定或损害顾客权益的员工，将给予相应的处罚，包括但不限于：1. 警告；2. 罚款；3. 永久开除。
第五章附则第十三条本制度由养生馆人事部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
第六章保密协议第十五条员工在任职期间及离职后，应对养生馆的商业秘密、客户信息等保密内容严格保密，不得泄露给任何第三方。
养生馆员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强养生馆的管理，提高服务质量，保障员工权益，促进养生馆的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生馆全体员工。
第三条养生馆员工应遵守国家法律法规，遵守本制度，服从管理，团结协作，努力提高自身素质和服务水平。
第二章基本要求第四条养生馆员工应具备以下基本条件：1. 具有良好的职业道德和职业素养；2. 热爱养生事业，有较强的服务意识；3. 具备相关专业知识和技能；4. 身体健康，能胜任本职工作。
第五条养生馆员工应遵守以下基本要求：1. 遵守国家法律法规，遵守养生馆的各项规章制度；2. 诚实守信，公正廉洁，不徇私舞弊；3. 严谨工作，精益求精，确保服务质量；4. 保守养生馆的商业秘密，不得泄露；5. 积极参加养生馆组织的各项培训和学习活动。
第三章工作纪律第六条养生馆员工应遵守以下工作纪律：1. 按时上下班，不得迟到、早退、旷工；2. 不得在工作时间脱岗、串岗、闲聊；3. 不得在工作时间内饮酒、吸烟；4. 不得在工作时间内接打私人电话；5. 不得在工作时间内处理私人事务。
第七条养生馆员工应保持良好的工作秩序，不得在店内大声喧哗、吵闹。
第四章服务规范第八条养生馆员工应遵守以下服务规范：1. 热情接待顾客，主动问候，微笑服务；2. 认真倾听顾客需求，耐心解答顾客疑问；3. 严格按照操作流程提供服务，确保服务质量；4. 保持店内环境卫生，及时清理垃圾；5. 主动了解顾客满意度，及时改进服务。
第五章奖惩制度第九条养生馆设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工给予处罚。
第十条奖励措施：1. 对工作表现突出、服务质量优秀的员工，给予口头表扬、通报表扬、现金奖励等；2. 对提出合理化建议并被采纳的员工，给予一定的奖励；3. 对在竞赛、培训中取得优异成绩的员工，给予表彰和奖励。
第十一条惩罚措施：1. 对迟到、早退、旷工的员工，根据情况给予罚款、通报批评等；2. 对违反工作纪律、服务规范的员工，给予警告、记过、降职等；3. 对严重违反规章制度的员工，予以辞退。
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养生馆员工管理制度
1、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
10、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、节约用水用电，杜绝浪费行为。
做护理不准偷工减料或铺
张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
14、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
15、当班时间必须按规定填定各类报表。
16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。
美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容养生馆设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、严格保密顾客资料。
未经店里(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。