关于酒店推出早餐服务工作实施方案暂行方案

天福大酒店

内部通启MEMORANDUM

致TO ：总经办日期DATE：2014/08/17

由FROM：房务部档号REF：HSKP—201409001 事由SUBJECT：关于酒店推出早餐服务工作实施方案

一、指导思想

现如今酒店房费含早餐已是一种常规趋势，为了回馈社会对我们酒店长期支持，特试行免费提供早餐服务。以满足顾客需求，及增强市场竞争力。

二、服务对象

凡入住酒店客房以现金或信用卡结帐的顾客。

三、试行期限

2015年XX月X日至起，每日07：30—09：30

四、早餐种类

中厨部负责早餐种类出品，按每人成本控制在5元以内以套餐的形式出品，并给每品种编上固定编号，顾客可根据饮食喜好选择早餐套餐种类，前台服务员服务员则在早餐券上编上编号，例如出品如下：

1、白粥+油条+豆浆

2、汤粉+煎蛋（1）

3、汤包+豆将/牛奶

五、服务流程

（一）早餐券发放：

1、客人办理入住时，由前厅接待按公安系统录入人数“一人一券”发放自助早餐券并按早餐套种类进行编号登记。每间房最多发放两张，如有客人需要多发按每张15元收费，如有特殊情况需要多发，需经房务总监批准并报财务部核算岗会计记录。

2、前台置有设计好的精美早餐套餐菜谱供顾客选择，前台服务员一定要问清客人选择的套餐种类并记录；

3、如遇客人续住，则需办完入续住手续后再给其第二天的早餐券；

4、如遇客人入住时需要住多日且交足够金额的预付金，则需要提醒客人每天下午记得到前台领早餐券或帮客人拿到房间，领取早餐券时前台一定要对好系统该房是否预付金足额。不可一次性领几天早餐券。

5、顾客已定的套餐种类，在次日用餐时原则上不能改变套餐，如顾客需要可按每份10元收费方可改变。

6、遇到会议或大型接待需一次性发放时需由承办部门书面说明，到财务领取会议早餐券。

（二）备餐：

1、每日餐厅值班厨师在开餐前早餐前两小时（视情况而定）到前台获取当天总共发放的早餐券种类。

2、备餐：值班厨师根据当天的早餐券数做好备餐数量。（计算方法：备餐数量=散客发放餐券总数×70%+会议发放餐券总数×90%标准备餐。）

4、摆台：餐厅服务员于6点50分前完成餐台准备，到位立岗。

六、各部门分工

（一）、房务部职责：

1、前台值班人员负责发放早餐券，并按套餐种类进行登记；

2、早餐券种发放数量一定要与公安系统录人数数量一致；

3、前台夜班人员将《每日早餐券发放记录表》与收银款一起交给财务出纳员。（出纳员到前台收缴收银款时交《每日早餐券发放记录表》。

（二）、餐厅职责

1、负责收集早餐券，并统计好做好记录；

2、按早餐编号给宾客相对应套餐；

2、负责早餐前、餐中、餐后服务；

3、提醒早餐不能将餐具带离餐厅。

（三）、厨房职责

1、厨房大佬负责制定早餐食谱及与财务做成本控制。

2、安排好每天值班厨师，遇有会议或其他特殊情况，视情增减厨师。

（四）财务部职责

1、负责核准发放的早餐券数量是否与房数相符；

2、负责与厨房大佬一起核算早餐成本及分析。

六、注意事项

1、遇有会议或重大接待时，各级主管应提前做好准备工作，视情组织召开协调会。

2、就餐人数变动或会议、接待活动安排有变化时，承办部门及前台人员应及时报告值班经理和通知值班厨师。

七、早餐券样板（附件1）、《每日早餐券发放记录表》（附件2）

此方案妥否？请各部门负责人共同商榷后做决定。

拟定人（房务总监）行政办（审核）财务（审核）总经理（审批）附件1：

早餐券

附件2：

每日早餐券发放记录表

日期：

房号

套餐1 套餐2 套餐3 套餐4 套餐5 套餐6 备注经手人

天福大酒店套餐编号：早餐券注意事项：服务时间：A M 07:00-A M 09:30

每劵限壹人，盖章有效。此劵当日有效，过期作废。年月日天等县天福大酒店

保安巡逻服务工作方案

保安巡逻服务工作方案 1、巡逻服务内容 1.1保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护客户安全。 1.2通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害。 1.3通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理。 1.4对正在发生的不法侵害行为，采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。 1.5检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 1.6在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。 2、巡逻服务操作规程 2.1制定巡逻方案 1)根据@@@@@@@@@巡逻服务的实际情况，制定巡逻方案、确定巡逻人员、巡逻路线、巡逻方式，控制重点及所需装备。 2)根据@@@@@@@@@巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等情况，确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。 3)确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。 4)巡逻方案上报@@@@@@@@@主管部门审定后执行。 2.2巡逻前的准备担任巡逻任务的保安员按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带通讯和报警设备，携带照明用具，配备巡逻登记簿并击打点更器。 2.3巡逻的实施 2.3.1徙步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式，实行单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻相结合。在巡逻中，根据@@@@@@@@@的巡逻时间、气候、地形及临时任务的要求等具体情况实施巡逻任务。 2.3.2徙步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支

迎国检实施方案

路政一中队迎国检工作目标实施方案根据《省局迎国检工作实施方案》，结合我队路政管理工作实际，现制定路政一中队迎国检工作阶段性工作目标实施方案。具体如下：一、组织机构成立迎国检领导小组。组长：郭建林副组长：赵利生白秀红蒋忠南成员：全体工作人员领导小组下设内业组和外业组，由董小琴、宋宁负责；治超方面由宋晓君负责，综合方面由裴钰旺负责。二、工作阶段划分第一阶段：前期准备（2015年4月至2015年5月初）第二阶段：全面整理（2015年6月至2015年7月中旬）第三阶段：重点整改（2015年7月至2015年8月底）三、各阶段工作安排和标准（一）第一阶段工作安排 1、制定路政一中队迎国检阶段性工作目标实施方案。就路政、治超迎国检做出具体的安排和部署，明确领导机构，工作进程、内容、标准和要求。 2、开展摸底调查工作。辖区干线公路路政管理方面存在

的问题进行全面排查，并提出相应的整改意见和建议。 3、按照省局下发的迎国检内业资料统一标准，对2015年5月底前已收集整理的内业资料，逐一对照标准进行自查完善。（二）工作标准 1、调查摸底过程中要根据相关规定和要求，统一标准、统一要求，做好以下几个方面工作：（1）非公路标志（牌）要以大队要求，对控制区内的非公路标志（牌）进行调查统计，并向设置单位和个人下发拆除通知书。（2）公路环境综合整治，重点排查公路及公路用地范围内加水洗车、非法占用等问题，并做出相应的治理方案，要积极配合和协助养护部门做好高速公路的整治工作。（3）做好辖区内公路标志损坏、增设，以及位置、内容错误的调查、统计和上报工作。 2、根据省局迎国检内业资料统一标准，对2015年5月底前整理内业资料逐一对照自查，自查内容细分如下：1路政档案管理规范按照省局下发的统一标准和内业资料格式规范路政档案管理，对照新标准自查，重新整理和规范内业资料，经过整改，达到规范要求。 2路政管理数据库系统建设情况健全路产资料及路产电子档案（桥涵、标志标牌、等各类路产资料）。对公路新建、改建、扩建、许可施工及养护工程

2020年酒店保安部年度工作计划【精品】

酒店保安部年度工作计划为了加强治理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，20xx年要酒店在总经理的领导下，围绕酒店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客人完全满足”的服务目标，为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作计划如下： 1、从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中，和队员一起练习，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。 3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。 5、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练，即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的`精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为酒店的发展做好保驾护航的工作。

学生课后服务工作服务方案

颜店镇屯二小学学生课后服务工作实施方案一、指导思想开展学生课后服务，是促进学生健康成长、帮助家长解决实际困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。为满足学生课后服务的需求，完善服务体系，解决学生家长实际困难，根据省市区《关于做好中小学课后服务工作的指导意见》精神，结合学校实际，现就港沟实验小学开展学生课后服务工作制定如下实施方案。二、实施原则学校利用在管理、人员、场地、资源等方面的积极优势，对监护人确有困难无法按时接送需要早到或晚走的学生，在早间、午间和下午放学后等时段，主动承担起学生课后服务责任。课后服务坚持“立足需求、积极服务、家长自愿、学校委托”的原则，学生是否参加课后服务，由学生家长自愿选择。建立家长申请、签订课后服务委托协议、班级审核、学校统一实施的工作机制。三、工作程序和办法 1、成立课后服务领导工作小组学校成立以校长为组长，教务主任副组长，全体教职员工为成员的工作机构，同时邀请家长委员会代表参加，参与具体工作的组织和实施。领导工作小组主要做好以下工作内容：（1）制订活动方案，落实具体的活动小组，提出明确的活动要求；（2）根据实施情况及时总结，及时调整有关活动小组；

（3）每天查看每组活动是否开展，活动是否正常，存在什么问题，定期召开会议，进行交流、总结，努力使活动小组活动开展的富有成效。 2、课后服务时间和项目早间以巡视看护为主，开展晨间诵读活动；午间以午休为主，开展课业辅导工作；下午放学以后以作业辅导为主，开展自主阅读和小组活动。 3、成立服务组学校成立以各班级为单位的服务组，各班主任为负责人的服务组织机构，具体负责班级的课后服务工作。 4、学生自愿申请有需求的学生在家长的指导下，填写《屯二小学学生课后服务申请表》，由家长签字认可后，提交学校工作小组。 5、签订服务委托协议学校与申请服务的家长签订课后服务委托协议，明确家长、学校职责，明晰双方权利和义务。课后服务委托协议每学年签订一次，学校做好备案。四、保障机制 1、完善安全管理制度明确课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育；强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。学校争取综治、公安、卫生、食药监督等部门的协调配合，切实消除在交通、场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的隐患，切实保障参加课后服务活动的学生安全。 2、完善工作管理制度

安保服务及方案模板

目录一、公司简介................................................. . (1) 二、公司资质................................................. . (3) 三、保安服务报价表 (15) 四、保安服务管理方案 (16) 五、保安员的训练实施方案 (21) 六、各类应急预案 (23) 七、部分正在执行的安保服务情况介绍 (27)

公司简介自2013年7月份成立以来，公司已同十多家企事业单位签订了服务合同，其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。2014年获得ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等，使公司的管理、经营更加规范。企业文化公司按照现代化企业制度的要求，顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势，公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨；崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标，恪守“从管理要素质，从素质夺信誉，从信誉赢客户，从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质，持续改进创品牌”的企业价值观；始终把“与客户真诚合作，做客户可靠朋友”作为我们公司使命，不断提高服务水平，彻底解除可以对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展，服从服务社会治安综合治理”为提前，为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。领导团队总经理、副总经理：曾长期从事武警、公安、保卫队伍管理工作，有较丰富的队伍管理工作经验及较强的组织指挥才能。

义务教育均衡发展迎国检工作实施方案

北盛中学义务教育均衡发展迎国检工作实施方案根据浏阳市义务教育均衡发展迎检工作的实施方案，为贯彻落实国家、省、市《中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》精神，进一步提高我校办学质量和水平，促进区域内义务教育均衡和谐发展，保证我辖区义务教育均衡发展工作顺利通过国家评估验收，制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，全面落实科学发展观，坚持教育优先发展，学校办学条件、总体水平和各项指标达到省办学条件标准化标准为准则，以实现我校不断缩小与先进学校的差距，积极实施“科教兴校”战略，进一步增强服务社会的能力，努力办好让人民满意的学校，实现义务教育均衡发展。二、目标任务使我校符合办学条件标准化要求，教育资源满足学校教育教学需要，开齐国家规定课程。提高教师整体素质，学校班额符合国家规定标准，快速缩小与先进学校的差距，达到基本均衡。三、实施步骤第一阶段：宣传发动阶段（2013年9月2日至6日）制定方案，成立组织机构，召开动员大会。安排部署义务教育均衡发展工作。广泛宣传开展实现义务教育均衡发展的重大意义、目标任务和实施步骤，努力提高广大教师对此项工作重要性的认识并积极参与和支持创建工作。第二阶段：组织实施阶段（2013年9月6日至2013年9月25

日） 1、建立工作机制。根据《浏阳市义务教育均衡发展迎检推进工作实施方案》，制订本校实施方案，建立工作机制，明确责任人，准备相关资料，做好前期准备工作。 2、自查整改。对照省定标准和责任分工，学校各部门开展自查自纠工作，对照《湖南省义务教育学校办学条件基本标准（试行）》和《湖南省义务教育发展基本均衡县督导评估实施细则（试行）》对学校各项工作进行逐项自查评估，使各项指标都达到规定的办学条件基本标准，各项数据与上报中央数据相符，在此基础上上报自查报告，并接受市教育局评估验收，并根据评估验收意见，认真开展查漏补缺，全面整改落实。 3、验收提高。接受国家督导组抽检。第三阶段：迎检评估阶段（2013年9月25日至10月上旬）主要任务：做好迎检工作各种档案资料整理和归档工作；9月25日前做好迎接市教育局验收的准备工作；10月8日前做好迎接国家教育督导团抽检的准备工作。四、工作措施 1、加强领导，精心组织。学校成立推进义务教育均衡发展工作领导小组，分工负责，确保此项工作的顺利开展。 2、广泛宣传，全面动员。一是召开动员大会，在全校营造创建工作的浓烈氛围。二是利用各种宣传阵地对创建工作进行宣传和报道，形成良好的舆论氛围。三是在学校张贴标语、挂横幅，积极宣传均衡发展工作的重大意义、目标任务和工作措施。 3、争取资金，加大投入。摸清家底，找出差距，积极争取资金，按照基本标准完善各种实验装备和教学设施。五、组织机构

酒店安保方案总结

XXXXXXXX酒店国庆安全保卫方案为切实做好国庆期间酒店安全保卫工作,实现安全运营的目标。根据相关部门对安全保卫工作的要求,特制定本方案：一、组织领导为加强国庆期间的安全保卫工作，我中心成立以经理为组长，经理助理、安保经理为副组长、各部门经理和领班为成员的安全保卫工作领导小组。负责组织协调和督促酒店安全保卫各项工作的落实。二、工作目标和任务：（一）十一期间确保酒店内部重点部位和客人及设备设施的安全，不发生爆炸、火灾、被盗、被抢、交通，安全生产、食物中毒等责任事故。（二）前期对各类突发事件应急预案针对全体员工进行培训演练，提高员工对各类突发事件的应变能力及意识。（三）各部门严格执行[安全保卫作业指导书]的操作规范。确保本部门的安全保障工作。（四）、深入开展安全教育和法制教育工作，提高全体员工的安全意识和法律意识。（五）确保单位内部良好的运行秩序，积极预防和妥善处理内部矛盾，防止出现群体和个人的上访活动，确保奥运会期间不出现有影响的事端。三、工作措施 1、总台：（具体执行总台接待工作规范）总台接待要严格执行“三清八对”，做到一客一登记。对国家法律限定的物品如易燃易爆品、毒品、放射性化学物品、枪支弹药、凶器及非法宣传品等禁止存放。严格执行协查报告制度，做好对可疑人、可疑物，法轮功人员、藏族人、维吾尔族人、羌族人以及处事局要求上报的十五个重点国家人员的登记上传工作。严格执行会客登记制度。 2、客房；（具体执行客房安全管理工作规范）详细掌握客情，发现可疑人、可疑物、可疑事立即向上级汇报。一旦发现客人携带毒品、炸药、花炮、凶器的、毒品、枪支弹药、强酸碱等化学制剂、违禁的宣传单和宣传条幅、淫秽反动书刊等国家禁止和严禁带进酒店的物品，要立即汇报上级，若发现客人经常酗酒或有吸毒迹象，在房间内聚众闹事、赌博或卖淫嫖娼迹象时，或有其他可疑情况，应

新合小学关于开展学生课后服务工作计划

新合小学关于开展学生课后服务工作计划一、指导思想根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，结合县教育局和镇中心校的相关要求，为了丰富校园生活，促进学生全面发展，激发学生学习兴趣，培养学生个性特长，促进学生身心健康成长。二、实施原则 1、安全第一的原则。 2、学生自愿申请参与、家长同意的原则。 3、活动开展在校园内部的原则。 4、学校统筹、班级组织的原则。三、成立领导组织学校成立课后服务领导工作小组。组长：郭书杰组员：王杏、杨志伟、赵丽娟、李雁、王现子。领导工作小组主要工作内容： 1、制订好活动方案，落实具体的活动开展，提出明确的活动要求； 2、根据实施情况及时总结，及时调整有关兴趣小组。 3、每天查看各组活动是否开展，活动是否正常，存在什么问题，定期召开会议，进行交流、总结，努力使兴趣小组活动开展的富有成效。四、具体活动安排

以班为单位进行活动，根据学生的年龄特征、心理特征及兴趣爱好，开设各种兴趣小组，于每天下午4:20——5:10开展各种兴趣活动，具体安排如下：级：王杏；四年级：韩洁；五年级：杨志伟。 3、活动期间校园安全保卫工作负责人：王现子。五、工作要求课后服务是教育部统一部署的民生工程，根据上级部门的要求，凡是参与此项课后服务的老师必须提高“四个意识”，切实做到真正为广大群众排忧解难，真正做到办人民满意的教育，所有参加老师要按学校的安排认真履行职责，积极参加这项工作。根据学校统一部署，所有课后服务一律不向学生收取任何费用，参与课后服务的学生必须是完全自愿参加，需由学生本人提出申请，家长签字后即可参加以上学校举行的课后服务活动。六、考核办法学校将参与课后服务的辅导教师工作表现纳入教师考核范围，并对参与课后服务的老师计算一定的工作量，每月将对课后服务的出勤情况和活动开展情况等常规管理的情况给予公示，对在这项活

小区安保服务方案

XXX小区安保服务案 XX物业管理有限公司目录一、管辖范围二、人员编制三、岗位职责四、工作标准五、治安防范责任书六、保安部各种使用表格一、管辖范围我们本次的安保服务内容主要是负责辖区内重要目标、场所、出入口等进行守护和巡逻，预防违法犯罪和减少灾害事故损失。本项目都参照《安保工作手册》，根据实际情况制定治安、

消防工作程序及职责，并履行与公司签订的《安全责任书》，将责任落实到组织、个人。二、人员编制 1、安保部主管预计1人； 2、门岗安保员预计6人； 3、小区巡逻员预计3人；备注：共计10人表1.1如下：

本安保组施行三班倒。三、岗位职责 1、安保部主管工作内容在本小区物业经理领导下，负责本小区的治安、消防管理工作；负责辖区区域安保人员定岗和工作安排；本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划；负责对小区的每周不少于三次的夜间巡查；完成本小区物业经理交办的其他工作。 2、门岗安保员在本小区安保主管的领导下，着装整齐，精神饱满的负责本职位的执勤工作；负责本班次对本小区的安保消防监控值班工作；负责按规定对本班次的监控影像进行电子录入；对进出本门口的机动车辆进行登记；认真填写值班记录，做好交接登记；保持区域环境清洁；完成其他工作。 3、小区巡逻员在本小区安保主管领导下，着装整齐，精神饱满的负责本小区的治安、消防及公共设施的本班次巡逻检查工作；认真填写安保巡逻检查记录；完成其他工作

四、工作标准 1、按规定着装，佩戴工作证；精神饱满，姿态良好；举止文明大方。 2、熟练掌握业主的基本情况；能准确填写各种表格记录；能熟练掌握报警监控、对讲机、电梯等设施、设备的操作程序。 3、主动热心周到为业主服务，礼貌待人，微笑服务，不出现业主被抢被盗案件。 4、经常注意检查和保持仪容整洁，不准袖手、背手、叉腰和将手插入口袋中，不吸烟、吃零食，做到站如松，坐如钟，动如风。五、治安防范责任书 1、各部门的安全保卫工作要划分责任区，要做到谁主管谁负责，要落实到班组、个人。 2、各单位、各部门负责人要严格执行安全保卫工作的有关规定，领导员工做好防盗消除治安隐患等防范工作，并结合本单位的实际情况，建立严格的管理安全制度，定期检查隐患查漏洞，查漏洞并配合领导和安保部门做好

酒店安保部任务方案及计划

酒店安保部任务方案及计划酒店安保部工作计划及打算【篇一】酒店安保部工作计划安全保卫工作是为加强安全管理，完成安全管理目标，强化安全意识，有效控制各类伤亡和其它安全事故，预防或减少一般安全事故，服从上级部门有关安全生产规定，强化监管，深化整治，夯实基础，细化责任，严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，进一步完善安全管理体系，不断提高酒店本质安全水平，建立安全生产长效机制，确保酒店长周期安全运行。对消防组织建设的落实跨入201x年一季度开始，我们就着重于消防组织机构建设落实到实处。对各有关消防工作上按规定必须具备的各种日查、周查、月报、季检等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到谁主管，谁负责，谁负责，谁签字的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果。 1、消防常规项目检查 (1)保安人员负责每周的消防设施检查并记录; (2)每月发电机及消防水系统检测并记录; (3)每季度进行喷淋雨淋系统检查并记录; (4)每天对酒店内的消防设施设备进行检查并记录。

2、对酒店内消防设施设备、监控设备定期进行安全检验，并做资料保存和做好台帐，对检验时有问题的设施设备要及时停用或检修，并有计划地更换相应的设备。 3、配合酒店对新员工的培训，进行消防专题培训，正确使用灭火器及逃生的方法，报警的基本方法。从而提高了员工们消防意识，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。【篇二】酒店安保部工作计划紧紧围绕酒店的中心工作,全面落实酒店的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和酒店各部的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖区域不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为酒店的持续健康发展,提供强有力的安全保障。一、培训目的 1、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。 2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。

课后服务方案

课后服务方案 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

拉鲁小学课后服务工作实施方案开展学生课后服务，是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。为切实做好我校学生课后服务工作，根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教基一厅[2017]2号）文件精神，结合我校实际，特制定本实施方案。一、指导思想认真贯彻《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》文件精神，为配合国家扶贫攻坚战略，切实解决广大人民群众的困难，结合安顺教育的实际情况，做到利用学校资源取之于民，用之于民的宗旨，办人民满意的教育。二、学生课后服务领导小组组长：杨建滨（校长）副组长：米珍（党支部书记）邓增西仁（副校长）成员：中层及各科室负责人、各年级班主任

学校课后服务工作由邓增西仁副校长具体负责安排各项课后服务工作，集中学校师资力量，调配各方资源，课后服务下设工作办公室设在教务处，教务主任尼玛兼任办公室主任。三、学生课后服务的原则学生是否参加课后服务，由学生家长自愿选择。开展课后服务工作，要事先充分征求家长意见，主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。课后服务要优先保障留守儿童、进城务工人员随迁子女等亟需服务群体。四、学生课后服务的范围学生课后服务主要包括以下几种形式：每天下午放学后安排学生做作业、各学科作文、书写辅导、各种兴趣爱好班辅导、体育特长生活动、各种体育类训练辅导以及社会实践活动等。五、学生课后服务活动时间安排根据我校学生的生源结构，大部分学生来至周边县区，区外学生居多，尤其留守儿童、进城务工人员随迁子女占据一定的比例，为了更好地满足学生家庭和学生的发展需要，课后服务时间安排：

安保服务实施方案

3.3实施方案 3.3.1服务范围与依据 1、服务范围按照《中华人民共和国安保服务管理条例》和相关行业反恐怖防范标准所界定的区域（禁区、监视区、防护区）及要求，为企业提供门卫、守护、巡逻、技术防范、安防监控中心值班、消防巡查、消防灭火工作、应急突发事件处理、安全咨询等安全保卫服务，保护企业人身、财产和信息等安全，维护企业合法权益。主要范围：（坝）区（上水库、下水库出入口）、办公区、生活区及安全重点部位的治安守护、巡逻（包括白天和夜间）、技术防范、消防培训；上下库库区水域巡视；安防监控中心值班；南昌办公大楼值守巡逻；公司区域交通指挥值班执勤工作；电站周边防火巡检；电站消防器材日常巡检；消防出警等应急突发事件的处理及公司安排的有关安全保卫、消防的临时性工作。 2、服务依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动法（修正案）》《保安服务管理条例》中华人民共和国国务院第564号令《单位事业单位内部治安保卫条例》中华人民共和国国务院令第421条《保安服务操作规程与质量控制》（GA/T594-2006）《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第6号）《社会消防技术服务管理规定》公安部令129号《企业事业单位专职消防队组织条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》公安部令第112号《电力设备典型消防规程》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》《江西洪屏抽水蓄能有限公司安全保卫管理执行手册》《江西洪屏抽水蓄能有限责任公司动火工作管理执行手册》 3.3.2服务目标 1、质量目标（1）服务人员上岗率达100%；（2）服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；；（3）服务热情、周到、耐心、细心；（4）不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮；（5）不执行工作指令的行为或者工作状态；（6）服务所在部门负责人满意度95%以上；（7）服务对象满意度达到率达90%以上。 2、安全目标（1）不发生人身未遂及以上事故；（2）不发生因现场安保管理服务人员巡查、处置不到位而引起的失窃、破坏电力设施等群体性事件；（3）不发生有现场消防管理服务人员责任的火灾事故，以及因现场消防管理服务人员

2019年度创文迎国检工作方案

2019年度创文迎国检工作方案为迎接2019年度创文国检测评工作，按照区创文办会议的整体要求，现结合我校的实际情况，为更好的做好迎检工作，做出以下安排和部署：一、成立领导小组组长：副组长：学校总巡视：二、成立迎检迎测责任小组组长：副组长： 1、和雅楼一、二楼责任人：三楼责任人：四、五楼责任人： 2、雅真楼一、二楼责任人：三楼责任人：

四、五楼责任人： 3、公共区域巡视人员： 4、教师行为、各功能室卫生巡视人员： 5、办公室卫生巡视人员： 6、学生、教室、卫生区巡视人员： 7、周边环境管理巡视人员： 8、未成年人心理辅导站：三、职责安排：（一）门前三保到位。（负责人：）１、门前保整洁、保容貌、保秩序。（责任人：）２、门卫室有外来人员来访登记本，有来访记录。（责任人：）３、门卫室内干净、整洁；（责任人。）４、门卫室内消防、安保设施齐备。（责任人：）（二）门卫值守规范。（负责人：）１、门口由学校保安和创文专班人员共同值守，着装规范，要有带班领导值班。（责任人：）２、在值班室显著位置张贴值班表。（责任人：）３、值守人员第一时间向值班领导电话报告来校明查暗访情况，积极与检查人员做好对接工作。（责任人：）４、值守人员要熟练背诵社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神等创文应知应会知识。（责任人：）

（三）校园整洁有序。（负责人：）１、校园内没有纸屑、没有烟头、没有杂草。（责任人：２、校园门口有灭烟池，校园内显著位置有禁烟标识。（３、垃圾桶有分类回收标识。（责任人：）４、有专门停车位，车辆停放有序。（责任人：）５、消防设施齐全，能够正常使用。（责任人：）（四）创文氛围浓厚。（负责人：１、电子屏有“创文”等标语在滚动播出。（责任人：２、校园大门50米可视范围内有至少三处以上创文宣传标语。（责任人：）３、在校园内显著位置合理安排有宣传标牌（宣传栏）。（责任人：）４、校园显著位置和教室内有学生守则宣传标牌。（责任人：）（五）创文档案齐备。（负责人：）１、学校创文档案无缺项。（责任人：）２、档案在专门地点（档案室或会议室）摆放整齐。（责任人：）３、档案员做好向检测人员介绍文明校园创建等印证档案相关内容的准备工作。（责任人：）４、学校各功能室有专（兼）职人员值守，手机畅通，随时在岗，随时接待抽查。（责任人：）（六）应知应会落实。（负责人：）

会议期间酒店安保工作方案标准范本

方案编号：LX-FS-A41868 会议期间酒店安保工作方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

会议期间酒店安保工作方案标准范本使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。为了更好的发扬酒店文化理念，做好会议期间酒店安保工作，做到“零风险、零事故、零投诉”，体现我们酒店的星级服务。安保处将率先把工作做到实处，有用处。一、指导思想：以“xxxx”的重要思想为指导，认真学习安全教育的法律、法规知识，全面贯彻各级关于安全生产的文件和会议精神，牢固树立安全第一、质量第一的安全观；坚持“落实责任，规范管理，发现隐患，及时整改”的工作方针，确保酒店安全，营运秩序正常。

二、工作目标： 1、加强酒店安全教育，完善酒店安全管理制度。 2、强化安保人员法规意识。 3、杜绝发生有酒店责任的安全事故。 4、力争完成上级下达的安全指标。三、工作措施： 1.坚持把酒店安全工作放在一切工作的首位，酒店安全，要警种长鸣，要让全酒店人员牢记安全第一。自觉学习安全知识，使酒店全体工作人员都具有高度的安全意识。 2.加强安全教育与管理，落实好岗位值勤制度，坚持24小时执勤。 3.落实安全执勤和巡逻，加强对入住人员的安全措施提醒及宣传。

小学学校课后服务实施方案

小学课后服务工作实施方案为切实落实教育部办公厅《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》和山东省教育厅《关于做好中小学生课后服务工作的意见》以及日照市教育局《关于开展中小学生课后服务工作的通知》文件精神，更好地做好小学生课后服务工作，现结合学校实际情况，制定“连云港路小学课后服务工作的实施方案”。一、成立课后服务工作机构组长：安茂盛副组长：*** 成员：各班主任、代课老师等。二、课后服务工作的具体要求 (一)课后服务对象课后服务工作主要针对小学低年级学生、留守儿童以及贫困家庭。贫困家庭要由扶贫部门认定。延时服务工作条件成熟的情况下，将适当扩大课后服务对象范围。（二）课后服务时间课后服务时间为每周一到周五学习日（寒、暑假及法定节假日除外）。下午正常放学后，具体时间结合家长需求、学校实际和季节变化研究确定。 (三)课后服务内容因学校各年级各班学生情况不同，对各年级服务对象采取混合编班、集中管理的方式。在服务内容上，组织开展有利于学生全面发展、

个性成长的形式灵活、内容丰富的活动，包括自主学习、体育、艺术活动，课外阅读，研究性学习等学习活动。也可以以兴趣小组或社团等不同形式组织的自主实践活动，以及其它适合学生身心发展的活动育人课程。（四）课后服务主体各个班级发动学生家长积极参加托管工作，鼓励和吸纳有艺术特长的家长、社会人士参与课后服务工作。学校根据各班情况确定课后服务时间、地点、内容等事项，并安排专任教师牵头组织。（五）课后服务程序坚持学生家长自愿的原则，学校事先向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。由家长向学校提出托管申请，学校审核申请并与家长签订《课后服务工作看管服务协议书》，明确双方权利义务和责任分工。三、课后服务工作的保障措施（一）高度重视学校高度重视课后服务工作，成立工作领导小组，并将其作为重要的民生服务事项，纳入学校工作常规，加强领导，精心策划，认真实施。（二）健全制度学校建立健全课后服务工作相关制度，包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度，以及学生意外伤害突发事件的应急处理机制等，确保

安保服务方案模板

目录一、公司简介 (1) 二、公司资质 (3) 三、保安服务报价表 (15) 四、保安服务管理方案 (16) 五、保安员的训练实施方案 (21) 六、各类应急预案 (23) 七、部分正在执行的安保服务情况介绍 (27)

公司简介自7月份成立以来，公司已同十多家企事业单位签订了服务合同，其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。获得ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等，使公司的管理、经营更加规范。企业文化公司按照现代化企业制度的要求，顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势，公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨；崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标，恪守“从管理要素质，从素质夺信誉，从信誉赢客户，从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质，持续改进创品牌”的企业价值观；始终把“与客户真诚合作，做客户可靠朋友”作为我们公司使命，不断提高服务水平，彻底解除能够对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展，服从服务社会治安综合治理”为提前，为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。领导团队总经理、副总经理：曾长期从事武警、公安、保卫队伍管理工作，有较丰富的队伍管理工作经验及较强的组织指挥才能。执行总监：曾长期从事武警、保卫工作三十多年，有较强的业务和管理能

酒店安保方案

艾沐酒店安全保卫方案为切实做好酒店安全保卫工作,实现安全运营的目标，根据相关部门对安全保卫工作的要求,特制定本方案：一、组织领导为加强酒店的安全保卫工作，我酒店成立安全保卫工作领导小组，负责组织协调和督促酒店安全保卫各项工作的落实。二、工作目标和任务：（一）确保酒店内部重点部位和客人及设备设施的安全，不发生爆炸、火灾、被盗、被抢、交通，安全生产、食物中毒等责任事故。（二）前期对各类突发事件应急预案针对全体员工进行培训演练，提高员工对各类突发事件的应变能力及意识。（三）各部门严格执行[安全保卫作业指导书]的操作规范，确保本部门的安全保障工作。（四）深入开展安全教育和法制教育工作，提高全体员工的安全意识和法律意识。（五）确保酒店内部良好的运行秩序，积极预防和妥善处理内部矛盾，防止出现群体和个人的上访活动，确保不出现有影响的事端。三、工作措施 1、总台：（具体执行总台接待工作规范）总台接待要严格执行“三清八对”，做到一客一登记。对国家法律限定的物品如易燃易爆品、毒品、放射性化学物品、枪支弹药、凶器及非法宣传品等禁止存放。严格执行协查报告制度，做好对可疑人、可疑物，法轮功人员、藏族人、维吾尔族人、羌族人以及处事局要求上报的十五个重点国家人员的登记上传工作。严格执行会客登记制度。 2、客房：（具体执行客房安全管理工作规范）详细掌握客情，发现可疑人、可疑物、可疑事立即向上级汇报。一旦发现客人携带毒品、炸药、花炮、凶器的、毒品、枪支弹药、强酸碱等化学制剂、违禁的宣传单和宣传条幅、淫秽反动书刊

等国家禁止和严禁带进酒店的物品，要立即汇报上级，若发现客人经常酗酒或有吸毒迹象，在房间内聚众闹事、赌博或卖淫嫖娼迹象时，或有其他可疑情况，应立即上报经理领导，必要时报公安部门。在为客人服务时，严格执行服务活动安全工作规范，确保客人的人身安全。 3、工程：做好消防、电、水、等酒店各类设备设施的维护保养工作，按计划进行检修。要确保酒店内部用电、用水和重点部位的安全，确保各类设备设施的顺利运转。优化消防系统、监控系统。提升系统的控制能力。确保不出现因设备设施导致的责任事故。 4、保安：加强保安队伍建设，开展保安技能及思想培训，提升保安的抗突发及救险能力，培养保安人员的安保意识。加强监控及巡视检查力度，对酒店内部及道路周边要加强警惕，提高防范意识，发现可疑物，可疑人及时报经理处理。加强停车场管理，认真落实车辆登记制度，发现可疑车辆要立即上报。 5、每日值班经理要提高警惕，恪尽职守，严格督导检查，解决好值班期间发生的各类问题。各部门经理要对各类问题，隐患汇报至办公室。 6、督导检查小组成员每日对酒店各区域进行检查，安全卫生检查小组每月进行安全与卫生大检查，查找问题，消除隐患。 7、加强对外来务工人员的管理，掌握务工人员的背景及思想动态。按照规定办理暂住证及健康证。 8、全体员工要严格执行[个人人身防护安全]规范的要求，遵守国家的法律法规，自觉遵守单位的各项规章制度，工作时，遵守作业指导书的规定和要求。员工在业余时间外出时，不论是行车还是走路，要遵守交通法规和首都市民文明公约。 9、加强宿舍管理，严禁在地下室区域吸烟，玩弄明火；宿舍区域内严禁存放易燃易爆物品，宿舍内不准私自乱拉电线； 10、厨师应负责食堂的防火工作，每天工作完后负责检查食堂的防火安全工作，发现问题马上解决，确认无问题后应熄火、关窗、锁门后方可下班。四、突发事件处理预案：（一）酒店火灾事故应急预案： 1、编制目的

关于开展学生课后服务工作实施方案

关于开展学生课后服务工作实施方案一、指导思想为全面贯彻党的十九大精神，进一步满足新时代广大家长对中小学生校内课后服务的迫切需求，按照中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化教育体制机制改革的意见》和《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教基一厅〔〕2号）要求，开展中小学生校内课后服务，是培养学生兴趣爱好、促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力，使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。各地各有关部门要高度重视中小学生校内课后服务工作，要从“办人民满意的教育”的高度出发，不断创新校内课后服务模式，积极开展中小学生校内课后服务工作，根据学生身心发展特点和家长需求，提供丰富多样的校内课后服务。XX学校开展中小学生课后服务提出如下实施方案。二、实施原则中小学生课后服务工作遵循“家长自愿，校内实施，有效监管”的原则。第一，是否参加课后服务，由学生家长自愿选择。学校事先征求家长的意见，主动告知服务方式、服务内容、安全保障措施，在自愿的前提下，由家长向学校提出书面委托申请，并报名登记。第二，课后服务安排在校园内进行，并合理利用学校现有条件。学校无偿提供校园内教室、运动场地、功能室等场所及其它后勤安全保障。

第三，完善安全管理制度，切实加强保障课后服务学生安全。制定并落实严格的考勤、监管措施。三、组织领导学校成立课后服务领导工作小组。校长任组长，中层管理人员任副组长，全体教师为成员。领导工作小组主要做好以下工作内容： 1、制订好活动方案，落实具体的活动小组，提出明确的活动要求； 2、根据实施情况及时总结，及时调整有关兴趣小组（内容、指导教师、学生等等）； 3、每天查看每组活动是否开展，活动是否正常，存在什么问题，定期召开会议，进行交流、总结，努力使兴趣小组活动开展的富有成效。四、具体活动安排（一）课后服务领导小组组长：校长副组长：中层领导组员：全体教师（二）课后服务活动内容

保安服务实施方案

保安服务方案

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保安服务方案管理服务内容服务时间工作重点要求拟派驻场人员配备及培训方案第一节人员配备第二节业务技能要求第三节人员培训方案第四节言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求各项管理责任制度第一节岗位责任制度第二节执勤、巡查、工作衔接及登记制度第三节保安服务承诺及投诉管理办法应急突发处置预案第一节处置原则第二节火险的应急处置预案第三节爆炸或其它危险物品的处置预案第四节执勤区域被盗的处置预案第五节一般突发情况处置预案第六节楼内停电时的处置预案第七节电梯困人的处置预案第八节交通事故的处置预案岗位操作流程第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表

服务时间：全天24小时管理服务内容 1、公共秩序安全管理和服务（1）、管理区域人员、物品的安全及进出管理；（2）、停车场车辆进出及停放引导服务；（3）、公共秩序的管理；（4）、突发事件的应急处理；（5）、消防管理服务； 2、其他活动的配合服务（1）、重要节日的现场气氛布置；（2）、重要领导参观、视察的配合

工作重点要求 1、检查重点防火部位，检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。 2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。 3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查，并认真填写巡视记录。 4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全，特别注意动火人员证件、手续是否备齐在位，现场是否备有足够的灭火器材，动火是否有效。 5、熟悉商户人员情况，有效判断进出人员状况；加强夜间监管力度，防止未经授权人员进入。 6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况，立即上报。 7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员入内。 8、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。 9、大楼里任何时间不允许吸烟，吸烟须至指定地点。 10、维护停车场交通秩序，指挥疏导进出车辆，做好收费工作。 11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。 12、定期配合消防部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和处理。 13、严格遵守执行安全管理制度和规定，并接受监督管理。 14、不得擅入商户商铺、办公区域，如在夜间发现商户门未锁或紧急情况，应及时电话通知甲方安保负责人，由甲方安保负责人与商户取得联系，并安排当值队员在门口值守，等商户到场后，才能由值班领班、队员陪同商户进入室内检查，事后应书面报告给甲方负责人。 15、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况作出书面报告。 16、负责物业内、外安全警卫，预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。 17、负责维持商场内外秩序，防止人为事故的发生，确保安全及各交通要道、安全通