教育培训机构员工手册
培训机构员工手册
培训机构员工手册员工手册是一份详细说明培训机构内部规章制度、工作流程、岗位职责和员工权益的文件。
它是培训机构管理的重要工具，可以帮助员工了解公司的运营方式和期望，提高员工工作效率和满意度。
以下是一个培训机构员工手册的可能内容：1. 公司概况：介绍公司的背景、使命和价值观，以及公司的组织结构和管理层。
2. 规章制度：详细说明公司内部的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、休假制度、工作时间安排、福利待遇、保密协议、纪律要求等。
3. 岗位职责：列出各个岗位的职责和工作内容，明确员工在工作中的角色和责任。
4. 培训流程：解释培训机构的培训流程，包括招生流程、课程开发流程、教学流程、学员管理流程等。
5. 业务流程：详细描述培训机构的各项业务流程，包括市场推广、销售流程、客户服务流程等。
6. 员工权益：说明员工的权益和福利待遇，包括薪资结构、社会保险、福利福利、培训机会等。
7. 绩效考核：介绍公司的绩效考核制度，包括考核标准、考核周期、考核方式等。
8. 安全与环境保护：列出公司的安全和环境保护要求，包括工作场所安全、应急预案、环保政策等。
9. 公司文化：介绍公司的文化特点和价值观，鼓励员工积极融入公司文化。
10. 纪律与惩罚：明确公司对违纪行为的处理措施，包括警告、罚款、停职、解雇等。
11. 员工离职流程：说明员工离职的程序和要求，包括提前通知、交接工作、离职手续等。
员工手册应该是一份易于理解和遵守的文件，需要不断更新和完善。
培训机构应该向新员工提供员工手册，并确保他们理解和遵守其中的规定。
同时，员工手册也应该作为员工日常工作的参考指南，帮助员工更好地了解公司要求和期望，提高工作效率和质量。
教育行业员工手册
教育行业员工手册第一章：公司介绍欢迎加入我们教育行业公司！我们是一家致力于提供高质量教育服务的机构。
本手册旨在为您提供必要的信息和指导，帮助您更好地适应工作中的各种情况。
第二章：公司价值观与目标1. 价值观我们秉承着“学习、成长、激励”的价值观，鼓励员工自主学习与成长，并用激励机制激发员工的潜能。
2. 公司目标我们的目标是为学生提供全面、优质的教育服务，帮助他们实现个人潜能的最大化。
同时，我们也致力于打造一个良好的工作环境，激励员工持续努力并共同成长。
第三章：行为准则1. 尊重与公平我们要求每一位员工对待学生和同事都要以尊重和公平为原则，不论其背景、性别、年龄或其他身份特征。
2. 保密和道德我们承诺遵守公司的保密协议，不泄露与学生和公司有关的任何信息。
同时，我们也要遵守行业的职业道德，不从事违法、不正当或具有伦理问题的行为。
3. 互助与合作我们鼓励员工之间相互支持、互相合作，建立一个团结友好的工作氛围。
在遇到问题时，可以积极寻求同事的帮助与指导。
第四章：工作规范1. 出勤与迟到我们要求员工在规定的上班时间内到岗，并且严禁迟到。
如有特殊情况需要请假或调休，需要提前向主管部门请示并获得批准。
2. 着装规范作为教育行业的从业者，我们要求员工在工作场所穿着整洁、得体。
具体的着装规范请参照公司相关政策文件。
3. 课程安排与备课根据工作安排，员工需要准备并讲授相关课程。
需提前规划好课程内容，准备充分，并确保教学质量。
4. 学生评估与反馈为了提供更好的教育服务，员工需要根据公司要求对学生进行评估并及时提供反馈。
评估与反馈内容应客观、准确、具有针对性。
第五章：员工福利我们为员工提供一系列福利，包括但不限于以下方面：1. 薪资福利：我们将按照员工的工作表现和职位等级提供合理的薪酬待遇。
2. 假期制度：员工可以享受国家法定的假期，具体情况根据员工工作年限和公司政策而定。
3. 培训与发展：公司会定期组织培训课程和研讨会，帮助员工进一步提升能力和职业素养。
昂立教育集团员工手册
昂立教育集团员工手册员工手册(2011版)上海昂立教育集团第 1 页共 29 页亲爱的员工:您好～本手册系统介绍了昂立教育集团的使命、远景、企业价值观，详细制订了员工的行为准则、岗位要求、考核奖惩等一系列制度，是您了解公司的重要途径，希望您能仔细阅读，并能在今后的工作中自觉维护和遵守，为共创昂立教育的美好明天而努力奋斗～本手册是聘用合同的组成部分，适用全体员工。
上海昂立教育集团2011年1月第 2 页共 29 页目录董事长致辞 (4)第一章公司介绍 .....................................................5第二章人事政策 .....................................................7第三章考勤制度 ....................................................13第四章薪酬福利 ....................................................20第五章奖惩 ......................................................22第六章行为准则 ....................................................25第七章附则 ......................................................28附页:集团组织结构图 ................................................29第 3 页共 29 页董事长致辞欢迎您加入上海昂立教育集团。
我们对于您成为昂立教育的一份子而深感自豪，昂立教育的不断成功在很大程度上是依赖于您这样的员工所具有的乐岗敬业的工作态度，以及求实、创新、协作、奉献的精神。
教育培训机构员工着装规范
教育培训机构员工着装规范一、概况为了避免工作中因着装不当，给您和他人的工作及安全带来影响；同时，也为了树立和保持机构良好的社会形象，进一步规范化管理，特制定本规范。
本规范为《员工手册》的一部分。
二、适用范围适用于正式工、实习生。
三、规范细则1、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。
2、上班必须佩戴工作证，工作证应悬挂在胸前。
3、男职员上班着装要求：不得漏出胸脯；短裤不得短过膝盖；不得穿拖鞋；不得穿漏脚指头的鞋；发型不得过于怪异、张扬。
4、女职员上班着装要求：提倡淡妆，上班不能佩戴金银或其他饰物；不得穿超短裙（不得短过膝盖）、超短裤（不得短过膝盖）、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服；不得穿拖鞋；不得穿漏脚指头的凉鞋和高跟鞋；发型不得过于怪异、张扬。
四、管理及违纪处理1、保安的检查管理要求1) 员工上岗进入办公区及库区前夕，保安必须履行职责，对员工的着装及个人卫生进行检查，凡不符合公司规定的，一律不允许进入公司办公及工作区域。
2) 一旦进入，除按政策给予员工书面警告或其他纪律处分外，还将追究保安的失职行为和责任。
2、部门的检查管理要求1) 上岗前夕, 各部门主管经理(如部门经理不在,则有职务代理人行使该职责) 必须对本部门员工的着装及个人仪容仪表进行检查，如发现不符合公司规定的，一律不允许上岗，并要求员工迅速更正。
3、xxx检查组检查管理要求1) xxx检查组将不定期在公司办公区域及工作场所巡视检查，一旦发现有员工违反公司规定，除视情节轻重给予员工口头或书面警告外，还将追究部门主管及经理的责任, 一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部门员工总数%的，将给予该负责人以书面警告处分。
4、凡是违反着装及仪容仪表等规定都将受到口头或书面警告，年度累计二次书面警告视作严重违反公司规章制度的行为。
本规范自年月日起执行xxx检查组。
培训机构员工手册规章制度
培训机构员工手册规章制度第一章总则第一条为规范培训机构员工的行为，提高服务质量，构建和谐的工作氛围，特制定本手册。
本手册适用于所有加入培训机构的员工。
第二条本手册的制定和修改权属于培训机构管理层，经过全体员工讨论通过后方可生效。
第三条员工在遇到问题或疑问时，应当先查阅本手册，若仍不清楚，可向所在部门领导咨询。
第四条员工应当认真遵守本手册规定，严格执行各项规章制度，不得违反本手册的任何规定。
第五条所有员工均有义务维护培训机构的声誉，不得以培训机构的名义从事与培训机构无关的活动。
第二章员工岗位要求第六条员工应当熟悉自己的工作职责和岗位要求，定期参加培训机构组织的培训，不断提升自己的专业能力。
第七条员工应当诚实守信，不得泄露培训机构的商业机密，保护培训机构的利益。
第八条员工应当服从领导安排，认真完成工作任务，做到高效、精准、负责。
第九条员工应当保持良好的工作态度，积极向上，勇于承担工作压力，解决问题。
第十条员工应当保持团队意识，互相合作，共同完成工作目标。
第三章工作纪律第十一条员工应当遵守工作时间规定，不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。
第十二条员工应当遵守工作纪律，不得违背道德伦理、违法乱纪，不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动。
第十三条员工应当保护和维护培训机构的公共财产，不得擅自挪用、私分、盗窃或毁坏公共财产。
第十四条员工应当保护和维护培训机构的形象，不得在公共场合说出损害培训机构声誉的言论。
第十五条员工应当保守培训机构的商业秘密，不得泄露给外界，严禁将机构内部信息传播给竞争对手。
第四章奖惩制度第十六条员工在工作中表现突出、为培训机构做出重大贡献的，可给予奖励，包括但不限于表扬、奖金、晋升等。
第十七条员工如出现违反本手册规定的行为，将视情节轻重给予批评、警告、记过、降职、开除等处分。
第五章其他规定第十八条培训机构员工在工作中应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
第十九条培训机构员工在执行工作任务时，如有违法违纪行为，将承担相应的法律责任。
XX教育培训机构员工手册
XX教育培训机构员工手册新员工努力方向规范自我行为养成文明习惯认同组织文化融入单位环境积极主动学习培养敬业精神树立正确目标坚定服务信念冲刺绚丽梦想追求美好明天21世纪组织管理人员基本素养具有独立处理事务的能力具备专业知识与宏观常识须懂得与人沟通与人合作拥有开放的心胸与健康的人生观懂得自我学习激励和实践创新，懂得自我检讨与长进具有面对困难、勇于担当、接受挫折、挑战失败的决心。
办学理念：服务细致、管理到位、质量过硬、品牌卓著。
组织口号：传道授业，教书育人；天道酬勤，美好明天。
我们与员工一同成长，实现愉悦共处、勉励长进和对成功的实现。
我们与学员一同成长，实现自我提升、不停进步和对价值的体现。
我们与同行一同成长，实现资源互补、团结互信和对品牌的彰显。
我们与社会一同成长，实现人才培养、行业规范和对社会的回馈。
目录XX教育简介 3第一章，人事人资 5一、公平/就业 5二、职位体系 5三、人员聘用 5四、试用管理 5五、劳动合同管理 5六、文件、通知及表单、流程管理 6七、休假 6八、请假 6九、考勤管理 6十、公共财产管理7十一、离职7十二、服务年资7十三、工作异动7十四、绩效考核8十五、沟通申诉管理8十六、薪资8十七、奖金福利8十八、环境卫生与消防安全8十九、社会保险8二十、活动、培训及会议管理9第二章员工奖惩9第三章行为规范12一、总则12二、职责12三、态度13四、礼仪14XX教育简介第一章人资政策一、公平/就业第一条本单位依法建立和完善人力资源规章制度，保障员工享有劳动权利和履行劳动义务；员工应该遵守单位的相关规章和管理，高效率、高品质地完成工作任务。
第二条本单位致力于提供一个机会平等的发展平台，每个人在工作中均得到公平对待，单位依据员工资历与能力，给予公平的任职机会，并对做出贡献的员工，与回馈相称原则核给薪资报酬。
第三条本单位遵循双方自愿的劳动关系原则，确保每位入职者均属个人自愿，不得有任何强制性劳动的行为，员工如认为工作不适，可依单位规定提出解职申请，在办妥完工作职务交接后便可离职。
机构员工手册(通用版本)
机构员工手册(通用版本)目录1. 入职前须知2. 公司介绍3. 员工权益与福利4. 工作时间与休假5. 衣着规范6. 利益冲突和机密性7. 行为准则8. 员工培训与发展9. 健康与安全10. 员工离职11. 其他事项1. 入职前须知- 妥善保管个人文件和凭证，如身份证、学历证明等；- 准备好入职所需的材料和文件；- 熟悉公司的入职流程和要求；- 准备并熟悉与职位相关的知识和技能。
2. 公司介绍- 公司的业务范围和核心价值观；- 公司的组织结构和职位层级；- 公司的发展历程和成就；- 公司的使命和愿景。
3. 员工权益与福利- 薪酬制度和发放方式；- 假期制度和休假安排；- 社会保险和福利待遇；- 员工奖励和激励机制；- 员工福利活动和福利额外。
4. 工作时间与休假- 正常工作时间和加班制度；- 请假和调休申请流程；- 加班报销和补偿要求；- 公休和法定节假日安排。
5. 衣着规范- 公司着装要求和规定；- 非正式场合和特殊场合的着装规范。
6. 利益冲突和机密性- 不违反公司的利益冲突规定；- 保护公司的机密信息和商业秘密；- 不参与与竞争对手的非法活动；- 保护客户和合作伙伴的利益。
7. 行为准则- 尊重他人和团队合作；- 公司的道德准则和行为规范；- 不参与欺诈、贿赂和腐败行为；- 提倡诚实、公平和透明的行为。
8. 员工培训与发展- 公司的培训机制和培训资源；- 员工晋升和职业发展机会；- 研究和自我提升的重要性。
9. 健康与安全- 工作场所的安全设施和防护措施；- 应急疏散和灾难处理计划；- 提倡健康生活方式和工作惯。
10. 员工离职- 辞职和离职申请流程；- 退出程序和手续办理；- 离职后的权益和待遇。
11. 其他事项- 其他与员工工作相关的事项；- 公司政策和流程的更新和变更。
注：本员工手册仅为通用版本，具体细节以个人员工手册为准。
培训机构员工手册
培训机构员工手册一、引言欢迎加入我们的培训机构团队！本手册旨在为新员工提供必要的信息和指导，帮助你顺利适应工作环境，了解公司的规章制度，并为你的职业发展提供支持和指导。
请仔细阅读本手册，并随时向上级领导或人力资源部门提问，以便更好地融入公司文化和团队。
二、公司概况1. 公司简介我们是一家专注于培训行业的机构，致力于提供高质量的培训课程和服务。
公司成立于XXXX年，拥有多年的行业经验和良好的口碑。
2. 公司使命和价值观我们的使命是帮助学员实现个人和职业目标，提升他们的技能和知识水平。
我们秉持诚信、创新、卓越和合作的价值观，致力于为学员提供最佳的培训体验。
3. 公司组织架构公司由多个部门组成，包括教学部、市场部、行政部、财务部等。
每个部门都有明确的职责和目标，相互合作以实现公司整体目标。
三、员工权益和责任1. 员工权益我们重视员工的权益，包括但不限于：- 合理的薪资和福利待遇- 年假、病假和其他假期福利- 健康保险和其他福利计划- 培训和职业发展机会- 公司文化和团队建设活动2. 员工责任作为公司的一员，你有以下责任：- 遵守公司的规章制度和政策- 保护公司的利益和声誉- 积极参与团队合作，完成工作任务- 不泄露公司的商业机密和客户信息- 提供真实、准确的工作报告和数据四、工作流程和规范1. 上班时间和考勤- 上班时间为每周五天，每天工作8小时- 员工需要按时上班，不得迟到或早退- 员工需要按照公司的考勤制度进行签到和签退，迟到、早退和旷工将受到相应的处罚2. 工作任务和目标- 员工将根据岗位职责和工作安排执行相应的任务- 员工需要按时完成工作任务并保质保量地交付- 员工需要与团队成员和上级领导保持良好的沟通和协作3. 保密和信息安全- 员工需要保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部人员- 员工需要妥善保管公司的资料和文件，不得随意复制或外传- 员工需要遵守公司的信息安全政策，不得滥用公司的计算机和网络资源五、培训和职业发展1. 培训机会公司将定期组织内部培训和外部培训，以提升员工的专业能力和知识水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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教育培训机构员工手册
欢迎加入我们的教育培训机构团队！你作为一名员工，将与我们共同努力，为学员们提供高质量的教育培训服务。
本手册旨在帮助你了解我们机构的使命、价值观以及工作职责，同时也提供了一些组织内部规定和准则供你参考。
请阅读并熟悉以下内容，以便顺利融入我们的团队。
一、公司简介
我们教育培训机构致力于为学员提供优质的教育培训服务，帮助他们在学业和个人发展方面获得成功。
我们的愿景是成为行业领导者，引领创新的教育培训模式，为学生们创造更多机会和潜力。
二、公司使命和价值观
1. 使命：我们的使命是通过教育培训帮助学生实现个人潜力的最大化。
2. 价值观：
- 学生导向：我们始终以满足学生需求为首要目标，致力于提供卓越的学习体验。
- 合作共赢：我们鼓励员工之间的合作与共享，共同努力实现个人和组织的目标。
- 创新发展：我们鼓励员工积极探索创新方法，不断提高我们的教育培训服务质量和效果。
- 诚信正直：我们要求员工保持诚实、透明和负责任的态度，维护公司和学生的利益。
三、工作职责和期望
1. 教学工作职责：
- 提供高质量的教育服务，根据课程要求进行教学活动。
- 激发学生学习兴趣，有效管理课堂秩序，并且鼓励积极互动和探索。
- 及时批改作业和考试，并提供及时有效的反馈和建议。
- 积累并分享教学经验，并参与教材和课程的开发改进工作。
2. 行政职责：
- 遵守公司相关规定和制度，按时完成规定的行政工作，如考勤、请假等。
- 维护教室和教学设备的整洁，保证教学正常进行。
- 积极参与团队会议，并提供宝贵的意见和建议。
3. 与学生家长沟通：
- 协助建立与学生家长之间良好的沟通渠道，及时回应家长对于教学的关注和提问。
- 如遇学生问题或者家长反馈，及时与家长进行沟通并寻求解决方案。
四、行为准则
1. 坚持职业道德：作为一名员工，我们要保持谦虚、尊重他人，并
且遵守公司和职业道德的规定。
2. 保护学生利益：在教学和沟通过程中，我们要时刻考虑学生的利益，尊重学生的个性和特点。
3. 保密原则：我们要严格遵守机构的保密政策，妥善保管学生的个
人信息和教材资料。
五、培训和发展
我们鼓励员工通过参加内部培训和外部专业培训来提高教学能力和
个人素质。
公司将不定期组织培训活动，并提供相关学习资源和支持。
六、员工福利
我们重视员工的工作与生活平衡，提供有竞争力的薪酬福利、灵活
的工作制度和良好的职业发展机会。
七、投诉和纠纷处理
如遇到与工作相关的问题或投诉，我们鼓励员工及时向上级主管汇报，并参与解决方案的讨论和实施。
八、结束与终止雇佣关系
双方在以书面形式通知对方的前提下，可以结束或终止雇佣关系。
教育培训机构将按照相关法律法规办理员工离职手续。
本手册仅供参考，具体工作安排和要求将根据实际情况进行调整。
我们期待你与我们共同成长，并创造出更美好的未来。
祝你工作愉快！。