2019年矛盾纠纷多元化解工作要点
关于矛盾纠纷多元化解工作方案

关于矛盾纠纷多元化解工作方案一、背景分析矛盾和纠纷是社会存在的普遍现象,不同群体之间、不同利益主体之间、不同职权机构之间的冲突和纠纷时有发生,给社会秩序和稳定带来一定的影响。
然而,矛盾和纠纷的存在并不意味着社会不和谐,相反,恰恰是矛盾和纠纷的处理与化解能够推动社会的进步和发展。
矛盾纠纷的多元化解是推动社会和谐与稳定的有效手段。
不同于传统的单一解决模式,多元化解通过引入第三方中立机构、协商谈判、调解、仲裁等多种方式,为当事人提供了更广泛的解决途径,增加了问题解决的效率和公正性。
二、矛盾纠纷多元化解的目标1. 提高解决效率。
通过多元化解,使矛盾纠纷的解决更加高效快捷,节省时间和资源。
2. 保障公正公平。
引入中立的第三方机构,确保解决过程中的公正和公平,维护各方的合法权益。
3. 维护社会稳定。
通过多元化解,化解社会矛盾,维护社会稳定,促进社会和谐。
三、矛盾纠纷多元化解的主要途径1. 调解。
调解是指由中立的第三方扮演调解人的角色,协助双方当事人在争议问题上进行协商和妥协,并达成双方都能接受的解决方案。
调解不仅可以解决争议,还可以维护双方的关系。
2. 仲裁。
仲裁是指由经过特定培训和授权的仲裁员组成仲裁庭,对争议进行审理和裁决。
仲裁具有类似法院审判的程序,但相对来说更加简便高效。
3. 诉讼。
诉讼是指将争议纳入法院审理,由法官作出判决。
尽管诉讼是传统的解决方式,但在某些情况下仍然是必要的手段。
对于一些重大矛盾纠纷,涉及重大利益的争议,无法通过其他方式解决时,诉讼是不可或缺的。
4. 非正式协商。
非正式协商是指双方当事人在未引入任何第三方机构的情况下,通过面对面的直接对话解决纠纷。
虽然非正式协商方式没有传统机构的权威性,但它灵活、快速,有利于促进双方的沟通和理解。
五、建立多元化解机构为了有效推进矛盾纠纷的多元化解,需要建立并完善多元化解机构,确保其独立、中立、公正的原则。
1. 成立矛盾纠纷多元化解委员会,由不同领域的专家学者、代表、律师等人员组成,负责处理和调解纠纷。
关于健全矛盾纠纷多元化解工作制度的方案

关于健全矛盾纠纷多元化解工作制度的方案
关于健全矛盾纠纷多元化解工作制度的方案,可以从以下几个方面进行:
1. 建立矛盾纠纷多元化解机制:通过整合多种资源,建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的矛盾纠纷多元化解格局。
加强人民调解、行政调解、司法调解的衔接配合,形成工作合力。
鼓励和引导当事人选择调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等适宜的方式解决矛盾纠纷。
2. 完善矛盾纠纷排查调处工作制度:定期组织开展矛盾纠纷排查调处工作,加强分析研判,及时预防和化解矛盾纠纷。
建立健全信息报告制度,及时向有关部门报告重大矛盾纠纷信息。
3. 加强调解组织建设:加强人民调解组织建设,推动调解组织网络向基层延伸。
加强行业性、专业性调解组织建设,支持社会力量参与调解。
加强律师调解工作,发挥律师在化解矛盾纠纷中的作用。
4. 完善调解程序和衔接机制:建立健全调解程序和衔接机制,完善调解协议的司法确认程序。
推动调解与仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接,形成便捷高效的矛盾纠纷解决机制。
5. 加强矛盾纠纷多元化解工作保障:加强组织领导,建立健全矛盾纠纷多元化解工作机制。
加强队伍建设,提高调解员素质和能力。
加强经费保障,将调解工作经费纳入财政预算,积极争取社会力量支持。
总之,健全矛盾纠纷多元化解工作制度需要从多个方面入手,建立完善的工作机制,加强组织领导和队伍建设,保障经费投入,推动形成多方参与、齐抓共管的工作格局。
同时,还需要注重宣传引导,提高人民群众的法律意识和维权意识,增强社会对多元化解矛盾纠纷方式的认同感和信任度。
2019年矛盾纠纷排查调处工作总结 2(二篇)

工作总结参考范本2019年矛盾纠纷排查调处工作总结2(二篇)目录:2019年矛盾纠纷排查调处工作总结一2019年矛盾纠纷排查调处工作总结二2019年矛盾纠纷排查调处工作总结20xx年在乡党委、政府的正确领导下,以创建平安为主线,以维护人民群众利益为根本,紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局,坚持“打防结合、预防为主”的方针,认真开展矛盾纠纷排查调处工作,全面落实维护稳定的各项措施,有效地维护了社会稳定。
现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下:一、加大矛盾纠纷排查调处力度,主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷,依法调解、以情调解、公平解决纠纷。
1、在调解工作中,司法调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律,使情、法、理有机地结合,达到化解纠纷的目的,并耐心、细致、公正的进行调处,化解了多起矛盾纠纷、积怨。
20xx年共排查调处矛盾纠纷共117起,调处117起,调处率100%,调处成功113件,成功率98﹪。
及时有效的把各种社会矛盾化解在基层,处理在萌芽状态。
2、挂牌督办调处按期办结率。
20xx年全乡没有挂牌督办案件。
3、人民调解、行政调解、司法调解工作机制衔接运作情况。
(一)人民调解与行政调解对接联动。
在处理行政纠纷和相关民事纠纷时,首选调解、协调工作模式,并视具体情况,将纠纷交由人民调解组织进行调解,或者组织相关职能部门和调解组织联合调解。
人民调解组织在调解过程中,对一时解决不了的问题或调解不成的情形,需要有关行政机关配合、协助的,主动与有关行政机关取得联系,让其配合、协助解决问题。
人民调解员在调解过程中,发现纠纷有可能激化和造成严重后果、影响社会稳定的,应当采取有针对性的预防措施进行缓解或疏导;对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷,应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。
(二)人民调解与司法调解对接联动。
人民调解组织调解民间纠纷应当告知当事人调解规则,请当事人陈述纠纷事实,向当事人宣讲有关法律、政策规定,在当事人认可事实、分清责任、互谅互让、协商一致的基础上,提出纠纷解决方案。
矛盾纠纷多元化解工作方案矛盾纠纷多元化解机制方案

矛盾纠纷多元化解工作方案矛盾纠纷多元化解机制方案矛盾纠纷是社会发展过程中不可避免的问题,如何妥善处理和解决矛盾纠纷,是社会稳定和谐发展的重要保障。
多元化解机制成为实现这一目标的有效途径之一、多元化解工作方案包括制定相关法律法规、建立矛盾纠纷多元化解机构、推动社会调解、强化社会公众参与等方面的内容。
首先,制定相关法律法规。
矛盾纠纷多元化解需要有明确的法律基础,政府应根据实际情况,制定相关法律法规,明确多元化解的范围和程序,并加强对法规的宣传和执行力度。
在这个过程中,注重与各方面的相互沟通和协商,确保多元化解机制符合社会各方面的利益和期望。
其次,建立矛盾纠纷多元化解机构。
为了落实多元化解机制,需要建立完善的机构体系,包括矛盾纠纷调解委员会、人民调解机构等。
这些机构应由具备相关专业知识和经验的人员组成,既有掌握法律法规的专业人士,也有从事社区工作的基层干部,以及熟悉当地情况的社会志愿者。
这样的机构能够更好地理解和化解各种矛盾纠纷,实现多元化解的目标。
最后,强化社会公众参与。
矛盾纠纷的解决不仅仅是调解员的责任,社会各方面的公众也应积极参与其中。
政府可以通过举办矛盾纠纷解决论坛、开展公众教育活动等方式,引导公众关注和参与矛盾纠纷解决工作。
同时,政府可以建立公众参与机制,让公众能够更直接地表达自己的意见和诉求,提供有价值的信息和建议,促进矛盾纠纷的多元化解。
总之,矛盾纠纷多元化解工作方案需要政府、社会各方面的共同努力,通过制定法律法规、建立矛盾纠纷多元化解机构、推动社会调解、强化社会公众参与等措施,实现矛盾纠纷的和谐解决。
这不仅能够减少矛盾纠纷的发生,也能够促进社会稳定和谐的发展。
多元矛盾纠纷调处化解 经验做法和意见建议

多元矛盾纠纷调处化解经验做法和意见建议
多元矛盾纠纷调处化解,是社会治理的一项重要任务,也是社会稳定和谐的关键一环。
下面是我从实践中总结出的几点经验做法和意见建议:
1.加强调解力量建设:在公共服务机构中,建设专业、高效、有担当的矛盾纠纷调解
团队,培养专业调解人员,配备必要的办案设备和工具,使其能够快速响应矛盾纠纷调解
的需求。
2.建立多元调解机制:在社区、企业、学校等组织中,建立多元矛盾纠纷调解机制,
使不同利益主体在调解过程中能够均等参与,提高调解的公正性和可信度。
3.依法管理:在调解中,依据相关的法律法规进行管理,即使是非法的矛盾纠纷也要
依法处理,同时加强宣传,让受调解方了解法律的约束力,做到知法懂法、守法用法。
4.注重预防:加强矛盾纠纷预防工作,引导群众通过法律渠道解决问题,增强群众的
法律意识和法律素养,避免矛盾纠纷从源头产生。
5.多方协作:在处理矛盾纠纷时,需要建立起协调联动机制,将公安、法院、检察院、民政、劳动和社会保障部门等多个部门协同作战,通过协同合作快速解决矛盾纠纷,从根
本上保障社会稳定。
6.广泛参与:在调解中,需要广泛参与社会各方面的力量,充分发挥各方面的能力和
专长,共同协力解决矛盾纠纷。
同时加强与群众的沟通交流,增加互信,增强处理矛盾纠
纷的能力和信心。
总之,只有采取多元化的手段,充分发挥各方面的优势和资源,才能有效地化解矛盾
纠纷,维护社会和谐稳定。
矛盾纠纷多元化解工作方案矛盾纠纷多元化解机制方案

矛盾纠纷多元化解工作方案矛盾纠纷多元化解机制方案矛盾和纠纷是社会生活中不可避免的问题,因为每个人都有自己的立场、思想、观念和利益。
这就导致了许多的矛盾和纠纷,如家庭内部矛盾、邻里之间矛盾、企业内部矛盾、国际关系矛盾等等。
解决这些矛盾和纠纷,不仅关系到当事人的切身利益,也关系到社会的稳定和和谐发展。
然而,矛盾和纠纷的多元化解决方案并不是一件容易的事情。
因为每个矛盾和纠纷的性质、程度、规模和解决方式都不同,所以需要不同的解决方案和机制来应对。
因此,在矛盾纠纷多元化解工作方案实施过程中,需要从以下三个方面入手。
一、建立多元化解机制为了应对多种矛盾和纠纷,建立多元化解机制是非常必要的。
这就需要政府、社会组织和企业等各个方面共同参与建设矛盾纠纷多元化解机制。
政府可以通过成立调解委员会、法院,社会组织可以通过建立中介机构、社工机构,企业则可以通过开展内部沟通、组织培训来建立多元化解机制。
这样一来,当发生矛盾和纠纷时,可以迅速启用机制,最大限度地解决矛盾和纠纷。
二、加强制度建设制度在矛盾纠纷多元化解中起着非常重要的作用。
因此,在实施多元化解决方案时,需要加强制度建设,完善相关法规、规章和制度。
这包括制定法律、条例、规定等相关法律法规,建立矛盾纠纷诉讼制度、仲裁制度,增强矛盾纠纷预防机制,从而能够更有效地解决矛盾纠纷。
三、提升服务质量提升服务质量也是矛盾纠纷多元化解的关键。
无论是调解,还是仲裁,都需要专业的服务人员提供高质量的服务。
因此,在矛盾纠纷多元化解工作方案中,需要加强服务人员的培训和管理,提高他们的业务水平和服务质量。
此外,还需要完善相关设施和技术手段,如矛盾纠纷调解平台、信息化技术、电子调解等,从而能够更好地为当事人提供服务。
总之,矛盾纠纷多元化解工作方案需要政府、社会组织、企业等各个方面的积极参与,建立多元化解机制,加强制度建设和提升服务质量。
只有这样,才能更好地解决各种矛盾和纠纷,从而推进社会的和谐稳定和发展。
矛盾纠纷多元化解工作方案

矛盾纠纷多元化解工作方案纠纷,就像是生活海洋中的一片暗礁,不经意间就会触碰到,让平静的生活掀起波澜。
而我,作为一个有十年方案写作经验的大师,就是要为这片海洋找到一条避开暗礁的航线。
下面,我就用我的意识流,给大家梳理一下矛盾纠纷多元化解的工作方案。
我们要明确目标。
我们的目标就是通过多元化的手段,有效地化解矛盾纠纷,实现社会的和谐稳定。
一、构建多元化矛盾纠纷化解体系1.建立矛盾纠纷预警机制。
这个机制就像是天气预报,能够提前预测和发现潜在的矛盾纠纷,及时采取措施,防患于未然。
2.设立矛盾纠纷调解中心。
这个中心就像是一个矛盾纠纷的“调解超市”,提供多种调解服务,包括人民调解、行政调解、司法调解等,让矛盾纠纷当事人可以根据自己的需求和意愿选择合适的调解方式。
3.加强矛盾纠纷调解队伍建设。
这个队伍就像是海上救援队,需要具备专业的技能和素质,能够快速、有效地处理各种矛盾纠纷。
二、实施矛盾纠纷化解措施1.开展矛盾纠纷排查。
这个工作就像是海底探宝,要深入基层,全面排查潜在的矛盾纠纷,做到早发现、早报告、早化解。
2.强化法治宣传教育。
这个措施就像是给人们穿上法治的“救生衣”,提高他们的法律意识,让他们知道如何依法维权,避免因为法律知识不足而引发矛盾纠纷。
3.创新矛盾纠纷化解方法。
这个方法就像是开辟新的航线,我们要充分利用科技手段,比如互联网、大数据等,提高矛盾纠纷化解的效率和效果。
三、完善矛盾纠纷化解机制1.建立矛盾纠纷化解协调机制。
这个机制就像是各个航线的协调员,负责协调各种调解资源,确保矛盾纠纷得到及时、有效的化解。
2.完善矛盾纠纷化解激励机制。
这个机制就像是给船员们发放的奖金,鼓励他们积极参与矛盾纠纷化解工作,提高他们的工作积极性。
3.建立矛盾纠纷化解反馈机制。
这个机制就像是航行的日志,记录矛盾纠纷化解的过程和结果,为今后的工作提供参考和借鉴。
四、加强矛盾纠纷化解保障1.提供充足的经费保障。
这个保障就像是给船只加满油,确保矛盾纠纷化解工作能够顺利进行。
矛盾纠纷多元化解工作方案

矛盾纠纷多元化解工作方案
一、引言
矛盾纠纷是指社会中个体间发生的一种相互冲突、矛盾的现象,它可能会严重影响社会稳定,影响社会和谐。
因此,通过有效的多元化解工作,积极有效地解决和化解矛盾纠纷,是社会稳定的关键。
二、多元化解的方法
1. 进行有效的沟通。
沟通是解决矛盾纠纷的有效方法,能够使当事人更好地理解彼此的立场,并尊重彼此的权利。
2. 提供合理的建议。
可以通过提供合理的建议来帮助当事人认识到自己的矛盾纠纷,从而找到合理的解决办法。
3. 加强协商。
通过协商,双方可以就矛盾纠纷发生的原因、形成的影响以及解决方案进行讨论,以期达成共识。
4. 尊重他人的意见。
双方在解决矛盾纠纷时,要尊重他人的意见,理解彼此的不同,建立良好的沟通。
三、多元化解的原则
1. 以正确的态度处理矛盾纠纷。
双方应以和平、理性的态度处理矛盾纠纷,才能更好地解决矛盾纠纷。
2. 积极沟通。
双方应积极沟通,尊重彼此的权利,共同解决矛盾纠纷。
3. 找出根源。
解决矛盾纠纷时,要找出矛盾纠纷的根源,以便从根本上解决问题。
4. 避免激烈的冲突。
在解决矛盾纠纷时,要尽量避免激烈的冲突,以免破坏双方的关系。
四、结论
矛盾纠纷的多元化解工作是社会和谐的关键,要求双方以和平、理性的态度处理问题,尊重彼此的权利,积极沟通,找出矛盾纠纷的根源,相互包容,避免激烈的冲突,以期达到解决矛盾纠纷的目的。
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2019年矛盾纠纷多元化解工作要点
全乡多元化解组织要认真贯彻落实中、省“枫桥经验”纪念大会精神及安排部署,坚持和发展“枫桥经验”,健全矛盾纠纷多元化解工作格局,做好矛盾纠纷源头预防化解,依法及时就地化解矛盾纠纷,努力做到小事不出材、大事不出乡镇、矛盾不上交,为全县社会和谐稳定奠定坚实基础。
一、源头预防矛盾纠纷发生
(一)推进调解和谐文化建设。
将调解文化与依法治县工作紧密结合起来,打造调解文化大院、调解文化小区、调解文化广场等基层文化阵地,引导人民群众自觉把调解作为化解矛盾纠纷的主要选择,营造良好社会氛围。
(二)加强多元化解工作宣传。
落实“谁调解谁普法谁宣传”,3月开展“坚持发展枫桥经验、多元化解矛盾纠纷”集中宣传周活动,融法治宣传教育于排查化解矛盾纠纷全过程,引导人民群众依法表达诉求。
基层群众对矛盾纠纷多元化解工作知晓率达85%以上,群众对所在村解决矛盾纠纷工作的满意度达90%以上。
(三)强化分析研判预测预警。
健全完善矛盾纠纷及其隐患源
头风险评估及监测预警机制,强化预测预警预防。
坚持乡镇每半月、村每月开展矛盾纠纷形势分析,及时预警、预报重大矛盾纠纷及隐患动态。
持续开展“尊重生命关爱家庭”防范“民转刑”命案专项行动,加强“民转刑”命案等重大矛盾纠纷的预警防范,防止转化升级。
二、及时就地化解矛盾纠纷
(四)加强矛盾纠纷排查。
坚持村每周、乡镇每半月开展一次矛盾纠纷排查,实现村排查全覆盖,做到底数清、情况明、台账实。
紧扣“扫黑除恶”专项斗争、“脱贫攻坚”、“10+2大事”等重大行动及重点项目,聚焦重点人群、重点领城、重点部位和重要敏感时间节点有针对性的开展专项排查,及时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患。
(五)狠抓矛盾纠纷化解。
落实属地原则,全面掌握所在地矛盾纠纷发生、发展状况,切实化解在基层和初始。
就地解决一般矛盾纠纷,及时排查化解初信初访案件,主动调处内部的矛盾纠纷,防止交织叠加、激化升级。
持续开展重大疑难复杂矛盾“攻坚”行动,形成合力攻坚化解。
持续推进“调解跟着10+2大事走”,加强精准扶贫、劳资、环保、征地拆迁、房产物业、集资
融资、医疗卫生等重点领域突出矛盾分类分级专业化解,将化解的责任和措施落实到基层和末端。
(六)规范多元化解行为。
依法明晰各多元化解主体法定职能职责,推进调解、仲裁、行政裁决、行政复议和诉讼等纠纷化解方式衔接联动,建立健全矛盾纠纷导入处置机制。
推广矛盾纠纷,探索在线调解、视频调解,提供便捷高效服务。
按层级建立覆盖各类调解组织和调解员的工作微信群、QQ群,推动资源整合,
三、完善多元化解工作机制
(七)健全调解工作体系。
实现乡镇、村人民调解委员会全覆盖,充实调解力量,加强中心户等调解组织建设。
(八)推进行政复议、行政裁决及仲裁工作。
健全行政复议案件审理机制,加大公开听证审理力度,完善行政复议调解程序。
完善行政执法争议协调机制,健全行政裁决制度,强化民事解纷功能。
依法培育和建立健全民商事、劳动人事、农村土地承包经营纠纷等仲裁组织。
完善仲裁调解制度,发展仲裁调解队伍,提高仲裁调解质量。
(九)加强衔接联动。
对跨地区、跨行业或重大疑难矛盾纠纷,开展联动化解。
健全“公调对接”,实现驻公安派出所人民调解
组织全覆盖。
健全“检调对接”,实现人民调解组织进驻县级人民检察院全覆盖。
健全“诉非衔接”,强化“诉源治理”,建立集诉论服务,诉调对接、诊许信计等体化综合服务平台,加服人民调解、行政调解、行业调解、件藏机构等矛盾创给多元化解组织与法院的工作对接,实现人民调解组织进社县级人民法院全覆益。
完善“访调对接",在信访场所设立派驻调解室,实现县以上行政区信访事项调解组织全覆盖。
(十)形成工作合力。
充分发挥工会、共青团、妇联、法学会的组织优势,行业协会、各类商会的行业优势,仲裁、公证、律师事务所等机构的专业优势,鼓励和支持其他社会组织、人民群众积极参与多元化解工作,形成多点、多级、多专业的矛盾纠纷多元化解工作格局。
鼓励建立个人调解工作室,打造调解品牌和专业团队。
四、落实常态工作保障
(十一)加强队伍建设。
加强多元化解中心实体化、实战化建设,加强专职人民调解员队伍建设,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等专兼职人员队伍,坚持分级分类培训管理,建立人民调解咨询专家团队,建立信息员和志愿者队伍。
推广建立
专业化、社会化调解员队伍,完善人民调解员的任职条件、选任方式。
更新多元化解组织、人员、专家库信息。
(十三)落实工作经费。
将多元化解有关工作经费、司法救助资金、各类调解个案奖励等纳入财政预算统筹安排,及时拨付、发放到位。
依法将劳动人事争议仲裁委员会经费、农村土地承包经营纠纷仲裁工作经费纳入财政预算。
(十四)逗硬目标考评。
完善矛盾纠纷多元化解工作绩效考评办法,强化对重点基础、重大矛盾化解等工作成效的考评,注重对源头预防效果、进京非访治理“民转刑”案件化解成效的“倒查”考评。
(十五)强化督促检查。
定期不定期、明察与暗访相结合开展督查。
对因排查责任不落实出现漏排,以致重大矛盾隐患未能及时发现导致矛盾升级、蔓延或出现群体性事件等重大涉稳影响的实行“倒查”追责。