新生儿科护士工作总结
新生儿科工作总结14篇
新生儿科工作总结14篇新生儿科工作总结(篇1)这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：一、强化服务理念，体现以人为本长期以来，我始终坚持把患者是否满意作为我工作的第一标准，把患者的声音作为第一信号，把患者的需求作为第一选择，把患者的利益作为第一考虑，扎扎实实地开展医疗服务工作。
把以人为本、以病人为中心、以质量为中心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。
本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。
在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平，打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工满意度的一项重要指标。
本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。
严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。
想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。
对病人细心照顾，和蔼可亲。
努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
今后，我会不断努力，不断进步，努力提高自己。
2024年新生儿科2024年工作总结7篇
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发作大的护理过失。
3、仔细落实骨科护理惯例及显微内科护理惯例，坚持填写了各种信息数据注销本，装备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发作。
二、进步护士长办理程度
1、坚持了护士长手册的记载与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的合适科室的年方案、季布置、月方案重点进展催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月任务做一小结，以利于总结经历，展开任务。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
儿科新护士工作总结模板7篇
儿科新护士工作总结模板7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我在儿科护理岗位上已经工作了近一年。
在这一年里，我经历了从学生到护士的身份转变，从对护理工作一无所知到逐渐熟悉的过程。
现在，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地反思自己的成长和进步。
一、工作经历与收获1. 临床实践与技能提升在儿科护理工作中，我接触到各种儿科常见病和多发病的护理，如小儿肺炎、腹泻、发热等。
通过实践，我掌握了儿科常见疾病的护理流程和护理要点，能够熟练地进行小儿静脉穿刺、吸氧、吸痰等操作。
此外，我还参加了医院组织的多次技能培训，如小儿心肺复苏术、小儿气管插管术等，提高了自己的急救能力。
2. 团队协作与沟通能力儿科护理工作需要团队协作，与医生、护士、家属等多方沟通。
在这一年里，我学会了如何与团队成员密切配合，共同为患儿提供优质的护理服务。
同时，我也注重与患儿家属的沟通，耐心解答他们关于疾病的疑问和护理注意事项，赢得了家属的信任和好评。
3. 护理文书与病例管理护理文书和病例管理是护理工作的重要环节。
在这一年里，我严格按照医院的规定和要求，认真书写护理记录、交接班报告等文书，确保记录真实、准确、完整。
同时，我也积极参与病例讨论和护理查房，提高了自己的业务水平和病例管理能力。
二、工作不足与改进1. 专业知识有待加强尽管我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己的专业知识还有待加强。
在未来的工作中，我将继续学习儿科护理的相关知识，参加医院组织的业务学习和培训，提高自己的专业素养。
2. 沟通技巧有待提高在与患儿家属沟通时，我有时会因为言语不当或沟通方式不当而引起误解或不满。
因此，我需要进一步提高自己的沟通技巧和方法，学会更好地与家属沟通，避免因沟通问题引发的医疗纠纷。
3. 应急能力有待加强虽然我已经掌握了一定的急救技能，但在实际工作中，我仍需要进一步提高自己的应急能力。
在未来的工作中，我将积极参加医院组织的急救演练和培训活动，提高自己的应急能力和处理突发事件的能力。
新生儿科护士工作总结范文7篇
新生儿科护士工作总结范文7篇第1篇示例：新生儿科护士工作总结自从成为一名新生儿科护士以来，我深刻地意识到了这一职业的重要性和挑战。
在这个岗位上，我不仅仅是一名护士，更是一名孩子们的守护者和护卫者。
在工作中，我学到了很多知识，也体会到了很多情感。
以下是我在新生儿科护士岗位上的工作总结。
新生儿科护士的工作需要具备扎实的专业知识和技能。
在面对新生儿疾病和护理过程中，我们需要了解新生儿的生理特点、常见疾病、护理操作等方面的知识。
在工作中，我经常需要处理新生儿常见的疾病，比如黄疸、呼吸窘迫综合征等。
针对早产儿和低出生体重儿，我们需要更加细致和周到地进行护理，确保他们的健康和安全。
我通过不断学习和实践，逐渐积累了丰富的临床经验，提高了自己的专业水平。
新生儿科护士的工作需要具备团队合作精神。
在医院的新生儿科工作，通常需要和医生、其他护士以及家属进行联动，共同为患儿提供全面的护理。
在这个过程中，我学会了和其他同事密切合作，互相协助，共同制定出最适合患儿的护理方案。
当面对突发情况时，我们需要迅速地协作，保证患儿能够得到最及时的救治。
和家属的沟通也是非常重要的一环。
面对新生儿的家属，我们需要紧紧地抓住他们的情感需求，给予他们充分的关心与安慰。
在团队合作中，我不断学习沟通技巧和协作能力，逐渐提高了自己的团队精神。
新生儿科护士的工作是一项需要综合能力的工作。
在这一岗位上工作，需要具备扎实的专业知识和技能，细心和耐心的态度，以及团队合作精神。
我深切感受到了这一职业的重要性和意义，也为自己在这个岗位上所付出的努力感到自豪。
希望在未来的工作中，我能够继续不断提升自己，为新生儿的健康和幸福贡献自己的一份力量。
第2篇示例：新生儿科护士工作总结在新生儿科工作中，最重要的是对新生儿的护理和观察。
作为新生儿科护士，我们需要确保新生儿的健康和安全。
在日常工作中，我负责接收新生儿，进行初步评估，监测生命体征，并及时处理新生儿可能出现的状况。
新生儿科护士工作总结(4篇)
新生儿科护士工作总结(一)内强素质，外树形象(二)深入开展优质护理，全面提高职业素质每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周一次科室工作质量检查并记录，重点危重病人管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救器材的使用，急救器材专人管理，完好率达____%。
严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生，加强特一级、基础护理，加强护理表格书写，护士长认真把关，定期对科室出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
努力做好医院感染管理工作。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，对治疗室及门诊输液室每月采样一次。
重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器材等用后回收，专人管理并登记备案。
(四)存在的不足1.过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服务质量上顺利走过，但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在，陪人的管理也是重点。
2.面对医患关系紧张，家长期望值高的问题，对于护士的责任心和付出精神还有待提高，应进一步加强医护人员职业道德教育，提高待遇、稳定护理队伍，以形成一支服务质量好，技术硬的互助共进的团队。
新生儿科护士工作总结（二）转眼之间____年很快过去，回首过去，从医院建院至今，在院领导的正确领导下，在同志们的相互帮助下，坚持以病人为中心，实行感动式服务，立足本职岗位，踏踏实实做好本职工作，圆满完成了自己所承担的工作任务，具体总结如下：在思想道德方面：热爱祖国，热爱医院，热爱科室，积极参加医院及科室组织的政治和理论学习，认真学习，在学习中不断的提高自己的涵养，完善基础，积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
在临床工作方面，总所周知，新生儿的特性，呱呱落地，一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生，但是随之而来的就是如何护理这个可爱，浑身软绵绵的小家伙，如何喂奶，如何换尿布，如何观察，不管是早产，足月还是过期产，他们的抵抗力都低的多。
新生儿科护士工作总结7篇
新生儿科护士工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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新生儿科护理工作总结6篇
新生儿科护理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，新生儿科护理工作面临了诸多挑战和发展机遇。
在全体医护人员的共同努力下，我们取得了一定的成绩，为新生儿家庭提供了优质的护理服务。
在此，我对新生儿科护理工作进行总结，以期更好地为今后的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 病房管理在过去的一年中，我们严格按照医院规定，加强病房管理，确保环境整洁、安全。
我们严格执行消毒隔离制度，减少院内感染的发生。
通过全体医护人员的努力，新生儿科病房的院内感染率控制在较低水平。
2. 护理质量提升为提高护理服务质量，我们加强了对护理人员的培训和管理。
通过定期的业务学习、技能培训和考核，提高了护理人员的专业知识和技能水平。
同时，我们注重护理细节，关注患儿的需求，提供人性化的护理服务。
3. 诊疗配合在诊疗过程中，我们与医生紧密配合，确保诊疗工作的顺利进行。
我们及时观察患儿的病情变化，与医生沟通，共同制定治疗方案。
同时，我们注重与家长的沟通，及时解答家长的疑问，缓解家长的焦虑情绪。
4. 健康教育我们重视家长的健康教育工作，向他们普及新生儿护理知识，指导家长正确护理新生儿。
通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，提高了家长们的育儿知识水平，增强了他们的育儿信心。
5. 科研与学术交流我们积极参与科研与学术交流活动，不断提高自己的专业水平。
部分护理人员参与了科研项目，取得了良好的研究成果。
同时，我们积极参加学术会议，与同行交流经验，学习新的技术和理念。
三、工作不足及改进措施1. 护理人员短缺尽管我们尽力扩大护理队伍，但仍存在护理人员短缺的问题。
为此，我们将继续加大招聘力度，吸引更多的优秀人才加入我们的团队。
2. 技能培训不足部分护理人员的技能培训不到位，影响了护理质量。
我们将加强培训力度，定期举办技能培训班，提高护理人员的技能水平。
3. 家长的参与度不高尽管我们努力普及育儿知识，但部分家长参与度仍然不高。
我们将加强与家长的沟通，提高家长们的重视程度，鼓励他们积极参与健康教育活动。
新生儿科护士个人总结模板6篇
新生儿科护士个人总结模板6篇篇1时间飞逝，不知不觉，我在新生儿科已经度过了三个月。
作为新生儿科的护士，我深刻理解自己的职责和使命，也深刻感受到护理工作的重要性和复杂性。
在这三个月的工作中，我不仅学到了很多专业知识，还积累了一些工作经验和心得体会。
现在，我将对自己在新生儿科的工作进行全面总结，希望能够对未来的工作有所启示和帮助。
首先，在专业技能方面，我不断加强学习，提高自己的专业水平。
新生儿科护理工作需要细致、耐心和专业技能的支撑。
在日常工作中，我严格按照护理规范操作，熟练掌握了新生儿科的各项护理技能。
同时，我还积极学习新知识，了解最新的护理理念和技术，以便更好地为患者服务。
其次，在工作经验方面，我注重总结和积累。
我认为，护理工作不仅仅是机械地执行医嘱和护理操作，更重要的是要善于观察、思考和总结。
通过观察患者的病情变化和家属的反应，我能够及时发现问题并采取相应的护理措施。
同时，我还注重与同事和上级的沟通和交流，学习他们的经验和做法，以便不断提高自己的工作水平。
此外，在团队协作方面，我始终坚持以大局为重，积极配合团队的工作。
我相信，只有团队协作才能更好地完成工作任务。
因此，在工作中，我时刻关注团队的整体利益，尽自己最大的努力为团队做出贡献。
最后，在服务态度方面，我始终坚持以人为本，关心患者和家属。
我认为，护理工作不仅仅是职业责任，更是对生命的尊重和关爱。
因此，在工作中，我时刻关注患者和家属的需求和感受，尽可能为他们提供帮助和关心。
总的来说，我在新生儿科的工作中收获很多，也认识到自己的不足之处。
在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的专业水平和工作能力。
同时，我还将更加注重团队协作和服务态度的重要性，为患者提供更加优质、安全的护理服务。
此外，在未来的工作中，我还将积极探索和创新护理理念和方法。
我相信，只有不断学习和创新才能更好地适应时代的发展和患者的需求。
同时，我也将一如既往地关注患者的安全和舒适度，为患者创造一个更加温馨、和谐的医疗环境。
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新生儿科护士工作总结2012年新生儿科在院领导的大力支持和领导下，以医院总体发展目标为指南，积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机，认真贯彻落实“十大指标”，在全体医护人员的努力下，不断提高业务水平，增强服务意识，改善医患关系，同时狠抓质量管理，注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成业务收入2710498元，西药费1331808元，治疗费853996.63元，床位费95261元，氧气费56336元，其余各项收入均较前有所增长。
科室各项设备，物资运行良好，鉴于我科的工作特殊性，在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实际出发，完善科室各项工作制度及各项工作流程，并制定相关工作考核标准，严格要求自己，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习，在各方面不断地进行改进，均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。
按年初制定的培训计划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。
每周二为业务学习时间，全科人员共同参与，受教育面达100%。
每月一次护理查房，人人发言。
4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生：加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品及时更换，杜绝过期使用，避免各种输液反应的发生，培养良好习惯。
加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显，强化治疗室及监护室卫生的保持。
医疗废物的分类放置与管理。
消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避免了不必要的经济损失与纠纷。
取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。
6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。
采用了绩效考核奖惩细则，强化各班职责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的工作积极性，增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制定高危药品管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。
8、通过继续加强缺陷管理检查，提高了医疗护理工作质量，增强了医护人员工作责任心、服务意识。
定期召开公休座谈会，深入病房，加强与家属的沟通、宣教，取得患儿家属的理解、信任与支持，降低了医疗纠纷、患者投诉率。
科室劳动纪律，工作秩序和环境卫生得到一定的加强，增强全员安全防范意识，质量、竞争、忧患意识。
9、根据科室特点及人员结构，实施弹性排班，我科工作人员通讯工具始终保持畅通，能够做到随叫随到。
10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与管理。
13、积极学习院信息化管理系统。
存在问题：1、个别工作人员素质不高，无菌观念不强。
2、责任制护理有待进一步提高。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理人员间的相互协作能力差。
5、与患者之间缺乏交流，主动服务意识不强。
6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
7、对新进人员的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
2013年工作计划：一、加强医疗安全管理，加强自身建设与管理，不断提高医疗质量，改善医疗服务，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、严格执行各项核心制度、工作质量标准，不断强化安全意识教育，发现工作中的不安因素时及时提醒，并提出整改措施，以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴，从中吸取教训，使安全警钟长鸣。
2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，合理搭配值班人员。
3、加强重点病儿管理，把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。
对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班重视。
4、时刻提醒工作人员，严防错换、丢失婴儿。
保证患儿安全，加强护理人员安全教育。
严格落实新生儿查对、探视制度，规范出入院流程。
5、强化经营意识，增收节支，规范诊疗服务计费项目，在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。
6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备完好。
7、充分利用现有的护理人力资源，调动工作积极性，实施护理人员分层管理。
8、对重点员工的管理，如实习生、轮转人员、新入科人员等，对他们进行法律知识教育，提高她们的抗风险意识及能力。
同时指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。
9、完善护理记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在的问题，规范护理文件记录。
遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则，定期进行护理记录单缺陷的分析和改进，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。
10、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
11、严格执行消毒隔离制度，预防院内感染的发生。
二、加强医患沟通，提高病人满意率。
1、责任护士真诚接待新入院患者，主动向病人家属做入院宣教及健康教育，加强基础护理，了解病人病情、用药效果及反应等。
2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
3、每月召开公休座谈会，发放满意度调查表，对服务质量高的工作人员给与表扬鼓励，对服务质量差的人员给与批评教育。
4、完善回访制度，尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。
三、保持医疗护理质量的持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，目录一、2012年新生儿科优质护理工作计划二、2012年新生儿科护理绩效奖金分配表三、2012年新生儿科护士绩效考核细化标准四、2012年新生儿科优质护理阶段性总结五、2012年度新生儿科优质护理工作总结2012年新生儿科优质护理工作计划1、加强护理质量安全管理，全科护士与科主任签订医疗护理安全责任状，确保护理安全。
2、继续大力开展优质护理服务工作，提供满意服务。
3、做好新生儿科搬迁工作，确保病人、仪器安全搬运。
4、搬至老大楼5、6楼分成新生儿内一、内二科，做好搬迁后的病房消毒，床位摆放，物品整理，仪器准备工作。
5、要增加护士8—10名，增加护理队伍。
6、加强护士分层培训，重点今年新聘护士，每周进行理论和操作培训，理论由护士长负责，操作由带教骨干负责，课后考核，严格带教，每周晨间提问，每月护理查房和大型业务学习，每月定期开护办会，每月进行理论和操作考核，配合护理部做好护士定期考核工作。
7、成立新生儿护理专业培训中心，每年培训两期，每期半年，每期接受5—10名进修护士，加强对进修护士的带教培训工作。
8、撰写并发表护理论文3—5篇。
9、争取申报护理科研课题。
10、鼓励护士开动脑筋，开展护理新技术1—2项。
2012年1—6月新生儿科优质护理阶段性总结1、2012年初全科护士每人与科主任签订2012年医疗护理安全责任状，加强护理质量安全管理，提高护士安全意识。
2、2012年1月17日新生儿科搬迁至新装修的内科大楼5、6楼，5楼NICU，6楼新生儿普通病区，病房扩展，布局更合理，安全，环境更加美观、整洁、舒适，能够提供更加优质护理环境。
3、增加新护士12名，使护士达到53名，能够优质护理工作更加细化，人员更加充足。
4、继续实行APN排班，增加护理二线班，保证护理安全，提高护理质量。
5、加强基础和危重患儿护理，每周组长及护士长检查督促工作，将存在问题记录、分析及改进措施。
基础护理、危重患儿护理合格率达到100%。
6、加强护士分层培训，N1-N5分层制定培训计划、目标、落实及考核评价。
重点年轻护士三基训练，坚持每周晨间提问，每周护理小讲座，每月护理查房和大型业务学习，每月进行理论和操作考核。
7、每月召开护办会，听取护士的心声，讨论分析如何改进护理工作，如何做好优质护理服务工作。
8、每月认真做好满意度调查分析改进工作，包括患者、医生、护士三者分别对护理工作的满意度，满意度在96%以上。
9、每月认真做好绩效考核、奖金分配，结合新生儿科具体护士岗位情况，从班次、岗位、职称、考核、奖惩方面细化了护士绩效考核表，考核公平、公正、公开，推动了护士工作的积极性、创造性。
10、在优质护理服务中，全科护士做了大量的工作，用爱心呵护着新生儿科的住院宝宝，同时取得可喜成绩：卢林阳获“优秀护士长”，赵友谊获“十佳护士”，张存、胡双凤分别获“一针见血技术能手”二等奖、三等奖，简朴、胡美君获夜班最多奖，胡双凤、杨家欢获“优质护理服务之星”，汪静静、张存分别荣获2012年健康安徽第三届魅力护士评选中的“最佳气质护士”、“最具亲和力护士”。
护士绩效考核分配方案为充分发挥我院不同层次、不同岗位护士的工作积极性、创造性，推进优质护理工作，落实分级护理、基础护理服务，提高护理工作质量，制定本方案。
一、基本原则和目标：以“优质护理服务”活动方案为依据，以患儿及家长满意为目标，全面落实优质护理服务工作责任制，保证有限的护理人力资源发挥最大潜能，同时提高护理管理及护士专业水平，遵循责、权、利相统一原则，实行护士绩效考核，即按护理人员层次、工作岗位、班次给与不同的系数，同时结合工作量、工作质量等进行绩效分配。
二、计分方法：1、根据职称和年资分2、根据岗位分1）初级责任护士—0.42）办公室护士—0.63）辅1班—0.52014年度儿科护理工作总结2014年已接近尾声，一年的工作也将结束。
现在我将本年度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予批评指正。
认定自已的路，并且一直这样走下去。
近一年来，我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力，让儿科护理工作逐步走向正规化。
科室现有的护理人员清楚各班岗位职责，并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。
护士长进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；第二，对抢救药品和器材，每周清理一次，做到规范化管理；第三，深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作。
安全护理是儿科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理儿科病人的重要环节。
因此，加强每位护理人员的责任心教育，做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。
为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。
在岗工作人员掌握病重病危患者病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的心理变化，重视心理护理和精神关怀，及时解决患者及家属的思想问题。
巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品加强安全管理。