大客户销售的首次拜访
大客户销售的首次拜访礼仪介绍整理
让知识带有温度。
大客户销售的首次拜访礼仪介绍整理大客户销售的首次访问礼仪介绍大客户销售的首次访问礼仪中提到，与客户见面，客户对你的第一印象取决于销售人员的外表衣着与言谈举止，他包括你的仪表，你的态度，和你的开场白，虽然常常不能用第一印象去评判一个人，但是客户能评判的只有你的第一印象，其他的就取决于是否能连续交谈下去。
那么销售人员的第一印象详细表现在哪里呢。
塑造专业的仪表形象第一次去看客户的时候，留给客户的第一印象是你的仪表，并且会与你销售的产品和服务联系到一起，假如你今日衣冠不整，头发乱糟糟，很难想象客户会信任你的产品可以带给他高质量和高水准。
下面几条建议关心销售人员给客户产生良好的第一印象：1、着装得体，严肃其事；比客户穿的`好一点既能体现对客户的敬重，有不会拉开双方的距离；2、不要在访问客户的时候抽烟，嚼口香糖等；3、姿态端正，自信示人；4、客户没有允许进屋，不要侧目张望；5、通客户保持目光沟通，不要左顾右盼，目光流连；6、乐观的同客户握手，表示热忱和慎重；第1页/共3页千里之行，始于足下。
7、正确的称呼对方姓名或者头衔；不要吝啬笑容销售人员应当对访问保着热忱乐观的态度，销售过程中要微笑，要始终保持微笑，微笑会给客户留下一个乐观的形象，表示你的友善，同时也是与人沟通的催化剂，不肯定人人都喜爱弥勒佛，但是却很少人厌烦。
微笑就是这个道理。
沃尔玛经典的“八颗牙的微笑”：“我盼望你向我保证，无论什么时候，当客户与你的距离在十英尺之内时，你应当微笑着凝视他的眼睛，问他是否需要你的关心。
”有吸引力的开场白好的开场才能连续下去，假如客户不给您开口的机会，那么这次访问的成果将是为零。
那么如何才能做到有吸引力的开场白呢第一：好玩：不管你是怎样的开场白，只要吸引住客户，让客户对你的商品或者服务感爱好，有想进一步了解的欲望，那就是好的开场白。
其次：简洁：快速的切入正题，不要在说了半天，客户还没明白你说的什么意思，与客户过多的闲聊是特别有害的。
如何做好大客户销售的首次拜访
如何做好大客户销售的首次拜访与客户见面时，客户对你的第一印象取决于推销员的外表衣着与言谈举止，它包括以下三个方面：①你的仪表、②你的态度、③你的开场白。
虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意给你继续谈下去的机会。
那么良好第一印象十分重要。
第一次会见客户时，要保持一个得体的装扮来会见客户。
要保持微笑对待客户。
用一个热情的态度来接待客户。
然后就是要布置好会客地点，保持一个干净整洁的会谈氛围。
此外就要准备一个有吸引力的开场白。
有吸引力的开场白具体开场白要注意以下几个方面：1）有趣：不论是怎样的开场白，只要能吸引住顾客，让客户对你或者你的产品产生兴趣，有想更进一步了解的欲望的开场白就是好的开场白。
2）简洁：迅速地切入生意正题，尤其在初次见面不熟或者与客户一个关键人物如繁忙的总经理见面时，与客户过多的闲聊可能是有害的，在开场白要尽量少化时间闲聊。
3）不要太早介绍你的对策：陈述利益式开场白在小额生意中是一个基本模式，但对工业品来说，在你提供对策或说出你的能力范围之前，开发客户需求以积聚价值是至关重要的。
过早地讨论对策会引起异议，并减少交易成功的可能性。
4）没有一种固化的开场白：随机应变是关键，和不同的客户面谈，针对不同性格的人、不同氛围的环境，不同层次的人，都要我们及时做出准确的判断，从谈吐、举止、专业知识等多方面给客户一个良好的第一影响，为最终销售成功做一个好的铺垫。
在我看来，对于一次关键性的谈判有以下几点需要注意：1.做好谈判前的准备工作，清楚自己能够接受的最低价位，而且多创造些谈判期间可以利用的可变因素。
在与重要的客户打交道时，最重要的就是避免出现或者成功、或者一拍两散的局面，尽量让谈判继续下去，以从中找到可行的解决方案。
很多销售人员认为价格是自己拥有的惟一变数因素，如此狭隘的想法极其危险，虽然价格是引起买卖双方利益冲突的最敏感话题，但仅仅考虑价格最後的结果只会既削减了利润，又增加了买卖双方彼此间的冲突。
业务员初次拜访客户有哪些技巧
业务员初次拜访客户有哪些技巧“林子大了，什么鸟儿都有”。
销售人员接触的客户越多，客户量越大，碰到的客户类型就越多。
不同的客户具有不同的特点，他们或沉默或健谈，或友好或敌视。
面对各种各样的客户，就需要用到各式各样的销售技巧去应对。
那么业务员初次拜访客户有哪些技巧?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
业务员初次拜访客户的技巧1、面对客户，不要乱承诺。
特别是在信息收集的时候，乡镇的老板可能会问一些关于合作付款方式，要求压货;也可能会问到终端支持，要求提供柜台或者制作终端形象、策划促销活动等。
因为只是初步的客户信息收集，不能确定是不是最终合作客户，对于这样的要求，一定不要轻易做承诺。
培养第一期业务员的时候，我们就犯了这种随意承诺的错误：一个乡镇客户，本来前期有合作，虽然销量不大，但每月都有销售。
第一期业务去收集信息的时候，客户问能不能在帮他策划一场促销活动，因为我们新开的客户都会策划开业活动，几个新业务就答应了，但回来查了查，和我们前期订的一场开业活动的日期有冲突，而且我们同代理商做了预算，这个乡镇比较小，现在策划活动不合适，最好在我们几个乡镇联合做活动的时候再策划。
但给客户解释的时候，客户却认为是我们嫌他那里量小，怕麻烦。
还有一次，一个乡镇客户问能不能给他的店里提供2节专柜，对于乡镇的客户，是有专柜使用协议的，但里面的内容业务没有记清楚，更没有给客户解释清楚，从而导致错误的客户意向评估，本来一个可以选择的客户，只能放弃。
经过这些事情，我们对业务的要求是：初次信息收集的时候，不知道怎么解释的问题，哪怕回来询问之后再给客户打电话，也不要在客户那里做承诺。
业务员初次拜访客户的技巧2、不要忽悠客户。
现在行业变化的很快，作为业务人员，一定要比客户懂的多，一定要比客户更专业，也一定要比客户了解更多的行业信息，在与客户聊天的时候，才能引导客户的思路。
对于一些问题，懂就是懂，不懂最好别装懂，切记不能不懂的时候，甚至忽悠客户。
大客户销售首次拜访技巧
大客户销售首次拜访技巧引言大客户销售是企业持续发展的重要组成部分。
无论是在销售初期还是在与新客户建立关系的过程中，首次拜访都是至关重要的。
本文将分享一些在大客户销售首次拜访中的关键技巧，帮助销售人员更好地与客户建立联系，并为公司赢得更多业务。
准备工作在进行首次拜访之前，良好的准备工作是至关重要的。
以下是一些准备工作的关键要点：了解客户在进行首次拜访之前，必须对客户进行彻底的研究。
了解客户的背景、行业领域、竞争对手、产品或服务需求等信息是非常重要的。
通过这些信息，销售人员可以更好地准备自己，提前预测可能的问题，并为客户提供有针对性的解决方案。
设定目标在首次拜访中，设定明确的目标是必不可少的。
目标可以是了解客户需求、取得客户信任、设定下一步行动计划等。
通过设定目标，销售人员可以更加专注地对客户进行交流，并更好地实现销售目标。
确定拜访策略根据对客户的了解和设定的目标，制定拜访策略非常重要。
拜访策略可以包括如何引起客户的兴趣、推销产品或服务的关键点、如何回答可能的异议等。
销售人员应该对每个拜访策略进行充分的准备，并确保自己能够充分发挥。
拜访过程在进行首次拜访时，合适的拜访过程能够有效地建立良好的客户关系，并为进一步的销售奠定基础。
以下是一些拜访过程的关键技巧：建立第一印象第一印象是至关重要的。
销售人员应该展示出专业、自信和友好的形象。
适当的打招呼、自我介绍和微笑能够帮助销售人员与客户建立良好的第一印象。
提问和倾听在拜访过程中，适当的提问和倾听是非常重要的。
通过提问了解客户的需求和问题，并积极倾听客户的回答。
这有助于建立客户与销售人员的互动关系，以及更好地理解客户的需求。
介绍产品或服务在拜访过程中，销售人员应该清晰地介绍公司的产品或服务。
关键是提出产品或服务的优势和特点，以及如何满足客户的需求。
同时，销售人员还应该准备好相关的案例和成功故事，以增强客户的信任和兴趣。
处理异议在拜访过程中，可能会遇到客户的异议或疑虑。
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二)工业品销售的开场白按照SPIN的理论，工业品销售中的开场白，不管使用什么方式讲述，应该至少到达下列目的。
①明确您的意图：你是谁?你为什么会在这儿?②客户愿意和您交流，允许您提出问题。
(如：SPIN 的背景问题、难点问题、暗示问题和需求-效益问题，发现客户的真正需求。
)具体开场白要注意以下几个方面：1)有趣：不论是怎样的开场白，只要能吸引住顾客，让客户对你或者你的产品产生兴趣，有想更进一步了解的欲望的开场白就是好的开场白。
2)简洁：迅速地切入生意正题，尤其在初次见面不熟或者与客户一个关键人物如繁忙的总经理见面时，与客户过多的闲聊可能是有害的，在开场白要尽量少化时间闲聊。
3)不要太早介绍你的对策：陈述利益式开场白在小额生意中是一个基本模式，但对工业品来说，在你提供对策或说出你的能力范围之前，开发客户需求以积聚价值是至关重要的。
过早地讨论对策会引起异议，并减少交易成功的可能性。
4)没有一种固化的开场白：随机应变是关键，和不同的客户面谈，针对不同性格的人、不同氛围的环境，不同层次的人，都要我们及时做出准确的判断，从谈吐、举止、专业知识等多方面给客户一个良好的第一影响，为最终销售成功做一个好的铺垫。
5)注重问题：SPIN认为大生意销售中，没有必要将开场白看成整个销售会谈中最重要的部分而煞费苦心，关键还是问题：背景问题、难点问题、暗示问题和需求-效益问题。
2学习更多经典销售技巧大客户销售的首次拜访-大客户销售,拜访大客户,拜访客户大客户销售的首次拜访中国营销传播网陆和平工业品买家都很有经验阅人无数，会对以个人兴趣为开场白的销售人员持有怀疑态度，他们感觉卖方的动机不诚实，故意套近乎;同样如果你只有六分钟的会谈时间，以客户的利益作为开场白直奔主题也许有效，但工业品等大生意的平均会谈时间是40分钟，过早的介绍你的对策，会诱使客户在你建立价值之前就过早的与你讨论产品的细节和价格问题。
销售把握好第一次拜访的开场
销售把握好第一次拜访的开场
在销售工作中，第一次拜访客户是非常关键的一步。
一个成功的开场可以为接下来的销售过程打下良好的基础，而一个糟糕的开场则可能导致客户对你的产品或服务产生不良印象，从而失去销售机会。
因此，作为销售人员，我们需要把握好第一次拜访的开场，以提高销售成功的可能性。
1. 准备工作
在第一次拜访客户之前，首先要做好充分的准备工作。
以下是一些关键的准备工作内容：
•了解客户：在拜访客户之前，应该对客户进行充分的了解。
了解客户的背景、需求和挑战，可以帮助我们更好地定位我们的产品或服务，并提供针对性的解决方案。
•准备演讲稿：在开场时，我们需要向客户介绍我们的产品或服务。
因此，需要提前准备一个清晰、简洁且吸引人的演讲稿，以便顺利地介绍我们的产品或服务。
•明确目标：在进行第一次拜访时，应该明确我们的目标是什么。
是了解客户的需求，还是直接促成销售？明确目标可以帮助我们更好地安排拜访过程。
2. 亲切友好的问候
在第一次拜访客户时，一个亲切友好的问候是非常重要的。
这可以帮助我们打破陌生感，建立起良好的人际关系。
以下是一些建议的问候方式：
•称呼客户：在见到客户时，应该主动使用客户的姓名进行称呼。
这可以显示出我们的尊重和关注。
•问候语：使用一些简单的问候语可以增加亲切感。
例如，。
销售把握好第一次拜访的开场
销售把握好第一次拜访的开场“第一次”对每个人来说都是重要的，第一次旅游，第一次开车，第一次恋爱，第一次拿薪水┅┅几乎所有的第一次都是珍贵的、伟大的、重要的。
对於销售员来说，几乎每天都要拜访新的客户，也就是每天都有宝贵的“第一次”，所以一定要重视和把握好每一次的约见。
顾客也许不会以貌取人，但一定会特别关注你留给他的第一次印象。
顾客有时不需要过深地了解你，可能仅凭见你的第一印象，就判断你是否可靠、真诚和专业。
所以，销售员在第一次拜访客户时，一定要做好充分的准备。
见客户之前的准备：1、洗刷乾净，保持清洁，确保身上无异味。
2、衣着庄重、得体、大方。
3、衣服、首饰和工具包的颜色要搭配，颜色最易产生印象。
4、衣服的质地要好，一定要整洁。
5、检查资料、工具是否带齐。
6、最重要的是一定要带上你的“力量”和“微笑”。
见了客户更要注重：1、行止端正。
2、精力充沛。
3、握手有力。
4、自然大方。
5、文明礼貌。
切记：这一切不是要装出来，而是由心而发，把你的内在美全部展示出来。
当你意识到，推销的成功在很大程度上取决於顾客对你的第一印象时，你便可能设计出最佳形象。
见了面，如何开场更具吸引力在行销拜访中，客户看到的第一件事，就是你的专业形象，接下来的是开场白所予人的印象。
最糟糕的开场白：1、“老板，你要买吗?”2、“你准备要买，是吧?”3、“对不起，打扰了！”4、“我能不能耽误你几分钟?”5、“不晓得你对这个有没有兴趣?”6、“老板在吗?”7、“我有一个可以让你省钱的主意┅┅”8、“是你负责吗?”以上的几种开场是不利於你成功销售的。
第一句话的印象是你成败的关键，开场白的传达方式决定你是否能够打动人心。
你的传达方式、真诚与创意会影响整个约谈的气氛。
它们也会影响准客户的聆听态度。
如果你一开始就取得了他的注意力和尊敬，你很可能全场都得到同样的尊重。
反之，你就可能入了宝藏却空手而回。
在客户的心中只有一个念头：你要干什麽?你越快说到重点，对你越有利。
大客户销售拜访纲要
初次拜访纲要一、初次拜访客户的目的1、建立初步印象，了解对方公司目前的培训情况二、拜访达到的效果：对众行公司，对学习地图，对业务员有个初步的印象和认识。
同时能够了解企业正在面临的问题。
三、拜访流程1、寒喧，并感谢“赵部长，感谢您抽出时间，让我能够和您认识。
这是我的名片，那么今天过来，就是想和您认识一下，也了解一些现在咱们企业培训的一些情况，看看众行公司在哪些地方能够帮到企业的。
？”2、提出问题“赵部长，在这家公司是元老级员工了吧，在人力资源管理方面一定经验丰富，像我们一样的食品制造行业企业在人才管理方面普遍存在的一个问题是什么呢？”——人员流失率大。
“我们的客户里，有一些制造型的企业，像服装生产贸易行业，人员数量多，而且比较分散，也花了很多精力在培训上，但是培训效果总是不理想，像我们的企业，生产乳制品的企业，会不会也有类似的情况？”“我经常听到一些人力资源经理抱怨，自己就像个夹心汉堡一样，两边都有人来挤，各部门一缺人，立马扔个需求过来，要招人，另外一方面，人招进来，走掉了，又要责怪人力资源部门没有做好人才辅导的工作。
真是左右不是人，是份吃力不讨好的工作。
像您工作了这么多年，对人力资源一定有更深的体会吧？”（认同她的感受，建立同理心）3、寻求问题的答案“那您认为造成人员频繁跳槽的关键原因是什么呢？”4、“针对您提到的这些企业问题，是我们国内很多民营企业会碰到的问题，同样的问题在国外的企业，就处理的比较好，所以他们极少会担心人才的流失等等。
所以，赵部长，如果各方面条件，资源都允许的情况下，你是否愿意尝试用一种新的人才管理方式来改革呢？”5、“赵部长，您刚才提到的问题，我都记下来了，我回去给您整理一份详细解决方案，下次过来拜访时为您详细的做介绍，您看，到时候能否让我们公司的高层领导也一起来了解一下这个项目，毕竟真正的实行改革，是必须从上至下进行，离不开高层领导的支持。
”。
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大客户销售的首次拜访 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
大客户销售的首次拜访
2009/8/5/08:29 来源：中国营销传播网作者：陆和平
与见面时，客户对你的第一印象取决于人员的外表衣着与言谈举止，它包括以下三个方面：①你的仪表、②你的态度、③你的开场白。
虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意给你继续谈下去的机会。
那么销售人员的良好第一印象具体表现在哪里呢第一印象从电话预约开始
与个人消费用品不同，工业品客户拜访一定要先打电话预约，这也有助于提高效率筛选目标客户。
没有预约的拜访，会让客户觉得比较唐突，大多数情况会被拒绝或草草打发了事。
最重要的是：预约通常会使销售人员和严肃、专业性的职业形象联系起来，同时还会被认为是对客户表示尊重的表现。
塑造你专业的仪表形象
第一次会见客户时，你给他留的第一印象是你的仪表，并与你销售的产品和服务联系起来。
很难使客户相信一个衣冠不整头发乱糟糟的销售人员可以提供高质量的产品和服务。
下面几点建议可以帮助你使潜在客户对你产生良好的第一印象：①着装得体，郑重其事。
比客户穿的好“一点”即能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离;
②不要在客户办公室抽烟，嚼口香糖或喝饮料;
③姿势端正，以示自信;
④所有的非必要之物要留在室外(如、或报纸等);
⑤客户没有允许不要自行坐下，你应当问：“我可以坐下谈吗”
⑥不要暗示你是刚好经过他的办公室;
⑦同潜在客户保持目光接触;
⑧紧紧地积极地同客户他握手，同时保持目光接触;
⑨正确地称呼对方的姓名和头衔。
“多笑”不要吝啬笑容
“我希望你向我保证，无论什么时候，当客户与你的距离在十英尺之内时，你应该微笑着注视他的眼睛，问他是否需要你的帮助。
”这就是着名的沃尔玛的“八颗牙的微笑”
对拜访抱着热情积极的态度，销售过程中要微笑，如果不是刚刚碰到什么特别悲痛的事情，就请一直保持微笑。
微笑可以向客户反映出一个积极的形象，表现你的友善，同时它也是与人沟通的催化剂。
不一定人人都喜欢弥勒佛，但是很少有人讨厌弥勒佛。
有吸引力的开场白
一)传统的开场白主要有两种
1)与买方的个人兴趣相联系：例如：以客户的家庭问题或者周末的甲级赛作为开场白
2)以客户的利益作为开场白：例如：“王总，现在激光的价格便宜得几乎要白给了!原先一台的价格，现在能给您三台!”
SPIN认为：这两种开场白对小生意可能有用，但对工业品类的大生意效果不大。
工业品买家都很有经验阅人无数，会对以个人兴趣为开场白的销售人员持有怀疑态度，他们感觉卖方的动机不诚实，故意套近乎;同样如果你只有六分钟的会谈时间，以客户的利益作为开场白直奔主题也许有效，但工业品等大生意的平均会谈时间是40分钟，过早的介绍你的对策，会诱使客户在你建立价值之前就过早的与你讨论产品的细节和价格问题。
二)工业品销售的开场白
按照SPIN的理论，工业品销售中的开场白，不管使用什么方式讲述，应该至少到达下列目的。
①明确您的意图：你是谁你为什么会在这儿②客户愿意和您交流，允许您提出问题。
(如：SPIN的背景问题、难点问题、暗示问题和需求-效益问题，发现客户的真正需求。
)具体开场白要注意以下几个方面：
1)有趣：不论是怎样的开场白，只要能吸引住顾客，让客户对你或者你的产品产生兴趣，有想更进一步了解的欲望的开场白就是好的开场白。
2)简洁：迅速地切入生意正题，尤其在初次见面不熟或者与客户一个关键人物如繁忙的总经理见面时，与客户过多的闲聊可能是有害的，在开场白要尽量少化时间闲聊。
3)不要太早介绍你的对策：陈述利益式开场白在小额生意中是一个基本模式，但对工业品来说，在你提供对策或说出你的能力范围之前，开发客户需求以积聚价值是至关重要的。
过早地讨论对策会引起异议，并减少交易成功的可能性。
4)没有一种固化的开场白：随机应变是关键，和不同的客户面谈，针对不同性格的人、不同氛围的环境，不同层次的人，都要我们及时做出准确的判断，从谈吐、举止、专业知识等多方面给客户一个良好的第一影响，为最终销售成功做一个好的铺垫。
5)注重问题：SPIN认为大生意销售中，没有必要将开场白看成整个销售会谈中最重要的部分而煞费苦心，关键还是问题：背景问题、难点问题、暗示问题和需求-效益问题。