咨询项目管理制度
全过程工程咨询项目部管理制度
全过程工程咨询项目部管理制度第一章总则第五条项目部应建立项目文档管理制度，做到项目资料的规范化管理和归档，以便项目资料的查阅和后续工作的开展。
第二章组织架构第七条各职能部门的内部职责和权限由各部门负责人根据项目需要自行安排，并报告项目经理备案。
第八条项目经理有权对项目部的工作进行监督和指导，对工作中出现的问题及时进行处理。
第九条项目经理对各部门的工作有权进行协调和统筹，确保项目工作的有序进行。
第三章任务分工第十条技术部门负责项目的前期调研和数据收集、项目设计方案的编制、技术支持等工作。
第十一条质量部门负责项目的质量控制，制定项目的质量标准和检查方案，并进行相应的质量差异调整。
第十二条进度部门负责项目的进度计划和进度控制，对项目工期进行合理安排和跟踪。
第十三条成本部门负责项目的预算编制和成本控制，确保项目的经济效益。
第十四条安全部门负责项目的安全管理，制定安全制度和培训计划，确保项目人员的安全。
第四章工作流程第十六条技术部门应进行项目的前期调研和数据收集工作，并根据调研结果编制项目的设计方案。
第十七条质量部门应对项目的设计方案进行质量把关，并编制相应的质量检查方案。
第十八条进度部门应制定项目的进度计划，并跟踪和报告项目的进度情况。
第十九条成本部门应根据项目的需求编制项目预算，并通过成本控制手段确保项目的经济效益。
第二十条安全部门应制定项目的安全制度，加强项目人员的安全培训和意识教育。
第五章奖惩措施第二十一条各部门应根据项目工作的完成情况制定相应的考核标准，并对工作表现优秀的人员进行奖励。
第二十二条对于工作不力或违规行为的人员，应根据情节轻重进行相应的处罚，包括警告、记过、降级和解雇等。
第六章附则第二十五条本管理制度自颁布之日起生效。
咨询服务项目管理制度
第一章总则第一条为规范公司咨询服务项目管理工作，提高项目质量，确保项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有咨询服务项目，包括但不限于市场调研、战略规划、管理咨询、技术咨询等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上原则：以客户需求为导向，确保服务质量。
2. 精益求精原则：不断优化项目流程，提高工作效率。
3. 责任明确原则：明确项目各参与方的职责，确保项目顺利进行。
4. 风险控制原则：加强项目风险管理，降低项目风险。
第二章项目管理组织架构第四条咨询服务项目管理制度设立项目管理委员会（以下简称“委员会”），负责制定项目管理制度、审批项目计划、监督项目执行等。
第五条委员会成员由以下人员组成：1. 项目经理：负责项目的整体规划、组织实施和监督管理。
2. 客户代表：负责代表客户参与项目，提供需求反馈。
3. 项目顾问：负责项目的技术支持和专业指导。
4. 质量控制人员：负责项目质量监督和评估。
5. 财务人员：负责项目预算、费用控制及报销审核。
第六条委员会下设项目管理办公室（以下简称“办公室”），负责项目日常管理工作。
第三章项目启动与规划第七条项目启动：1. 项目经理根据客户需求，制定项目启动计划，经委员会审批后组织实施。
2. 项目启动计划应包括项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等内容。
1. 项目经理组织项目团队进行项目规划，明确项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等。
2. 项目规划应包括项目组织架构、项目流程、风险管理、质量保证等内容。
第四章项目执行与监控第九条项目执行：1. 项目经理组织项目团队按照项目计划执行项目任务。
2. 项目团队应定期召开项目会议，汇报项目进展，解决项目问题。
第十条项目监控：1. 项目经理定期对项目进展进行监控，确保项目按计划进行。
2. 质量控制人员对项目质量进行监督，发现问题及时反馈给项目经理。
第五章项目变更与控制第十一条项目变更：1. 项目经理在项目执行过程中，如遇项目需求变更、技术调整等情况，应及时提出变更申请。
咨询项目安全管理制度
第一章总则第一条为加强咨询项目安全管理，保障项目顺利进行，确保员工及客户的生命财产安全，根据国家相关法律法规和公司规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有咨询项目，包括但不限于市场调研、战略规划、项目管理等。
第三条咨询项目安全管理遵循“预防为主、综合治理”的原则，坚持安全第一、预防为主的方针。
第二章安全责任第四条项目负责人为项目安全管理的第一责任人，对项目安全工作全面负责。
第五条项目团队成员应严格遵守安全管理制度，履行各自的安全职责。
第六条公司安全管理部门负责监督、检查和指导咨询项目的安全管理工作。
第三章安全教育培训第七条公司应定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。
第八条新员工入职前必须接受安全教育培训，合格后方可上岗。
第九条项目启动前，项目负责人应组织团队成员进行项目安全风险评估和培训。
第四章安全风险管理第十条项目启动前，应进行详细的安全风险评估，制定相应的安全风险控制措施。
第十一条项目过程中，应定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第十二条遇到不可预见的安全风险，应及时上报，并采取有效措施予以控制。
第五章安全防护措施第十三条项目现场应设置必要的安全警示标志，明确安全操作规程。
第十四条项目现场应配备必要的安全防护设施和应急救援设备。
第十五条项目团队成员应佩戴符合国家标准的安全防护用品。
第六章应急预案第十六条制定项目安全事故应急预案，明确事故报告、处置和救援程序。
第十七条定期组织应急演练，提高应急处置能力。
第十八条发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取有效措施控制事故蔓延，并及时报告相关部门。
第七章监督检查第十九条公司安全管理部门应定期对咨询项目安全管理工作进行检查，发现问题及时纠正。
第二十条项目团队成员应主动接受安全监督检查，对检查中发现的问题及时整改。
第八章奖惩第二十一条对在安全工作中表现突出的个人或团队，给予表彰和奖励。
第二十二条对违反安全管理制度、造成安全事故的，按照公司相关规定进行处罚。
咨询服务项目安全管理制度
咨询服务项目安全管理制度第一部分：总则1.1 目的为了保障咨询服务项目的安全，保护客户和员工的权益，遵守国家和地方的法律法规以及相关标准，制定本安全管理制度。
1.2 适用范围本安全管理制度适用于公司的咨询服务项目，包括但不限于咨询服务过程中的安全管理、安全责任、安全教育、安全管理制度的执行和监督等。
1.3 定义1. 安全：保障人身、财产以及环境的完整与良好状态，防止各种意外事故和灾害的发生；2. 安全管理：指对咨询服务项目中潜在的危险因素进行识别、分析、评估、控制和监控的过程；3. 安全教育：为公司员工提供的关于安全知识、安全技能和安全意识的培训和教育活动；4. 过程安全：即指在咨询服务项目的整个生命周期中，对潜在风险的控制和管理。
第二部分：组织架构2.1 安全管理机构公司设立安全管理委员会，并任命专职安全管理人员负责咨询服务项目的安全管理工作。
2.2 安全管理人员职责1. 安全管理委员会负责制定公司咨询服务项目的安全管理政策、目标和计划，并对安全管理工作进行监督和检查；2. 专职安全管理人员负责具体的安全管理工作，包括对咨询服务项目中的安全隐患进行排查、风险评估和控制措施的落实；3. 安全管理人员还应组织并开展咨询服务项目的安全教育和培训，确保员工的安全意识和安全技能；第三部分：安全管理制度3.1 安全管理政策公司制定咨询服务项目的安全管理政策，包括预防控制各类风险的措施、明确安全生产责任、规范安全操作流程等。
3.2 风险评估和控制1. 咨询服务项目的风险评估应该包括对可能存在的各类安全隐患的识别和评估，并对风险进行排序和控制措施的制定；2. 针对不同的风险等级，实施相应的控制措施，确保咨询服务项目的安全生产。
3.3 安全操作规程公司制定咨询服务项目的安全操作规程，明确各类安全操作的流程、要求和标准，保证员工的安全利益。
3.4 应急预案公司制定咨询服务项目的应急预案，明确突发事件发生时的处理程序、责任人员以及协调配合机制，确保应急事件得到及时有效的处置。
全过程工程咨询项目部质量管理制度
全过程工程咨询项目部质量管理制度1. 概述本文档旨在确立全过程工程咨询项目部的质量管理制度，以保证项目的顺利进行和高质量的交付。
2. 质量管理的目标- 提高项目交付的质量水平；- 确保项目实施过程中的质量控制；- 不断改进项目管理和执行流程。
3. 质量管理体系项目部质量管理体系包括以下内容：3.1 质量方针和目标- 制定明确的质量方针，确保项目的质量符合法律法规和客户要求；- 设定质量目标，定期进行评估和监测。
3.2 组织机构- 设立质量管理部门，负责项目的质量管理工作；- 指定负责质量管理的人员。
3.3 质量管理责任- 明确各级管理人员的质量管理责任；- 制定质量管理人员的职责和权限。
3.4 质量管理流程- 建立质量管理流程，包括项目启动、执行、控制和收尾等阶段；- 确定各个环节的质量验收标准。
3.5 质量管理工具和技术- 使用先进的质量管理工具和技术，提高项目的管理效率和质量水平；- 不断研究和应用新的质量管理方法。
3.6 质量培训和提升- 为项目人员提供相关的质量培训，提高其质量管理能力；- 定期组织质量经验分享会，促进质量管理的不断提升。
4. 监督与改进4.1 定期质量审核- 定期对项目部的质量管理体系进行审核，发现和解决存在的问题。
4.2 不断改进- 根据质量管理审核的结果，制定改进措施，并跟踪实施情况；- 鼓励项目人员提出改进建议，促进全过程工程咨询项目部的持续改进。
5. 总结通过建立完善的质量管理制度，全过程工程咨询项目部将能够更好地控制项目质量，提升项目交付的质量水平，并持续改进项目管理和执行流程。
质量管理是项目管理的重要方面，只有确保项目的高质量交付，才能满足客户的需求，保持良好的业务口碑。
工程咨询工作质量管理制度模版（4篇）
工程咨询工作质量管理制度模版第一章总则第一条为了规范工程咨询工作质量管理，保证工程咨询工作质量，提高工程咨询服务水平，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事工程咨询工作的人员，包括工程咨询师、工程咨询项目负责人、工程咨询工作人员等。
第三条工程咨询工作质量包括项目策划、方案设计、技术支持、报告编写等各个环节的质量。
第四条按照“预防为主，全员参与”的原则，制定本制度。
第五条工程咨询工作质量管理应遵循科学、规范、公正、透明、可操作的原则。
第六条工程咨询工作质量管理应以加强内部管理、提高工程质量、提升客户满意度为目标。
第七条公司负责对工程咨询工作质量进行监督和管理，并定期组织检查评估。
第二章工程咨询工作质量要求第八条工程咨询工作质量评估应遵循科学、精细、公正、客观的原则。
第九条工程咨询工作质量评估应充分考虑项目特点和需求，确保工程咨询工作符合客户要求。
第十条工程咨询项目应编制详细的工作计划书，明确工作目标、任务、时间和责任人。
第十一条工程咨询工作应遵循规范、科学、安全、经济可行的原则。
第十二条工程咨询报告应准确、完整、规范，报告内容要清晰、逻辑性强。
第十三条工程咨询工作应及时提供技术支持，解答客户提出的问题。
第十四条工程咨询项目设计应符合相关法规和标准要求，保证设计方案的合理性和可行性。
第十五条工程咨询人员应具备相应的专业知识和技术能力，定期参加培训，保持专业素质。
第十六条工程咨询工作应重视团队合作，提高协同效能。
第十七条工程咨询工作应注重评估和总结经验教训，及时改进工作方式和方法。
第十八条工程咨询工作应遵循保密原则，保护客户权益和公共利益。
第三章工程咨询工作质量管理措施第十九条公司应建立健全工程咨询工作质量管理体系，明确工作流程和管理责任。
第二十条公司应加强对工程咨询人员的培训和考核，提高工作能力和业务水平。
第二十一条公司应建立健全工程咨询报告编制和审查制度，确保报告的准确性和规范性。
第二十二条公司应建立健全工程咨询项目设计和评审制度，提高设计方案的可行性和合理性。
工程咨询工作质量管理制度（三篇）
工程咨询工作质量管理制度是指为了提高工程咨询服务的质量和效能，通过建立一套科学的管理体系，规范工作流程和操作规范，加强质量考核和监督，确保工作的科学性、准确性和可行性。
以下是一个可能的工程咨询工作质量管理制度的内容：1. 工作目标与任务分配：- 设定明确的工作目标和任务，确保工作有明确的目的和方向。
- 确定工作责任和任务分配，明确每个人的具体职责，避免重复和遗漏。
2. 工作流程和操作规范：- 制定工作流程和操作规范，明确各个环节的工作流程和相应的操作规范。
- 确定工作时间节点和里程碑，确保任务按时完成。
3. 质量考核与监督：- 建立考核标准和指标体系，明确工作绩效的评估标准。
- 定期进行质量检查和评估，发现问题及时进行纠正和改进。
- 加强对工作过程和结果的监督，确保工作的质量和效果。
4. 人员培训和能力提升：- 定期组织专业培训和知识更新，提升工作人员的专业能力和技术水平。
- 建立知识分享和经验交流机制，促进团队内部的学习和成长。
5. 客户满意度调查：- 定期进行客户满意度调查，了解客户对工作质量和服务的评价和意见。
- 根据客户反馈，及时改进和提升服务质量。
6. 不良事件处理与风险管理：- 建立不良事件报告和处理机制，及时处理和纠正不良事件，防止类似事件再次发生。
- 加强对工作风险的识别和管理，确保工作过程和结果的可控性和安全性。
以上是一个简单的工程咨询工作质量管理制度的内容，具体的制度可以根据实际情况进行调整和完善。
工程咨询工作质量管理制度（二）一、总则1.1 为保证工程咨询工作的质量，提高项目成果的水平和效果，制定本制度。
1.2 本制度适用于所有从事工程咨询工作的人员，包括咨询师、工程师、技术人员等。
1.3 工程咨询工作的质量管理应符合国家相关法律法规和规定，以及行业标准。
二、质量管理责任2.1 公司总经理负责整体工程咨询工作的质量管理，并指定专人负责具体实施。
2.2 专人负责制定和修订工程咨询工作的质量管理制度，并监督落实。
工程咨询项目管理制度
工程咨询项目管理制度第一章总则第一条为规范和指导工程咨询项目管理活动，保障工程咨询项目安全、质量和进度，提高项目管理效率，制订本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有工程咨询项目管理活动，具体内容包括项目启动、项目实施、项目监督、项目总结等环节。
第三条项目管理部门负责本管理制度的起草、完善和执行，各项目经理必须严格按照本制度的规定执行项目管理活动。
第二章项目启动第四条项目启动是项目管理的第一步，包括项目的立项、范围定义、目标制定等。
第五条项目经理负责项目启动工作，具体内容包括项目可行性研究、项目建议书的编制等。
第六条项目启动阶段应征求相关部门的意见，形成项目启动报告，由公司领导审批后方可启动项目。
第七条项目启动报告应包括项目立项依据、目标和期限、项目组织结构、项目资源需求等内容。
第三章项目实施第八条项目实施是项目管理的核心阶段，包括项目计划编制、任务分解、进度控制等。
第九条项目经理负责项目实施工作，具体内容包括项目计划的编制、项目组织架构的确定等。
第十条项目实施阶段应制定详细的项目计划，明确项目目标、任务分配、工作进度等内容。
第十一条项目实施过程中，项目经理应及时跟进项目进度，及时解决项目中出现的问题，确保项目按计划顺利进行。
第四章项目监督第十二条项目监督是项目管理的重要环节，包括项目进度监督、风险管理、质量控制等。
第十三条项目经理负责项目监督工作，具体内容包括项目进度的监控、风险的评估、质量的控制等。
第十四条项目监督阶段应及时统计项目进度、风险变化情况，及时上报领导和相关部门。
第十五条项目监督过程中，项目经理应根据项目实际情况对项目进行调整，确保项目顺利完成。
第五章项目总结第十六条项目总结是项目管理的最后一步，包括项目成果评估、经验总结、问题反馈等。
第十七条项目经理负责项目总结工作，具体内容包括项目成果评估、项目经验总结等。
第十八条项目总结阶段应及时总结项目经验，形成项目总结报告，供公司以后参考。
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咨询项目管理制度咨询项目管理制度第1章总则第一条目的为了规范和完善咨询管理顾问有限公司（以下简称公司）的项目开发，项目运做以及项目绩效和知识管理，进一步提升公司的项目运做管理水平，促进顾问成长，特制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理，研究院、项目组及咨询服务部应遵照本制度及本制度附件《咨询业务管理流程》规范运做。
第2章项目开发第三条项目信息的获得公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径：1、公开课、研讨会会议讲课引导；2、公司的品牌运做和客户的口碑传播；3、公司领导、研究院与咨询师的社交活动；4、对重点客户的接触与推介等。
咨询服务部为项目跟进的主体，应做好客户信息登记，确保客户档案和项目需求信息准确及对客户及时跟进。
公司鼓励员工在完成本职工作的同时，对项目的开发承担一定的责任。
对于协助公司获取信息开发项目成功的员工，将予以相应1-3%作为业务信息激励，同时将在绩效考核和长期激励时将予以相关的积极评价。
第四条客户调研、分类公司在接到咨询项目意向以后,需要就客户情况和咨询要求进行调研和分类，并制定相应营销策略．一般客户调研分类咨询服务部负责，重大项目的分类及跟进策略由总经理负责，参见《客户分类标准》。
第五条客户上门拜访咨询服务部负责项目跟进和客户关系建立与维护，为保证项目开发和运做的前后衔接，总经理与研究院选择内部顾问为准项目经理参与项目跟进，保证客户对公司项目运做能力认同和层次感，减少客户沟通问题。
研究院、资深顾问（准项目经理）负责在客户沟通、拜访时专业支持，为提高客户对公司专业、规范认可度，促进业务开发成功，各部门必须严格按公司《客户上门拜访流程》和内部规范标准执行：第六条项目诊断（初诊）为推动项目谈判进程和需求的明确，咨询服务部应对客户需求初步了解的基础上，引导和推荐客户进行有偿初步诊断，初步诊断在于全面了解客户状况，并根据行业数据对客户运营管理状况进行综合评价，让客户形成专业和量化认识。
项目诊断由总经理（或项目经理）率队，执行标准参见《连锁经营咨询上门诊断流程》，诊断后需编制提交《问卷统计结果》和《诊断报告》，加深客户项目认识，促进项目成交，诊断组成员可获得诊断费15%作为工作补贴，由项目经理按工作量拟定方案报公司分配。
第七条项目建议书在与客户深入沟通后或达成初步诊断后，根据客户的具体情况以及项目的特殊要求向客户提交项目建议书。
项目建议书为项目立项的起点，为避免项目组在客户层面上的冲突，在项目建议书提交给客户之前，须得到总经理签字审核，以决定是否则提交。
项目建议书将同时作为合同附件发挥作用。
建议书编制负责人（准项目经理）应对项目建议书的质量及相关承诺承担最后责任。
《项目建议书》应按公司对客户分类及要求参照标准格式撰写，执行标准见《咨询项目建议书编制规范》。
第八条项目合同签订在项目建议书得到客户的认可以后，公司与客户签订项目合同。
项目组方可进驻客户企业具体开展咨询项目，《项目合同书》必须按逸马连锁咨询公司的标准格式起草，咨询服务部负责与对方就细节进行协商，最终项目合同需要得到总经理的签字确认。
项目合同签订后，应交由咨询服务部专人进行保管。
第3章项目组的组建第九条项目管控方式确定项目合约订立后，公司应就项目难度组织内部项目论证会，参与人员应包括：公司领导、项目经理以及相关的资深咨询师，项目论证会的主要内容包括以下方面：1、项目的内容、难度以及可行性进行论证；2、就咨询费的收取和相关条件进行审查，问题；3、就在本项目进行过程中与客户的关系进行分析与判断。
总经理及公司领导在项目论证基础上，应就参与程度和本项目管理管控方式进行确定，公司项目的跟据实际状况决定相应的方式，管控方式不同项目经理实际职责与权力不同。
第十条项目组成员选择标准及职责总经理作为公司咨询项目的总负责人，负责对项目总监、经理的选择及委任，公司选择项目成员的标准及职责如下：项目总负责人/总监职责1、主持制定项目营运标准和管理规范，2、确定项目目标和方向，并预见可能问题及分配资源，确保项目成功3、进行项目关键环节、阶段汇报及沟通；4、负责项目问题的评价与决策，解决项目推进中问题；5、对咨询小组成员提供咨询技术指导和支持，培养人才，提升专业咨询水平；6、对提交给客户的重要报告和方案的审阅；项目监理标准及职责研究院院长、资深项目经理可兼任公司项目监理的职责，主要包括：1、定期拜访客户，了解项目动态，进行项目质量过程控制；2、监控项目的过程，与客户的高层管理者保持沟通，掌握项目实际与计划的达成情况；3、负责项目协调与保障，对项目进度的内部评价与控制；4、对提交给客户的重要报告和方案的审阅，对咨询小组成员提供技术指导和支持；5、负责判断客户需求变化，对项目变更及合约进行评估及控制；6、负责客户企业文化与组织判断，对项目风险进行管理；7、进行三次满意度调查，对项目质量和咨询小组服务质量的评价与考核。
项目经理标准及职责项目经理原则上要由高级咨询师以上人员出任，对所负责的项目的运营与协调承担责任，负责项目的全过程，直至结案。
项目经理可以就项目组成员的人选提出建议方案，在总经理批准后予以实施。
项目经理主要承担以下的职责：1、协调起草项目建议书；2、咨询协议签订过程中或签订后，起草项目计划书；3、咨询协议签订后，对行业背景进行结构性系统调查，对行业中的有关企业的盈利模式进行深入研究，对相关管理原理进行专题研究；4、负责与客户方的日常沟通与协调工作；5、执行公司咨询业务管理流程，负责整个项目的组织、实施、领导与推进工作；6、负责按合同及时收回咨询费。
项目组成员标准及职责项目组成员在项目经理的协调下开展工作，并对所负责的工作内容承担责任。
项目组成员的配备应根据项目的情况和需求，遵循以下的原则：1、项目组成员的技术专长与项目的技术要求相匹配；2、项目组成员之间的个性匹配与互补；3、项目组成员直接对项目经理负责。
项目经理在研究院的协调管理下，组建项目组，对指定项目的运营承担责任。
第十一条项目组的成立及前期准备经总经理、研究院长研究确认后，公司委任项目经理，并给予相关授权。
项目经理可针对咨询合同的难度建议项目组成员，得到总经理批准之后，项目组正式成立。
项目经理在研究院的协调管理下，负责项目组管理，对项目时间、质量、成本的承担责任。
并对项目的咨询思路，分工、运做难点及项目控制进行准备，由总经理或研究院长召开项目启动会，任命项目组成员，项目经理主持项目咨询思路研讨，并明确项目组内的任务分工，会议应达成项目组内对方法、任务和结果的初步的统一，内容如下，具体时间及标准参见《项目组成立及前期准备流程》；1、客户的基本情况以及行业背景2、项目内容和项目要求3、项目进度计划与要求4、合同条约及公司对客户的承诺5、客户的内部机密备忘录6、项目小组内部的分工7、成果及资料准备8、其他相关事项第十二条项目组的标准配置如下表，第十三条项目组的培训项目组成立后,项目正式开始启动以前，项目经理应就项目组成员及将启动的项目要求，进行项目组内部培训，可申请研究院协调和支持，项目组内部培训应主要包括以下内容：1、项目将涉及的管理原理2、项目将使用的相关工具与方法3、项目将进行的模块导入培训4、项目将组织的主题研讨会第4章项目运作第十四条项目计划项目合同签订后，项目经理应依据项目的时间要求，制定项目总体计划与相应阶段计划，项目阶段计划需客户充分沟通，转化为客户内部月度计划，取得对方认可与协作，参见《项目计划与预算编制流程》。
项目经理为项目成败的第一责任人，总监、监理具体对项目的跟踪与控制负责，总经理是公司所有项目的跟踪与控制的最后责任者，各项目经理应通过项目计划、项目报告，项目总结等方式及时向总经理（总监）、监理报告项目进展情况。
第十五条项目进度管理项目正式启动后，项目组应根据项目合同的规定按时进驻客户企业。
进驻企业后，项目组原则上应按照公司项目进行的流程和计划进行项目的推进。
但项目经理应注意不要将我方计划强加于客户，要注意引导客户方项目经理提前沟通和准备，避开项目期间的客户业务繁忙期（如旺季和年底），调整计划或咨询方式来适应客户对项目投入，保证项目进度。
项目计划和进度报告是公司对项目进行跟踪与控制的重要手段，项目经理在项目进行过程中，应在每周五、每月未提交周报及月报，并抄报相关人员，执行标准参见《项目进度控制流程》第十六条项目述职汇报项目组返回公司后，应在公司内向研究院、监理或总经理进行项目述职汇报。
项目述职汇报以正式会议方式进行，主要应包括以下内容：1、自上次报告以来的成果2、目前项目的执行情况3、目前发现的问题以及相应的举措4、潜在问题与可能的风险5、计划采取的改进措施6、在下一个报告期内预期进程与可能的成果7、需要的帮助和支持项目组阶段返回公司后，由公司研究院及行政中心安排培训及考试，以增加对公司发展及变革了解，加强顾问荣誉感与认同感，任何人不得以工作任务繁重为借口推脱学习，否则将依据公司制度予以处罚。
第十七条项目阶段成果提报项目阶段性综合成果需要与客户分层次进行深入沟通，把握项目的进程与方向。
项目经理对项目阶段成果的按时提交和通过承担直接责任，应提前一周完成阶段成果准备及内部审核，提交监理、总经理审核，获得客户通过并签署《阶段成果确认单》，执行标准参见《阶段成果提交流程》。
第5章项目监理第十八条监理职责与监理规范公司设立监理职位协助总经理及总监进行多项目监测与品质控制，以保证公司的咨询品牌与口碑，监理职责见参见第十条，项目监控过程按咨询五个步骤规范如下：1.参与项目准备及开始，定期评价项目实际和计划的完成情况2.根据项目阶段指标及测量办法，检验项目技术指标及运营水平是否推进变化；3.在运营阶段（项目实施）过程中，对客户需求和变更予以批准；4.推进标准化记录、报告及总结，确保项目受控状态；5.关键点判断项目进展与项目要求是否一致，协调与保障；6.根据实际情况对项目人员进行调整，加强项目风险管理；7.监控项目资源和成本，审批项目开支，保证成本预算有效控制；第十九条项目优先排序及内部资源调配公司多个咨询项目同时面临运营或问题时，由监理根据各项目定位（项目对公司的价值）决定项目优先排序及内部资源调配，以保证主要项目成功，跨项目调配人员时，各项目经理应本公司利益高于团队利益予以协助。
第二十条我方项目质量管理根据公司对项目的定位和管控方式，公司可对顾问组的工作成果实行三级审核制，项目经理审核、监理（总监）审核及总经理审核，确保客户获得高质量的咨询直接成果。
为此，顾问必须服从项目经理审核意见，项目经理必须服从监理、总经理审核意见，并做及时调整和修改。
监理负责定期拜访客户、了解项目进度的控制与评价，并与客户的高层管理者保持沟通；对项目操作过程及规范提供督导和支持，强化纠正和预防措施，防止客户对项目质量不满。