服装品质管理习题册
《服装品质管理》复习题册
一、填空题
1.服务质量的功能性是指某项服务所发挥的O
A.性能
B.持续时间
C.效能和作用
D.技术指标
2.服务质量的经济性是指顾客为了得到不同的服务所需费用的°
A.费用构成
B.合理程度
C.持续时间
D.可靠程度
3.服务质量的时间性是指服务在时间上能满足被服务者需求的°
A.过程
B.能力
C.特性
D.程度
4.服务质量的文明性是指顾客在接受服务过程中满足程度。
A.精神需求
B.健康需求
C.主观需求
D.客观需求
5.服务质量取决于服务的技能、服务的态度和服务的o
A.可靠性
B.经济性
C.及时性
D.有效性
6.产品符合标准、满足一定使用要求所具备的功能等技术性质是产品质量特性中的
A.性能
B.可靠性
C.安全性
D.适应性
7.产品在规定的条件下和期限内能够无故障地工作的能力是产品质量特性中的°
A.性能
B.可靠性
C.安全性
D.适应性
8.产品在制造、运行和使用过程中保证人身安全与环境免遭破坏的程度是产品质量特性中
的______ o
A.性能
B.可靠性
C.安全性
D.适应性
9.统计质量管理阶段的特征是从“事先把关”变成“预先控制、预防为主、”。
A.防检结合
B.检控结合
C.防控结合
D.检改结合
10.全面质量控制阶段的特点是用来发现问题。
A.直方图
B.排列图
C.统计表
D.调查表
11.朱兰螺旋曲线是用来表达产品质量产生、形成和发展的客观规律的一条曲线。
A.螺旋前进
B.螺旋变化
C.螺旋下降
D.螺旋上升
12.“质量循环”中影响质量的阶段是指从最初识别需求到最终满足的各个阶段。
A.服务和期望
B.服务和要求
C.要求和期望
D.期望和使用
13.标准化品质管理阶段的特征是利用标准化的技术去建立企业的o
A.质量预防体系
B.质量检验体系
2。
机织服装质量控制与品控管理考核试卷
16.以下哪些检验工具适用于机织服装的质量检验？（）
A.卡尺
B.针织密度镜
C.色差仪
D.拉力测试机
17.在机织服装质量控制中，哪些环节需要关注环保要求？（）
A.面料染色
B.成品后整理
C.废料处理
D.产品包装
18.以下哪些行为可能导致机织服装在生产过程中出现质量问题？（）
7.品控管理中，定期对员工进行质量意识培训是提高产品质量的有效措施。（√）
8.机织服装的质量问题大多数是在成品检验阶段才能被发现。（）
9.产品的包装质量不会影响消费者对产品质量的感知。（）
10.在品控管理中，所有的质量问题都应该记录下来并进行分析。（√）
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请简述机织服装在生产过程中如何进行有效的质量控制，并列举三个关键控制点。
（）
2.描述品控管理中如何运用PDCA（计划-执行-检查-行动）循环来持续改进产品质量，并给出一个具体的实例。
（）
3.针对机织服装的质量检验，请说明抽样检验的原理及其在实践中的应用，并讨论其优缺点。
（）
4.请结合实际，阐述在机织服装生产中，如何通过员工培训和技术改进来降低不良品率。
A.面料缩水
B.车缝线不直
C.面料色牢度
D.成品包装美观
10.在机织服装生产过程中，哪个环节的检验频率最高？（）
A.面料检验
B.裁剪检验
C.车缝检验
D.成品检验
11.以下哪种检验方法主要用于机织服装的尺寸测量？（）
A.目视检验
B.抽样检验
C.全检
D.用具测量
12.在品控管理中，以下哪个措施不能有效降低不良品率？（）
服装品质考试题目和答案
服装品质考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 服装品质管理中，以下哪一项不是品质控制的关键环节？A. 原材料检验B. 生产过程控制C. 产品包装D. 产品销售答案：D2. 服装面料的色牢度测试中，以下哪种方法不是常用的测试方法？A. 摩擦色牢度测试B. 水洗色牢度测试C. 光照色牢度测试D. 温度色牢度测试答案：D3. 在服装生产过程中，以下哪项不是常见的质量问题？A. 尺寸偏差B. 缝纫不均C. 面料瑕疵D. 产品包装不当答案：D4. 服装品质检测中，以下哪项不是物理性能测试的内容？A. 拉伸强度B. 撕裂强度C. 耐磨性D. 染料成分分析答案：D5. 服装品质管理中，以下哪项不是常用的质量改进工具？A. 六西格玛B. 5S管理C. 精益生产D. 供应链管理答案：D6. 服装品质控制中，以下哪项不是ISO 9000系列标准的内容？A. 质量管理体系要求B. 质量管理体系实施指南C. 质量管理体系术语和定义D. 环境管理体系要求答案：D7. 服装面料的缩水率测试中，以下哪种方法不是常用的测试方法？A. 家庭洗涤法B. 工业洗涤法C. 干洗法D. 手工洗涤法答案：D8. 在服装品质检测中，以下哪项不是化学性能测试的内容？A. 甲醛含量测试B. pH值测试C. 可分解致癌芳香胺染料测试D. 拉伸强度测试答案：D9. 服装品质管理中，以下哪项不是常用的质量控制方法？A. 统计过程控制B. 质量控制图C. 故障树分析D. 产品包装设计答案：D10. 服装品质检测中，以下哪项不是微生物测试的内容？A. 细菌总数B. 霉菌总数C. 酵母菌总数D. 拉伸强度测试答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 服装品质管理中，以下哪些因素会影响服装的舒适度？A. 面料的透气性B. 面料的吸湿性C. 服装的款式设计D. 服装的缝合工艺答案：ABC12. 服装品质检测中，以下哪些测试是针对面料的？A. 色牢度测试B. 缩水率测试C. 拉伸强度测试D. 甲醛含量测试答案：ABC13. 服装品质管理中，以下哪些是常用的质量控制图？A. X-R图B. X-S图C. C图D. U图答案：ABCD14. 服装品质检测中，以下哪些测试是针对成品服装的？A. 尺寸稳定性测试B. 耐水洗测试C. 耐干洗测试D. 耐摩擦色牢度测试答案：ABCD15. 服装品质管理中，以下哪些是常用的质量改进方法？A. 持续改进B. 质量功能展开C. 故障模式与影响分析D. 质量成本分析答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 服装品质管理的目的是确保产品满足顾客的需求和期望。
服装品质考试题目及答案
服装品质考试题目及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 服装品质检测中，下列哪项不是面料检测的基本项目？A. 色牢度B. 耐磨性C. 抗皱性D. 透气性答案：D2. 服装尺寸稳定性检测中，通常不包括以下哪项指标？A. 水洗尺寸变化率B. 干洗尺寸变化率C. 熨烫尺寸变化率D. 服装重量答案：D3. 服装缝制质量的检测中，以下哪项不是缝纫线迹的检测内容？A. 线迹密度B. 线迹均匀性C. 线迹长度D. 线迹强度答案：C4. 服装的耐用性测试中，以下哪项不是耐磨性测试的内容？A. 干摩擦测试B. 湿摩擦测试C. 光照测试D. 刷毛测试答案：C5. 服装面料的环保性能检测中，通常不包括以下哪项指标？A. 甲醛含量B. 重金属含量C. 有机挥发物含量D. 面料重量答案：D6. 服装的舒适性测试中，以下哪项不是透气性测试的内容？A. 空气透过率B. 水蒸气透过率C. 面料厚度D. 面料密度答案：C7. 服装的安全性测试中，以下哪项不是儿童服装的安全要求？A. 无锐利边缘B. 无小部件C. 无易燃材料D. 无弹性面料答案：D8. 服装的耐用性测试中，以下哪项不是色牢度测试的内容？A. 干摩擦色牢度B. 湿摩擦色牢度C. 光照色牢度D. 抗皱色牢度答案：D9. 服装的尺寸稳定性测试中，以下哪项不是水洗尺寸变化率的测试内容？A. 洗涤次数B. 洗涤温度C. 洗涤时间D. 熨烫方式答案：D10. 服装的环保性能检测中，以下哪项不是有机挥发物含量的检测内容？A. 苯含量B. 甲苯含量C. 甲醛含量D. 重金属含量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 服装面料的环保性能检测中，以下哪些是必须检测的指标？A. 甲醛含量B. 重金属含量C. 有机挥发物含量D. 面料重量答案：A, B, C2. 服装缝制质量的检测中，以下哪些是缝纫线迹的检测内容？A. 线迹密度B. 线迹均匀性C. 线迹长度D. 线迹强度答案：A, B, D3. 服装的耐用性测试中，以下哪些是耐磨性测试的内容？A. 干摩擦测试B. 湿摩擦测试C. 光照测试D. 刷毛测试答案：A, B, D4. 服装的舒适性测试中，以下哪些是透气性测试的内容？A. 空气透过率B. 水蒸气透过率C. 面料厚度D. 面料密度答案：A, B5. 服装的安全性测试中，以下哪些是儿童服装的安全要求？A. 无锐利边缘B. 无小部件C. 无易燃材料D. 无弹性面料答案：A, B, C结束语：以上是本次服装品质考试的题目及答案，希望同学们通过这次考试能够对服装品质检测的相关知识有更深入的了解和掌握。
服装品质管理(第2版)自测习题与答案第8章 自测习题
第八章自测题一、填空题1、质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系( )的依据。
2、根据国际标准组织（ISO）的规定，品质成本是由（）和（）两部分构成。
3、在直接质量成本构成中，内部故障成本占全部质量成本的( )。
4、在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的( )。
5、当内部失败成本>70%，预防成本<10%时，分析工作的重点应放在（）和（）上。
6、当内外失败成本（），鉴定成本（），分析工作重点应放在巩固工序控制的成效和减少检验的程序上。
7、当内外失败成本接近于50%，预防成本接近于10%时，分析工作重点应放在（）上。
8、在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是( )。
9、品质成本管理的三项职能是（）、品质成本分析和报告、（）。
10、品质成本报告是根据品质成本分析的结果，其报告形式可分为（）、（）和（）三种。
二、选择题1、产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为( )。
A．鉴定成本B．内部故障成本 C.工序和成品检验费D．工序控制费2、据国外企业统计，质量成本一般占企业总销售额的( )。
A．5％B．10％C5％~10％D．15％3、质量成本的降低可以通过提高( )质量得以实现。
A．.维修B．检验C．管理D．工作4、无形质量成本属于( )。
A．直接质量成本B间接质量成本 C.鉴定成本D．预防成本5、在直接质量成本构成中，外部故障成本占全部质量成本的( )。
A．25％~40％B．20％~40％C．10％~50％D．0.5％～5％6、在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的( )。
A．25％~40％B。
20％~40％ C .10％~50％D．0.5％~5％7、研究质量成本的意义有( )。
A.有利于控制和降低成本B．有利于贯彻质量责任制C．有利于满足顾客关于质量成本方面的需要D．有利于监测和评价质量体系K．促进企业领导重视产品质量8、直接质量成本由( )构成。
A．内部故障成本B。
服装品质管理(第2版)自测习题与答案第1章 自测习题
第一章自测习题一、填空题1、能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是( )。
2、衡量产品质量和各项工作的尺度是( )。
3、第二次世界大战以前，质量管理处于( . )阶段。
4、统计质量管理阶段，由( )和（）承担质量管理工作。
5、最早提出全面质量管理概念的是( )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。
6、在PDCA循环四个阶阶段中，把成功的经验加以肯定、制订成标准、规程、制度的阶段是( )。
7、我国有关产品质量的基本法律是( )。
8、在我国有关产品质量的专门性法律和法规是( )。
9、企业开展标准化工作，必须以“( )”的思想为指导。
10、企业的标准化工作是以提供( )为中心，以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制订标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
二、选择题（单选或多选）1、产品的类别有( )。
A服务B．硬件C软件D．流程性材料 E.上述四类的组合2、产品质量特性包括( )。
A价值特性B．使用特性C适用特性D．真正质量特性E．代用质量特性3、一般情况下，产品质量取决于( )。
A市场调研质量B．设计质量C．制造质量D．使用质量E．服务质量4、质量管理发展大致经过的阶段有( )。
A．质量检验阶段B．质量控制阶段C统计质量控制阶段D．全面质量管理阶段E．质量经营管理阶段5、企业在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果称为( )。
A质量成本B．质量目标C．质量方针D．质量水平6、古代的原始质量管理，基本上都属于( )。
A．经验式管理B．统计质量管理C．全面质量管理D．操作者质量管理7、在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有( )。
A．技术人员B．操作工人C．工长D．质量检验员E，企业行政人员8、PDCA循环的工作程序包括( )。
A．计划B．执行C．修订D．检查E．总结9、在我国有关产品质量的专门性法律和法规有( )。
A．《中华人民共和国产品质量法》B．《中华人民共和国食品卫生法》C．《中华人民共和国标准化法》D．《中华人民共和国计量法》E．《中华人民共和国广告法》10、生产者的产品质量义务有( )。
服装产品品质培训考试
服装产品品质培训考试（100分）1、姓名【填空题】________________________2、部门【填空题】________________________3、服装质检的标准是什么？用于服装纺织品行业的数值区间是多少？【填空题】（10分）________________________正确答案: 服装质检的标准是AQL，服装纺织品行业的数值区间是1.0-6.5（回答包含答案即可得分）4、2.常见的服装品质问题有哪几大方面？【填空题】（10分）________________________正确答案: 面辅料问题、裁剪问题、缝制问题、后整问题、包装问题（回答包含答案即可得分）5、3.服装上需要的主要部位尺寸有哪些？（至少写6个以上）【填空题】（10分）________________________正确答案: 衣长、胸围、腰围、下摆、袖长、袖笼、袖肥、裤长、前浪、后浪、内长、臀围、腿围（回答包含答案即可得分）6、订单数量是2000件，AQL2.5的检测标准应该抽查几件衣服？最多能接受多少几个瑕疵？【填空题】（10分）________________________正确答案: 抽查125件，最多能接受7个瑕疵。
（回答包含答案即可得分）7、5.我们公司一般会用到的AQL标准是哪两个？【填空题】（10分）________________________正确答案: AQL2.5和4.0（回答包含答案即可得分）8、检验的顺序从外观方面来说，应该是怎么样的顺序？（多项选择）【多选题】（10分）A.从左到右B.从上到下C.从前到后D.从里到外正确答案: ABC9、各部位的质检标准，以下哪几个是对的？（多项选择）【多选题】（10分）A.上衣领子，领条、领角和装领两边对称，特殊工艺看领样板、确认样衣和指示单要求。
B.V领领尖不能起窝，要平服，左右搭方向可以随意搭。
C.下摆卷边宽窄要一致，要平直匀称，整体形态符合标准。
服装品质管理习题册
《服装品质管理》复习题册、填空题服务质量的功能性是指某项服务所发挥的 ________________A.性能B.持续时间C.效能和作用D.技术指标服务质量的经济性是指顾客为了得到不同的服务所需费用的A.费用构成B.合理程度C.持续时间D.可靠程度服务质量的时间性是指服务在时间上能满足被服务者需求的A.过程B.能力C.特性D.程度服务质量的文明性是指顾客在接受服务过程中满足 _ A.精神需求 B.健康需求C.主观需求D.客观需求服务质量取决于服务的技能、服务的态度和服务的 _A.可靠性B.经济性C.及时性D.有效性产品符合标准、满足一定使用要求所具备的功能等技术性质是产品质量特性中的 A.性能 B.可靠性C.安全性D.适应性产品在规定的条件下和期限内能够无故障地工作的能力是产品质量特性中的 - A.性能 B.可靠性C.安全性D.适应性产品在制造、运行和使用过程中保证人身安全与环境免遭破坏的程度是产品质量特性中 A.性能 B.可靠性C.安全性D.适应性统计质量管理阶段的特征是从“事先把关”变成“预先控制、预防为主、A.防检结合B.检控结合C.防控结合D.检改结合全面质量控制阶段的特点是用 _________________ 来发现问题。
A.直方图B.排列图C.统计表D.调查表朱兰螺旋曲线是用来表达产品质量产生、形成和发展的客观规律的一条A.螺旋前进B.螺旋变化C.螺旋下降D.螺旋上升1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.8. 的 9.10. 11. 12. 13. 程度。
曲线。
的各个阶段。
“质量循环”中影响质量的阶段是指从最初识别需求到最终满足A.服务和期望B.服务和要求C.要求和期望D.期望和使用标准化品质管理阶段的特征是利用标准化的技术去建立企业的.A.质量预防体系B.质量检验体系。
服装品质考试试题和答案
服装品质考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 服装品质管理中，以下哪一项不是品质控制的基本要素？A. 材料B. 设计C. 工艺D. 销售答案：D2. 服装品质检验中，以下哪一项不是检验的基本方法？A. 视觉检验B. 触觉检验C. 化学检验D. 物理检验答案：B3. 服装生产过程中，以下哪一项不是影响服装品质的因素？A. 原材料质量B. 生产设备C. 员工技能D. 市场趋势答案：D4. 服装品质管理中，以下哪一项不是品质控制的目的？A. 提高产品合格率B. 降低生产成本C. 提升客户满意度D. 增加产品种类答案：D5. 服装品质检验中，以下哪一项不是检验的主要内容？A. 尺寸检验B. 外观检验C. 功能检验D. 包装检验答案：D6. 服装品质管理中，以下哪一项不是品质控制的基本原则？A. 预防为主B. 持续改进C. 事后处理D. 全员参与答案：C7. 服装生产过程中，以下哪一项不是品质控制的关键环节？A. 原材料检验B. 生产过程控制C. 成品检验D. 产品销售答案：D8. 服装品质检验中，以下哪一项不是检验的常用工具？A. 量尺B. 放大镜C. 显微镜D. 电子秤答案：D9. 服装品质管理中，以下哪一项不是品质控制的基本方法？A. 统计分析法B. 六西格玛管理C. 5S管理D. 精益生产答案：D10. 服装品质检验中，以下哪一项不是检验的常用标准？A. AQL标准B. ISO标准C. ASTM标准D. 企业内部标准答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 服装品质管理中，以下哪些因素会影响服装品质？A. 原材料质量B. 生产设备C. 员工技能D. 市场趋势答案：A、B、C12. 服装品质检验中，以下哪些内容是检验的主要内容？A. 尺寸检验B. 外观检验C. 功能检验D. 包装检验答案：A、B、C13. 服装品质管理中，以下哪些是品质控制的目的？A. 提高产品合格率B. 降低生产成本C. 提升客户满意度D. 增加产品种类答案：A、B、C14. 服装品质检验中，以下哪些是检验的常用工具？A. 量尺B. 放大镜C. 显微镜D. 电子秤答案：A、B、C15. 服装品质管理中，以下哪些是品质控制的基本方法？A. 统计分析法B. 六西格玛管理C. 5S管理D. 精益生产答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共20分）16. 服装品质管理中，品质控制的基本原则是事后处理。
服装品质管理(第2版)自测习题与答案自测习题参考答案
自测习题参考答案第一章参考答案一、填空题1、质量2、标准3、质量检验4、工程师、技术人员5、美国6、A阶段7、《中华人民共和国产品质量法》8、《中华人同共和国标准化法》9、顾客第一10、经济效益二、选择题（单选或多选）1、ABCDE2、DE3、ABCD4、ACD5、B6、A.7、BCD8、ABDE9、BCD 10、ABCD三、名词解释1、品质：产品的质量可简称为品质。
国际ISO 9000：2000定义质量，即“一组固有特性满足要求的程度”。
2、产品质量：“反映产品满足客户明确和隐含需要的能力的特性总和”。
可根据产品所具备的自然属性能否满足人们的需要及其满足的程度来衡量产品质量的好、差和优、劣。
产品质量的好与差，反映的是该产品符合既定标准（规定）的程度。
3、过程质量：过程的一组固有特性满足要求的程度。
从品质形成全过程来考虑，产品的过程质量可分为开发设计过程质量、制造过程质量、使用过程质量与服务过程质量等。
4、服务质量：指服务行业各项活动或产品的销售、售后服务活动满足规定或潜在需要的特性总和。
5、质量管理：是确立质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的品质筹划、品质控制、品质保证和品质改进来使其实现所有管理职能的全部活动。
6、质量环：指从最初识别需求到最终满足要求和期望的各阶段中影响质量的相互作用活动的概念模式。
由市场研究、产品研制、工艺准备、采购、生产、检验、销售、服务8个主要环节构成。
7、质量监督：是对社会生产、流通和消费各过程的产品、服务质量的监督和督导。
在国际标准ISO 8402—1994中，质量监督的定义是：为确保满足规定要求，对实体的状况进行连续的监督和验证，并对记录进行分析。
8、质量责任：是指生产者、销售者及其他相关主体违反国家有关产品质量法律法规的规定，不履行或不完全履行法定的产品质量义务，对其作为或不作为行为的行为，应当依法承担的法律后果。
9、标准：是指“对重复事物和概念所做的统一规定。
服装品质管理（第2版）自测习题与答案第3章自测习题
服装品质管理（第2版）自测习题与答案第3章自测习题第三章自测习题一、填空题1、服装生产中检验的目的就是按( )验证产品质量特性是否符合要求。
2、服装生产前的核查是对（）、（）和（）三方面的检查。
3、实施品质控制的内容主要有（）、（）和（）。
4、工序检验的目的是防止不合格的( )流入下道工序。
5、品质标准可分为（）、（）和（）三类。
6、最终检验(出厂检验)的目的是保证不合格的( )不入库、不出厂。
7、良好的供应商应具备的条件包括（）、（）、（）、（）、（）、和（）等。
8、服装品质控制中要求把好“三关”指的是（）、（）和（）。
9、对不合格品的控制可按（）、（）和（）三个程序进行。
10、服装设计品质控制主要从（）、（）、（）三个阶段进行控制。
11、面料的品质控制内容有（）、（）、（）、（）、（）。
12、服装裁剪工程质量控制可从（）、（）、（）、（）、（）和（）六方面进行。
13、服装缝制过程的质量控制主要是对（）控制。
14、影响熨烫质量的因素有（）、（）、（）、（）、（）。
15、后整理的主要工作是（）、（）、（）。
二、选择题（单选或多选）1、品质控制的实施的内容是（）。
A、生产前核对和半制品抽查B、品质审核C、生产前核对、半制品抽查和品质审核2、品质控制与生产检查在工作性质及推行效果上是一样的（）。
A、正确B、错误3、所有服装的各部位的尺寸都可有允差（）。
A、正确B、错误4、选择的供应商的条件是（）。
A、优秀的管理人员B、先进的设备和技术C、良好的管理制度和稳定的员工D、必须具备上述的A．B．C5、生产前检查最大作用是起到预防的效果（）。
A、正确B、错误6、服装生产过程的控制只需有一种检查方法来控制就可达到品质保证的效果（）。
A、正确B、错误7、影响裁片形状的因素主要有（）A、纸样和排料B、拉布和裁剪C、布料D、布料、纸样、排料、拉布、裁剪和捆扎8、( )是衡量产品质量的主要依据。
A、检验规范B、工艺文件C、产品技术标准D、销售、贮运办法9、熨烫要做到“五无”是指（）。