第三章《管理学原理》习题参考答案

第三编组织一、单项选择题1、个人目标要服从组织目标，组织目标要尽可能与个人目标相融。

这是组织工作的（ B ）。

A效率原则 B统一原则 C平衡原则 D灵活原则2、组织工作力求达到“一加一大于二”的效果，这是指组织工作的（ A ）。

A效率原则 B统一原则 C平衡原则 D灵活原则3、组织设计的依据是（ A ）A组织目标 B组织环境 C组织战略 D组织理论4．提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（B ）。

A、韦伯B、巴纳德C、厄威克D、古利克5．企业组织结构的本质是（A ）。

A、职工的分工合作关系B、实现企业目标C、职工的权责利关系D、一项管理职能6．组织结构设计的出发点和依据是（A ）。

A、权责利关系B、一项管理职能C、分工合作关系D、实现企业目标7．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（D ）。

A、结构等级B、非正式组织C、企业结构D、正式组织8．采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（ D ）的模式。

A、集权B、授权C、均权D、分权9．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（ B ）。

A、共同的目标，相互的协调，信息的交流B、共同的目标，合作的意愿，信息的交流C、共同的目标，合作的意愿，情感的沟通D、相互的协调，合作的意愿，情感的沟通10．当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（ C ）的特点。

A、集权B、分权C、均权D、授权12．若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（ C ）。

A、均权管理B、分权管理C、集权管理D、不确定13．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（ B ）组织形式。

A、集权式B、分权式C、均权式D、不确定14．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（ C ）。

A、人际关系协调方式B、结构协调方式C、制度协调方式D、相互调整方式15．针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（ B ）。

A、人际关系协调方式B、结构协调方式C、制度协调方式D、相互调整方式16．组织结构设计的主体阶段是（C ）。

A、因素分析B、职能分解与设计C、组织结构的框架设计D、运行保障设计17．（ C ）即M型结构。

A．直线职能制组织结构 B、控股型组织结构C、事业部制组织结构 D、矩阵制组织结构18．根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ A ）。

A、分权程度较高B、集权程度较高C、集权分权程度相当D、不确定19．（B ）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。

A、M型B、U型C、H型D、矩阵制20．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

一般认为，高层管理人员的管理幅度通常以（B ）较为合适。

A、4人以下B、4～8C、8～10D、10～1521．组织各资源要素中占据首要地位的是（ D ）。

A、财力资源B、文化资源C、物力资源D、人力资源22．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（B ）原则。

A、因人设职B、量才使用C、任人唯贤D、因事择人23．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（ A）。

A、非结构式面谈B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、即席发言24．考评管理人员的协作精神主要通过向（A ）获取信息。

A、关系部门B、上级部门C、下属部门D、主要领导25．将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是（D ）。

A、专家评估法B、排队法C、目标考评法D、问卷法26．在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（B ）。

A、临时职务B、职务轮换C、委以助手职务D、角色扮演27、直线型组织结构一般只适用于（A）。

A、大型组织B、小型组织C、需要职能专业化管理的组织D、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织28、职能型组织结构的最大缺点是（ B）。

A、横向协调差B、多头领导C、不利于培养上层领导D、适用性差29、没有实行管理分工的组织结构是（ A ）。

A、直线型B、矩阵型C、职能型D、多维立体结构30、直线——参谋型组织结构的主要缺点是（D）。

A、结构复杂B、多头指挥C、职责权限不清D、不利于调动下属的积极性和主动性31、事业部制组织结构产生于本世纪（ A）。

A、20年代B、30年代C、40年代D、50年代32、采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（ C ）。

A、直线型B、职能型C、事业部型D、矩阵型33、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中（C）的内容。

A、目标统一原理B、责权一致原理C、管理宽度原理D、集权与分权相结合原理34、下列那种组织结构又被称之为多线性组织结构（ D ）。

A、直线型B、事业部型C、多维立体结构D、职能型35、组织规模一定时，组织层次和管理宽度呈（ C ）关系。

A、正比B、指数C、反比D、相关36、容易导致“隧道视野”的部门划分方法是按（ B ）来划分的。

A、产品B、地区C、职能D、对象37、组织系统图的水平形态表示（ D ）。

A、层次关系B、职权关系C、业务关系D、分工或部门化38、部门划分主要是解决组织的（ B ）。

A、纵向结构问题B、横向结构问题C、纵向协调问题D、横向协调问题39、层次划分主要是解决组织的（ C ）。

A、纵向协调问题B、横向结构问题C、纵向结构问题D、横向协调问题40、管理宽度小而管理层次多的组织结构是（ B ）。

A、扁平结构B、直式结构C、直线型组织结构D、直线——参谋型组织结构41、按（ C ）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。

A、产品B、地区C、职能D、时间42、（ D ）是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。

A、组织结构B、组织手册C、职位说明书D、组织树43、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（B）权的情况来确定。

A、领导B、决策C、计划D、组织18、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（ B ）。

A、个人管理B、委员会制C、集权D、分权44、主管人员的工作质量是通过（ D ）了解的。

A、选任B、用人C、育人D、评人45、人员配备要求采取（ D ）。

A、封闭的系统方法B、半封闭的系统方法C、半开放的系统方法D、开放的系统方法46、适合评价任何一种职位，特别是对主管人员职位来说最有创建和最有前途的方法是（ D ）。

A、比较法B、职务系数法C、时距制定法D、四象限法47、管理学中的人员配备，是对（B）的配备。

A、全体人员B、主管人员C、非主管人员D、高层管理者48、“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证”是人员配备工作的（ B ）原理。

A、用人之长B、职务要求明确C、责权利一致D、公开竞争49、主管人员的用人艺术之一是知人善任，这也反映了人员配备工作的（ D ）原理要求。

A、公开竞争B、责权利一致C、不断培养D、用人之长50、考评主管人员的最好方法是（ C ）。

A、个人品质考评方法B、按主管人员的标准考评方法C、对主管人员的绩效考评方法D、群众考评51、（ C ）可以使各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础。

A、理论培训B、提升C、职务轮换D、辅导52、篮子计划是由哪个国家的一些培训中心实行的一种培训方法（ B ）。

A、美国B、英国C、日本D、德国53．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。

由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。

B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。

C．若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任。

D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。

二、多项选择题1、组织工作的特点包括（ABD）A组织工作是一个过程 B组织工作是一个动态的过程 C组织工作要成分地发挥组织成员的个性 D组织工作要重视非正式组织的作用 E组织工作要充分发挥管理人员的作用2、下面的表述中属于组织工作原则的是（DE）A客观性原则 B用人所长原则 C平衡原则 D效率原则 E统一原则3、组织设计的内容包括（ABCE）A层次划分 B部门划分 C职权划分 D目标划分 E协调的规定4、组织设计的结果包括（ BC ）A公司章程 B组织系统图 C职位说明书 D工作名称 E组织手册5、安冬尼结构将组织的层次划分（ BCE ）A监督控制层 B战略规划层 C战术计划层 D管理咨询层 E运行管理层6、影响有效管理宽度的因素有（ABC）A管理人员及其下属的能力 B工作的标准化程度 C组织内部的变革速度D计划的明确程度 E授权的明确程度7、职权可分为（CD）A法定权力 B个人权力 C直线职权 D参谋职权 E职能职权三、判断题1、组织战略要服从组织结构。

（ N ）2、组织是一种再组织的过程。

（ Y ）3、任何组织都需要平衡。

（Y）4、管理宽度组织中一名管理人员管辖的下属人员的数量。

（Y）5、直线制组织结构的最大优点是实现了指挥统一。

（ Y ）6、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。

（ Y ）7、虚拟公司的宗旨是“劣势职能社会化”。

（Y）8、企业集团本身不具备法人资格。

（ Y）9、组织变革的目的是促成组织发展。

（ Y ）10、由于组织变革可以促进组织发展，所以任何变革对于组织来说都是必须的。

（ N ）11、只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。

（ N ）12、过早或过迟发动变革都可能导致变革的失败。

（ Y ）13、分工一定能够提高组织工作的效率。

（ N ）14、分工与协作的有机结合就能够带来组织运转的高效率。

（Y）15、直线职权是最基本形式的职权。

（Y）16、在处理组织的职权关系时，应充分发挥参谋职权，并尽可能限制职能职权。

（N）17．组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。

N18．电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。