汽车销售服务公司延伸服务运营方案
汽车4s店活动方案策划书
汽车4s店活动方案策划书汽车4s店活动方案1一、活动目的1、邯郸盛昌长城汽车4S店一直倡导“以客户为中心，以服务为先导”的经营理念。
利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户，使得邯郸盛昌长城汽车4S店的良好形象成功根植于社会公众心目中，并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2、事实上，活动营销最主要的作用不仅在于促销，而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”，通过这个窗口，车型宣传得到了有力推广，品牌宣传得到进一步延伸。
3、搞活动并不可能在销售上立竿见影，明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人，“有朝一日想要买车时，第一个想到的就会是我们。
”4、目前，同一价位车型在性能、配置等方面非常接近，单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣，难度较大。
因此要在销售上占据优势，除了汽车品牌的知名度、美誉度外，经销商提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
5、通过邯郸盛昌长城汽车4S店的文化、优惠活动，真正有利于民，达到红火、热烈、吸引人，造成较大的声势。
二、活动总策略1、围绕长城汽车的文化、优惠活动突出“轻松购车在新丹兰”，并以此为中心开展一系列的汽车品牌活动，引起重大强烈的反响。
2、本次活动具有针对性、延续性，通过有趣、有利的的活动形式的开展把汽车爱好者、购车意向者等聚集于此，营造出火红热烈的良好氛围。
三、活动特点1、每周定期推选1-2个长城汽车品牌在新丹兰广场举行活动。
2、活动形式多样，精彩丰富，包括比赛、新款汽车上市仪式、讲座、免费检测等，形成一周一个主题，引起社会公众的兴趣并使行销直抵目标消费群。
3、文化与优惠的结合，容易产生兴趣与参与愿望。
4、三个主协办单位的强强联合，能使邯郸盛昌长城汽车4S 店的活动动态得到及时、准确地报道与宣传，在提升了邯郸盛昌商企业形象的同时，也提高了长城汽车汽车的实际销售量。
四、主题周活动策划思路与内容第一周：长城凌傲1、基于长城凌傲前卫、硬朗、富有未来感的外形，第一周的活动以“阿凡达”真人秀为主题，在灵动和未来感找到两者的切合点，作为吸引受众的一个焦点。
车辆延保的销售方案
车辆延保的销售方案背景介绍随着汽车销售市场日益竞争激烈，让顾客满意不仅仅只有售后服务好，同时还需要提供丰富多样的增值服务，例如车辆延保。
车辆延保指针对车辆质保到期前提供的延长保险服务，维护车辆在质保期外的维修和保养，并提供更全面的故障排查和解决方案。
不仅方便了车主的使用，也增加了销售商的利润和客户粘性。
本文将给出一种针对销售车辆延保的方案，包括销售方法、价格设置和促销方式等。
销售方法1. 广告宣传向潜在客户投放广告宣传，包括网上搜寻广告、电视广告、宣传手册和折扣券等，以此吸引客户的注意和兴趣。
2. 营销活动在汽车销售店铺中开展营销活动，例如免费试驾和检测、延保锦标赛、返现和折扣等优惠政策。
也可以在商场、超市等场所设置展示柜台，让潜在客户更加深入的了解车辆延保的好处。
3. 店内推广汽车销售店内也需要展示和推广车辆延保服务，可以将其归入车辆功能、选配和售后服务中，并利用陈列展示和销售品牌口碑等方式进行推广。
价格设置车辆延保服务的价格设置需要考虑保险公司的成本、行业标准、经销商的利润和特殊服务的成本等要素，以保持合理的价格并获得良好的回报。
常见的价格策略包括：1. 按期限计价按照服务期限来计算费用，一般包括1年、2年、3年等不同期限选择，并根据车型、年龄、里程等因素进行差异化定价。
2. 按使用频率计价按车辆使用频率和行车里程数来计算费用，较为灵活，但定价可能会较高一些。
3. 组合销售将车辆延保服务与其他服务或精品搭配起来，以组合销售形式进行推广，能够有效的降低成本、提高利润。
促销方式1. 低价销售通过将车辆延保服务价格优惠，例如在节假日、促销活动期间打折等方式吸引更多的潜在客户。
2. 折扣销售向车主提供特定的折扣，例如积分兑换折扣、会员售后服务等，以此吸引客户购买车辆延保服务。
3. 礼品赠送在购买车辆延保的同时，送出一份小礼品或手册作为回馈，同时，对车辆延保服务的优势、使用方法和注意事项进行介绍和说明。
汽车销售服务公司延伸服务运营方案
合作运营分析汽车销售服务公司（4S店）在日趋激烈的竞争之中开始关注自身平台可以发掘的潜力，在主营业务逐渐完善的同时，开始以空前的重视度关注汽车延伸服务。
汽车销售服务公司（4S店）的延伸服务产生的经济效益远远低于其社会价值。
要解决这个问题，不能靠增加消费者的支出，而要靠技术创新带动服务创新，要靠规模扩大市场成长，要靠公司内部所有部门的有效协同，提高效率创造价值。
汽车延伸服务想要在当今商业环境中取得成功,汽车销售服务企业（4S店）必须在日益复杂的市场中领先一步,走在变革与转型的前沿。
作为市场上唯一能提供从新车销售、售后服务、汽车金融到二手车业务的汽车销售服务商，4S店应该从量化的指标入手制定转型策略,并带来全面的汽车延伸服务。
现在，作为您可信赖的伙伴,我们为您提供实用的战略建议、运营服务、技术施工，作为变革的推动力，我们为您提供业务提升的支持。
•公司及业务发展战略——为您研究延伸业务的基础问题，并助您把创新和企业核心能力转换成真正的企业价值.•运营战略—-通过为您设计新的运营体系来驱动运营创新，从而协助您提升流程和组织的运营效率。
公司及业务发展战略—-研究延伸业务的基础问题，如何把创新和企业核心能力转换成真正的企业价值。
研究汽车延伸服务一定要从历史、现在、和将来进行分析，只有了解了本质，从根本上才能解决问题.4S店在初期对延伸业务并不是特别关注，销售和维修保养作为主营业务，延伸业务无论是管理者还是基层员工都视为副业(非主营业务），汽车精品、汽车装饰、汽车美容等项目都被作为主营业务销售的销售工具,买送行为不仅让客户感觉4S店的利润空间大，同时相当于主动地放弃了延伸服务的盈利空间，培养了客户买就要送的消费习惯。
同时因为盈利空间有限，供货方也不会积极地开发销售业务，所以最早的合作关系就是简单的供货关系。
后来我们公司尝试以一种新的合作模式来为4S店提供服务，由4S店提供场地等基础设施、我们提供汽车延伸服务的硬件及软件投资，最终以比例分成的方式结算，我们同时扮演了三个角色,1。
汽车销售方案(集合15篇)
汽车销售方案(集合15篇)汽车销售方案1一、前言随着人们生活水平以及汽车性能的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛，世界及国内汽车行业也保持庞大的市场需求和生产规模。
近年来，中国汽车市场发展迅猛，以接近40%的速度增长。
巨大的市场容量和可观的经济效益，引起各汽车厂家(包括世界各著名汽车厂家的在华企业)纷纷加大投资，汽车市场烽烟四起，汽车销售策略和模式新招频出，竞争已是空前的激烈。
特别是在金融危机后的20xx年，受国际金融危机冲击，国内轿车市场自去年下半年明显下滑。
大众公司将面临更大的挑战。
为了企业的生存，大众汽车必须改变销售策略，出奇制胜，来吸引消费者的眼球。
虽然受金融危机冲击较大，但是据中国汽车工业协会发布的最新统计，20xx年中国汽车的销售总量虽没较大增长，但也不会下滑，所以今年是值得期待的一年。
利用海口国际车展的机会来打响品牌，提高知名度，进一步促进今年的汽车销售。
二、活动的目的与意义进一步促进销售，维持占有率，扼制竞争对手，求得企业的生存及发展，树立大众汽车在消费者心目中的品牌地位。
三、活动时间20xx年2月10日——20xx年2月20日四活动目标使大众汽车公司得以发展，求得企业的生存及发展，使得企业安全渡过这道坎。
五市场分析改革开放以来，人民的生活越来越好，人们越来越追求生活的享受。
近些年，国内的汽车销售量逐年攀升，尤其是最近几年私家轿车行情更好。
现在车不仅代表脸面，而更重要的是它的实用价值——上下班、拜访亲朋好友、自驾旅游等。
一**汽车有限公司成立20xx年7月18日，公司位于海南省海口市金盘工业开发区，占地100万平方米，由一汽集团、海汽集团和海南省政府共同出资组建，并与日本马自达结成战略合作伙伴。
目前，大众汽车拥有两个整车生产工厂，年生产乘用车能力达到15万辆，跻身中国企业500强行列。
福美来和普力马是大众汽车拥有的两大产品品牌。
福美来也以其独创新的市场定位成为国内“中级轿车”细分市场的倡导者，凭借成熟的产品品质、良好的经济性和市场口碑，福美来已经成为众多家庭购车者的首选车型。
一文读懂：汽车产品生产者责任延伸试点实施方案
一文读懂：汽车产品生产者责任延伸试点实施方案汽车产品生产者责任延伸试点实施方案是目前我国汽车产业中的一个重要政策。
本文将简要介绍该方案的背景、目的、具体内容及实施效果，力求让读者对于该方案有一个全面的认识。
一、背景汽车是现代生活中的必需品，但同时也带来了许多问题。
随着车辆数量的不断增加，交通事故的发生频率也在不断提高，同时汽车生产、使用过程中产生的环境污染也不容忽视。
在这种背景下，如何更好地保障消费者权益、规范企业行为成为了当务之急。
而汽车产品生产者责任延伸试点的实施，就是为了更好地解决这些问题。
二、目的汽车产品生产者责任延伸试点的目的，在于力求保护消费者的合法权益，鼓励企业改进产品设计、加强品质管理，同时也促进了整个汽车产业的健康发展。
通过实施该试点，提高了消费者对汽车行业的信任度，为汽车企业进一步提高市场竞争力创造了有利条件。
三、具体内容汽车产品生产者责任延伸试点的核心内容是“三包两年”政策。
即对于汽车产品的主体部件在保修期内出现问题，厂商应当负责免费维修或更换，这其中包括汽车引擎、变速箱、转向系统等核心部位。
此外，在保修期外，消费者也可享受到一定程度的“无理由退换货”权益。
对于汽车产品生产者来说，这意味着需要更加严格地控制产品质量，加强售后服务的质量，提高企业的管理水平。
四、实施效果自汽车产品生产者责任延伸试点实施以来，取得了一系列的实施效果。
首先，该政策有力保护了消费者的权益，加强了企业的自律意识，促进了汽车产品质量的提高。
其次，该政策促进了汽车产业的可持续发展，为企业创新发展提供了广阔的空间。
再次，该政策有助于推进社会主义市场经济体制改革，加强市场监管，从根本上保护消费者权益，推动经济社会发展。
总之，汽车产品生产者责任延伸试点实施方案是当前汽车产业发展的重要举措，也是推进消费者保护和企业自律的重要手段。
随着我国汽车产业的快速发展，试点政策的不断完善也是必然之势。
我们有理由相信，在全体相关部门的共同努力下，不久的将来，我国汽车产业将获得更加健康、持续地发展。
汽车延保销售方案模板
一、方案概述本销售方案旨在通过系统化、专业化的销售策略，提高汽车延保产品的市场占有率，为客户提供全面的售后服务保障。
方案将围绕产品介绍、销售策略、客户服务等方面展开。
二、产品介绍1. 产品种类：- 铜质保修筹划：适用于发动机、变速器、前后驱动轮、流体等核心部件。
- 银质保修筹划：在铜质保修基础上，增加空调系统、转向系统等部件保障。
- 金质保修筹划：全面覆盖车辆所有部件，提供最长保修期限和最全面的保障服务。
2. 保障范围：- 发动机：包括所有内部润滑部分、排气系统、进气系统等。
- 变速器：包括所有内部润滑部件、冷却系统、油底壳等。
- 驱动系统：包括所有内部润滑部件、车轴、轴承、差速器等。
- 流体系统：包括所有与保修范围相关的修理。
三、销售策略1. 市场定位：- 针对新车车主、车辆使用年限较长车主、对车辆维护保养有较高需求的车主。
2. 销售渠道：- 与汽车经销商、维修厂、4S店等合作，设立专门的延保销售团队。
- 通过线上线下渠道进行宣传推广，提高产品知名度。
3. 促销活动：- 定期举办优惠活动，如限时折扣、买一赠一等。
- 针对特定车型或客户群体推出定制化延保方案。
4. 销售话术：- 突出延保产品的优势，如原厂质保服务的延伸、小投入大回报等。
- 强调延保产品带来的便利和安心，如车辆故障无忧、维修费用减免等。
四、客户服务1. 售后服务：- 建立完善的售后服务体系，为客户提供专业的维修、保养服务。
- 设立专门的客户服务热线，及时解答客户疑问。
2. 客户关怀：- 定期对客户进行回访，了解客户需求，提供个性化服务。
- 针对重要客户，提供专属服务，如上门保养、免费检测等。
五、总结本销售方案以客户需求为导向，通过多样化的产品、精准的市场定位、专业的销售团队和优质的客户服务，提升汽车延保产品的市场竞争力，为客户带来更加安心、便捷的驾驶体验。
汽车销售公司售后服务业务拓展方案
汽车销售公司售后服务业务拓展方案中国巨大的汽车市场，必然衍生出巨大的汽车服务市场。
在汽车业界有这样一句话：“第一辆车是销售人员卖出去的，而第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。
”说得是汽车售后服务对于汽车厂商的重要意义。
在欧美发达国家，这一块所占的利润高达60％以上，而整车销售只占15％左右。
因此，从国际成熟市场来看，汽车产业链真正的利润来源是后端市场。
在国内市场，随着整车竞争的加剧，汽车的整车销售利润会越来越低，而将经营重心放在售后服务市场，作为重要利润增长点已经是大势所趋，各大汽车品牌4S店正面临“大洗牌”的严峻挑战。
随着汽车市场的逐渐成熟，消费者对经销商提供的服务要求也越来越高，因此，“提高服务质量，为消费者提供更加优质的服务”就成为经销商在竞争中赢得先机的重要手段。
随着我国汽车业产能和技术的快速提高，消费者的逐步成熟，汽车品牌的竞争将不可避免地由技术、价格等转向售后服务，厂商之间的竞争不仅涉及产品自身层面，更重要的是注重与产品和消费者最贴近的因素，即售后服务。
汽车的售后服务领域是一个大市场，因此南昌同驰丰田汽车销售服务有限公司要立足竞争激烈的汽车市场并取得长足的发展，必须认清汽车行业发展形势，拓展汽车售后服务的业务，这是大势所趋，也是当务之急，是十分必要的。
一、汽车服务业概况及4S店模式1. 汽车服务业概况汽车服务业是指在汽车产业价值链中连接生产和消费的支持性的、基础性的业务及这些业务的延伸业务。
在一个成熟的汽车市场中，除掉汽车整车利润后，汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右，零部件供应利润占20%左右，而50～60%的利润是从服务中产生的。
汽车服务业已成为国外汽车制造商的主要利润来源，也构成了汽车产业可持续发展的重要支柱。
汽车服务业包括汽车售前、售中、售后三方面的服务。
以轿车为例，所谓售前服务是指产品开发、设计、质量控制与市场调查等成品出厂前的服务；售中服务是指促成销售的服务，包括销售咨询、广告宣传、贷款与保险资讯等服务；售后服务是指整车出售及其后与轿车使用相关的服务，包括汽车的质量保障、索赔、维修保养服务、汽车零部件供应、维修技术培训、技术谘询及指导、市场信息反馈等与产品和市场有关的一系列内容。
汽车销售延伸服务
知识描述
8.汽车置换服务
是消费者用二手车的评估价值加上另外支付的车款 ,从品牌经销商处购买新 车,通俗讲就是“以旧换新”。一般可分为:用本厂二手车置换新车和用本品牌 二手车置换新车等形式。 优势：“全程一对一”置换，从旧车定价、过户手续到新车贷款、购买、保 险、上牌照等过程全部由授权经销商完成，保证效率和服务水准。有的还可以 提供更加个性化的车辆保值回购计划，解除顾客后顾之忧。
汽车认识
汽车销售延伸服务
任务描述
• 本次任务需要你了解汽车销售延伸服务
学习目标
通过本任务学习，应能：
了解汽车延伸服务 了解汽车延伸服务对销售的影响
知识描述
一、汽车销售延伸 服务
是指除提供品牌汽车的销售服 务，同时还提供汽车销售的其他延 伸服务，延伸服务没有明确的服务 物质载体。 通常有汽车信贷服务、保险服务、 美容与装饰服务、汽车配件经营与 精品销售、汽车信息咨询服务、汽 车俱乐部等的一种汽车营销服务模 式。
知识描述
9.汽车故障救援服务
指向汽车驾驶者提供因为突发 的车辆故障而导致车辆不能正常行 驶，从而需要紧急救助的服务。主 要服务内容有：临时加油、现场故 障抢修、拖车服务、交通事故报案 和处理。如：汽车故障及应急救援 系统
知识描述
10.汽车召回与消费者权益保护
课堂练习
填空题
汽车（ ）服务系指合理设计并向广大汽车用户销售汽车保险产品， 为车主提供金融保险的服务。
知识描述
3.美容与装饰服务
指汽车厂商为新车用户提供的针对汽车外部漆面和车内物品不同材质所需的护理 条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行的如新车开腊、 封釉、内饰护理等作业项目，或者为新车增加一些附属物品，以提高汽车表面和内 室美观的一站式服务。如：车内视听设备的选配、安装或改装，车身表面油漆的抛 光美容等。
汽车4s店工作计划
汽车4s店工作计划
《汽车4S店工作计划》
一、提高销售效率
1. 增加促销活动，吸引更多顾客
2. 提升销售人员产品知识和销售技巧培训
3. 完善销售流程，简化购车手续
二、提升售后服务质量
1. 增加售后服务项目，满足顾客需求
2. 增强售后服务人员岗前培训，提升服务技能
3. 完善售后服务流程，提高服务效率
三、优化库存管理
1. 根据市场需求，合理安排车型采购
2. 减少库存积压，提高资金周转率
3. 完善库存管理系统，提高管理效率
四、加强市场营销
1. 加大市场推广力度，提升品牌知名度
2. 完善线上线下营销策略，拓展销售渠道
3. 增加品牌合作活动，提升品牌形象和销售业绩
五、加强团队建设
1. 加强员工培训，提升团队整体素质
2. 激励员工，提高工作积极性和责任心
3. 建立良好的工作氛围，凝聚团队力量
以上是关于汽车4S店工作计划的一些具体内容，希望能够帮助我们更好地提升服务质量，满足顾客需求，达到销售业绩的增长目标。
售后车辆6月活动方案
售后车辆6月活动方案活动背景为了提高售后服务质量，提升客户满意度，促进销售业绩的增长，我们公司特别推出了6月售后车辆活动方案。
本次活动将着重关注以下三个方面：1.扩大售后服务范围，增加客户服务渠道；2.增强售后服务质量，提升客户体验；3.提高销售业绩，增加企业盈利能力。
活动策划活动期限活动期限为6月1日至6月30日，共计30天。
我们将在整个活动期间持续开展服务，为广大客户提供更优质的服务体验。
活动内容方案一：前来门店即可享受免费检测服务本方案针对所有前来门店的车主，无需任何条件，即可免费获得一次底盘检测、轮胎检测、电瓶检测等基础检测服务。
我们将通过各种途径，如微信公众号、短信等方式向客户宣传此项服务，鼓励他们尽快前来门店进行检测。
方案二：客户成功推荐其他车主前来服务，可获得优惠券此项方案将通过策略合作，向多家汽车厂商推广。
我们将提供推荐人和被推荐人共同赢取优惠券的机制，激发客户推荐他们的朋友前来我们门店服务的积极性。
方案三：推出特惠金融服务计划，助力客户更便捷的维修服务针对那些需要较大维修费用但目前财力有限的客户，我们将推出特惠金融服务计划。
此计划将协助客户分期付款，通过便捷灵活的付款方式来帮助客户良性消费，避免因高额维修费用导致客户对售后服务的不满。
活动执行我们将在所有门店和线上渠道同时进行该活动的宣传和推广。
同时，我们将通过拉新、维护老客户等多个方面，持续宣传、交流，凝聚客户、维护企业形象。
活动成果及效益预期本次活动预计能够实现以下效益：1.通过扩大售后服务范围，吸引新的车主前来服务，增加新的业务订单数；2.通过增强售后服务质量，提升客户满意度，促进老客户的口碑传播，进一步增加订单数；3.通过发布特惠金融服务计划，提高客户消费能力，增加企业盈利净值。
活动总结我们将在活动结束后对活动效益及成果进行综合评价和总结，并制定相关的管理办法和体制机制，确保售后服务工作的长期性及有效性。
同时，我们将对活动中出现的问题进行归纳总结，以便我们将来开展类似活动时能够避免这些问题。
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合作运营分析
汽车销售服务公司（4S店）在日趋激烈的竞争之中开始关注自身平台可以发掘的潜力，在主营业务逐渐完善的同时，开始以空前的重视度关注汽车延伸服务。
汽车销售服务公司（4S店）的延伸服务产生的经济效益远远低于其社会价值。
要解决这个问题，不能靠增加消费者的支出，而要靠技术创新带动服务创新，要靠规模扩大市场成长，要靠公司内部所有部门的有效协同，提高效率创造价值。
汽车延伸服务想要在当今商业环境中取得成功，汽车销售服务企业（4S店）必须在日益复杂的市场中领先一步，走在变革与转型的前沿。
作为市场上唯一能提供从新车销售、售后服务、汽车金融到二手车业务的汽车销售服务商，4S店应该从量化的指标入手制定转型策略，并带来全面的汽车延伸服务。
现在，作为您可信赖的伙伴，我们为您提供实用的战略建议、运营服务、技术施工，作为变革的推动力，我们为您提供业务提升的支持。
公司及业务发展战略——为您研究延伸业务的基础问题，并助您把创新和企业核心能力转换成真正的企业价值。
运营战略——通过为您设计新的运营体系来驱动运营创新，从而协助您提升流程和组织的运营效率。
公司及业务发展战略——研究延伸业务的基础问题，如何把创新和企业核心能力转换成真正的企业价值。
研究汽车延伸服务一定要从历史、现在、和将来进行分析，只有了解了本质，从根本上才能解决问题。
4S店在初期对延伸业务并不是特别关注，销售和维修保养
作为主营业务，延伸业务无论是管理者还是基层员工都视为副业（非主营业务），汽车精品、汽车装饰、汽车美容等项目都被作为主营业务销售的销售工具，买送行为不仅让客户感觉4S店的
利润空间大，同时相当于主动地放弃了延伸服务的盈利空间，培养了客户买就要送的消费习惯。
同时因为盈利空间有限，供货方也不会积极地开发销售业务，所以最早的合作关系就是简单的供货关系。
后来我们公司尝试以一种新的合作模式来为4S店提供服务，由4S店提供场地等基础设施、我们提供汽车延伸服务的硬件及
软件投资，最终以比例分成的方式结算，我们同时扮演了三个角色，1.产品的供货商，2.销售咨询的运营商，3.技术施工的服务商。
由于初期对4S店的内部结算管理不了解，导致我们这种合
作的成本概念模糊，尽管市场被开发出来，但是由于种种原因，这种合作模式很难被推广。
现阶段很多上市的大中型汽车销售集团公司由于规模达到
了一定的基数，专门成立了集团采购中心或者叫延伸服务运营部，针对某些产品进行集团采购，要求各4S店统一采购管理，我们
公司审时度势为了顺应市场的需求，同步调整了我们的合作模式，我们将原来的打包式的合作模式分为三种独立的服务项目，如此
一来产品的成本、运营的成本、施工的成本就清晰明了了，我们可以是一个单纯的货品供应商、同时也可以是销售咨询商、还可以提供优质的技术施工服务团队。
根据4S店方的需求来提供服务，成本清晰化，解决了财务管理难得问题，顺应了市场的需求。
作为货品的供应商除了需要强大的品牌支持和库存以外，没有太多的难度，4S店内延伸业务的开展以及创造价值需要有一个专业的团队来配合，为了能够更好地利用4S店的客户资源，要保证每一个到店客户都能够了解、接受我们的延伸服务，在每一个环节、节点，都能够有运营方的销售支持人员服务到位，同时能够合理的利用现有的资源快速的、优质的完成服务，让客户领略到完美的星级服务，使得延伸业务的社会价值和经济价值同时提升，在解决这个问题的时候，不靠增加客户消费的支出（价格低于市场价），而要靠技术创新带动服务创新，要靠着装率、普及率以及回头率来体现规模效益。
如此一来企业的核心价值和服务能力就显现出来，更提升了企业的核心竞争力。
运营战略——通过为您设计新的运营体系来驱动运营创新，从而协助您提升流程和组织的运营效率。
运营管理的关键就是要有新的运营体系，服务流程的设计、人员结构的组织框架、以及驻店经理的管理协调、技术施工人员的配合，在销售方案上提供合理的营销方案、配合制定销售价格
和促销政策、以及激励政策。
产品以及服务的销售工具、宣传资料、手册等。
服务的流程设计：从车辆及客户的进入就必须有全程的服务，销售支持配合销售人员和服务顾问完成主营业务的沟通与洽谈，暗中观察客户的需求，在主营业务沟通完毕之后继续延伸服务项目的话题，提供优质的服务，带领客户参观视察施工现场，了解施工项目，为本次以及下一次到店的消费打下基础，通过积极主动的交流提高客户对4S店延伸服务的认识，为在客户心目当中“延伸服务就是常规保养的一部分”打下夯实基础。
逐渐养成客户习惯消费。
人员组织框架的设计：驻店经理的角色肩负着运营方案的制定与实施，在每一个环节管控销售服务行为是否到位，及时的处理现场突发问题，科学的调度销售单据的施工、员工及现场的管理，销售支持的额定人数至少是5人团队，必须保证在接车岗位和销售大厅以及客户休息有“影子服务”，在和客户交流过程中达成项目快速开单安排施工，减轻服务顾问压力。
施工人员根据现场需求进行调整，尽一切力量保证施工质量和时间。
强大和有效地运营管理和施工一定能够为4S店延伸业务板块创造价值，持续稳定的优质服务一定能够得到客户的认可，做
4S店星级配套服务运营商是我们不懈的追求！。