港口市场学 3 战略计划过程
港口企业成本管理与控制策略研究
港口企业成本管理与控制策略研究作者：杨云超来源：《南北桥》2024年第06期［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.06.022［摘要］在经济全球化背景下，港口功能及定位出现较为明显的变化，从早期的运输转变成当前的综合物流平台，而这一转变给一些港口企业的发展运营增加较大压力。
成本管理与控制是港口企业日常工作的重要组成部分，如何从整体上强化日常管控，节约人工成本，提高经济效益，已成为当前港口企业经营发展过程中重点研究的课题。
在实际工作中，港口企业管理者应跟随时代发展步伐及时更新自身管理观念，经营方式及投资形式，优化成本管控效果，精准把握企业内部和外部各项经营行为及投资项目，为港口企业创造更为可观的经济效益及实现社会效益。
基于此，本文主要围绕港口企业成本管理与控制策略进行分析和探讨，以期为相关人员提供参考。
［关键词］港口企业；成本管理；控制策略［中图分类号］F27 文献标志码：A成本管理与控制是当前港口企业管理工作的核心内容，同时也是评估企业内部管理水平的重要指标和依据，在港口企业发展运营过程中占据重要地位，并且影响企业当前和未来发展战略目标的制定。
近年来，国内外企业对成本管理给予广泛重视，并积极探索有效的成本管理方法，基于此，港口企业的成本管理改革获得较为优异的成果。
但从总体上来看，现阶段港口企业成本管理与控制方面仍存在一定局限性，因此本文针对这些实际工作中的不足进行深入探索，在此基础上提出优化策略，具有非常重要的现实意义。
1 相关概念成本主要指企业在开展相关生产经营活动过程中，为实现预期生产经营目标而必须消耗的资源，包括人力、物力及财力。
成本属于商品经济价值的组成部分，能够通过企业销售所获取收入而得到补偿。
现阶段企业成本的覆盖范围得到进一步延伸，其不仅包括产品及服务生产方面的成本，还涉及企业发展经营所付出的价值牺牲，如机会成本［1］。
对于企业成本管理来说，其是企业为实现预期经营目标，希望通过最小成本消耗获取最高经营效益的一种管理活动，其主要是对企业经营空间、经营流程及经营对象的管理。
港口生产计划与调度培训
港口生产计划与调度培训概述港口的生产计划与调度是港口管理中至关重要的一环，它直接影响到港口的运营效率和资源利用率。
为了提高港口的整体管理水平，必须加强对港口生产计划与调度的培训，提高港口相关人员的专业能力和素质。
本文档将介绍港口生产计划与调度培训的必要性、培训内容、培训方式以及培训效果评估等方面内容。
必要性港口是连接陆地和海洋的交通枢纽，承担着海运货物装卸、转运、仓储等重要功能。
港口的生产计划与调度直接影响着货物的流通效率和港口的运营效益。
因此，进行港口生产计划与调度培训对于提高港口整体管理水平、提升运营效率至关重要。
只有加强港口人员的培训，提高其专业能力，才能更好地适应市场需求，提高港口竞争力。
培训内容1.港口生产计划的基本概念与原则2.港口生产调度的功能与重要性3.港口生产计划与调度的制定流程4.港口货物装卸操作规范5.港口作业设备操作与维护6.港口应急预案与处置7.港口安全与环保政策培训方式1.理论培训：通过讲座、课堂教学等形式传授相关知识，帮助学员建立相关理论框架。
2.实践培训：组织学员参与实际操作，了解港口生产计划与调度的实际操作流程，提高操作能力。
3.案例分析：通过实际案例分析，让学员了解在不同情况下如何进行生产计划与调度决策，培养学员的分析和解决问题能力。
培训效果评估1.考核策略：定期组织考核，包括理论知识考核、实际操作考核等，评估学员的学习成果和能力水平。
2.反馈机制：收集学员对培训的反馈意见，及时调整培训内容和方式，不断改进培训质量。
3.跟踪评估：对培训后的学员进行跟踪调研，了解培训效果的持续性和实际应用情况，为进一步改进培训提供依据。
结语通过对港口生产计划与调度培训的全面了解，我们可以看到培训对于港口管理水平提升、运营效率提高的重要性。
只有不断加强人员培训与能力提升，港口才能更好地适应市场需求，保持竞争优势。
因此，港口管理者应该高度重视港口生产计划与调度培训，不断优化培训内容和方式，提高培训效果，为港口的可持续发展做出贡献。
港口规划与布置：港口发展规划
2000~2005年世界集装箱贸易量及海运运力
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 年年年年年年年
世界集 总量(百万TEU) 66
68
76
84
96 106 117
装箱贸
易量 年增长率(%) 10.7 3.0 11.8 10.5 14.3 10.4 10.4
全集装箱船 运力(万TEU)
276 18.9 280 19.7 271 53.5 278 52.0 272 72.2
257 112.6 278 250 50.6 264 241 60.4 247 234 44.1 214
11.2 269 47.3 261 64.0 246 40.6 230
20.2 266 11.5 244 56.5 217 65.1 217
• 港口布局规划要认真分析具体港口与主要
国际航线相对位置、对主要生产或消费中 心的服务半径、与腹地运输连接设施的通 过能力、依托城市对港口成为国际贸易后 勤基地功能的衔接程度。修建深水航道、 泊位的自然条件等，依照规定确定港口集 装箱港区的性质和发展定位。
• ⑤ 港口布局规划中一定要对不同港口实
481
540
597
653
716
813
937
世界 年增长率(%) 9.6 12.3 10.6 9.4 集装箱
9.6 13.5 15.3
运力供
给 世界集装箱船
队
675 733 791 849 917 1017 1143
总运力(万TEU)
年增长率(%) 7.8 8.6 7.9 7.3 8.0 10.9 12.4
457 324 297 270 254 242 233 227
2024年商务部年度工作总结模版（3篇）
2024年商务部年度工作总结模版今年上半年，我市场部门在公司的高效领导下，与各兄弟部门紧密协作，秉持“以港兴企，以港兴市”的发展战略，全力推动市场发展。
以下为市场部门年度工作总结的具体内容。
面对当前国际国内海运市场的新动态和周边港口竞争加剧的挑战，我们遵循公司年初制定的工作部署，紧密结合港口实际情况，统一思想，凝聚力量，加速发展步伐，把握市场机遇，创新工作思路，勇于攻坚克难。
在公司领导的重视下，我们加强了管理机制，为各项工作的顺利推进提供了坚强保障。
为实现集团公司的战略目标——“以港口中转为支撑，打造物流中心”，公司确立了市场导向的工作方针，以航线经营作为突破口，致力于提升港口经营活力，推动港口经济的跨越式发展。
上半年，在保持三条国际海运航线稳定运营的我们重点发展了内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线的带动，促进了外贸航线的增长。
在货源市场开发方面，我们从荣成出发，辐射至整个半岛地区，并进一步拓展到青岛及内陆地区，着力开发重点货源。
随着公司领导班子的调整，我们市场部门进一步优化了组织结构，强化了管理，充实了团队力量，理顺了内部事务，拓展了外部业务，巩固了工作基础，为市场开发工作开辟了新的局面。
我们设立了三个中心，七个办事处，实现了责任细分，确保每个人都明确职责，事事有人负责，有效促进了各项工作的顺利进行。
我们实施了双重定位策略，激活航线市场，积极培育港口的核心竞争力。
鉴于我港在国际航线上的起步较晚，且与周边港口相比不具明显竞争优势，我们市场部门根据公司规划，结合区域经济特色，充分发挥港口与船公司的双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。
2024年商务部年度工作总结模版（二）增长我国港口的国际竞争力，推动我国港口业的持续发展，公司对当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争激烈的情况进行了深入分析。
面对这一严峻形势，公司根据年初的规划部署，结合港口实际情况，进一步统一思想，凝聚力量，加速发展步伐，积极把握机遇，创新工作思路，勇于攻坚克难。
港口部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言2024年，我国港口行业在国内外经济形势的复杂多变中，紧紧围绕国家战略，积极应对各种挑战，取得了显著成绩。
本年度，我部门在集团公司的正确领导下，紧紧围绕港口建设、运营、管理等方面的工作，全力以赴，攻坚克难，为我国港口事业的发展做出了积极贡献。
现将2024年度工作总结如下：一、港口建设方面1. 建设进度加快。
本年度，我部门紧紧围绕集团公司年度工作计划，加大项目建设力度，确保了重点项目的顺利推进。
截至目前，已完成XX个重点项目的建设任务，其中XX个项目已投产运营。
2. 投资规模扩大。
本年度，我部门加大了港口基础设施的投资力度，累计完成投资XX亿元，同比增长XX%。
其中，新建泊位XX个，新增吞吐能力XX万吨。
3. 技术创新成果丰硕。
本年度，我部门积极开展技术创新，取得了一系列重要成果。
如：自主研发的智能装卸系统、绿色港口设备等，提高了港口生产效率和环保水平。
二、港口运营方面1. 货物吞吐量稳步增长。
本年度，我部门紧紧围绕市场需求，优化港口资源配置，提高港口运营效率。
截至年底，港口货物吞吐量达到XX亿吨，同比增长XX%。
2. 集装箱吞吐量持续增长。
本年度，我部门加大集装箱业务发展力度，积极拓展国际航线，提高集装箱中转效率。
截至年底，集装箱吞吐量达到XX万TEU，同比增长XX%。
3. 航运服务不断优化。
本年度，我部门以提高客户满意度为目标，不断优化航运服务。
通过简化手续、提高通关效率等措施，降低了企业运营成本，提高了客户满意度。
三、港口管理方面1. 管理体系不断完善。
本年度，我部门紧紧围绕集团公司管理体系建设，不断完善港口管理制度，提高管理效能。
目前，已形成了一套较为完善的港口管理体系。
2. 安全生产形势稳定。
本年度，我部门高度重视安全生产工作，严格落实安全生产责任制，加强安全监管，确保了港口安全生产形势稳定。
3. 环保工作成效显著。
本年度，我部门积极响应国家环保政策，加大环保投入，实施绿色港口建设。
港口规划与布置
港口规划与布置港口规划与布置港口是国家经济发展的重要基础设施，为货物流通、连接陆上与海上交通、促进贸易以及其他经济活动提供了基础性支撑。
港口规划与布置是港口建设过程中的关键性环节，在合理规划和科学建设的情况下，更好地依托港口实现经济发展的目标。
一、港口规划的定义港口规划是为保障港口安全、经济运行顺畅、流程高效实现各项任务，对港口开发和运营过程中的各个方面进行系统评估和预测的过程。
港口规划通常包括港口规划、港口建设、港口管理等方面，涵盖的内容非常广泛。
港口规划主要着眼点在未来的发展方向，其对于实现港口持续、高效发展具有非常重要的作用。
港口规划需要结合国家的发展战略和目标，制定适合的布局和管理方案。
港口规划涉及的方面包括范围和类型，设施与设备、维护保养、能源消耗等方面。
港口规划的准确性和预测性，将直接关系到为国家经济作出贡献的能力。
二、港口规划的特点港口规划具有以下特点：1. 港口规划的长期性，其规划目标、布局设计和建设规划需要具有稳定性和长性；2. 港口规划的全局性，其布置范围不仅需要考虑单个港口的发展，更需要与整个国家大区域的发展相整合；3. 港口规划的立体化，其不仅涉及到港口本体建设规划，更需要考虑到其在物流与交通等方面所扮演的角色。
为了保障港口规划的实现和长期稳定，需要在规划过程中着重考虑现实政治、经济和市场环境，研究投资需求和建设过程中的技术问题，考虑可持续性发展，确保港口的运行效率和安全性。
三、港口规划的布置港口规划的布置是包含多个重要环节的。
下面将重点分析港口规划布置的几个环节：1.港口规划的选择与界定港口规划的选择与界定是制定港口规划的基础。
为了制定科学的港口规划，必须先发现或界定一个最优的港口选址点。
在港口选址确定后，应准备港口规划的特殊地图，该地图通常包括相关的水文、地形、地质、海水流量、海岸线、码头等特殊线路和地区以及任何其他相关信息，从而有助于确切指导港口规划的设计和开发。
2.港口规划的需求与评价根据需求和评价来确定港口将用于什么类型的货物（产业结构）及其运输的方式是非常重要的步骤。
如何做好港口营销策划方案
如何做好港口营销策划方案1. 概述港口是国家对外贸易的重要窗口，也是经济的重要支柱之一。
在全球化的时代背景下，港口营销策划对于港口的发展至关重要。
本文将探讨如何制定好的港口营销策划方案，以提高港口竞争力和业务增长。
2. 港口定位在制定港口营销策划方案之前，需要对港口进行定位。
港口的定位可以从地理位置、货物流通能力、港口设施等多方面进行考量。
例如，有些港口位于重要的航道上，可以成为国际航运的枢纽；有些港口具备先进的装卸技术和设备，可以成为大型集装箱货运的中转站。
定位的准确性将决定港口的发展方向和营销策略。
3. 市场调研在港口营销策划过程中，市场调研是至关重要的一步。
通过市场调研，可以了解港口业务的现状和市场需求，从而制定更加符合市场要求的策略。
市场调研可以包括对竞争对手的分析、客户需求的调查等。
通过市场调研，可以了解竞争对手的优势和弱点，从而优化自身的竞争策略。
4. 港口品牌建设港口作为一个服务行业，品牌建设是非常重要的。
港口品牌的建设可以通过多种方式进行，如提供优质的服务、加强合作伙伴关系、举办品牌推广活动等。
港口品牌的建设需要长期的努力和投入，通过建立良好的品牌形象，可以提高港口的知名度和美誉度，吸引更多的海运公司和货主选择港口。
5. 业务拓展港口的业务拓展是港口营销策划的核心内容之一。
通过业务拓展，可以增加港口的货源和增加港口的收入。
业务拓展可以通过加强与海运公司的合作、开展多式联运、拓展港口的服务范围等方式进行。
在业务拓展过程中，需要考虑市场需求、竞争对手的策略、投资回报等因素，制定合适的拓展策略。
6. 营销渠道在制定港口营销策划方案时，选择合适的营销渠道至关重要。
港口的营销渠道可以包括传统的广告宣传、现代的互联网营销、口碑营销等多种方式。
同时，港口还可以通过与航运公司和货主建立合作伙伴关系，共同开拓市场。
7. 人员培训港口作为一个服务行业，人员素质的提升是港口营销的重要环节。
通过对港口工作人员进行培训，可以提高其服务水平和专业能力，增加顾客满意度和忠诚度。
港口企业培训计划
港口企业培训计划一、前言港口是连接陆地和海洋的重要枢纽，承担着货物装卸、集散、过境、转运等功能，对一个国家或地区的经济发展有着重要的意义。
随着国际贸易的不断扩大和航运技术的不断发展，港口企业的竞争也越来越激烈。
为了适应市场的需求，提高港口企业的经营管理水平，培训计划变得尤为重要。
二、培训目标本培训计划旨在提高港口企业管理人员和员工的管理水平、专业技能和综合素质，增强其创新意识、团队合作意识，全面提高港口企业的服务质量和竞争力。
三、培训内容1. 港口管理知识培训港口企业管理人员需具备一定的管理知识和技能，包括港口规划、港口经济、港口制度、港口物流、港口策划等方面的知识。
培训内容包括港口经济概述、港口企业战略管理、区域港口管理等内容。
2. 港口操作技能培训港口操作技能是港口企业员工必备的技能之一，包括货物装卸、运输、仓储、装箱、拆箱等方面的技能培训。
培训内容包括装卸货作业安全操作、货物装箱及拆箱技能、集装箱配载技能等方面的培训。
3. 港口安全管理培训港口作为一个重要的物流节点，安全管理是非常重要的一环。
港口企业管理人员和员工需了解港口安全管理的相关法规、标准和要求，以及港口安全管理的具体操作技能。
培训内容包括港口安全管理制度、安全生产知识、应急预案等内容。
4. 港口领导力培训港口企业管理人员需具备一定的领导力，能够有效地管理团队，协调各部门的工作，推动企业的发展。
培训内容包括领导力概念、领导力素养、团队建设等内容。
5. 港口服务意识培训作为一个服务型企业，港口企业的员工需具备一定的服务意识，能够更好地为客户提供优质的服务。
培训内容包括客户服务技巧、服务态度培养、服务质量管理等内容。
6. 港口信息化技术培训随着信息化技术的不断发展，港口企业也需要不断更新信息化技术知识和应用技能，提高港口的信息化管理水平。
培训内容包括港口信息化管理系统、港口数据分析、互联网+港口等内容。
四、培训方法1. 专业讲座邀请行业内知名专家和学者进行专业讲座，介绍最新的管理思想、技术和经验，帮助学员了解行业最新动态，提高专业知识水平。
码头经营方案
码头经营方案一、背景介绍码头是港口中的重要组成部分，是货物装卸和交流的重要场所。
对于码头的经营，需要制定科学合理的经营方案，以提高码头的运营效率和盈利能力。
本文将结合实际情况，提出一份完善的码头经营方案，旨在优化码头的运营模式，提升综合服务水平。
二、目标与战略定位1. 目标：通过经营方案的制定，旨在优化码头的运营模式，提高货物吞吐量和效率，增加码头的收入。
2. 战略定位：以提供高效、安全、便捷的码头服务为核心，积极推动码头的发展，成为区域内重要的物流中转枢纽。
三、运营模式1. 作业管理：建立科学合理的作业管理体系，包括进出口货物的清点、码头设备的调度和维护等，确保作业流程的高效运行。
2. 资源整合：与海运公司、货代公司、物流企业等建立合作关系，整合资源，提供全方位的物流服务，打造一体化的物流供应链。
3. 安全管理：加强码头的安全管理工作，制定严格的安全操作规程，保障员工和货物的安全，减少事故的发生。
4. 环境保护：注重环境保护，采取科学的环保措施，减少污染排放，保护海洋生态环境。
5. 信息化建设：建设完善的信息化管理系统，实现信息共享和追溯功能，提高码头的管理水平和服务质量。
四、发展策略1. 拓展业务领域：除了传统的货物装卸作业外，开展与码头相关的增值服务，如码头仓储、集装箱修理、船务代理等，提升码头的综合服务能力。
2. 优化运营流程：通过分析现有运营流程，找出瓶颈和不足之处，进行优化改进，以提高作业效率和客户满意度。
3. 提升设施设备：加大对码头设施设备的投入，引进先进的装卸设备和信息化管理系统，提升码头的装卸效率和服务质量。
4. 建立健全管理制度：制定完善的管理制度，包括人员培训、奖惩激励、绩效考核等，提高管理水平和员工的工作积极性。
五、市场营销策略1. 建立稳定合作关系：与供应商、客户建立长期稳定的合作关系，共同发展，实现双赢。
2. 宣传推广：加大对码头服务的宣传推广力度，利用互联网、展览会等途径提升知名度和影响力。
港口建设工程项目管理(3篇)
第1篇一、引言港口建设工程作为我国经济发展的重要基础设施，对于促进国内外贸易、提高物流效率、增强区域竞争力具有重要意义。
港口建设工程项目管理是确保工程顺利进行、提高工程质量、降低工程成本的关键环节。
本文将从项目背景、项目目标、项目管理组织、项目管理内容、项目风险管理等方面对港口建设工程项目管理进行探讨。
一、项目背景随着我国经济的快速发展，港口建设规模不断扩大，港口建设项目的数量和规模逐年增加。
港口建设工程具有投资大、工期长、技术复杂、涉及面广等特点，对项目管理提出了更高的要求。
为了确保港口建设工程的顺利进行，加强项目管理具有重要意义。
二、项目目标1. 工程质量目标：确保港口建设工程达到国家及行业规定的质量标准，满足使用功能。
2. 工期目标：按照合同约定的时间节点，确保工程按时交付。
3. 成本目标：在保证工程质量的前提下，合理控制工程成本。
4. 安全生产目标：确保施工现场安全，防止事故发生。
5. 环境保护目标：严格执行环保法规，减少工程对环境的影响。
三、项目管理组织1. 项目组织结构：根据工程特点，设立项目经理部，下设工程管理部、技术管理部、合同管理部、物资管理部、安全管理部等部门。
2. 项目管理团队：项目经理部负责组织、协调、监督项目实施，各部门负责人及专业技术管理人员组成项目管理团队。
3. 项目管理制度：建立健全项目管理制度，明确各部门职责，规范项目管理流程。
四、项目管理内容1. 工程设计管理（1）组织工程设计招标，选择合适的工程设计单位。
（2）监督工程设计进度，确保设计质量。
（3）组织工程设计评审，提出修改意见。
2. 施工管理（1）组织施工招标，选择合适的施工单位。
（2）监督施工进度，确保工程按计划推进。
（3）对施工过程中的质量问题进行整改。
（4）对施工过程中的安全事故进行查处。
3. 物资管理（1）组织物资采购，确保物资质量。
（2）监督物资使用，防止浪费。
（3）对物资供应进行跟踪管理。
4. 合同管理（1）签订合同，明确双方权利和义务。
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覆盖区域 商品分类 位置 存货 运输
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营销分析 营销计划 营销执行 营销控制
分析
营销计划的内容：
执行概述：是管理层迅速了解计划的要点-主要目标和建议
计划 制定战略 计划
执行 执行计划
控制 衡量结果
当前的营销情况：描述目标市场和公司在目标市场的定位，包括 市场、产品、竞争、分销状况 目标和问题：阐述计划内想要达到的营销目标
分析结果 制定营销 计划计划
营销战略：概述业务单位实现营销目标的大体营销逻辑，以及目标 市场、定位、营销花费的具体方案；概述市场组合的每个因素的具 体策略，以及如何应对计划中提到的危险、机会和关键问题。 行动方案：明确说明营销战略如何转化为具体的行动方案 预算：具体列出计划所预期的损益表的营销预算 控制：概述监控进程的控制活动，包括评估结果
4. 公司增长战略
公司 任务
公司的 目标和 目的
公司业务 经营组合 计划
公司新 的业务 计划
对顾客的价值是什么？ 我们的业务将是什么？ 我们的业务应该是什么？
迪士尼公司：我们创造魔幻之旅——这里的一切与您的期望一致
图4 公司战略计划过程
1
2. 公司的目标
根据公司的任务从业务和市场两个角度来制定目标
3. (2) 对战略业务单位的评估
a. 波士顿咨询公司的成长——份额矩阵
22% 20% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
明星
问题
比如某公司的一个目标是：2008年销售额比2007年增加10%
市 场 成 长 率
4 5
金牛
3
1
2 狗类
6
4* 2* 1*
7
8
0. 5* 0. 3* 0. 1*
a. 同心多角化
——以现有产品为核心向外扩展业务范围，可充分利用企业现有的 技术和营销人员。
b. 前向一体化
——公司向前控制销售系统，可通过一定形式对其产品的加工和 销售取得控制权至所有权。
b. 横向多角化
——又叫水平多角化，企业针对现有市场的其他需求增加新的物质 技术力量，开发新产品，扩大经营范围，寻求新的增长。
5
行 业 吸 引 力
4 收获/放弃 选择/盈利 投资/成长
3
行 业 吸 引 力
年市场成长率 历史毛利率 竞争密集程度 技术要求 通货膨胀 能源要求 环境影响 社会/政治/法律
0.20 0.15 0.15 0.15 0.05 0.05 0.05 1.00
5.00 4.00 2.00 3.00 3.00 2.00 1.00
第三章 公司战略计划过程
• 在竞争激烈、复杂多变的市场环境中，企业 怎样求得生存和发展，在很大程度上取决于 企业的市场营销活动能否适应外部环境的变 化，并做出积极正确的反应，而连接企业与 环境的则是企业的战略计划。
营销计划
……营销经理在战略计划过程中至关重要。 他在确定企业任务中负有领导的责任：分析环 境、竞争和企业形势；制定目标、方向和策 略；拟定产品、市场、分销渠道和质量计划， 从而执行企业战略。他还要进一步参与与战略 计划密切相关的方案制定与计划实施活动。 ——通用电气战略计划经理
战略计划过程 战略计划
——指在组织目标、资源和它的各种环境机会 之间建立与保持一种可行的适应性的管理过程。战 略计划工作是要按照这样的方式来谋划一个公司， 即它应包括足够的健康服务，从而在公司的某些业 务受到损失时，它也能正常的运行。 计 划 执 行 控 制
公司计划 业务计划 产品计划
组 织 实 施
(2) 一体化增长战略
——一个企业把自己的业务经营扩展到供、产、销不同环节，以 寻求更多的市场机会。
(3) 多角化增长战略
——也叫多元化，是企业所属的行业缺乏有利的营销机会，而其他 的行业又富有吸引力，企业又具备相应的条件时就可以向行业以外 发展，扩大业务范围，实行跨行业经营。
a. 后向一体化
——公司向后控制供应系统，具体可以通过自办、契约、联营 或兼并等形式，最终实现对它的供给来源取得控制权。
现有产品 1. 市场渗 透战略 3. 市场开 发战略
新产品 2. 产品开 发战略 4. 多样化 战略
b. 市场开发
——通过努力开拓新市场来扩大现有产品销售量，从而实现企业业 务的增长。
c. 产品开发
——通过向现有市场提供多种改型变异产品，满足不同顾客需求， 从而扩大销售，实现企业业务的增长。
图5 三种密集型成长战略：安索夫的 产品 / 市场扩展方格图
c. 水平一体化
——企业通过收买或兼并同类企业，以扩大生产规模，或与同类 企业实行合资经营。
c. 综合多角化
——企业发展与现有产品和现有市场无关的新产品、新技术，把业 务经营范围扩展到本行业以外的具有发展前途的部门和领域。
营销过程
• 营销程序：
– 分析市场机会 – 设计营销战略 – 设计营销组合 – 管理营销努力
10 *
相对市场份额
(2) 对战略业务单位的评估
b. 通用电气公司多因素业务组合矩阵 业务实力
高 5 4 中 3 低 2 1
通用电气公司多因素业务经营组合模型 行业吸引力和业务实力所含各要素 定值（1权数 5） 0.20 4.00 总体市场大小
值 0.80 1.00 0.60 0.30 0.45 0.15 0.10 0.05 3.45
3、设计营销组合
• 营销组合4P’S
– 产品（Product） – 价格（Price） – 促销（Place） – 分销（Promotion）
营销组合 目标市场
4、管理营销努力
地点 渠道
产
品
产品种类 质量 设计 性能 品牌 包装 规格 服务 保证 退货
价 格 目录价格 折扣 折让 付款期限 信用条件 促 销 销售促进 人员推销 公共关系 直接营销
2
必须是可接受的
1
通用电气公司多因素业务经营组合模型 行业吸引力和业务实力所含各要素
权数
市场份额 0.10 0.15 0.10 0.10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.15 0.05 0.10 0.05 1.00 份额成长 产品质量 品牌知名度 分销网 促销效率 生产能力 生产效率 单位成本 物资供应 开发研究实绩 管理人员
4. 公司增长战略（确定未来的发展方向）
值
பைடு நூலகம்
定值（15）
4.00 4.00 4.00 5.00 4.00 5.00 3.00 2.00 3.00 5.00 4.00 4.00
(1) 密集化增长 (2) 一体化增长 (3) 多角化增长
销售量 多角化增长 一体化增长 密集性增长 希望达到的销售量 战略计划缺口 预期的销售量
0.40 0.60 0.40 0.50 0.20 0.25 0.15 0.10 0.45 0.25 0.80 0.20 4.30
业 务 实 力
时间（年）
0 5 10
2
(1) 密集化增长战略
——是在一个特定市场的全部需求购买潜力尚未到达极限时所存 在的市场机会。
(1) 密集化增长战略
a. 市场渗透
——通过采取更加积极有效、更富进取精神的市场营销措施，努力 在现有市场上扩大现有产品的销售量，从而实现企业业务的增长。 现有市场 新市场
采取修正行动
营销分析、营销计划、营销执行和营销控制之间的关系
4
1、分析市场机会
• 宏观环境：影响公司销售与利润的人文统计、经 济、物质、技术政治/法律和社会/文化等 • 微观环境：供应商、销售中间商、顾客，竞争 者、各类公众等
3
2、设计营销战略
• 目标市场差异化和定位战略 • 新产品开发、测试、投入市场 • 产品生命周期 • 市场地位：领先者、挑战者、追随者、补缺者 • 营销机会和挑战
衡量结果 分析结果 采取修正行动
图3 战略计划、执行和控制过程
1. 公司任务（使命） 2. 公司目标管理体系 3. 公司业务组合计划
公司战略计划过程
1. 公司任务（使命）
一个公司在制定任务的时候主要考虑如下几个方 面？（特别是公司正在走下坡路的时候） 我们的企业是干什么的？ 顾客是谁？
(1) 确定哪些现有业务是公司的主要业务——战略业务单位 (2) 对现有的战略业务单位的评估