1、管理心理学 第一章 概述
管理心理学概述(DOCX 57页)
管理心理学概述(DOCX 57页)第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容一、管理心理学研究对象：人的心理现象及期规律。
二、管理心理学的研究内容：1、个体心理：处在组织管理过程中的个人的心理活动。
2、群体心理：是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。
3、组织心理：组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。
三、管理心理学与相关学科的关系。
1、管理心理学与普通心理学。
普通心理学：研究人的心理活动的一般规律的科学。
研究范围包括：人的心理过程和个性。
管理心理学与普通心理学的联系与区别。
①管理心理学要运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面。
普通心理学中关于心理过程和个性的知识都会在管理中发挥作用。
②普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体应用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。
2、管理心理学与工程心理学的联系与区别①管理包括两部分内容：物和人。
②工程心理学研究的对象是人与机器的关系，是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。
管理心理学研究的对象是人与人的关系，是研究管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。
③工程心理学和管理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题。
从工程心理学的发展方向来看，必然涉及管理心理学的研究，管理心理学也需要工程心理学的研究内容和成果予以丰富和补充。
3、管理心理学与社会心理学的联系与区别社会心理学的研究对象是群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律。
主要包括：1、个人心理活动对群体心理活动的影响2、群体心理活动对个人心理活动的影响3、个人与个人之间心理活动的相互作用、相互影响4、群体与群体之间心理活动的相互作用、相互影响这些内容在企业管理领域中的具体化也就是管理心理学的研究内容。
社会心理学的知识在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。
管理心理学第一章-管理心理学概述说课材料
关键心理品质的提升
The End
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谈话试验收到了意想不到的结果，霍桑工 厂的产量大幅度提高。
实验结论
生产条件的变化固然影响劳动者的生产热 诚，但生产条件与生产效率之间并不存在 这直接的因果关系
生产条件并非是增加生产的第一要素 改善劳动者的士气（态度）及人与人的关
系，使人们心情愉快的工作并对自己工作 感到满意，才是增加生产、提高效率的决 定性因素
学习和研究管理心理学的作用
有助于强化人性化管理意识，充分调动人的工作 积极性
有助于合理选拔和使用人才，做好职业生涯规划 有助于改善管理沟通，增强团队的凝聚力 有助于提高领导能力和水平 有助于促进组织变革和发展 有助于积极心理品质和能力的开发和有效管理 帮助自己解决人际关系、集体协作、交流技巧、
第二节 概念、作用、研究方法和模型
什么是管理心理学 罗宾斯：管理心理学是一个研究领域，他探讨个
体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便 应用这些知识来改善组织的有效性。 管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。 它用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、 伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理 行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合 性科学。
缘由：霍桑工厂是一个制造电话交换机的 工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度 和养老金制度等，但工人们仍然愤愤不平， 生产成绩也很不理想。为探究原因，美国 国家研究委员会组织了一个由心理学家等 多方面专家参加的研究小组，在该厂开展 试验研究。
试验研究的中心课题：生产效率与工作物 质条件间的相互关系。
管理心理学
组织行为学
研 究
对 象
第1章管理心理学概述
第一节 管理心理学的发展
（一） 起 源
背景：1800年 代表人物：威尼斯·欧文——人事管理之父 主要观点：拒绝童工，提醒工人注意卫生、
节制酗酒，改善工作条件，提供热茶、 医疗保健、病假补贴等。
（二）工业心理学的兴起
背景:20世纪初 作为对泰勒制对其在生产上个人研究
的机械主义观点的反对而兴起的. 代表人物:闵斯特伯格 工业心理学之父 冯特
方式来行事；
每一个人都尽力按逻辑，为达到一定的目标而努力；
梅奥反对这种假设，并提出：
重要的是同其他人协作，而不是一群无组织的乌合之
众互相进行竞争；
所有的人都为保卫自己在团体中的地位，而不是为自
己的个人利益而行动；
思维受感情的指导较受逻辑指导更多。
（三）人际关系学说
人际关系学说的主要观点：
–确实存在非正式群体及其产生的群体规则(非正式 的劳动定额),和对劳动生产率的影响;
–其次,了解到组织中人际关系结构及影响其形成的 因素(地理位置\职务等因素).
I1
W1 W3 S1
W2
W4 W5 W6
S2
I2
W7 W8 W9 S3
（三）人际关系学说
人际关系学说的观点:
对群氓假设的否定：
自然的社会由一群无组织的个人所组成； 每一个人，都按着能达到自我保存和实现自我利益的
管理心理学
天下亦大矣，社会之组织极复杂， 而又有数千年之历史，民智污塞， 开通为难。欲动天下者，当动天 下之心，而不徒在显现之迹。
------毛泽东评曾国藩
管理心理学
思想决定行动， 行动决定习惯， 习惯决定性格， 性格决定命运。
第一章 管理心理学概述
一、管理心理学的发展 二、管理心理学的基本概念体系 三、管理心理学与相关学科的关系 四、管理心理学研究方法
管理心理学
第一章管理心理学概述管理心理学是研究组织系统内部成员之间，在相互作用过程中所表现出来的心理现象及其规律的科学。
管理：是在特定环境下，对组织系统的人力、财力、物力、科技、信息资源进行决策、计划、组织、指挥、协调和控制，以实现组织系统的目标的过程。
系统特点：1.系统是由要素构成的；2.系统的构成存在特定的方式；3.特定系统有特定的功能；4.系统存在于一定的环境中。
环境宏观环境：即一般环境；组织的具体工作环境：消费者支持者竞争者调解者以人为中心的管理理由：1.人是组织行为的主体 2.人是活的生产力 3.人力资源存在巨大的潜能组织管理的对象对物的管理=> 涉及“人——机”关系（工程心理学）。
对人的管理=>涉及“人——人”关系（管理心理学）管理心理学的内容范围：1.人性假设与管理理论2关于个体心理的研究3.关于团体心理的研究4.关于组织心理的研究5.关于领导心理的研究管理心理学的任务：1. 作为应用学科，首要任务是提高组织的社会生产效率。
2.其次是提高组织成员的思想素质，为精神文明建设服务。
为完成此任务，须着重研究和解决以下问题：（1）重视研究个体心理与管理的关系。
（2）重视研究团体心理与管理的关系。
（3）重视研究组织心理与管理的关系。
（4）重视研究领导心理与管理的关系。
3.管理心理学还承担着完善管理理论，建立具有中国特色的管理心理学体系，促进心理学理论发展的任务。
心理学是管理心理学的理论基础，尤其发挥作用的是普通心理学和社会心理学。
普通心理学是研究人的一般心理现象以及规律的科学。
其研究包括心理过程和个性心理两个主要部分（PP30）。
管理心理学中关于个体心理部分的内容（如，个性与管理、认知与管理、组织成员的需要与动机研究等）就是以普通心理学为基础的。
社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
包括个体和群体在社会和文化环境中所形成的各种各样的心理现象和规律。
管理心理学中关于职工的社会认知、态度、挫折，群体凝聚力与士气、人际沟通、人际关系等问题的研究与社会心理学有紧密联系。
管理心理学目录
管理心理学第一篇总论第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容第二节管理心理学的产生和发展第三节管理心理学的研究原则与方法第四节学习管理心理学的意义第二章管理心理学的基础理论第一节管理学理论第二节心理学基础知识第三节人性假设理论第二篇个体心理与管理第三章个性与管理第一节个性的一般概述第二节气质及其在管理中的应用第三节性格及其在管理中的应用第四节能力及其在管理中的应用第四章知觉与个体行为第一节知觉的一般概述第二节社会知觉及其效应第三节社会知觉的归因分析第四节自我知觉、自我意识与自我管理第五章价值观与态度第一节价值观及其作用第二节态度及其作用第三节态度的改变及其理论第六章需要、动机与激励第一节需要、动机与激励的一般概述第二节内容型激励理论第三节过程型激励理论第四节状态型激励理论第三篇群体心理与管理第七章群体概述第一节群体的一般概述第二节群体的分类第三节群体的形成第四节群体的功能第八章群体动力第一节群体的规范与压力第二节群体凝聚力第三节群体的冲突第九章群体的沟通第一节沟通的一般概述第二节沟通的种类第三节沟通的障碍及其改善第十章群体中的人际关系第一节人际关系的一般概述第二节影响人际关系的因素第三节人际关系的基本规律第四节测量人际关系的方法第五节改善人际关系的方法第四篇组织心理与管理第十一章领导心理与行为第一节领导的一般概述第二节领导有效性理论及其运用第三节领导决策第十二章组织结构与设计第一节组织的概念第二节组织目标与结构第三节组织理论与设计第十三章组织文化第一节组织文化的一般概述第二节组织文化建设第十四章组织中的绩效考核第一节绩效考核的一般概述第二节绩效考核的心态分析第十五章组织变革和发展第一节组织变革和发展的一般概述第二节组织变革的阻力与克服第三节组织变革的过程、程序与方式第四节组织变革和发展的措施。
《管理心理学》讲义.doc
第一篇总论第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容l 管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。
l 现代管理学愈来愈认识到，人是生产力诸要素中最积极活跃的因素，是管理的核心。
l 管理心理学的研究内容：管理心理学的研究内容可分为三个层面：管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。
1. 个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动，个体心理及其活动是管理心理学研究的内容之一。
2. 群体心理：群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。
所有复杂的管理活动都涉及群体，没有群体成员的协同努力，组织的目标就难以实现。
3. 组织心理：组织心理是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心里现象。
l 个体心理、群体心理和组织心理是管理心理学研究的内容，也是管理心理学教科书的逻辑架构。
l 管理心理学与普通心理学的区别与联系：1. 区别：普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。
管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。
管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化。
2. 联系：普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体运用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。
l 管理心理学与工程心理学的区别与联系：1. 区别：把人和机器当成一个人-机系统进行研究，使机器更好地适应人的心理生理特点，以便充分调动人的积极性，发挥机器的性能，提高劳动生产效率，这是工程心理学研究的范畴。
把人与人当成一个人-人系统进行研究，对人的心理活动进行科学分析，掌握人的心理活动规律，正确预测人的行为，充分调动的人的积极性和创造性，以提高劳动生产效率，这是管理心理学研究的范畴。
工程心理学研究的对象是人与机器的关系，而管理心理学研究的对象是人与人的关系。
2.联系：工程心理学和管理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题，二者关系极为密切。
《管理心理学》课程教案
《管理心理学》课程教案第一章：管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学的基本理论和方法1.2 教学内容管理心理学的定义和发展历程管理心理学的研究对象和内容管理心理学的基本理论和方法1.3 教学方法讲授法：讲解管理心理学的定义、起源和发展历程讨论法：引导学生探讨管理心理学的研究对象和内容案例分析法：分析管理心理学的基本理论和方法1.4 教学评估课堂讨论：评估学生对管理心理学的基本理解小组报告：评估学生对管理心理学理论和方法的应用能力第二章：组织行为与管理2.1 教学目标了解组织行为的概念和特点理解组织行为对管理的影响掌握组织行为管理的基本策略2.2 教学内容组织行为的概念和特点组织行为对管理的影响组织行为管理的基本策略2.3 教学方法讲授法：讲解组织行为的概念和特点案例分析法：分析组织行为对管理的影响小组讨论法：探讨组织行为管理的基本策略2.4 教学评估小组讨论：评估学生对组织行为的基本理解案例分析报告：评估学生对组织行为管理策略的应用能力第三章：领导心理与行为3.1 教学目标了解领导心理的概念和特点理解领导心理对领导行为的影响掌握领导心理和行为的理论和方法3.2 教学内容领导心理的概念和特点领导心理对领导行为的影响领导心理和行为的理论和方法3.3 教学方法讲授法：讲解领导心理的概念和特点角色扮演法：模拟领导心理和行为的情境小组讨论法：探讨领导心理和行为的理论和方法3.4 教学评估角色扮演：评估学生对领导心理的基本理解小组讨论：评估学生对领导心理和行为理论和方法的应用能力第四章：员工激励与绩效管理4.1 教学目标了解员工激励的概念和理论理解员工激励对员工绩效的影响掌握绩效管理的基本方法和技巧4.2 教学内容员工激励的概念和理论员工激励对员工绩效的影响绩效管理的基本方法和技巧4.3 教学方法讲授法：讲解员工激励的概念和理论小组讨论法：探讨员工激励对员工绩效的影响案例分析法：分析绩效管理的基本方法和技巧4.4 教学评估小组讨论：评估学生对员工激励的基本理解案例分析报告：评估学生对绩效管理方法和技巧的应用能力第五章：组织文化与管理5.1 教学目标了解组织文化的概念和特点理解组织文化对组织管理的影响掌握组织文化管理的理论和方法5.2 教学内容组织文化的概念和特点组织文化对组织管理的影响组织文化管理的理论和方法5.3 教学方法讲授法：讲解组织文化的概念和特点小组讨论法：探讨组织文化对组织管理的影响案例分析法：分析组织文化管理的理论和方法5.4 教学评估小组讨论：评估学生对组织文化的基本理解案例分析报告：评估学生对组织文化管理理论和方法的应用能力第六章：决策心理与行为6.1 教学目标了解决策心理的概念和过程理解决策心理对组织决策的影响掌握决策心理和行为的理论和方法6.2 教学内容决策心理的概念和过程决策心理对组织决策的影响决策心理和行为的理论和方法6.3 教学方法讲授法：讲解决策心理的概念和过程决策模拟法：模拟决策心理和行为的情境小组讨论法：探讨决策心理和行为的理论和方法6.4 教学评估决策模拟：评估学生对决策心理的基本理解小组讨论：评估学生对决策心理和行为理论和方法的应用能力第七章：沟通与冲突管理7.1 教学目标了解沟通的概念和过程理解沟通对组织管理的影响掌握冲突管理的理论和方法7.2 教学内容沟通的概念和过程沟通对组织管理的影响冲突管理的理论和方法7.3 教学方法讲授法：讲解沟通的概念和过程角色扮演法：模拟沟通和冲突管理的情境小组讨论法：探讨沟通和冲突管理的理论和方法7.4 教学评估角色扮演：评估学生对沟通的基本理解小组讨论：评估学生对沟通和冲突管理理论和方法的应用能力第八章：压力管理与人际关系8.1 教学目标了解压力的概念和来源理解压力对组织成员的影响掌握压力管理和人际关系处理的理论和方法8.2 教学内容压力的概念和来源压力对组织成员的影响压力管理和人际关系处理的理论和方法8.3 教学方法讲授法：讲解压力的概念和来源压力应对模拟法：模拟压力管理和人际关系处理的情境小组讨论法：探讨压力管理和人际关系处理的理论和方法8.4 教学评估压力应对模拟：评估学生对压力的基本理解小组讨论：评估学生对压力管理和人际关系处理理论和方法的应用能力第九章：团队建设与管理9.1 教学目标了解团队的概念和特点理解团队建设的重要性掌握团队管理与激励的理论和方法9.2 教学内容团队的概念和特点团队建设的重要性团队管理与激励的理论和方法9.3 教学方法讲授法：讲解团队的概念和特点团队建设活动：增强学生对团队建设的理解小组讨论法：探讨团队管理与激励的理论和方法9.4 教学评估团队建设活动：评估学生对团队建设的基本理解小组讨论：评估学生对团队管理与激励理论和方法的应用能力第十章：变革管理与组织发展10.1 教学目标了解变革的概念和过程理解变革对组织的影响掌握变革管理和组织发展的理论和方法10.2 教学内容变革的概念和过程变革对组织的影响变革管理和组织发展的理论和方法10.3 教学方法讲授法：讲解变革的概念和过程案例分析法：分析变革对组织的影响小组讨论法：探讨变革管理和组织发展的理论和方法10.4 教学评估案例分析：评估学生对变革的基本理解小组讨论：评估学生对变革管理和组织发展理论和方法的应用能力第十一章：员工培训与开发11.1 教学目标了解员工培训与开发的概念和意义理解员工培训与开发的过程和策略掌握员工培训与开发的理论和方法11.2 教学内容员工培训与开发的概念和意义员工培训与开发的过程和策略员工培训与开发的理论和方法11.3 教学方法讲授法：讲员工培训与开发的概念和意义案例分析法：分析员工培训与开发的过程和策略小组讨论法：探讨员工培训与开发的理论和方法11.4 教学评估小组讨论：评估学生对员工培训与开发的基本理解案例分析报告：评估学生对员工培训与开发理论和方法的应用能力第十二章：领导力发展与传承12.1 教学目标了解领导力发展的概念和过程理解领导力传承的重要性掌握领导力发展和传承的理论和方法12.2 教学内容领导力发展的概念和过程领导力传承的重要性领导力发展和传承的理论和方法12.3 教学方法讲授法：讲领导力发展的概念和过程案例分析法：分析领导力传承的重要性小组讨论法：探讨领导力发展和传承的理论和方法12.4 教学评估小组讨论：评估学生对领导力发展的基本理解案例分析报告：评估学生对领导力传承理论和方法的应用能力第十三章：组织战略与心理资源13.1 教学目标了解组织战略的概念和过程理解心理资源在组织战略中的作用掌握组织战略和心理资源管理的理论和方法13.2 教学内容组织战略的概念和过程心理资源在组织战略中的作用组织战略和心理资源管理的理论和方法13.3 教学方法讲授法：讲组织战略的概念和过程案例分析法：分析心理资源在组织战略中的作用小组讨论法：探讨组织战略和心理资源管理的理论和方法13.4 教学评估小组讨论：评估学生对组织战略的基本理解案例分析报告：评估学生对心理资源管理和组织战略理论和方法的应用能力第十四章：情绪管理与工作满意度14.1 教学目标了解情绪的概念和影响理解情绪管理的重要性掌握情绪管理和工作满意度的理论和方法14.2 教学内容情绪的概念和影响情绪管理的重要性情绪管理和工作满意度的理论和方法14.3 教学方法讲授法：讲情绪的概念和影响情绪管理模拟法：模拟情绪管理和工作满意度的情境小组讨论法：探讨情绪管理和工作满意度的理论和方法14.4 教学评估情绪管理模拟：评估学生对情绪的基本理解小组讨论：评估学生对情绪管理和工作满意度理论和方法的应用能力第十五章：组织伦理与责任15.1 教学目标了解组织伦理的概念和原则理解组织伦理在组织管理中的重要性掌握组织伦理和责任管理的理论和方法15.2 教学内容组织伦理的概念和原则组织伦理在组织管理中的重要性组织伦理和责任管理的理论和方法15.3 教学方法讲授法：讲组织伦理的概念和原则案例分析法：分析组织伦理在组织管理中的重要性小组讨论法：探讨组织伦理和责任管理的理论和方法15.4 教学评估案例分析：评估学生对组织伦理的基本理解小组讨论：评估学生对组织伦理和责任管理理论和方法的应用能力重点和难点解析重点：1. 管理心理学的定义、起源和发展历程2. 组织行为的概念、特点及其对管理的影响3. 领导心理与行为的基本理论和方法4. 员工激励与绩效管理的理论和方法5. 组织文化与管理的基本理论和方法6. 决策心理与行为的过程和影响7. 沟通与冲突管理的理论和方法8. 压力管理与人际关系处理的理论和方法9. 团队建设与管理的基本理论和方法10. 变革管理与组织发展的理论和方法11. 员工培训与开发的过程和策略12. 领导力发展和传承的理论和方法13. 组织战略与心理资源管理的基本理论和方法14. 情绪管理与工作满意度的理论和方法15. 组织伦理与责任管理的理论和方法难点：1. 管理心理学各种理论之间的联系和应用2. 组织行为管理的实践应用3. 领导心理和行为的实践操作4. 员工激励与绩效管理的策略制定5. 组织文化的塑造和维护6. 决策心理和行为的理性与感性平衡7. 有效沟通和冲突解决的实践技巧8. 压力管理和人际关系处理的平衡策略9. 团队内部动态管理和团队精神的培养10. 变革管理的实施策略和应对阻力11. 员工培训与开发的个性化需求满足12. 领导力的连续性和发展传承13. 组织战略与心理资源的匹配和利用14. 情绪管理和工作满意度的关系处理15. 组织伦理与责任的管理实践和道德判断本教案旨在通过理论与实践相结合的教学方法，帮助学生深入理解管理心理学的各个层面，并能够将所学应用于实际的组织管理和领导实践中。
管理心理学 第一章 管理心理学概述
第一节 管理心理学的定义
三、管理心理学的主要研究内容
（一）个体心理
内容型理论
主要研究需要激励 的原因和起激励作 用的因素
行为改造型理论
重点研究如何改造 和转化人的行为， 以达到变被动为主 动、变消极为积极 的目的
过程型理论
主要说明行为是如何产生 的，怎样向一定方向发展， 如何能使这种行为保持下 去，以及怎样结束这种行 为等的整个过程
全食超市的决策分为三种：指挥与控制性决策、咨询型决策以及一致 性决策。第一种决策用于时间有限或者必须由麦基亲自出马时，但麦基说 这种情况很少见。多数时候是第二种，由高级管理层协商决策。第三种决 策与部门所有员工利益密切相关，遵循三分之二通过的原则，这种决策方 式常用于招聘新人。
引导案例
食品界的苹果公司：美国全食超市独特的管理之道
引导案例
食品界的苹果公司：美国全食超市独特的管理之道
启发思考： （1）试分析全食超市CEO约翰·麦基独特的经营理念主要 体现在哪些方面。 （2）CEO约翰·麦基独特的经营管理理念能够给公司的管 理者及员工带来哪些方面的益处？
01 管理心理学的定义 02 研究管理心理学的目的 03 管理心理学的研究方法
第一章 管理心理学概述
《管理心理学》 孙喜林主编 人民邮电出版社出版
学习目标
知识目标：了解管理心理学的概念和研究内容，认 识研究管理心理学的目的，了解管理心理学与相关学科 的关系。
技能目标：掌握管理心理学的研究方法。 能力目标：能够运用管理心理学的研究方法来分析 和预测人们的行为。
引导案例
食品界的苹果公司：美国全食超市独特的管理之道
案例
欧文的失败
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②劳动者士气、态度、心情及人际关系的改善更 能大幅度地增加生产、提高工作效率
第四阶段：群体实验
打算施行特殊的工人计件工资制度
结论：
非正式群体：在正式的组织中存在着自发形成的 非正式群体，这种群体有着自己的特殊的行为规 范，对人的行为起着调节和控制的作用，同时还 会加强内部的协作关系。
第二天，狮子依然把肉分成11块，自己 却挑走了2块，然后傲然对其他狼说：你 们自己讨论这些肉怎么分。
10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来， 一口肉，一口曾经的同伴，直到最后留 下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？
第三天，狮子把肉分成2块，自己却挑 走了1块，然后傲然对其他狼说：你们 自己讨论这些肉怎么分。
最后一天，狮子把肉全占了，然后让狼 去吃草。因为之前的竞争，狼群已经无 力再战了，于是只好逆来顺受。豹子钦 佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微 微一笑，听说过和谐社会吗？
由下面这个图形你联想到了哪些？
蔚蓝色的大海一望无际，你站在船甲板上向
远方眺望。想来源
霍桑实验 需求层次理论 群体动力理论 社会测量学
霍桑实验 哈佛大学心理学教授 梅奥在霍桑工厂进行实验
霍桑实验
照明实验 福利实验 访谈实验 群体实验
第一阶段：照明实验
主要研究照明条件的变化对生产效率的影响 实验假设：提高照明度有助于减少疲劳，使生 产效率提高 结论：良好的心态与人群关系比照明条件更为 重要，更为有利于生产效率的提高。
参考答案
A.海岸陆地 B.其他船只 C.一轮红日 D.鲸鱼(或大鲨鱼)
“如果大风吹起来，木桶店就会赚钱。”
当大风吹起来的时候，砂石就会满天飞舞， 这会导致瞎子的增加， 从而琵琶师父也会增多， 越来越多的人会以猫的毛代替琵琶弦， 因而猫会减少，结果老鼠的数量就会大大增加。 由于老鼠会咬破木桶， 所以做木桶的店就会赚钱了。
管理心理学的发展
西方管理心理学的发展
古典管理心理学发展阶段 行为管理心理学发展阶段 现代管理心理学阶段
亚当.斯密；泰勒；亨利.法约尔
梅奥；麦格雷戈
个体心理、群体心理、组织心理、 领导心里
管理心理学的发展
我国管理心理学的发展
古代思想： 《孙子兵法》道者，令民与上同意也，故可与之死，可 与之生，而不畏危。 孟子：人之善也，如水之下也。
心理测试
当你看见“X”这一符号时，你的第一直觉 是： A. 字母 B. 运算符号 C. 十字架 D. 蝴蝶
心理测试
当你看见“Λ”时你会想到 ： A. 字母 B. 运算符号 C. 夹子 D. 帽子
如果以上两题你都选的A或B 很不幸，你的想象力已经所剩无几 长期的学习工作让你现实， 这样的人通常生活的会很现实
群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打 败所有狼，大摇大摆的开始享用它的战 利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃， 这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它 的管理，按照顺序来享用它的残羹。
从此狮子只需管理一只狼，只需分配给 它食物，其它的再不操心 豹子钦佩的
问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一
笑，听说过竞争上岗吗？
脚踏实地，如果你是一个努力的人，那么你 必然会因为自己的勤奋而收到效果 如果你总是抱有懒惰的思想 那么你的事业会受到影响。 可要小心啊。
如果你选择C，你具有普通等级的想象 力
有些时候，这些宝贵的想象力可以变成 你的灵感 给你生活增添色彩。 当你在生活和工作 中，你不会被大家看做是无聊的人, 如 果恰到好处的运用这些想象力，可以让 自己和周围的人都快乐起来。在工作时 保持更好的精神状态。
豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看 我的。
狮子把肉分成了11份，大小不一，自己 先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼 说：你们自己讨论这些肉怎么分。
为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶 狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均 的那点肉都没拿到。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？
狮子微微一笑，听说过人类的绩效工资 吗？
第二阶段：福利实验
主要查明福利待遇的变换和工作时间与生产效 率的关系
结论：
①被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作 用；
②成员之间良好的相互关系在调动积极性、提高 产量方面，是不福利措施更好的一个因素。
第三阶段：访谈实验
主要想让工人就管理当局的规划和政策、工头 的态度和工作条件作出回答。
结论：
管理心理学
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
狮子让一只豹子管理10只狼并给他们分 发食物。
豹子领到肉后，把肉平均分成了11份， 自己拿了一份，其他给了10只狼。
这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来 跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹 子，但10只狼 豹子却没法应付了。
今天你美丽可爱的同桌从早上开始
就开始低气压，脸比包公还黑，请 你侦探一下她怎么了？
管理心理学的产生背景
19世纪末20世纪初，现代工业生产进入了 一个新的历史阶段。
提高企业的生产效率成为一个非常突出的 社会问题。
管理心理学重视人的因素和人与人之间的 关系，主张用各种办公来调动员工的积极性， 因此受到当时企业界的重视与支持。
管理心理学的发展
我国管理心理学的发展
古代思想： 以人为本 以德为本 中庸之道 无为而治
管理心理学的研究对象
什么叫管理心理学
又称行为管理学，是研究人的行为心理活动规 律的科学，以研究人的的心理行为和人际关系、 人的积极性为对象的一门综合性科学。
管理心理学的研究对象
管理心理学的研究对象
其主要研究对象是企业中的人 ，通过提高效率， 在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们 的积极性和创造性。
选D的朋友，恭喜你具有非同寻常的想象力。 你的大脑里充满了各种奇思妙想。你不停涌 出新的创意和想法，令人惊讶。
但如果不能很好运用你的优点，会被人看作 幼稚 所以运用想象力的地点时机一定要掌握好。
A选项：你更适合从事文史类相关工作。 B选项：你更适合从事理工类相关工作. C选项：你适合从事任何工作. D选项：你适合搞创意、发明或是艺术类 的工作