设计心理学复习资料
设计心理学复习要点
第一章，设计心理学概述人类的设计行为是人的本质力量的体现，它随着人的自身的发展而发展，并显示为人的一种智慧和能力。
人们的这种创造性行为是自觉的、有意识的、是一种机智的、积极的努力。
它可以用任何语言进行阐释，用任何方法进行实践，同时，它又可以不断进行修正和改良，以臻至真、至善、至美之境界。
设计艺术心理：是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。
设计不仅要满足人类生活的物质需求，还要满足精神文化方面的需求。
设计艺术心理学包括两方面的内容：一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动；二是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需求。
设计心理学定义：设计艺术心理学既是设计艺术学的一个分支，又是应用心理学科的一个新分支。
它是在普通心理学基础上，专门研究在设计艺术活动中如何遵循视知觉规律，应用审美心理规律，把握消费者心理与行为，综合分析相关的影响因素，创造性地设计适用满意的产品的一门科学。
人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们，人具有从低级到高级的多样性需要，设计不仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使人们能产生多样的情感体验。
——使用与情感设计心理学研究对象：设计主体和设计目标主体威廉·冯特（，1832年8月16日—1920年8月31日），德国生理学家、心理学家、哲学家，被公认为是实验心理学之父。
心理学研究方法：观察法、访谈法、问卷法、实验法、测验法、个案研究法美国认知心理学家唐纳德·诺曼最早提出物品的外观应为用户提供正确的操作所需的线索。
他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物相互作用方式的心理学”，这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能。
人不仅有生存的物质需求，还有身心的精神追求——社会的、文化的、审美的、创造的需求。
设计心理学知识点考试浓缩精华版
第一章设计心理学概述1、设计心理学包括：生理学、心理学、美学、人机工程学、信息科学、艺术学等。
2、最早奠定设计心理学研究基础的是美国人工智能专家、认知心理学家—赫伯特A 西蒙。
3、设计心理学研究、最系统、全面的学者应首推美国西北大学计算机技术教授，认知科学和心理学家唐纳德A 诺曼。
4、唐纳德A 诺曼根据人脑信息加工的三种水平，将人们对产品的情感体验从低到高分为三个阶段：本能水平的设计，行为水平的设计，反思水平的设计。
其中本能水平是人类的一种本能、生物性的反应；反思水平是有高级思维活参与，以记忆，经验等控制的反应；而行为水平则介于两者之间。
本能水平应对外形；行为水平对应实用的乐趣和效率；反思水平对应自我形象、个人满意、记忆。
5、尼尔森的主要贡献则体验则体现在互联网和人机界面的可用性设计。
6、设计心理学含义：设计心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它既是应用中心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部分。
设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设计目标主题的心里现象，以及影响心理现象的各个相关因素科学。
7、人的心理是一个典型的黑箱。
设计艺术活动中的主体类行多种多样，按照在设计中的职能，只要分为设计主体和实际目标主体两类，由于其心理和行为特征，又可以将这两者视为不能直接窥视的“黑箱”，即消费者黑箱以及设计师黑箱，他们是设计心理学的主要研究对象。
8、心理学包括四部分：1基础部分2动力基础3个性心理4心理过程。
9、设计艺术心里的研究对象：设计主体、用户10、设计心理学产生的理论基础、研究方法、植根于心理学、设计艺术美学、美学、人机工程学等学科。
11、1750年，德国哲学家鲍姆嘉通发表《美学》一书，标志着美学从哲学中分离出来。
12、实验心理学早期代表人物、德国心理学费希纳。
13、20世纪初与实验心理美学同时兴起的重要理论还有移情说和距离说。
移情说最早由德国肖尔父子提出的，F 费肖尔从心理学角度分析移情现象。
(完整版)设计心理学考试复习题
设计心理学考试复习题一什么是设计心理学设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。
我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。
设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。
设计心理学的研究对象其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。
因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律.二、感觉和知觉的关系感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。
联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉；2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完善，对该事物的知觉就越完整、越准确；3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。
感觉和知觉的区别与关系知觉特性知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。
三、知觉选择性体现在哪些方面？知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。
复习资料：设计心理学(课堂笔记)
复习资料：设计心理学(课堂笔记)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：设计心理学第一章设计心理学概述一、设计心理学的概念：心理学是研究心理现象、心理规律的科学.把心理学的基本原理运用于设计，就是设计心理学。
设计心理学就是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理,遵循消费行为规律,设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。
二、消费者：1、定义：所谓消费者是指任何接受或可能接受产品或服务的人。
2、消费者与生产者之间构成交换关系：·直接交换关系：一手交钱,一手交货（产品或服务)·可能交换关系：潜在消费者的存在，是由CSI显示，预测可知消费者对产品需求的品种和容量等参数3、消费者类型:（1）潜在消费者：消费者具有的买点与企业的现实卖点完全对立或部分对立，但尚未购买企业产品或服务的消费者。
--数量庞大,分布面广，是企业的市场资源，也是企业的发展空间（2）准消费者:对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象,并形成了局部购买欲,但未产生购买行动的过客。
（3）显在消费者：直接消费企业产品或服务的消费者。
（4）惠顾消费者：常客。
·惠顾消费者产生的原因：品牌忠诚、产品情结、服务周到（5）种子消费者:由常客进化而来，除自己反复消费外，还为企业带来新消费者的特殊消费者。
·种子消费者的基本特征：忠诚性、排他性、重复性、传播性三、消费者心理及行为规律:1、消费者心理:消费者心理指消费者的心理现象。
消费者的心理现象既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为个别人的心理特征的差异即个性。
消费者在消费过程中的心理现象，表现为对产品的感知、注意、记忆思维和想象，对产品的好恶态度,从而引发肯定和否定的情感。
由于消费者对产品情感程度不同，最后会反映在产品的购买决策和购买行为上。
设计艺术心理学期末考试复习资料
设计艺术心理学期末考试复习资料设计艺术心理学期末总复习资料一、名词解释：（16题，每题5分）1、设计艺术心理学(p1)2、设计艺术心理学中的行为：设计艺术心理中的行为主体行为分为两类：一类是设计师作为主体的设计行为；一类是消费者行为。
2、投射法(p15)3、易视性和及时反馈（p93）4、人的尺度(p91)5、认知唤醒(p75)6、需要(p65)7、动机（p73）8、暗示(p79)9、人格化设计（p100）10、创造思维（p170）11、设计美(p125)12、审美联想(p135)13、设计的审美思维（p134）14、审美记忆（p133）15、审美知觉（p132）16、审美感受（p142）二、简答题：（15题，每题10分）1、设计艺术心理学的研究对象？(p5)2、设计艺术心理学研究的意义？(p10)3、设计艺术心理学对于设计艺术的实践意义包括？（p10）4、设计艺术心理学研究主要涉及的层面？（p7）5、举例说明品牌人格塑造的方式包括哪几类？（p111）6、创造的基本特征？（p169）7、如何利用设计艺术激发消费者的购买动机？（p75）8、消费者动机的分类？（p73）9、创造性思维能力的障碍及克服？（p189-192）10、设计审美一般心理过程？（p120）11、审美创造的心理过程？（p149）12、怎样提高设计的创造能力？（p193-195）13、设计说服的手段？（p83）14、设计的审美态度？（p139）15、设计艺术的审美意识？（p143）三、论述题（每题15分）1、根据所学专业的实践，阐述怎样提高自己的设计修养？（p157-159）2、根据所学专业的实践，阐述设计艺术的审美情感？(p140)3、试述创造力的动态结构成分？（p170-171）4、试述创造活动的过程模式？（p172-173）5、促进设计师创造力的性格特征？（p185-187）四、填空题（45个空，每空2分）1、设计艺术心理是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。
设计心理复习按章总结
设计心理学复习资料选择、多选、填空：一设计心理学的对象和意义31．现代工业设计必须了解（消费者心理）。
37．“CSI”始于1986年一位（美国消费心理学家）的创造。
32．工业设计就是提升消费者的（满意度）。
（P1）34．工业设计活动是处理人与（产品、社会、环境）的系统工程。
（p2）30．理解设计心理学的内涵要注意（消费者、消费行为规律、工业设计活动、提升消费者满意度）。
(P2) 33．四川大学学者李蔚认为消费类型可以分为（5种）。
(P3)17．消费心理现象可以概括为（6个相互联系）的行为过程。
(P6)1．消费心理现象（形成消费需求、产生购买动机、发生购买行为）等过程。
(P6消费者行为过程)19．消费者满意度研究大致经历了（理性消费时代、感觉消费时代、感情消费时代）。
(P7)2．工业设计与消费心理研究的主要目的是沟通（设计者）与消费者。
(P8)4．德国教授萱旺特认为“好的设计”有（创造性设计、生态型设计、适用性设计、简洁化设计、理解性设计、精细化设计）。
(P10)4．市场经济的发展，从以(生产为导向)的旧观念转变为以(消费者为导向)的新观念。
(P15)二设计心理学的研究方法26．急骤联想训练法又称（头脑风暴法）。
3．(思维)是人脑对客观事物的间接性和概括性的反应。
22．观察记录的内容包括（观察的目的）。
(P25)33．问卷设计的方式大体上包括（分类问卷设计、多种选题设计、是非问题设计）。
（P27）23．在研究消费态度时常用（造句测验法、示意图法、角色扮演法）方法。
(P30)4．在研究消费态度时，常用的方法有（投射法）角色扮演法、示意图法和造句测验法。
(P30)2．语义分析量表法认为，对某一事物的态度包含许许多多方面，其中主要的有(性质、力量、活动)三方面。
(P31)5．创新思维的核心是（无中生有、有中生新）。
（P46）三设计与消费者的需要38．消费者需要受各种(自然条件和社会经济) 的制约。
18．七分法学说的代表者是（马斯洛）。
设计心理学复习资料全
1.赫伯特.A. 西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他认为设计可以“作为一门人技科学的心理学” ，将设计（广义设计）当作问题求解的思维心理学。
2.预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能。
3.心理美学的两个代表学说是移情说和距离说4.精神分析学派的主要理论是意识与潜意识和本我、自我、超我5.人本主义心理学的代表人物是马斯洛主要理论是“需要层次理论”和高峰体验6.感性工学的学科结构和研究领域分为三个部分，分别是感觉生理学、感性信息学、感性创造工学。
7.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为了三类 : 外受、内受和本受8.阈限包括绝对阈限和差别阈限9.遮蔽效应是指人们在感受到巨大变化时会忽略掉那些较微妙的变化。
10.运动视觉是感觉物体空间位移和移动速度的视觉.11.人们对物体空间移动的信息有两种不同的视觉途径：网膜－映象系统和头眼系统。
12.知觉被划分为三个阶段：感觉，知觉组织，辨别与识别客体13.大小、形状、方向恒常性的产生主要来自两个方面的信息：一是画面中的情境线索；二是人们的先验知识14．认知心理学（Cognitive psychology）是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学15. 诺曼提出了两种形成匹配的方式：物理环境类比和文化标准。
16．人们再认对象时，是从长时记忆中提取典型性特征加以比对，具有较多典型特征的对象即可被识别出来，有时一些具有类似特征的对象也能被识别出来，我们称之为泛化17.注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉。
18.艾宾浩斯的实验证明学习后的时间间隔和学习数量是影响记忆的两个最重要的因素，揭示了机械学习（不受语意影响的学习记忆过程）的一般规律。
19短时记忆是人的工作记忆，学者巴德利（ Baddeley ）将短时记忆的核心内容分为言语－语音代码、视觉－空间代码、中央执行系统20 概念形成是对世界的体验的归纳、概括和抽象化的过程，人们通过概念表征客体（如鸟、书、电话等）、特征（如红色、明亮、大的）、抽象思想（爱、理想）以及关系（按下红色按键机器就会停止）。
设计心理学复习提纲
设计心理学复习提纲1.设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。
2.设计心理学的国内外的研究方向唐纳德A 诺曼（美国认知心理学家）——提出“物质心理学”，研究人和物互相作用方式的心理学。
赫伯特A 西蒙（美国认知心理学家）——着眼于主体思维活动的研究，将设计当做问题求解的思维心理学。
李彬彬（江南大学）——认为设计心理学是应用心理学的分支，研究的方向设计与消费者心理匹配的专题。
赵江洪（湖南大学）——使用应用心理学的理论方法和研究成果来研究设计领域的问题。
李乐山（西安交通大学）——工业设计心理学，满足用户使用需要的心理研究。
柳沙（清华大学美术学院）——设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。
3.设计心理学具有自然科学与人文科学的双重属性。
4.心理学的主要学派:：行为主义、格式塔心理学、弗洛伊德心理学、人本主义。
5.设计心理学的研究方法所遵循的原则：定性和定量相结合；系统考察人——机——环境所形成的整体情况。
6.设计心理学的研究范围a)基础本分，包括生理基础和环境基础。
b)动力系统，包括需要、动机和价值观念，理念等。
c)个性心理，包括人性和能力等。
d)心理过程，包括知（感知、认知），情（情绪和情感），意（意志和意动）。
7.设计心理学的研究方法有观察法、实验法、心理测量法、问卷法、仪器测量法等。
8.视网膜光感受细胞分为：锥状视感细胞和棒状视感细胞。
9.设计心理学的和意义a)研究意义i.设计心理学帮助设计主体通过科学，系统的研究方法正确认识人与物品之间的互动关系，增进设计的可用性——合目的性及功能性。
ii.帮助设计中的主体加深对设计的评价、理解、鉴赏的能力。
从更深的层面上来理解每件设计作品的本质和意义。
iii.通过对用户心理的研究，设计师能更好的迎接跨文化、多样应市场需要的挑战。
iv.通过对创造力和创造性思维的研究，帮助设计者拓宽思路，增强设计思维能力。
设计心理学复习提纲汇总
第1〜3章1、什么是设计心理学？设计心理学就是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。
专门研究在各项设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。
2、人的心理现象：感觉、知觉、想象、思维、记忆、情感、意志、气质、性格3、人的心理活动心理过程：人的认识、情感、意志行动表现出来的动态变化过程。
心理状态：心理活动进程中出现的一种相对持续的状态个性心理：心理过程中较稳定的心理倾向和心理特点4、心理学研究的内容包括了四个部分的内容：第一部分是基础部分，包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体一切心理行为的内在物质条件，环境基础是心理活动的外在物质条件。
第二部分是动力系统，包括需要、动机和价值观念等，这是人的心理活动和相应行为的驱动机制。
第三部分是个性心理，包括人格和能力等，它是个体之间的差异性因素，并使个体心理存在独特性和稳定性。
第四部分：是心理过程，可划分为知、情、意三个部分。
5、设计艺术的双重属性：实用性与审美性6、设计心理学的研究背景：（1）消费社会：日渐挑剔的用户（2）信息社会：科技以人为本（3）设计：多元性与反思7、现代设计心理学形成于：20世纪40年代后期原因：1、二战带动了人机工学迅猛发展2、西方进入消费时代3、设计成为商品生产中药环节。
8、设计心理学的代表人物是：（1）Henry Dryfuss ，他在1951 出版了《Design for People》，书中用"Joe and Josephine ”的一系列图形来说明男女之间的体型尺度差异，这是第一次以人体工程学的原理来解决日常生活中的尺寸问题。
（2）Donald A . Norman :他在1988 年写出了一本重要的著作《The Design Of Everyday Things》，在其中阐述了如何设计出：用户看得懂、知道怎么用的产品，具有创造性又好用，既具美感又运转良好的产品。
《设计心理学》期末复习资料
《设计心理学》期末复习资料第一章1、赫伯特·A·西蒙：最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科的学者。
唐纳德·A·诺曼：对设计心理研究最系统、全面的学者应首推美国西北大学计算机技术系教授，提出“诺曼门”，诺曼的研究在欧美逐渐发展成了一门围绕提高“可用性”的专门的学科，包括以研究物品在使用方面的品质为核心的“可用性工程”，以及以提高可用性为目的的“可用性设计”。
杰克博·尼尔森：人机交互专家2、设计心理学的定义：设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心里匹配的专题。
设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，是最终提升消费者满意度的一门学科。
3、黑箱：消费者（用户）黑箱以及设计师黑箱。
4、设计心理学可分为三类：一、基于美学、审美心理学或艺术心理学的角度，将设计对象作为审美对象进行研究。
二、工业心理学及人机工程学与广告心理学及消费心理学、消费行为学等应用心理学的角度，重点考虑与效果和功能相关的因素。
三、早起职业设计师在设计实践得到的经验知识。
5、鲍姆嘉通：德国哲学家，1750年发表《美学》一书，标志着美学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科。
6、黄金分割：1:0.6187、为心理学注入新的内容流派：精神分析学派、格式塔心理学、人本主义心理学。
理论核心都在于承认人的无意识的存在，以及无意识对人的行为的驱动作用。
精神分析学派的创始人弗洛伊德认为人格可以分为“本我、自我、超我”，其中本我是原始的驱动力，是基本的生理欲望，遵循的是“快乐的原则”。
超我是行为的社会道德和伦理符号，它监控个体按照社会可接受的方式来满足需求。
超我是限制和抑制“自我”的“制动器”，服从“道德”的原则。
自我是本我与超我之间的相互平衡，它服从的是“现实”原则。
8、设计心理学意义：1、精神分析心理学可以帮助我们理解和研究消费者复杂的动机。
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设计心理学复习资料(总15页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1.赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他认为设计可以“作为一门人技科学的心理学”，将设计（广义设计）当作问题求解的思维心理学。
2. 预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能。
3.心理美学的两个代表学说是移情说和距离说4.精神分析学派的主要理论是意识与潜意识和本我、自我、超我5.人本主义心理学的代表人物是马斯洛主要理论是“需要层次理论”和高峰体验6.感性工学的学科结构和研究领域分为三个部分，分别是感觉生理学、感性信息学、感性创造工学。
7.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为了三类: 外受、内受和本受8.阈限包括绝对阈限和差别阈限9. 遮蔽效应是指人们在感受到巨大变化时会忽略掉那些较微妙的变化。
10.运动视觉是感觉物体空间位移和移动速度的视觉.11.人们对物体空间移动的信息有两种不同的视觉途径：网膜－映象系统和头眼系统。
12.知觉被划分为三个阶段：感觉，知觉组织，辨别与识别客体13.大小、形状、方向恒常性的产生主要来自两个方面的信息：一是画面中的情境线索；二是人们的先验知识14．认知心理学(Cognitive psychology)是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学15.诺曼提出了两种形成匹配的方式：物理环境类比和文化标准。
16．人们再认对象时，是从长时记忆中提取典型性特征加以比对，具有较多典型特征的对象即可被识别出来，有时一些具有类似特征的对象也能被识别出来，我们称之为泛化17.注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉。
18.艾宾浩斯的实验证明学习后的时间间隔和学习数量是影响记忆的两个最重要的因素，揭示了机械学习（不受语意影响的学习记忆过程）的一般规律。
19短时记忆是人的工作记忆，学者巴德利（ Baddeley）将短时记忆的核心内容分为言语－语音代码、视觉－空间代码、中央执行系统20概念形成是对世界的体验的归纳、概括和抽象化的过程，人们通过概念表征客体（如鸟、书、电话等）、特征（如红色、明亮、大的）、抽象思想（爱、理想）以及关系（按下红色按键机器就会停止）。
21．概念是记忆的基本单元，它所指的通常为人对事物的典型体验——原型。
22．关于图式内的概念联结方式有两种主要观点：层级网络模型和激活扩散模型23．生物学家巴甫洛夫依据著名的“狗分泌唾液”实验提出，人与动物的行为都来自对外部刺激的反射，而他补充提出，人与动物行为反射的差别仅在于：人能对抽象符号产生反射，而动物仅能对实物产生反射24．由于人对所从事的任务估计不周或是决策不利所造成的出错行为，称为错误25．美国心理学家伊扎德（C. Izard）认为情绪应包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。
26.不同的情绪能对人的信息加工处理（知觉和记忆）起到不同的作用。
为了区别不同的情绪，美国心理学家施洛伯格（H. Schlosberg，1954年）曾提出一种描述情绪的三维度量表，这三个独立维度分别为：快乐－不快乐；注意－拒绝；唤醒－不唤醒。
27．理解层面上，设计的物、环境、符号带给人的情感体验来自人们的高级思维活动，是人通过对设计物上所富含的信息、内容和意味的理解与体会而产生的情感。
28．理解层面的情感体验包括：自我形象的表达；对物及其使用方式、蕴涵意味的领悟和反思；叙事性的解读；象征和符号。
29.现代主义设计师通过一种以单纯的几何形式为代表的造型语言，使用户产生高度理性的情感体验。
30．设计师通过设计之物使人产生或兴奋或悲伤，或愉悦或恐惧的各种体验，依此发挥情绪的驱动、监察等作用，从而干预人的认知、行为和判断。
31．基本情绪是人们与人生俱来德，包括8－11种，它们具有独立的生理特征，即不同的外显表情、内部体验、生理神经机制和不同的适应功能。
32．快乐是一种积极的情绪，国内学者孟昭兰在《人类情绪》中提出四类：感觉愉快、驱力愉快、玩笑中的愉快、自我满足的愉快。
33.痛苦作为最普遍、最一般的负面情绪，产生的原因包括物理刺激和心理因素。
34.三种方向曲线分别是：悬链曲线、方向曲线、重垂曲线。
1．美国认知心理学家（ A ）是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心理学”。
A．诺曼 B．尼尔森 C．洪堡 D．阿德勒2.精神分析心理学代表人物是（ AB ）A．佛洛伊德 B．荣格 C．华生 D．马斯洛3.人机工程学包括（ ACD ）A物理人机工程学 B人体人机工程学 C认知人机工程学 D组织人机工程学4.评判产品可用性的标准有（ ABD ）A有效性 B效率 C舒适度 D用户主管满意度5. Norman在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了以下重要的可用性设计法则（ ABCD ）A可视性 B 一致性C启示性 D反馈6.感觉依赖于输入信息的（ABD）A性质 B强度 C频率 D差异7.人的明度视觉受到哪些细胞的影响（ AD ）A锥体细胞 B脑体细胞 C神经细胞 D杆体细胞8.( C )是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用于我们的刺激的过程。
A感觉 B视觉 C知觉 D视知觉9.认知心理学代表人物是（ AC ）A纽厄尔 B 荣格 C西蒙 D尼尔森10.认知心理学家将其研究内容归纳为（ ABCD ）A知觉 B注意 C记忆 D思维和问题求解11．识别理论特征说中最著名的是塞尔弗里奇（）1959年提出的“鬼域”（Pandemonium）假设，其中涉及（ ACD ）A认知鬼 B行为鬼 C特征鬼 D决策鬼14.人们认识周围环境时存在三种信息结构( ABC )A拓扑的 B语义的 C抽象的 D 具象的15．记忆的三级模式为（ BCD ）A知觉记忆 B感觉记忆 C长时记忆 D短时记忆16.短时记忆的有限容量是( C )A5±1 B6±1 C7±2 D8±217根据有无意识，记忆可分为（ AB ）A内隐记忆 B外显记忆 C情景记忆 D语义记忆18记忆干扰可分为（ABD ）A 短时记忆干扰B 中央执行系统干扰C 感觉行动系统干扰 D长时记忆干扰19.即我们对于那些曾经记忆的信息（进入长时记忆），即使不能再现，甚至不能再认，但再次学习时，学习的时间和遍数都能减少，我们称之为（C ）A负迁移 B正迁移 C重学节省 D再学节省20．将各个独立概念组合起来的单元被称为（ B ），它是于事物、人、情境的概念框架或知识群，它类似于计算机语言中所谓的“数据包”，A 原型 B图式 C 特征 D 客体21.情绪是人类心理活动中一种多功能、多属性、多成分的复杂现象，心理学家认为对任何一种情绪都难以从某一单一侧面或行为认识测量它。
目前心理学家公认的情绪的作用包括（ABCD）A适应作用 B驱动作用 C通讯作用 D组织作用22. 新异刺激包括（BCD）A强烈程度 B复杂程度 C新奇程度 D和谐程度23.（ C ）层面上的设计情感来自人们在对物的使用中所感知和体验到的“用”的效能，即物品的可用性带给人们的情感体验。
A感官 B情感 C效能 D效率24．以下属于复合情感的是（ CD ）A兴趣 B恐惧 C敌意 D焦虑25．以下属于速度曲线的是（ ABC ）A轨迹线 B双曲线 C抛物线 D方向曲线1.可用性工程着重于评估现有设计、原型和系统，在此基础上，以“可用性”原则指导设计，便称为“可用性设计”（√）2.可用性工程的实施步骤为1、设计师（用户）需求分析2、设计/测试/开发3、使用与反馈（×）（20）世纪80年代日本出现了另外一门新型学科，称为感性工学（ Kansei Engineering），即一种将顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术。
（×）4.感觉的功能有：1、生存需要，帮助人类适应外界环境；2、获得各种生物意义上快乐体验。
（√）5. “通道”（Modality）是指人们接受物理刺激（外界）的不同感觉方式。
（×）6.明度是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，它受到两个要素的影响，一是眼睛的适应状态，二是光的强度（√）7.视觉暂留是指人的视觉存在一定惰性，不能立即根据外在刺激的变化而发生变化，因此闪烁率大于每秒50次的光就感觉是稳定的光源了。
（√）8.恒常性是指主观（客观）事物本身不变，但其给人们的感觉刺激由于某些外界条件变化而在一定限度内变化，人对它的知觉不变。
（×）9.错觉不是（是）错误的知觉，是人在已被证明错误的方式下体验刺激。
（×）10.行为（认知）心理学的主要目的和兴趣在于解释人类的复杂行为，如概念形成、问题求解以及语言等。
（×）11.“认知”既是内容也是过程，它包含了人们获得外界知识并利用它形成和理解自己的生活经验的全部内容。
（√）12.自上而下（自下而上）的加工又称为数据驱动的加工，主体将从外界获得的感觉信息，然后将这些信息发送大脑，抽取并加工相关信息（×）13.结构描述模式是提出的一种按照识别对象特性的联接关系描述对象的方式( √ )14从刺激信息的特性来看，外界输入的信息越强，越不确定、越难控制则越容易吸引人的注意。
( √ )15．表象系统是对感知过的事物的具体形象的记忆，而言语系统是以概念、命题为内容的记忆，这是两个彼此独立（又相互联系）的系统。
（×）16言语－语音代码以语音(言语)的形式表征信息，主要为语音和文字。
（×）17负迁移是先学的内容会干扰对后学的内容，如先学过英语的人再学习德语，有时会混淆两者的语言规则。
( √ )18.学习和训练是一种典型的被动（主动）记忆的过程。
人们一生需要不断学习，多数行为和知识都是后天习得的。
（×）19．人的尺度是指人体各个部分尺寸、比例、活动范围、用力大小等，它是协调人机系统中，人、机、环境之间关系的基础，人的尺度通常是基于人体测量的方式获得的。
( √ )20对于人的使用行为的分析虽然越细腻越好，但针对行为的设计并非越细节越好( √ )21.情绪（Emotion）是人对客观事物的精神（态度）的体验（×）22.耶克斯-道德逊曲线揭示了情绪的不同唤醒水平对人的手工操作的效果呈现一个倒“U”形曲线。
( √ )23.效能层面（感官层面）的情感是指人与物交互时，本能地、直接地、因感觉（视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉和动觉等）体验的情感。
（×）24．（后）现代主义设计师以设计使用户和观众产生复杂的、意味深长的情感体验，刺激、新奇、对历史的回忆，破解“谜语”和“隐喻”的兴奋，从而愉悦他们的心灵。