房产中介公司薪酬制度

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房产中介薪酬管理制度

房产中介薪酬管理制度

房产中介薪酬管理制度一、薪酬制度的目的和意义房产中介是一个繁忙且需要高效率的行业,员工的工作业绩直接影响公司的业绩和发展。

因此,建立科学合理的薪酬管理制度对于激励员工,锻炼团队业绩和提高公司的整体竞争力是十分重要的。

薪酬制度是公司用来激励、奖励和激发员工工作积极性的一种管理手段。

通过薪酬制度的设计和运行,公司可以吸引和留住优秀的员工,提高员工的工作积极性和凝聚力,并且增强员工对公司的认同感和归属感,从而为公司的长期发展打下坚实的基础。

二、薪酬管理的原则和方法1. 公平合理原则薪酬管理的原则之一是公平和合理。

公司的薪酬制度必须公正合理,对于不同级别,不同岗位的员工都要有相应的薪酬激励机制,让员工感到自己的工作得到了合理的回报。

2. 业绩导向原则业绩导向是现代企业最常用的激励手段之一。

在房产中介行业,业绩导向更是至关重要。

因此,薪酬管理制度必须与员工的业绩直接挂钩,鼓励员工通过努力工作和高效率来提高业绩。

3. 管理透明原则公司的薪酬管理制度必须公开透明,员工应该清楚明白自己的薪酬构成和计算方法,避免因为薪酬问题引起的员工不满和矛盾。

4. 灵活适应原则薪酬管理制度也要具有一定的灵活性,以适应公司发展、市场变化和员工需求的变化。

公司需要不断修订薪酬制度,以保持其激励和激发员工积极性的效力。

三、薪酬构成和分配1. 固定薪酬公司应确保员工拿到的固定薪酬达到行业标准的平均水平。

对于优秀员工,可以给予稍高于行业标准的固定薪酬。

固定薪酬是员工的基本收入来源,比较稳定,能够保障员工的基本生活。

2. 绩效薪酬公司可以通过设立绩效薪酬来激励员工的工作积极性。

绩效薪酬可以根据员工的工作业绩、工作质量、销售额等来计算。

同时,公司可以根据员工的绩效数据来调整其薪酬水平,激发员工的工作积极性。

3. 岗位津贴针对一些特殊的岗位或工作的特殊性,公司可以给予相应的岗位津贴。

这种津贴可以是固定的,也可以是根据工作性质和工作强度来进行适当的浮动。

中小房产中介企业的薪酬制度设计范本(二篇)

中小房产中介企业的薪酬制度设计范本(二篇)

中小房产中介企业的薪酬制度设计范本一、引言薪酬制度是企业管理中的核心内容之一,对于中小房产中介企业而言,一个合理、有效的薪酬制度设计对于吸引和留住优秀员工,提高员工的工作积极性和凝聚力具有重要作用。

本文将针对中小房产中介企业的特点和需求,提供一个薪酬制度设计的范本,供参考。

二、薪酬制度设计的原则1. 公平性原则:薪酬制度要设计合理,具有公平性,能够根据员工的贡献和能力进行评价和奖励。

2. 激励性原则:薪酬制度要激励员工提高工作绩效,激发员工的工作积极性和创造性。

3. 简洁性原则:薪酬制度要简洁明了,避免过多的复杂性和繁琐的环节,方便员工理解和操作。

4. 灵活性原则:薪酬制度要具有一定的灵活性,能够根据企业的变化和员工的需求进行调整和优化。

三、薪酬制度设计的内容和要点1. 薪酬结构设计:根据中小房产中介企业的业务特点和岗位需求,确定薪酬的基础工资、绩效奖金、福利待遇等要素,并合理权衡各要素的比例和组合方式。

2. 岗位定级和薪酬体系:根据中小房产中介企业的组织结构和岗位职责,进行岗位的定级和等级划分,建立相应的薪酬体系,将薪酬与岗位级别和职责相匹配。

3. 绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核制度,明确员工的工作目标和绩效评价指标,将绩效考核结果与薪酬奖励挂钩,激励员工提高工作绩效。

4. 奖励与福利制度:建立奖励与福利制度,包括年终奖、奖金、岗位津贴、加班补助、节日福利、社会保险等,在适当的时机给予员工相应的奖励和福利。

5. 培训与发展机制:建立培训与发展机制,提供培训机会和岗位晋升的途径,激励员工不断提升能力和素质,为企业的发展做出贡献。

6. 退出与离职制度:建立合理的退出与离职制度,规定员工的工作期限、离职补偿、退休金等,并提供相应的离职指导和帮助,保障员工的权益和福利。

四、薪酬制度设计的实施步骤1. 概念明确:明确薪酬制度设计的目的、原则和范围,与员工进行沟通和交流,确保各方的理解和认可。

2. 分析需求:调研员工对薪酬制度的需求和期望,了解各个岗位的职责和工作难度,为制度设计提供依据。

房产中介租赁工资制度范本

房产中介租赁工资制度范本

一、前言为了激发员工的工作积极性,提高公司业绩,特制定本工资制度。

本制度旨在明确房产中介租赁员工的薪酬结构、绩效评估标准以及奖惩措施,确保员工收入与公司发展同步增长。

二、薪酬结构1. 基本工资房产中介租赁员工的基本工资分为两个部分:岗位工资和工龄工资。

(1)岗位工资:根据员工所担任的岗位及职责,设定岗位工资标准。

具体如下:- 初级中介:2000元/月- 中级中介:2500元/月- 高级中介:3000元/月- 资深中介:3500元/月(2)工龄工资:根据员工在公司的工作年限,按月发放工龄工资。

具体如下:- 1-3年工龄:100元/月- 4-6年工龄:150元/月- 7-9年工龄:200元/月- 10年以上工龄:250元/月2. 提成工资房产中介租赁员工的提成工资根据业绩完成情况进行计算。

具体如下:(1)租赁佣金:按成交额的1%提取提成,最高提成不超过10万元。

(2)租赁服务费:按租赁服务费总额的5%提取提成,最高提成不超过5万元。

三、绩效评估标准1. 业绩指标:以租赁成交额和服务费总额为主要考核指标。

2. 服务质量:考核员工在租赁过程中的服务质量,包括客户满意度、沟通能力、业务熟练度等。

3. 团队协作:考核员工在团队中的协作精神,包括团队活动参与度、团队贡献度等。

四、奖惩措施1. 奖励(1)业绩奖励:根据业绩完成情况,对达成或超额完成业绩目标的员工给予现金奖励。

(2)晋升奖励:根据员工表现,对优秀员工进行晋升,提升工资待遇。

2. 惩罚(1)业绩惩罚:对未完成业绩目标的员工,根据未完成比例扣除部分工资。

(2)违规惩罚:对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,根据情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。

五、其他1. 本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由公司另行规定。

2. 员工如有疑问,可向人力资源部咨询。

3. 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。

六、结语本工资制度旨在为房产中介租赁员工提供公平、合理的薪酬待遇,激发员工的工作热情,提高公司整体业绩。

房产中介门店薪资制度模板

房产中介门店薪资制度模板

房产中介门店薪资制度模板一、总则第一条为了规范我门店的薪资管理,保障员工和门店的合法权益,根据国家法律法规及门店实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我门店全体员工,包括正式员工和临时员工。

第三条本制度薪资结构分为基本工资、绩效奖金、业务提成和其他福利四部分。

第四条薪资支付遵循公平、合理、激励的原则,门店可根据业务发展和员工表现适时调整薪资结构及水平。

二、基本工资第五条基本工资是根据员工岗位、工作经验和能力等因素确定的。

第六条门店经理的基本工资为XXX元/月,其他员工的基本工资根据岗位及工作经验设定,具体金额由门店经理根据实际情况确定。

三、绩效奖金第七条绩效奖金是根据员工工作绩效考核结果发放的,分为月绩效奖金和年终奖金。

第八条月绩效奖金根据员工当月工作表现、业务完成情况等因素进行考核,具体金额由门店经理根据实际情况确定。

第九条年终奖金根据员工全年的工作表现和门店的经营状况进行发放,具体金额由门店经理根据实际情况确定。

四、业务提成第十条业务提成是根据员工业务收入的一定比例发放的,包括房屋租赁业务和房屋买卖业务。

第十一条房屋租赁业务提成比例为租金的XX%,房屋买卖业务提成比例为成交金额的XX%。

第十二条业务提成每月结算一次,次月支付。

五、其他福利第十三条门店为员工提供五险一金、年终奖、节日福利等福利待遇。

第十四条门店为员工提供培训、晋升、团建等职业发展机会。

第十五条门店为员工提供良好的工作环境和工作氛围。

六、薪资调整第十六条门店薪资调整根据市场行情、门店经营状况和员工工作表现等因素进行。

第十七条门店经理可根据实际情况对薪资结构及水平进行调整。

七、薪资发放第十八条薪资发放日为每月XX日,如遇节假日则提前至最后一个工作日发放。

第十九条薪资发放方式为银行转账,如需现金发放,需提前向门店经理申请。

八、附则第二十条本制度自发布之日起生效,门店原有薪资制度与本制度不符的,以本制度为准。

第二十一条本制度解释权归门店所有,如有争议,门店保留最终解释权。

房屋中介公司薪酬制度范本

房屋中介公司薪酬制度范本

第一章总则第一条为规范公司薪酬管理,提高员工工作积极性,促进公司业务发展,特制定本薪酬制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于门店店长、业务员、客服人员等。

第三条公司薪酬体系遵循公平、竞争、激励、经济、合法的原则。

第二章薪酬构成第四条公司薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、补贴和福利组成。

第五条基本工资1. 基本工资按岗位、职级、工龄等因素确定,保证员工的基本生活需求。

2. 基本工资标准如下:- 门店店长:3000元/月- 业务员:2000元/月- 客服人员:1800元/月3. 新员工入职前三个月为试用期,试用期工资为正式工资的80%。

第六条绩效工资1. 绩效工资根据员工个人业绩、团队合作、客户满意度等因素确定。

2. 绩效工资占比为基本工资的20%-40%,具体比例由公司根据实际情况进行调整。

第七条奖金1. 奖金包括销售奖金、优秀员工奖、优秀团队奖等。

2. 销售奖金根据业绩完成情况进行发放,具体标准如下:- 成交一套房产,奖励1000元;- 成交两套房产,奖励2000元;- 成交三套房产,奖励3000元。

3. 优秀员工奖、优秀团队奖根据年度考核结果进行评选。

第八条补贴1. 补贴包括交通补贴、通讯补贴、午餐补贴等。

2. 交通补贴:每月200元;通讯补贴:每月100元;午餐补贴:每月200元。

第九条福利1. 公司为员工提供国家法定节假日、年假、产假、婚假等带薪休假。

2. 公司为员工缴纳五险一金。

第三章薪酬调整第十条薪酬调整分为定期调整和特殊情况调整。

1. 定期调整:每年进行一次,根据公司经营状况和员工表现进行调整。

2. 特殊情况调整:因员工晋升、降职、调岗等情况,公司可对员工薪酬进行调整。

第四章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起执行,原有薪酬制度与本制度不一致的,以本制度为准。

第十三条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部负责解释和修订。

房产中介薪酬制度范本

房产中介薪酬制度范本

房产中介薪酬制度范本一、总则第一条为了规范房产中介行业的薪酬体系,吸引和留住人才,提高员工的工作积极性和服务水平,根据国家相关法律法规和行业惯例,制定本薪酬制度。

第二条本制度适用于公司所有房产中介人员,包括经纪人、店长、区域经理等。

第三条公司实行底薪加提成的薪酬制度,同时根据员工的工作绩效、业务能力、客户满意度等因素给予相应的奖励和补贴。

二、底薪和提成第四条底薪:公司为员工提供具有市场竞争力的底薪,根据员工岗位、工作经验和能力等因素确定。

第五条提成:员工根据完成的业务量和个人业绩,按照公司的提成比例获得提成收入。

具体提成比例根据业务类型、业绩金额等因素确定。

第六条业务奖金:员工在完成特定业务或达到公司规定的业绩指标后,可获得相应的业务奖金。

三、绩效考核第七条公司设立绩效考核制度,对员工的工作表现、业务能力、客户满意度等进行定期评估。

第八条根据绩效考核结果,公司为表现优秀的员工提供晋升、加薪、奖励等激励措施,对表现不佳的员工进行培训或调整工作岗位。

四、其他福利第九条公司为员工提供五险一金、年终奖、节日福利、培训学习等福利保障。

第十条公司为员工提供良好的工作环境和发展空间,鼓励员工积极参与公司的各项活动,提升个人综合素质。

五、附则第十一条本制度的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对本制度进行调整和修改。

第十二条本制度自发布之日起生效,原有薪酬制度 simultaneously废止。

第十三条公司鼓励员工积极提出意见和建议,共同完善公司的薪酬制度。

六、其他事项第十四条公司对员工的薪酬保密,不得泄露给无关人员。

第十五条公司对员工的薪酬发放按照国家和地方的法律法规执行,确保员工合法权益。

第十六条公司对员工的工作成果和业绩给予充分认可,并通过各种形式的奖励和表彰,提升员工的荣誉感和归属感。

本范本旨在为房产中介公司提供一种较为通用的薪酬制度参考,具体实施时需根据公司的实际情况和市场需求进行调整和完善。

房产中介门店薪资制度范本

房产中介门店薪资制度范本

房产中介门店薪资制度范本一、总则第一条为了规范我门店员工薪资管理,激发员工工作积极性,提高整体服务质量,根据国家相关法律法规和门店实际情况,制定本薪资制度。

第二条本薪资制度适用于我门店所有正式员工。

第三条本薪资制度包括基本工资、岗位工资、绩效奖金、提成奖励、福利补贴等部分。

第四条薪资发放原则:公平、公正、透明,确保员工薪资与其工作业绩和贡献相匹配。

二、基本工资第五条基本工资是指员工在岗位上的固定工资,作为员工日常工作的基本保障。

第六条基本工资标准根据员工岗位、工作经验和能力等因素确定,具体标准见附件《基本工资表》。

三、岗位工资第七条岗位工资是指员工在特定岗位上所取得的额外收入,根据员工所承担的岗位职责和工作难度确定。

第八条岗位工资标准见附件《岗位工资表》。

四、绩效奖金第九条绩效奖金是根据员工月度、季度和年度工作业绩考核结果发放的奖励。

第十条绩效奖金的发放标准和要求见附件《绩效奖金发放办法》。

五、提成奖励第十一条提成奖励是指员工在业务过程中所取得的业绩提成,包括房屋买卖、租赁等业务。

第十二条提成奖励标准见附件《提成奖励办法》。

六、福利补贴第十三条福利补贴包括五险一金、带薪年假、节日福利、员工培训等。

第十四条具体福利补贴标准按照国家相关规定和门店实际情况执行。

七、薪资调整第十五条薪资调整根据员工工作表现、市场行情及门店经营状况定期进行。

第十六条薪资调整原则:公平、合理,确保员工薪资与其工作业绩和贡献相匹配。

八、其他规定第十七条员工迟到、早退、请假等异常情况将影响薪资发放,具体规定见附件《薪资扣除办法》。

第十八条员工薪资保密,未经允许不得泄露给他人。

第十九条本薪资制度解释权归门店所有,如有未尽事宜,门店可根据实际情况予以解释和补充。

第二十条本薪资制度自颁布之日起实施,原有薪资制度 simultaneously repealed。

附件:1. 基本工资表2. 岗位工资表3. 绩效奖金发放办法4. 提成奖励办法5. 薪资扣除办法(注:本范本仅供参考,具体内容需根据门店实际情况进行调整和完善。

房产中介人员薪酬制度范本

房产中介人员薪酬制度范本

房地产中介人员薪酬制度范本一、基本工资结构1. 底薪:根据不同职级,设定不同的底薪标准。

例如,普通销售人员底薪为试用期三个月每月定为 600 元,试用期过后定为 700 元;销售主管底薪为试用期三个月每月定为 700 元,试用期过后定为 800-1000 元。

工作综合表现突出者可提前转正。

2. 岗位工资:根据不同岗位的工作性质和职责,设定相应的岗位工资标准。

3. 绩效奖金:根据个人业绩完成情况,按一定比例发放绩效奖金。

二、提成标准1. 销售提成:按照签订合同并与发展商结款后,资金到账时按照一定比例提成。

例如:(1)销售额:0-50 万元,提成比率为 1%;(2)销售额:51-250 万元,提成比率为 1.2%;(3)销售额:250 万元以上,提成比率为 1.5%。

2. 团队管理提成:销售主管除了享受销售提成外,还可以享受团队管理提成,例如总销售业绩的 0.2% 作为管理津贴。

3. 经理助理提成:经理助理可以享受总销售业绩的 0.15% 作为管理津贴。

三、其他奖金1. 年度奖金:根据个人全年的业绩和表现,发放年度奖金。

2. 项目奖金:对于完成特定项目的人员,给予相应的项目奖金。

3. 优秀员工奖金:定期评选优秀员工,给予一定的奖金奖励。

四、薪资发放1. 公司的发放薪金日期为每月的十日,经银行自动转账发放。

2. 薪资发放时,应扣除个人应缴纳的社保、公积金等费用。

五、员工福利1. 享有国家法定节假日放假待遇。

2. 享有带薪年假、病假、婚假、产假等假期。

3. 提供完善的社保、公积金等福利待遇。

4. 提供培训、晋升等职业发展机会。

5. 定期举办团队活动,增强团队凝聚力。

六、员工管理1. 严格遵守公司管理制度,服从领导安排,按时上下班。

2. 工作中要有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

3. 对待客户要有耐心,不得与客户发生争吵。

4. 上班时间内不得打私人电话,不得从事与本职工作无关的私人事务。

5. 不得无故迟到、早退,迟到半小时以上按旷工处理。

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房产中介公司薪酬制度房地产中介是一个方兴未艾的行业,特别是国家将房地产业确定为国民经济的支柱产业后,以下是小编为你整理的房产中介公司薪酬制度,希望能帮到你。

一、基本薪金:普通销售人员底薪:试用期三个月每月定为600元,试用期过后定为700元;销售主管售人员底薪:试用期三个月每月定为700元,试用期过后定为800--1000元。

工作综合表现突出者可提前转正。

二、提成标准:以签订合同与发展商结款,资金到账后提成。

1、销售员提成比率按每月销售额度分阶段提成:销售额:0——50万提成比率为1‰51万——250万1.2‰251万以上1.5‰2、销售主管的提成:除了适用于销售员的提成办法外,还有总销售业绩0.2‰的提成比率作为管理津贴。

3、经理助理的提成: 总销售业绩0.15‰的提成比率作为管理津贴。

每一次发放提成总额的80%,剩余的20%作为公共基金。

三、发薪日期1、公司的发放薪金日期为每月的十日,经银行自动转帐到员工的银行户口内。

若逢发薪日期为假期,则会顺延到假期后的第一个工作日。

2、每月薪金计算日数均以三十日为基数。

3、每月十五日根据与发展商结款的单位,结算上月佣金。

四、奖励制度:1.项目销售冠军奖每月总结销售员的销售业绩,按销售金额(以认购金额为准)评出销售冠军,由公司奖励300元。

2.个人销售奖每月总结销售员的销售业绩,按销售金额(以认购金额为准)a)每月销售总额达到800万,奖现金300元;b)每月销售总额达到500万,奖现金200元;c)每月销售总额达到300万,奖现金100元。

3.基本销售任务(从2004年10月15日起执行)每人每月的销售任务600平方米(暂定)4.销售人员淘汰制度1)纪律淘汰(每月评分表)2)业绩淘汰(二个月计算)采取优胜劣汰制,对于销售业绩不好的销售人员会受到以下处理:A、当月无成交则视具体情况相应处罚。

销售经理根据情况选择以下处罚:※黄单警告,处罚50元※处罚期间该销售人员将停止参加现场销售,并进行为期三天的再培训。

(经理级执行)※处罚期间该销售人员亦要继续销售,但成交1套不计佣金提成,其佣金作为营销部公佣,作为奖金与集体活动的来源,但可记业绩。

B、连续二个月销售业绩排最后一名(销售金额)及没有竞争意识的销售人员则公司坚决辞退。

C、若连续二个月业绩为零,则公司有权予以辞退。

5. 其他部门工作人员按公司有关规定给予奖励。

深圳兴智业信息咨询有限公司二零零四年九月九日。

企业需要利用一切资源确保其生存和发展。

在知识经济时代,对资源的消耗由物质资源转向了人力资源。

现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,中小企业流失了核心员工就失去了灵魂和实质,影响企业的发展壮大。

高薪手段一直是房产中介企业吸引人才、留住人才、管理人才的重要手段。

据调查显示,房产经纪人(又称房产顾问、房产中介员)这个职业有“低门槛,高收入”的特点,收入水平多年居各行业之首。

因此,薪酬管理系统是房产中介类企业比较有实际操作可能性和应用价值的管理系统,薪酬管理的探讨也就比较有现实性和可操作性。

一、BJ房产营销有限公司薪酬制度现状浙江BJ房产营销有限公司是一个从个体房产中介开始经营起来的,当时他的薪酬制度是没有底薪的,直接按提成率提成。

与附近的个体房产中介比起来,他以45%的提成率吸引了一批员工,再借助当时房产业发展的红火趋势,公司的生意比较好,经营也比较成功。

但随着公司的发展,企业人员多了,单一的薪酬结构就显得不利于吸引和管-理-员工,影响公司的进一步发展。

为了公司的长远发展,房产中介公司决定按自身的特点,对薪酬制度进行了改革。

BJ房产营销有限公司改革后的员工薪酬包括保底工资、提成、补贴等,具体算法如下:BJ员工总收入=基本工资+佣金提成+值班补贴+业绩奖金-经纪人保留金-纪律处罚其中:(1)基本工资=保底工资×(实际上班天数/月天数)(旷工不计工资)(2)佣金提成=业务佣金×提成比率(提成比率见表1)(3)经纪人保留金=佣金提成×15%(4)值班补贴=值班次数×5元(5)纪律处罚=迟到次数×5元+(事假天数-2)×5元+(病假天数-3)×5元与原先的薪酬管理模式比较,BJ房产新的薪酬管理有了许多改进:首先,该套薪资管理模式比原先的纯佣金模式有了一定进步。

该模式是保底工资、佣金、奖金混合模式,它的工资提成法是在保底工资的基础上把工作业绩与工资报酬、奖金相联系、相挂钩的,兼顾了纯工资模式和纯佣金模式的优点,从而使经纪人的收入既有固定工资作保证,又与销售业绩挂钩;既有提成的刺激,又给员工提供了相对稳定的基本收入,使员工不至于对未来收入产生恐慌。

其次,该模式还考虑到各个经纪人工作的独特性,就格外好的月业绩和年业绩而给予奖励,也收到了工作激励和人力资源管理的效果。

当然,保底工资、佣金、奖金混合模式的操作难度大,需考虑多方面的因素和问题,但对于中小房产中介企业来说是可行的,因为他们员工数量不是很多,操作管理起来还是一目了然的。

此外房产中介,员工工资清算表,除了注明工资的具体提成、该月该员工工资结算中的特殊内容,还附上该员工本月业绩汇总,这种让员工充分了解自己的工资结算方法,体现了企业管理中人本的思想,增加薪酬管理的透明度,能促进员工的自我激励和自我管理。

再次,房产中介根据业绩提升经纪人职位和薪酬的员工职位升级制度,事实上是一种以成就工资的形式激励人员的做法,即当经纪人工作卓有成效时,企业以提高保底工资、提成率和职位的形式肯定员工的成绩,该做法可以充分发挥薪酬在调动员工积极性方面的激励作用,使员工获得工作成就感和晋升的优越感。

最后,房产中介为了防范员工不顾公司利益,外带客户的风险,房产中介企业在薪酬管理时按提成佣金的15%预提了保留金,这也对员工起到了一定的约束管理作用。

二、BJ房产营销有限公司薪酬制度的效果分析从狭义薪酬的角度看,BJ公司的薪酬体系是比较健全合理、科学完善的,它保证了薪酬的公平和效率,促进了BJ公司管理的规范化,调动了员工的积极性。

然而“成也薪酬,败也薪酬”,企业人力资源流动率极高,这严重制约了企业的可持续发展。

本文从员工年龄层次角度对BJ房产薪酬制度设计上存在的问题进行分析,并从薪酬制度的完善上就如何实现企业的“留人”提出建议。

一个企业的薪酬制度效果好坏,往往受到企业发展阶段、企业文化、企业性质以及企业中员工年龄层次等因素影响。

不同年龄层次的人对总报酬的看法是不一样的。

对于年轻人来说,他们有冲劲、缺经验、向往物质利益、职业前途的特点,更重视自我发展机会,因而公司的薪酬策略要以鼓励创新、开拓为策略,其薪酬组合也要以中等水平薪酬、与业绩挂钩的高奖金、低福利为特点;而45岁以上的员工则会更重视福利,在退休上给予更好的安排会更有效;对一些工作了一段时间,对企业有眷念的员工来说,提供一种更好的氛围、创造更多的学习机会、让他到新工作岗位做事他们会更高兴。

薪酬策略与员工年龄层次的关系具体如表2所示。

因此,企业应该根据员工的不同年龄阶段设计灵活多样的总体报酬方案。

BJ房产营销有限公司90%左右的从业人员都是30岁以下的年轻人,公司精心设计的薪酬制度,以业绩论英雄,注重个人成长,强调工作自主性,非常符合这部分人的要求,所以对他们是比较合理的。

但也有一些员工,尤其是那10%的年龄在35岁左右的员工不满意现状。

首先,提成制度让他们觉得公司会招过多的经纪人,虽然不增加公司的运作成本,但会减少自己的业务量,减少自己工资收入,特别在公司生意不好情况下,会影响自己的发展前景。

其次,他们还认为,在浙江,房产投资发展热已进入成熟的阶段,他们对公司旁边个体房产中介林立表示忧心,认为分享房产中介服务这一杯羹的投资者越来越多,要在竞争中获取利润也就越来越难了,因而对公司的前景信心不足,从而流动意愿比较强。

在一次“房地产业员工的稳定性”调查中也证实BJ房产营销有限公司存在的问题:高层人员的稳定状态普遍弱于中层和普通员工,他们对“薪酬满意”、“工作开心”和“个人能力提升”三个方面均表示不满。

中层员工的不满主要集中在薪酬问题和工作不开心上,普通员工则表现出提升薪酬和自身能力的期望。

另外,新员工体现出更大的稳定性;工作1年以上的老员工处于不稳定状态所占的比例更大。

从上面的分析可发现:薪酬虽然是决定房产人力资源稳定性的关键因素,但也是员工流动的最主要、起到决定性作用的因素。

由于BJ房产的薪酬策略存在的不合理,造成年轻人员不断加入,关键员工和符合公司发展战略要求的中年员工却不断流失,形成比较单一的员工年龄层次(90%左右的从业人员都是30岁以下的年轻人)。

虽然新加入的青年有激-情、有干劲,但是工作经验比较少、不够沉稳、决策不够理性化、职业化程度比较低、团队合作经验不足,很容易对公司未来管理变革造成伤害。

相反,在公司工作时间较长的员工,特别是高、中层人员,是企业的中坚力量,由于他们不仅具有经验、技术,同时可能还掌握了企业的核心客户等的机密,他们的流出会使企业蒙受直接损失,还会增加企业人力资源的重置成本。

因此,这样的薪酬制度就会造成企业可持续发展能力不足。

三、BJ房产营销有限公司薪酬制度的改进如何留住核心人才,避免“成也薪酬,败也薪酬”这一现象,关键是要能够正确分析出企业人才的需求,并将这些需求体现在薪酬制度中。

根据马斯洛的需要层次理论以及一般心理学原理,随着个人心理的发展,追求自尊和自我实现的高层次需要逐渐产生。

吸引企业所需人才的方法,既要涉及人的基本的生存、安全需要,又要考虑能满足人们进行社交、获得尊重的需要,还需要有能够使人才的自我价值得到实现的机会。

因此,薪酬制度的改进需要体现在以下两个方面:首先是避免薪酬制度的单一性。

在调查分析中,类似BJ公司这样的中小房产中介企业,都过分地关注和相信货币类薪酬的作用,而忽略了非货币类薪酬的激励因素。

事实上,仅靠货币类的薪酬来满足员工需求是远远不够的,经纪人除了高薪酬的需求外,还有发展机会,管理、环境、休闲等方面的要求,所以要实施“全面薪酬”战略。

“全面薪酬”是指公司给受聘者支付的薪酬分成“外在”的和“内在”的两大类。

“外在”的薪酬主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。

比如:基本工资、奖金等薪酬,失业保险金、医疗保险等货币性的福利,以及公司支付的其他各种货币性的开支,如住房津贴、俱乐部成员卡、公司配车,等等。

“内在”的薪酬则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。

比如,对工作的满意度、为完成工作而提供的各种顺手的工具(比如好的电脑)、培训的机会、提高个人名望的机会(比如为著名大公司工作)、吸引人的公司文化、相互配合的工作环境,以及公司对个人的表彰、谢意,等等。

其次是避免薪酬制度的短期性。

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