人力资源管理实施性课程标准

《人力资源管理》课程实施性课程标准

一、概述

(一)课程性质

《人力资源管理》就是商务管理专业得一门专业核心课程。它要以管理学基础、企业经营管理得一般原理作为理论基础,并与招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动政策法规、员工关系管理等课程密切相关。通过本课程学习,学生在了解人力资源管理基本原理得基础上,熟练掌握企业人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬与员工关系处理得方法与操作规程,明晰人力资源管理工作得角色定位、专业架构与职业方向。

(二)课程基本理念

该课程就是依据商务管理专业人才培养方案设置得。其基本理念就是:打破以人力资源开发与管理知识传授为主要特征得传统学科课程模式,转变为以人力资源开发与管理工作任务为中心组织课程内容,采用递进与流程相结合得方式展现教学内容。课程内容突出对人力资源管理技能得训练,理论知识得选取紧紧围绕工作任务完成得需要来进行。教学过程中,要通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富得实践机会。

(三)课程设计思路

在校内学习过程中,结合具体项目要求,以小组为学习单位完成给出得工作项目,包括制定工作计划、安排工作内容、实施过程学习、汇总学习成果、总结经验教训等。通过校外企业实践,对招聘面试、培训开发、绩效考核、薪酬管理、劳动争议处理、员工关系管理等得实地实习,使学生真正了解各项人力资源管理工作得相关制度、管理原则、操作流程;尤其要掌握人力资源开发与管理各项工作得操作程序与注意事项;通过实习,培养学生独立分析问题、解决问题得能力,使之适用于企业人力资源管理工作得需要。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合得方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生得职业能力。具体教学项目内容与学时分配如下:

二、课程目标

(一)总目标

通过任务引领型得项目活动,使学生初步掌握人力资源管理得一般理论与模块工作,了解人力资源管理得结构框架,为人力资源资格考证与各模块得深入学习奠定基础。培养具有较强得学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力与客户服务能力得专业人才。

(二)具体目标

1、知识目标

通过学习让学生具备人力资源管理得一般知识,明晰人力资源管理几大模块即工作分析、员工开发与培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理得基本内涵,了解人力资源管理得操作程序与事项,适用于将来企业人力资源管理工作得需要。

2、能力目标

通过学习,使学生具备人力资源计划得制定、招聘计划得制定、招聘广告得编写、渠道得选择、绩效考核内容得确定、绩效考核方法得选择以及培训计划得制定、进行员工培训以及薪酬管理信息得采集能力,能够处理常规情况下出现得人力资源管理问题。

3、素质目标

通过学习,培养学生自学得能力,勤于思考、做事认真得良好作风,良好得职业道德与勇于创新、敬业乐业、精益求精得工作作风。

三、内容标准

项目一人力资源管理概述

参考学时

4学时

任务一人力资源管理得基本概念

任务二人力资源管理得内容与手段

项目二工作分析

参考学时

8学时

任务一工作分析概述

任务二工作分析得程序

任务三工作分析得方法

任务四工作说明书

项目三人力资源规划

参考学时

4学时

任务一人力资源规划

项目四人员招聘

参考学时

10学时

任务一员工招聘概述

任务二筛选与评价

任务三人员录用

项目五员工培训

参考学时

12学时

任务一员工培训得内容形式及原则

任务二培训规划与实施

任务三员工得职业生涯管理

项目六绩效管理

参考学时

8学时

任务一绩效考核得方法

任务二绩效考核得实施

项目七薪酬管理

参考学时

14学时

任务一薪酬管理概述

任务二工作评价

任务三薪酬调查

任务四工资得基本类型

任务五奖金管理与员工福利

项目八劳动关系管理

参考学时

8学时

任务一劳动管理

任务二改善劳动关系得途径

任务三劳动争议与处理

四、实施建议

(一)教学建议

1、注重理论联系实际,密切联系我国企业人力资源开发与管理改革得实际状况,在教学过程中尽可能多地引用具有代表性得实例。

2、在教学手段上,尽量采用多媒体教学,并通过运用实物投影仪、VCD光碟等教学手段。使学生不仅在课上,而且能够通过模拟实验室、网络环境自主进行学习与模拟操作。

3、根据用人单位得需求适时调整、补充新得教学内容。

4、在教学组织方面,注重创设工作情景, 由教师根据教学要求营造与布置工作情景,然后组织学生进行课堂模拟,增加情景效果,争取真实得职业体验与职业道德教育

5、教学方法上,应通过启发式教学、讨论式教学、案例式教学等多种教学方法得交叉使用,加深学生对理论知识得理解以及创新精神得培养;并通过模拟实验教学,引导学生理论联系实际。

(二)考核评价建议

1、改革传统得学生评价手段与方法,采用阶段评价,过程性评价与目标评价相结合,项目评价,理论与实践一体化评价模式。

2、关注评价得多元性,根据学生出勤得情况、上课讨论得表现以及信贷调查报告得撰写

等方面予以综合衡量得出,以有利于培养学生得创新思维与激发学生得创造力。

3、应注重学生动手能力与实践中分析问题、解决问题能力得考核,对在学习与应用上有创新得学生应予特别鼓励,全面综合评价学生能力。

(三)教材编写建议

1、必须依据本课程标准编写教材,教材应充分体现任务引领、实践导向课程得设计思想。

2、教材应将本专业职业活动,分解成若干典型得工作项目,按完成工作项目得需要与岗位操作规程,结合职业技能证书考证组织教材内容。要通过增加实践实操内容,强调理论在实践过程中得应用。

3、教材应图文并茂,应针对人力资源开发与管理得各项任务得处理程序以图解得方式直观地展现给学生,提高学生得学习兴趣,加深学生对人力资源开发与管理得认识与理解。教材表达必须精炼、准确、科学。

4、教材内容应体现先进性、通用性、实用性,要与我国当前人事体制改革得进程同步,从而使教材更贴近本专业得发展与实际需要。

(四)实验实训设备配置建议

该课程具有实践性较强得特点,要求由管理专业及相关专业毕业并有一定专业实践经验与丰富教学经验得“双师型”教师担任。在现有实验室与校外实训基地得基础上,购进有关系统模拟软件,以培养学生得实训操作能力。

(五)课程资源开发与利用建议

1、完善网上教学资源,充分利用网络资源, 优化教学手段,调动学生学习积极性,启发学生勤于思考,善于创造得能力。

2、开辟人力资源管理课程互动平台,使学生可以在网上交流学习心得。

3、完善教学课件。

4、加强教学指导书得建设,不断更新与完善教学内容,增强教学得针对性。

(六)其她

1、本课程标准适应五年制高职商务管理、电子商务等专业得人力资源管理课程教学规范,其她相关专业设置得该课程可参考使用。

2、本课程所列得学时为建议课时,学校可以根据不同专业及具体情况作适当得增减。建议课时包括课堂教学课时与实训课时,不包括考核课时。建议利用假期组织学生参加商务管理专业实践活动。

3、本课程主讲教师需要具备会人力资源管理得专业背景与知识,并具有较强得人力资源实践技能,具备双师素质。教学团队3-5人。

人力资源管理工作的主要内容

一、人力资源规划 1、企业组织信息的收集与汇总 ㈠企业组织机构的设置与调整、分析和信息的汇总 2、组织机构的设置 3、如何绘制组织机构图 4、组织机构的调整与分析(诊断、变革、整合) 1、岗位设置情况 ㈡企业人员计划的制定 2、人员需求分析、供给分析及平衡分析 3、人力资源需求预测 1、企业人力资源管理制度的制定 ㈢人力资源管理制度规划及管理费用预算 2、人力资源管理费用预算的编制与执行 1、企业竞争战略的分析 ㈣企业人力资源管理战略规划 2、企业人力资源开发战略与策略的制定 二、招聘与管理 1、工作岗位分析和能力分析 1、吸引策略,选拔方法及运用 2、招聘信息的收集与整理 2、特殊政策与应变方案 ㈠人员招聘的前提 3、招聘程序和策略㈡招聘实施 3、面试的完善与录用 4、招聘渠道分析与选择 5、招聘规划 4、员工信息的管理 三、培训与开发 ㈠建立培训制度 1、制定员工发展规划 1、根据组织发展需要制定 2、培训需求分析,确定培训对象和培养目标人力资源发展计划 ㈡制定培训规划 3、培训方法的选择㈣制定培训开发计划 2、制定员工生涯发展规划 3、建立学习型组织 4、制定培训规划、计划与经费预算 1、确定培训机构 1、收集培训效果信息 ㈢培训管理与实施 2、确定教材、课程及教师㈤培训效果评估 2、设计培训效果评估方案 3、培训经费的确定 3、设计培训效果评估工具 4、自学成才管理 4、撰写培训评估报告 四、绩效管理 1、准备阶段 1、考评参与者的培训与动员 2、实施阶段 2、确定绩效面谈的方式 ㈠绩效管理系统的设计 3、考评阶段㈢绩效管理系统的有效运行 3、改进工作绩效的策略 4、总结阶段 4、绩效管理中的矛盾与解决方法 5、应用与开发阶段 5、绩效考评数据的处理 1、考评指标体系的设计 6、绩效考评数据与效果的分析 ㈡绩效考评指标和标准体系设计 2、考评标准的设计 1、绩效考评方法的选择 ㈣绩效考评方法的选择与应用 2、绩效考评方法的应用 五、薪酬福利管理

公司人力资源规划方案

江苏华辰变压器有限公司 人力资源规划方案 一.概述 1.目的和依据 根据公司发展需要的内部和外部环境,科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源的供给和需求情况,并在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的全局性的人力资源管理方案与计划,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务,使公司在持续发展中获得核心竞争力,因而制定本方案以保证公司战略发展目标的实现。 2.适用范围 适用于江苏华辰变压器有限公司 3.基本原则 (1)人力资源保障原则:人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供给。 (2)与内外部环境相适应原则:人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势。 (3)与公司战略目标相适应原则:人力资源规划应与公司战略发展目标相适应,确保二者相互协调。 (4)系统性原则:人力资源规划要反映出人力资源的结构,使各类不同人才恰当地结合起来,优势互补,实现组织的系统性功能。 (5)企业和员工共同发展的原则:人力资源规划应能够保证公司

和员工共同发展。 4.人力资源规划概要及程序 首先,我们应当了解到,公司在成长和发展的过程中存在着众多的人力资源困境,包括:人才流失,不能有效吸引人才;员工总量偏大,效率不够高;年龄结构存在断档;专业结构不尽合理;员工总体创新能力相对较弱;人力资源管理与发展战略关联度较弱;缺乏科学的岗位评估;用人机制不够灵活员工工作动力不足、心气有待提高,员工职业素质亟待提高,薪酬考核缺位等。人力资源困境对公司在成长和发展,进一步构造公司的核心竞争能力造成了以下障碍: (1)制约争夺市场的能力; (2)制约创新的能力; (3)制约经营品质的提高。 此报告主题是在对公司人力资源状况进行诊断的基础上,提出公司人力资源规划,以帮助公司尽快走出困境,完成未来五年的项目指标。为此,我们的总体思路是这样的: 公司内外环境分析→人力资源需求预测→人力资源供给预测→供求平衡分析→人力资源具体规划的实施 二、内外环境分析 1.外部环境信息 (1)宏观经济形势 市场地位、薪酬福利等对国内优秀人才有吸引力;理论界对人力资源管理研究越来越深入;外资和民营企业对优秀人才的吸引力加

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商包括: SAP公司的mySAP ERP HCM, 仁科公司的PeopleSoft, 甲骨文公司的Oracle HRMS, 铂金公司的PowerHRP Suite, 施特伟公司的HRplus, 东软公司的东软慧鼎, 明基逐鹿公司的Guru eHR, 用友公司的e-HR, 金蝶公司的HR系统, 普利斯奇正公司的e-HR。 (一)SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况: SAP 是全球最大的企业管理软件供应商,成立于1972 年,总部位于德国沃尔多夫市,中国公司于1995年在北京成立。 产品特点: 在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中,SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理,即mySAP ERP Human

Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广,强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理,以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。 在具体功能上,mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励,能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐,在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说,就是量化了人力的作用,真正把人力作为一项资源来进行调配。 mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点: 1.员工培训与发展:可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。 2.薪资计算:支持50多个国家的工资单和规章制度要求。 3.工作排程非常完善,得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性,和Oracle/Peoplesoft相比,SAP的这一特点尤其突出。 4.人事管理:员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。 5.Portal做得,不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。 6.组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图,比较方便。

人力资源管理人力资源管理方案

(人力资源管理)人力资源 管理方案

国盾管理实施方案 1.国盾管理的现状和问题分析 1.1现状和问题: 1、价值观不统壹,没有形成支撑业务发展的企业文化; 2、没有形成有战斗力的团队,无法完成公司目标; 3、各种机制和制度不健全,没有规范; 4、职责不清晰,工作不能协调运作; 5、没有建立“多劳多得”薪资体系; 6、没有建立激励员工的绩效管理体系; 7、员工没有感受到公司目标实现和个人目标的关联,存于撞钟心态。 1.2管理的指导思想和原则 1、以实现人岗匹配、各司其职、挖掘潜能、和谐工作为管理的核心目标; 2、以构建“行”的核心价值观的文化体系为核心工作。 2.构建国盾管理体系的关键点 2.1统壹价值观 只有统壹思想方可保证步调壹致;只有步调壹致,才能保证实现公司的目标,才能提高企业效益,使企业永葆活力。 2.2建立核心团队 团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识,明确团队的目标、价值观及指导方针,使团队成员相信且且愿意通过努力工作去实现团队和个人价值。唯有建立健全的团队,企业才能于市场竞争中立于不败之地。团队管理的结果是有限的人力资源产生更高的工作效率。 2.3明确职责和工作内容 2.4设计富有竞争力的薪资体系 2.5使用科学规范的绩效管理 2.6开发持续提高员工能力的培训体系 2.7建立支撑公司业务发展的员工发展规划 2.8健全机制和制度 2.9和谐的员工关系的建立 3.国盾管理体系的工作目标 3.1总体目标: 人岗匹配、各司其职、挖掘潜能、和谐工作 3.2分解目标: 3.2.1统壹公司价值观,建立“行”文化 3.2.2建设国盾核心团队 3.2.3明确部门、岗位职责和工作流程 3.2.4启用富有竞争性的薪资体系 3.2.5标准化的绩效管理模式的运用 3.2.6员工培训体系的建设和培训实施 3.2.7员工发展规划体系的建立和实施 3.2.8健全公司各项机制和制度 3.2.9和谐的员工关系的建立 3.2.10招聘符合任职条件的员工 4、分解工作目标的实施方案 分解目标壹:统壹公司价值观

行政人事管理工作方案

行政人事管理工作方案 ●人力资源管理工作 “三流企业重生产,二流企业重制度,一流企业重管人。”一个企业,如果没有了人,企业也就只能停止了。所以我认为,企业要想提升管理水平,朝正规化方向发展,必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理,必须从如下几方面入手: 一、人力资源规划 1.根据公司实际状况及对人力资源的需求,选择和设计适合于公司的组织架构; 2.进行各岗位工作分析,制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书; 3.建立人力资源管理体系,不断完善各类企业管理制度,包括:基本制度,管理制度,技术规范,业务规范,个人行为规范等;努力使企业朝着科学化,规范化,制度化方向发展; 4.编制人力资源管理费用预算并有效执行,一个人力资源管理者,必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算,包括:人工费用、行政费用、招聘费用等,做好成本方面的控制,懂得用最少的钱办最好的事的道理。 二、人事招聘管理 (一).人员招聘的途径 1.根据不同的招聘人员的需求,选择最恰当的招聘渠道,做到在花费最低的情况下,为公司招到最合适的人才。 2.根据公司实际情况,制定一套完善的人才测评体系,为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。 3.招聘人才,以德为先,要重视应聘人员的思想道德水平,对于那些不学无术,散慢随意的人员,坚持宁缺勿滥的原则。 (二)尊重人才,发挥他们的特长,用心留住人才。 1.对新来的人员,一定要进行入职前的培训,让他们尽快适应环境,给他们的家的感觉; 2.定期举行员工代表会议,及时解决员工工作上和生活中存在的困难; 3.努力营造和谐,民主,团结,向上的企业文化氛围,增强员工的向心力和归属感; 4.对于重要岗位的人才,一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待遇;.

人力资源策略及知识

几种方法解决人力资源管理问题 在学习中层管理培训课程时了解到,战略人力资源管理是相对与传统事务性人力资源管理而言的一种新的人力资源管理形态,它在保证组织绩效、提升组织竞争力方面的战略性职能,促进对战略人力资源的本质性认识,建立战略人力资源管理的方法。 相对于传统人力资源管理而言,在进行企业管理培训时发现战略人力资源管理的方法涉及到对“什么是战略”和“什么是战略人力资源https://www.360docs.net/doc/6718941852.html,”的界定。虽然,多数的学者已经认识到现代人力资源管理的重要性,但对于“战略”和“战略人力资源”的解释和界定,仍未能形成一个明确的概念。在许多文献中,“战略”的定义多种多样,一些学者认为战略就是一种关系,即人力资源管理实践与组织绩效之间的关系。另一些学者认为,战略就是适应性,即人力资源管理与组织战略之间的适应性。关于战略的另一个难点是如何衡量战略,大多数学者和他们的文献,都倾向于用波特、迈尔斯的经典理论。但是,他们关于战略的分类,通常是在假定组织已经明确界定战略目标的前提下的一种外部性分类,未能充分考虑到环境变动与战略调整之间的关系。 因为对战略界定的多样性,形成理论研究方法的多样性。所以在学习企业培训课程后,解决人力资源管理问题发现大致形成三种基本的研究方法体系: 解决人力资源管理问题 (1)关注人力资源管理对组织绩效贡献或企业财务行为的影响。 (2)关注企业或组织在所处竞争性环境中采用的战略选择以及这些战略选择在企业人力资源管理中的运用。 (3)考察企业战略与企业人力资源管理政策和实践之间的匹配程度,该研究方法假定“外部匹配”和“内部匹配”都对企业业绩有着深刻的影响。 在上述三种方法中,第一种方法为多数学者所接受,包括德莱利、莱文、奥斯特曼、伯菲、休斯里德、查德维克和凯培利等人。他们认为,战略人力资源管理能够深度影响组织绩效,因此,组织必须确定人力资源管理的实践范围,并保证能够得以贯彻实施。当组织在人力资源管理的实施过程中,实践活动必须和组织的战略需求紧密相连,同时保证战略导向的一致性。 休斯里德提出了被认为具有某种“通用性”的人力资源管理方法。沿着休斯里德的思路,伯菲提出16项人力资源管理工作。德莱利确定了7项战略性人力资源管理工作:内部职业机会、正规培训系统、评价方法、利益共享、工作安全、投诉机制和工作定义。有些文献采用这七项工作来检验人力资源管理的三个主要理论观点:一般性、权变性和配置观,分析结果对这三个理论都提供某种程度的支持。大多数学者认为权变性的观点更适合于战略人力资源管理,但不应忽视配置。实际上,人力资源管理工作与企业战略匹配与否是直接影响企业经营绩效的一个关键因素。 在现在这样一个知识经济的时代,人才的竞争和人才的流动空前加剧。解决人力资源管理问题有了人才并不一定能保证企业的成功,如果不懂得知人善用,不能将人力资源管理工作与企业战略匹配,越是优秀的人才可能越会反过来成为组织发展的破坏因素。一个现代企业的战略人力资源管理部门,需要承担比传统的人事部门更多的职能。 作为一名人力资源总监,必须内外兼修,以前瞻的眼光来定位自己,并将企业的战略发展与人力资源发展战略有效地整合起来,做好企业战略的合作伙伴,最终实现组织的持续健康发展。

人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则: 2.职责清晰的6W1H原则 ◆Who-工作的责任者是谁? ◆Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁? ◆Why—为什么要做该项工作? ◆What—工作是什么(主要指工作的内容)? ◆Where—工作的地点在哪里? ◆When—工作的时间期限? ◆How—完成工作所使用的方法和程序? 3.目标管理的SMART原则 目标必须是具体的(Specific); 目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainable); 目标必须和其他目标具体相关性(Relevant); 目标必须具有明确的截止日期(Time-based);或者是第二种解释:

●S代表具体Specific,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能 笼统; ●M代表可度量Measurable,指绩效指标是数量化或者行为化的 ,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●A代表可实现Attainable,指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现,避免设立过高或过低的目标; ●R代表现实性Realistic,指绩效指标是实实在在的,可以证明 和观察; ●T代表有时限Timebound,注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的PDCA原则:产品质量控制原则。 ?P—plan计划 ?D—Do实施 ?C—Check检查 ?A—Adjustment调整 5.经理职业化的MKASH原则 ●动机(Motivation):处于核心的地位。 ●知识Knowledge:专业化 ●技能Skill ●行动Action ●习惯Habit 6.制作企划书必须具备的8个要素即5W2H1E ?What什么—企划的内容、目的 ?Who谁—企划相关人员 ?Where—企划实施场所 ?When—企划的时间 ?Why—企划缘由、前景

企业人力资源管理实施方案

余杭区创建人力资源管理示范企业实施方案 一、宣传发动阶段(2005年1-3月): 各乡镇、街道及区级有关部门,要通过各种媒体宣传开展创建百家示范企业活动的重要性和必要性,积极鼓励广大企业投身到创建活动中来。 二、企业申报阶段(2005年4-5月): 通过企业自行申报和有关镇乡、街道(部门)推荐申报相结合。由企业填写人力资源示范企业申请表及相关证明材料,有关镇乡、街道(部门)汇总后于5月10日前报区人事局。 三、组织实施阶段(2005年6-10月): 区人事局根据企业申报,初步确定创建名单,通过人事培训、召开现场会等形式,指导帮助企业解决实际困难,促进创建工作的顺利进行。 四、总结评定阶段(2005年11-12月): 区人事局牵头组织有关部门对创建企业进行实地考评,按分值高低列出示范企业初步名单,报余杭区创建百家示范企业领导小组审定。对审定通过的名单,在全区会议上进行奖励表彰。 杭州市余杭区人事局 二00五年四月二十六日

余杭区人力资源管理示范企业评定办法 为深入贯彻党的十六大和十六届四中全会精神,切实落实科学人才观,坚持以人为本,引导企业加强人力资源管理,建立完善的用人机制,营造良好的用人环境,推进实施人才强区战略,按照余政发[2005]22号《关于认真开展“创建百家示范企业”活动的通知》精神,特制订人力资源管理示范企业评定办法。 一、评定条件 1、在余杭区内注册、具有独立法人资格的规模以上企业。 2、依法经营、诚实守信、经营业绩良好。 3、具有完善的人力资源管理制度和良好的用人机制。 二、评定项目和分值 1、机构规划。企业建有人力资源管理机构,配备专职的人力资源管理人员;有适应企业发展需要的人力资源管理工作目标、年度计划和中期规划。此项分值为10分。 2、管理制度。人力资源管理制度健全、合法、合理;执行制度做到严格按章、程序规范,相关台帐资料齐全;人事档案资料完整,归档及时,管理规范。此项分值为20分。 3、员工素质。企业管理人员大专以上文化程度或中级以上职称达80%以上;专业技术人员占企业员工总数15%以上;高级技工占企业技术工人的12%以上。此项分值为20分。 4、企业培训。经理层成员带头参加培训,当年受训率达80%以上;积极选送中层经营管理人员和专业技术人员参加相关培训,当年受训达60%以上;系列式员工培训,员工内训参加率达100%;年度培训经费投入不少于当年企业工资总额的3%。此项分值为20分。 5、用人环境。规范劳动用工,劳动合同依法签订率达100%,合同内容及合同履行合法、合理;保障员工合法权益,员工薪酬标准合法、合理并做到按时足额发放,社会保险缴纳率达到100%;积极做好人才

分层分类的战略性人力资源管理模式(四)

分层分类的战略性人力资源管理模式(四) 人力资源规划。人力资源规划是进行企业人力资源的供需预测,并使员工供给和需求达到平衡的过程。一项有效的人力资源规划既能为企业发展提供充足的员工,同时又能防止冗员的产生。这是企业经营顺利进行的前提?也是企业获取竞争优势的基本保证。 工作分析。通过搜集工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动。一份精确的工作说明书可以规范员工的生产经营活动。有利于最大地发挥每个岗位的功效,提高企业产出,从而增强企业的竞争力。 招聘。人是竞争的源泉,优秀的员工能提高生产效率,提供优质服务,降低生产成本。增加企业价值。因此,挑选和录用合格乃至优秀的员工是企业占据竞争主动地位的重要环节。许多企业都十分注重员工的招聘方式,以求最快最省地找到最合适的员工。比如,有的企业采用本企业员工举荐的方式招聘新员工,既能节省

费用,又能快速地找到企业所需劳动者。 培训。培训分为岗前培训和在岗培训。岗前培训是对新员工进行职业教育,使其具有基本的职业素质;在岗培训是结合员工工作中的表现,进一步开发和提高其工作能力。良好的培训能提高员工生产效率。培养稀缺性人力资源,当企业员工的技巧、知识和技能与竞争对手截然不同时,就是一种有竞争优势的资源。比如美国摩托罗拉公司为了获得高于竞争者的优势。不惜以巨大的投资来培训最优秀的员工,被称为公司培训的“金本位”。 绩效考评。绩效考评能识别员工们由于缺乏能力而导致的任何绩效不足?从而对症下药,制定绩效改进方案?提高员工工作技能。此外,对于在考评中表现优秀的员工,企业给予晋升、加薪等多种方式的奖励,使员工产生满足感和成就感,进而进发出更大的工作热情。这一切都能带来员工工作绩效的增长,提升企业在市场竞争中的实力。 激励。激励的过程,实际上就是人的需要的满足过程,员工的表现受感情、情绪与态度的影响很大,他们在工作中产生的满足感会直接影响工作绩效。由于人的需要是多层次、多类别的,企业中的员工不仅受物质奖励的激励,而且也受各种不同的社会和精神因家的激励。因此?应根据不同员工的不同情况,采取不同的激励方式,使合理的需求都能得到相应的满足,以充分调动员工的积极性,提高企业业绩。 员工的内部管理,员工内部管理过程是一个企业人力资源的精心组织过程?当员工的才能在工作中被恰当地组合和运用?用其所长避其所短时,员工的潜能得到了充分发挥,人力资源也就具有了竞争优势。比如?日本丰田公司采用工作轮换的方式来训练员工?通过让员工轮换担任若干种不同工作的作法,考察员工的适应性,将其安排到最能发挥能力的岗位上。 薪酬和福利。薪酬和福利对竞争优势的影响表现为两方面。一方面?当劳动成本过高时,适当削减薪酬和福利可以降低成本?在竞争中取得成本领先的优势;另一方面,要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,必须拥有优秀的人力资源?合理的报酬和福利正是吸引和留住员工的重要手段。 人力资源保护。人力资源保护通过各种法律措施、经济措施、行政组织措施以及技术措施等,对人力资源在生产和开发、配置和使用等方面提供保护。人力资源保护能增强员工对预期风险的心理保障意识相安全 感,使员工全身心地投入工作,为企业利益付出额外的努力,促进企业战略目标的实现。 人力资源管理诊断。人力资源管理诊断通过对人力资源战略实践活动及其效果的评估,能及时发现问题,纠正错误,使人力资源战略与企业战略保持一致,为企业获取竞争优势服务。 企业文化 自从威廉?大内1981年出版《Z理论》以来,企业文化的研究掀起高潮。Schein认为企 业文化应是:特定群体所发明、发现和发展的,用于学习和应付外部环境及内部整合问题的基本假设形式,并成为教育员工用以认知、思考和感受组织问题的实际方式。Schein 把 企业文化划分为表面层、应然层和突然层三个水平。他认为企业文化主要有两个功能:外部适应和内部整合、

任务6实施有效的公司人力资源管理(参考答案)

任务6实施有效的人力资源管理(参考答案) 一、单项选择题 1.B 2.D 3.D 4.C 5.C 6.C 7.B 8.D 9.C 10.C 二、判断题 1.错2.对3.错4.对5.对 6.对7.错8.错9.对l0.错 三、简答题 1.如何理解人力资源的含义?它具有哪些基本特征? 人力资源有广义与狭义之分:广义的人力资源,是指以人的生命为载体的社会资源,凡是智力正常的人都是人力资源。狭义的人力资源,是指智力和体力劳动能力的总称,也可以理解为创造社会物质文化财富的人。组织的全体成员都属于人力资源,而不仅限于“人才”。 人力资源的基本特征: (1)人力资源的双重性。人力资源的双重性——生产性和消费性是人力资源的重要特征之一,也是不同于其他非人力资源的重要区别。人力资源的生产性强调其首先是物质财富的创造者,而且是有条件的创造。人力资源的消费性则强调人力资源的维持需要消费一定量的物质财富,并且是无条件的消费。 (2)人力资源的能动性。所谓能动性,就是指人的体力与智力结合在一起,具有主观能动性,而且还有不断开发的潜能。 (3)人力资源开发过程的持续性。所谓人力资源开发过程的持续性,是指人力资源是可以不断开发的资源。它不像物质资源那样,通过一次开发、二次开发、再次开发,直至形成最终产品之后,就不能再继续开发下去了。 2.内部提升和外部招聘各有什么优缺点? (1)内部提升。内部提升的优点主要有:利于鼓舞内部成员的士气(给每个人带来发展机会);有利于吸引外部人才(外部人才愿意到有发展机会的企业);有利于保证选聘工作的正确性,避免误选;有利于被聘者迅速开展工作。内部提升的弊端主要有:有可能挫伤组织成员的积极性;可能造成“近亲繁殖”的现象,不利于组织的管理创新;选才的范围有限,有可能失去更能胜任的人才。 (2)外部招聘。外部招聘的优点主要有:被聘人员具有“外来优势”,如果他确定有能力,便可迅速打开局面;有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系;能够给管理者带来新的管理方法和经验。外部招聘的局限性主要表现在:外聘者不熟悉组织内部情况,同时也缺乏一定的人事基础,往往需要一段时间和适应才能有效地工作;组织对应聘者的情况不能深入

人力资源管理人力资源管理系统EH软件使用说明

(人力资源管理)人力资源管理系统EH软件使用说明

考勤软件快速使用 1、部门维护:维护公司的各个部门信息(进入维护设置-部门管理); 2、员工维护:将员工信息登记到考勤系统,能够通过Excel表格导入,格式详 见软件系统目录下的《员工信息导入格式.xls》(进入维护设置-员工维护)3、排班设置:设置上班时间段,员工排班表,对于很复杂没有规律的班次能够 通过班次表导入(格式详见软件目录下《排班表导入格式.xls》)等(进入维护设置-排班设置) 4、考勤机管理:设置考勤机设备的连接参数,清除考勤机管理员、考勤数据等; 5、考勤机用户管理:软件和考勤机的接口,能够上传/下载用户信息、指纹; 6、考勤数据下载:从考勤机下载最新的考勤记录; 7、数据排序:处理考勤记录排序; 8、数据处理:根据排班表,员工的打卡记录,计算员工的考勤报表; 9、出勤记录查询:查询员工的详细打卡记录; 10、出勤报表查询:查询、统计员工的出勤明细、出勤日报表、月报表、迟 到早退情况等异常情况;

软件的安装和卸载 软件的安装 安装软件之前建议关闭其他正于运行的应用程序,这样有助于避免于安装过程中发生冲突。 将安装光盘放入光驱,安装程序会自动运行,按照提示完成安装的所有配置。 安装完成之后单击结束就能够完成整个安装流程。安装完成之后桌面上自动增加捷方式《E7人力资源管理系统》,再次进入程序时,只需于桌面上单击该图标即可。 软件的卸载 如果您不需要再使用此软件,且希望从计算机中删除掉,则可执行以下操作:退出《E7人力资源管理系统》,进入开始---控制面板---添加/删除程序 卸载数据库:选择《MicrosoftSQLServerDesktopEngine(yzt_hr)》项目,点击删除。 卸载考勤软件:选择《E7人力资源管理系统》,点击删除,就能够卸载软件了。

人力资源管理工作个人建议

人力资源管理工作个人 建议 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

人力资源管理工作个人建议 以下是我个人在做人事工作中累积的工作经验及在考取人力资源管师二级证书的过程中在培训机构学习的总结,以示参考。 现代化的人力资源的管理工作对于公司稳步良好的发展是至关重要的,如果人力资源管理的工作做的不到位,会造成人员流动率高,员工工作满意度差,对薪酬不满,对工作没有热情,工作积极性不高,久而久之造成公司企业文化沉闷,死板,各扫门前雪的局面,从而阻碍公司发展,甚至造成经营亏损及倒闭。 人力资源规划流程步骤及要点:1,确定企业的战略及经营目标, 并对外部经营环境进行分析,预测企业未来发展状况。 2,提供企业内部基本人力资源信息,可从年龄,学历,人员分布 状况各方面。 3,人力资源需求预测,结合企业战略经营目标,未来发展状况, 从业务发展,过去几年内人员流动情况,机构设置等方面预测为 实现企业目标和满足企业更好发展所需要的人员数量,类型及要 求。 4,人力资源供给预测,即搞清楚企业内部现在的人力资源情况, 对现在有人员要做到人尽其才,才尽其用,还要考虑企业内部人 员未来的调整状况做预测分析,岗位调整或取消,调配或晋升 等,要做好员工培训工作,员工的职业生涯设计,继任规划等, 这样使企业人员有持续性。

5.确定招聘需要,并实施招聘规划,需求预测的全部人数减去内部可提供的人力资源数量,就等于需要向外部招聘的人数。 6与其它规划相协调,如财务规划,业务规划等。 7,制度建设完善,人本成本预算。 8,招聘风险评估,实施修正,评估及再应用。 对于在公司服务期满一年的优秀员工要给其做员工职业生涯规划,以留住人才。 员工职业发展规划流程:1,自我评价:员工对自己的能力,兴趣,爱好及职业发展做出分析和评价. 2,组织评价:组织对员工个人能力兴趣,爱好等进行评估,有助于员工正确认自己并了解自己在组织中的地位。 3, 提供信息:对组织内部可以提供的晋升机会,要公平的提供给每一位员工. 4,提供辅导:提供职业咨询辅导,双方要沟通协商,提供有利于员工发展的建议. 5,建立目标:管理层和员工共同协商为员工制定职业发展目标,只有确定目标,员工才有发展方向. 6制定行动计划:落实目标的具体措施,不断的进行修正和评估。 招聘工作流程及要点: 1对需招聘的岗位进行工作分析,和部门主管沟通并确定其工作内容,目的,职责,职能要求,确定岗位说明书。

人力资源对标管理工作方案

人力资源对标管理工作 方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

人力资源管理对标工作方案根据分公司发2011(85号)文件指示精神,本着实事求是、开拓创新的原则,以增强机制分公司综合竞争能力和创新能力为战略目标,特制定此对标工作方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,切实开展全面对标活动,提高分公司综合管理水平,优化分公司产业结构,突出“提升能力、提升标准、提升效率”,扎实开展对标定位,学先进、赶先进、争先进,进行多方位、多层次、多角度对标。 二、对标工作实施措施 (一)、人力资源管理对标工作。截止11月末,分公司现有管理人员108人,工人岗位529人,50岁以上28人占4%,40-50岁198人占31%,40岁以下411人占65%。管理人员平均年龄36岁,操作人员平均年龄27岁。由此可看,职工队伍正趋于年轻化。文化水平上,大专及以上文化程度144人占23%,中技及高中文化程度424人67%,初中文化程度69人占10%。2012年,人力资源将通过宣传、招聘、等方式,并大力开展年轻职工的培训工作,通过每月1-2期的培训,加强年轻职工队伍建设,增强年轻职工队伍的文化水平、技能水平。(由人力资源主管负责,时间为2012年全年)

(二)、职教培训对标工作。2011年人力资源职教培训26次,执行率达到了100%。2012年,人力资源将继续按照分公司发展目标及管理配置以下列方式开展培训工作,使职教培训达到100%。(由人力资源主管及职教干事负责,时间为2012年全年) 1、制定全年培训计划、方案。 2、组织培训方式。 3、制定培训考核方案。 4、跟踪调查、总结培训结果。 (三)、绩效考核对标工作。2011年,分公司1-11月人均收入万元,预计全年达到万元。2012年,人力资源将继续完善绩效考核办法,加强绩效考核管理工作,在现有收入的基础上,使职工收入有所提升。(由人力资源主管及薪酬干事负责,时间为2012年全年) 1、生产单位按产值、成本、利润、任务量及其他管理专项考核。 2、职能科室按核定人数核定工资基数,效益工资按生产单位的平均效益比例核定。 3、辅助单位按定员核定人数,实行定岗定薪。 4、完善、加强中层管理考核,细化岗位职责考核内容,量化考核指标,按中层管理岗位的技术含量、工作效率等因素核定考核标准,效益与与考核结果及平均效益挂钩。 (四)、人力资源管理制度建设对标工作。2011年,人力资源在岗位管理、人事管理、劳动纪律管理、薪酬管理、绩效考核管理、

战略性人力资源管理SWOT 分析

战略性人力资源管理: 1、人力资源是组织中最有能动性的资源,如何吸引到优秀人才,如何使组织现有人力资源发挥更大的效用,支持组织战略目标的实现。如图1所示。 2、在整个战略的实现过程中人力资源的位置是最重要的。企业要获取战略上的成功的各种要素,如研发能力、营销能力、生产能力、财务管理能力等等,最终都要落实到人力资源。 3、一个核心理念:以人为本 战略性人力资源管理理念视人力为资源,认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。认为企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的.

强调人力资源规划和企业的发展战略相一致。在对内外部环境理性分析的基础上,明确企业人力资源管理所面临的挑战以及现有人力资源管理体系的不足,清晰的勾勒出未来人力资源愿景目标以及与企业未来发展相匹配的人力资源管理机制,并制定出能把目标转化为行动的可行措施以及对措施执行情况的评价和监控体系,从而形成一个完整的人力资源战略系统。 4、四大核心职能:打造战略所需的人力资源队伍 战略性人力资源管理核心职能包括人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四方面职能,从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制,如图3所示。 图3:战略性人力资源管理的核心职能 战略性人力资源配置的核心任务就是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职

位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不满足公司需要的人员,通过人力资 源配置实现人力资源的合理流动。 战略性人力资源开发的核心任务是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从素质 和质量上保证满足公司战略的需要。根据公司战略需要组织相应培训,并通过制定领导者 继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司保持同步成长。 战略性人力资源评价的核心任务是对公司员工的素质能力和绩效表现进行客观的评价, 一方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结合,另一方面为公司对员工激励和 职业发展提供可靠的决策依据。 战略性人力资源激励的核心任务是依据公司战略需要和员工的绩效表现对员工进行激励,通过制定科学的薪酬福利和长期激励措施来激发员工充分发挥潜能,在为公司创造价值的 基础上实现自己的价值。 下图为一公司SWOT分析图

人力资源HR不可不知的10个职场测评工具

【人力资源】HR不可不知的10个职场测评工具 明阳天下拓展 在工作中,许多HR们不免会需要用到众多的测评工具,帮助企业迅速筛选到合适的人才。同时很多时候HR自己进入职场也可能被这些大大小小的测评工具测过。作为一个HR,以下10个在职场流行的测评工具必然是需要知悉的。 1、DISC 4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness(稳定性)、C:Compliance(服从性)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由Inscape Publishing拥有。应用: DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2、Facet5 意志力、控制、爱心、精力和情绪性这五个因素被广泛地认为是个性的基本砌块。世界上许多研究结果都一致表明,这五大因素是全面描述个性的五个原子因素。

Facet5通过对这五个方面13个子因素对个性进行分析和描述,从不同的视角来观察高管领导特质的不同方面。英国学者Norman Buckley博士几十年精心研发和创新的Facet5体系,是此Facet5理论的典型代表。 应用: facet5体系作为近代权威性的心理测评学术成果,可以使企业管理人员更客观地识别,员工们在行为、动机、态度及期望等方面存在的个性差异和能力特点。通过数十年的实践、发展和完善,Facet5体系已在世界五大洲的十四个国家得到广泛应用和认可,目前,Facet5已成为选拔、筛选、招聘和团队整合等工作中对高管特质作出分析的标准化工具。为了让学员快速理解Facet5的理论模型,每年很多企业如倍智人才等会举办关于Facet5的培训,有意向的朋友们可以点击原文链接查看最近培训信息。 3、CPI 全称为California Psychological Inventory。加利福尼亚心理调查表,CPI是高氏(Gough,1957)所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表,也可说是“无疾病的MMPI”。 应用: 它的历史比MMPI的短,但应用范围正在扩大,应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛,在教育心理方面,可用于对学业成就,创造性潜能的预测,并可为专业选择提供指导;在管理心理方面,可用于对应聘者的管理潜能,工作

(完整版)人力资源管理制度

XXXX集团股份有限公司 《人力资源管理制度(试行)》 第一章总则 第一条为进一步强化内部管理,维护企业和员工的合法权益,强化人力资源开发与管理,促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化,结合公司实际,特制定本制度。 第二条公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩等事项除国家有关规定外,皆按本规定办理。 第三条公司所有员工,均应遵守本制度各项规定。 第二章“五定”工作 第四条定机构、定职责、定岗位、定编制、定人员(以下称“五定”)工作是指公司根据经营、管理业务流程的变化和需要,在设置组织机构的基础上,明确机构职责、岗位设置、编制岗位人员数额、配备人员等。它是实现人力资源合理配置的有效手段,也是编制企业人力资源预算的主要依据。 第五条公司原则上每年进行一次业务流程的梳理和再造,如因经营管理业务流程发生变化可适时调整。 第六条“五定”工作应遵循“精简机构,以职定责,以责设岗、定编、定人”的原则。在具体实践中,应按以下步骤操作: 1、根据经营、管理业务流程的实际需要,提出合理设置各级组织机构、明确各组织机构的工作范围(管理界区)、核定各

2、科学、合理、规范地设置各组织机构内的工作岗位,统一岗位名称,对各岗位进行划分归类; 3、定期核定各岗位的人员编制,调整各类岗位人员比例; 4、根据经营管理工作情况的变化,不断修订各级组织机构及各岗位的工作职责; 5、根据已确定的机构及岗位职责,合理配置岗位人员。 第七条公司综合管理部在熟悉和掌握本公司管理情况的基础上,深入各岗位调查、评价,结合经营管理的实际情况,合理设置岗位。 第八条对一些虚岗、空岗、重复设置的岗位予以撤岗。 第九条对确定设置的岗位,由岗位所在部门负责起草岗位职责或岗位说明书,综合管理部统一编制,岗位职责要求条理清楚,语言精炼,工作范围和任务明确。 第十条根据岗位职责和工作内容,提出岗位完成任务所需要的程序及人员素质要求,以岗位定员编制为标准,通过招聘录用或考核竞聘的方式安排人员上岗。 第十一条确定岗位编制要从工作的实际需要出发,在法定工作时间内推行满负荷工作法,确定某岗位能完成任务而需要的最合理的人员编制职数。 第三章员工的招聘与录用 第十二条公司根据“五定”结果并结合实际岗位的缺员情况,定期编制人员需求计划(见附表),由综合管理部统一汇总,上报公

10大HR软件厂商分析对比(精)

10大HR软件厂商分析对比(精)

2006年是中国人力资源管理软件行业快速发展的一年,整个行业从2004年起已经是第三个年头以每年40%的幅度递增,是中国企业应用软件ERP市场中增长最快的领域。 但另一方面,整个行业仍处于未成熟阶段,规模小,地域色彩明显。有一定服务力量的厂商超过两百家,如果把不知名小厂商、集成商也计算在内,则约有500家。大部分厂商固守着本地市场,而三个国际厂商则吸引了全国的高端用户。虽然个别软件供应商在产品上已经具有较大领先优势,但是没有完全转化为市场份额。 最具竞争力的十大人力资源管理软件包括:SAP公司的mySAP ERP HCM,仁科公司的PeopleSoft,甲骨文公司的Oracle HRMS,铂金公司的PowerHRP Suite,施特伟公司的HRplus,东软公司的东软慧鼎,明基逐鹿公司的Guru eHR,用友公司的e-HR,金蝶公司的HR系统,普利斯奇正公司的e-HR。 市场上还有其他一些人力资源管理软件厂商,但是由于市场份额低、产品功能及成熟度不足、技术水准较低、地域色彩过于浓厚、异地实施能力较弱、员工流动率过高等原因,与这十家的竞争力相比还有所欠缺。因此,笔者将重点分析这十大热销HR软件产品的实施优势和风险。 (一SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况: SAP 是全球最大的企业管理软件供应商,成立于1972 年,总部位于德国沃尔多夫市,中国公司于1995年在北京成立。 产品特点: 在其博大精深的企业资源规划(ERP解决方案中,SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理,即mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM。SAP对HCM概念不遗余力地推广,强调了SAP

企业人力资源管理方案.pdf

一、宁波伊甸电子有限公司实施人力资源管理的有效对策 1.完善人力资源管理理念,强化“以人为本”的思想21世纪是人力至上的世纪“,以人为本”的现代人力资源管理思想应该深入人心。伊甸电子有限公司应该将人作为企业最宝贝的财富和资源进行开发利用,强大以人为中心,尊重员工的人格,注重满足个人自我实现的需求,只有切实体现对员工的尊重,才会赢得员工对企业的忠诚。高层管理者要从本质上意识到人才是企业发展的核心,对于如何求才,用才,育才,激才做出深思,使员工能自觉准时上下班,摈弃懒惰,在工作中获得成就感,真正融入公司这个大家庭,关系和睦,共同进步。这是作为公司管理者首要考虑的问题。通过这些有效的管理机制,提升员工的工作自觉性和主管能动力,增强企业的活力是公司发展的首要任务。 2.建立灵活多样的组织培训机制,有效开展组织培训企业的发展是一个不断学习不断总结的过程,企业对员工的培训是企业创新与进步的源泉。公司一方面应该积极引导员工树立正确的培训观念,另一方面根据市场的变化和技术发展的需要制定相关员工培训计划,持续不断的在原有的基础上开展新技术、新知识、新工艺的培训,以保持和不管提高员工的技术和素质,做到培训一次,考核一次,激励一次,使企业的培训工作良性循环。公司的高层完全不用担心人才流失,花钱员工培训后他们跳槽了这样的问题,这完全是公司自信不足的体现。相反,这种充实员工,锻炼员工的培训方式不仅能提高员工的工作能力、增强他们的自我管理能力,也成为吸引人才、激励人才的重要途径之一。微软公司有一句口号“不管是什么专业的员工,我们都可以通过培训使他们胜任微软的工作”。培训是微软成功的有效武器,这是我们值得借鉴与学习的。 3.完善薪酬福利机制,精确绩效管理,建立行之有效的激励机制人力资源管理的对象是人,目的是激发员工的潜力和主观能动性,从来推动企业发展。通过问卷调查发现,伊甸电子公司百分之65的人对工资难以展露笑颜,百分之50的人表示如果有更好的待遇会另寻东家。可见建立一个科学的薪酬福利体系对企业人才稳定的重要性。首先:根据不同层次的员工薪酬福利存在差异,一般来讲普通员工应不高于与市场同类行业;核心管理层人员和技术人员薪酬高于市场同类职业标准,做到向核心骨干人员靠齐。第二:薪酬福利体系要跟进市场的脚步,根据市场的波动灵活的变动,增强员工的安全感,更好的做到留才。第三:了解员工福利需求情况,给予员工最需要的关怀,一定要体现对员工的人文关怀,做到“想你所想,急你所需”,加强员工的责任感和归属感。第四:物质激励与精神激励相结合,长期激励与短期激励相结合等。绩效管理的根本目的是激励员工,因此要做到“公开、公平、公正”。与员工保持不断的沟通是绩效管理的重要原则。 4.建立和谐的企业文化企业文化不是仅靠一时一刻,一个人或一个部门就能构成的,它需要企业全体员工的共同努力。作为公司领导,需要在各方面不断充实自己,做到“懂经营,善经营”,同时自身要具有独特的个人魅力,优秀的品格、良好的作风、和蔼的亲和力,给员工做榜样。作为员工,应树立主人翁意识,主动参与到企业的文化建设中去,做到与企业共荣辱。总而言之,公司要在发展中不断总结,把好的文化保持下去,不好的文化及时摈弃。 5.规范合理的人才选拔与招聘制度招聘是企业获得人力资源的基本手段。公司在招聘过程中应该把握三个要点 :1、招聘人与企业相匹配2、招聘人与职业相匹配3、职位与企业相匹配,并且,公司应秉着公平公正、能治匹配、成本效率的原则应聘人才。要可恶家族主义和“用人唯亲”的思想,实行竞争上岗的用人制度。公司可以拓宽人才引进渠道,通过招聘会,网络,中介机构等渠道对企业公开招募所需人才。广开门户,不断充实壮大企业人才的队伍,用之人长,避之人短,最大限度的开发员工潜能,共同为企业的多元化发展献出一份力。 二、结语 总之,管理是一门学问,也是一门艺术,人力资源是一门运用科学的管理方法,建立灵活的绩效考核制度,充分调动人员积极性的艺术。对于中小企业而言,健全人力资源管理体系,建立灵活多样的职业培训和激励机制,始终把人力资源放于企业发展的战略地位,以此来推动企业的未来,提高我国中小企业的发展水平。企业领导要本着以人为本的思想,顺利时代的发展,适应和变革创新,掌握核心技能,迎接挑战。 作者:陆凯琳单位:浙江中医药大学滨江学院

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