银行业从业人员职业操守试题(含参考答案)
《银行业从业人员职业操守》试题
一、单项选择题
在以下各小题所给出的选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填人括号内，每小题1分。
1、制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员( B )，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守”。
A．职业纪律 B．职业行为 C．职业操守 D．职业道德
2、银行业从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时，应该按照内部规定向（ D ）报告，寻求内部专业支持。
A．银监会 B．所在机构负责人 C．银行业协会 D．上级主管
3、下列符合“守法合规”要求的做法包括( D )。
A．遵守法律法规 B．遵守行业自律规范
C．遵守所在机构的规章制度 D．以上都应遵守
4、银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是( B )。
A．熟知向客户推荐的产品
B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险C．熟知与自身岗位相关的有关法规
D．熟知业务处理流程
5、某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候，向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30％，暗示肯定能够达到该收益目标，并强调该产品没有风险，对该行为评价正确的是( A )。
A．没有做到向客户充分提示风险
B．由于历史上该产品确实没出过问题，也就不用向客户说明是否存在风险
C．该人员是为了完成销售目标，对银行有利，所以是合理的
D．以上说法都不对
6、银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括( D )。A．了解该企业所处行业情况．
B．如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况
C．了解客户所在区域的信用环境
D．必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况
7、工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员( C )。
A．应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
B．不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
C．应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D．应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
8、当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为有( A )。
A．先按正常渠道反映与申诉
B．偷拍窃听，积极收集对自已有利的证据
C．立即向媒体公开披露所受冤屈
D．以上方式都正确
9、张某是银行的一名职员，一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，张某认为( D )。
A．该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪
B．这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可以了
C．自己也可以加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的朋友提供贷款
D．应当向所在机构有关部门报告，或向监管部门举报
10、《银行业从业人员职业操守》由( C )负责解释。
A．各银行党委 B．中国银行业监督管理委员会
C．中国银行业协会 D．中国人民银行
11、我国《银行业从业人员职业操守》于( D )起正式通过并实施。
A．1995年3月 B．2000年8月 C．2003年4月 D．2007年2月
12、银行业从业人员对所在机构代理销售的产品,必须明确向客户提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和( B )。
A.产品收益
B.产品的最终责任承担者
C.其它信息
D.以上都不准确
13、银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、( A )、监管机构和社会公众的监督。
A.银行业自律组织
B.新闻媒体
C.国家机关
D.以上都正确
14、银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立( C )制度。
A．周报 B．保密 C．重大事项报告 D．应急处理
15、下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是（ B ）。
A．银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定
B．不能代表所在机构接受新闻媒体采访
C．不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
D．不得擅自代表所在机构对外发布信息
16、下列说法错误的一项是（ D ）。
A．商业秘密既指技术信息，也包括经营信息
B．客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息
C．客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况D．银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息
17、银行业金融机构及银行业协会应建立中介机构（ B ）制度，将存在出具虚假意见书、虚假资质证明等违法违规行为的中介机构纳入其中，严禁与其合作办理业务。
A、白名单
B、黑名单
C、防火墙
D、过滤网
18、银行业从业人员应当遵守法律法规、（ A ）规范以及所在机构的规章制度。
A.行业自律
B.统一管理
C.集中管理
19、银行业从业人员在接洽业务过程中，应当（ A ）、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。
A.衣着得体
B.奇装异服
C.新颖另类
20、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及（ B ）等进行充分的提示。
A.市场利率
B.市场风险
C.贷款利率
21、银行业从业人员之间应通过日常信息交流、参加学术研讨会、召开专题协调会、参加同业联席会议以及银行业自律组织等多种途径和方式，促进行业内信息（ A ）。
A.交流与合作
B.独立完整
C.有偿使用
22、银行业从业人员不打听与（ A ）的信息。
A.自身工作无关
B.自身工作有关
C.他人工作有关
23、银行业从业人员不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、（ A ）、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。A.重要凭证 B.固定资产 C.知识产权
24、银行从业人员不得利用（ B ）的电子信息技术设备浏览不健康网页，下载不安全的、有害于本机构信息设备的软件。
A.上级机构
B.本机构
C.下级机构
25、银行从业人员不得向监管人员（ C ）或介绍贿赂，不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠。
A.提供服务
B.受贿
C.行贿
26、银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送（ C ）需要的数据和非数据信息，并建立重大事项报告制度业务不适用《个人贷款管理暂行办法》。
A.监管
B.现场监管
C.非现场监管
27、银行业从业人员应当严格遵守（ A ），对监管机构坦诚和诚实，与监管部门建立并保持良好的关系，接受银行业监管部门的监管。
A.法律法规
B.秘密
C.程序
28、银行业务涉及的法律法规比较庞杂，其规定一般不包括（ D ）。
A．授权性规定 B.义务性规定 C.程序性规定 D.明示性规定
29、经济合作与发展组织制定的个人隐私保护的基本原则不包括( C )。
A.信息收集限制原则
B.表明目的原则
C.安全限制原则
D.个人参与原则
30、中共中央办公厅、国务院办公厅下发《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》于( A )。
A.2006年
B.2007年
C.2008年
D.2009年
31、在消费者购买产品和接受服务之前，（ A ）践行告知义务。
A.主动
B.被动
C.两者都不是
32、督促、指导银行业金融机构针对不同的消费者群体，积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动，培育消费者的自主选择判断能力和（ B ）能力。
A.承受
B.主动维权
C.维权
33、银行业消费者权益保护的对象是（ D ）。
A.自然人
B.消费者
C.法人
D.自然人消费者
34、消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的（ D ）。
A.职责
B.主要任务
C.一般任务
D.窗口
35、金融消费者的（ B ）、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。
A.意识能力
B.维权意识
C.保护能力
D.风险意识
36、银行业消费者权益保护工作要以消费者切身利益出发，以改进银行业服务质量，提高金融稳定性，提升公众金融素质，支持行业发展，赢得（ B ）为目标。
A.社会认可
B.社会尊重
C.地方尊重
D.地方认可
37、（ B ）建设是银行业消费者权益保护工作的基础性工作和治本措施。B
A.规范化
B.制度
C.文化
D.服务
38、提升银行业（ A ）水平是消费者权益保护工作“预防为先”理念的重要体现。
A.服务规范化
B.风险控制
C.收益
D.企业文化
39、开展理财产品销售应实行（ B ），采取科学、合理的方法对理财产品进行自主风险评级。
A.统一管理
B.分级管理
C.自主管理
D.三者都不是
40、开展理财产品销售应遵循（ A ）、勤勉尽责、如实告知的原则。
A.诚实可信
B.风险可控
C.保护客户合法权益
D.成本可算
41、按照《消费者权益保护法》确立的消费者所享有的各项权利，普通消费者拥有（ A ）、隐私权、知情权、选择权、公平交易权、赔偿权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。A.安全权 B.购买权 C.优先权
42、银行消费者（ D ）是指银行消费者在银行办理业务时享有公正、平等交易的权利。
A.知情权
B.隐私权
C.选择权
D.公平交易权
二、多项选择题
在以下各小题所给出的选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填人括号内，每小题1分。
43、依《银行业业人员职业操守》规定，下列各项属于从业基本准则的是：（ABCDE ）
A.诚实信用
B.守法合规
C.专业胜任
D.勤勉尽职
E.公平对待
44、对于银行业从业人员的行为，《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有(ABCD )。A．从业人员所在机构 B．银行业自律组织
C．银行业监管机构 D．社会公众
45、( ABC )，银行从业人员应遵守信息保密原则。
A．在受雇期间 B．在离职后
C．在受雇期间与离职后 D.国家机关依法查询客户资料时，拒绝透露
46、银行业从业人员的下列行为中，属于“反洗钱”规定的有( BD ) 。
A．除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责
B．熟知银行的反洗钱义务
C．保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私
D．在严守客户隐私的同时，及时按照要求报告大额和可疑交易
47、银行业从业人员离职时，( ABD )。
A．应当归还相关办公物品 B．应当妥善交接工作
C．只能带走自己在工作中积累的客户资料 D．归还所欠公司费用
48、根据从业人员职业操守中“电子设备使用”的有关规定，银行业从业人员( AB )。A．不得利用本机构的电子信息技术设备浏览不健康网页
B．不得在本机构电子设备上安装盗版软件
C．如果是为了工作，可以安装盗版软件
D．以上都对
49、违反从业人员职业操守的人员，( BD )。
A．可能受到公众谴责，但尚无法进行实质性的约束
B．其所在金融机构应当视情况给予相应惩戒
C．情节不严重的，不应当受到惩戒
D．情节严重的，将被开除，并被通报银行业协会乃至同业，丧失在银行业金融机构工作的机会
50、银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定（ABCD ）。
A．向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
B．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
C．不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
D．将客户信息用于未经客户许可的其他目的
E. 银行工作人员经客户允许后，将客户有关信息提供给保险公司
51、根据风险控制的要求，银行从业人员应当了解客户的（ABCD ）。
A.财务状况
B.业务状况
C.业务单据
D.客户的风险承受能力
E.个人隐私
52、银行业金融机构要完善员工行为管理制度，禁止员工（ ACD ）。
A、参与融资中介活动
B、个人理财
C、利用工作、职务之便，为融资中介提供便利
D、对外提供、泄露客户信息
53、银行业从业人员应当遵守职业操守，并接受所在的机构、银行业（ABC ）监督。
A.自律组织
B.监管机构
C.社会公众
54、银行业从业人员应当尊重同业人员，（AB ）。
A.公平竞争
B.禁止商业贿赂
C.可以商业交换
55、银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、（ABC ）、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。
A.肤色、民族
B.性别、年龄
C.宗教信仰
56、银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及（BC ）的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。
A.实物状况
B.财务状况、经营状况
C.担保物
57、银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（ ABC ）、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。
A.特性
B.收益
C.风险
58、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》所称从业人员包括（ ABCD ）。
A．与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员
B．银行业金融机构董（理）事、监事及高级管理人员
C．银行业金融机构聘用的直接从事金融业务的其他人员
D．通过劳务派遣在银行业金融机构直接从事金融业务的其他人员
59、根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行从业人员应做到（ ABCD ）。A．客户至上，诚实守信，优质服务
B．热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约
C．遵守有关法律法规和本机构有关规定
D．自觉抵制欺诈、商业贿赂和内幕交易
60、2013年，金融知识宣传工作主要从以下几个方面：（ ACDEF ）。
A.开展时效性知识宣传
B.开展政策性知识宣传
C.开展专业性知识宣传
D.开展集中宣传
E.开展持续宣传
F.开展专题宣传
61、2013年，银行业消费者金融知识教育工作将主要在以下几个方面开展：（ ABCD ）。
A.在新生消费群体中的金融知识普及
B.原消费者群体中的金融知识普及
C.成熟消费者群体中的金融知识普及
D.银行从业人员中的消费者权益保护工作知识普及
62、银行业消费者权益保护工作应建立三评体系：（ ADE ）。
A.实施监管评估
B.实施风险评估
C.开展计划评估
D.组织行业评比
E.开展社会评价
三、判断题
在以下各小题描述中，对的打√，错的打X，每小题1分。
63、我国的法律法规已经对银行业一般从业人员的专业知识及从业资格作出了明确的规定。（√）
64、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。（√）
65、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息。（√）
66、银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户账户开立、资金调拨的用途
以及账户是否会被第三方控制使用等情况。（√）
67、银行业从业人员不得邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具、旅行等其他
方面的便利。（√）
68、银行业从业人员应当尊重同事个人隐私。工作中接触到同事个人隐私的，不得擅自向他
人透露。（√）
69、银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，
不得使用不正当竞争手段。（√）
70、银行业从业人员应当严格遵守法律法规，接受银行业监管部门的监管。 ( √ )
71、银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，可以直接向监管部门反映和申诉。
( X )
72、银行业从业人员应当积极协助国家机关的查询、冻结、扣划活动。( √ )
73、银行业从业人员在临时离开工作岗位时,应当将自己保管的印章、重要凭证和钥匙等交与
本机构其他人员。 ( X )
74、“利益冲突”原则要求银行业从业人员本人及其亲属不能接受其所在机构提供的金融服务，
以避免机构利益和个人利益的冲突。（X）
75、根据“了解客户”原则，客户由他人代理办理业务的，银行只需对代理人的身份证明文
件进行核对并登记。（X）
76、某银行业务人员向当地一家集团公司争取存款的时候，为了避免商业贿赂的嫌疑，自己
掏钱请该公司相关负责人去国外旅游一次，使该负责人感到应当与该银行进行交易，并最终
使该银行得到了这笔业务。这种行为属于正常的营销手段。（X）
四、简答题。
每小题6分。
77、银行业消费者权益保护工作的内容是什么？
答：一是推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作。二是面向全社会开展金融知识宣传和教育。
三是面向全体消费者开展银行业消费者纠纷投诉调解处置。
78、银行业从业人员在处理客户的投诉中应遵循哪些原则？
答：银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：
(一)坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；
(二)所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户；
(三)所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况；
(四)在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告
知下一个反馈时限。
79、银行业消费者权益保护工作的原则是什么？
答：银行业消费者权益保护工作的原则是（1）预防为先。（2）教育为主（3）依法维权。（4）协调
处置。
80、银行业从业人员职业操守宗旨是什么？
答：银行业从业人员职业操守宗旨是为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。
（ ZBJ ）
职业道德试题与答案完整版
职业道德复习资料 一、单项选择题在每小题列出得四个备选项中只有一个就是符合题目要求得,请将其选出并将“答题纸”得相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 １、强化职业责任就是(D)职业道德规范得具体要求。 A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业 2、党得十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心，以集体主义为原则,以(Ｃ)为重点。 A、无私奉献 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、遵纪守法 3、下面关于以德治国与依法治国得关系得说法中正确就是(D) 2、依法治国比以德治国更为重要 3、以德治国比依法治国更为重要 4、德治就是目得,法治就是手段 5、以德治国与依法治国就是相辅相成,相互促进 4、办事公道就是指职业人员在进行职业活动时要做到(C) A、原则至上，不徇私情，举贤任能,不避亲疏 B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家 C、支持真理,公私分明,公平公正 ,光明磊落 D、牺牲自我,助人为乐，邻里与睦,正大光明 5、关于勤劳节俭得说法,您认为正得就是(C) A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济得发展 B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭 C、节俭就是促进经济发展得动力 Ｄ、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关 ６、以下关于诚实守信得认识与判断中，正确得选项就是（Ｂ) A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信就是市场经济应有得法则 C、就是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则 ７、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(Ｄ) A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义 D、努力学法,知法、守法、用法 8、下列关于创新得论述 ,正确得就是(C) A、创新与继承根本对立 B、创新就就是独立自主 C、创新就是民族进步得灵魂
银行业金融机构从业人员职业操守指引
银行业金融机构从业人员职业操守指引 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：银行业金融机构从业人员职业操守指引 银行业金融机构从业人员职业操守指引 第一条为规范银行业金融机构从业人员(以下简称从业人员)职业操守，提高从业人员职业道德和业务素质，维护银行业信誉，制定本指引。 第二条本指引所称从业人员是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员;银行业金融机构董(理)事会成员、监事会成员及高级管理人员;以及银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员。 第三条本指引适用于中华人民共和国境内的银行业金融机构(含外资银
行业金融机构)从业人员和境内银行业金融机构委派到国(境)外分支机构、控股、参股公司的从业人员。 第四条从业人员应当学法、懂法、守法，保守国家秘密和商业秘密，尊重和保护知识产权，自觉维护国家利益和金融安全。 从业人员应当依法、客观、真实反映银行业金融机构业务信息。 第五条从业人员应当具备岗位任职资格或能力，熟嫉掌握业务技能，自觉遵守行业自律制度和本单位规章制度，合规操作;对已发生的违法违规行为或尚未发生但存在潜在风险隐患的行为，应当按照相关报告制度规定，及时报告。 第六条从业人员应当遵循公平竞争、客户自愿原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。 第七条从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客
户信息。 从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户权益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益。从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。 从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。 第八条从业人员应当关爱社会，积极参与公益活动，履行社会责任，发扬勤俭节约的优良传统，珍惜资源，抵制铺张浪费。 第九条从业人员应当公私分明，秉公办事，不得谋取非法利益。 从业人员应当遵守国家和本单位防止利益冲突的规定，在办理授信、资信调查、融资等业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时，主动汇报和提请工作回避。 从业人员未经批准不得在其他经济
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8、实现制定措施的思路：（1）；（2） 针对“三个方面”的思路；（3 9、角色转换的四个重点：第一，成长导向向责任导向的转变。第 。第三，思维导向向行为导向转变。第 。 10、发展目标的实现，需要的保证。 11、在外部条件变化导致职业生涯发展目标难以实现时，必须及时调整和 ，甚至调整。 三、判断题（15×1′=15′） 1、适合中职生横向发展的职业群主要体现为技术等级和职务的提升，是中职生职业生涯发展潜在的岗位。（） 2、只要有报酬有收入的劳动就是职业。（） 3、在人生道路上，人们通过职业活动改善物质条件，实现自我价值，得到社会对自己的认同。（） 4、职业生涯规划有明确的方向和可操作性，要求目标要明确，阶段要清晰，至于措施则不必要太具体。（） 5、中职生在学生时代，应把每一项实验、实训当做真正的职业活动来完成，尽量少参加社会实践活动，而班级、学校交给的任务，可以放在一边，有精力的可以去完成。（） 6、职业资格证书是专业技能素质的凭证，是求职的“敲门砖”。（） 7、一个人的兴趣可以培养，但性格是不能改变的。（） 8、方法能力是指从业者对从事职业活动所需要的专业知识、技能的
职业道德试题及答案
国家职业资格全国统一鉴定 第一套题 职业道德(1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分) (一)单项选择题(1～8题，共8分) 1．关于道德，正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大，无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段 2．关于道德，正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3．在传统道德中，见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时，要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4．人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5．职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6．在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7．关于企业品牌，正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后，自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8．职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题，共8分) 9．属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣，以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻 10．在社会主义社会，文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗，高效 11．从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲 (B)大大方方，不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合 12．职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢，着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这态度” (D)“要不要，想好了没有” 13．符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神，专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事，不管其他 (D)对工作有感情14．关于职业责任，正确的说法是( )。 (A)不成文的规定，不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15．对从业人员来说，诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现 (B)提高职业技能，提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求 16．关于创新，合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品 (C)开辟一个新市场，就是使产品进入以前不曾进入的市场 (D)采用过去生产部门未曾经采用过的生产方法 二、职业道德个人表现部分(17—25题) 单选 17．上班路上，你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题，你会( )。 (A)听他们说，自己不发表意见 (B)向他们了解情况，但不说自己是这个单位的人
银行业金融机构从业人员职业操守指引(银监发〔2009〕12号)
银行业金融机构从业人员职业操守指引1321 银行业金融机构从业人员职业操守指引 (银监发〔2009〕12号) 第一条 为规范银行业金融机构从业人员(以下简称从业人员)职业操守,提高从业人员职业道德和业务素质,维护银行业信誉,制定本指引三 第二条 本指引所称从业人员是指按照‘中华人民共和国劳动合同法“规定,与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员,由行政机关二有关部门任命(推荐任命二聘用)的银行业金融机构董(理)事二监事及高级管理人员,以及银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员三 第三条 本指引适用于银行业金融机构(含外资银行业金融机构从业人员)在中华人民共和国境内的从业人员和银行业金融机构委派到国(境)外分支机构二附属公司的从业人员三 第四条 银行业金融机构应将从业人员遵循本指引的情况纳入合规管理和人力资源管理范围,定期评价,建立可持续的评价和监督机制三 第五条 从业人员应知法守法,维护国家利益和金融安全三履行法律义务,保守国家机密和商业秘密三尊重创造,保护知识产权和专利三实事求是,客观二真实反映银行业金融机构活动信息,拒绝作假三 第六条 从业人员应规范操作,认真执行上级指令三执行中如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,应立即向上级报告或越级报告三熟练掌握业务技能,取得任职岗位应具备的资格三 第七条 从业人员应遵循公平竞争,恪守 客户自愿”原则三自觉抵制低价倾销二贬低同业二虚假宣传等不正当竞争手段三 第八条 从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务三执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方三尊重隐私,不因客户性别二肤色二民族二身份等差异而优待或歧视三 第九条 从业人员应热心公益,奉献爱心,公私分明,勤俭节约三 第十条 从业人员遇到利益冲突,应主动回避三办理授信二资信调查二融资等业务的从业人员,在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动提出回避三不从事与本机构有利害关系的第二职业三 第十一条 从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定三从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票;不得挪用公款和客户资金买卖股票;不得用本人消费贷款(如住房二汽车贷款)买卖股票三 第十二条 从业人员应自觉抵制欺诈二非法集资及商业贿赂,拒绝黄二赌二毒三在社会交往和商业活动中,廉洁从业,不得接受或给予客户任何形式的非法利益三第十三条 从业人员应自觉抵制内幕交易,不得利用内幕信息牟取个人利益,不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人三拒绝洗钱,及时报告大额交易和可疑交易,履行
大学生职业生涯规划试题及参考答案
大学生职业生涯规划试题及参考答案 大学生职业生涯规划试题1 1【单选题】职业生涯规划是基于()认定的一个人生发展的方向、目标、定位。 A、父母 B、周围的人 C、个人自主 D、以上都不对 我的答案：C 2【单选题】下列关于职业生涯规划的说法中不正确的是()。 A、要纵眼未来 B、要关注现实 C、要随时反思 D、最终行动点是时刻关注未来 我的答案：D 3【判断题】规划成功是职业规划的必要条件和充分条件。() 我的答案：× 4【判断题】做好的规划的人一定比不规划的人发展的好。() 我的答案：× 5【判断题】职业生涯规划的作用在于不让某一刻完成了一生的重大决策与规划。() 我的答案：√ 大学生职业生涯规划试题2 1【单选题】女性就应该做幼儿园老师,这是通过()来确定职业。 A、自然发生法
B、最少努力法 C、目前趋势法 D、刻板印象法 我的答案：D 2【单选题】马努杰采用的是()。 A、自然发生法 B、最少努力法 C、橱窗游走法 D、财富追求法 我的`答案：C 3【判断题】职业生涯规划是对一个方向的某种认定,这种方向是一个目标状态。我的答案：√ 4【判断题】自然发生法所谓的跟着感觉走,是跟着自己的感觉。() 我的答案：× 5【判断题】财富追求法与目前趋势法有相似之处。() 我的答案：√ 大学生职业生涯规划试题3 1【单选题】马云认为,一个创始团队()才是最有效的。 A、金钱激励 B、自我监督 C、上级监督 D、以上都是
我的答案：B 2【单选题】下列属于职业生涯规划规划内容的是()。 A、要去什么位置 B、要做什么事情 C、获得什么样的薪酬回报 D、以上都是 我的答案：D 3【单选题】职业规划的关键点是关注一种()关系。 A、定位 B、共赢 C、交换 D、互助 我的答案：C 4【判断题】职业生涯规划不是静态的。() 我的答案：√ 5【判断题】在古时候,货币回报叫做酬。() 我的答案：×
职业教育考试题及答案
职业教育学试题 答案及评分标准 一、填空 1、我国最早的实业学堂是1866年的福建船政学堂，这是我国企业办学之始。 2、我国实行（“先培训，后就业”）和（“劳动预备制度”），规定每一个公民就业前都要接受一定时间的职业教育。 3、黄炎培代表中华职业教育社提出：“职业教育的目的：一、谋个性之发展； 二、为（个人谋生）之准备；三、为（个人服务社会）之准备；四、为（国家及世界增进生产力）之准备。”并将“使无业者（有业），使有业者（乐业）”作为职业教育的终极目标。 4、MES是英文（Modules of Employable Skill ）的缩写，是20世纪70年代初期，（国际劳工组织）借鉴德国等国职业教育与培训经验，创立的职业教育理论。 5、1917年（黄炎培）发起成立中华职业教育社，强烈指出教育不与（职业）沟通教育的问题所在、社会各行各业不能健康发展的问题所在。 6、职业教育是为适应经济社会发展的需要和个人就业的要求，对受过一定教育的人进行职业素养特别是职业能力的培养和训练，为其提供从事某种职业所必需实践经验的一种教育。 7、职业教育从纵向层次看，可分为（初等）、（中等）、（高等）职业教育。 8、中等职业学校主要包括（中等专业学校）、（职业高中）、（技工学校）三种类型。 9、影响人的发展的四大因素是：（遗传）、（环境）、（教育）、（人的主观能动性） 10、教师职业技能是教师必须掌握和运用的，从事教育和教学的基本技巧、方法和能力。一般包括（讲普通话和口语表达技能）、（书写规范汉字和书面表达技能）、（教学工作技能）、（教育和管理学生技能）四项技能。 11、我国教师资格分为（幼儿园）教师资格、（小学）教师资格、初级中学教师
《职业道德》试题及答案满分卷
2015年《职业道德》试题及答案满分卷 1.内心信念是一种自我调节能力，风俗习惯和社会舆论则是一种（）。 (单选 ) C社会调节能力 2.（）是社会物质生活条件的反映，是由一定的社会经济基础决定的社会意识形态，这就是道德的社会本质。 (单选 ) D道德 3.要树立正确的人生观，也就是要树立（）的人生观。 (单选 ) A为人民服务 4.在坚持全心全意为人民服务的宗旨的同时，还要解决好（）的问题。 (单选 ) C怎样为人民服务 5.（）是创造价值的潜在能力，外在价值是发挥自身创造力所创造出来的现实价值。 (单选 ) B内在价值 6.（）是社会和谐的标志。这是中国特色社会主义的核心价值。 (单选 A社会进步 B文明进步 C社会稳定 D文明发展 7.牢牢把握社会主义（）的前进方向，这是建设社会主义核心价值体系的旗帜问题。 (单选 A经济建设 B四化建设 C先进文化 D历史发展 8.建设（）是我国现代化建设保持正确方向的必然要求。 (单选 A社会主义核心价值体系 B社会主义精神文明 C社会主义物质文明 D社会主义经济建设 9. (单选 A思想言论氛围 B社会氛围 C思想舆论导向 D社会新闻播报 10.构建和谐社会，必须具备发达的（）。 (单选 A物质文明 B精神文明 C社会文明 D科学文明
A历史进步 B改革开放 C社会进步 D技术进步 12.（）是社会主义道德的集中体现，是贯穿社会主义社会一切道德规范的灵魂。 (单选 A为社会服务 B为人民服务 C为国家服务 D为单位服务 13.（），国家、社会的安定祥和也就有了保证。 (单选 A公民的生活幸福 B社会的繁荣昌盛 C国家综合国力的提高 D社会文化繁荣发展 14.是国家和集体中的一个成员的利益，它是指个人的一切需求及其满足需求的条件的总和。 (单选 A个人利益 B国家利益 C集体利益 D人民利益 15. (单 选 A国家利益 B个人利益 C集体利益 D党的利益 16. (单 选 A科学发展观 B社会观 C人生观 D职业观 17.自律是道德的本质特点，（）就是发挥自律的功能。 (单选 A批评教育 B辅导教育 C远程教育
职业生涯规划试题及答案A
云南农业大学职业与继续教育学院期末考试试卷 《职业生涯规划》试题A卷 姓名_______________ 专业班级_______________ 班号_______ 一、填写括号中的内容（每空1 分共24分） 1、职业生涯是指一个人（）职业历程，即一个人一生（）、（）的变迁及（）的实现过程。 2、中职生的职业生涯规划，是顺利完成（）和（）的规划。职业生涯规划应围绕（）的目标制定。 3、为自己设定一个（），是每个中职生在进行职业生涯规划时应考虑的。 4、要力所能及的范围内，追求目标越高，越现实，它带来的动力就越（），（）的规划才能把理想变成现实，规划的过程是提高自己的过程。 5、为自己设计一个具体而现实的职业理想，这里说的“具体”，是指这种理想不仅是努力方向，而且还指向（）及其不断晋升的（）。 二、不定项选择（每题有若干个正确答案，请将你认为符合题目要求的填写在括号内，每题2 分共24分） 1、职业理想的特点（） A社会性 B、时代性 C、发展性 D、超前性 F、个体差异性 2、职业生涯规划的重要性是（）
A、帮助你最终能实现自己的美好理想 B、帮助你扬长避补地发展自己 C、帮助你目标明确地发展自己 D、帮助你不用太努力就可发展自己 3、下列属于职业素质的内容是（） A、思想政治素质 B、社会文化素质 C、科学文化素质 D、职业道德素质 4、“盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。”从职业能力形成的角度，此诗要求当代中等职业学校的学生（） A、珍惜在校生活，努力学习文化知识和专业知识 B、抓紧时间，加强专业技能训练 C、抓紧时间，吃喝玩乐 D、珍惜在校生活，自觉提高职业能力 5、设计一个成功的职业生涯规划应该把握的要点是（） A、分析自身条件 B、确定职业目标 C、规划发展阶段 D、制定实现措施 6、国家对达到职业资格所规定的必备的学识、技术和能力的劳动者颁发的证明是（） A、学历证书 B、职业资格证书 C、就业资格证书 D、开业资格证书 7、人生的真正价值在于（） A、社会给予的回报 B、对社会的贡献与创造 C、优厚的物质待遇 D、对社会的索取
职业教育法试题及答案
中华人民共和国职业教育法（试题） 一、填空题（每空3分共60分） 1、《中华人民共和国职业教育法》于 1996年5月15日第八届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过。自1996年9月1日起施行。 2、行业组织和企业、事业组织应当依法履行实施职业教育的义务。 3、国务院教育行政部门负责职业教育工作的统筹规划；综合协调；宏观管理。 4、职业培训分别由相应的职业培训机构；职业学校实施。 5、任何组织和个人不得挪用；克扣职业教育的经费。 6、企业应当承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业教育的费用。 7、职业学校、职业培训机构举办企业和从事社会服务的收入应当主要用于发展职业教育。 8、职业学校和职业培训机构可以聘请专业技术人员、有特殊技能的人员和其他教育机构的教师担任兼职教师。 9、职业教育是国家教育事业的重要组成部分，是促进经济、社会发展、劳动就业的重要途径。 10、各级人民政府应当将发展职业教育纳入国民经济和社会发展规划。 二、判断题（每题2分共20分） √ 1、公民有依法接受职业教育的权力。（） √ 2、国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育制度。（）× 3、企业可根据本单位的实际情况决定是否对本单位的职工和准备录用的人员实施职业教育。（） √ 4、学历证书、培训证书按照国家有关规定，作为职业学校、职业培训机构的毕业生、结业生从业的凭证。（） √ 5、省、自治区、直辖市人民政府按照教育法的有关规定开征的用于教育的地方附加费，可以专项或者安排一定比例用于职业教育。（） × 6、国家不支持金融机构运用信贷手段，扶持发展职业教育。（） × 7、企业、事业组织应当接纳职业学校和职业培训机构的学生和教师实习；对上岗实习的，不给予劳动报酬。（）
职业道德试题及答案a
第一套题 职业道德(1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分) (一)单项选择题(1～8题，共8分) 1．关于道德，正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用(B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大，无坚不克(D)道德是调节社会关系的重要手段 2．关于道德，正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准(B)道德是一种特殊的行为规范(C)道德即权力(D)道德即自由3．在传统道德中，见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时，要想到道义(B)舍生取义(C)义利不能兼顾(D)知恩图报 4．人的本性是( )。 (A)善(B)自私(C)自然属性和社会属性的统一(D)追求财富 5．职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性(B)规范制定上的任意性(C)内容上的多变性(D)形式上的单一性6．在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文体活动(B)企业价值观(C)企业礼俗(D)员工服饰 7．关于企业品牌，正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的(B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后，自然会长久维持(D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8．职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题，共8分) 9．属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣，以背离人民为耻(B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻(D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻 10．在社会主义社会，文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程(B)环境整洁、明快(C)精神振奋(D)低耗，高效 11．从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲(B)大大方方，不拘小节(C)把握分寸(D)注意场合 12．职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢，着什么急”(B)“有完没完” (C)“我就这态度”(D)“要不要，想好了没有” 13．符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神，专心致志(B)不怠慢(C)做好自己的事，不管其他(D)对工作有感情14．关于职业责任，正确的说法是( )。 (A)不成文的规定，不是职业责任的范畴(B)一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任(D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15．对从业人员来说，诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现(B)提高职业技能，提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系(D)绝不能违背上司的要求 16．关于创新，合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作
银行业金融机构从业人员职业行为指引
银行业金融机构从业人员职业行为指引 （征求意见稿） 第一章总则 第一条[目的] 为规范银行业金融机构从业人员职业行为，提高从业人员社会公德、职业道德和业务素质，防范道德风险和操作风险，维护银行业信誉，提升中国银行业竞争力，推进银行业反腐倡廉建设，制定本指引。 第二条 [从业人员] 本指引所称从业人员是指按照劳动合同法的规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员，由行政机关、有关部门任命（推荐任命）的银行业金融机构董事、监事及高级管理人员，以及银行业金融机构与人事代理机构签订协议的编外用工人员。 第三条[适用] 本指引适用于境内各银行业金融机构从业人员的职业行为。 第四条 [履行] 银行业金融机构从业人员应模范遵守本指引。 第二章从业人员职业行为 第五条[崇尚法律遵章守纪 ] 自觉遵守国家有关法律法规，接受银行业监管机构和其他监管机构的监督，服从行业自律组织的自律性管理，遵守所在单位的规章制度，不得违法违规操作或从事对银行业形象有不良影响的活动。 第六条[抵制欺诈远离贿赂]
在社会交往和商业活动中，坦荡诚实，信用至上，承诺为重，自觉抵制商业欺诈和商业贿赂。 除按照有关规定，允许收受或者赠予客户一定数额的小额宣传性礼品外，禁止接受客户其他形式的非法利益。 从业人员不得向自然人、法人和其他组织进行贿赂或给予类似利益，企图获取所在银行（公司）业务。发现或知晓欺诈或贿赂行为时，应自觉抵制并及时向有关部门报告。 第七条[拒绝洗钱 ] 遵守反洗钱有关规定，履行反洗钱义务，知悉大额、可疑交易的判断标准，及时报告大额交易和可疑交易，协助国家有关部门调查洗黑钱行为。 第八条[拒绝黄赌毒] 不参与赌博、吸毒、贩毒、嫖娼、卖淫等犯罪活动；在任何时间和场所，不传播色情、淫秽音像制品或其他非法出版物。 第九条[抵制内幕交易] 遵守国家有关禁止内幕交易的规定，不利用内幕信息牟取个人利益，不将内幕信息以明示或暗示的形式告知法律和所在机构允许知晓以外的人员。 第十条[利益冲突主动回避] 坚持以客户和所在银行（公司）利益为重。当发生利益冲突时，应申请回避，或向管理层、利益相关人充分披露利益冲突信息，以保障业务处理的公平合理。从业人员如果与客户有亲属关系，批准贷款
大学生职业生涯规划考试答案(20200513220355)
一、单选题（题数：50，共分） 1.生涯幻游冥想练习可以帮我们达成什么目标？（D） A、找到自己的职业发展目标 B、准确描述出理想的生活状态 C、看清自己的潜在职业需求 D、以上皆是 2.如何才能让我们更有动力的去实现一个宏大的目标？(A) A、可以将其分解成一小段一小段 B、可以指定非常详细的计划 C、可以将目标变小 D、只要努力就可以 3.生涯阶段的衡量标准是：(A) A、当前完成了哪些阶段任务 B、当前的年龄 C、当前的学历水平 D、当前的家庭经济条件 4.关于面试准备，以下建议不恰当的有：(C) A、事先多熟悉简历并且多带几份简历以备不时之需 B、带上各种成果证明，如成绩单、荣誉证书、专业等级证书等 C、不要刻意去准备发言，显得不真实 D、事先进行一些演练，缓解紧张 5.听到别人陈述的事情，应该向别人点头回应。点头应该：(C) A、点头一下表明听到了即可 B、比较缓慢地点头三下 C、快速高频点头以示认可 D、不认可的事情直接摇头表示 6.HR问我有什么缺点时，我应该：(D) A、说自己没有缺点 B、拿一个明显是优点的特点说成是缺点，实际上是变相表扬自己 C、不加选择地说出自己的最大缺点，显得特别真诚 D、说出自己的一个真实的缺点，但要是可以弥补的，并且要说说自己如何思考、改变，且这个缺点对于这个岗位不能是致命的缺点 7.“先就业再择业”的最大问题是：(B) A、没问题 B、路径依赖 C、应该鼓励 D、效率低
8.“你知道有可能会在电梯里遇到你的销售对象，在电梯里面的时间大概有15秒，你如何 在这段时间里打动他？”这是一道什么类型的面试题？(A) A、情景面试 B、结构化面试 C、压力面试 D、行为面试 9.在乔哈里视窗（Johari Window）理论中，指“自己知道，别人也知道的信息。”的区域 是（ A) A、公开区 B、隐藏区 C、盲区 D、未知区 10.技能可以从多个角度去审视，但最具实践性的就是KST。那么(B) A、KST是可以分别获取 B、KST往往是同时提升的 C、KST里最重要的还是S D、T是KST里最重要的部分 11.作为一个大学生最重要的是：(B) A、毕业时工作技能 B、本专业的体系认知 C、可以尽快找到工作 D、学有所用 12.一个地区人越多，而且人口数持续增长，说明：(A) A、这里将会有越来越多的机会 B、这里会有越来越强的竞争 C、这个地区经济发展受限 D、这个地区的政策控制力度弱 13.“对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的。”测试的是（ B ） A、自我评价 B、自我效能感 C、自我感觉 D、自信程度 14.生涯基本点就是：(A) A、获得生涯快乐感 B、获 得别人支持 C、获得更多财富 D、获得高社会地位
职业道德模拟试题及答案
职业道德模拟试题及答案 一、职业道德理论知识部分 一、单项选择题（1～40题） 1、与法律相比，道德的（）。 A.时效性差 B.作用力度强 C.操作性强 D.适用范围广 2、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是（）。 A.依法治国就是不讲道德或少讲道德 B.倡导以德治国要淡化法律的强制性 C.德治是目的。法治是手段 D.以德治国与依法治国相辅相成，相互促进 3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。 A.着装华贵 B.着装朴素大方 C.饰品俏丽 D.发型突出个性 4、对企业来说，诚实守信（）。 A.会增加经营成本 B.是无形资本 C.与经济效益无关 D.不利于经济竞争 5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是）。 A.办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 B.办事公道没有明确的标准，只能因人而异 C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质 D.对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）。 A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C.勤劳节俭有利于防止腐败 D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）。 A.一定的模糊性 B.执行上的非强制性 C.明确的规定性 D.法律强制性 8、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。 A.团结互助 B.爱岗敬业 C.遵纪守法 D.诚实守信 9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。
A.胸怀坦荡 B.互相学习 C.助人为乐 D.平等尊重 10、从2003年起。我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）。 A.3月15日 B.9月20日 C.9月10日 D.6月5日 11、《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德。 A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 D.尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾 12、看了上述案例，你总的感受是（）。 A.日立公司的制度十分苛刻 B.日立公司太小气 C.节俭有助于降低成本 D.日立精神值得学习，但不能学习其做法 14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?（） A.尽可能地满足顾客要求 B.交给上司处理 C.对顾客进行批评教育 D.拒绝对这样的顾客提供服务 15、下列说法中。违背办事公道原则的选项是（）。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C.某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口 D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 16、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.整理一下货架上的物品 D.看报纸 17、符合从业人员举止得体要求的是（）。 A.态度谦卑 B.表情严肃 C.谨小慎微 D.形象庄重 18、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重要性。 A.爱岗敬业 B.团结协作 C.勤劳节俭 D.文明礼貌
金融行业对人才素质和能力的要求
当下金融行业对人才素质和能力的要求 石家庄经济学院邢雅一、引言 金融业是现代社会和经济全球化背景下产生的标志性产业，也是一个典型的高收入弹性产业，会随着社会经济的发展而占据越来越重要的地位。随着经济全球化的深入发展，金融日益广泛渗透到经济社会生活的各个方面。与此同时，金融业的蓬勃发展也对金融工作人才提出了更高的要求。作为即将离开校园，步入社会的大学生，在从事金融工作前，理应对当下金融行业对人才素质和能力的要求有初步的了解和认识。 二、金融行业对人才需求情况 金融全球化进程加快，中国逐渐成为金融全球化体系中的一个重要组成部分。有关专家指出，国际金融企业中高端人才缺口有近万人，且将目标瞄准了国内银行、证券、基金、保险等领域的业务骨干。外国金融机构的大量涌进，必然会促进我国金融人才的市场化、职业化、产业化和全球化。 随着中国金融市场的蓬勃发展，金融企业求贤若渴。据最近发布的中华英才网《金融行业人才研究报告》显示，与金融业火爆的发展状况不一致的是，金融领域人才的总体供求情况很不平衡，企业对金融行业人才的需求量远远大于人才的供应量，供需比例接近1：9。报告显示，上海、北京、广东和江苏这几个省市对金融行业人才的需求量很大，主要原因是这些省市的金融机构相对集中，发展态势良好。统计数字显示，世界上的国际金融中心城市中，10％以上的人口从事金融业，而我国目前最大的金融城市上海却只有1％的比率。国际金融中心的纽约拥有77万金融人才，香港的数字是33万人，而上海只有10余万人。按照目前上海1700万的人口规模计算，未来15年金融人才的增加量每年应该在10万人左右。 随着金融全球化的持续快速发展，能否培养出适应国际竞争的高素质金融人才，已成为我国金融业应对激烈国际竞争的关键。 三、毕业生就业情况调查
职业生涯规划考试答案
职业生涯规划(电大答案)[1] 一、判断题 1. “高职低就”现象意味着工作者所具有的教育和培训比工作所要求的多。（√） 2. “生涯”指一个人的职业或生活活动，而非生活模式。（×） 3. “执行”是CASVE循环的最后一个阶段。（√） 4. “职业”指不同行业和组织中存在的一组相类似职位。（√） 5. “组织文化”可以被视为一种组织经验的习得产物。（√） 6. CIP有助于改善生涯发展，因为它排除了在决策制定中如何定位这一环节。（×） 7. 按照亨考夫的观点，高收入的脑外科医生、辩护律师、电影明星和会计也属于服务行业。（√） 8. 彼得德鲁克认为“组织”不是一个社区或家庭，而是阶级或党派。（×） 9. 独立签约人包括像商店业主或旅店业主这样的商业业主。（×） 10. 独立签约人被定义为依靠自身提供的一种产品或服务而获得消费者的个人。（√）11. 对于不同的雇主，工作和家庭生活的关系是相同的。（×） 12. 对于一些刚进入工作市场的新工作者来说，能够协商的空间是很宽的。（×） 13. 对于员工来说，临时就业和为派遣机构工作之间是没有区别的。（×） 14. 工作不仅限于有偿活动，休闲活动也是其中很重要的一部分。（√ ） 15. 工作面试中雇主的兴趣焦点在于三个领域，个人兴趣、技能和价值观。（√） 16. 雇主和求职者是以相同需要进入招聘和聘用过程的。（×） 17. 和就业运动有关的最重要元认知是指一个人的积极参与精神。（√） 18. 后备员工被定义为只在需要时才被聘用一天或几周的员工储备。（√） 19. 技能与能力常常用于职业评定，所以两者的含义是相同的。（×）20. 继续教育并非对于所有工种的工人都是必需的。（×） 21. 简历的目的是帮助寻找面试的机会，它应该是一个完整的生命历史。（×） 22. 尽管电子沟通有很大进展，但是很多求职过程仍然依赖标准形式的书面和口头沟通。（√） 23. 据统计，世界各地的女性都比男性工作更长的时间。（√） 24. 考虑来自重要他人的意见是很重要的，所有的意见都是有帮助的。（×） 25. 科技不能对职业生涯产生足够的影响。(×) 26. 能力包括发展和习得的知识与躯体行为。（×） 27. 培训的期限是根据特定职业准备来定义的。（√） 28. 任何求职策略的最终目标都是获得一份工作。（√） 29. 生涯对于个人而言是独特的，没有两个人有完全相同的生涯。（√） 30. 生涯问题解决和决策制定是事件，不是持续的过程。（×） 31. 市场仅包括货物交换，通常会涉及金钱。（×） 32. 所谓A型人格的人精力充沛，过度投入工作，其行为一定程度上是男性的特质。（√）33. 通识课的目的是为了扩宽视野，了解当今世界正在发生的事情。(√) 34. 系统型决策风格的人倾向于对人和事件做出整体的反应。（×） 35. 消极的想法会干扰思考自己的价值观、兴趣和技能。（√） 36. 消极的自我挫败式思维只有在金字塔模型和CASVE循环的底端才可能出现。（×）37. 消极自我对话会导致拖延或者不开始自己的求职活动。（√） 38. 薪水协商的诀窍是要知道工作会支付多少薪水以及自己的价值是多少。（√） 39. 信息加工金字塔模型中的每一层都是建立在更低一级水平基础上的。（√） 40. 兴趣的定义是人们为了乐趣或享受而做的事。（√） 41. 影响生涯发展的因素中任何一个都无法
职业教育课程论考试试题及答案
A卷 选择题：（2*10=20分） 1.职业教育在古代社会采取的主要是（C）形式。 A.家庭教育 B.私塾教育 C.学徒制 D.官府办学 2. 目前在我国的职业教育课程模式中占主导地位的课程模式是（D） A.集群式课程模式 B. 能力本位课程模式 C.MES课程模式 D.三段式 3. 以学科为基础组织起来的各门学科的课程形态的是（ C ）。 A.学生中心课程 B.社会中心课程 C.学科中心课程 D.科目本位课程 4.下列特点中，（A）不属于职业教育课程模式的特点 A.直接性 B.多样性 C.共适性 D.应变性 5. 职业教育课程分析可划分为（B）三个阶段。 A.社会需求分析、行业分析、学科分析 B. 社会需求分析、行业分析、教学分析 C. 行业分析、学科分析、教学分析 D. 社会需求分析、学科分析、教学分析 6. MES课程内容的基本单位是（ B） A.培训大纲 B.学习单元 C. 学习材料 D.培训模块 7. 在课程理论研究上，（ D ）把研究范围从课程开发拓展到了如何教学，提出了行动导向和项目导向的教学理论 A.能力本位课程模式 B. MES C.“双元制”课程模式 D.学习领域课程模式 8. 学习领域，是行动领域的教学归纳，是按照教学论要求对职业行动领域进行归纳后用于职业学校的教学行动领域。下列命名，能够体现学习领域命名原则的是（A）。 A.人力资源信息收集与处理 B.点钞票 C.最优化策略 D. 经济学 9. 下列关于学习情景与学习情境区别的说法不正确的是( A ) A.学习情景设计时间跨度长，学习情境设计时间跨度短 B学习情景难度较低，学习情境难度较高 C.学习情景涉及的要素较少，学习情境涉及的要素较多 D.学习情景活动空间较小，学习情境活动空间较大 10.集群式模块课程力图吸收现有职业教育课程模式的优点，及我国传统模式的长处，形成既适应市场经济需要又符合教育内在规律并考虑学生个性发展的课程模式，其最主要特点是（B）。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题(一) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,您认为正确的就是( ) A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人 B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用 C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D知识与技能就是第一位的,职业道德则就是第二位的 2、社会主义公民道德建设的基本原则就是( ) A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义 3、中共中央提出的科学发展观就是指( ) A以效益为本,效率第一,公平第二的发展B以人为本,公平第一,效率第二的发展 C以人为本,全面,协调,可持续的发展D以企业为本,全面,健康,科学的发展 4、在下列做法中,符合举止得体要求的就是( ) A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意 5、以下做法中,不属于诚实劳动的就是( ) A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件 B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品 C经理要求员工小李一周完成的工作,结果她用了三天就完成了 D员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本 6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的就是( ) A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象,想办法冷处理 C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会 7、下列关于职业道德的说法中,您认为正确的就是( ) A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作 C职业道德有时起作用,有时不起作用D职业道德无关紧要,可有可无 8、关于“跳槽”现象,正确的瞧法就是( ) A择业自由就是人的权利,应该鼓励“跳槽” B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响 C“跳槽”与否完全就是员工个人的事,任何企业无权干涉 D“跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加她们的才干 (二)多项选择题(第9~16题) 9、对从业人员来说,劳动合同( ) A就是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更 C就是从业人员的“卖身契” D就是权利与义务统一的体现 10、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( ) A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话 C既合作,有竞争D互相学习,共同提高 11、遵守职业纪律,要求从业人员( ) A履行岗位职责B执行操作规程 C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系 12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该( ) A正确认识公与私的关系 B树立奉献意识 C从细微处严格要求自己D从自身利益为主,公私兼顾