2018年中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题
2016年中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题说明：此样题共40题，分单项选择（25题）和多项选择（15题），主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25 ）1. 在下列陈述中，不正确的是：A. 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B. 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
2. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B. 绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C. 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3. 朱兰的质量管理三部曲是指：A. 质量策划-质量控制-质量改进B. 质量目标-质量策划-质量改进C. 质量战略-质量目标-质量控制D. 质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是：A. 实现拉动生产B. 减少一切不必要的浪费C. 实现质量水平零缺陷D. 看板管理6. 按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A. 财务B. 顾客C. 内部流程D. 学习与成长7. 在六西格玛项目的界定（Define ）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C. 应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D. 应阐明问题导致的损失8. SMT （SurfaceMountTechnology ，表面圭寸装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为 200，则该SMT生产过程的DPMO为：A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A. 期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B. 兴奋需求C. 基本需求D. 以上都不对10. 有关SIPOC图的描述，不正确的是：A. SIPOC图描述了项目所涉及的范围B. SIPOC图描述项目的主要过程C. SIPOC图描述了过程的输入和输出D. SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：A. PDPC 法B. 因果分析C. 网络图D. 排列图12. 以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A. 减少C车间油料损耗量B. 提高D企业产品的竞争力C. 缩短A生产线换模时间D. 降低E车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
第一次抽取 100件产品，得到一组均值，若进一步增加样本含量，置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为：A. 均值的点估计基本不变，区间估计变小B. 均值的点估计变小，区间估计不变C. 均值的点估计基本不变，区间估计变大D. 均值的点估计变大，区间估计不变14. A和B两个供应商都提供SMT生产所需锡浆，想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同，随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆，为了判定A和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同，以下哪个做法是正确的？A. 先检查数据的独立性和正态性，再检查方差是否相等，最后进行双样本t检验B. 先检查方差是否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进行双样本t检验C. 只需先检查独立性，直接进行配对t检验D. 先检查数据的独立性和正态性，再进行双样本t检验，最后检查方差是否相等15. 假定某晶片生产过程检测发现晶片的 DPU=1,缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布，则随机抽取一片晶片，该晶片没有缺陷的概率近似为：A. 50%B. 0%C. 37%A. 绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高B. 过程能力较低，过程分布中心与规格中心偏离较大C. 过程能力很高，只是分布中心与规格中心偏离较严重D. 无法根据此报告判定过程能力17. 关于多变异分析（MVA ）的说法，下列正确的是：A. MVA的目的是确定主要的变异源B. MVA的目的是对过程变异进行控制C. MVA的目的是分析过程变异与规格的关系D. MVA的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异18. 有关价值流图分析的说法，错误的是：A. 价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素，并识别改进机会B. 价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本C. 现状价值流图表示目前当前生产流程的现状，主要是揭示问题D. 未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向19. 某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析，他们随机选取了 3名测量工，20个被测零件，结果发现，R&R%=50% ，且主要原因是由于再现性很差，你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个A. 3名测量工人的测量方法有差异B. 20个零件之间有显著差异C. 测量设备的精度太差D. 选择的测量工人人数太少20. 某工程师拟合反应釜的收率（丫）与反应釜温度（G）之间的回归关系，根据收集的数据，它拟合了一条y=a+bG直线，得到以下回归模型拟合结果。
为了检查模型，它还进行了模型诊断，得到下图，根据残差图，你认为以下哪个结论是正确的？回归方程为Y=-39.7+13.1G自变量系数系数标准误TP常量-39.7123.323-11.950.000G13.13340.482527.220.000S=4.17714R-Sq=97.6%R-Sq （调整）=97.5%方差分析来源自由度SSMSFP回归 11292912929741.000.000残差误差1831417合计 191324321. 某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环99A.90 比分50 百10 1丫残差图与拟合值残差与X（响应为Y ）10I.岷型拟合很好-10-50 510差残0 -510_|q=9 7.6% ，R-Sq （调整）=97.5%，残差0 20 40 60 80拟合值EI.』Y 和G 方存在明显的线性关系0--4.8 3.6率忙方差分析n1.2 0.05-5D.残差图表明丫与G 可能存在一次的非线性关系-8-448246810121416182034 5 67 8 9 10X值小于0.05，且R-S 两个系数正态概率图A的类型是否相关，为此收集了大量生产过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数，为了得到研究结论，你认为该团队应该采用哪一种统计分析方法？A. 回归分析B. 列联表C. t检验D. F检验22. 某绿带需要在项目改进阶段需要使用试验设计，他认为有3个连续变量的影响因素，准备进行全因子试验，在角点重复 2次，并在中心点做3次试验, 则总的试验次数为：A. 11次B. 19次C. 9次D. 18次23. 在实施精益生产时，流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术。
有关流程程序分析的说法，不正确的是：A. 流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费B. 流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离C. 流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节D. 流程程序分析的所有操作环节是增值的，而运输、检验存储等都是不增值的24. 某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸，当团队采用DOE优化了注塑模温和压力后，在均值控制图上发现连续15个点均在中心线1 c内（即C区），此现象表明：A. 按照控制图判异准则，过程失控，参数优化失败B. 过程均值发生了显著变化C. 过程方差显著增大，需要重新计算控制限D. 过程方差显著减少，需要重新计算控制限25. 关于基于并行质量工程的DFSS设计的表述，不正确的是：A. 基于并行质量工程的DFSS设计需要采用跨职能的组织方式B. 在产品设计早期阶段就要考虑与制造有关的约束C. 基于并行质量工程的DFSS设计不需要供应商的参与D. 基于并行质量工程的DFSS设计要求并行开发产品和工艺多选题（26-40）26. 六西格玛管理所体现的企业文化包括：A. 顾客驱动B. 基于事实和数据的管理C. 跨职能团队合作解决问题D. 构建学习型组织27. 下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因？A. 因果图（鱼骨图）B. 关联图C. 网络图D. 因果矩阵28. 在实施六西格玛管理的过程中，应用水平对比（Benchmarking ）的主要目的是：A. 通过水平对比确定本企业的改进机会B. 通过水平对比确定项目的目标C. 通过水平对比寻找改进方案D. 通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强29. 某企业在购买新的生产设备时，有两台不同厂家的设备可以选择，生产同样的产品，对A厂家的设备进行过程能力分析，发现Cp=1.4,Cpk=1.0;而E厂家的结果是Cp=1.0,Cpk=1.0 。
假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同，你认为从质量角度应该选择哪一家的设备？A. 选择A厂家，因为A厂家设备的加工精度更高B. 选择E厂家，因为E厂家设备的 Cpk=Cp,表明过程没有漂移C. 选择E厂家，因为A厂家设备的 CpkvCp,表明过程有漂移D. 选择A厂家，因为A厂家的潜在能力更高30. 以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本？A. 工厂内部缺陷产品的返修成本B. 售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本C. 工厂内部缺陷产品报废成本D. 机器设备出现故障后的修理成本31. 某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现，R&R%=40 % ,P/T%=50%,假定被测样本的选取是随机的，样本波动能代表实际生产过程的波动。
据此可以推断：A. 测量系统能力不足B. 测量系统能力充分C. 过程能力不足，估计过程能力指数 Cp小于1.0D. 过程能力充分，估计过程能力指数 Cp大于1.032. 在精益改进工具中，根据流程程序图，采用“ ECRS'原则进行改进时常用的方法，这里“ ECRS'的含义包括：A. 删除B. 合并C. 重排D. 简化33. 快速换模技术（SMED ）,也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED的陈述中，哪项是正确的：A •快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟B. 换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间C. 将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D . 将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间34. 有关全因子试验设计的应用条件，下列表述正确的是：A. 因子的个数较少（在5个以内）B. 因子个数较多，一般在5个以上C. 因子和响应输出之间是线性关系D. 因子间可能存在交互作用35. 为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？A. 排列图B. 鱼骨图的变形（反向鱼骨图）C. 力场分析D. 关联图。
我国质量协会六西格玛绿带考试试题
中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中，不正确的是：A. 六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具；B. 六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略；C. 六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式；D. 六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。
2. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3. 朱兰的质量经管三部曲是指：A. 质量策划-质量控制-质量改进B. 质量目标-质量策划-质量改进C. 质量战略-质量目标-质量控制D. 质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是：A. 实现拉动生产B. 减少一切不必要的浪费C. 实现质量水平零缺陷D. 看板经管6. 按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A. 财务B. 顾客C. 内部流程D. 学习与成长7. 在六西格玛工程的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C. 应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D. 应阐明问题导致的损失8. SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT 生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT 生产过程的DPMO 为：A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根据KANO 模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A. 期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B. 兴奋需求C. 基本需求D. 以上都不对10. 有关SIPOC 图的描述，不正确的是：A. SIPOC 图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC 图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该工程组应该采用：A. PDPC 法B. 因果分析C. 网络图D. 排列图12. 以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A. 减少Ｃ车间油料损耗量B. 提高Ｄ企业产品的竞争力C. 缩短Ａ生产线换模时间D. 降低Ｂ车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
绿带试题(带答案)word版本
上海朱兰质量研究院六西格玛绿带培训考试试题姓名: 公司/部门:单项选择：1.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。
a．Do 实施b．Define 界定c．Design 设计d．Defect 缺陷2.在最初的团队会议上，团队应该：a．建立基本的规则和讨论成员的责任b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c．确定可行的会议时间和地点d．以上都对3.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品存在缺陷，其中，有20个产品a．95%b．90%c．99% d．97.5%4.在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的。
a．平均值b．分布情况c．离散程度d．集中程度5.在Kano（狩野）模型中，当质量特性不充足时，顾客很不满意；当充足时，顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量？a．魅力质量b．当然质量c．线形质量d．一元质量6.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移。
a．没有b．有+1.5σ或－1.5σc．有+1.5σd．有-1.5σ7.六西格玛管理的核心特征是a．最高顾客满意度b．3.4PPMc．最低资源成本d．经济性8.S IPOC过程图代表供方、输入、过程、输出、顾客，其中P一般包含个子步骤？a．21-40 b．16-20c．5-7d．8-159.选择团队成员时应采用的方法是：a．流程分析b．因果分析c．项目相关方分析d．矩阵分析10.一个项目特许书不包含a．问题/目标陈述b．项目范围c．解决问题的方案d．项目进度11.一个稳定的过程，标准差为100。
这个过程中n=25的样本均值的标准差是a．20b．4c．100 d．以上都不对12.测量系统的精密度和准确度意思：a．相同b．相反c．分别代表精确性和可追溯性d．分别代表一致性和正确性13.对同一工序的四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：()X过程波动(σ)设备号均值#1 600 2.5#2 605 1.0#3 598 1.5#4 595 1.5假定规格要求是600±10mm且可得到稳定的平均值，那么最好的设备是：a．设备# 1 b．设备# 2c．设备# 3d．设备# 414.正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。
【六西格玛绿带】考试样题及解答
【六西格玛绿带】考试样题及解答中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题及解答此样题共４０题，分单项选择（２５题）和多项选择（１５题），主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
答案A：A答案错在“只是”上，6西格玛是工具、是方法、是战略、是文化……2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目答案C：了解6西格玛的组织结构，包括倡导者、黑带大师、黑带、绿带等，C答案错在低级负责高级3.朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进答案A：各质量大师的贡献和特点朱兰（美国）三部曲：策划、控制、改进；戴明（美国）：PDCA循环、14点；休哈特（美国）：控制图（3个原则）；石川馨（日本）：因果图；田口（日本）：DOE的分支---田口实验4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失答案C：波动就有质量损失，波动是不可避免的，波动是能改善的（减少波动）减少波动可以减少质量损失5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理答案B：精益生产的核心理念是减少一切不必要的浪费，6西格玛的核心理念是减少变异（即波动）6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长答案D：了解平衡记分卡的几个维度：财务收益方面、顾客满意度方面、内部流程优化方面、学习和成长方面，培训属于学习和成长。
中国质量协会六西格玛绿带模拟考试(一)
18. 为调查呼吸阻塞症在中国发病率,发了 5000 份问卷.由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关 系,问卷都是关于是否有嗜睡倾向的.后来,问卷只回收了约 1000 份,对回答了问卷的人进行了 检测,发现呼吸阻塞症患病率为 12%.对此比率数值是否准确的判断应为: （）[单选题] * A. 可以认为此数是发病率的正确估计 B. 由于未回收问卷较多,此值估计偏高(正确答案) C. 由于未回收问卷较多,此值估计偏低 D. 1000 份太少,上述发病率的估计无意义
6.在以下常用的 QC 新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:（）[单选 题] * A. 亲和图 B. 矩 阵 图 C. PDPC 法 D. 网络图(正确答案)
7.在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是:（）[单选题] * A. 客户竞争评估 B. 技术竞争评估 C. 决定客户需求(正确答案) D. 评估设计特色
8. 一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率 FTY 分 别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%.则整个过程的流通合格率为（）[单选题] * A. 92.2%(正确答案) B. 99% C. 96% D. 97.3%
9. 劣质成本的构成是: （）[单选题] * A. 内部损失和外部损失成本 B. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本(正确答案) C. 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本 D. 鉴定成本+内部损失和外部损失成本
六西格玛绿带试题及答案
精心整理绿带考试试题B姓名：单位：得分：一、填空题：(每题1分，10题，共10分) 1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.4. 5.6. 7.8. 9. 10.11.12.13.14.15. 16.表示测量系统完全不可用，数据不能用来分析。
17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括:GageR&R 和可区分数。
18. 测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。
19. 数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。
20.正态分布特征包括:1)无论分布多分散，其总几率为1。
2)其取值相对于平均值对称，3)对其进行正态概率检验时，P 值小于0.05，表明数据不服从正态分布。
21.箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位点，框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值,箱子中的数据占总数据的50%。
箱线图数据要求大于9个。
22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。
23.对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t 检验，比较_两个均值_采用双样本t 检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。
24. 当Y 为离散数据，X 为连续型数据，统计分析用二进制Logistic 回归方法。
25. 回归分析结果中，S 表示误差的标准差A:企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B:质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D:人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
2. 寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC 哪一个阶段的任务？（C ） A ：定义 B ：测量 C ：分析 D ：改进E3.ABCDE 4.ABCD 5.ABCD 6.ABCD 7.“ABCD 8.“ABCD 9.(A)(B)个有b．+1.5σd14.加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY=D。
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1 黑带、绿带理论教育试题库一．选择题1. Sigma的统计含义是（ A ）A: 散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB，D: 倡导者或明星(Champion) 3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd， B: eacbd， C: eacdb， D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者， B: 领导， C: 绿带， D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者， B: 黑带大师， C: 绿带， D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位当缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）2A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和414. 六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是( D ) A: 定义， B: 测量， C: 改进， D: 控制15．下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）A: 选择测量对象，B: 进行测量系统分析，C: 确定先水平与设定目标D: 确定改进方案16．下列内容中，不属于顾客的是（ D ）A: 最终用户， B: 中间商， C: 流程伙伴， D:供应商17．下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（ D ）A: 排列图， B: KANO分析， C: 调查问卷， D: 试验设计18．下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（ C ）A: 方差分析， B: 头脑风暴法， C: SIPOC， D: 顾客满意度调查19. 下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题20．下列内容中，不属于项目授权书必要内容的是（ D ）A: 项目范围B: 项目团队成员C: 项目预期收益及计算公式D: 项目达成方案321．下列问题描述中，最恰当的是（ A ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满22.下面内容中，不属于问题阐述及项目授权书评估原则的内容是（ C ）A: 可测量的B: 目标能实现的C: 已知原因的D: 与自身业务或战略相关的23．不属于头脑风暴法4种原则的是（ D ）A: 努力争取数量B: 禁止批判C: 自由辩论D: 精益求精24. 在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为（ B ）A: 0.0032B: 3200C: 32000D: 160025. 下列内容中，好的抽样原则是（ C ）1、没有偏移2、具有代表性3、层别4、随机性A: 1和4， B: 2、3和4， C: 1、2和4， D: 1、3和426. 测量系统分析中精确度指的是（ D ）A: 重复性， B: 再现性， C: 偏移及稳定性， D: 重复性及再现性27．六西格玛水平的过程能力是（ B ）A: Cp = 2.5， B: Cpk = 2.5， C: Cp = 1.5 D: Cpk = 1.528.下面内容中，不属于测量系统评价内容的是（ C ）A: 重复性， B: 精确度， C: 刻度， D: 正确度29．检验A 和 B 的样本均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）4A : 1-Sample ZB : 1-Sample tC : 2 Sample tD : 2 Proportions30．下列方差分析结果说明正确的是（ C ）强度 versus 班组Source DF SS MS F P班组 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq(adj) = 66.20%A: 班组别强度无差异B: 每个班组之间强度都有差异C: 至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异D: 无法判断31．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）A: T检验， B: 方差检验， C: 两个比率检验， D: 卡方检验32．下列对相关回归说明中正确的是（ C ）A: 两组变量相关是指独立变量增加时从属变量减少的情况B: 相关系数的值越接近0，两组变量越具有线性关系C: 相关系数值介于–1和 1之间.D: 单纯回归分析的R-sq值与两个变量的相关系数值相同33．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）A: 离散X 离散YB: 离散X、连续YC: 连续X、离散YD: 连续X、连续Y23. 进行假设检验（T检验）分析时，没有必要确认的内容是（ D ）A: 正态性检验， B: 方差齐性检验， C: 设定显著性水平， D: 设定控制水平34. 检验A 与 B 的总体均值是否有差异，在显著性水平5%验证的结果，得到P值为0.0019,对此解释正确的是( B )A.A和 B的总体均值相同B.A和 B的总体均值不相同C.A和 B的总体均值约有0.0019程度的差异D. P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论35. 在分析Xbar − R控制图时应（ B ）A: 先分析Xbar图然后再分析R 图5B: 先分析R 图然后再分析Xbar图C: Xbar图和R 图无关，应单独分析D: 以上答案都不对36.下列对流程的陈述中错误的是（ C ）A: 当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下B: 当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下C: 当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下D: 当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下37. 下列内容中, 绘制控制图时确定合理分组的原则是（ B ）A: 子组数量应该在5个以下B: 组内差异只由普通原因造成C: 组内差应大于组间差D: 不存在组内差异38. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。
六西格玛绿带考试样题
六西格玛绿带考试样题一、选择题1.六西格玛方法论最初是由哪家公司开创的？– A. 耐杰公司– B. 波音公司– C. 通用电气公司– D. 摩托罗拉公司2.下列关于六西格玛方法的说法中，正确的是？– A. 六西格玛方法论强调持续改进和追求完美– B. 六西格玛方法论不依赖统计学和量化数据– C. 六西格玛方法论只适用于制造业领域– D. 六西格玛方法论注重短期成果，不关注长期战略3.DMC是六西格玛项目的五个阶段，其中“C”代表的是什么？– A. 检测测量– B. 训练改进– C. 控制– D. 设计4.六西格玛项目的核心目标是：– A. 提高产品质量– B. 减少成本– C. 提高员工满意度– D. 提高市场份额5.下列哪种工具通常用于六西格玛的数据收集和分析？– A. 控制图– B. 正态分布图– C. 散点图– D. 扬声器图二、判断题1.六西格玛是一种质量管理方法，主要关注如何提高产品和服务质量。
( )2.六西格玛项目的基本流程包括：定义、测量、分析、改进和控制。
( )3.六西格玛方法论强调团队合作和数据分析，依靠客户需求来指导决策。
( )4.DMC是六西格玛项目的五个阶段，其中“D”代表的是“设计”。
( )5.六西格玛项目的终极目标是实现全面质量管理。
( )三、简答题1.简述六西格玛方法论的核心原理和目标。
六西格玛方法论的核心原理是通过数据分析和团队合作来改进和优化业务流程，从而提高产品和服务的质量和效率。
它强调持续改进和追求完美，通过识别和消除过程中的变异和缺陷，最大限度地减少浪费和错误。
六西格玛的目标是实现全面质量管理，提供符合客户需求的高质量产品和服务，以增强组织的竞争力和长期成功。
2.简述DMC的五个阶段及其各自的目标。
DMC是六西格玛项目的五个阶段，分别是定义、测量、分析、改进和控制。
每个阶段都有明确的目标和活动：–定义阶段：明确项目的范围、目标和关键业绩指标，并确定团队成员和资源。
六西格玛绿带培训考试题
六西格玛绿带考试姓名公司/部门分数1. 在下列陈述中，不正确的是：A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
2. 在分析X-R控制图时应A.先分析X图然后再分析R图B.先分析R图然后再分析X图C. X图和R图无关，应单独分析D.以上答案都不对3. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：A.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B.质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
4.下列说法错误的是:A.界定阶段包括界定项目范围、组成团队。
B.测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。
C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因。
D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施。
5.在以下常用的QC新七种工具方法中，用于确定项目工期和关键路线的工具是：A.亲和图B.矩阵图C.PDPC法D.网络图6. 在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中，首要的工作是：A.决定客户需求B.技术竞争评估C.客户竞争评估D.评估设计特色7.在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为A. 0.0032B. 3200C. 32000D. 16008．六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具？A.因果图B. SIPOC图C. PDPC法D.头脑风暴法9.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题单选题(1-25)在下列陈述中，不正确的是：()[单选题] *六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具; (1确答案) 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；A. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
1. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的？ () |单选题] *绿带可以作为成员参预六西格玛黑带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目正确答案)A. 绿带可以作为组员参预六西格玛绿带项目朱兰的质量管理三部曲是指：()[单选题] *质量策划-质量控制-质量改进确答奚) 质量目标-质量策划-质量改进A. 质量战略-质量目标-质量控制质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：()[单选题] *A. 对于同一产品质量特性，惟独超出规格范围外的波动才会导致质量损失对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系删除(正矶答案)A. 合并(正确答案) 重排(正确答案) 简化(正确答案) 快速换模技术(SMED) , 也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED 的陈述中，哪项是正确的：() *A .快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟(正确答案)B .换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间正照答§C .将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间(正确答案)33. 有关全因子试验设计的应用条件，下列表述正确的是：() *因子的个数较少(在5 个以内) (正确答案) 因子个数较多，普通在5 个以上因子和响应输出之间是线性关系正确答案)A. 因子间可能存在交互作用正矿答案) 为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？ () *罗列图鱼骨图的变形(反向鱼骨图) (正确答案)A. 力场分析正确答案) 关联图某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值-极差控制图或者均值-标准差控制图，也有人建议用单值-挪移极差控制图，团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。
中国质量协会六西格玛绿带考试试题
中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中，不正确的是：A.六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式；D.六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。
2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B.绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C.绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3.朱兰的质量经管三部曲是指：A. 质量策划 -质量控制 -质量改进B.质量目标 - 质量策划 -质量改进C.质量战略 - 质量目标 -质量控制D.质量分析 -质量策划 -质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板经管6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛工程的界定（Define ）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT （ Surface Mount Technology ，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该 SMT 生产线的 DPU=0.04 ，产品在该生产线上的缺陷机会数为 200 ，则该 SMT 生产过程的 DPMO 为：A.8B.200C.5000D.5009. 根据 KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A.期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关 SIPOC 图的描述，不正确的是：A. SIPOC图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该工程组应该采用：A. PDPC法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。