2020年品控部各岗位绩效考核新模板
1.检测结果准确性
2
生产过程产品检测 10% 2.熟悉检验操作规程，操作准确。
2.无相关部门投诉
3.检验结果以最快的方式通知部门相关人员。
差异扣20%
指标/业绩
3
成品出厂检测
1.成品出厂前提前抽样检测，结果异常及时反馈 15% 2.正常填写成品检测原始记录并出具检测报告
3.化验原始记录须按要求填写清楚、内容完整
料，发现严重批量性不合格的，每批次扣10%
1.原辅料验收记录 2.原辅料使用合格率统计
差异扣20%
1.每年底制定下年度食品安全质量培训计划 1.现行2020年度培训计划已报
5
食品安全质量培训
5% 2.按照既定的2020年度培训计划执行，以会 批实施；2.本月份质量安全培
议签到表进行考核；
训实施。（差异扣20%）
当月最终得分：
当月考核等级：
备注： 1.工作项目评分占80%权重，直接上司、行政部各占10%的权重。 2.主管级（含）以上人员绩效最终签署到事业部总经理或行政部总监，主管级以上人员由集团总经理签署。 3.自荐“推荐评优”者工作项目评分必须达到95分以上。
被考核人签名：
分子公司/部门负责人签名：
人事行政部：
以客服异常处理申请单为考核
10
客诉
5% 凡涉及相应岗位质量问题投诉
依据（差异扣20%）
11 工作态度
12
任务执行力 工作积极性
对上级指示、决议、计划的执行程度及执行 5% 中对下级检查跟进程度。
工作自觉性、积极性；对工作的投入程度， 进取精神、勤奋程度、责任心等，是否服从 5% 工作安排。
每次差异扣20%
3 所反映问题与实际相符
每次差异扣20%
10% 凡涉及相应岗位质量问题投诉，每单扣10%
以客服异常处理申请单为考核 依据 (差异扣20%)
9 工作态度
10
任务执行力 工作积极性
5% 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下 级检查跟进程度。
工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精 5% 神、勤奋程度、责任心等，是否服从工作安排。
当月考核等级：
备注： 1.工作项目评分占80%权重，直接上司、行政部各占10%的权重。 2.主管级（含）以上人员绩效最终签署到事业部总经理或行政部总监，主管级以上人员由集团总经理签署。 3.自荐“推荐评优”者工作项目评分必须达到95分以上。
被考核人签名：
分子公司/部门负责人签名：
人事行政部：
数据监控：
态度端正，积极进取 差异扣20%
推荐评优事迹（囗 自荐 囗推荐）： 直接上司评价（权重10%）：
合计（权重80%）
推荐人：
行政部评价（职业素养、工作计划、兢业态度及团队配合协助，权重10%）：
总经理审核（公司总目标、方向、格局与团队建设）：
绩效等级汇总
月份 绩效
8
9
10
11
12
1
2
3
4
当月最终得分：
姓名：
序号
类别
品控部主管 __月考核汇总表
项目
考核权重
考核办法
年
工作结果
月
得分
1
化验室管理
5% 日常工作安排及监督，确保化验室运行正常
检验原始记录
，记录审核。
差异扣20%
1.制定食品安全管理体系年度内审计划、管
1.2020年度内审计划
2
体系持续完善
10% 理评审计划及实施；2.新食品安全管理体系 2.2020年度管理评审计划
1.成品检验原始记录 2.成品检验报告，CRM系统审
单上传 （差异扣20%)
1.食品接触面（操作台）微生物检测。
1.环境微生物检验记录
4
SSOP监测
5% 2.生产用水微生物检测。
3.车间员工个人卫生，手、工衣微生物检测。
差异扣20%
5
检测标准及试剂耗材
5%
1.无标准溶液配制记录，配制溶液试剂无标签 2.标准溶液,化学试剂易耗品使用无记录。
每次差异扣20%
态度端正，积极进取 差异扣20%
推荐评优事迹（囗 自荐 囗推荐）：
合计（权重80%）
直接上司评价（权重10%）：
推荐人：
行政部评价（职业素养、工作计划、兢业态度及团队配合协助，权重10%）：
总经理审核（公司总目标、方向、格局与团队建设）：
绩效等级汇总
月份 绩效
8
9
10
11
12
1
2
3
4
1.按照新品开发计划组织前期数据搜集； 1.本月制定的产品资料表
6
新客户产品开发设计及 10% 2.制定产品资料表、标签设计合规审核；
2.标签审核稿
标签合规管控
3.定期更新贴牌客户产品技术手册；
差异扣20%
委托检测和仪器校准
1.制定下年度产品委托检测计划并组织实施 1.2020产品委托检测计划
7
5% 2.每年底制定下年度生产检测仪器设备委托 2.2020生产检测仪器设备校准
计划管理
检测计划并组织实施
计划
8
公司/团队
9
指标
指标达成 沟通与表达
与年度目标或与期望值比较，工作达成与目 5% 标
或标准之差距，同时考虑工作客观难度。 1.有问题及时上报并沟通,反映问题清楚明白 5% 2 任务安排追踪跟进闭环 3 所反映问题与实际相符
食品安全目标统计表 差异扣20%
每次差异扣20%
1.溶液配制记录
申购
差异扣20%
3.试剂耗材无过期，购买应提前申请。
6
公司/团队
7
指标
指标达成 沟通与表达
8
客诉
与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标 5%
准之差距，同时考虑工作客观难度。
食品安全目标统计表 差异扣20%
1.有问题及时上报并沟通,反映问题清楚明白 5% 2 有问题未及时上报并沟通
数据监控：
公司审核：
品控部 IQC__月考核汇总表
姓名：
年月
序号 类别
项目
考核权重
考核办法
工作结果
得分
按公司流程在CRM系统上执行走单各相关环节
1.不按时执行、超时误执行。
1.审单及时 2.按规定上传报告
公司审核：
姓名：
序号 类别
品控部 FQC __月考核汇总表
项目
考核权重
考核办法
年
工作结果
月
得分
1
原料验收理化及微生
15%
1.原料到货后，及时、准确完成检测任务料验收记录 2.原料检验原始记录
物检测
3.按规定建档，检验数据内容完整、真实、准确
差异扣20%
1.应在样品检测周期内完成样品检测。
的持续更新完善；组织体系有效运行
差异扣20%
1.每月统计原辅料及成品检测原始记录报告
1.监督发现执行完成100%
2.定期检查质量监控记录并纠正
3
现场质量管控
10% 3.安排搜集生产过程数据，审核每日生产日
2.检验记录统计
差异扣20%
报表，
指标/业绩 4
原辅料验收 使用合格率
1.严格按照现用原辅料验收标准执行 10% 2.车间生产使用经质检检验合格使用的原辅
质量品控员绩效考核表.docx
品控员月份质量检验员绩效考核表姓名考核项目原料审核工作作风（20分）工作能力（25分）考核日期部门负责人总分基本要求评分细则评分按检查标准和技术文件进行首检检验、封查现场封样，每少一个封样扣 1 分；首检、封样不及时（依样；（ 5 分）据投诉）每一次扣 1 分；对各检点 20～ 30分钟进行定期抽（巡）无巡检记录每一种产品扣 2 分；每班少抽（巡）检一次扣 2检一次。
并做好相关质量记录；（10 分）分；（此项适用于现场检验人员）配合班组每天做好成品入库前的检验，并检验不及时（依据投诉）每一次记录扣 2 分；无记录，每少做好相关质量记录。
做好库存成品的定一次记录扣 2 分；连续 3 个月无车间班组投诉（依据车间班期、不定期开箱抽检工作，每月不少于1组反映），奖 3 分；开箱抽检工作，每月少抽检 1 次扣 2次，并做好相关质量记录。
（10 分）分，每少一次记录扣 2 分。
（此项适用于成品检验人员）配合供应部做好原材料、辅料入库前的检检验不及时（依据投诉）每一次记录扣 2 分；无记录，每少验，并做好相关质量记录。
做好库存原材一次记录扣 2 分；连续 3 个月无投诉（依据车间班组、各部料的定期、不定期、上线前抽检工作，每门反映），奖 3 分；库存中、上线前抽检工作，每月少抽检月不少于 1 次，并做好相关质量记录。
（10 1 次扣 1 分，每少一次记录扣 1 分。
分）（此项适用于来料检验人员）指导、监督仓管员、生产车间（班组）自访问仓库、车间（班组）酌情考核；积极、主动指导仓管员、检、互检工作情况；每月不少于1次车间班组人员自检、互检（依据仓管员、车间班组反映），（ 5 分）每月奖 2 分；少一次扣 2 分。
工作认真、细致、耐心，说话和气，无工作方式粗暴、发生争执，每一次扣 2 分；争执；（ 4 分）快速反应，高效、及时处理生产过程中出不能及时处理生产过程中出现的问题每发生一次扣 3 分。
，现的问题；（ 10分）推卸责任每发生一次扣 2 分；认真、仔细解答有关的疑问（ 3 分）无理由拒绝解答有关疑问，依据投诉每一次记录扣 2 分；经常走访车间班组，及时了解情况，征求访问车间（班组）酌情考核；积极、主动协助车间班组解决质量问题（依据车间班组反映）每月奖 1 分；无走访频次一意见和建议。
品控主管岗位季度绩效考核表KPI
缺点：
二、下一考核期的绩效提升方向及建议？改善关键点及措施？
双方签字确认：
基本达到各项要求，没有较大失误，也无较突出的表现，总体绩效在正常范围内，且无违反公司规章制度或《企业文化手册》行为。
□工作绩效不良或工作有明显失误，工作能力及表现与岗位要求有一定的差距。
□总体效果一般但尚可接受，但总体绩效在部门内排名靠后。□有违反公司规章制度或《企业文化手册》的行为，但情形不严重的。
2分销商合同按照要求录入到档案系统中，并扫描电子版合同上传至系统。
10%
5
上级领导交办的其他工作、例如置业顾问和到访确认单查询、登记外呼洽谈合作的电话录音内容
按质按量完成上级领导交办的各项工作。
20%
得分小计
100%
绩效考核得分=A*50%+B*30%+C*20%
上级评分（百分制）
1
XXX客户电话回访
以客户满意度回访，了解客户购买过程中的分销商的销售流程情况。根据情况，分析是否存在违规行为。
30%
2
藏客漏客
严格听取录音内容，跟进接听事实，核对放否录入情况，登记并反馈给案场对接人，以及及时跟进案场对接人的反馈结果
30%
3
核查分销商公司法人信息
要求查询出按公司所有登记在系统中的名字，以及获取到公司注册电话，核查公司是否正常运营
品控主管岗位季度绩效考核表KPI
被考核人
所属公司
部门/岗位
入职日期
A：销售业绩考核指标（50%）
1
季度销售额完成情况
得分
B：业绩述职与考评（30%）
2
所在部门的组织绩效考核得分
得分
C：关键绩效指标KPI（20%）
绩效考核方案(品控主管)
考核项目 考核指标 分值
品控主管2024年度01月份绩效考核表
部门:食品安全部
考核标准
数据来源
岗位:
考核内容
1.专业技能培训：因品管员专业技能不够造成事故或客诉扣2分/次；
培训沟通
品管员
被检核部门
15 2.工作计划传达：大区/周例会/部门会议因传达不到位或追踪不及 时，造成损失或延误，扣2分/次；
10 7.留样SOP执行不到位导致无法用于备查，扣3分/次；
8.未索赔客诉扣0.5分/次，索赔客诉扣1分/次；
1.检核、异物点检等记录统计、归档不及时，扣1分/次； 10
2.现场检核数据提报人力资源部，逾期扣0.5分
100
高二级主管：
食品安全部
食品安全部
食品安全部 人力资源部
人力资源部：
品控主 管
考核得分
3.QA工作职责不明确，扣5全检核制度发文不及时、漏发，扣1分/次
生产仓储设备
1.食品安全检核制度执行有漏查扣0.5分/处，追踪不力扣3分/处，瞒 报扣5分/次，因此造成食品安全事故扣10分/次；
日常检查
40
2.检核项目表执行有漏查扣0.5分/处，追踪不力扣3分/处，瞒报扣5分 /次，因此造成食品安全事故扣10分/次；
食品安全部
检核追踪 检验计划
其他
数据分析 报表记录 合计
直接主 管：
3.外部来检查现场一项不合格，每项扣1分，因不合格项导致审核未能 通过扣5分；
4.因检验计划执行不到位产生物料/人工费用，扣5分/次； 20
5.因检验计划执行不到位导致官方抽检异常或被通报，扣20分/次
6.异常产品冻结不及时扣2分/次，因此产生费用扣5分/次；
品控部考核表
序号
考核项目
权重100分
考核标准内容
监督部门
完成情况
最后得分
1
执行力及工作质量
20
1月度产品质量事故一次、投诉控制在两次；产品合格率≥98%，客户投诉、抱怨处理的满意度达高于95%得满分。
2月度产品质量事故与客户投诉达2-3次；产品合格率≤97%，客户投诉、抱怨处理的满意度低于95%扣5分。
3相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣2分，一次重大投诉扣5分。
品控部/行政部
7
5S
10
1正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。
2检测设备保养记录不真实，不及时一次扣2分，依次累加。
3报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣2分，依次累加。
4损坏仪器设备，办公用品/量具乱丢乱放不归位，扣5分。
行政部/设备部
8
提案奖励
-
1当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加5分,提交一次未被采纳的加1分，上限5分。
2没有不扣分,不得分。
行
政
部
A：95分满额绩效工资；B：90-80分绩效工资的80%；
C：80-60分绩效工资的50%；E：60分以下无绩效工资。
合计
审批（总经理）：
品控部月度绩效考核表
品控
部/行政部
5
团队精神
10
1能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。
2对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣2分，依次累加。
生
产
部
能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白,及时处理质量问题。满分。
品质部绩效考核表
月份：门： 姓名： 职务：品控员填表日期：优秀（5分）合格（2-4分）不合格（0-1分）事业心工作一丝不苟勇于承担责任工作勤奋，责任心较强，基本能完成日常工作工作敷衍、马虎、责任不强5纪律性无违纪现象本月有一次以上违纪现象本月经常有请假、迟到、早退等违纪现象5主动性积极主动，完成分内分外工作工作较主动，基本能主动完成本职工作工作被动，懈怠5团队合作能力积极主动配合团队工作乐于助人愿意配合，但需监督。
不愿配合团队工作。
5创新能力有魄力，善于创新并提高工作效率能对工作进行改进，很少有新办法工作没有创新，因循守旧5理解能力能迅速掌握分配的工作和新知识，理解深刻。
能够掌握分配的工作和新知识对分配的工作和新知识掌握慢，不得要领530优秀合格不合格20-2510-190-9发现问题及时，处理得当、对问题跟进有效发现问题及时，处理得当、对问题跟进较少发现问题不及时，处理不当20-2510-190-9当月无批量质量事故、下一工序无投诉当月无批量质量事故、受下一工序投诉次数少于2次当月出现批量质量事故、受下一工序投诉较多18-207-170-6能及时完成工作任务、服从性较好完成任务不够及时、对上级安排的任务处理不及时工作拖拖拉拉、延误时机激励项（±10分）积极主动完成工作任务，服从上级，随生产线加班，对本部门工作提出合理化建议10月绩效考核评估表考核项目考核标准考核指标工作态度（15分）标准分值实际得分备注备注考核项目考核指标考核标准标准分值合计：考核人工作绩效（70分）异常发现及处理能力25综合素质（15分）实际得分考核人工作效率工作品质2025。
品控部绩效考核表
1、本公司成品在出厂前，应按产品标准的要求，进行出厂检验，违规每次扣1分。
3-10 1
1-5 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2、检验员应在《产品出厂检验报告》上如实记录检验结果。
1
3、检验合格后，检验员签发合格通知，产品方可出厂，未及时书面通知扣1分。
1
4、对不合格品，应执行《不合格品及纠正措施管理制度》，未执行扣2分。
2
13
安全事故
重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在1500元（含1500元）以上的，每宗扣5分。
5
一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所/医院包扎的，每宗扣2分。
2
14 品控部流程体系的建立与完善 及时建立有效的生产管理管理制度、方法、流程，发现问题及时改进完善，在规定时间内未完成，每超一天扣1分
项目 权重 序号 1 2
3
4
工
作
业
5
绩
权
85%
重
8
6
5
%
ＫＰＩ 管理制度及流程执行
质检验收工作 生产过程
产品各项微生物理化检验
客诉 物流过程
品控部关键绩效考核
计算公式
分值/次 周评分
1、违反公司管理制度及流程规定，扣1分/次；
1
2、违反公司管理制度及流程规定，且给公司造成损失，直接责任扣5-10分，间接责任扣3-5分。
1
性
3
3、仪容仪表是否合格
着装干净整洁、无损公司形象
1
1
工
2
作 态
10%
3
度
4
突出贡献 加分
综合得分
紧急事件的应急预案 节约意识 责任感 团队意识
为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突，最大程度保护公司利益
品质控制专员岗位绩效考核表
品质控制专员岗位绩效考核表
目标达成情况
- [ ] 成功完成每周的品质控制工作计划
- [ ] 达到每月品质控制指标要求
- [ ] 参与并支持团队内的质量改进项目
专业知识和技能
- [ ] 具备扎实的质量管理和品控的专业知识
- [ ] 熟悉品质控制工具和方法论
- [ ] 具备良好的数据分析和问题解决能力
工作效率
- [ ] 按时完成品质检验和测试工作
- [ ] 在紧急情况下能够快速响应并解决问题
- [ ] 管理好工作时间，高效完成任务
团队合作能力
- [ ] 能够与团队成员积极合作，共同达成目标
- [ ] 在团队中分享专业知识和经验，提供帮助和支持
- [ ] 能够与其他部门有效沟通，协调处理品质问题
质量改进
- [ ] 提出有效的质量改进建议，并积极参与实施
- [ ] 能够分析问题原因，制定改进计划并跟踪执行结果- [ ] 参与质量培训和研究，持续提升自己的专业能力
行为表现
- [ ] 遵守公司的规章制度和工作流程
- [ ] 客户服务意识强，能够与客户建立良好的合作关系- [ ] 具备积极进取的工作态度和团队精神
绩效评估总结
{评估总结}
目标设定和改进计划
{目标设定和改进计划}
签字：
日期：______________。
品控部检验员绩效考核表
品控部检验员绩效考核表Date: [填写日期]
一、个人信息
- 姓名：[填写姓名]
- 工号：[填写工号]
- 部门：品控部
- 职位：检验员
二、考核项目
三、绩效评估
评估标准：根据每个项目的考核标准，将每个项目的评分综合计算，满分为100分。
评分细则：
- 90-100分：优秀
- 75-89分：良好
- 60-74分：合格
- 0-59分：不合格
四、总结与建议
[根据个人表现和绩效评估，给出总结和建议]
- 总结：[根据绩效评估结果给出个人总结]
- 建议：[给出提升的建议和行动计划]
五、评估人
- 评估人姓名：[填写评估人姓名]
- 评估人职位：[填写评估人职位]
六、签字
- 检验员签字：_____________________
- 评估人签字：_____________________
以上为《品控部检验员绩效考核表》的内容。
请根据具体情况填写相关信息并进行评估和签字。
品控员绩效考核表
工作能力
（25分）
坚持工作原则；（2分）
印章交他人使用每发生一次扣2分；人情质量（依据投诉）每发生一次扣2分；印章丢失扣3分；
检验方法正确，检验器具、仪器操作熟练（3分）
由于操作不当造成检验器具、仪器失效每发生一次扣3分；对检验器具仪器应用不熟练或方法不正确造成质量责任事故一次扣5分；
部门工作
（15分）
服从安排听从指挥，按时圆满完成交办的其它工作任务；（10分）
不服从安排出现一次扣10分。认真完成当月交办的其它工作任务，（如有另加任务积极及时完成的）当月奖3分；
按时参加公司、部门组织的培训、讨论、会议等；（2分）
开会无故缺席、迟到一次扣2分；
协助本部门、其它部门做好相关工作；（3分）
奖罚评分
奖励事项加分：嘉奖1分/次、小功3分/次、大功9分/次、业务提升5分/次
惩处事项减分：警告10分/次、小过20分/次、大过40分/次、懒散傲慢10分/次
惩处事项减分：违反厂规、厂纪的情况一次扣20 分
惩处事项减分：有工作差错一次扣20 分、造成损失的一次扣40 分并承担损失费用。投诉次数（经证实）一次扣10-40分
**科技有限公司
品控部月份质量检验员绩效考核表
姓 名
考核日期
部门负责人
总 分
考核项目
基 本 要 求
评 分 细 则
评分
现场检验
（20分）
按检查标准和技术文件进行首检检验、封样；（5分）
查现场封样，每少一个封样扣1分；首检、封样不及时（依据投诉）每一次扣1分；
对各检点20～30分钟进行定期抽（巡）检一次。并做好相关质量记录；（10分）
品质部员工绩效考核范本
品质部员工绩效考核范本你知道品质部的工作有多么关键吗？要是没有他们，咱们公司的产品能不能顺利交到客户手上都是个大问题。
今天咱们聊聊品质部员工的绩效考核，说起来好像有点严肃，其实没那么复杂。
咱们就把这个话题轻松一点，一起来看看怎么做好这个绩效考核，既能让大家感受到公平，又能激励大家更好地工作。
绩效考核，不是为了给员工找麻烦。
你想，谁会愿意天天盯着员工犯错，然后“找茬”呢？当然不是啦。
考核的真正目的是帮助员工找到自己的优点和不足，然后通过反馈提升自我。
这样，大家不仅能在工作中更有信心，还能更高效地完成任务。
就像有个朋友总说：“人不犯错，天理难容”，不过他说的是犯错不应该是目的，犯错之后的成长才是最重要的。
说到考核指标，我们一般都会从几个方面来评定员工的表现。
比如，工作效率、质量控制能力、团队协作和沟通能力这些，都是评判标准。
工作效率嘛，这个不难理解，就是你的速度能不能跟得上团队的节奏。
质量控制能力呢，简而言之，就是你的眼力和细心程度能不能做到每一项任务都不掉链子。
比如，发现产品质量问题的时候，能够迅速有效地找到原因，解决问题，而不是只顾着“走流程”应付差事。
再说说团队协作，大家都知道一个人能走得快，但一群人能走得远。
品质部的工作，哪能光靠一个人？必须是团队的共同努力。
一个人眼光再好，再能独立解决问题，遇到大规模的工作量，还是需要和同事一起分担的。
所以考核的时候，团队合作能力是一个不可忽视的指标。
你在团队中的角色，是否能协调好同事之间的关系，是否能在关键时刻站出来，帮助团队度过难关，这些都是考核的重点。
还有一个，沟通能力。
质量部不可能只顾着自己做事情，常常需要和其他部门的同事进行沟通协调。
比如，生产线上的问题，需要和生产部门的同事及时对接；如果产品出现了瑕疵，还得和销售部、客服部合作，解决客户的问题。
如果沟通不畅，问题可能就会积压，甚至可能带来更大的麻烦。
沟通能力强的人，不仅能让工作更顺利，还能避免很多不必要的冲突。