企业管理ppt
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现代企业管理概论-企业概述ppt课件
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２、潜在内部弱点－Ｗ
竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化产品线范围太窄 易受竞争压力影响研究开发工作落后 缺少关键技能或实力营销水平低于一般企业 管理不善或管理能力较弱战略实施的历史记录不佳不明原因导致的利润率低下缺乏改变战略方向所必需的资金相对于关键竞争对手而言成本较高其他
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３、潜在外部机会－Ｏ
纵向一体化市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群进入新的市场或市场面多角化进入相关产品领域在同行竞争企业中业绩优良有能力进入更好的战略集团扩展产品线以满足更多用户需要其他
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４、潜在外部威胁－Ｔ
市场增长较慢竞争压力增大不利的政府政策行业有新的竞争者进入替代品销售额正在上升用户讨价还价能力加强用户需要与爱好有所改变易受衰退与商业循环影响人口统计情况的不利变化其他
生产经营：≥50商品批发： ≥50零售： ≥30科技开发、咨询、服务：≥10单位：万人民币
新公司法
二、现代企业组织形式简介
（一）按经营组织形式分（工商登记的组织形式，主要是财产组织形式）：1、内资企业2、港澳台投资经营企业3、外商投资经营企业4、其他经营组织形式企业目的：准确反映各种经济成分在国民经济中的比重；准确、生动、量化地反映国有经济的控制力。
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3、购买者讨价还价能力（在下列情况能力很高）
１）集中购买，尤其购买数量大时２）有替代品供应３）部件或原材料成本占总成本的比例很高４）买方可能有反联合的危险
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4、供应商讨价还价的能力
在下列情况比较大：１）集中供应２）更换供应商“转移成本”很高３）供应商的品牌知名度高４）供应商可能联合作战５）顾客对供应商没有什么重要性
企业管理ppt课件
利用数据的同时保障安全。
创新与创业
创新和创业精神是企业管理发展 的关键驱动力，通过不断探索和 尝试，企业能够适应市场变化并
抓住新的机遇。
企业需要建立鼓励创新和创业的 文化氛围，为员工提供充分的空 间和支持，以激发其创造力和创
新思维。
与初创企业合作或自主创业，是 企业实现创新和拓展新市场的重
要途径。
案例四：苹果的全球化战略
总结词：苹果作为全 球消费电子产品的领 导者，其全球化战略 具有多元化、高端化 的特点。
详细描述
1. 设计引领：苹果注 重产品设计，通过创 新的设计引领消费潮 流。
2. 高质量产品：苹果 注重产品质量，追求 高精度的工艺和优质 的材料。
3. 全球化布局：苹果 在全球范围内布局生 产、销售网络，实现 资源优化配置。
根据员工的岗位、能力、业绩等因素，制 定合理的薪酬福利制度，激发员工的工作 积极性和创造力。
财务管理
预算编制 成本控制 财务分析 税务筹划
根据企业发展规划和目标，编制年度预算和资金计划，合理安 排资金支出和收入，确保企业的财务稳健。
通过对企业成本进行全面核算和控制，降低成本消耗和提高效 益，实现企业的利润最大化。
工的潜力。
领导力风格
分析不同的领导力风格，以及如 何根据企业需求和员工特点选择
合适的领导风格。
团队建设与管理
团队建设
探讨如何建立高效、协作良好的团队，以及如何 提高团队凝聚力和士气。
团队管理
分析如何通过有效的沟通和协调来管理团队，以 及如何解决团队冲突和问题。
团队发展
探讨如何根据团队需求和目标来发展团队，以及 如何评估团队的绩效和改进计划。
绿色发展与社会责任
随着公众对环境保护意识的提 高，绿色发展已成为企业管理 的重要方向。
创新与创业
创新和创业精神是企业管理发展 的关键驱动力，通过不断探索和 尝试，企业能够适应市场变化并
抓住新的机遇。
企业需要建立鼓励创新和创业的 文化氛围，为员工提供充分的空 间和支持，以激发其创造力和创
新思维。
与初创企业合作或自主创业，是 企业实现创新和拓展新市场的重
要途径。
案例四：苹果的全球化战略
总结词：苹果作为全 球消费电子产品的领 导者，其全球化战略 具有多元化、高端化 的特点。
详细描述
1. 设计引领：苹果注 重产品设计，通过创 新的设计引领消费潮 流。
2. 高质量产品：苹果 注重产品质量，追求 高精度的工艺和优质 的材料。
3. 全球化布局：苹果 在全球范围内布局生 产、销售网络，实现 资源优化配置。
根据员工的岗位、能力、业绩等因素，制 定合理的薪酬福利制度，激发员工的工作 积极性和创造力。
财务管理
预算编制 成本控制 财务分析 税务筹划
根据企业发展规划和目标，编制年度预算和资金计划，合理安 排资金支出和收入，确保企业的财务稳健。
通过对企业成本进行全面核算和控制，降低成本消耗和提高效 益，实现企业的利润最大化。
工的潜力。
领导力风格
分析不同的领导力风格，以及如 何根据企业需求和员工特点选择
合适的领导风格。
团队建设与管理
团队建设
探讨如何建立高效、协作良好的团队，以及如何 提高团队凝聚力和士气。
团队管理
分析如何通过有效的沟通和协调来管理团队，以 及如何解决团队冲突和问题。
团队发展
探讨如何根据团队需求和目标来发展团队，以及 如何评估团队的绩效和改进计划。
绿色发展与社会责任
随着公众对环境保护意识的提 高，绿色发展已成为企业管理 的重要方向。
企业经营管理学习课件PPT共47张
成本控制方法
介绍标准成本控制、预算控制、作业成本控制等方法，分析其适 用范围和优缺点。
成本控制案例分享
结合实际案例，分析企业在成本控制方面的成功经验和教训，提 出改进建议。
风险防范意识培养及应对措施
风险防范意识培养
阐述风险防范的重要性，提高员 工对风险的敏感性和识别能力， 形成全员参与的风险防范氛围。
团队组建过程
确定团队目标、选拔团队 成员、明确角色与责任、 建立沟通机制、制定工作 计划等。
团队发展阶段
形成期、震荡期、规范期、 执行期、休整期，了解各 阶段特点，采取相应管理 措施。
领导力概念模型介绍及评估方法
领导力概念
领导力是指领导者在特定情境中吸引和影响被领导者与利益相关者， 并持续实现群体或组织目标的能力。
领导力模型
包括领导素质、领导行为、领导情境等要素，如情商领导力模型、 五力模型等。
领导力评估方法
360度反馈法、领导力测评量表、关键事件法等，全面评估领导者的 领导力水平。
领导力提升途径探讨
01
02
03
04
自我提升
领导者应具备自我认知、自我 驱动和自我学习能力，通过反 思、学习和实践不断提升领导 力。
组织变革过程管理和效果评估
组织变革过程管理
制定详细的变革计划，明确变革目标、步骤和时间表，确保变革 过程有序进行。
员工沟通与培训
加强与员工的沟通，解释变革的必要性和意义，组织相关培训，提 高员工对变革的认同感和适应能力。
效果评估与持续改进
建立变革效果评估机制，定期对变革成果进行评估，针对存在的问 题和不足进行持续改进。
导师制与培训
轮岗锻炼与挑战性任务
组织培养与激励机制
介绍标准成本控制、预算控制、作业成本控制等方法，分析其适 用范围和优缺点。
成本控制案例分享
结合实际案例，分析企业在成本控制方面的成功经验和教训，提 出改进建议。
风险防范意识培养及应对措施
风险防范意识培养
阐述风险防范的重要性，提高员 工对风险的敏感性和识别能力， 形成全员参与的风险防范氛围。
团队组建过程
确定团队目标、选拔团队 成员、明确角色与责任、 建立沟通机制、制定工作 计划等。
团队发展阶段
形成期、震荡期、规范期、 执行期、休整期，了解各 阶段特点，采取相应管理 措施。
领导力概念模型介绍及评估方法
领导力概念
领导力是指领导者在特定情境中吸引和影响被领导者与利益相关者， 并持续实现群体或组织目标的能力。
领导力模型
包括领导素质、领导行为、领导情境等要素，如情商领导力模型、 五力模型等。
领导力评估方法
360度反馈法、领导力测评量表、关键事件法等，全面评估领导者的 领导力水平。
领导力提升途径探讨
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02
03
04
自我提升
领导者应具备自我认知、自我 驱动和自我学习能力，通过反 思、学习和实践不断提升领导 力。
组织变革过程管理和效果评估
组织变革过程管理
制定详细的变革计划，明确变革目标、步骤和时间表，确保变革 过程有序进行。
员工沟通与培训
加强与员工的沟通，解释变革的必要性和意义，组织相关培训，提 高员工对变革的认同感和适应能力。
效果评估与持续改进
建立变革效果评估机制，定期对变革成果进行评估，针对存在的问 题和不足进行持续改进。
导师制与培训
轮岗锻炼与挑战性任务
组织培养与激励机制
企业经营管理培训课件(44张PPT)
02
企业战略管理
企业战略的定义与分类
企业战略的定义
企业战略是指企业为了实现长期生存和发展，在充分分析外部环境和内部条件 的基础上，制定的全局性、长远性的谋划和策略。
企业战略的分类
根据战略涉及的范围和时间跨度，企业战略可分为总体战略、业务战略和职能 战略三个层次。
企业战略制定的流程与方法
企业战略制定的流程
通过计算各种财务比率，如流动比率、速动比率、资产负债率等，评估企业的偿债能力、营运能力和盈利 能力。
财务报表分析与解读
• 因素分析法：通过对影响企业财务状况和经营成果 的各种因素进行分析，揭示其变动的原因和程度。
财务报表分析与解读
01
02
03
04
财务报表解读的要点
关注报表数据的真实性和可靠 性。
07
企业经营管理的挑战与 对策
当前企业经营面临的挑战
市场竞争日益激烈
企业面临着来自国内外同行的竞 争压力，需要不断提升自身竞争
力。
客户需求多样化
消费者需求日益多样化、个性化， 对企业产品和服务提出了更高的 要求。
技术更新换代加速
新技术的不断涌现和更新换代速 度的加快，要求企业紧跟技术发 展趋势，不断进行技术创新和升 级。
企业战略制定通常包括环境分析、目标设定、策略制定、计划制定和实施与控制五 个步骤。
企业战略制定的方法
企业战略制定可采用SWOT分析、五力模型、价值链分析等多种方法，以充分评估 企业内外部环境，明确企业优势和劣势，把握市场机会和威胁。
企业战略实施与评估
企业战略实施
企业战略实施是将制定好的战略转化为实际行动的过程，包括 资源分配、组织结构调整、领导力提升等多个方面。
企业管理基PPT课件
第一节 企业管理常识
❖ 企业创办程序 ❖ 现代企业制度的基本内容和基本特征 ❖ 企业融资常识 ❖ 企业年检常识
一、企业创办程序
❖ 企业登记申请程序：1）公司进行的申请登记 注册程序；2）公司登记机关对公司进行的核 准登记注册程序；3）设立审批程序或审批程 序
❖ 申请设立登记程序
❖ 有限责任公司设立登记
❖ 企业文化精神层的内容 ❖ 企业最高目标 ❖ 企业领导者和职工的理想抱负 ❖ 是全体职工凝聚力的焦点 ❖ 是员工考核的主要依据 ❖ 是共同价值观的集中体现
猜一猜：这些企业的最高目标可能是什么？
问一问：你能对号入座吗？
❖ 控制全球食品服务业 ❖ 为客人煮好每一杯咖啡 ❖ 使世界更光明 ❖ 成为全球的超级娱乐公司 ❖ 未来的联想应该是高科技的联想、服务的联
❖ 内资企业年检报表 ❖ 外资企业年检程序：直接登录 “外商投资企业网上年检系统” “中国外资登记网”
❖ 企业年检时间 ❖ 企业年检程序：6个步骤 ❖ 申报并通过网上预审后应当提交的材料 ❖ 提交年检材料注意事项
第二节 企业文化知识
❖ 企业文化的结构 ❖ 企业文化的特征和功能 ❖ CIS策划
一、企业文化的结构
❖ 企业宗旨
❖ 企业存在的价值及其作为经济单位对社会的 承诺。
❖ 对内，要保障员工的福利待遇，帮助员工实 现自身价值
❖ 对外，要生产合格产品，提高服务，满足消 费者需求，为社会经济发展做贡献。
❖ 制度层：一般制度、特殊制度、企业风俗
对企业组织和企业职工行为产生规范性、约束 性影响的部分，是企业规章制度、道德规范 和职工行为准则所具有的企业文化特色的总 和。
现代企业文化由3个层次构成：物质层、精神层 （核心层次）、制度层。
❖ 企业创办程序 ❖ 现代企业制度的基本内容和基本特征 ❖ 企业融资常识 ❖ 企业年检常识
一、企业创办程序
❖ 企业登记申请程序：1）公司进行的申请登记 注册程序；2）公司登记机关对公司进行的核 准登记注册程序；3）设立审批程序或审批程 序
❖ 申请设立登记程序
❖ 有限责任公司设立登记
❖ 企业文化精神层的内容 ❖ 企业最高目标 ❖ 企业领导者和职工的理想抱负 ❖ 是全体职工凝聚力的焦点 ❖ 是员工考核的主要依据 ❖ 是共同价值观的集中体现
猜一猜：这些企业的最高目标可能是什么？
问一问：你能对号入座吗？
❖ 控制全球食品服务业 ❖ 为客人煮好每一杯咖啡 ❖ 使世界更光明 ❖ 成为全球的超级娱乐公司 ❖ 未来的联想应该是高科技的联想、服务的联
❖ 内资企业年检报表 ❖ 外资企业年检程序：直接登录 “外商投资企业网上年检系统” “中国外资登记网”
❖ 企业年检时间 ❖ 企业年检程序：6个步骤 ❖ 申报并通过网上预审后应当提交的材料 ❖ 提交年检材料注意事项
第二节 企业文化知识
❖ 企业文化的结构 ❖ 企业文化的特征和功能 ❖ CIS策划
一、企业文化的结构
❖ 企业宗旨
❖ 企业存在的价值及其作为经济单位对社会的 承诺。
❖ 对内，要保障员工的福利待遇，帮助员工实 现自身价值
❖ 对外，要生产合格产品，提高服务，满足消 费者需求，为社会经济发展做贡献。
❖ 制度层：一般制度、特殊制度、企业风俗
对企业组织和企业职工行为产生规范性、约束 性影响的部分，是企业规章制度、道德规范 和职工行为准则所具有的企业文化特色的总 和。
现代企业文化由3个层次构成：物质层、精神层 （核心层次）、制度层。
《企业管理》课件个PPT企业战略管理
S 技术环境
T
高新技术 新专利 基础研究的突破性进 展 竞争对手在研发方面投资水平
表210 某工厂外部因素评价EFE矩阵
关键外部因素
加入WTO 税 收下降 价格 下降
权重 0 06
评分 3
经营理念
01
3
机会
假日经济促进 0 05 旅游业的发展
2
更明确的社会 0 08
3
分工 急需专
用性强的产品
相关产业政策 0 2
服务咨询 报告图件 跟踪咨询 工程咨询 技术咨询 ,建议,检 测,指导 应用
利润
内部物流
生产流程
外部物流
市场营销
服务
通常;核心竞争力可以从三个层面来评 估：
市场层面 技术层面 管理层面
2 2 2创新和核心竞争力的培育
核心竞争力来自于创新 ——技术创新对提高核心竞争力有 三大效应： 一是自我催化效应 二是低成本扩张与收益效应 三是增强整体实力效应
2 3 3战略匹配分析技术
• １ SWOT分析
从整体上看;SWOT分析可以分为两部分 第一部 分为SW 分析Strength和Weakness;主要用来分析内部 条件；第二部分为OT分析Opportunity和Threat;主要用 来分析外部环境
SWOT分析的步骤：
第一步;罗列的优势和劣势;可能的机会与威胁；
要的是它平中见奇的名字;既好记又形象地表达 了品牌的定位与产品特性—白天吃白片;不瞌睡； 晚上吃黑片;睡得香;让人听一遍就记得住 市场 调研显示;白加黑的品牌知晓率稳居同类产品榜 首
3 启发
从顾客心智的角度来说;名字本身就是第 二个定位方法 事实上;不管你花了多少钱; 起作用的只是名字而已 因此;定位论认为; 营销的核心就是打造品牌;而你最重要的 营销决策就是给产品取一个好名字
企业行政管理课件(共21张PPT)
企业行政管理课件第一部分：行政管理概述1. 行政管理的定义行政管理是指企业为实现其目标，对内部资源进行有效配置和利用，以达到组织目标的过程。
它包括计划、组织、领导、控制等职能。
2. 行政管理的重要性提高效率: 通过合理的资源配置和流程优化，提高工作效率，降低成本。
促进发展: 行政管理为企业发展提供坚实的基础，确保企业能够持续发展。
3. 行政管理的主要职能行政管理的主要职能包括：计划: 制定企业的发展目标和计划，明确企业的发展方向。
组织: 建立企业的组织结构，明确各部门的职责和权限。
领导: 指导和激励员工，提高员工的积极性和工作效率。
控制: 监控企业的运营情况，确保企业目标的实现。
4. 行政管理的发展趋势信息化: 利用信息技术提高行政管理的效率和质量。
精细化: 对行政管理进行精细化管理，提高管理的精度和效果。
5. 行政管理面临的挑战行政管理面临着一些挑战，例如：市场竞争加剧: 企业需要不断提升行政管理水平，以应对激烈的市场竞争。
信息技术发展: 企业需要不断学习和应用新的信息技术，提高行政管理的效率。
员工需求变化: 企业需要关注员工的需求变化，制定相应的管理措施。
行政管理是企业运营的重要环节，它对于提高企业效率、增强企业竞争力和促进企业发展具有重要意义。
企业需要不断学习和应用新的管理理念和方法，提高行政管理水平，以应对不断变化的市场环境。
第二部分：行政管理体系建设行政管理体系建设是企业行政管理的基础，它涉及到组织结构、规章制度、流程设计等方面。
1. 组织结构设计组织结构是企业内部各部门和岗位的分工与协作关系。
合理的组织结构能够提高企业的效率和灵活性。
扁平化: 减少管理层级，提高信息传递速度和决策效率。
矩阵式: 跨部门合作，提高资源的利用效率。
项目制: 针对特定项目设立临时组织，提高项目管理的效率。
2. 规章制度建设规章制度是企业内部管理的依据，它规范了员工的行为，维护了企业的秩序。
明确性: 规章制度要明确、具体，避免产生歧义。
企业管理基础培训PPT
平常心态安心工作
感谢您的欣赏
THANKS
企业管理概述
Overview of enterprise management
美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”， 管理者应该通过目标对下级进行管理。
Overview of enterprise management
董事会
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
总经理
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
部门经理
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
员工
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
企业管理的原则
Principles of enterprise management
01
02
03
衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量；
“截止到12月末，各公司基本达成销售计划” 您觉得这个目标可以衡量吗？这个目标存在什么问题呢
2021
2022
领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是团队整体的目标。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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二、企业战略的特征
全局性 纲领性 长远性 竞争性
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三、企业战略的构成要素
经营范围：企业从事生产经营的领域，反映了企 业目标与外部环境相互作用的程度。 资源配臵：企业过去和目前资源和技能配臵的水 平和模式。 竞争优势：企业通过其资源配臵的模式和经营范 围的决策在市场上所形成的与其竞争对手不同的 特殊地位 协同作用：企业从资源配臵和经营范围的决策中 所能寻求的各种共同努力的结果。
政治、法律环境
法律法规
企业
技术环境
技术变革速度 产品生命周期 新技术
社会文化、自然环境
人口、地理 教育 生活方式 社会价值 生态保护
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1、企业外部环境分析
产业环境分析——波特的五力模型
潜在的新进入者
供 应 商
销售者之间的竞争来自于企业 争夺有利市场地位和竞争优势。
购 买 者
替代品的其它企 业
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能力
资源
3、企业分析的常见方法
SWOT分析:进行企业外部环境和内部条件分 析，从而找出两者最佳可行战略组合的一种 分析工具。 其中：
S-Strengths（优势） W-Weaknesses（劣势） O-Opportunity（机会） T-Threats（威胁）
企业战略管理的内涵及特征 企业战略管理过程 企业战略分析 企业战略评价选择 企业战略实施与控制
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一、企业战略管理的内涵及特征
1、企业战略管理内涵 企业战略管理：指企业确定其使命，根据 组织外部环境和内部条件设定战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行谋划， 并依靠企业内部能力将这种谋划和解决付 诸实施，以及在实施过程中进行控制的一 个动态管理过程。
企业战略管理是对一个企业的未来发展 方向制定决策和实施这些决策的动态管理 过程。全面的战略管理过程可大体分解为 三个阶段：即战略分析阶段、战略识别与 评价选择阶段、战略实施与控制阶段。
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二、企业战略管理过程
战略分析阶段：
战略分析阶段是战略管理过程中基础的首要的过 程阶段。战略分析主要是对企业的战略环境进行 分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势， 以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。 具体的阶段任务主要包括： （1）明确企业当前的使命、宗旨； （2）分析企业外部环境； （3）分析企业内部环境； （4）设定企业的战略目标。
新加入者可能后来居上 技术进步降低企业资源的效用
丧失对市场变化的敏锐洞察力 受外界环境的影响大
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2、差异化战略
差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞 争对手的产品或服务，创造出与众不同的东西。 其成功的核心：取得某种对顾客有价值的独特性。 差异化战略的战略利益：通过顾客忠诚建立竞争 优势 差异化战略的战略风险：
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四、企业战略的层次体系
对于具有多种经营业务的企业，其战略可以分为
公司战略、经营战略和职能战略三个层次
公司战略：公司总体的、最高层次的战略。主要关注 整个公司的经营范围以及从结构和财务的角度考虑资 源的分配。常见的公司战略类型包括稳定型战略、发 展型战略及防御型战略。 经营战略：又叫竞争战略。主要考虑如何在选定的业 务范围内进行竞争以取得超过竞争对手的竞争优势。 常见的基本竞争战略有三种，即低成本战略、差异化 战略和集中化战略。 职能战略：为了实现公司和事业部门的战略计划，由 职能管理人员制定职能部门的短期目标和规划，一般 有：营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、 研发战略等。
宏观环境分析 竞争环境及整体行业吸引力 企业的市场机会及外部威胁
内部因素 企业的资源优势、能力及竞争能力 管理者的个人抱负、商业哲学和伦理信条 共有价值观和企业文化
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1、企业外部环境分析
宏观环境分析——pest分析法
经济环境
经济增长 货币政策 利率、汇率 投资、就业
实行低成本的竞争对手与实行差异化方针的公司的成
本差距过大，以致于产品差异化不再能笼络住顾客； 买方需要的差异化程度下降； 模仿使已建立的差别缩小
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3、集中化战略
集中化战略是指企业的经营活动集中于一特定的购买者集 团、产品线的某一部分或某一地域上的市场，通过为这个 小市场的购买者比竞争对手提供更为有效和效率更高的服 务来建立竞争优势的一种战略。 集中化的两种形式：成本集中化战略、差异集中化战略 集中化战略的战略利益：
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（一）公司战略
常见的公司战略有：
稳定发展战略 发展战略 防御战略
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1、稳定发展战略
稳定发展战略：又叫稳定战略，是指限于经营环境和内部 条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战 略起点的范围和水平上的战略。 优点：
风险比较小，企业可充分利用原有生产经营领域中的各种资源； 减少开发新产品和新市场所必需的巨大资金投入和开发风险； 避免资源重新配臵和组合的成本； 防止由于发展过快、过急造成的失衡状态。 一旦企业外部环境发生较大变动，企业战略目标、外部环境、企 业实力三者之间就会失衡，将会使企业陷入困境。 易使企业减弱风险意识，降低对风险的敏感性和适应性。 丧失外部环境提供的可以快速发展的机会
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风险：
2、发展战略
发展战略：强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业 内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高 一级的方向发展。 发展战略的常见模式：
集中经营战略：企业将大部分的经营活动集中在一个业务或行业 并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率。 一体化战略：企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势， 根据企业的控制程度和物资流动的方向，使企业不断地向深度和 广度发展的一种战略。 多样化战略：公司进入与自己原有经营业务相关或不相关的新的 产业或经营领域。
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（三）职能战略
职能战略：在战略业务单位级战略指导下，按照 专门职能将战略业务单位级战略进行落实和具体 化。职能战略的制定过程实质上是将企业的总体 战略转化为职能部门的具体行动计划的过程。 职能战略的基本内容：
生产战略
营销战略
人力资源战略 财务战略
研发战略
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第二节 企业战略管理
2、企业内部环境分析
企业能力分析
（1）企业财务能力分析 （2）企业科研与开发能力分析 （3）企业生产管理能力分析 （4）企业营销能力分析 （5）企业组织管理能力分析 （6）企业文化分析
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内部分析中竞争优势的来源
战略 竞争能力 竞争优势
发现核心 竞争力
核心竞争力 四种持久性竞 争优势的标准 有价值的、稀有 的、难于模仿的、 不可替代的
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二、企业战略管理过程
战略识别与评价选择阶段：
战略识别与评价选择过程实质就是战略决策过程， 即对战略进行探索、评价及选择。具体的阶段任 务主要包括： （1）识别及拟定备选战略方案 （2）评价备选战略方案 （3）选择制定满意的战略方案
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二、企业战略管理过程
战略实施与控制阶段 企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才 能实现战略及战略目标。一般来说可在三个方面来推进一 个战略的实施：一是制定职能策略保障总体战略和经营战 略的具体实施。二是对企业的组织机构进行构建，以使组 织结构匹配于所采取的战略，为战略实施提供一个有利的 内部环境；三是要使领导者的素质及能力与所执行的战略 相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略 方案。 在战略的具体化和实施过程中，还必须进行战略控制。也 就是说将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标 进行比较，如二者有显著的偏差，就应当采取有效的措施 进行纠正。当由于原来分析判断有误，或是环境发生了预 想不到的变化而引起偏差时，甚至可能会重新审视环境， 制定新的战略方案，进行新一轮的战略管理过程。
集中了低成本战略和差异化战略的优势 避开了在大市场内与直接竞争对手竞争
集中化战略的战略风险：
竞争对手可能会寻找可与专一经营企业匹敌的有效途径来争夺该 目标市场 目标小市场顾客的需求偏好变化 如果专一经营企业的目标细分市场利润非常丰厚，可能会刺激其 他竞争厂家进入，瓜分该市场上的利润。
第三章：企业战略与 决策
管理资料
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教学内容
企业战略 企业战略管理 企业经营决策
2
第一节 企业战略
战略与企业战略 企业战略的特征 企业战略的构成要素 企业战略层次体系
3ห้องสมุดไป่ตู้
一、战略与企业战略
1、战略
战略：（源自于军事领域），其本意是指为实
现战争目的而对军事力量进行的全局性部署和 指挥。 《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词， 是对战争全局的筹划和指挥。”
思考：战略VS战术
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一、战略与企业战略
2、企业战略
企业战略：指企业根据其外部环境和自身条件，
为企业的生存和发展，对企业发展目标的实现 途径和手段的总体谋划。 (它是企业经营思想的集中体现，又是制定企 业规划和计划的基础) 明茨伯格的企业战略“5P”含义：他认为战略 在企业中可能体现为计划（plan）、行为模式 （pattern）、定位（position）、期望 （perspective）、计谋（ploy）。
1、企业外部环境分析
竞争对手分析：选定企业竞争对手之后往 往基于以下问题分析： 竞争对手的假设：竞争对手的行动以及反击
都是基于竞争对手对自己的假设；竞争对手对 产业以及产业中其它公司的假设两个假设
行业中竞争对手最可能采取的战略行动
二、企业战略的特征
全局性 纲领性 长远性 竞争性
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三、企业战略的构成要素
经营范围：企业从事生产经营的领域，反映了企 业目标与外部环境相互作用的程度。 资源配臵：企业过去和目前资源和技能配臵的水 平和模式。 竞争优势：企业通过其资源配臵的模式和经营范 围的决策在市场上所形成的与其竞争对手不同的 特殊地位 协同作用：企业从资源配臵和经营范围的决策中 所能寻求的各种共同努力的结果。
政治、法律环境
法律法规
企业
技术环境
技术变革速度 产品生命周期 新技术
社会文化、自然环境
人口、地理 教育 生活方式 社会价值 生态保护
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1、企业外部环境分析
产业环境分析——波特的五力模型
潜在的新进入者
供 应 商
销售者之间的竞争来自于企业 争夺有利市场地位和竞争优势。
购 买 者
替代品的其它企 业
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能力
资源
3、企业分析的常见方法
SWOT分析:进行企业外部环境和内部条件分 析，从而找出两者最佳可行战略组合的一种 分析工具。 其中：
S-Strengths（优势） W-Weaknesses（劣势） O-Opportunity（机会） T-Threats（威胁）
企业战略管理的内涵及特征 企业战略管理过程 企业战略分析 企业战略评价选择 企业战略实施与控制
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一、企业战略管理的内涵及特征
1、企业战略管理内涵 企业战略管理：指企业确定其使命，根据 组织外部环境和内部条件设定战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行谋划， 并依靠企业内部能力将这种谋划和解决付 诸实施，以及在实施过程中进行控制的一 个动态管理过程。
企业战略管理是对一个企业的未来发展 方向制定决策和实施这些决策的动态管理 过程。全面的战略管理过程可大体分解为 三个阶段：即战略分析阶段、战略识别与 评价选择阶段、战略实施与控制阶段。
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二、企业战略管理过程
战略分析阶段：
战略分析阶段是战略管理过程中基础的首要的过 程阶段。战略分析主要是对企业的战略环境进行 分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势， 以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。 具体的阶段任务主要包括： （1）明确企业当前的使命、宗旨； （2）分析企业外部环境； （3）分析企业内部环境； （4）设定企业的战略目标。
新加入者可能后来居上 技术进步降低企业资源的效用
丧失对市场变化的敏锐洞察力 受外界环境的影响大
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2、差异化战略
差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞 争对手的产品或服务，创造出与众不同的东西。 其成功的核心：取得某种对顾客有价值的独特性。 差异化战略的战略利益：通过顾客忠诚建立竞争 优势 差异化战略的战略风险：
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四、企业战略的层次体系
对于具有多种经营业务的企业，其战略可以分为
公司战略、经营战略和职能战略三个层次
公司战略：公司总体的、最高层次的战略。主要关注 整个公司的经营范围以及从结构和财务的角度考虑资 源的分配。常见的公司战略类型包括稳定型战略、发 展型战略及防御型战略。 经营战略：又叫竞争战略。主要考虑如何在选定的业 务范围内进行竞争以取得超过竞争对手的竞争优势。 常见的基本竞争战略有三种，即低成本战略、差异化 战略和集中化战略。 职能战略：为了实现公司和事业部门的战略计划，由 职能管理人员制定职能部门的短期目标和规划，一般 有：营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、 研发战略等。
宏观环境分析 竞争环境及整体行业吸引力 企业的市场机会及外部威胁
内部因素 企业的资源优势、能力及竞争能力 管理者的个人抱负、商业哲学和伦理信条 共有价值观和企业文化
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1、企业外部环境分析
宏观环境分析——pest分析法
经济环境
经济增长 货币政策 利率、汇率 投资、就业
实行低成本的竞争对手与实行差异化方针的公司的成
本差距过大，以致于产品差异化不再能笼络住顾客； 买方需要的差异化程度下降； 模仿使已建立的差别缩小
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3、集中化战略
集中化战略是指企业的经营活动集中于一特定的购买者集 团、产品线的某一部分或某一地域上的市场，通过为这个 小市场的购买者比竞争对手提供更为有效和效率更高的服 务来建立竞争优势的一种战略。 集中化的两种形式：成本集中化战略、差异集中化战略 集中化战略的战略利益：
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（一）公司战略
常见的公司战略有：
稳定发展战略 发展战略 防御战略
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1、稳定发展战略
稳定发展战略：又叫稳定战略，是指限于经营环境和内部 条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战 略起点的范围和水平上的战略。 优点：
风险比较小，企业可充分利用原有生产经营领域中的各种资源； 减少开发新产品和新市场所必需的巨大资金投入和开发风险； 避免资源重新配臵和组合的成本； 防止由于发展过快、过急造成的失衡状态。 一旦企业外部环境发生较大变动，企业战略目标、外部环境、企 业实力三者之间就会失衡，将会使企业陷入困境。 易使企业减弱风险意识，降低对风险的敏感性和适应性。 丧失外部环境提供的可以快速发展的机会
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风险：
2、发展战略
发展战略：强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业 内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高 一级的方向发展。 发展战略的常见模式：
集中经营战略：企业将大部分的经营活动集中在一个业务或行业 并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率。 一体化战略：企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势， 根据企业的控制程度和物资流动的方向，使企业不断地向深度和 广度发展的一种战略。 多样化战略：公司进入与自己原有经营业务相关或不相关的新的 产业或经营领域。
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（三）职能战略
职能战略：在战略业务单位级战略指导下，按照 专门职能将战略业务单位级战略进行落实和具体 化。职能战略的制定过程实质上是将企业的总体 战略转化为职能部门的具体行动计划的过程。 职能战略的基本内容：
生产战略
营销战略
人力资源战略 财务战略
研发战略
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第二节 企业战略管理
2、企业内部环境分析
企业能力分析
（1）企业财务能力分析 （2）企业科研与开发能力分析 （3）企业生产管理能力分析 （4）企业营销能力分析 （5）企业组织管理能力分析 （6）企业文化分析
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内部分析中竞争优势的来源
战略 竞争能力 竞争优势
发现核心 竞争力
核心竞争力 四种持久性竞 争优势的标准 有价值的、稀有 的、难于模仿的、 不可替代的
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二、企业战略管理过程
战略识别与评价选择阶段：
战略识别与评价选择过程实质就是战略决策过程， 即对战略进行探索、评价及选择。具体的阶段任 务主要包括： （1）识别及拟定备选战略方案 （2）评价备选战略方案 （3）选择制定满意的战略方案
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二、企业战略管理过程
战略实施与控制阶段 企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才 能实现战略及战略目标。一般来说可在三个方面来推进一 个战略的实施：一是制定职能策略保障总体战略和经营战 略的具体实施。二是对企业的组织机构进行构建，以使组 织结构匹配于所采取的战略，为战略实施提供一个有利的 内部环境；三是要使领导者的素质及能力与所执行的战略 相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略 方案。 在战略的具体化和实施过程中，还必须进行战略控制。也 就是说将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标 进行比较，如二者有显著的偏差，就应当采取有效的措施 进行纠正。当由于原来分析判断有误，或是环境发生了预 想不到的变化而引起偏差时，甚至可能会重新审视环境， 制定新的战略方案，进行新一轮的战略管理过程。
集中了低成本战略和差异化战略的优势 避开了在大市场内与直接竞争对手竞争
集中化战略的战略风险：
竞争对手可能会寻找可与专一经营企业匹敌的有效途径来争夺该 目标市场 目标小市场顾客的需求偏好变化 如果专一经营企业的目标细分市场利润非常丰厚，可能会刺激其 他竞争厂家进入，瓜分该市场上的利润。
第三章：企业战略与 决策
管理资料
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教学内容
企业战略 企业战略管理 企业经营决策
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第一节 企业战略
战略与企业战略 企业战略的特征 企业战略的构成要素 企业战略层次体系
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一、战略与企业战略
1、战略
战略：（源自于军事领域），其本意是指为实
现战争目的而对军事力量进行的全局性部署和 指挥。 《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词， 是对战争全局的筹划和指挥。”
思考：战略VS战术
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一、战略与企业战略
2、企业战略
企业战略：指企业根据其外部环境和自身条件，
为企业的生存和发展，对企业发展目标的实现 途径和手段的总体谋划。 (它是企业经营思想的集中体现，又是制定企 业规划和计划的基础) 明茨伯格的企业战略“5P”含义：他认为战略 在企业中可能体现为计划（plan）、行为模式 （pattern）、定位（position）、期望 （perspective）、计谋（ploy）。
1、企业外部环境分析
竞争对手分析：选定企业竞争对手之后往 往基于以下问题分析： 竞争对手的假设：竞争对手的行动以及反击
都是基于竞争对手对自己的假设；竞争对手对 产业以及产业中其它公司的假设两个假设
行业中竞争对手最可能采取的战略行动