销售办事处分公司管理制度
分所管理制度

分所管理制度第一章总则第一条为规范和提高分所管理水平,保障分所正常运转,根据公司章程及相关法律法规,结合公司实际,制定本制度。
第二条本制度所称分所,是指公司设立的在不同地区或不同国家的分支机构。
分所范围包括办事处、分公司、子公司等。
第三条本制度适用于公司下属所有分所的管理。
第四条分所管理原则:依法合规、科学决策、规范运作、公正透明。
第五条分所管理目标:强化风险意识,健全内控,提高管理效能,促进经营发展。
第二章分所设置和变更第六条分所的设立,应当报经公司董事会或授权董事会审批,并依法完成备案手续。
第七条分所范围包括地域范围、业务范围、组织结构等。
第八条分所变更,应当报经公司董事会或授权董事会审批,并依法完成相关手续。
第三章组织管理第九条分所设立经理、分所总经理、分所财务负责人等管理人员。
第十条分所设立各部门、岗位职责,明确工作任务及权限。
第十一条分所应当建立健全管理制度、内部控制制度等。
第四章经营管理第十二条分所经营任务,应当遵循公司总体战略,落实总部业务要求。
第十三条分所应当遵循国家法律、行政法规,依法办事。
第十四条分所应当加强成本控制,提高经营效率。
第五章财务管理第十五条分所应当依法开展会计核算,做好各项税务申报。
第十六条分所财务应当完整、真实、准确。
第十七条分所经营情况和财务状况,应当及时向总部报告。
第十八条分所应当加强内部审计工作,防范和纠正财务风险。
第六章人力资源管理第十九条分所应当遵守国家有关劳动法律法规,保障员工合法权益。
第二十条分所应当建立健全用工管理制度,明确招聘、培训、考核、奖惩等制度。
第二十一条分所应当加强人才引进和培养,保障人员技能素质的提高。
第二十二条分所应当建立健全员工激励机制,提高员工积极性和工作效率。
第七章安全管理第二十三条分所应当建立健全安全生产责任制,加强事故隐患排查和整改。
第二十四条分所应当建立健全应急预案,做好各项安全管理工作。
第二十五条分所应当加强消防安全管理,保障人员生命财产安全。
办事处销售人员业务区域划分操作管理规定

办事处销售人员业务区域划分操作管理规定为了适应公司销售专业化、规模化发展的需要,实现层次化的提升,公司总部根据各办事处业务管理操作的经验,总结以往业务管理上存在的差距和不足,特制定此《办事处业务人员区域划分管理规定》,望各办事处经理认真研究、学习、领悟与分析,并严格遵照执行。
一、区域划分首先需要明确的原理与概念:1办事处销售区域划分管理是办事处经理,销售管理、市场开拓、规划、业绩提升的重要组成部分。
销售区域划分管理的不好,会增加销售和生产的费用,还会产生其他的负作用。
因此如何给销售人员合理划分销售区域,以及对每一个销售区域如何管理和开拓,就成了摆在销售经理面前的重要业务管理工作。
2合理划分销售区域的必要性:办事处经理在进行业务管理和开拓时,首要面临的课题即是销售区域划分,刚开始,部分办事处经理在制定销售计划和实施业务管理控制时可能体会不到合理有效划分销售区域的好处。
但是随着销售规模的不断增大,市场竞争的日趋激烈,销售管理的逐步规范和深入,合理有效划分销售区域的作用就变得越来越重要了。
由于销售人员往往被分配到某个系统和某个城市开展他的销售活动,用地理区域来确定销售区域比较方便。
销售人员合理有效的区域划分,有利于责任的明确,有利于销售问题的迅速把握和判断,市场信息的迅速收集。
3合理划分销售区域的优点:①提升销售队伍士气:分配给销售人员的销售区域对销售人员的利益和士气影响很大。
一方面办事处的目标是提高市场占有率,另一方面,销售人员的目标是增加经济收入及实现个人成就。
很显然,销售人员的区域对他的个人成功有很大的影响。
销售区域设置不公平是销售士气低迷的主要原因之一。
②有利于责任的明确:明确合理公平的确定销售区域会使责任更加明确,销售人员更容易理解分配给他们的任务,完成自己的任务,并弄清楚自己应付出多大的努力才能实现这些目标。
③有利于目标客户的密度覆盖和信息的收集与客户关系的建立:销售区域的合理分配划分,也有利于改进对区域内目标客户的服装操作相关信息了解、关系建立与深入。
公司销售处管理制度

公司销售处管理制度一、组织结构与职责销售处的组织结构应该清晰明确,每个职位的职责和权限要划分得当。
通常包括销售总监、区域经理、销售代表等关键岗位。
销售总监负责制定销售策略和目标,区域经理负责管理特定区域的销售活动,而销售代表则是直接与客户沟通,实现销售目标的执行者。
二、销售计划与目标设定销售计划是销售管理的核心,它包括年度、季度和月度的销售目标。
这些目标应当具体、可衡量,并且与企业的整体战略相一致。
销售团队需要根据市场情况和公司资源,制定合理的销售预测和目标。
三、客户关系管理维护良好的客户关系对于销售成功至关重要。
公司应当建立一套客户关系管理系统(CRM),用于记录客户信息、跟踪销售机会和管理客户服务。
通过CRM系统,销售人员可以更有效地管理客户资料,提高客户满意度。
四、销售流程管理规范化的销售流程可以帮助销售人员提高工作效率。
从潜在客户的识别、需求分析、解决方案提供,到谈判、成交以及售后服务,每一环节都应该有明确的流程和标准。
五、培训与发展销售人员的专业能力直接影响销售业绩。
公司应该定期为销售人员提供产品知识、销售技巧和市场趋势等方面的培训。
同时,鼓励销售人员参与个人发展计划,提升自身竞争力。
六、激励与奖励机制合理的激励和奖励机制能够激发销售人员的工作热情。
除了基本工资外,可以根据销售业绩提供提成、奖金或其他福利。
设立销售竞赛和表彰优秀销售人员也是常见的激励手段。
七、性能评估与反馈定期对销售人员的业绩进行评估,并提供反馈是非常重要的。
这不仅可以帮助销售人员了解自己的工作表现,还可以为公司提供改进销售策略的依据。
性能评估应该包括销售目标达成率、客户满意度等多个维度。
八、风险管理销售活动中可能会遇到各种风险,如市场波动、客户信用风险等。
公司需要建立风险管理体系,对潜在风险进行识别、评估和控制,确保销售活动的稳健运行。
总结:。
异地分支机构管理制度

异地分支机构管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强企业异地分支机构的管理,规范各分支机构的运作,提高整体业务运营效率和风险把控本领,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业全部异地分支机构,包含但不限于各地分公司、办事处、销售部门等。
第三条定义1.异地分支机构:指本企业在各地设立的分公司、办事处、销售部门等独立运营的单位。
2.总部:指企业总部,对全部异地分支机构实施统一管理和监督的机构。
3.分支机构负责人:指各异地分支机构的重要负责人,包含分公司总经理、办事处主任等。
第四条原则1.分支机构与总部之间应建立紧密联系和有效沟通的机制。
2.分支机构应遵守总部的管理要求,执行总部订立的制度和规定。
3.总部应供应必需的支持和资源,确保分支机构顺利运营。
第二章分支机构的设立与撤销第五条设立权限1.分公司的设立需要经过总部批准,并依照公司设立程序履行相关法律程序。
2.办事处和销售部门的设立由总部指定,并依照公司设立程序履行相关法律程序。
第六条设立程序1.需要设立分支机构的部门应向总部递交设立申请,包含但不限于分支机构名称、所在地、经营范围、组织架构等。
2.总部应对设立申请进行审查,审查通过后出具设立允许证明,并指定分支机构负责人。
3.设立分支机构后,总部应及时将相关信息报备行政部门,并依照相关法律法规履行相关手续。
第七条撤销程序1.分支机构因业务调整、合并、整合等原因需撤销时,应由总部作出撤销决议,并通知分支机构负责人。
2.分支机构负责人应按总部要求,履行相关撤销手续,包含但不限于人员调整、财务结算、法律事务处理等。
第八条财务管理1.分支机构应依照总部的财务管理制度进行收支记账和报告,保证财务数据的准确性和及时性。
2.分支机构的财务收入和支出应符合总部预算和经营计划,未经总部批准不得随便支出或占用资金。
3.总部有权随时对分支机构的财务进行检查和审计,分支机构负责人应乐观搭配并供应必需的帮助。
第三章分支机构的运营管理第九条业务运营1.分支机构应依照总部的业务要求,认真执行各项业务,并保持良好的业务信誉。
代理公司分支机构管理制度

一、总则第一条为加强代理公司分支机构的管理,规范分支机构运作,保障公司利益,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有分支机构,包括但不限于分公司、办事处、营业部等。
第三条分支机构在遵守国家法律法规、公司规章制度的前提下,依法独立开展业务,承担相应的法律责任。
二、组织架构与职责第四条分支机构应设立健全的组织架构,明确各部门职责,确保分支机构高效运作。
第五条分支机构负责人负责全面领导分支机构工作,对分支机构运营管理负总责。
第六条各部门负责人应根据岗位职责,组织、协调、指导本部门工作,确保各项工作任务按时完成。
三、人员管理第七条分支机构应按照公司规定招聘、选拔、培训、考核和奖惩分支机构员工。
第八条分支机构员工应具备良好的职业道德、业务能力和团队合作精神。
第九条分支机构员工应遵守公司规章制度,服从领导,积极参加公司组织的各项活动。
四、业务管理第十条分支机构应严格按照公司业务流程开展业务,确保业务合规、高效。
第十一条分支机构应建立健全客户档案,做好客户关系维护工作。
第十二条分支机构应定期向上级部门汇报工作,及时沟通、反馈问题。
五、财务管理第十三条分支机构应严格执行国家财务制度,建立健全财务管理制度。
第十四条分支机构财务人员应具备相应的财务专业知识和职业道德。
第十五条分支机构财务报表应按时上报公司总部,接受公司审计。
六、风险管理第十六条分支机构应建立健全风险管理体系,加强风险防范意识。
第十七条分支机构应定期对业务流程、内部控制等方面进行风险评估,及时采取措施防范风险。
七、监督与考核第十八条公司总部应加强对分支机构的监督和考核,确保分支机构依法合规经营。
第十九条公司总部定期对分支机构进行考核,考核内容包括但不限于业务业绩、管理水平、员工素质等方面。
八、附则第二十条本制度由公司总部负责解释和修订。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
公司分公司与办事处管理制度

公司分公司与办事处管理制度第一章总则第一条目的和适用范围为了规范公司分公司和办事处的管理,提高组织效率和工作质量,订立本制度。
本制度适用于公司内各级分公司和办事处,包含直属分公司和间接分公司。
第二条定义和解释•分公司:公司直接设立的依法注册的法人实体,独立承当与总公司相关业务的实施和管理职责。
•办事处:公司授权设立的非独立法人实体,一般用于代表公司在特定地区开展业务。
•总公司:指公司的总部,负责整体管理和决策。
第二章分公司管理第三条分公司设立程序•负责人依据公司业务发展需要和战略规划,提出分公司设立申请。
•许可部门对申请进行评估和审批,符合条件的申请予以批准。
•审批通过后,依照相关法律法规进行注册登记手续,并报公司总部备案。
第四条分公司组织架构•分公司设立董事会,由董事长、副董事长、董事和监事构成。
•分公司设立行政部门,包含人力资源、财务、行政和安全等职能部门。
•分公司设立业务部门,依据业务特点设立具体部门。
第五条分公司职责•落实总公司的战略决策和管理要求。
•开展分公司业务,完成下达的业绩目标。
•拓展市场,提升品牌形象。
•组织分公司内部管理和协调工作。
第六条分公司业绩考核•分公司的业绩考核重要以销售额、利润、客户满意度等为指标。
•分公司经营业绩不达标的,需进行整改并报告总公司。
•达标分公司将获得相应嘉奖和激励措施。
第三章办事处管理第七条办事处设立程序•负责人依据公司业务拓展需求,提出办事处设立申请。
•许可部门对申请进行评估和审批,符合条件的申请予以批准。
•审批通过后,办事处负责人依照公司要求进行注册登记手续,并报公司总部备案。
第八条办事处组织架构•办事处设立负责人,直接报告给分公司领导。
•办事处可以依照业务特点设立相应的职能部门。
•办事处职能部门的设置和调整需报告分公司领导和总部备案。
第九条办事处职责•落实总公司和分公司的业务要求。
•开展办事处业务,完成下达的业绩目标。
•组织办事处内部管理和协调工作。
分子公司管理制度
分子公司管理制度本文介绍分子公司管理制度的相关内容,包括制度背景、制度目的、制度适用范围、制度内容、制度执行等方面,共左右。
一、制度背景随着中国市场经济的进一步发展,许多企业不断扩大规模,分散经营,形成了一些分子公司。
分子公司相对于母公司,具有独立的法人地位,能对外进行经营活动,但同时也增加了企业管理的复杂性。
为了统一管理各分子公司,加强内部协调,提高整体效益,需要制订分子公司管理制度。
二、制度目的分子公司管理制度的主要目的在于:1.规范分子公司的运营管理,加强对分子公司的监督管理,确保企业整体运营效益;2.明确分子公司的权责,规范分子公司运营流程,减少不必要的管理纠纷,提高管理效率;3.加强内部协调,统一规划、统筹管理,减少资源浪费;4.确保分子公司的合法合规经营,维护企业形象和声誉。
三、制度适用范围本制度适用于企业及其下属的所有分子公司,包括但不限于子公司、分公司、办事处等。
四、制度内容1.分子公司设立和变更管理(1)分公司设立应经企业总部审批,并报相关部门备案。
新设的分公司须制定运营计划,明确经营范围、目标、职责等,并按要求提交相关证件和材料。
(2)分子公司变更管理应经企业总部和相关政府部门批准,并及时通知分子公司有关责任人。
2.分子公司业务管理(1)分子公司应根据企业总体发展战略,结合本地实际情况,明确分子公司经营目标和发展规划。
(2)分子公司负责人要定期向企业总部汇报分子公司经营情况,包括经营收支、现金流量、财务状况、市场环境等。
(3)分子公司业务管理应遵守国家法律法规及企业内部管理规定。
3.分子公司人员管理(1)分子公司人员管理应符合国家法律法规和企业管理制度。
个人信息应当严格保密,不得泄露。
(2)分子公司负责人应具有相关经验、知识和技能,能够独立操作和管理。
分子公司招聘、培训、考核等工作,应该根据企业总部要求,加强协调,确保人才的专业能力和企业文化的贴合。
(3)分子公司员工福利待遇应当公正合理、符合当地规定,并应定期进行考核和调整。
分支机构的日常管理制度
第一章总则第一条为规范分支机构的管理,提高工作效率,保障分支机构运营的稳定性和安全性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有分支机构,包括但不限于分公司、办事处、代表处等。
第三条分支机构日常管理工作应遵循国家法律法规、公司规章制度和本制度的规定。
第四条分支机构负责人对本机构的日常管理工作全面负责,确保各项工作顺利进行。
第二章组织架构与职责第五条分支机构应设立以下组织架构:1. 负责人:全面负责分支机构的管理工作,执行公司总部指令,确保分支机构运营目标的实现。
2. 综合部:负责分支机构的人事、行政、后勤等工作。
3. 财务部:负责分支机构的财务收支、成本控制、税务申报等工作。
4. 业务部:负责分支机构的业务拓展、客户关系维护、市场调研等工作。
5. 技术支持部:负责分支机构的设备维护、技术支持、安全防护等工作。
第六条各部门职责如下:1. 负责人:负责分支机构战略规划、年度目标制定、人力资源配置、绩效考核等工作。
2. 综合部:负责员工招聘、培训、劳动合同管理、办公用品采购、环境卫生等工作。
3. 财务部:负责会计核算、资金管理、成本控制、税务申报、财务报告等工作。
4. 业务部:负责市场调研、客户开发、业务洽谈、合同签订、售后服务等工作。
5. 技术支持部:负责设备维护、网络维护、安全防护、技术支持等工作。
第三章人员管理第七条分支机构人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则,按照公司相关规定进行。
第八条员工培训:分支机构应定期组织员工进行业务技能、安全意识等方面的培训,提高员工综合素质。
第九条员工考核:分支机构应建立科学合理的考核体系,对员工进行定期考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第十条员工奖惩:分支机构应根据员工考核结果,对表现优秀者给予奖励,对表现不佳者进行相应处罚。
第四章财务管理第十一条分支机构财务收支应严格执行国家法律法规和公司财务管理制度。
第十二条财务部负责制定分支机构财务预算,并对预算执行情况进行监督。
分公司办事处工作规章制度
分公司办事处工作规章制度第一章总则第一条宗旨和目的本规章制度旨在规范分公司办事处工作行为,提高工作效率和质量,促进公司各项业务顺利开展。
第二条适用范围本规章制度适用于公司分公司办事处所有员工,在工作过程中应遵守本规章制度的规定。
第二章工作岗位第一条分工明确各员工应根据岗位职责,确保工作职能的分工明确,不擅自越权操作。
第二条岗位责任各岗位员工应明确岗位责任,依法依规开展工作,提升工作业绩。
第三章工作时间第一条工作时间安排各员工应按照公司规定的工作时间表,准时到岗,遵守工作时间安排。
第二条加班管理对于需要加班的情况,员工应提前向主管申请并获得批准,严格按照公司规定的加班制度执行。
第四章工作纪律第一条出勤规定员工应正常出勤,不得迟到早退,如有特殊情况应提前请假并获得批准。
第二条禁止行为员工不得在工作时间内擅离岗位,私自上网、打游戏等影响工作效率的行为,也不得泄漏公司机密和客户隐私信息。
第五章保密制度第一条保密责任员工应认识到公司信息及客户信息的重要性,严格遵守公司保密制度,不得私自泄露公司机密信息。
第二条信息安全员工应妥善保管个人账号信息和公司文件资料,防止外泄,确保信息安全。
第六章处罚程序第一条违纪处理对于违反公司规定的员工,公司将根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处理。
第二条处罚申诉员工如对公司的处罚有异议,可申请申诉,公司将对申诉提出的事宜进行认真调查处理。
第七章附则第一条规章修订本规章制度如有需要修订,应通过公司相关程序,经过审批后才能生效。
第二条其他事项公司可根据实际情况不时补充完善本规章制度,员工应密切关注公司通知以及规章变动。
以上为分公司办事处工作规章制度相关内容,希望各位员工严格遵守,共同维护公司工作秩序和良好声誉。
分公司管理办法(试行)
分公司管理办法(试行)分公司管理办法(试行)第一章总则第一条为了规范分公司的管理工作,保障公司整体运营的顺利进行,提高分公司的管理效率和服务质量,特制定本办法。
第二条分公司是公司的下属组织,依据公司章程和本办法进行管理,负责执行总公司的各项决策,并负责分公司的日常运营工作。
第三条分公司的主要工作是:开展业务、管理人员、协调内外部资源、完成指定任务。
第四条领导机构:分公司设立一个办事处,由公司总部派驻经理负责领导工作。
第五条公司总部对分公司经营范围、业务模式、人员编制和规模进行统筹和调整。
第六条分公司按照总公司的有关规定,自负盈亏。
第七条分公司应当遵守国家有关法律、法规以及公司的各项制度和规定。
第八条分公司的机构设置及人员设置由公司总部负责具体规定。
第九条分公司必须遵循公司总部的经营理念和战略规划,履行总公司交办的各项任务。
第十条分公司的管理原则:统一性、规范性、协同性、高效性。
第二章组织管理第十一条分公司设立办事处,由总部派驻经理负责领导。
第十二条办事处的主要职责包括:制定年度工作计划和预算、拟定人员编制计划和人员招聘方案、领导和督导分公司业务工作的开展、协调各部门间的工作关系、处理分公司的日常事务、向总公司汇报分公司的经营情况。
第十三条分公司设立不同职能的部门,由总部制定具体的职责和权限。
第十四条分公司应当建立健全内部管理制度,包括但不限于岗位职责、工作流程、项目管理、财务管理、人事管理等方面。
第十五条分公司应当加强内外部沟通和协调,与总公司、其他分公司以及合作伙伴保持密切联系,及时反馈工作情况和需求。
第十六条分公司应当设立相应的安全管理制度,确保分公司的资产和人员安全。
第三章业务管理第十七条分公司的业务范围和业务模式由总公司统一规定,根据当地市场情况和具体情况进行适当调整。
第十八条分公司应当制定年度工作计划和预算,按照总公司的要求完成业绩目标。
第十九条分公司应当加强市场开拓和业务推广,积极寻找合作伙伴,拓宽业务渠道,提高市场竞争力。
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办
事
处
管
理
手
册
分目录
第一部分:办事处设置及岗位责任体系 (2)
第一章办事处机构定位 (3)
一、办事处机构性质 (3)
二、办事处机构职能 (3)
三、管理总则 (3)
四、岗位基本原则 (3)
五、办事处组织结构设置 (4)
第二章办事处岗位责任制度 (5)
一、办事处经理岗位职责 (5)
二、业务经理岗位职责 (5)
第二部分:办事处管理体系 (6)
第一章办事处系统管理制度 (6)
一、例会制度 (7)
二、考勤制度 (7)
三、办事处工作制度 (8)
四、办事处办公设备使用制度 (8)
五、办事处保密制度 (9)
第二章办事处销售目标计划管理 (9)
一、月度销售计划的编制依据 (9)
二、销售计划编制、修改和确认 (9)
三、销售计划执行情况的考核 (9)
第三章办事处退发货管理制度 (10)
一、退货管理制度 (10)
二、发货管理制度 (10)
三、承运管理 (11)
第四章人事管理制度 (11)
第五章财务管理制度 (12)
第六章培训管理制度 (14)
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办事处管理手册
第一部分:办事处设置及岗位责任体系
第一章办事处机构定位
一、办事处机构性质
为了给营销系统人员提供一个良好的发展平台,在兼顾公司与销售人员利益的同时,进一步放宽销售政策,科学布设营销网点,不断加强营销队伍建设,完善现代营销手段,建立有效的竞争机制和激励机制,整合公司可利用资源,实现公司、个人效益最大化。
本办法结合市场实际,对营销人员实行严格考核、优胜劣汰、奖优罚劣、充分调动办事处的积极性,确保2013年公司下达的市场营销目标的顺利实现,特制定本办法,此办法适用于公司直属办事处。
二、办事处机构职能
在公司营销政策和规定的指导下,根据本区域市场的具体特点,制定适用的市场策略和管理方式;对营销中心下达的销售目标进行分解,完成销售任务,并对其运作费用进行有效控制;规划、建立并优化完善销售网络和服务体系;建立客户档案,负责维护目标区域市场,并做好售后服务;完善前端的市场信息平台功能;实施“区域代理和行业直销并行”的营销模式。
三、管理总则
办事处管理应纳入营销中心管理系统,员工的思想和行为必须符合公司和营销中心的要求和规范;明确分工、职责与权限,实行激励考核制度,逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。
四、岗位基本原则
各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时,不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。
在规定时间内完成任务,在执行任务过程中,发现此任务确实有不可克服的困难,无法按时完成任务,需在4小时之内通知上级主管;刚接受任务,有突发事件发生或某些困难未考虑到,认定此任务无法完成,需在4小时之内通知上级主管。
.
五、办事处组织结构设置:
精选word范本!
第二章办事处岗位责任制度
一、办事处经理(直属区域经理)岗位职责:
直接上级:销售总监
1、传达、分解、落实市场销售部下达的公司政策与任务。
2、对所负责办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。
3、主持每月销售目标的制定,报批销售计划部后分解落实,并督导实施;签发退
换货申请,主持拟订下月、分品种进货计划(意向)。
4、监督业务经理填写日报告以及周、月工作计划的制定与总结,并对其进行评审、
指导。
5、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。
合理布局分销商,关注产品销售
价格的稳定性,洞察市场反馈的危机,并及时应对;亲自对重要客户定期巡访
与维护。
6、组织建立健全客户档案,分析市场需求,判断消费倾向,提出产品改善和产品
开发建议。
7、策划本区域促销、公关活动,报批及组织实施和结果评估。
8、制定办事处的费用预算计划,负责费用的控制与现金收付的签发及监督。
9、组织办事处人员的上岗培训及定期培训,召集办事处人员例会,及时解决员工
在业务、思想动态等方面出现的问题。
10、负责办事处员工的月度绩效考评工作。
二、业务经理岗位职责:
任用原则:由市场销售部授权当地招聘或总部招聘
直接上级:办事处经理
1.协助办事处经理制定销售目标计划和目标分解计划,完成办事处经理下达的销
售目标。
2.负责本辖区内市场秩序的维护,重点监控价格体系、窜货现象等,协助调解渠
道冲突。
3.建立客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,协助办
事处经理进行客户评估。
4.填写日工作计划与总结、每周工作计划与总结、每月巡访工作计划,完成每周
的工作报告,上报办事处经理(直属区域经理)。
5.对辖区内各级经销商进行宣传公司政策,并对经销商的经营活动进行指导(库
存、订货、展示、售后服务等),帮助经销商对经营目标进行分解,提出完成目
标的建议,主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作,保证新产品得以
顺利推广。
6.协助经销商做好售后服务维修工作,解决质量问题引起的纠纷。
7.执行公司的促销计划,定期对经销商业务人员进行产品知识、产品卖点、销售
技巧的指导。
8.积极进行市场开拓,积极发展有潜质的客户,并维护重点客户。
第二部分:办事处管理体系
第一章办事处系统管理制度
一、办事处例会制度
为使办事处的各项例会有计划地纳入制度管理,特制定办事处例会制度。
(一)、当日业务总结会:
1、每日工作完毕后,由办事处全体业务人员对当日工作完成情况进行交流、总
结。
2、业务经理每天工作完成后需在22:00前向直属上级电话汇报当天的业务工作
情况,汇报的内容包括业务进展、面临的问题及工作建议,因故不能及时汇报
的应于第二天上午9时前补报,以便上级主管及时掌握工作动态并作出必要的
指导。
同时准备并计划第二天的工作内容,力争当日工作当日完成,日清日结,
部门负责人应做好记录以此作为绩效考核的一项内容。
3、办事处经理每星期至少保证三次向销售总监电话汇报负责区域的业务情况、人
员动向、工作重点、销售回款等情况,并作为绩效考核的依据。
(二)、周会:
1、每周需召开周工作例会,具体时间由各办事处根据所在办事处情况确定,周
例会原则上是由办事处经理组织,如办事处经理因故不在,由其指定业务经
理代为主持。
并对会议内容进行记录,记入专门的“每周工作会议纪要”。