售后服务承诺和优惠条件
售后服务承诺及优惠条件
售后服务承诺及优惠条件售后服务是消费者在购买产品后所享有的一项重要权益，它体现了企业对于产品质量和顾客满意度的承诺。
本文将详细介绍我们公司的售后服务承诺及优惠条件，以便让顾客更好地了解我们的服务，并帮助顾客解决在使用过程中可能出现的问题。
一、售后服务承诺1. 产品质量保证我们公司所有销售的产品都经过严格的质量控制检测，以确保产品的品质和可靠性。
如果顾客在购买过程中发现产品存在质量问题，我们将按照国家相关法律法规和售后服务政策，提供相应的免费维修、更换或退货服务。
2. 售后服务热线为了及时解答顾客的问题和提供必要的帮助，我们设立了24小时售后服务热线。
顾客可以通过拨打热线电话XXX-XXX-XXXX与我们的客服人员取得联系，我们将竭诚为顾客提供专业的技术支持和解决方案。
3. 售后维修网络为了更好地为顾客提供售后维修服务，我们在各个城市建立了完善的售后维修网络。
顾客可以轻松找到离他们较近的维修点，享受便捷的维修服务。
详细的维修点信息可以通过拨打售后服务热线或访问我们公司网站进行查询。
4. 保修期及延长保修服务我们为每一款产品都提供免费的保修期。
在保修期内，如果产品出现质量问题，我们将根据具体情况提供免费维修、更换或退货服务。
此外，我们还提供延长保修服务，顾客可以根据具体需求选择是否购买延长保修，以延长产品的售后保障期。
5. 快速响应我们承诺对顾客的服务需求进行快速响应。
一般情况下，我们将在收到顾客的售后服务申请后的24小时内与顾客取得联系，并尽快安排相关的服务人员进行处理。
二、优惠条件我们公司秉承“顾客至上”的原则，为回馈广大顾客的支持与厚爱，特别提供以下优惠条件，以进一步提升顾客的购物体验：1. 赠品活动在特定的促销活动中，我们将提供一定价值的赠品。
顾客无需额外支付，即可享受到更多的购物福利。
2. 首次购物优惠为满足新顾客的需求并鼓励更多的消费者尝试我们的产品，我们对首次购物的顾客提供一定幅度的折扣优惠。
优惠条件及售后服务承诺
优惠条件及售后服务承诺优惠条件及售后服务承诺感谢您选择我们的产品/服务。
为了让您更好地了解我们的优惠条件和售后服务承诺，在此向您详细介绍以下内容：一、优惠条件1. 折扣优惠我们为您提供以下优惠折扣：- 新折扣：针对首次购买我们产品/服务的，我们提供特定折扣。
- 老折扣：对于长期支持我们的，我们会提供独家折扣优惠。
- 批量购买折扣：如果您计划批量购买产品/服务，我们将提供相应的折扣。
- 促销折扣：在特定的时间段，我们会推出促销活动，提供限时折扣。
2. 免费赠品除了折扣优惠，我们还提供免费赠品：- 赠送附件：购买产品时，我们会根据订单额度赠送相关附件，使您获得更多价值。
- 赠送服务：购买服务时，我们会提供额外的免费服务，以提升您的体验。
3. 优先配送为了保证您尽快收到产品，我们会优先安排您的订单进行配送。
您可以选择合适的送货方式，并享受更快捷的送货服务。
二、售后服务承诺1. 退换货政策我们有以下退换货政策：- 质量问题退换货：如果您发现产品存在质量问题，您可以在规定的时间内申请退换货。
- 尺寸问题退换货：对于尺寸不合适的产品，您可以在规定的时间内申请退换货。
- 配送错误退换货：如果我们配送错误产品，我们将为您提供退换货服务。
2. 售后服务保障我们全力确保提供优质的售后服务：- 在保修期内，如果产品出现质量问题，我们将免费提供售后维修服务。
- 在保修期外，我们也提供付费的售后维修服务。
- 我们有专业的售后服务团队，将及时回应您的问题，并提供解决方案。
3. 在线客服支持我们的在线客服团队将全天候为您提供支持。
您可以通过在线聊天、电子或电.化与我们连系，并获得及时的解答和。
我们坚信优惠条件和售后服务承诺能够为您提供满意的购物体验。
如有任何疑问或需要进一步了解，欢迎随时与我们连系。
附件：1. 优惠折扣详情表格2. 退换货申请表格3. 售后服务保修说明书4. 连系方士一览表法律名词及注释：1. 优惠折扣：指在购买商品或服务时所享受到的减免金额或特殊条件。
优惠条件及售后服务承诺
优惠条件及售后服务承诺优惠条件及售后服务承诺1. 优惠条件1.1 商品优惠我们承诺提供以下优惠条件：- 折扣优惠：在指定时间内购买特定商品可享受折扣优惠；- 买一赠一：购买特定商品时可获赠同类商品一份；- 满减优惠：在订单达到一定金额时可享受相应的优惠减免；- 优惠码：用户在下单时可输入优惠码，享受特定商品或订单的折扣优惠。
1.2 配送优惠为了让客户享受更加便捷的购物体验，我们提供以下配送优惠条件：- 免费配送：购买指定商品或订单金额达到一定标准后，可享受免费配送服务；- 优先配送：对于指定会员等级的客户，我们将优先处理和配送其订单。
1.3 换货退款政策我们提供以下换货和退款政策：- 换货服务：在购买商品后若出现质量问题或损坏，客户可在规定时间内申请换货；- 退款服务：对于无法进行换货的商品，客户可在规定时间内申请退款。
2. 售后服务承诺2.1 延长保修期我们承诺，在产品购买后的一定时间内提供免费维修和保修服务，保障客户长期的使用权益。
2.2 24小时客户支持我们提供以下客户支持服务：- 在线咨询：通过我们的网站或方式应用程序，客户可以随时向我们的在线客服咨询问题；- 方式支持：我们提供24小时方式支持，客户可以随时致电我们的客户服务热线寻求帮助。
2.3 快速响应和解决问题我们承诺快速响应客户的问题，并提供解决方案来解决任何潜在的问题。
我们将确保客户的满意度，尽力解决任何投诉或纠纷。
附件:本文档没有附件。
法律名词及注释:1. 优惠条件：指商家向顾客提供的购物优惠或折扣条件的规定。
2. 折扣优惠：指在原价基础上减免一定金额或比例的优惠。
3. 买一赠一：指购买某个商品后额外获赠同类商品一份的优惠。
4. 满减优惠：指当订单金额达到一定标准后可以享受的额外减免优惠。
5. 优惠码：指商家提供的特定代码，客户在下单时可输入优惠码以享受相应折扣或优惠。
6. 免费配送：指在符合条件下，商家为客户提供的免费商品配送服务。
售后服务承诺及优惠条件
售后服务承诺及优惠条件售后服务承诺及优惠条件1. 售后服务承诺1.1 产品质量保证我们承诺所有产品均符合相关质量标准，并在出售之前经过严格的质量检测。
如有任何质量问题，我们将负责提供修理、更换或退款的服务。
1.2 售后服务响应时间我们将在收到客户服务请求后的24小时内予以回复，并尽快解决客户的问题。
如有特殊情况导致无法及时解决，我们将及时与客户沟通，说明情况并给出解决方案。
1.3 售后服务渠道客户可以通过方式、邮件或在线客服等渠道联系我们的售后服务团队。
我们将提供快速、高效的服务，并保护客户的隐私。
1.4 售后服务内容我们将提供产品的售后维修、更换零部件、技术咨询等服务，确保客户在购买产品后能够享受到完善的售后支持。
2. 优惠条件2.1 价格优惠政策我们提供多种优惠政策，包括折扣、满减、赠品等，以满足客户不同的购买需求。
具体优惠信息请参考官方网站或联系我们的销售团队。
2.2 会员权益我们设立了会员制度，会员享有额外的优惠和权益，包括专属折扣、生日特权、优先购买等。
客户可以通过注册成为会员来享受这些特权。
2.3 促销活动我们定期举办促销活动，如打折销售、特价促销、限时抢购等。
客户可以通过关注我们的官方网站、社交媒体账号等渠道获得促销信息。
2.4 客户回馈计划为了感谢客户的支持和信任，我们推出了客户回馈计划，给予购买累计、推荐新客户等方式的奖励。
客户可以通过累积积分兑换礼品、折扣等回馈。
附件：1. 售后服务申请表2. 售后服务流程图法律名词及注释：1. 质量标准：指产品在规定的技术要求、性能参数等方面达到的标准。
2. 产品质量问题：指产品在正常使用条件下出现的与质量标准不符合的情况。
3. 售后维修：指在产品售后期内，对产品进行维修、更换零部件等服务。
4. 技术咨询：指对产品使用、安全、维护等方面的咨询服务。
售后服务承诺和优惠条件正规范本(通用版)
售后服务承诺和优惠条件1. 售后服务承诺我们始终坚持为客户提供优质的售后服务，为了确保您的满意度和信任，我们向您承诺售后服务：1.1 产品质量问题退换服务如果您在购买我们的产品后发现存在产品质量问题，您可以在购买后的30天内联系我们的客户服务团队，并提供相关购买证明和产品问题的照片或视频。
我们将尽快帮助您退换产品，并承担相关退换费用。
1.2 售后服务响应时间我们承诺在收到您的售后服务请求后的24小时内回复，并在48小时内给出初步的解决方案。
对于复杂的问题，我们将保持及时的沟通，并尽快给出最终解决方案。
1.3 终身免费技术支持在购买我们的产品后，您将享受终身免费的技术支持服务。
无论是产品的配置、安装、使用还是故障排查，我们的技术支持团队将会全力以赴地为您提供帮助和解决方案。
1.4 客户满意度追踪为了不断提高我们的售后服务质量，我们将进行客户满意度追踪调查。
我们将定期向您发送满意度调查问卷，并根据您的反馈进行改进和优化。
2. 优惠条件除了优质的售后服务，我们还向客户提供各种优惠条件，以满足不同需求：2.1 促销活动我们将不定期地推出促销活动，包括打折、赠品、满减和限时特价等。
请您关注我们的官方渠道和社交媒体，以获取最新的促销信息。
2.2 回馈优惠作为对客户的回馈，我们为忠诚的客户提供独家的回馈优惠。
通过参与我们的积分计划或成为会员，您可以享受额外的折扣和特殊福利。
2.3 免费赠品在特定的购买活动中，我们会赠送一些精心挑选的免费赠品。
这些赠品可能是相关产品的附件，也有可能是与产品相关的实用工具或礼品。
2.4 量身定制服务对于大客户或特定需求的客户，我们可以提供量身定制的优惠条件，包括特别定价、增值服务或专属服务团队等。
总结我们以优质的售后服务和丰富的优惠条件为客户提供全方位的支持。
无论您在产品质量问题、技术支持还是优惠购买方面有任何需求，我们都将竭诚为您提供满意的解决方案。
通过我们的承诺和优惠条件，我们希望与您建立长期的合作关系，并为您的购买体验带来便利和价值。
售后服务承诺及优惠条件本月修正版
售后服务承诺及优惠条件本月修正版尊敬的顾客：感谢您选择购买我们的产品！为了更好地为您提供售后服务，我们特别制定了以下售后服务承诺及优惠条件。
希望通过这些措施，能够给您带来更好的购物体验和满意的售后服务。
一、售后服务承诺1.超长保修期：我们承诺，对于所有购买自我们店铺的产品，将提供超长保修期，即在产品正常使用情况下，保修期至少延长至原有保修期的两倍。
2.无理由退换货：对于购买自我们店铺的产品，在购买之日起30天内，如您对产品不满意，可以选择退货或换货，并且无需提供任何理由。
我们将全额退款或提供相同型号的新产品。
3.48小时快速响应：我们承诺，在收到您的售后服务的请求后，我们将在48小时内快速响应，并提供解决方案。
无论是产品问题、安装问题还是其他售后服务问题，我们都将积极解决。
5.有效沟通与反馈：我们承诺，对于您的售后服务请求、投诉或建议，我们将积极与您沟通，并尽最大努力解决问题。
同时，我们鼓励您对我们的服务进行评价和反馈，帮助我们不断改进，提升服务质量。
二、优惠条件1.优先预约：对于已购买我店产品的顾客，如需要更换或修理，请提前预约，我们将为您提供优先服务，确保您的需求得到及时满足。
2.永久折扣：对于购买我店产品的顾客，您将享受到永久折扣。
直接在结算时享受折扣优惠，无需等待促销活动。
在您的购物车页面中，我们将为您显示享受的折扣金额。
3.会员专享：成为我们店铺的会员，您将享受到更多专属优惠。
我们将定期为会员发送独家折扣码、优惠券等福利，让您在购物过程中能够获得更多实惠。
4.购物返现：购买我店产品的顾客，将有机会获得购物返现。
我们将根据您的购物金额，返还一定比例的现金到您的账户中，让您在下次购物时能够享受更多的折扣。
5.售后维修优惠：对于购买我店产品的顾客，在保修期外的维修服务将享受优惠。
我们将提供更具竞争力的价格，并确保维修质量，让您在产品出现问题时能够得到快速、高效的解决。
再次感谢您选择购买我们的产品，祝您购物愉快！此致。
售后服务承诺及优惠条件
售后服务承诺及优惠条件在购买产品或服务时，消费者除了关注产品本身的质量和性能外，对售后服务也非常重视。
售后服务能够体现企业的诚信度和责任感，也是维护消费者权益的重要一环。
因此，许多企业在售后服务方面做出各种承诺和提供优惠条件，以吸引消费者并建立长期合作关系。
一、售后服务承诺1. 产品质量保证：我们郑重承诺所售产品均为正品，品质保证。
如有质量问题，我们将承担相应的退换货责任，并提供免费维修服务。
2. 售后服务保障：客户购买产品后，我们将提供全程跟踪服务，保证产品的正常使用。
如在使用过程中遇到问题，我们将24小时内响应，积极处理，并在最短时间内解决问题，确保客户满意。
3. 售后服务热线：我们设立售后服务热线，为客户提供全天候服务。
客户可以随时拨打热线电话寻求帮助和咨询，我们将尽心尽力为客户解决问题。
4. 售后服务升级：我们不断优化售后服务流程，提升服务质量。
对于长期合作客户，我们将提供专属客户经理，贴心服务，确保客户的需求得到最大程度的满足。
二、优惠条件1. 首次购买优惠：对于首次购买客户，我们将提供一定的优惠折扣或赠送小礼品作为回馈。
希望通过优惠条件，留住客户，建立长期合作关系。
2. 大额购买优惠：对于大额购买客户，我们将给予额外的优惠条件，如折扣、赠送等。
希望通过此类优惠吸引更多大客户，扩大市场份额。
3. 促销活动优惠：定期举办促销活动，提供折扣、赠品、积分等优惠条件。
吸引更多客户参与，提升产品知名度和销量。
4. 回馈活动优惠：定期举办回馈活动，给予老客户一定的折扣或赠品。
感谢客户长期支持，增进客户忠诚度。
在售后服务承诺和优惠条件中，企业不仅展现了对产品和客户的责任心，也为建立良好的品牌形象和客户关系打下了基础。
消费者在购买产品或服务时，也更倾向于选择提供优质售后服务和各种优惠条件的企业。
希望企业能够不断提升售后服务水平，为客户提供更好的购物体验。
售后服务承诺及优惠条件
售后服务承诺及优惠条件作为一家专业的售后服务提供商，我们始终致力于为客户提供最优质的服务体验。
为了让客户放心购买、放心使用我们的产品，我们特别制定了以下售后服务承诺及优惠条件：一、售后服务承诺：1.产品质量保证：我们保证所售产品均为正品，符合相关标准和规定，如出现质量问题，我们将承担退换货责任。
2.售后服务群：我们设立了专门的售后服务群，24小时在线，随时为客户解答任何疑问和问题。
3.7天无理由退换货：在购买产品后的7天内，如客户对产品不满意或有任何问题，均可无理由退换货，快速解决客户疑虑。
4.售后服务快速响应：客户在售后服务群中提出问题后，我们将在24小时内给予客户反馈，并尽快解决问题。
5.售后服务延保：除了产品本身的保修期外，我们将提供额外的售后服务延保期，确保客户长期的使用体验。
6.定期回访：我们将定期回访客户，了解客户的使用情况和意见建议，以便及时改进产品和服务质量。
7.保护客户隐私：我们将严格保护客户的个人信息和隐私，不会泄露给第三方机构。
二、优惠条件：1.首次购买优惠：新客户首次购买产品可享受折扣优惠，提高购买体验。
2.团购优惠：客户可邀请亲戚朋友一起团购产品，可获得额外的折扣优惠。
3.礼品赠送：在特定促销活动期间，客户购买产品还可获得精美礼品赠送，增加购物乐趣。
4.积分奖励：客户在购物过程中，每消费一定金额即可积累积分，积分可用于抵扣后期消费金额。
5.生日福利：客户在生日当天可享受特别定制的生日优惠福利，让客户感受到我们的关怀和关注。
6.满减优惠：客户在购物满一定金额后可享受减免金额的优惠，让客户感受到物超所值的购买体验。
7.限时特惠：定期推出限时特惠活动，客户在活动期间购买产品可享受独家优惠，抢占更多实惠。
通过以上售后服务承诺及优惠条件，我们希望能够提高客户的购买信心和满意度，让客户在购物过程中感受到我们的用心和关爱。
我们将一如既往地不断努力，为客户提供更好的售后服务和更多的优惠政策，与客户一起共同成长，共同发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
售后服务承诺及优惠条件
一、售后服务承诺
1、施工过程中为业主提供服务
1)涉及设计方面的工作协调
我方将把施工阶段的服务延伸到设计阶段。
我方将立即在现场设立专人与建筑设计院联系，进一步了解设计意图和工程要求，结合我方多年同类工程经验，提出我们的建议，并据此提出我们的施工实施方案。
施工中可能出现的各种结构状况和建筑构造做法，包括广场铺设、钢结构均为有能力进行二次设计，协助设计单位完善施工图设计，使设计，使设计更趋完善完美。
主持施工图纸会审，协助业主与设计方进行设计交底，提出建议，完善设计内容和设备物资选型。
配合业主对专业主管部门沟通与联系。
向设计方提供需主管部门协助的专项工程有关的设计、施工安装及检测资料，如变本电、上水、市政、通讯、环保、消防等。
从施工总体考虑，确保一次联动调试成功和整个工程使用功能的兑现。
积极修正施工过程中暴露出的设计误错之处，及时协助办理变更洽商，签证手续。
按业主、监理、设计要求，进行部位验收并按《建设工程质量管理条例》规定，积极协助业主进行竣工验收。
根据业主要求和合同规定，与设计一道参与苗木等材料的选型、选材、和定货。
涉及监理工作方面的协调
在施工全过程中，严格按照经批准的《节庆广场工程总承包工程施工总设计》进行管理，并接受业主和监理的监督和验收。
对出现的问题，按照监理要求令行禁止，予以整改。
在本工程全面执行《工程建设监理规范》的要求。
积极配合监理单位的进度控制、质量控制、造价控制工作，执行相关的控制程序。
以合同条款进行双方约束，落实有关方面的责任与义务。
主持施工的协调，定期进行部署与检查，并向有关方报告
涉及社会关系的协调
我方将了解该地区有关规定，办理施工人员暂住证等手续，施工中杜绝违法违纪行为的发生，确保一方平安，树立文明高素质的企业形象。
施工中的材料、机械等运输车辆必须执行马鞍山市交通管理部门统一规定，为不影响施工的顺利进行，我方将主动与交通管理部门联系，办理准行证等手续。
提前与业主相关管理部门联系，了解本部门的规定和要求，施工现场布置、临设用地，对周围环境的保护均要符合规定要求，由相关管理部门批准后实施。
提前同环卫部门联系，对施工中的污水、垃圾排放、噪声控制严格执行规定，及进办理渣土消纳、污水排放等许可证。
供水：协助为业主与市政供水部门联系，办理施工用水许可证，签订有关协议，保证施工顺利进行。
供电：协助业主办理施工用电协议，执行供电部门规定，因客观原因停电要求供电部门提前通知，以免影响施工。
必须时我方可在现场设临时发电机具。
接待参观和来访：我公司将在现场设立来宾接待室，对各有关单位领导来访提供热情的接待服务。
供货方面的协调服务
定额内材料设备的采购、进场验收
执行材料设备质量报验制定，基础程序如下：
执行我公司《物资采购控制程序》文件。
由公司统一供应，以确保原材品质，期限进场检由我方负责，合格后备齐相关资料向业主和监理报验。
业主供货的材料设备的采购、进场验收
按我公司《用户提供产品的控制程序》文件要求执行。
签订用户提供物资的协议，我公司可提供有关材料、设备计划，积极提供现场或场外仓库，准备装卸、验收、堆放、看管的设施与条件，由总验收并办理交接，质量、数量、规格有误时，通报业主及时处理。
5)与业主工地代表的配合
按时报送有关资料文件
执行业主的指令
保障各个职能部门的正常运转；
参加业主的有关会议；
安排好业主工地代表的生活。
6)与监理方工地代表的配合
按照某市《工程建设监理规程》要求，及时上报各种报表；
参加监理例会，执行监理的指令；
发现问题及进通报监理，征求意见；
统一考虑监理办公室、体息室的布置安排。
2、施工后期为业主提供服务
对相关管理机构和人员需要培训时予以帮助，并详细介绍工程（特别是设备专业工程）的情况，总之要使工程从我方顺利过渡到业主方。
根据业主要求，可对管理人员进行业务培训和考核协助业主准备工程正式竣工验收的各项准备工作。
根据业主指令，协助完成各有关项目的碰头、收口工作，场地绿化美化工作。
协助业主进行如消防、人防、锅炉、煤气、环保、上水、市政、变电等方面的各种报验工作。
相关技术资料和施工管理资料的整理归档。
我方将积极配合招标范围以外的项目施工。
3、竣工后投入使用的服务
作为具有良好的社会信誉的企业。
我公司非常重视用户满意的适应性质量。
针对该工程使用特点，本着创造优美、舒适、耐用的工作生活环境的宗旨，我公司将在交付使用后延伸服务深度及广度，
积极主动走访用户、设计、监理、质监等单位，为业主当好参谋和
助手，努力提高工程质量和服务质量。
实现我公司“质量第一、用
户至上、文明施工、竭诚服务”的承诺。
竣工后成立工程运营保驾小组，由项目经理部现场主要领导任
组长，设立绿化养管专业小组5-10人，进行运营保驾。
竣工后在业主方内部管理交接期间，留设一定数量的工人，对
可能进行的功能调整、局部完善美化项目积极配合施工，达到业主
满意，用户满意，设计满意，领导满意。
4、工程保修服务
竣工交付使用前，我公司主动与业主签订合同，成立现场服务小组。
在交工时，向业主提供《质量保修书》。
如工程出现质量问题，我公司在接到通知后，三日内到现场与
业主共同检查情况，凡属施工单位总包的质量原因，一周之内给予
保修并达到设计要求。
不属施工单位质量原因的，我公司将给业主
提出合理化建议，给予积极协助和优惠服务。
保修期限：2年
执行2000年1月30日国务院颁布的《建设工程质量管理条理》规定的保修期限。
保修投诉及反馈：
如业主在保修期限内，我方未按规定保修项目及时保修或做出
相应的满意回复，业主有权向中国建筑质量协会、日照市建委等有
关政府机关投诉。
在保修期限及使用期限内，我们将定期向业主回该，了解掌握工程交付后的质量信息，进行全面长期的质量监控，及时解决工程质量问题，不断改进我们的工程质量和服务质量。
二、优惠条件
首先感谢贵单位对我公司的信任，给我公司提供了这次参加这次投标机会。
如蒙贵方信任，我公司中标，我公司将在人力、物力、财力上优先安排，组织精干高效的项目管理人员、优秀的施工队伍、先进的机械设备，精心组织施工，保证以最短的工期、最优的质量、安全、文明地建设该工程。
1、投标人对自身承建本工程有利条件和优势的说明
在工程管理总承包方面既有土建、安装、园林等各专业的配套施工能力；对业主指定的分包商、供应商可进行有效控制；可通过优化技术方案主动为业主降低造价、节约开支。
我公司信守信誉，对工期、质量等合同条件具有完全履约的保障能力。
我公司工程优良率持续保持在95%以上，合格率100%。
我公司以科技为先导，在施工生产中大力推广应用新技术、新
工艺、新设备、新材料，逐步形成了一批具有国内先进水平的
技术优势。
我公司可为业主提供工程建设前期、施工过程中及工程工交付
后全过程的服务。
2、投标人承建本工程的资金优势及承诺
我公司通过多年的改革与发展，不仅施工能力、技术和管理水平有较大提高，而且经济实力与日俱增。
通过会计师事务所审计的我公司财力报告说明，我公司资产结构合理，周转资金充实，变现能力和偿还能力强，与金融机构保持着良好的合作关系，具备较强的融资能力。
一方面我们保证不从本项目中抽走或挪用资金，做到
专款专用；另一方面，在甲方资金暂不到位的情况下，我方将依托
自己雄厚的资金实力，实施资金垫付，并保证随工程的形象进度分
批注入部分资金，确保工程正常运转。
3、投标人对承建本工程的人员优势及承诺
我公司将该工程列为公司重点工程之一，由具有丰富施工经验
和类似工程施工经历、业务素质好、协调组织能力强的工程师安丰
亮同志为项目经理、园林绿化专业工程师曹玉刚为项目总工程师，
并由具有中级以上技术职称的工程技术管理人员担任建筑、园林、
安装、等部门的工作（项目经理及项目部主要人员经历详见简历表）。
4、投标人对承建本工程的材料、库存能力优势及承诺
我公司在山东省施工的多处园林工程目前已经完成，承建本工
程所用得的各种周转性的材料均有保证。
公司在日照市施工多年，与建筑材料的供应商均保持着长期、
良好的合作关系，对承建本工程所用的建筑材料将优中选优，特殊
材料也可以业主的参与、认可的情况下选购。
5、其他承诺、说明
我公司承诺，中标后发生的一切其他事宜，由中标单位与建
设单位、监理单位协商决定。
竣工后的技术指导措施
在质保期满，经监理工作师竣工验收后，公司成立由专人员
组成的工作小组，对本工程进行长期技术指导工作。
在长时间内
保证绿化景观、设施等有效的发挥其美化环境的目的。
、施工期间周边关系处理措施
将严格按规范施工，协调好与当地政府、人民群众的关系，
积极与环保部门协作共同抓好环保工作。
为更好、更快的完成施工工程，我公司与周边单位互相协调、
互相帮助，遇到问题共同协商、共同解决，圆满完成施工任务。
开工后其他施工单位有高空作业时，坚决服从甲方，监理单位管理，协调配合好其他专业义空施工。
施工中，不得在工地现场焚烧能产生有毒、有害、恶臭气体的物质。
施工中产生的垃圾做到日产日清。