人人网案例分析
人人网盈利模式分析共26页文档
有一些同学，过去交往不太深，但现在又希望建立联系，以便达 成某种目的，比如进行学术沟通，于是，在人人上通过一些方法 可以使对方感到你似乎很关注她（他），我称这些方法为：
Signaling 访问个人主页、浏览其冷清的日志和照片
Signaling 这种沟通方式非常特别，我认为是一种新的
交友方式，它既不会让别人感到你太突兀，又能帮助
人们渐进式地发展友谊，反映了人们心理中隐约而模
糊的渴望沟通的情绪。可以开发新的Signaling 模式，
帮助人们扩展交友圈。新的研究方向，但需要心理学
知识。
17
2020/5/13
人人网 社会价值分析
New mode of political reforming
Reform from your own opinion
经典案例：开心农场
日活跃用户达到12万人，活跃度达到41% 游戏活跃玩家达到1600万
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2020/5/13
SNS—盈利模式分析
页面广告
即时通讯
虚拟货币
付费调查
特殊会员 服务
活动赞助
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2020/5/13
SNS—价值链分析
第三方应用开发商
Hale Waihona Puke 企业13广告费 影响力
分
应
成
用
社交网站
SNS服务 注意力付费
Content
1 2 3 4 5
1
社交网络 定义与性质 人人网 竞争机制分析 人人网 盈利模式分析 人人网 社会价值分析 人人网 使用说明分析
2020/5/13
社交网络服务 定义
SNS： 全称为Social Networking Service ,是指 社交网络网站。是将现 实世界中的圈子搬到网 络上，是一种“以现实 关系为基础，模拟或重 建现实社会的人际网络， 力求回归现实中”的人 际网络
对人人网的SWOT分析
对人人网的SWOT分析对中国这个网民数量占据全球首位的国家来说，2005年SNS类社交网站在国内的兴起无疑是给中国互联网投下了一颗重磅炸弹，以校内外为代表的一大批SNS网站如雨后春笋般建立，谁都想从SNS这块极具诱惑的大蛋糕上切下自己的一块。
经过五六年的历程，国内的社交网站格局基本定下，其中最受欢迎的莫过于千橡集团下属的人人网了，以下是我根据相关数据得出的有关人人网的SWOT分析。
首先，我简单的介绍一下人人网的基本信息。
人人网()是中国最大、最具影响力的SNS网站，以实名制为基础，为用户提供日志、群、即时通讯、相册、集市等丰富强大的互联网功能体验，满足用户对社交、资讯、娱乐、交易等多方面的需求。
目前，人人网已经拥有真实注册用户超过7000万、PV4亿、日登录2200万人次。
2008年7月，人人网正式开放平台，本着开放的态度与所有第三方公司、独立开发人员一起，跨入互联网的“开放”时代，成为人与人联系朋友的互动沟通平台。
而SWOT作为一种分析方法，是用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
所以我下面具体做一下各个方面的分析：一、人人网的优势可以是以下五个方面1.庞大而又密集的用户群体。
人人网的前身校内网是中国最早建立的SNS 网站之一，而且其凭借对大学生用户这一互联网应用上的高端人群，人人网做到了完美转型，以大学生为依托，力求把用户群体延伸到社会的各个阶层，在丰富其用户组成的同时，也更好的巩固了其作为国内SNS网站龙头老大的地位。
2. 功能应用丰富。
人人网用户可以通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等功能展现自己的同时，站内外资源分享以及人人网与他方网站合作开发的各式应用游戏等等都给予用户以极大的可玩性和趣味性，这样网站就搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。
社交网站案例分析：人人网
社交网站案例分析：人人网社交案例分析：人人网【摘要】由于网络的实时性与链接性，跨越时空的限制，进而改变人们传统仅限于面对面的沟通方式，现今网络用户可基于共同兴趣、经验或需求，透过计算机网络的虚空间，彼此讨论互动、分享信息、经验、知识与情感交流，形成所谓的社交网站。
社交网络不再只是用于个人人际间交往，他的出现更是创造了一种新的盈利模式。
在这里我们要讨论三个问题：社交网站的发展研究？人人网的盈利模式？人人网的营销策略？【关键词】社交网站，人人网，盈利模式，营销策略目录1 导言 (4)2 社交网站发展研究 (4)2.1社交网站特点 (4)2.2社交网站未来方向 (4)3 深入人人网 (5)3.1关于人人网 (5)3.2 人人网的盈利模式 (5)3.2.1网络广告 (6)3.2.2虚拟物品出售 (6)3.2.3无线服务 (6)3.3 人人网的营销策略 (7)3.3.1 市场定位 (7)3.3.2 LOGO、口号及广告 (7)3.4人人网的不足 (8)3.4.1信息安全问题 (8)3.4.2即时聊天界面不够人性化 (9)3.4.3页面优化改进过于频繁，消费者难以适应 (9)参考文献 (10)1 导言由于网络的实时性与链接性，跨越时空的限制，进而改变人们传统仅限于面对面的沟通方式。
“社交网络”是近些年最受关注的互联网名词，它的英文缩写是SNS，第一个S是Social社会化，第二个N代表Networking网络，第三个S 是Services服务。
SNS的概念起源于社会网络研究者提出的“六度理论”，即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
SNS将现实中的人际关系搬到了互联网上，让世界上的任何一个人都能联络彼此。
随着社交网络的发展，它的作用不再只是个人人际间交往，他的出现更是创造了一种新的盈利模式。
2 社交网站发展研究2.1社交网站特点首先是基于真实身份的好友间的互动。
现在全世界做得比较大的SNS网站全部是实名制。
网络信息交流的工具与模式(实验报告)
实验报告课程名称：信息资源管理学院：信息科学与工程学院专业班级：信息管理与信息系统 2012级1班小组成员：年月日山东科技大学【实验名称】网络信息交流的工具与模式【实验目的】1、了解网络环境下主要的信息交流方式、工具、原理；2、能够结合网站实例，对相应的网络信息交流模式进行分析；3、引发学生对于信息交流模式的演变、传统信息交流与网络信息交流比较等问题的进一步学习和思考。
【实验内容】1、网络信息交流工具的了解与应用（1）博客（Blog）➢关于博客的使用情况：结合你的实际情况，完成作业（1）。
作业（1）：结合你的实际情况，请填写回答本实验中关于博客使用情况的问题。
见附件1。
➢查看中国互联网络信息中心（CNNIC）博客调查报告（/html/index_91.html），了解目前国内博客发展现状。
（2）微博注册使用体验，分别比较以下3个微博平台的功能，完成作业（2）：➢新浪微博：http://weibo/（手机登陆网址为）➢腾讯微博：（手机登陆网址为）➢网易微博：/（手机登陆网址为）作业（2）：与博客相比，微博这种新型的交流方式的特点在哪里？本次实验中的三个微博平台在功能应用上有什么异同之处？答：其实微博就是博客的简化如果在两者之间选择是没有什么好选择的，微博比较简单以一句话的形式可以快速传播可以达到一传十十传百的效果，博客功能比较实用于生活可以更有效的长期维护提供更全面信息给读者。
微博更注重的是人与人之间的活动，而博客更多的一种传递，把信息传递出去让更多的人看到。
虽然微博发展至今时间不长，特别是在我国还有很多方面的不足。
但是截至目前，微博基本摆脱了“只是博客的微型化”的片面说法，“一句话微博”，微的不只是字数，在其他很多方面，微博的功能以及所发挥的作用已经不是和博客同出一辙了。
新浪微博和腾讯微博以及网易微博哪个好，目前功能方面，基本相同，只能从用户质量方面做个比较：第一，腾讯微博盲目追求用户数量，很多人都是无意被开通了或者状态同步的广播，没有实际的意义，反而稀释了用户质量和内容质量，它失去了微博最宝贵的东西。
人人网电子商务案例分析
同时可为客户提供精准 定向服务
SNS传播
聚合-扩散，通过 人人网人际传播平 台，将信息迅速传 递给我们的潜在消 费者，实现裂变级 影响
粘性大活跃度高
人人网用户黏性远远超过其他网 站，超强的活跃度让广告投
放更有效
商业盈利模式
•
• • • 第一种盈利模式：广告和游戏 品牌广告 页面展示广告：公共主页，品牌如今是朊友。2010年5月，人人网开放了公共 主页平台注册，包括公众人物、媒体机构、企业品牌都可以建立自己的粉丝集结地， 然后常年不断地沟通，可以知道他们天天关注你什么，他们想了解什么。 点击付费：通过在SNS网站上拥有自己的账户和页面，企业可以像普通的个人 用户那样参与添加好友、发布动态、与好友互动等一系列活动，从而和消费者建立一 种超越商业利益的类朊友关系和粉丝群体，幵从这种长久、密切的关系状态中持续获 益。 社会化广告:让广告和用户“对话”。在以互动性为主要亮点的SNS网站中，社 会化广告使用户不仅可以看到和点击广告，还能对广告内容迚行评论、分享，从而改 变了传统广告单向诉求的特点，激发用户二次传播的欲望。 精准广告：置顶新鲜事，实现精准沟通。“置顶新鲜事”这种依托亍人人网平 台的特色功能—“好友新鲜事”而开发的广告形式，能够使广告主的信息出现在用户 首页第一条新鲜事的位置，幵触发用户的自传播。可针对目标人群迚行定向投放，通 过击，然后提成。
8/13/2013
第三种盈利模式：电子商务
人人网与淘宝、京东、优衣库网上商城等合作推出的购物频道“人人爱购” 已经悄然上线。人人网正借此探索继品牌广告、社交游戏分成之后的第 三种盈利模式。 试用“人人爱购”后发现，它是人人网与专业购物网站合作推出的一个购物 频道，目前已有的合作伙伴包括两类，一类是专业购物平台，比如淘宝、 京东商城、新蛋网、绿森数码、呼哈网、普派网、好乐买等，第二类是 一些品牌的网上商城，如优衣库网上商城、戴尔、兰蔻网上商城等。 人人爱购将所有的商品集合在一个页面上，进行分类，并进行相关的推荐， 当网友点击某一个产品时，它会打开一个人人网的地址后，迅速跳转到 相应的购物网站。比如你看上一款相机，点击后会跳转到绿森数码，你 看上一套化妆品，打开后会跳转到兰蔻的网上商城。 业内分析认为，人人网推出购物频道一方面会丰富用户的使用体验，另外一 方面也是对新的盈利模式的尝试。
网络聚合
Table of Contents
1
网络聚合模式概述
2
人人网资源聚合
Your company slogan
定义
网络聚合是指将互联网上的海量信息与资源（ 网络聚合是指将互联网上的海量信息与资源（如 博客、论坛、影视、音乐、供求信息、文件等） 博客、论坛、影视、音乐、供求信息、文件等） 进行人工或机器的内容挑选、分析、归类， 进行人工或机器的内容挑选、分析、归类，最后 为用户提供优秀有用的更具针对性的信息。 为用户提供优秀有用的更具针对性的信息。 网络聚合不是简单的信息堆积， 网络聚合不是简单的信息堆积，而是对海量信息 进行深度挖掘分析之后的分类、挑选。 进行深度挖掘分析之后的分类、挑选。
Your company slogan
总结
存在的问题
用户活跃度不高：人人公司目前约有 亿注册用户， 用户活跃度不高：人人公司目前约有1.6亿注册用户，接近于中国 亿注册用户 网民数量的三分之一。但在这部分用户中，只有大约 网民数量的三分之一。但在这部分用户中，只有大约3100万是真 万是真 正的活跃用户，在过去的一个月登陆过人人网站。 正的活跃用户，在过去的一个月登陆过人人网站。与其它许多 Web 2.0服务一样，社交网站活跃用户越多，业务增长潜力越大 服务一样，社交网站活跃用户越多， 服务一样 。 业务增速放缓：与中国其它大型互联网公司一样，人人公司也将 业务增速放缓：与中国其它大型互联网公司一样， 业务拓展到了在线游戏领域，最近还推出了类似于 业务拓展到了在线游戏领域，最近还推出了类似于Groupon的团 的团 购服务。 业务增长强劲，营收从2008年的 购服务。人人公司在过去三年 业务增长强劲，营收从 年的 1380万美元增至 万美元增至2009年的 年的4700万美元，而2010年营收又达 万美元， 万美元增至 年的 万美元 年营收又达 万美元。 放缓， 到7650万美元。但人人公司的业务增长近期趋于 放缓，2011 万美元 年第一季度用户量同比仅增长19%。 。 年第一季度用户量同比仅增长
网络社区(人人网)案例分析
实验三、网络社区（人人网）案例分析一、人人网概况问题1：用300字左右叙述人人网概况？答：人人网是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。
2009年8月4日，将旗下著名的校内网更名为人人网，社会上所有人都可以来到这里，从而跨出了校园内部这个范围。
人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。
2011年5月4日，人人网在美国纽交所上市，开盘价为19.5美元，相比发行价上涨39.28%。
2011年9月27日，人人网宣布以8000万美元全资收购视频网站56网。
目前人人网已拥有超过8000万注册用户，近2000万日登陆活跃用户，已经1000多家技术合作伙伴开发的第三方应用。
二、商业模式分析商业模式具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。
（一）战略目标问题1：人人网的战略目标是什么？答：人人网定位自身为一家Web2.0城市门户，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。
（二）目标用户问题2：公司的客户有哪几类？各具有什么特点？答：（1）人人网在还是校内网的阶段的目标用户是在校学生，主要为在校大学生，目标集中，通过口口相传，提高公司知名度。
（2）2009年，千橡集团将校内网更名为人人网，也将目标用户从学生扩展到社会上所有人，这些人的消费水平更高，更有助于公司的发展。
（三）产品与服务问题3：公司对各类用户分别提供哪些产品或服务？答：（1）个人主页人人网为每个个人用户提供属于个人展示空间的个人主页。
（2）公共主页公共主页是管理者展示信息并和关注者互动的一个平台。
（3）新鲜事新鲜事是用户的某个行为所触发的事件，在好友之间传播，称为新鲜事。
（4）情侣空间情侣空间是人人网访问者及好友展示情侣之间的互动的平台。
电子商务案例分析：SNS平台案例
【运作流程及模式】
➢商业模式 ➢核心能力 ➢经营模式 ➢管理模式 ➢结论与建议
【商业模式】
战略目标 • 将“情系人人”的理念发挥到极致
目标客户 • 所有网民
盈利模式 • 虚拟物品出售 • 无线服务 • 无线增值 团购
【经营模式】 网络营销
从“校内” 改名“人人”
【管理模式】
管理理念：以人为本、坚持以员工为本 业务管理 人力资源管理 服务与客户关系管理
【网站首页】
【运作流程及模式】
➢商业模式 ➢经营模式 ➢管理模式
【商业模式】
战略目标
• 为希望共享或访问信息的 人提供一个交流平台
目标客户 • 全球的互联网用户
盈利模式 • 广告收入 • APP开发 • 增值服务
核心能力 • 核心用户群体的特殊性 • 分众营销的优势
【经营模式】
把校园推广做为切入点，逐步发展至全球用户 实名制注册 低成本——开放平台策略 多元化服务，用户利益最大化
【网站首页】
【运作流程及模式】
➢商业模式 ➢核心能力 ➢经营模式 ➢管理模式 ➢结论与建议
【商业模式】
战略目标 • 做领先、最优质的团购网站 • 坚持以用户需求为导向 • 精细化运营
目标客户 • 普通用户和名人 • 公司，公益机构、慈善组织，政府部门及相关 机构
盈利模式 • 利用微博平台进行口碑传播营销 • 广告费 增值服务费 前向分成收费模式
SNS平台案例进行分析。
【Facebook案例】
❖网站介绍 ❖运作流程及模式 ❖总结与建议
【网站介绍】
Facebook 是美国的一个社交网络服务网站，于2004
年2月4日上线。主要创始人为美国人马克·扎克伯格。 Facebook是世界排名领先的照片分享站点，截至 2013年11月每天上传约3.5亿张照片。2015年8月28 日，Facebook CEO马克·扎克伯格在个人Facebook 帐号上发布消息称，Facebook本周一的单日用户数 突破10亿。
关于新媒体营销案例分析
关于新媒体营销案例分析篇一如今，微博、微信、人人网成为新媒体营销的主力战场。
特别是后来居上的微信，在腾讯逐步增强微信商业化程度的信号下，已成为兵家必争之地，也因此涌现出许多出色典范，下面列举10个新媒体营销案例。
1.加多宝说：对不起虽然输了官司，但在微博平台上，用自嘲的文案，配以幼儿哭泣的图片，在新媒体民意上算是占了王老吉上风：2月4日14：18对不起，是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。
2月4日15:07对不起，是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长2月4日15:32对不起，是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。
2月4日15:56对不起，是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因。
2.褚橙励志，橙箱定制2012年褚橙创造了销售200吨的奇迹后，褚时健授权电商平台本来生活网把2013年的褚橙销往全国。
今年十月，拥有深厚媒体背景的本来生活网一方面联手新京报传媒拍摄80后致敬80后系列专题，邀请蒋方舟、赵蕊蕊等80后名人相继讲述自己的励志故事致敬褚时健;一方面推出个性化定制版的褚橙幽默问候箱，赠尝给社交媒体上大V及各领域达人，包括韩寒、流涟紫等名人，比如给韩寒只送了一个褚橙，箱子上印着复杂的世界里，一个就够了(韩寒主办的一个APP的口号)，引起微博300多万人次阅读，转发评论近5000次。
以上两条传播线索同时在传统媒体、视频门户、社交媒体等全媒体上进行交叉传播，褚时健的励志故事引起年轻受众口碑传播，同时褚橙也被打上励志烙印，最终在消费群体中完成励志故事+橙子的捆绑销售，不仅创造又一轮销售佳绩，还引得柳传志和潘石屹分别推出柳桃、潘苹果。
3.肯德基：投票选炸鸡2013年12月30日，肯德基推出了一款创新的炸鸡类产品黄金脆皮鸡，此款产品被指可能会成为吮指原味鸡的挑战者，动摇其在肯德基的鼻祖地位。
如果登录投票将可能影响到两款产品的去留。
中国企业海外上市经典案例——人人网
中国不是概念 是市场
有资深分析师指出，全球投资市场对中国市场的态度，正呈现出 一种非常有趣的分化。表现在美国市场上，就是中国概念在创业板日 趋式微，在纽交所这个传统市场上，却仍然充满魅力。“前者式微， 是因为上市政策宽松，导致了一些问题公司也来浑水摸鱼。后者则因 为中国市场规模正日趋做大，而且上市规则更严，选出好公司的比例 要比创业板多得多，投资价值也更高。” 据中国工信部在 2011 年 1 月发布的数据，截至 2010 年底中国有 4.57亿互联网用户和 8.59 亿移动用户，通过移动设备访问互联网的用 户达3.03 亿（市场前景）。陈一舟显然明白这个市场的魅力所在。因 此，在招股说明书中，人人网宣称，中国社交网络的流行是受大量可 寻址用户群和多平台、多设备互联网接入的日益普及推动。中国是全 球最大的互联网市场，移动用户也是最多的，并预计继续快速增长。 暴风影音CEO冯鑫此前接受媒体采访时说，在国际金融危机后，互联 网是美国资本市场最热的概念。中国经济被世界看好，中国互联网企 业更被美国资本看好，所以中国互联网企业在美国资本市场非常受欢 迎。放在欧洲市场，由于受到网民人数的限制，任何一家互联网企业 均不具有深厚的发展潜力。
三、海外上市进程
SNS网站人人网正
计划近期向美国证 监会提交IPO申请， 或将在 5 月中旬左右 正式在美国上市。
在美国纽约交易所成功上市，开盘 价为19.5美元，相比发行价上涨 39.28%。截止到21点50分，人人市 值74.82亿美元，在美上市的中国概 念股中排名第二，成为中国互联网 市值第三的公司
网更名为人人网。 司 人 人 媒 体 控 股 有 限 公 司 新发现”的思路切入“生活消费资讯” 控 了生命，完成了一个 9 月 股 27 日，人人网宣布以 份 ，香港股市 6 年的轮回。青山 代 8000 码 为万美元全 0059的 (renrenMediaHoldingLtd) 8股 月 4 日，千橡集团在校内网发布消 购入香港上市 拉起了新的战役号角。 当WEB2.0 的盈 公 司 安 佳 集 团 有 限 公 司 ( 代 码 为 息，“为了给校内网带来一个更长远、 “人人媒体”停牌。这一天距当初拿到 依旧在，只是风云改， 资收购视频网站 56网。 6 年后，网络环 利能力普遍开始受到质疑的时候，互联 0059)82% 更广阔的发展前景， 的股权，更名为人人媒体有 我们需要割舍对 第一笔风险投资则不满两年。 境以及网民对网络的依赖已非当年可比； 限公司 (renrenMediaLtd) ，实现了买壳 校内品牌的依恋之情，去积极的、勇敢 网大鳄千橡互动集团却高调复活人人网， 上市。新闻集团以 2.3 亿元入股人人媒 的创造一个更伟大，更具延展性的新品 6 年后，生活消费也在各种互联网的诉 其雄心已经不言而喻。而几乎就在悄无 体，持有 14%股权，美国历史最悠久的 牌，一个广大用户心目中的至爱品牌”， 声息之中，人人网特色鲜明的黄色小人 求中脱颖而出。 风险投资公司 将旗下著名的校内网更名为人人网。 J.H.WhitneyCo.持有21% LOGO已经在全国33个城市悦然启动。 的股权。 5月22日人人媒体开始在香港主板 但遗憾的是，半年多以后，因发展过慢， 正式挂牌交易，此后还收购了奇迹网、 人人网在2007年3月底再一次歇菜。 360全景网和中雇网三家网站。
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09电商
目录
人人网 中国最大的SNS网站
❖ SNS——Social Networking Services 社会性网络服务、社交网络服务
❖ 人人网() 前身为校内网，成立于2005年。 ❖ 人人网一直坚持发展实名制用户，以白领和在校学
生为主（比例大概在7：3，艾瑞），通过每个人真 实的人际关系，为用户提供日志、群、即时通讯、 相册、集市等丰富强大的互联网功能体验，满足用 户对社交、资讯、娱乐、交易多方面沟通需求。 ❖ 截止2011年6月30日，人人公司的活跃用户人数达 到1.242亿，月独立用户访问量约为3440万人。
人人网发展历程
人人网的产品及服务
❖ 找朋友
❖ 人人桌面(即时通讯）
❖ 发状态，写日志， 发照片
❖ 人人音乐
❖ 查看好友动态， 留言，评论
❖ 人人小站
▪ （照片，轻博客）
❖ 人人小组
❖ 分享
▪ （基于话题）
❖ 海量应用
❖ 人人群
❖ 在线游戏
▪ （基于好友）
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发布状态 热门话题
❖ -净利润为80万美元，去年同期净亏损为2550万美元；
❖ -调整后净利润为230万美元，去年同期调整后净利润为520万 美元。
近三年人人公司盈利状况
08年
09年
10年
总营收
1378 4668 7654
净利润
4934 -7012 -6416
调整后净利润 -1934 299 1738
运营利润
-796 -273 768
用户
移动增值服务
服务费
SNS和微博
❖ 微博和SNS社交网站这两种互联网服务满足了用户的 不同需求： ——SNS是以真实好友关系为核心的社 交网络，比如人人网和Facebook。 ——微博是以 话题为纽带的信息发布平台，比如新浪微博和 Twitter。
❖ 微博既满足了用户表达自我的需求，又维持了用户 间的社交圈，具有博客和SNS的双重功能；同时微博 表达简单、更新即时的特点，符合现代主流人群的 生活节奏。
❖ 创新工场创始人李开复曾提到：“Facebook是一个 关系网，而Twitter更像一个名人的地盘。Twitter平 台是单向关注的媒体平台，Facebook是双向社交平 台，现在看来两者都有价值，而双向社交平台更有 价值。”
社会化媒体
❖ 社会化媒体（social media），也称为社交媒体。
❖ VIP会员
▪ 10-15元/月
❖ 迪士尼会员
▪ 10元/月,若是VIP 只需另加5元/月
❖ 礼物会员
▪ 15元/月
VIP会员特权
虚拟货币：人人豆（1元/个）
Dell——成功营销案例
❖ 【公共主页】公共主页是公众人物、媒体机构、企业品牌与人人网好 友的沟通平台；2011年8月起，人人网公共主页向所有人实行全面免 费开放，并进行了大规模的功能升级——除了具备个人主页的所有功 能外，还具备了个性化展示、数据分析平台等特殊功能。
国内外对比
❖ 国内外分享特征显著差异 ❖ 艾瑞咨询根据海外分享工具提供商sharethis与的监测数据研究发现：
2010年，国外社会化媒体分享量集中程度较高，Fecebook和Twitter分享量占比 合计高达79.0%. 中国社会化媒体分享量集中程度相对较低，TOP6分享量占比 仅为43.5%. ❖ 在海外市场，Facebook和Twitter先发优势明显，在社会化媒体领域有显著的统 领地位。对于国内市场，主要社会化媒体的分享量占比很低，还没有具有明显 优势的厂商出现，整个社会化媒体的发展阶段还比较早期。
数据来源：人人财报
人人网盈利模式
营收占比 44.41%
营收占比 55.59%
-网络广告营收 为1690万美元， 比去年同期增 长93.8%
盈利模式页面广告源自人人活动团购服务糯米网今年第二季度营收为110万美元，同期的运营开支则为560万 美元，糯米网占人人收入不到4% 单季净亏450万美元。。
互联网增值——会员服务
❖ 同时，依托社会化媒 体的分享功能，开放 性使得信息的流动在 互联网大大增强。
社会化分享
社会化分享的价值在于社会化流量的持续循环，当 用户看到互联网的某些内容，部分用户将其分享到 社会化媒体，传播给其社会化网络中的其他用户， 而这些用户也会看到这些内容，并继续进行分享传 播，一个完整和循环的社会化分享过程就开始循环。
Dell 存钱罐活动
如今DELL已 经在人人拥 有超过73万 的好友， DELL公共主 页的运营始 终围绕着 “与用户产 生持续互动” 的原则而展 开，而最终 实现的是将 线上的互动 转化为实际 的销售。
SNS—价值链分析
第三方应用开发商
企业
影响力 广告费
分
应
成
用
社交网站
增值业务
分成
移动运营商
服务费 增值服务
❖ 简单来说，社会化媒体就是网民自主创造内容并完成交互传播 的媒体。较为碎片化的微博和内容整合性更强的SNS是其中最重 要的两种形式。
❖ 发展特征：内容——用户书写内容——用户分享交流内容—— 多元化
Social Media
❖ 社会化媒体具有沟通 及时性与互动性、分 享便利性等特点，更 好的满足了用户沟通 交友的需求，社会化 媒体已经广泛渗透到 网民生活中，成为网 民生活中不可或缺的 一部分。
❖ 【建立人脉】 DELL在在公共主页上开设了潮流旗舰店，支持在线购买， 一键获知产品信息、联系销售客服。 同时还有DELL校园大使，粉丝只 要点击公共主页上的大使头像，就能到达各个大使的个人主页，在线 咨询、互动以及购买预约。
❖ 【互动+优惠=销量】 DELL存钱罐活动。利用人人网的核心价值—— 真实好友关系，将线上的互动转化成了实实在在的销量。 DELL存钱罐 活动中鼓励好友利用SNS的人脉关系攒钱购机，好友们可以通过完成 各种任务并获得好友的支持来往存钱罐里存钱，以兑换相应金额的购 机优惠。 活动推出15周的时间里，DELL获得了125179个新好友，成功 售出3887台电脑，获得超过288万美金的销量提升！值得注意的是， 活动期间售出的电脑，有超过300台是价格过万的高端游戏笔记本。
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人人小站
盈利状况
❖ 人人公司(NYSE:RENN)发布了截至6月30日的2011财年第二季 度未经审计财报。
❖ -第二季度总净营收为3040万美元，比去年同期增长53.2%；