岗位说明书培训-北大纵横-080127

任职资格一栏，是工作岗位对人员知识、技能、素质的要求及对工具、环境的要求，请客观填写，避免出现任职资格学历及工作经历要
求不符合实际或仅依据本人现有情况确定的情况； 注意：任职资格是对该岗位任职的最低要求。 教育水平：填写可满足本岗位工作要求的最低学历要求，如：初中、技校、中专、职业高中、高中、大专、本科、硕士、博士等； 职称：填写可满足本岗位工作要求的最低职称要求； 专业：填写可满足本岗位工作要求所需学习的专业，如：化工、机械、电子、经济、管理、营销、无特别要求等； 经验：填写可满足本岗位工作要求所需工作经验，如：几年工作经验、几年相关专业工作经验、几年管理工作经验、无特别要求等； 知识：填写可满足本岗位工作要求所需的专业培训； 培训：填写可满足本岗位工作要求所需接受的培训；如：公司制度文化培训、专业上岗培训(财务上岗培训、电工上岗培训、计算机培 训、外语培训、电焊工上岗培训、营销培训、领导力培训、组织管理培训)、绩效管理培训、无特别要求等。
岗位说明书的基本内容 一、基本资料：岗位名称、所属部门、工资级 别、薪酬类型、岗位分析日期、岗位编号、岗 位定员、直接上级、直接下属部门/岗位 二、工作描述：岗位设置目的、职责与工作任 岗 位 评 价 要 素
一、责任因素
1.3 管理责任 1.4 内部协调责任 1.5 外部协调责任 2.1 最低学历要求 2.2 工作复杂性 2.3 工作灵活性
2、外部协调关系：指因完成该岗位工作而必须发生联系的所有 公司以外的机构，包括供应商、客户、上级单位、关系单位、政府 机关等。
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
三、任职资格
教育水平 专业 经验（年限） 培训经历 知识 技能技巧 从业资格 胜任该岗位所需的最低学历应该是什么？ 胜任该岗位的专业？ 为了顺利履行该岗位工作，需具备哪些方面工作经历，约多少年？ 较好地完成该岗位工作需要接受哪些培训课程？ 较好地完成该岗位工作应该具备何种知识？ 具备什么样的能力的人能更好地胜任该岗位？ 担任本岗位工作有什么特殊的执业资格？
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
工作权限 权限指该职位员工应享受的职权范围，职权的描述要清晰，职权以能满足工作要求和适当考虑将来的发展为限。 1、主要包括三方面的权力： （1）完成关键职责的权力（2项左右）； （2）横向权力，即与相关部门业务关系而具有的权力，比如会签、审核等； （3）纵向权力，即对人财物的管理权限，如对下级人员管理，额度内的资金支配权，对相应物质调配权。 2、各方面的职权按以下顺序来写： 主要工作任务上的权力； 计划类资料的审核权或批准权； 本部门的人事权、奖金分配权； 本部门发生费用的审核权或批准权； 接受直接上级的特别授权； 重大或相类事情知情权； 其他权力。 3、“权限”要与承担职责对应 4、权力描述不能过于简单：一些岗位对于权力描述只是简单写到建议权、监督权，没有具体点明是什么的建议 权和监督权。正确的写法应该是“对合同价格的建议权”、“对工程质量的督权”
指挥控制
听取 督促 控制 布置 协 调 监督 提出 劝说 转变 指导 评估 发掘 宣布 分配 考 核 调动 编制 开发 鉴定 考察 分 析 综合 研究 处理 解决 推广
策划 设计 提出 协调 参与
人事行政
业务功能
审核 审批 批准 签署 审阅
执行功能
贯彻完成 完成
完成 执行 协助
编制 依照 根据 提供 请示 收 集 整理 调查 研制 统计 填报 履行 核对 办理 解答 维护 遵 守 接受 维修 发送 承报 接待 保管 核算 汇总 安装 打印 校 对 编写 调试 登记 记录 送达 编辑 计算 复制 比较 服务 装 配 操作 操纵 照看 保养 控制
工作分析是对某特定的工作、岗位作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的 过程，也即获取与工作有关的详细信息的过程。也就是：

一个了解任职者应该做什么工作，和怎么才能做的过程。 一个收集让别人对该职位做出判断的信息的过程。
任务
责任
职责

职务说明书是
工作分析的书 面表达形式。
工作说明 工作分析 工作规范
岗位名称：岗位的全称，如：人力资源部部长
岗、资产管理岗；
所在部门：所在部门的全称，如：人力资源部、 财务审计部等； 直接上级：填写直接领导岗位名称，如：XX岗 的直接上级是XX科长，XX科长的直接上级是XX 部长； 直接下级：填写直接下级岗位名称，如：XX部 长的直接下级是XX科长，XX科长的直接下级是 XX岗；
岗位评价
为企业岗位归级列等奠定基础。 为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学的依据。
通过工作分析，可以为各种类型的各种任务确定先进、合理
工作分析
的工作定额以及技术等级标准。它是制定企业部门定员标准 和工资奖励制度的重要依据。
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岗位说明书的主要内容及岗位评价因素
1.1 风险控制的责任 1.2 决策的层次
贵 州 中 烟 工 业 公 司 工作分析与岗位说明书撰写
北大纵横管理咨询公司
2008年1月
Copyright © 2007 By ALLPKU Management Consultants Ltd.
未经许可，不得外传
导读
¶工作分析与岗位说明书的作用
¶岗位说明书撰写方法
¶岗位说明书示例
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工作分析与岗位说明书
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
主要业务及管理职权
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
主要业务及管理职权
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
工作协作关系
1、内部协调关系：在完成工作时，该岗位需要与公司内哪些部 门、什么职位的人发生联系，也可以说是对该岗位有或受该岗位影 响的单位或个体有哪些；
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
职责与工作任务的撰写注意事项
职责：
职责是该职位为了完成工作目标而必须履行完成的责任，每个岗位都有若干项职责，一般不超过八项。 职责要围绕工作目标，从工作大类逐类来写，不能将一项小的工作任务算成一项职责。 职责结构上可以按照工作对象来分职责一、职责二，或者按照工作程序来分：计划、组织、协调（执行）、控 制； 部门负责人承担部门职责，重要的部门职责在部长说明书中都能看到；一般人员详细描述工作内容。 职责的写法参考： -一项职责通常由含有行动、完成的标准，完成期限等的部分组成。 -职责一般用“负责”、“参与”开头。 -通常以一个动词开始总体工作目标的撰写，如计划，指导，监督，协调等。动词+宾语+结果。 -在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任，则用“负责领导„”来描述；在需要群体完成的一项职 责中如果承担组织责任，则用“负责组织„”来描述；在仅需要个体（职位上的员工）完成的一项职责，用 “负责主办„”或“负责办理„”来描述。 -请填写具体、详细，不要出现“完成本职工作”等含糊不清的词语
成 本 管 理 会 计 税 务 管 理 专 员 财 务 分 析 员 核 算 会 计 出 纳 系 统 理、 员档 案 管 财 务 管 理 主 管 财 务 核 算 主 管 资 金 预 算 主 管
稽 核
资 金 管 理 员
预 算 管 理 员
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岗位说明书基本内容解释与填写说明
二、工作描述
职责概述： 使用一两句简要概括的话，准确说明该职位的工作内容，并明确该职位及其该职位直接领导
二、岗位技能
2.4 人员的可替补性 2.5 知识多样性 2.6 专业技术知识技能 2.7 沟通能力 3.1 工作压力 3.2 工作强度
务、相关权限
三、工作环境：汇报关系、工作协作关系、工 作环境 、工作时间特征 四、任职资格：最低学历要求 、专业背景 、 工作经验 、培训的科目 、知识面 、工作技 能 、个人素质要求
关于工作职责、任 务内容的详细描述

是人力资源管
工作须具备的知 识、技能、能力
理体系中的基
础系统。
知识
技能
能力
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进行工作分析、完善岗位说明书是进行岗位评价、建立薪酬管 理体系的基础
薪酬体系
以岗位评价为依据，建立起一种公平合理的薪酬结构。
对工作进行科学定量测评，以相对价值表现岗位特征。

工作任务：
工作任务是职责的任务分解，是对职责的进一步说明。职责是工作任务的结果，工作任务是职责完成的过 程。 工作任务一般不带“负责”字样

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岗位说明书基本内容解释与填写说明
职责与工作任务的撰写：规范化用词参考
制定和实施、 领导建立、 主持召开、 审批、 审核、 保证、 推动„工作、 草拟、 负责联络、 进行、 负责控制、 维持、 关注、 拟定、 反馈、 组织支持、 联系、 负责指导、 汇总、整理、 合理安排和调度、 提高、 组织实施、 参与制定 代表、 监督控制、 完成、 参与和配合、 负责协调、 承当、 分析、 统筹管理、 搜集、 安排、 汇总、 受理、 负责调查、分析、 控制、 抽检、 负责协调、 培养、 负责起草、 按照 监督、控制、 主持、推动、 协助 、 主持、 准备和递交、 参与制定、 及时了解和监督、 承担、 办理、 修订、 配合、 保持、 主管监督、 核实、 贯彻执行、 接受、 抽查、 负责控制、 编制、 改进、 建立、 领导营造、 负责掌握和了解 检查、 筹备 领导制定、 督办、检查、 策划或协助、 执行、 负责指导、 管理与看护、 根据、 编制、 协调、 洽谈、 准备、 负责建立、 编写、 落实、 作好、
下的职位共同努力要求达到的总工作目标，用“完成…”“实现…”“达到…”等词描述。要求具有高度概括 性，且紧紧围绕本部门的职能和直接上级的工作目标。 例如：销售经理 计划，组织并控制销售的运作以完成销售额，达成销售利润，同时降低销售费用。 干什么？计划组织并控制 影响什么？销售的运作 这样做的目的？在降低销售费用的同时，完成销售额，达成销售利润。