设计师量尺沟通
定制衣柜测量技巧与沟通方式51页
2. 客户沟通
主卧沟通
一． 询问客户装修风格与主色调 二． 确定床的位置与大小 三． 衣柜是否要做到顶（平开还
是趟门） 四． 对格局与功能件有什么要求 五． 是否利用主卧阳台和飘窗 六． 是否需要设计书桌、梳妆台
、电视柜、斗柜等 七． 根据客户的要求现场进行合
理布局讲解
2. 客户沟通
次卧沟通
一． 询问客户要把次卧做成什么房（儿童 房、老人房、客房、）
1.墙体（注意平整度、结构、倾斜度） 2.门套和门的开启方向 3.插座及配电箱（定位尺寸和外形尺寸） 4.吊灯位置 5.柱或梁的尺寸变化 6. 是否有地脚线 7.是否有石膏线或天花造型 8. 中央空调或空调的位置 9.衣柜是在铺地板之前还是之后安装（询问地板规格） 10.是否贴壁纸
测量的精髓在于熟能生巧 相信自己你是最棒的!
柜（餐桌的大小） 五． 询问客户是否把客厅与餐厅
间隔
2. 客户沟通
阳台沟通
一． 建议客户在阳台位置做杂物 柜（增强收纳）
二． 或者建议客户做阳台洗衣柜 （解决洗衣机问题）
沟通要点
一． 学会聆听，不要直接否决客户 二． 学会引导客户，掌握主动权 三． 学会拉近客户与你之间的关系 四． 侧面了解客户预算
一.图纸绘 制
二、测量方法
六点测量 法
测量方法
辅助法
三边法
1、六点测量法
宽度要怎么测 量呢？？？
那么高度和深度又是怎样测量呢？
情景一：
情景二：
内宽外窄
外宽内窄
实际测量当中90度的墙基本上是不存在的，一般以上两 种情况较为常见
2.三边测量法
三边法其实是利
用勾股定理来判
断两墙之间是否
是直角的方法
设计师量房沟通技巧
设计师量房沟通技巧我们这里说的量房，包括与客户初次见面时的沟通，并不单是指现场量房的过程。
量房的重点不在于测量房间的各种尺寸，而在于与客户进行深入的沟通。
那么怎么才能与客户沟通好呢?下面店铺整理了设计师量房沟通技巧，供你阅读参考。
设计师量房沟通技巧：专业形象专业形象包含三方面，一是外在形象要专业，二是商业礼仪要专业，三是沟通的内容要专业，总之就是要让客户感觉你就是家装的专家，让他信服于你。
有很多设计师以为外在形象就是要故意留一头长发，或者满脸的胡须，如果沟通的内容不专业，这样的形象反而让人产生反感，说设计师师装艺术家。
家装设计其实不是纯粹的艺术，而是一种商业活动，这一点设计师应有明确的认识。
所以设计师应该保持头发的整齐，脸面的光鲜，服装的得体。
最好的形象是职业形象，可以穿着工作服，佩上胸卡或胸牌，女性设计师要化淡妆，带着公司的手提袋，内放相关的资料或文件。
职业形象给人以干净利索的感觉，而且能很快带领客户进入职业状态。
专业的商业礼仪将能使你的个人形象增色。
我们很多设计师神情很傲慢，态度很松散，甚至连基本的商业礼仪都不懂，这样又如何让客户对你产生信服感呢?走路的姿势要端庄，见面给客户深鞠一躬，主动握手致意，双手递上名片，脸上浮出浅浅的笑容，说话用普通话，声音亲切得体，语气不卑不亢，沟通时站立的姿势要正，分别时主动和客户握手。
礼仪产生专业。
专业沟通体现在专业词汇和家装知识普及两方面。
设计师要尽量使用专业的家装术语，当然客户不懂时，可以用通俗语言来解说，设计师要杜绝使用一些方言，因为方言是通俗、愚昧、不专业的代名词。
设计师可以专门对客户普及家装知识，也可以在沟通中普及，这要看现场的情况而定。
通过设计风格、空间、功能、色彩、施工流程等多方面的专业知识表述，塑造自己专业形象。
设计师量房沟通技巧：掌握主动在量房或与客户的沟通过程中，设计师应掌握主动权，控制谈话的内容和节奏，使沟通过程按照自己的意愿发展。
当然，这也要掌握适度，碰上力量型的客户，设计师还是应该听从客户的安排，遵守客户的时间规律，适当去争取主动。
设计师沟通注意事项
设计师沟通注意事项一、客户进店后，设计师应根据顾客的特殊情况，积极配合导购员做好导购工作。
在对顾客进一步详细介绍产品时，可结合不同的房型效果图向客户讲解不同的设计思路及本产品最人*化的设计原理，协助导购员促成订单的成交。
二、客户订单后，设计师应向客户详细介绍本品牌橱柜的销售*作方式，即收款方式、制作流程等。
并主动询问客户的个人资料，如：客户姓名、客户联系电话、厨房内电器种类以及特殊电器的摆放等，认真填写好《量尺单》，以便为下一步量尺提供详细资料。
三、设计师量毛尺寸时，应要求客户尽量到现场，对于客户提出的意见和合理要求应作详细记录。
四、设计初方案时，设计师应结合客户的意见和要求，按照人体工程学和人*化的设计原理设计。
如遇与客户意见和要求相矛盾的应首先尽量满足客户的合理要求，确实无法达到客户要求的，要将情况记录在量尺单上，以便订方案时与客户沟通解决。
五、客户订方案时，设计师应先在平面图上介绍整个房型门窗布局，让客户在了解橱柜设计方案前定位好视觉角度，并要向客户详细介绍本品牌橱柜产品的基本尺寸，如地柜标准高度和深度、台面标准深度、吊柜标准深度和高度、吊柜的标准安装高度等。
其次在效果图上向客户介绍整个厨房*作的设计原理，即六步骤：*——置——洗——切——炒——配餐。
要向客户详细讲解在整个厨房的毛尺寸里，各功能区域的预留尺寸，如*箱的预留尺寸，置物台的预留空间，水槽的预购尺寸，切菜区域的尺寸，炉头的预购尺寸以及配餐区域的预留尺寸等。
并要将特殊电器设计处理的原理仔细讲解给客户，如消毒柜置于水槽与灶之间的道理、微波炉底部离地高度1410mm的道理等等。
再从实用的角度向客户仔细介绍整个厨房的*作流程及储物功能，要针对不同的单元柜体向客户讲解不同的功用。
最后从安全牢固及美观的角度向客户介绍整体橱柜的设计方案，在讲解时要跟客户认真分解每个单元柜体内部以及台面开孔位等特殊部位的加固处理。
如水槽柜底部铝箔纸的防水处理、台面上水槽开孔位的特殊处理等。
定制衣柜测量技巧与沟通方式ppt课件
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2. 客户沟通
客餐厅沟通
一． 询问是否做电视背景墙 二． 电视柜是否需要储物空间 三． 鞋柜是否需要储物空间大 四． 询问餐厅做酒柜还是做餐边
柜（餐桌的大小） 五． 询问客户是否把客厅与餐厅
间隔
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2. 客户沟通
阳台沟通
一． 建议客户在阳台位置做杂物 柜（增强收纳）
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三、家具设计尺寸预留
注意： 如果天花基面不平整，要取最高值， 然后在预留5mm-10mm缝隙。
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如图： 1.遇到内宽外窄的情 况要按窄的尺寸做
2.考虑到安装的方便 要按最窄处宽度给封 板留约5MM-10mm 的缝隙
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注意： 1.封板与墙面接触的地方，如遇到墙面上宽下窄、 上窄下宽或是凹凸不平的时候，封板要宽度要取 最大值，然后在预留5mm-10mm缝隙。
测量技巧与沟通
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概述
➢ 在家具测量中，设计师不仅要准确的测量出所需要 的尺寸外，更重要的是要懂得怎样与客户沟通？有 效的沟通能让你成为一名优秀的设计师！
➢ 设计师在测量中都要做哪些准备？
✓ 怎么才能测量准确和不出错呢？
✓ 设计师在量尺中应该怎样去沟通？
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目录
一． 测量的前期准备 二． 测量中的沟通 三． 图纸绘制与测量方法 四． 家具设计尺寸预留 五． 复尺注意要点与询问事项
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测量的精髓在于熟能生巧 相信自己你是最棒的!
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谢谢
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全屋量尺沟通话术
量尺服务标准——量尺前，你准备好了吗？量尺工具10大件，你带齐了吗？●标准工装.(工衣、工牌、领带、皮鞋整洁、干净吗？)——建立良好的第一印象●量尺申请表设计师联——了解客户基本信息，让沟通更加自信●3、7.5m卷尺，激光尺——量尺必备道具●量尺记录本——详细清楚记录客户需求，提升公司品牌形象●必要文具（黑笔、红笔、铅笔、橡皮擦、A4绘图纸）——与客户快速有效沟通设计灵感●绘图板——方便绘图、测量角度●图册资料——让客户直观了解产品与风格●名片——设计师自己的招牌●相机/手机——真实记录现场特殊情况（手机要随时配有公司产品效果图，装修风格效果图）●量尺工具包——工具收集一览无余，提升公司品牌形象量尺前预约话术——量尺前，你包装好了吗？家居顾问温馨提醒短信或微信（获尺后）尊敬的张先生，您好！您已成功申请百得胜提供的上门量尺家居设计服务！非常感谢您的信任。
我们店面将会在24小时内安排专业的设计师与您联系。
如需帮助请联系家居顾问XX136*********。
谢谢！设计师馨提醒短信或微信（获尺后）尊敬的张先生，您好！我是百得胜**旗舰店的主笔设计师XX 137*******,您的新居方案将由我全程跟进！如需帮助请随时联系我，谢谢！（要求店面建立单个客户微信群，里边有设计师，家居顾问，店长，店面经理，以便客户联系合快速建立关系；前期的短信，起到牵桥搭线的效果，同时让客户感受备受关注优质服务感觉）家居顾问预约，目的包装设计师（量尺前）家：张先生，您好。
不好意思打扰您了。
非常感谢您选择百得胜**旗舰店的上门量尺设计服务。
根据我们店长和设计主管的研究和安排，我们特意为您推荐并预约了设计师陈老师在今天下午14:00到您位于**的新居量尺。
家：我们陈老师是设计类专业科班毕业的，特别擅长设计**风格，而且做事非常细心，所以得麻烦您亲自跑一趟喔，因为只有您把您的想法和陈老师进行充分的沟通，碰撞出来的设计灵感才是最合适您的设计方案。
定制衣柜测量技巧与沟通方式
测量前的准备工作
确定测量时间：与客户沟通好测量时间，确保测量时客户在场，以便于沟通需求和细节。 准备测量工具：确保测量工具齐全，包括卷尺、记号笔、纸等。 了解客户需求：在测量前与客户沟通，了解其对衣柜的需求和要求，以便于更好地设计衣柜。 确定测量位置：与客户沟通好测量位置，确保测量位置合适，以便于后续设计和安装。
专业能力与经验
熟练掌握测量工 具和软件
具备衣柜定制相 关知识和技能
良好的沟通能力 和服务意识
不断学习和提升 自己的专业水平
服务态度与客户沟通
具备良好的服务态度，保持耐心和友善，尊重客户的需求和意见。
善于倾听客户的需求和意见，理解客户的期望和要求，确保测量服 务能够满足客户的需要。 具备良好的沟通技巧，能够清晰地表达测量方案、细节和注意事项， 确保客户对测量过程和结果有充分了解。
沟通细节：与客户充分沟通，了解客户需求和定制细节。 调整设计方案：根据测量结果和客户需求，调整设计方案，确保尺寸 匹配。 使用高质量材料：选择高质量的材料制作衣柜，保证尺寸稳定性。具
确保测量环 境稳定
多次测量求 平均值
与客户充分 沟通需求
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测量人员素质要求
确认事项：与客 户确认设计方案 、材料、颜色等
注意事项：确保 测量时客户在场 ，避免后期产生 误差
绘制图纸与报价
测量师与客户沟通需求，确定衣柜款式和尺寸 测量师根据客户要求绘制衣柜图纸，标注详细尺寸 测量师根据图纸计算材料用量和所需五金配件，提供报价单给客户确认 客户确认报价单后，测量师开始制作衣柜图纸和材料清单，准备下单生产
测量方法与注意事项
测量前准备：确认测量环境，清理现场，准备测量工具。
设计师沟通
设计师话术场景一当客户只选择一个百变衣柜时，已经量完尺后碰方案。
设计师：王哥，你看一下这个设计图是按照您昨天的要求给您做的，高度2600mm宽度2200mm。
左边的格局是这样的，右边的格局是这样的。
我昨天去你量尺后，看到了您家的装修风格，我觉得还有两种衣柜的图纸可以让您参考一下。
按照您的要求，昨天设计的衣柜是4600元。
第二款方案是5800元，这个我认为效果更好。
然后还有个更加经济的方案，是3800元场景二如果客户不满意，还是想走（8万）王哥，您稍等。
我昨天去您家测量时看见您家在北京有一套120平的房子，我就找到了户型图，然后做了一个全屋的方案。
客户的位置做了一个隔断，次卧做的榻榻米、、、、、、（简单方案讲解），然后反问王哥，您觉得我设计的这一套方案您满意吗？您要是举得我设计的方案好的话，我跟我们老板给您申请一个价格。
如果价格低您就买我的，如果价格不低的话，我的设计图给您，如果有价位更低的，您能用上我的设计，我就心满意足了。
因为你是对我的认可。
在他们做的时候有什么不明白的，您可以随时问我。
场景三如果客户还是执意要走（12万）王哥，首先得跟您说一声对不起，我一看见漂亮的房子就像据为己有。
我就把它想成我的房子了，如果这房子是我的。
这看下我的设计师的方案，这是我心目中的房子。
王哥你看，你要是用我的设计的房子，你最好买的我的家具。
如果您要是觉得价格有点高的话，我跟老板讲。
如果您还是不满意的话，这两套方案都给您。
哪看哪价格低能用上我的方案，就是对我的认可。
场景三如果客户依然要走（5.5万）王哥，您稍等，我跟您讲哈，我们老板太XX坏了，看像您这样的收入不错的人来，就告诉我们配高的配高的使劲配，其实我哥您做了三套方案。
我的第一套方案是按照喜欢的风格做的，第二套是按照自己为是的审美做的，第三套方案，其实您的家里面，您看您的家里这个榻榻米换成这样的，这个沙发不动，然后这般给您换成定制。
经济实用吧，这个稍稍一改，跟原来的差不多，其实您家啊，五万五千多点就全搞点了。
量尺沟通-张天才
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
六、图册的引导
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
七、记录特殊要求及备注
在跟客户沟通的过程边把客户的要求及重点 记录下来。 在问卷上无法表达的记录下来。 客户比较忌讳的。 客户喜欢什么？不喜欢什么？
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
八、最后确认
最后跟客户确认刚才客户所确定的 方案及内容，以免理解有误
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
四、大小、结构、功能
再具体的从大小、结构、功能、造型等方面 重新对刚才所说过的书桌、书柜、斗柜、装 饰柜、储物柜，休闲椅之类等做详细的沟通 及挖掘。 具体内容问卷都有详细的提示及引导。 （所以要求按照问卷提示提问）
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
五、风格、材料、色调
量尺流程
七、量完尺后要跟客户确认提交 解决方案的时间
今天重点： 今天重点：
量尺沟通：挖掘客户需求 量尺沟通：
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
严格要求－－使用量尺需求问卷
一、跟客户寒暄几句
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
二、先确认顾客想购买哪些产品， 哪个空间做什么内容
量尺沟通、挖掘客户需求 量尺沟通、
除了以上你说的，还想做些什么吗？ 比如说增加些斗柜、装饰柜、储物柜，或考虑有 休闲区休闲椅之类等。
书房沟通流程
通过以上一联串问题及沟通，绘制出该空 间的平面布置方案 如现场无法给出理想的平面布置方案，或 客户对你的现场方案不满意的时候
（我回去再详细的帮你好好的考虑考虑，根据你的要求， 再给出你一个考虑比较周全的、好的方案。）
主人房
4、确认衣柜的位置 、 a、有没有想过衣柜放在位置？ b、做什么型状的衣柜 （直型、L型、U型、衣帽间等）
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主人房
2、快速绘制墙体框架平面图
a、方便快速记录客户平面布置，以免过后遗漏 b、图象比较具体，比较专业，也便于跟客户沟 通。 c、也便于在具体空间位置记录具体要求。 d、快速推算出方案的合理性
主人房
3、确认床头的位置 a、有没有想过床靠在那面墙？ b、是靠墙摆放还是摆放中间（必要时解释下 两种摆放的特点） c、摆多大的床（1.5、1.8、2.0米）
书房沟通流程
通过以上一联串问题及沟通，绘制出该空 间的平面布置方案 如现场无法给出理想的平面布置方案，或 客户对你的现场方案不满意的时候
（我回去再详细的帮你好好的考虑考虑，根据你的要求， 再给出你一个考虑比较周全的、好的方案。）
量尺沟通、挖掘客户需求
四、大小、结构、功能 Nhomakorabea
再具体的从大小、结构、功能、造型等方面 重新对刚才所说过的书桌、书柜、斗柜、装 饰柜、储物柜，休闲椅之类等做详细的沟通 及挖掘。 具体内容问卷都有详细的提示及引导。 （所以要求按照问卷提示提问）
量尺沟通、挖掘客户需求
八、最后确认
最后跟客户确认刚才客户所确定的 方案及内容，以免理解有误
量尺沟通、挖掘客户需求
五、风格、材料、色调
量尺沟通、挖掘客户需求
六、图册的引导
量尺沟通、挖掘客户需求
七、记录特殊要求及备注
在跟客户沟通的过程，要一边沟通一边把客 户的要求及重点记录下来。 在问卷上无法表达的记录下来。 客户比较忌讳的。 客户喜欢什么？不喜欢什么？
量尺沟通、挖掘客户需求
量尺沟通、挖掘客户需求
五、风格、材料、色调
量尺沟通、挖掘客户需求
六、图册的引导
量尺沟通、挖掘客户需求
七、记录特殊要求及备注
在跟客户沟通的过程边把客户的要求及重点 记录下来。 在问卷上无法表达的记录下来。 客户比较忌讳的。 客户喜欢什么？不喜欢什么？
量尺沟通、挖掘客户需求
八、最后确认
小孩房----沟通流程
通过以上一联串问题及沟通，绘制出该空 间的平面布置方案 如现场无法给出理想的平面布置方案，或 客户对你的现场方案不满意的时候
（我回去再详细的帮你好好的考虑考虑，根据你的要求， 再给出你一个考虑比较周全的、好的方案。）
量尺沟通、挖掘客户需求
四、大小、结构、功能
再具体的从大小、结构、功能、造型等方面 重新对刚才所说过的床、书桌、书柜、储物 柜，活动区之类等做详细的沟通及挖掘。 具体内容问卷都有详细的提示及引导。 （所以要求按照问卷提示提问）
八、最后确认
最后跟客户确认刚才客户所确定的 方案及内容，以免理解有误
量尺沟通、挖掘客户需求
九、引导客户购买其他产品，及引导 其他空间。让小单变大单，提高成 交金额。
（我们公司最近搞活动，凡是在购买任 何一款产品，我们都可以免费为客户做全屋3 房2厅的效果解决方案。尽量令客户欣然接受 “全屋家具一站式定制”所带来的整体美观 效果，和省时省力省钱省心的新观点。）
三、产品摆放的位置—绘制平面 布置手搞
比如：主人房
1、先确认客户想购买哪些产品或在这空间内要布些什么
家具及功能
（如：这个房间除了放床及衣柜，还想考虑放些什么？）
床 （1.5、1.8、2.0）米 衣柜 床头柜 梳妆台 低柜（电视柜） 斗柜 书台
书柜 沙发 茶几 休闲椅 床尾凳 其他
设计师培训之
量尺沟通—挖掘客户需求
量尺流程
一、收到量尺任务，认真看清量 尺交接表相关内容（如：时间、 地点、客户名称、客户信息等）
量尺流程
二、电话跟客户确认量尺时间、 地点、及接待人（有说话权）、 并在笔记本上记录客户姓名、 电话、地址，以便于联系
电话跟客户确认
某某先生(小姐),您好！我是尚品宅配设计师张天才, 不好意思打搅您了，我刚收到公司给您家的量尺、 设计安排, 想跟您再次确认具体的量尺时间和地点。 是明天下午三点， XX 路XX花园XX栋XX房吗？ （详细时间、地址） 是跟您联系还是跟谁联系呢？那联系电话是多少？ 我到那方便联系。 （联系人不是本人）他（她）清楚你要做些什么， 做成怎样的吗？ 好的，我们到时见！谢谢！
疑难解答：
我没空过来，你网上发给我吧。
（ XX先生或XX小姐，我建议您还是亲自过来我 们展厅看方案吧，因为我把图发过去给您，您不 一定清楚我的设计想法，我觉得我有必要亲自为 您解释一次设计方案。我们当面沟通，如果方案 需要改动，我可以马上为您修改；况且我们展厅 有实物样板，更有助于我们对方案的理解。）
量尺沟通、挖掘客户需求
五、风格、材料、色调 你小孩有没有喜欢些什么东西？ 或喜欢什么颜色？
量尺沟通、挖掘客户需求
六、图册的引导
量尺沟通、挖掘客户需求
七、记录特殊要求及备注
在跟客户沟通的过程边把客户的要求及重点 记录下来。 在问卷上无法表达的记录下来。 客户比较忌讳的。 客户喜欢什么？不喜欢什么？
主人房
通过以上一联串问题及沟通，绘制出该空 间的平面布置方案 如现场无法给出理想的平面布置方案，或 客户对你的现场方案不满意的时候
（我回去再详细的帮你好好的考虑考虑，根据你的要求， 再给出你一个考虑比较周全的、好的方案。）
量尺沟通、挖掘客户需求
四、大小、结构、功能
再具体的从大小、结构、功能、造型等方面 重新对刚才所说过的床、衣柜、电视组合柜 等做详细的沟通及挖掘。 具体内容问卷都有详细的提示及引导。 （如衣柜是做纯板的还是做钢架的；是做掩门 还是趟门的。。。。。。） （所以要求按照问卷提示提问）
疑难解答：
我明天有空，明天能给我吗？
（XX先生或XX小姐，您应该知道设计是需 要时间去思考的，如果没有用时间去思考的设计， 设计出来的方案会是好的吗？况且现在我量完尺 坐车回去都比较晚了，就算我今天晚上回去为您 通宵加班设计，也不一定明天能把方案给到您， 况且设计的质量也无法保证。为了您能见到一个 满意的设计方案，所以希望您能给我一点时间去 思考。）
观察沟通—画测量平立面图—测量长 宽高—测量水电位与障碍物—复尺
量尺流程
七、量完尺后要跟客户确认提交 解决方案的时间
今天重点：
量尺沟通：挖掘客户需求
量尺沟通、挖掘客户需求
严格要求－－使用量尺需求问卷
一、跟客户寒暄几句
量尺沟通、挖掘客户需求
二、先确认顾客想购买哪些产品， 哪个空间做什么内容
量尺沟通、挖掘客户需求
最后跟客户确认刚才客户所确定的 方案及内容，以免理解有误
小孩房----沟通流程
1、首先确认小孩是男孩还是女孩？多大？ 2、确认客户想购买哪些产品或在这空间 内要布些什么家具及功能 3、快速绘制墙体框架平面图 4、确认床头的位置
小孩房----沟通流程
5、确认衣柜的位置 6、确认书柜、书桌的位置 7、确认是否还其他功能布置考虑 除了以上你说的，还想做些什么吗？ 比如说增加些装饰柜、玩具储物柜，或考 虑有小孩活动区之类等。
量尺流程
三、上门前，检查所带的量尺工 具包及工具是否齐全
规范要带的工具（规范）
量尺工具包 卷尺（五米） 绘图纸（20张） 圆珠笔黑色、红色各一、 量尺任务交接表 客户需求总表 各空间需求问卷表
绘图板 数码相机 名片 工作证 五本图册 三角板（尺） 测量仪（待定）
书房沟通流程
1、确认客户想购买哪些产品或在这空间内要布些什 么家具及功能 2、快速绘制墙体框架平面图 3、首先确认书桌的位置及类型，直桌、转角桌、独 立直桌、独立角位桌
书房沟通流程
4、确认书柜的位置 5、确认是否还其他功能布置考虑
除了以上你说的，还想做些什么吗？ 比如说增加些斗柜、装饰柜、储物柜，或考虑有 休闲区休闲椅之类等。
主人房
4、确认衣柜的位置 a、有没有想过衣柜放在位置？ b、做什么型状的衣柜 （直型、L型、U型、衣帽间等）
主人房
5、确认是否有电视组合的位置 a、想不想在这看电视，我看你这里好象留了 电视插口。 b、电视组合柜跟梳妆台结合还是梳妆台跟床 一起？从而定出梳妆台的位置。在手稿上 绘上
主人房
6、确认是否还其他功能布置考虑 除了以上你说的，还想做些什么吗？ 比如说增加些斗柜、装饰柜、储物柜，或考虑 有休闲区休闲椅之类等。
量尺流程
四、上门出示工作证及名片
（您好，XX先生或XX小姐！我是尚品 宅配的设计师张天才，之前我们已经通 过电话的，现在我过来实地量一下房子 的尺寸，这是我的工作证以及名片。）
量尺流程
五、沟通-挖掘客户需求
（尽量了解客户关于房子装修的信息， 以便设计中心更好的设计。）
量尺流程
六、绘制量尺图及量尺
疑难解答：
像我家这样设计出来大概要花多少钱？
（因为设计时款式不一样，价格也不一样；所选 的材料不一样，价格也会不一样。价格会受多方 面的原因形响而比较难估算，同样的空间可能需 要一两万，也有可能只需几千块钱，关键在于您 采用的设计款式以及材料等。在设计方案还没有 出来之前，我现在随意的一个估算，给到您参考 的意义不大。其实，我设计的方案三天后就可以 给到您了，到时连到相应的报价也可以给到您。 我觉得这样的报价才有意义。）