全国导游大赛规程

合集下载

全国导游大赛规程

全国导游大赛规程

2014年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号:_____________________ G-081 _______________赛项名称:_____________________ 导游服务 _________________英3.19 语翻译:___________ Tour Guide Service ___________赛项组别:______________________ 高职组 __________________赛项归属产业:________________ 现代服务业 ________________二、竞赛目的通过竞赛,展示参赛选手的职业素养与操作技能;检验高职学生的导游基本功和才艺,促进相关院校、教师的相互学习与交流;搭建教产合作交流平台,推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作;引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革,提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力,促进社会对导游职业的认同度。

三、竞赛内容与时间1、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。

每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。

其中,导游讲解占60 %;即兴演讲占10% ;现场知识问答占5% ;文化知识测试占15% ;才艺展示占10 %。

(1 )导游讲解:主要考察选手的导游讲解能力。

选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解,并要求准备和讲解内容吻合的PPT。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(2)即兴演讲:主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。

该项目安排在导游讲解结束后,根据赛前公布的主题题库,由选手现场抽签决定即兴演讲主题,无准备时间。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(3)现场知识问答:主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。

该项目安排在即兴演讲结束后,根据赛前公布的题库,由选手抽选题号进行回答。

导游员竞赛规则

导游员竞赛规则

导游员竞赛规则
好嘞,以下是为您生成的导游员竞赛规则:
嘿,各位小伙伴!今天咱们来聊聊导游员竞赛的那些事儿。

先说这参赛资格哈,只要您是热爱导游工作,有相关资质,那就能来参加这场竞赛。

可要是您连导游的基本知识都不懂,那可不行哟!
竞赛的内容呢,那可是多方面的。

要考您对景点的熟悉程度,讲解得是不是生动有趣。

您要是干巴巴地讲,那肯定得不了高分。

还得看您处理突发情况的能力,比如游客突然生病啦,行程有变啦,您得迅速又妥当地解决。

在比赛过程中,有一些允许的和禁止的行为。

允许您尽情展示自己的才华和魅力,像讲笑话让游客开心,用独特的方式介绍景点。

但禁止作弊,比如偷偷带小抄,或者找别人帮忙,这可太不地道啦!
讲解的时候,得注意语言文明,不能说脏话或者带歧视性的话。

要是您一张嘴就不文明,那直接就被淘汰啦!
再说说着装,您得穿得得体大方,不能穿个拖鞋短裤就上台了,这多不尊重比赛呀。

还有,和评委、观众互动的时候,要热情有礼貌,别爱答不理的,让人觉得您没素质。

总之呢,这场竞赛就是要选出真正优秀的导游员,让大家都能享受美好的旅行。

所以小伙伴们,加油吧,展现出你们的最佳水平,让咱们的竞赛精彩纷呈!
好啦,就说到这儿,期待在竞赛中看到大家出色的表现哟!。

导游大赛规则示范文本

导游大赛规则示范文本

导游大赛规则示范文本欢迎各位参加我们举办的导游大赛。

为了确保比赛公平、公正,我们制定了以下规则。

请所有参赛导游严格遵守,以充分展示自己的才华和技能。

一、比赛简介导游大赛是一项旨在评选和表彰优秀导游的比赛。

比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。

参赛导游将通过口头演讲、案例讲解和实地导览等形式,展示自己的导游技能和知识水平。

二、参赛资格1.报名参赛者必须为具有合法导游从业资格的导游,并在活动期间保持有效。

3.参赛导游需对自身健康状况负责,并确保能够适应比赛期间的体力和心理压力。

三、比赛内容导游大赛将分为以下几个环节:1.口头演讲:每位参赛导游将准备一个主题演讲,介绍自己熟悉的旅游景点,并展示自己的语言表达能力和知识水平。

演讲时间为5-7分钟。

2.案例讲解:参赛导游将随机抽取一个实际案例,通过解释和演示,展示自己处理突发事件和解决问题的能力。

3.实地导览:参赛导游将带领评委团队进行一次实地导览,展示自己的导游技巧和沟通能力。

四、评委团队评委团队将由相关行业专家、导游协会代表和旅游局官员组成。

评委将根据参赛导游的表现评分,并最终确定比赛结果。

五、评分标准参赛导游将根据以下几个方面进行评分:1.语言表达能力:流利、准确、生动的语言表达能力。

2.知识水平:对旅游景点的了解程度和相关历史知识。

3.沟通能力:与游客的互动和沟通效果。

4.专业素养:对导游从业准则和行业规范的遵守情况。

5.问题处理能力:处理突发事件和游客投诉的能力。

6.导游技巧:讲解、解说和引导游客的技巧和方法。

六、晋级规则初赛环节结束后,评委团队将评选出得分最高的若干参赛导游晋级复赛。

复赛结束后,将再次评选出得分最高的几位参赛导游进入决赛。

七、比赛奖励1.冠军奖:奖励现金金额和荣誉证书。

2.亚军奖:奖励现金金额和荣誉证书。

3.季军奖:奖励现金金额和荣誉证书。

4.其他优秀参赛导游将获得荣誉证书和奖品。

八、比赛纪律1.比赛期间,参赛导游需严格遵守比赛规则和相关纪律要求,不得有舞弊行为。

导游服务赛项竞赛规程

导游服务赛项竞赛规程

导游服务赛项竞赛规程导游服务赛项竞赛是一个旨在提高导游服务质量和水平的比赛活动。

该比赛旨在激励导游提供更优质的服务,增强他们的专业知识和技能,以满足不断增长的旅游需求。

一、参赛资格。

1. 参赛者必须持有合法的导游资格证书。

2. 参赛者必须在旅游行业从事导游工作至少3年,并且在过去一年内没有违反任何相关法规和规定。

3. 参赛者必须具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。

二、比赛内容。

1. 参赛者将进行导游知识和技能的笔试和口试,包括历史文化知识、地理常识、语言表达能力等方面的考核。

2. 参赛者将进行导游服务实操环节,包括接待游客、讲解解说、应对突发情况等实际操作。

三、评分标准。

1. 笔试和口试环节将根据参赛者对相关知识的掌握程度、语言表达能力和逻辑思维能力进行评分。

2. 实操环节将根据参赛者的服务态度、讲解水平、应变能力和团队合作精神进行评分。

四、奖项设置。

1. 比赛将设置一、二、三等奖,同时设立最佳人气奖和最佳团队合作奖。

2. 获奖者将获得奖金和荣誉证书,并有机会参加更高级别的导游比赛。

五、比赛宗旨。

导游服务赛项竞赛旨在提高导游的专业水平和服务质量,激励导游提供更优质的服务,为游客提供更好的旅游体验。

希望通过比赛的形式,激发导游的学习热情,不断提升自身的综合素质,为旅游行业的发展做出更大的贡献。

六、比赛组织。

1. 比赛由当地旅游局、导游协会等相关机构联合举办,确保比赛的公正、公开和专业性。

2. 比赛组织方将邀请相关专家学者和行业精英组成评审团,对参赛者进行全程评审和指导。

通过导游服务赛项竞赛,希望能够激发导游的学习热情,提高他们的专业水平和服务质量,为旅游行业的可持续发展贡献力量。

同时也为游客提供更优质的旅游体验,增强旅游目的地的吸引力和竞争力。

人社部全国导游服务技能大赛的大纲

人社部全国导游服务技能大赛的大纲

一、比赛背景1.人社部全国导游服务技能大赛是一个旨在提高导游服务质量,推动旅游行业发展的专业赛事。

该比赛由我国人力资源和社会保障部主办,旨在通过竞赛的形式,激发广大导游的工作热情,推动导游服务水平的提升,为国内外游客提供更优质、更专业的导游服务。

2.比赛的举办将有利于提升我国导游队伍的整体素质,推动旅游服务业的升级和创新,提高我国作为旅游目的地的国际竞争力,为我国旅游业的可持续发展贡献力量。

二、比赛内容1.比赛包括导游基本知识、语言表达能力、危机处理能力等多个方面的考核。

2.导游基本知识: 考核导游对旅游目的地的基本情况、历史文化、风土人情等相关知识的掌握程度,以及导游对景点的讲解技巧和方法。

3.语言表达能力: 要求导游在讲解过程中使用流畅、地道的语言表达,能够准确、生动地讲解旅游景点的相关知识,并与游客进行良好的交流交流。

4.危机处理能力: 导游在紧急情况下的应急处理能力、游客矛盾纠纷的化解能力等方面的考核。

三、比赛形式1.初赛: 导游资格证书持有者均可报名参加,初赛将在各省市举行,选拔出各省市的优秀选手进行复赛。

2.复赛: 将选拔出各省市的优秀选手进行全国总决赛。

3.总决赛: 总决赛由我国人力资源和社会保障部主办,各省市的优秀选手将齐聚一堂,进行多轮激烈比拼,最终评选出全国导游服务技能大赛的优胜者。

四、比赛奖励1.全国导游服务技能大赛将设立一、二、三等奖,并评选出最佳人气奖、最佳表现奖等多个奖项。

2.优胜者将获得来自人社部的殊荣,同时还有机会代表我国参加国际导游大赛,展示我国导游的风采。

3.获奖者还将获得丰厚的奖金奖励,并有机会获得一定的职业提升机会。

五、比赛意义1.促进旅游业发展: 通过比赛,提高了导游的整体素质和服务水平,有利于提升我国旅游业的整体服务水平,吸引更多国内外游客。

2.推动旅游业转型升级: 通过比赛,促进了旅游业的转型升级,推动了旅游业的创新发展,有利于推动旅游业的健康可持续发展。

(2020年整理)全国导游大赛规程.doc

(2020年整理)全国导游大赛规程.doc

XXXX年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号:G-081赛项名称:导游服务英3.19语翻译:Tour Guide Service赛项组别:高职组赛项归属产业:现代服务业二、竞赛目的通过竞赛,展示参赛选手的职业素养与操作技能;检验高职学生的导游基本功和才艺,促进相关院校、教师的相互学习与交流;搭建教产合作交流平台,推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作;引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革,提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力,促进社会对导游职业的认同度。

三、竞赛内容与时间1、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。

每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。

其中,导游讲解占60%;即兴演讲占10%;现场知识问答占5%;文化知识测试占15%;才艺展示占10%。

(1)导游讲解:主要考察选手的导游讲解能力。

选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解,并要求准备和讲解内容吻合的PPT。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(2)即兴演讲:主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。

该项目安排在导游讲解结束后,根据赛前公布的主题题库,由选手现场抽签决定即兴演讲主题,无准备时间。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(3)现场知识问答:主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。

该项目安排在即兴演讲结束后,根据赛前公布的题库,由选手抽选题号进行回答。

题型为判断题2题、单项选择题2题,多项选择题1题。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(4)文化知识测试:主要考察选手的深度文化知识积累。

该项目独立进行,参赛选手统一进行笔试考核,用中文作答。

题库于赛前公布。

题型为简答题,共20题。

(5)才艺展示:主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。

选手根据范围选择才艺形式,独立完成表演,不允许助演。

2024年导游技能大赛实施方案

2024年导游技能大赛实施方案

2024年导游技能大赛实施方案1. 确定比赛的目的和目标:导游技能大赛的目的可以是提高导游的业务水平、推动导游行业的发展,以及促进旅游经济的增长等。

确立明确的目标有助于组织者明确比赛的重点和核心。

2. 设计比赛项目:根据导游的工作职责和技能要求,确定比赛涉及的项目。

可以考虑如导览解说、应急处理、客户沟通与服务、文化知识、专业知识等项目。

3. 制定评分标准:对于每个比赛项目,制定明确的评分标准,以便裁判对参赛选手的表现进行客观评判。

评分标准可以根据技术要求、实际操作能力、沟通能力、专业知识等方面进行设定。

4. 确定参赛资格和报名程序:确定参赛选手的资格要求,并明确报名的流程和要求。

参赛选手可以是从事旅游行业的导游员,也可以是相关专业院校的学生。

确保参赛选手具备相应的导游技能和背景。

5. 确定比赛阶段和赛程安排:比赛可以分为初赛、复赛和决赛等多个阶段进行。

根据参赛选手的数量和时间限制,制定比赛的赛程安排和时间表。

6. 确定比赛场地和设施:选择适合举办比赛的场地,并确保场地拥有必要的设施和装备。

比赛场地可以选择景区、旅游学院或专业会展中心等。

7. 配备专业裁判和评委:确保比赛的公正和专业性,组织一支由资深导游和相关专业人士组成的裁判和评委团队。

裁判和评委应具备丰富的导游知识和经验,并严格按照评分标准进行评判。

8. 确定奖项设置和奖励制度:根据比赛的成绩,设立相应的奖项和奖励制度,鼓励参赛选手积极参与和努力表现。

奖项可以包括冠军、亚军、季军和优秀奖等。

9. 宣传和推广:通过媒体渠道、社交媒体、校园宣传等方式,广泛宣传比赛,并吸引更多的参赛选手和观众。

同时,与旅游行业相关的企业和机构合作,共同推广比赛。

10. 组织比赛后的相关活动:在比赛结束之后,组织相关的庆功活动、经验交流会、颁奖典礼等,为参赛选手提供交流和学习的机会。

同时,及时总结本次比赛的经验和教训,为后续的比赛提供参考。

请注意,这只是一个大致的框架,具体的实施方案还需要根据实际情况进行细化和调整。

导游比赛参赛方案

导游比赛参赛方案

导游比赛参赛方案赛事背景本次导游比赛是由旅游行业协会主办的全国性比赛,旨在提高导游的业务水平和服务能力,同时增强导游的职业素养,为旅游行业的发展贡献力量。

基本情况比赛分为两个环节,分别是室外实地服务和室内业务问答,每个环节均占比50%。

室外实地服务包括接待旅游团队、讲解旅游景点、组织交通、疏导游客等,时间为两个小时。

室内业务问答包括旅游知识问答、应急处理和导游礼仪等,时间为一个小时。

参赛导游需要在两个环节的表现均受到评委的认可,才能进入下一轮比赛。

战略规划前期准备在比赛前进行充分的准备,主要包括以下几个方面:1.熟悉比赛规则和评分标准;2.熟悉比赛场地和景点;3.对旅游行业的发展趋势和新闻动态有所了解;4.编写并熟练掌握自我介绍、主题讲解等必备技巧;5.准备备选题目,以应对可能出现的问题。

室外实地服务在室外实地服务环节,导游需要做好以下几个方面:1.在接待旅游团队时,做好开场白和自我介绍,展现自己的亲和力和专业素养;2.讲解旅游景点时,重点突出景点的特色和历史文化背景,配以生动形象的描绘,增强听众的趣味性和吸引力;3.在组织交通和疏导游客时,要善于运用道具和手势,及时、有效地向游客传达信息,确保游客的安全和舒适。

室内业务问答在室内业务问答环节,导游需要注意以下几个方面:1.旅游知识问答,需要广泛涉猎相关领域知识,并注意更新最新的旅游资讯;2.应急处理,需要具备处理突发事件、意外事故、自然灾害等紧急情况的能力;3.导游礼仪,需要重视形象和语言表达,保持高质量的言谈举止和手势动作,展现亲和力和专业素养。

风险管理在比赛过程中,可能出现以下几个方面的风险:1.语言表达不流畅或不准确,影响听众的理解和信任程度;2.知识掌握不充分,无法应对评委出题的难点问题;3.比赛时遇到突发事件,没有应急处理措施,影响比赛效果和参赛心态。

为应对这些风险,有以下几个解决方案:1.提前练习口语表达,尽量流畅地展现自己的知识和能力;2.积极学习和储备旅游知识,增强自己的专业素养;3.在比赛前充分了解场地和设施,做好应急处理准备。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

全国导游大赛规程2014年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号:G-081赛项名称:导游服务英3.19语翻译:Tour Guide Service赛项组别:高职组赛项归属产业:现代服务业二、竞赛目的通过竞赛,展示参赛选手的职业素养与操作技能;检验高职学生的导游基本功和才艺,促进相关院校、教师的相互学习与交流;搭建教产合作交流平台,推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作;引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革,提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力,促进社会对导游职业的认同度。

三、竞赛内容与时间1、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。

每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。

其中,导游讲解占60%;即兴演讲占10%;现场知识问答占5%;文化知识测试占15%;才艺展示占10%。

(1)导游讲解:主要考察选手的导游讲解能力。

选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解,并要求准备和讲解内容吻合的PPT。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(2)即兴演讲:主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。

该项目安排在导游讲解结束后,根据赛前公布的主题题库,由选手现场抽签决定即兴演讲主题,无准备时间。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(3)现场知识问答:主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。

该项目安排在即兴演讲结束后,根据赛前公布的题库,由选手抽选题号进行回答。

题型为判断题2题、单项选择题2题,多项选择题1题。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(4)文化知识测试:主要考察选手的深度文化知识积累。

该项目独立进行,参赛选手统一进行笔试考核,用中文作答。

题库于赛前公布。

题型为简答题,共20题。

(5)才艺展示:主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。

选手根据范围选择才艺形式,独立完成表演,不允许助演。

2、竞赛时间(1)竞赛赛程6月17日-6月20日,共四天。

6月17日:全天报到(截止18:00)全天:9:00-16:00 裁判会议下午:14:00-15:30 导游人才培养论坛下午:16:00-17:30 熟悉场地晚上:20:00-21:00 领队会议6月18日:上午:9:00-10:00 开幕式上午:10:30-12:00 导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展示下午:13:30-17:30 导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展示晚上:19:00-20:00 文化知识测试6月19日:上午:8:30-12:00 导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展示下午:13:30-17:00 导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展示6月20日:上午:9:00-10:00 闭幕式(2)赛项时限导游讲解时间为5分钟。

即兴演讲时间为2分钟。

现场知识问答时间不超过2分钟。

文化知识测试时间为60分钟。

才艺展示时间为3分钟。

四、竞赛方式(一)本赛项为个人赛。

普通话导游服务组每省(自治区、直辖市)限报3名选手,英语导游服务组每省(自治区、直辖市)限报2名选手,每位选手限1名指导教师。

指导教师一旦报名不得更改。

同一组别参赛选手来自同一院校的人数不超过2人。

每省设领队1人。

同时,邀请港澳台地区职业院校代表队参加。

(二)赛项流程为:导游讲解→即兴演讲→现场知识问答→文化知识测试→才艺展示。

具体分以下四个环节:环节一:导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。

此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。

由领队提前一天抽签决定选手比赛场次,每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。

该环节主要设备(PPT播放工具、话筒等)由主办方提供。

环节二:文化知识测试,选手统一进行笔试考核。

该环节选手自带水笔答题。

环节三:才艺展示,此环节普通话组、英语组选手在同一场地根据环节一的比赛场次错场进行,每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。

该环节所需服装、道具自备,主办方提供音频播放及话筒。

环节四:公布竞赛总成绩。

(三)抽签分两轮,第一轮为场次抽签。

将于报到当天领队会议上进行。

各省市代表团按照中国行政区划代码所列省份顺序进行抽签。

讲解与才艺表演两个比赛场次相同。

第二轮为每场出场顺序抽签。

由选手于赛前抽签决定出场顺序。

五、竞赛试题竞赛即兴演讲主题将于大赛前两个月在官方网站公布,共60题,分中英文版本,其中中文版适用普通话组,英文版适用英语组。

现场知识问答与文化知识测试将建立试题库,于大赛前两个月在官方网站公布。

其中,现场知识问答1000题,包括导游业务400题(单项选择题、判断题各200题)、旅游政策与法规600题(单项选择题、判断题和多项选择题各200题)。

以上试题均为中文试题,选手随机抽取一套包含2题单项选择题、2题判断题、1题多项选择题的题目作答。

才艺表演不规定试题,由选手根据竞赛内容规定的才艺范围选择才艺形式。

六、竞赛规则1.参赛选手应为2014年度在籍高职高专类院(校)导游或相关专业(中文或英文)学生,年龄25周岁(当年)以下。

五年制高职学生报名参赛的,须为四、五年级学生。

邀请港澳台地区职业类院校学生参加。

2.各省市代表队领队于领队会议上进行选手场次抽签。

3.各参赛选手可于领队会议后由组委会安排熟悉场地。

4.参赛选手按规定时间到达指定地点,凭参赛证、学生证和身份证(三证必须齐全)进行检录,检录完成后进行选手出场顺序抽签或笔试座位抽签,根据抽签顺序按序进入竞赛候场区或考场座位,并携带参赛用具。

选手迟到20分钟取消比赛资格。

5.导游讲解环节播放PPT的指导教师按规定时间到指定区域候场。

6.各队领队和指导教师,以及观摩人员在赛场指定的观摩区观摩比赛。

7.新闻媒体在赛场设定的媒体采访区工作,并且听从现场工作人员的安排和管理,不能影响比赛进行。

8.各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件,着装整齐。

9.各赛场除裁判、赛场配备的工作人员,其他人员未经允许不得进入赛场。

10.参赛选手不得携带通讯工具和其它未经允许的资料、物品进入比赛场地,不得中途退场。

如出现违规、违纪、舞弊等现象,经裁判组裁定取消比赛成绩。

11.参赛选手在规定时间按序进入赛场候场,在前一位选手退场后由主持人宣布上场,确认现场条件无误后点头示意,由主持人宣布开始比赛,计时开始。

现场安排倒计时提示。

12.比赛过程中,参赛选手须严格遵守比赛规则,保证自身安全,并接受裁判员的监督和警示;若因设备故障导致选手中断或终止比赛,由大赛裁判长视具体情况做出裁决。

13.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”环节,由主持人串场,宣布各项比赛内容的开始和结束。

现场工作人员同步进行计时。

14.导游讲解、即兴演讲与才艺展示成绩,由裁判员现场打分后去掉最高分和最低分,取平均分为选手最终成绩,及时公布。

现场知识问答成绩根据题库参考答案,由系统自动生成并即时显示,经裁判员确认后及时公布。

文化知识测试成绩由裁判员组成阅卷小组,根据题库参考答案统一阅卷,每份试题由两位裁判员进行两轮阅卷后取平均分为最后成绩,于次日张榜公布。

15.成绩判定过程中有任何疑议,在赛项仲裁工作组领导下由裁判组视具体情况予以裁决。

七、竞赛环境(一)竞赛场地1.“文化知识测试”场地:标准教室,选手独立座位。

2.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”场地:在同一个开放的报告厅,设置舞台、大屏幕、电脑(赛前录入比赛所需ppt、音乐等数字资料)、手麦(3个)、立麦(1个)、耳麦(3个)、裁判员席、导游比赛操作平台、观众席若干。

3.“才艺展示”场地:在同一个开放的报告厅,设置舞台、大屏幕、电脑(赛前录入比赛所需ppt、音乐等数字资料)、手麦(3个)、立麦(2个)、耳麦(3个)、桌椅(4把)、钢琴(1架)、裁判员席、导游比赛操作平台、观众席若干;选手自备才艺展示道具、参赛服装等。

(二)竞赛环境赛项执委会与信息技术企业合作,为赛项提供所需的竞赛环境和相应器材,八、技术规范1、《中华人民共和国旅游法》。

2、《旅行社条例》(国务院令[2009]第550号)。

3、《导游人员管理条例》(国务院令[1999]第263号)。

4、LB/T 004—1997 旅行社国内旅游服务质量要求。

5、LB/T 005-2002 旅行社出境旅游服务质量。

九、技术平台导游比赛操作平台由承办方与专业信息技术公司共同研发。

(一)技术平台的整体框架本平台是一个基于.Net技术的应用系统,应用在一个相对独立的局域网中软件系统,而且使用的客户机相对数量是较少的,所以我们采用了C/S(Client/Server,客户端/服务器)模式。

C/S结构的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力,让评分工作可以在客户端处理后再提交给服务器,以保证评分系统快速响应力,同时对数据服务器的要求也就相对简单或用主持机兼替。

软件开发我们使用.net技术和C# 作为主要的开发工具,该工具不仅具有面向过程软件设计语言的过程控制机制,而且可视化程度高、与广泛运用的视窗系统结合紧密。

本系统分为四个功能区块端口,分别为大屏幕显示端、竞赛评分端、赛项管理和主持端。

具体分为导游考评所需要的导游讲解、才艺展示、即兴演讲和知识问答四部分组成,通过大屏幕予以实时显示,真正体现公平、公开和公正的考核原则。

本系统所有端口的通讯基于局域网数据库通讯,在千兆网络和高性能服务器的支持下能快速,准确,安全的进行数据通讯和储存,相对于传统的导游大赛软件,本系统有操作简便,功能整合全面,数据保密性高,可持续性高的特点。

(二)平台建设原则导游技能操作比赛平台是基于.Net技术的导游比赛和交流的软件技术支撑平台,。

考虑到导游人才培养和职业技能的标准,本系统在建设过程中,主要遵循以下原则:1.系统将显示、控制、评分、后台四大模块进行明确分工,通过千兆宽带进行实时数据传输。

2.在后台模块内能设置竞赛内容,竞赛组成,评分准则,组别划分,选手信息,主办方信息,裁判员信息,及竞赛时间等内容。

3.在裁判员评分端,具有账号登陆功能,选手以及当前赛段、赛项、评分准则等信息实时并清晰的显示在裁判员端,在提交了分数后将数据实时提交至主控端。

4.在主控端将能控制所有的竞赛流程,显示裁判员及选手的当前状态,能显示当前赛段和赛项的信息,能控制计时器、竞赛内容等,并具有分值自动整合,保存数据的功能。

5.在大屏幕显示端能实时反馈出主控端操作的必要信息。

图1 比赛平台主要功能模块示意图十、评分标准(一)导游讲解(60分)时间:4—5分钟,4分钟计时器提醒。

不足4分钟,每30秒扣2分,不足30秒按30秒计算;超时扣1分。

具体评分标准如下:1、讲解内容,满分10分[好]8.0-10.0分:健康,完整、准确,重点突出,紧扣主题,与时俱进。

相关文档
最新文档