20160711武汉泰祥物业负责人经营管理目标责任书(江郡华府)
物业管理人员责任书

物业管理人员责任书尊敬的物业管理人员:鉴于您将担任物业管理职位,并具有一定的专业知识和经验,为了确保物业的良好管理与维护,特向您详述物业管理人员的责任。
您必须认真履行下列责任,并以此为使命,全力以赴为小区业主和住户提供优质的物业管理服务。
一、安全责任:1.确保小区物业设施的正常运转,定期检查、维修和保养设施设备,及时消除各类安全隐患。
2.监督业主和住户遵守消防安全制度,进行定期消防演练,保证小区消防设施的有效使用。
3.配合公安部门,加强巡逻巡查,确保小区安全,及时发现并处理违法犯罪行为。
二、维护责任:1.监督小区环境卫生,落实垃圾分类制度,确保小区干净整洁,并及时清理杂物和垃圾。
2.维护绿化和公共设施,确保绿地保洁和花草树木的健康生长。
3.负责小区道路、道牌、照明设施等维修和维护,及时修复损坏。
三、业务责任:1.标准化运营物业管理服务,保证小区内的公共设施设备正常运作。
2.制定并严格执行物业管理规章制度,督促业主、住户遵守相关规定。
3.协调解决小区居民间的纠纷,提供公正、客观的调解服务。
4.负责入住申请审核、租赁管理、资产管理等相关业务,确保信息的准确性和安全性。
四、服务责任:1.提供标准、优质的服务,耐心倾听业主、住户的意见和建议,及时处理各类反馈问题。
2.保持与业主、住户的良好沟通,定期召开业主大会、座谈会等,及时沟通共识。
五、管理责任:1.制定合理、透明的预算,科学管理物业费用,并做好相关费用的核算与支出。
2.组织并培训管理团队,提升服务水平和专业能力。
3.建立健全管理制度和档案,确保物业管理工作的规范性和持续性。
六、廉洁责任:1.不得收受业主、住户的礼品、回扣等不正当利益。
2.严格遵守物业管理的职业道德和行业规范,严禁从事违法犯罪活动。
综上所述,您作为物业管理人员,承担着重要的责任。
只有在履行责任的过程中,您才能赢得业主、住户的信任与尊重。
但在责任之外,您还需时刻提醒自己,以诚信和勤勉的态度,履行您的使命。
物业管理目标责任书

《物业管理目标责任书》一、背景介绍物业管理作为现代社会不可或缺的一部分,承载着维护和管理各类房产、设施、服务的职责。
物业管理的目标责任书是对物业管理机构或个人进行管理和绩效评估的重要依据。
准确、具体的目标责任书能够明确物业管理的目标和职责,提高管理效率,提升服务质量。
二、目标责任1. 提供安全健康的居住环境物业管理的首要职责是提供一个安全、健康的居住环境给业主和居民。
为了实现这一目标,物业管理应确保住宅区的公共设施和基础设施处于正常运行状态,如电梯、供水、电力、绿化等,并定期进行维修和保养工作,确保住户的基本生活需求得到满足。
2. 维护良好的社区秩序物业管理应积极维护良好的社区秩序,保持住户之间的和谐相处。
通过建立健全的规章制度,有效管理公共区域的使用,严格遵守停车规定,维护车辆和行人的安全。
加强巡逻防范,加强对违规行为的处罚和纠正,确保社区内的安全和谐氛围。
3. 提供高效优质的维修保养服务物业管理应及时响应住户的报修需求,提供高效、优质的维修保养服务。
建立完善的报修系统,确保住户的报修需求能够及时收集和处理。
同时,物业管理应建立合理的维修保养预算,提前计划和安排常规维护工作,确保设施设备的正常运行和长久使用。
4. 加强与业主的沟通与合作物业管理应积极与业主进行沟通和合作,征求业主的意见和建议,及时解答业主的疑问和投诉。
通过定期召开业主大会或居委会,增加业主参与物业管理的机会,共同商讨并解决社区内存在的问题。
5. 提高物业管理的效率和透明度物业管理应不断提升管理的效率和服务的透明度。
建立健全的管理制度和工作流程,提高工作效率和质量。
同时,物业管理应建立完善的管理信息系统,及时向业主提供相关信息和公示,确保管理工作的透明。
6. 节约能源和环境保护物业管理应积极倡导低碳、环保的生活方式,推行节能措施,通过降低能源消耗和减少废物排放,为社区提供一个绿色、环保的生活环境。
7. 不断提升物业管理的专业水平和服务质量物业管理应加强管理人员的培训和学习,提高管理人员的专业水平和服务意识。
物业目标责任书

物业目标责任书尊敬的业主:为了更好地管理和运营物业,我们制定了以下的物业目标责任书,以确保我们的工作能够得到有效的执行和监督。
我们将尽最大努力为您提供安全、舒适和便利的居住环境,确保物业的价值得到最大化的保护和提升。
1. 安全管理。
我们将严格执行消防安全、电梯安全、防盗安全等相关管理规定,确保物业内的设施设备处于良好状态,消除安全隐患,保障业主和住户的生命财产安全。
2. 环境卫生。
我们将加强对物业内部和周边环境的卫生管理,保持公共区域的清洁整洁,定期进行垃圾清运和环境卫生消毒,提升居住环境品质。
3. 设施设备维护。
我们将建立健全的设施设备维护保养制度,定期进行设施设备的检查和维修,确保设施设备的正常运行,延长使用寿命,提高物业管理的效率。
4. 绿化景观。
我们将加强对物业绿化景观的管理和维护,保持绿化植被的健康生长,美化物业环境,提升居住舒适度和居住体验。
5. 社区活动。
我们将组织丰富多彩的社区活动,促进业主和住户之间的交流和互动,营造和谐温馨的社区氛围,增强业主和住户的归属感和幸福感。
6. 物业费用管理。
我们将建立合理的物业费用收费标准和使用管理制度,保障物业费用的合理使用和透明管理,确保业主的权益得到保障。
7. 投诉处理。
我们将建立健全的投诉处理机制,及时受理和处理业主和住户的投诉,确保投诉事项得到及时解决和反馈,提升服务满意度。
8. 法律法规遵守。
我们将严格遵守相关的法律法规和政策规定,不断提升物业管理的专业水平和服务质量,为业主和住户提供更加优质的服务。
以上就是我们制定的物业目标责任书,我们将严格按照上述目标和责任进行管理和运营,确保物业管理工作能够得到有效的执行和监督。
同时,我们也希望业主和住户能够给予更多的理解和支持,共同营造一个和谐美好的居住环境。
谢谢!。
物业管理总经理目标管理责任书

物业管理总经理目标管理责任书一、背景介绍物业管理总经理作为物业管理公司的核心管理者,负责全面管理和运营物业管理业务,确保物业项目的良好运营和持续发展。
为了明确物业管理总经理的职责和目标,制定本目标管理责任书。
二、目标设定1. 提高客户满意度:将客户满意度提升至90%以上,通过提供高质量的物业管理服务,满足客户的需求和期望,建立良好的客户关系。
2. 提升物业项目运营效率:通过优化管理流程和资源配置,将物业项目的运营效率提升至每年节约成本10%以上,提高物业项目的盈利能力。
3. 加强员工团队建设:建立高效的员工团队,提高员工的工作积极性和团队合作精神,确保员工的专业素质和服务水平达到行业领先水平。
4. 推动创新发展:积极引入新技术和管理理念,推动物业管理业务的创新发展,提高物业管理公司的竞争力和市场占有率。
三、具体措施1. 提高客户满意度:a. 建立客户反馈机制,定期收集客户的意见和建议,并及时回应和解决客户问题。
b. 定期组织客户满意度调研,了解客户对物业管理服务的评价,针对问题进行改进和优化。
c. 提供个性化的服务,根据客户需求定制服务方案,提高客户满意度和忠诚度。
2. 提升物业项目运营效率:a. 优化物业项目的管理流程,简化决策程序,提高工作效率。
b. 加强对物业设备和设施的维护和保养,确保物业项目的正常运行和安全性。
c. 引入先进的物业管理系统,提高信息化管理水平,实现数据的集中管理和分析,提高决策的科学性和准确性。
3. 加强员工团队建设:a. 制定员工培训计划,提高员工的专业素质和技能水平,定期组织培训和考核。
b. 建立激励机制,对员工进行绩效评估和奖励,激励员工的工作积极性和创造力。
c. 加强团队沟通和协作,定期组织团队建设活动,提高团队凝聚力和合作精神。
4. 推动创新发展:a. 建立创新研发团队,跟踪行业的最新动态和技术趋势,引进先进的物业管理技术和理念。
b. 鼓励员工提出创新意见和建议,组织创新项目,推动物业管理业务的创新发展。
物业目标管理责任书

物业目标管理责任书物业目标管理责任书1. 背景介绍:为了确保物业管理工作的高效、顺利运行,明确各方责任和职责,特制定本物业目标管理责任书。
2. 目标设定:(1) 改善物业设施和服务质量,提升居民满意度;(2) 提高物业管理效率,降低管理成本;(3) 严格遵守相关法律法规和相关政策;(4) 优化物业资源配置,实现可持续发展。
3. 目标细化:为了实现上述目标,我们将按照以下各个方面的要求进行细化:3.1 设施维护和保养:(1) 建立设施维修保养计划,并按计划进行维护;(2) 定期检查、维修社区设施设备,确保其正常运行;(3) 对于需要更换的设施设备,及时采购并进行安装。
3.2 安全管理:(1) 制定并执行安全管理制度,保证小区安全;(2) 定期检查公共区域的安全隐患,并及时处理;(3) 加强安全宣传教育,提高居民的安全意识。
3.3 环境卫生:(1) 定期清理公共区域,保持环境整洁;(2) 定期检查垃圾处理设施,确保垃圾分类和处理的规范性;(3) 加强垃圾分类宣传教育,提高居民的环保意识。
3.4 物业服务:(1) 提供高效便捷的物业服务,满足居民日常需求;(2) 及时回应居民投诉和意见,解决问题;(3) 加强与社区居民的沟通与合作。
3.5 经济管理:(1) 制定合理的物业管理费用预算,并按照预算执行;(2) 加强费用的核算和管理,确保资金的合理使用;(3) 定期进行物业费用的公开说明,增强居民信任。
4. 目标达成评估:(1) 定期对物业目标的实现情况进行评估,及时调整管理策略;(2) 组织居民代表和业主委员会参与目标达成的评估和决策。
5. 法律名词及注释:为确保文档的准确性和可靠性,以下是一些与物业目标管理相关的常用法律名词及注释:(1) 物业管理:根据《物权法》、《城市物业管理条例》等相关法律法规,由物业服务企业通过合同约定,为业主提供物业管理服务的行为。
(2) 设施维护:指对小区内公共设施设备进行定期检查、保养和维修的活动。
物业管理总经理目标管理责任书

物业管理总经理目标管理责任书一、背景介绍作为物业管理总经理,您的主要职责是确保物业管理部门的高效运营和优质服务,以满足业主和租户的需求。
为了更好地管理和监督您的团队,制定目标管理责任书是必要的。
本文将详细介绍物业管理总经理的目标管理责任书。
二、目标设定1. 提高客户满意度目标:在下一财年内,将客户满意度提高至90%。
方法:- 定期进行客户满意度调查,收集反馈意见,并根据反馈意见改进服务质量。
- 建立客户服务热线,及时解决客户的问题和投诉。
- 培训团队成员,提高他们的服务技能和沟通能力。
2. 提高物业维护质量目标:在下一财年内,将物业维护质量评分提高至95%。
方法:- 建立维修保养计划,及时处理物业设施的故障和损坏。
- 与供应商建立良好的合作关系,确保物业维护工作的高效完成。
- 定期进行设施巡检,及时发现和解决潜在问题。
3. 管理成本和提高效益目标:在下一财年内,将物业管理成本降低10%。
方法:- 审查和优化物业管理流程,减少资源浪费。
- 寻找替代性供应商,以获取更具竞争力的价格。
- 提高团队成员的工作效率,减少人力资源的浪费。
4. 加强团队管理和培训目标:在下一财年内,提高团队的工作满意度至80%。
方法:- 定期组织团队会议,了解团队成员的需求和问题,并提供相应的支持和培训。
- 建立绩效评估体系,激励团队成员的工作表现。
- 提供培训机会,提升团队成员的专业能力和管理技能。
三、目标管理和监督1. 目标制定- 与团队成员讨论目标,明确各自的责任和任务。
- 确定目标的具体细节,包括时间表、量化指标和达成方式。
2. 目标监督- 定期与团队成员进行进度会议,了解目标的完成情况。
- 提供必要的资源和支持,确保目标的顺利实现。
- 对目标进行评估和反馈,及时纠正偏差并提出改进措施。
3. 目标评估- 定期对目标的完成情况进行评估,分析目标达成的原因和影响因素。
- 根据评估结果,制定下一阶段的目标和计划。
四、总结物业管理总经理目标管理责任书是确保物业管理部门高效运营和优质服务的重要工具。
物业管理目标责任书
物业管理目标责任书一、目标概述本物业管理目标责任书旨在明确物业管理的目标和责任,确保物业管理工作的高效、有序和规范进行。
通过制定明确的目标和责任,提高物业管理的质量和效率,为业主提供优质的居住和工作环境。
二、目标设定1. 提供安全可靠的物业设施:保障物业设施的正常运行,及时维修和更新设备,确保业主和租户的生活和工作环境安全可靠。
2. 提供优质的服务:建立高效的服务体系,提供快速响应和满意度高的服务,解决业主和租户的问题和需求。
3. 节约能源和资源:制定合理的能源管理计划,提高能源利用效率,降低物业管理的运营成本,保护环境。
4. 维护良好的社区秩序:加强社区安全管理,维护社区的公共秩序和环境卫生,提高业主和租户的满意度。
5. 加强沟通与合作:与业主、租户、相关部门和供应商建立良好的沟通和合作关系,共同推动物业管理工作的改进和发展。
三、责任分工1. 物业管理部门:a. 管理和维护物业设施,定期巡检和维修设备,确保设施的正常运行。
b. 建立健全的服务体系,制定服务标准和流程,提供高效、优质的服务。
c. 制定能源管理计划,监测能源使用情况,提出节能措施并加以实施。
d. 加强社区安全管理,制定安全预案,做好安全巡查和应急处理工作。
e. 组织社区活动,提高业主和租户的参预度和满意度。
f. 定期与业主、租户进行沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题。
g. 与相关部门和供应商保持良好的合作关系,确保物业管理工作的顺利进行。
2. 业主和租户:a. 遵守物业管理规章制度,维护社区秩序和环境卫生。
b. 及时报告物业设施的故障和问题,配合物业管理部门的维修和处理工作。
c. 积极参预社区活动,提出改进建议,共同营造良好的居住和工作环境。
3. 相关部门和供应商:a. 提供及时、优质的服务和支持,配合物业管理部门的工作。
b. 定期与物业管理部门进行沟通和协调,解决工作中的问题和难点。
四、目标达成评估1. 定期评估目标的达成情况,包括物业设施的运行状况、服务满意度、能源使用情况等指标。
物业管理目标责任书
物业管理目标责任书尊敬的物业管理部门领导:作为我们社区的业主代表,我们非常珍视社区和谐、安全、舒适的居住环境。
我们也深知,这些优质的居住条件离不开物业管理部门的辛勤工作与管理,因此,我们希望您能和我们一起制定物业管理目标责任书,以进一步提升我们社区的居住品质。
一、服务水平达成目标:提高物业领域的服务水平,让我们的业主生活更加便利和舒适。
责任划分:1. 常规维修保养:物业服务部门需每天对公共设施进行巡检并在24小时内进行修缮和清洁,确保公共设施的完好和整洁。
2. 安全管理:部门需制定应急管理预案,对火灾、电梯故障、停车管理等突发事件及时采取措施,并分别向上级部门及社区居民进行通报和报告。
3. 环境卫生:部门应定期对小区进行环境卫生清洁并维护治安秩序,保障业主居住环境的和谐和安全。
二、服务质量达成目标:提升物业服务质量,优化业主感知,建立良好的物业服务形象。
责任划分:1. 售后服务:物业部门需及时响应业主的投诉和咨询,解答业主的问题,并在第一时间处理业主的投诉。
2. 社区活动:部门应定期开展社区活动,加强与业主互动和沟通,提高业主参与社区事务的热情,同时增强业主的团体认同感。
3. 信息透明:部门应负责制定社区公告的内容,并通过多种形式如管理公示栏、电子公告板、APP等形式向业主公开物业管理的信息,加强业主对物业管理的了解。
三、业务创新达成目标:推动物业管理业务的智能化和信息化,提高小区管理的效率和质量。
责任划分:1. 技术创新:部门应该通过引进智能化设备和信息化系统,如智能器械、无人机等,提高工作效率与管理水平,使业主享受到更便捷的服务。
2. 新技能培训:函数培训机制,让员工掌握业内最新的技术、法律法规和管理方针,增强专业水平,对于业主提出的问题给出满意的答复。
3. 业务拓展:部门应积极开拓物业业务的领域,为社区营造更加多元化、高品质的生活环境和社交空间。
四、自我监督达成目标:对物业管理部门进行自我监督,切实做到规范管理、遵法守规和服务经营。
物业目标管理责任书
物业目标管理责任书尊敬的各位物业管理人员:为了更好地推动物业管理工作的有效开展,提高服务质量和客户满意度,我谨代表物业管理公司向各位提出以下目标管理责任。
希望大家能够深入理解并全力以赴,共同努力实现这些目标。
一、客户服务目标1. 提供高效、优质的物业管理服务,确保业主和居民的权益得到充分保障。
2. 响应和解决客户投诉和问题的速度要在24小时内达到98%以上的满意率。
二、设施设备管理目标1. 对公共设施和设备进行定期巡检和维修保养,确保其正常运转。
2. 设立健全设施故障报修和紧急事件处理机制,故障报修响应时间在1小时内,紧急事件处理时间在30分钟内。
三、卫生环境管理目标1. 维护小区内的环境卫生,定期开展大扫除和杂物清理活动。
2. 确保公共区域的清洁和整洁,保持绿化景观的美观程度。
四、安全防范管理目标1. 加强小区安全管理,确保公共区域的安全设施和设备完善有效。
2. 配备专职保安人员,24小时巡逻,保持小区的安全稳定。
五、财务管理目标1. 制定科学的物业费用管理体系,确保物业经费的合理使用和透明度。
2. 实施费用收缴制度,提高物业费用的收缴率和服务的回报率。
六、员工管理目标1. 建立健全的员工绩效评价体系,确保员工的工作动力和积极性。
2. 加强员工培训和业务能力提升,提高员工的服务意识和服务水平。
七、社区活动管理目标1. 组织丰富多彩的社区活动,增进业主之间的沟通和交流。
2. 配合业主委员会开展各项社区建设项目,提高小区的整体品质。
总结物业目标管理责任书的提出旨在推动物业管理工作的全面提升,提高客户满意度和服务质量。
希望各位物业管理人员能够以这些目标为依托,认真履行自己的职责,积极解决问题,不断推动物业管理工作迈上一个新台阶。
只有通过我们共同的努力,才能为业主和居民创造一个舒适、安全、便利的生活环境。
谢谢大家!以上责任书仅供参考,请根据实际情况进行适当的修改和完善。
物业项目领导目标责任书
物业项目领导目标责任书背景本目标责任书旨在明确物业项目领导的职责和目标,以确保项目顺利运行并提供高质量的物业管理服务。
目标1. 提供优质服务:物业项目的首要目标是提供优质的物业管理服务,包括但不限于维护设施设备、保障安全、处理客户投诉、协调维修等工作,以满足业主和租户的需求。
2. 管理预算:物业项目领导负责制定和管理预算,确保项目资金的合理使用,包括费用控制、资金申请、预算执行等工作,以确保项目按计划运行。
3. 团队管理:物业项目领导需要组建和管理高效的团队,包括但不限于招聘、培训、绩效管理等工作,以确保团队成员具备必要的专业知识和技能,能够胜任各项工作任务。
4. 与相关方沟通:物业项目领导需要与相关方进行密切沟通,包括业主、租户、承包商、政府部门等,以确保及时传递信息、解决问题和协调工作。
5. 进行市场分析:物业项目领导需要对市场进行分析和研究,了解行业动态和竞争对手情况,以制定有效的物业管理策略,并提供相关建议和意见。
责任1. 制定并执行物业管理计划,包括设定目标、制定策略和安排工作任务。
2. 监督并评估团队成员的工作表现,提供必要的培训和指导,提高团队整体素质和工作效率。
3. 确保物业管理项目按照法律法规和公司政策进行,遵守职业道德和行业准则。
4. 定期与业主、租户和其他相关方开展沟通,了解他们的需求和意见,并及时处理投诉和问题。
5. 监控项目预算执行情况,及时采取措施以控制成本并提高资金利用效率。
6. 跟踪市场行情和竞争对手动态,并制定相应的物业管理策略,提供相关建议和意见。
总结物业项目领导在提供优质服务、管理预算、团队管理、沟通和市场分析方面扮演着重要角色。
他们的责任是确保项目的顺利运行以及提供高水平的物业管理服务。
同时,他们需要与相关方进行密切沟通,了解他们的需求和意见,并根据市场行情和竞争对手的情况制定相应的管理策略。
只有通过履行这些责任,物业项目领导才能够成功地完成其职责,并取得良好的业绩。
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物业负责人2016年度经营管理目标考核责任书
(江郡华府项目)
甲方(目标考核人):公司
乙方(目标责任人):
为保证物业公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效和服务水平,为其薪酬调整、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本考核责任书。
甲方现任用、同志担任本公司物业负责人、物业经理职务,管理该部门工作,组织对部门内人员实行目标考核管理。
经双方充分协商,签订目标考核责任书如下,供双方严格遵照执行。
一、考核期限
2016年1月1日——2016年12月31日。
二、考核指标
(一)财务经营指标(权重60%)
1、江郡华府物业费收费总金额为3,227,658元,收缴率达88.32%(考核期内物业费收缴额/应收额*100%);
2、江郡华府清欠收费总金额为1,047,276元,清欠完成率达50%(考核期内实收欠款总额/预算清欠金额*100%);
3、江郡华府其他收入总额为720,741元,完成率达100%;
4、江郡华府总收入为4,995,676元,完成率达100%(考核期内实际收入/预算收入*100%);
5、江郡华府净利润为1,588,458元,完成率达100%(考核期内实际净利润/预算利润*100%);
6、江郡华府成本费用预算总额为3,212,967元,控制率在100%以内(考核期内各项费用实际支出/预算支出*100%)。
(二)物业管理服务指标(权重30%)
1、工作计划完成率100%。
2、各类基础设施完好率达%(考核期内所管辖物业正式接管的基础设施设备、水、电、暖设施等外观完好并能正常使用的比率)。
3、设施设备检修计划完成率达%(考核期内物业设施设备检修计划完成比率)。
4、安全消防设施完好率达%(考核期内安全消防设施外观完好并能正常使用的比率)。
5、维修及时率%,维修合格率%,维修返修率≤%;小修不超过8小时,中修不超过48小时。
6、保洁达标率达%(考核期内公共场所卫生整洁达标比率)。
7、绿化完好率达%(考核期内绿地树木存活比率)。
8、安保指标:责任区域内公司所有资产,公共区域、业主共用设施设备无损坏、丢失;共区域内无群体性治安事件;业主停放在责任区域内汽车丢失、被损坏率为%以下;无入室盗窃事件发生。
9、无群体性、造成重大负面影响的投诉,无被有采访权的媒体公开曝光负面信息的报导发生。
10、年度内无重大责任事故发生,重大责任事故是指:
1)因失职或玩忽职守导致员工永久丧失劳动能力或死亡事故;
2)因失职或玩忽职守引发的使公司资产或公司管理控制的业主共用部位和设施设备报废、损毁、丢失,损失在10万元以上的事故;
3)因失职或玩忽职守引发的业主/住户永久丧失劳动能力或死亡事故;
4)因失职或玩忽职守引发的重大火灾事故,损失在10万元以上;
5)重大治安事故。
(三)综合管理指标(权重10%)
1、人员编制符合公司要求,人员流失率控制在%以内(考核期内离职人员总数/[(期初人数+期末人数)/2])。
2、协调工作:协调公司内外关系,确保各项目的物业工作的开展和顺利进行。
3、内部管理:各项制度执行,员工培训,文件档案的管理,保密和廉政管理,对下属的工作评估、考核等事项符合公司要求。
三、考核结果奖惩
1、月度考核按《绩效考核方案》实行,其中工作目标完成情况应根据全年目标进行分解并核实完成情况。
2、全年目标完成情况与年终奖金标准挂钩。
如各项指标按责任书要求完成,公司将酌情予以奖励;如未能按责任书要求完成,除按照绩效考核给予扣罚外,还将根据完成比例对年终奖进行相应的扣除。
四、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、有权对乙方工作完成情况进行督办、检查、考核、审计。
2、有权对乙方工作中存在问题提出改进措施要求,并检查乙方落实的有效性。
3、有权依据市场与公司实际情况调整乙方承担的经营管理指标和
工作计划。
4、甲方有权在出现以下情况时罢免乙方××项目负责人职务,本目标责任书自动终止。
1)乙方存在违法操作行为;
2)经审计确认因乙方管理不善出现事故、违规、费用严重超标;
3)乙方管理上出现重大失误给公司或所属企业造成损失。
5、如乙方因过失给甲方造成经济损失、乙方违反《劳动法》、公司规章制度等相关规定离职或擅自离职,给公司造成损失的,甲方保留追究乙方经济赔偿和法律责任的权利。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家法律、法规、政策以及甲方相关公司章程及其他相关规章制度;
2、乙方应严格执行经甲方批准的年度工作计划和分管范围的费用预算,并自觉接受甲方的审计、监督、考核、检查;
3、乙方对本部门各项实物资产具有管理权和使用权,并保证资产安全与完整;
4、乙方应遵守甲方工作汇报要求,及时向甲方上报各项工作计划及阶段性任务完成情况;
5、由于乙方工作失误或不作为、乱作为或玩忽职守等,给公司造成经济损失的,由乙方承担相应的赔偿责任;
6、乙方不得有贪污、挪用、侵占企业资产、资金及相关资源的行为,否则应承担相应的经济、法律责任。
情节严重的,移送司法机关追究刑事责任;
7、乙方必须接受甲方审计部门的审计监察,并给予积极配合。
五、目标责任书的变更、终止与解除
(一)在本目标责任书有效期内,乙方非正当理由终止、解除与甲方的劳动关系或以其他借口变相离职的,乙方的年度奖金不予发放;(二)乙方因经营管理不善及违反法律规定或公司规章制度等情形,导致被降职、免职或解除劳动关系的,本目标责任书自动终止,乙方的年度奖金不予发放。
六、附则
(一)考核结果作为兑现年终奖金的依据和下一年度或下阶段制订经营计划的参考。
(二)本责任书未尽事宜,情况发生时在征求公司意见后,另行研究确定解决办法。
(三)稽核部、财务部与绩效部对目标责任书的执行情况进行过程控制,同时稽核部要加强审计监察力度。
甲方:(目标考核人)乙方:(目标责任人)
日期:日期:。