新产地证(九城单证)企业端操作使用说明

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新产地证(九城单证)企业端操作使用说明

新产地证(九城单证)企业端操作使用说明

新产地证(九城单证)企业端操作使用说明一.支持版本:使用新产地证系统,必须是九城申报软件5.6版本,如果企业开通了自动升级功能,不需要进行升级,没开通自动升级功能的企业,请去下面的地址下载107号文件,进行手工升级:地址:/support/downloadlist.asp?region=general&name=通用地区企业如果使用九城申报软件5.01版本,请先下载93号文件,用里面的5.5升级包先升级到5.5版本,再下载107号文件升级到新产地证系统。

二.使用前的设置:1.点击“维护”---“设置公司信息”,修改产地证注册号。

修改规则: 老产地证注册号为4位。

使用新产地证的企业的产地证注册号升级为9位。

宁波地区,在老原产地证注册号前边加38000。

2.(1)点击“维护”-----“设置默认数据”,默认信息必须全部填写。

申报员姓名和身份证请填写手签员姓名和身份证号码。

组织机构代码填写的时候不要有横杠。

公司名称栏目请填写准确的公司中文名称,不需要填写地址、电话等其他信息。

申请地点栏目必须写“NINGBO,CHINA”。

3.点击“维护”-----“设置通讯参数”在“通讯服务器”选项中,选择“启用webservice通讯方式”,然后在“WEB通讯配置”中,选对应的出入境检验检疫局。

三.证书号编码规则:证书类型(一位证书种类代码)+ 年份(二位数字) + 新产地证注册号(九位数字)+ 流水号(四位数字)。

如:企业注册号是380006080,该企业07年的第一份一般原产地证书号码可编写为C073800060800001。

更改证:复制要更改的单证,改掉证书号后四位流水号(流水号按顺序向后延续),在“其他信息”里面的“更改申请书”界面,在“更改证”前面的框上打上钩,然后把对应的内容进行填写。

重发证:如原签发的证书遗失,经签证当局同意重发证书,在软件客户端复制要重发的单证,改掉证书号后四位流水号(流水号按顺序向后延续),在“其他信息”里面的“更改申请书”界面,在“重发证”前面的框上打上钩,然后把对应的内容进行填写。

产地证网上备案企业操作指南

产地证网上备案企业操作指南

产地证网上备案企业操作指南产地证是企业出口商品的必备证件,也是国际贸易中的重要文件。

为了提高出口企业的申请效率,减少不必要的纸质文件流转,越来越多的国家开始实行产地证的网上备案。

本文将为大家提供一份产地证网上备案企业操作指南,帮助企业顺利完成申请流程。

一、准备工作3.了解备案流程:在开始申请之前,要了解备案的详细流程,包括填写信息、上传证件、审核等。

一般情况下,备案流程会在备案网站上有详细说明。

二、填写备案信息1.登录账号:使用注册的企业账号登录备案网站。

3.填写申请商品信息:根据备案网站的要求,填写申请产地证的商品信息,包括商品名称、规格、数量等。

确保信息的准确性和完整性。

4.填写产品材料信息:根据备案网站的要求,填写产品的原材料信息和加工工艺信息。

这些信息对于产地证的审核非常重要,应当确保真实、准确。

5.填写销售区域信息:根据备案网站的要求,填写产地证的销售区域信息。

这些信息包括销售的国家或地区,需要根据实际情况填写。

三、上传电子证件1.上传企业证件:按照备案网站的要求,将企业的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件的电子版上传至网站。

3.上传其他证件:根据备案网站的要求,上传其他要求的证件,如产品的相关资料、认证证书等。

四、提交申请1.审核备案信息:在提交申请之前,要仔细核对已填写的备案信息和上传的电子证件,确保准确无误。

2.提交申请:确认无误后,点击提交申请按钮,将备案信息和电子证件提交到备案网站。

4.审核结果通知:备案网站会将审核结果通知给申请人,通常通过电子邮件或系统消息的形式。

审核通过的申请,会通知企业进行后续的操作。

五、后续操作2.费用支付:备案通过后,备案网站会向企业发送相关的费用通知。

企业需要按照通知进行费用支付,以完成备案流程。

以上是产地证网上备案企业操作指南的详细步骤。

企业在备案申请过程中,应当严格按照备案网站的要求填写信息、上传证件,并在备案结果通知后及时进行后续操作。

产地证网上备案企业操作指南

产地证网上备案企业操作指南

产地证网上备案企业操作指南产地证是进口和出口商品的重要证明文件之一,有效地确认了商品的原产地,以此来享受相关的关税减免或优惠待遇。

为了方便企业备案产地证的申请流程,不少国家已经推出了网上备案系统。

以下是一个针对网上备案产地证的企业操作指南。

一、登录系统1.在浏览器中输入相关网址,进入产地证网上备案系统主页。

2.新用户需要先在网站上注册账号,填写相关信息并提供企业营业执照备案等相关文件。

二、备案信息填写1.登录企业账号后,点击“新建申请”按钮,进入备案申请页面。

3.根据商品信息,填写商品名称、HS编码、数量、重量等。

4.在备案申请页面上,也可以上传相关的文件附件,例如销售合同、生产许可证等。

3.确认备案信息无误后,点击“提交申请”按钮。

四、支付备案费用1.根据系统指引,选择适合的支付方式,并支付相关的备案费用。

2.支付完成后,系统会生成支付凭证,用户可以保存或打印备案凭证。

五、申请审核1.在备案申请提交后,系统将会自动进入审核阶段。

2.审核时间根据所在国家和地区政府的运转速度而有所不同,一般在一周到一个月左右。

3.用户可以在系统上随时查看备案申请的审核进展情况。

六、获得产地证2.如果备案申请未能通过审核,系统也会通过邮件或站内信通知用户,说明审核未通过的原因,并指导用户修改相关材料重新申请。

七、产地证使用1.企业在使用产地证时,应注意按照相关规定进行使用,遵循产地证的注意事项。

2.保留好原始产地证,以备复印或其他需要使用的情况。

总结:通过网上备案产地证,企业可以避免繁琐的线下申报流程,提高备案效率和准确性。

企业只需根据操作指南,按照系统提示填写备案信息并进行相应支付,即可完成整个备案流程。

同时,通过网上备案可以更方便地跟踪备案进展情况,并随时获取产地证的电子版。

这样,企业就可以更加便利地享受产地证所带来的优惠政策和关税减免。

企业优惠产地证制作流程及注意事项

企业优惠产地证制作流程及注意事项

企业优惠产地证制作流程及注意事项1.登录IF或ZFORM系统(以下以IF系统为例说明,ZF系统操作流程与IF一样),点击”基础资料—制单资料—商品备案信息”,如下图示,点”新增”。

2.填写商品备案信息,带红色*号项为必填写,留意各填写信息旁边的说明。

填写完成后保存并发送。

1)填写商品及生产商等基本信息;2)根据商品的实际情况,点击“新增原材料零部件信息”按钮在出现的表格中申报填写“新增原材料/零部件信息”;3)根据商品出口国等信息,选择对应的优惠协议,填写”备案资料”。

3.商品备案信息成功发送后,需要等待或是联系贸促会进行审核。

4.商品审核通过后,点击“原产地证中心--创建原产地证”,选择需要的优惠协议进入做证的界面,按要求填写,保存并发送。

1)按实际情况填写单证内容2)税则号不能直接填写,需要点“选择”按钮,在已审核通过的商品备案中选择后,自动带出税则号3)如以前未制作过优惠产地证,“补充信息”栏中的企业海关编码可能会为空,只需联系贸促会添加后,重新登录即可自动带出。

(注:企业海关编码企业不能自己填写,需要联系贸促会填写)5.单证成功发送后,需要等待或是联系贸促会进行审核。

6.贸促会审核通过后,非自主打印企业可以联系贸促会打印出证,自主打印企业下载安装最新的组件后,可自行打印中韩及中澳优惠证。

(注:中韩及中澳优惠证外的其它优惠证,还是需要按原来的流程联系贸促会打印出证。

)操作小贴士:1.第一次做优惠证的企业,需要先联系贸促会做优惠证备案(贸促会需要帮企业录入“企业海关编码”及做“优惠制原产地证注册登记”)2.商品备案保存后,需要点“发送”才能发到贸促会审核3.商品备案中“生产厂商”及“工序说明”可以中文填写4.第一次打印预览,需要更新组件(注:第一次打印预览中韩中澳或在打印预览中报错,也需要下载最新的打印组件并安装)在登录界面上方点“下载—组件下载”,按提示下载后安装即可。

5.如不确定自己商品的税则号是否落入优惠范围,如下图示,可在商品备案模块列表上方的“税率优惠商品查询”录入税则号的前四位或是六位点查询,在查询结果中匹配符合的商品。

原产地证企业注册平台操作说明

原产地证企业注册平台操作说明

原产地证企业注册平台操作说明1系统登录1)该系统对于已注册的企业可以使用企业注册号或组织机构代码进行登录;登陆页面显示如下图T-GHQY-01:图T-GHQY-012)未注册的企业必须输入组织机构代码才可以登录本系统,可以进行“企业注册”和“模板下载”两个功能。

3)如果初始注册的时候不是在原产地证企业注册平台系统注册的企业进入原产地证企业注册平台系统,初始密码为:组织机构代码+产地证注册号。

例如企业组织机构代码为“000001111”企业注册号为“380000001”,则企业的初始登录密码为“000001111380000001”。

填写完组织机构代码及初始密码后可以登录系统进行企业变更和企业年审操作。

2原产地证企业注册2.1操作步骤点击菜单中的[企业注册]->[企业注册],显示如下图T-GHQY-02:图T-GHQY-02点击后,在页面的右侧会出现企业注册管理公告。

该页面有15秒自动延时,必须在当前页面保持15秒之后,才出现同意注册的选项。

2.2录入企业注册信息注意事项1)在页面中带*号的项必须填写;2)录入的企业组织机构代码必须正确有效;3)页面中录入的企业基本信息情况,可以通过该选项TAB页下方【保存】按钮,保存该企业的基本信息;4)必须先保存了企业基本信息并且已经生成企业注册号,才能为本企业添加企业产品信息、企业申报员信息、主要生产加工设备清单、企业电子文档资料等信息,否则不能进行添加。

5)必须先保存了企业基本信息,才能点击【提交】按钮,把企业基本信息发送到局端。

6)建议基本信息、申报员等不同界面的录入分别列小标题。

2.2.1操作步骤1)在供货企业注册管理公告的最下边点击【我同意注册】,进入注册信息录入页面,显示如下图T-GHQY-03:图T-GHQY-032)进入注册信息录入页面,该页面分为几大部分的信息录入:a. 录入企业基本信息,显示如下图T-GHQY-04:b.录入企业产品信息,显示如下图T-GHQY-05:图T-GHQY-05点击【增加】按钮,弹出企业产品信息注册页面,点击增加企业产品信息显示如下图T-GHQY-05-1:图T-GHQY-05-1产品信息增加、修改、查看界面增加“原产资格”和“产品出口国字段”。

原产地证操作流程 九成单证

原产地证操作流程 九成单证

原产地证操作流程一、安装:将九城软件安装盘放到光驱,自动运行安装界面,或者双击光驱AutoRun 安装程序。

安装过程中系统会自动检测本机有没有运行软件所需的软件环境主要包括:(.NET FRAMEWORK、Microsoft Visual J#.NET,如没有安装会自动提示安装。

如果在安装iProcess之前,您的机器上没有安装过 Framework1.1,此时系统会自动弹出[版本检查警告]消息框,点击<是> Framework1.1安装同意许可协议若提示重新启动,则重新启动后继续点击光驱,继续进行安装。

安装路径默认为C盘可以根据企业实际情况进行更改,建议企业将软件安装到系统盘符之外,避免重做系统带来的数据丢失。

建议在WIN2000或XP系统上进行安装,产地证用户需配置针式打印机并保证网络正常。

二、进入界面及激活:安装完成后桌面上会有九城单证的图标,双击图标进入系统会自动弹出登录对话框提示您输入用户帐号以及用户密码。

(用户帐号:admin,用户密码:admin)输入完毕点确定进入系统会进入到九城电子申报系统iDecl控制台界面,然后点击“激活我的软件”,输入用户编码()以及密码()。

激活成功以后然后点击“更新我的软件”按钮,升级到最新版本的软件后方可使用。

三、维护:第一步,设置公司信息点击软件左上方“产地证业务”—〉“普惠制产地证”,选中软件上方的【维护】—〉【设置公司信息】功能菜单,弹出“设置公司信息”页面,点击该页面的【修改】页面,弹出“修改”页面,将表格中产地证注册号初始化数据(新产地证注册号为9位数)填写到修改框中点击确定按钮。

第二步,设置默认数据在“质检业务”—〉“普惠制产地证”页面中,选中上方菜单来中的【维护】—〉【默认数据设置】功能菜单,弹出“设置默认数据”页面,将表格中相关初始化数据填写到各数据框中,前12项为必填项。

①签证机构:输入“37”然后回车,在出现的下拉选择列表中选择相应的签证机构。

产地证备案流程

产地证备案流程

原产地证备案指南企业应向所在工商注册地的官方原产地证签证机构提出原产地证备案申请,在出货前完成备案,企业未成功办理备案前出运的货物不予签发证书。

第一:网上备案申请1、已有海关IC卡用户:使用法人IC卡登录中国(江苏)国际贸易单一窗口(/),点击企业资质——海关企业注册备案,点击跳出界面右上角单位名称,左侧我的操作员,新增无卡操作员,录入信息设置用户名,手机号,身份证号码等保存,系统会提示初始密码8个8,退出拔出IC卡。

2、无卡用户:登录国际贸易单一窗口(/),用无卡操作用户名用户登录,提示验证手机号,,重置密码。

(提示:互联网+海关(/)也可验证,但是网络不稳定,不一定成功,建议在单一窗口验证)完成后用此用户名密码登录互联网+海关,点击办事指南进入企业管理和稽查,左侧点击企业资质管理,报关企业资质登记,查找报关企业资质登记,点击服务申请即可以备案。

录入提交显示待审核状态后,请联系签证机构才可审核通过。

企业备案步骤1、选择——原产地证企业综合服务平台跳转至互联网+海关用账户密码登陆,选择“新企业注册”。

2、点击新企业注册(单一窗口),回到互联网+海关登录录入企业备案信息,上传相关资料——保存——提交;拨打审核电话68876336审核。

注意:1.机构选择南通机关本部。

2.扫描上传的文件需原件扫描上传。

生产企业产品备案步骤1、选择原产地证综合服务平台跳转至互联网+海关用账户密码登陆;2、选择产品预审添加产品信息,录入产品基本信息(带*号的必填),原辅料信息后保存,返回产品预审页面,如不止一个品名可继续添加产品,最后在产品预审页面选择需提交的产品,点击提交;拨打审核电话68876336审核。

注意:1. 所有输入HS编码后自动跳出的产品名称需改成具体品名2.FOB价>出厂价>(原产原料价值=原料单价*单位产品用料)。

原产原料表示国产成分,非原产原料即为进口成分。

无进口成分非原产原料价值填0。

3. 备齐货物主要原料、辅料、零部件的来源证明、购买发票(国内采购增值税发票),内贸合同或者货物出口发票,待上传。

原产地证申领企业网上注册操作指南

原产地证申领企业网上注册操作指南

原产地证申领企业网上注册操作指南原产地证申领是指企业为了享受特定国家或地区的优惠政策,需要向相关部门申请的一种证明文件。

随着互联网的快速发展,很多企业开始通过网上注册的方式申领原产地证,以提高申请效率、方便企业操作。

本文将为大家介绍原产地证申领企业网上注册的操作指南,希望对各位企业有所帮助。

1.登录注册页面首先,企业需要在申请原产地证网上注册系统的官方网站上找到登录注册页面。

可能需要在引擎中输入关键词进行,找到合适的网站。

在登录注册页面,一般会有一个“注册”或“申请账号”等按钮,点击后进入注册页面。

2.填写基本信息3.验证注册信息4.登录账号验证注册信息通过后,企业就可以使用注册的账号登录系统了。

在登录页面输入注册时填写的账号和密码,然后点击“登录”按钮即可。

5.选择申请原产地证的类型登录成功后,系统一般会显示原产地证申请的不同类型。

根据企业的实际情况,选择合适的原产地证类型进行申请,如一般原产地证、进料进口原产地证等。

6.填写申请信息7.上传相关证明文件8.提交申请填写完申请信息并上传了相关证明文件之后,企业需要点击“提交申请”按钮,完成申请流程。

系统可能会要求企业进行一次确认操作,以确保申请信息的准确性,企业需要仔细核对信息后再次确认提交。

9.缴纳申请费用一些原产地证申请系统可能会在申请提交后要求企业缴纳一定的申请费用。

一般会提供在线支付的方式,企业可以按照系统的要求进行支付操作。

10.等待审核结果申请提交后,企业需要耐心等待相关部门的审核结果。

审核时间可能会根据不同的原产地证类型和部门的工作效率有所差异,企业需要做好相应的计划安排。

以上就是原产地证申领企业网上注册的操作指南。

企业在进行网上注册时,需要准备相关的材料和信息,务必仔细填写,确保申请的真实性和准确性。

希望通过这个指南,能够帮助到正在申请原产地证的企业,提高申请效率,顺利获得证明文件。

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新产地证(九城单证)企业端操作使用说明
一.支持版本:
使用新产地证系统,必须是九城申报软件5.6版本,如果企业开通了自动升级功能,不需要进行升级,没开通自动升级功能的企业,请去下面的地址下载107号文件,进行手工升级:
地址:/support/downloadlist.asp?region=general&name=通用地区企业如果使用九城申报软件5.01版本,请先下载93号文件,用里面的5.5升级包先升级到5.5版本,再下载107号文件升级到新产地证系统。

二.使用前的设置:
1.点击“维护”---“设置公司信息”,修改产地证注册号。

修改规则: 老产地证注册号为4位。

使用新产地证的企业的产地证注册号升级为9位。

宁波地区,在老原产地证注册号前边加38000。

2.(1)点击“维护”-----“设置默认数据”,默认信息必须全部填写。

申报员姓名和身份证
请填写手签员姓名和身份证号码。

组织机构代码填写的时候不要有横杠。

公司名称栏目请填写准确的公司中文名称,不需要填写地址、电话等其他信息。

申请地点栏目必须写“NINGBO,CHINA”。

3.点击“维护”-----“设置通讯参数”在“通讯服务器”选项中,选择“启用webservice
通讯方式”,然后在“WEB通讯配置”中,选对应的出入境检验检疫局。

三.证书号编码规则:
证书类型(一位证书种类代码)+ 年份(二位数字) + 新产地证注册号(九位数字)+ 流水号(四位数字)。

如:企业注册号是380006080,该企业07年的第一份一般原产地证书号码可编写为C073800060800001。

更改证:复制要更改的单证,改掉证书号后四位流水号(流水号按顺序向后延续),在“其他信息”里面的“更改申请书”界面,在“更改证”前面的框上打上钩,然后把对应的内容进行填写。

重发证:如原签发的证书遗失,经签证当局同意重发证书,在软件客户端复制要重发的单证,改掉证书号后四位流水号(流水号按顺序向后延续),在“其他信息”里面的“更改申请书”界面,在“重发证”前面的框上打上钩,然后把对应的内容进行填写。

四.证书填写提示:
黄色底图为证书的必填选项,白的底图,企业按照实际情况进行填写
1.新系统增加了“非货物项”的选择,是用于货物混装类证书的制证, 填写规则如下:
在证书的货物信息第一项,勾选“非货物项”,这时除了“货物描述”项可以填写总品名,其他处于锁定状态,不可填写。

然后通过“添加”选项,把具体的货物信息再进行填写。

2.原产地标准辅助项的使用:
原产地标准与原产地标准辅助项共同合成证书原产地标准的内容。

(1)如果企业是出口到俄罗斯,原产地标准是“Y”,含有30%,那么,在“进口成分百分比”的选项上填写30,然后点击“原产地标准辅助项”,会自动生成30%。

(2)如果原产地标准是“W”,点击“原产地标准辅助项”,会自动生成对应的HS四位编码。

五.新产地证书特点:
1.证书发送后如果发现证书错误或者其他原因改单,保存后,证书为“无效”,需要
再次选择单证并发送,确保证书的“有效性”。

2.一旦证书审核通过,如果发现证书错误,需办理更改证(操作方式参见三);一旦
证书处于缓审状态,如果发现证书错误,可打电话到局里要求退单后修改。

3.证书审核通过后,局端会下发13位的防伪条形码,企业应通过申报软件自行打印
证书,提交局里签证;证书上如果没有条码,检验检疫局不认可该证书。

缓审证
书(审核状态为4)的签证地点和签证日期为空,也无条形码,请按原相关规定到
局里审核制证。

4.证书审核状态是“2”,表示单子已经发送到了局里,但是还没进行审核(待审);
“4”表示缓审;“5”表示审核通过;“7”表示错单,经局端人工审核退单;“3”、
“E”表示错单,经局端机器审核退单。

5.如果单子发送出去后,有了审核状态是“2”的回执,在打开单证查看后,如果证
书内容没有修改请不要点击保存,不然,证书的“有效性”会变成无效,即使审
核通过,防伪条码也会自动屏蔽。

如果修改保存了证书内容,请重新选择单证,
再次发送,确保证书的“有效性”是有效的。

只有在证书有效的情况下,审核通
过,才有防伪条码产生。

六.新产地证常见问题:
1.为什么发单的时候错误信息会提示如图6.1“客户端发送的不是标准XML报文”?
图6.1 客户端发送的不是XML报文
答:发现这种问题的话,该单据可能内容填写不完整或者错误。

2.为什么局端返回回执提示“贸易方式错误”?
答:该企业的贸易方式没有进行更新,请查看录单界面的贸易方式一栏。

如果贸易方式为5种并且贸易方式的代码为字母,比如:“正常贸易(C)”,那么贸易方式是错误的,必须进行更新。

新的贸易方式为10种,贸易方式的代码为数字,比如:“一般贸易(1)”。

3.为什么局端返回回执提示“国家代码错误”?
答:该企业的目的国家代码没有进行更新,请查看录单界面的目的国家一栏。

敲入410,如果出现的英文是“BRAZIL”,那么目的国家代码没有进行更新。

新的国家代码列表里410对应的是“Republic of Korea”。

4.证书的条形码的最佳打印位置是:证书条码:横向:300.0,纵向:1080~1100之间
证书条码的宽度和高度:横向:0.0,纵向:25
具体可以在打印预览的时候,“设置”界面里面去调整。

5.升级到新系统后,请不要从老系统中复制单证到新系统,因为新老系统的国家代码、贸易
方式代码等都不相同,不能兼容。

6.为什么发单成功后一直收不到回执,打电话去签证机构问却说已经给回执了?
答:(1)这种情况可能是默认信息里的组织机构代码填写错误了。

(2)企业把无回执单证删除后,该单证对应回执收不下来,造成堵单,新建一票单证,证书号和删除的一样,把对应的回执收下来即可。

7. 为什么局端返回回执提示“产地证注册号错误”?
答:新产地证系统中企业的产地证注册号必须升级为9位。

解决方法:修改产地证注册号(参见二1)。

再进入默认信息,确认默认信息的产地证注册号为9位。

重新选择单证,重新发送。

8. 为什么局端返回回执提示“证书号错误,证书号不符合编码规则,或证书号与单位注册号不一致”?
答:(1)查看证书号是否符合证书号编码规则(参见三),证书类型与年份是否与当前证书类型或当前年份一致,并且年份只取后两位。

(2)企业注册号必须为9位,设置方式参见二。

(3)必须在英文/半角状态下录入证书号。

(4)检查证书号中0(零)是否误录入为英文O。

9. 为什么复制货物后货物描述栏是空的?
答:进行复制操作的时候,货物描述栏内容并不能被复制。

执行该操作时,同时要防止客户复制货物后光修改货名英文而忘记修改货物描述,导致单子内容不一致。

解决方法:手工点击右上方的[自动生成货物描述]按钮来自动生成货物描述。

10.发送单证的时候,提示错误代码N001,错误提示是插入数据库失败。

(1)企业在填写单子的时候不规范,常见的是HS税则码没有填写6位,沿用老系统的习惯,比如:12.45。

或者是在全角状态下输入了符号。

(2)企业制单的时候,填写的内容超出了局端接收的最大值,不能被局端接收。

11.发送单证的时候,错误提示2101。

答:是和局端失去联系,在IE栏输入http://210.51.9.164/orijws/oriServiceController.jws?wsdl 如果出现一个XML文件的界面,那么局端是没有问题的,是企业的网络不稳定。

如果显示网页打不开,那么是由于局端在进行升级维护。

12.审核通过后,没有条形码,但是有签证地点。

答:企业在单子发出去后,打开了单证,在关闭的时候点击了保存,软件自动把条形码屏蔽掉。

企业可打电话到签证机构确定解决方式,局端如同意退单,可重新发送。

13.打印预览时有条形码,实际打印时没有。

答:(1)重装打印机驱动或者是调整打印机的相关设置
(2)在打印预览的界面,点击“设置”,调整证书条码的纵向位置。

14.打印条码出来,有13位的防伪数字,但是没有条码。

答:在打印预览的界面,点击“设置”,把证书条码宽度和高度的横向调整为0,纵向调整为25。

15.单子发出去后,收到回执是一连串的错误,比如说是HS税则码错误,不在签证机构范围内,企业没年审,申报员资料不符……。

答:新系统没有该企业的资料,请联系检验检疫局签证人员(联系电话:62881520,联系人:程丽),查看原因。

16.回执信息提示“申报员非本企业有效注册人员”。

答:企业填写的手签员姓名和身份证号码有误。

17.审核通过,没有签证地点和条形码。

答:企业是升级早期的新产地证版本,更新到最新版本即可。

18.九城宁波办事处在2006年12月1日以后,客服电话总机改为87167004,原先的号码已经全部取消。

二○○七年二月十二日
在制单或者升级中出现问题,请拨打九城客服电话:余姚办事处:66221451联系人:黄海平
宁波办事处:87167004
全国客服中心:95105929。

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