黄圣淘：新零售操作全攻略(版权课)
农药销售人员培训项目营销策划方案
农药销售人员培训项目营销策划方案目录1. 内容描述 (2)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目的与目标 (4)1.3 市场环境分析 (4)2. 市场分析 (6)2.1 行业现状与趋势 (7)2.2 目标客户群分析 (8)2.3 竞争对手分析 (9)3. 项目实施策略 (11)3.1 市场定位与品牌建设 (12)3.2 产品与服务设计 (13)3.3 价格策略 (14)3.4 渠道选择与布局 (15)3.5 促销计划 (15)4. 培训方案 (17)4.1 课程设计 (18)4.1.1 培训目标与内容 (20)4.1.2 培训方法与工具 (21)4.2 师资与讲师选拔 (22)5. 营销执行计划 (23)5.1 市场推广活动 (25)5.2 客户体验管理 (26)5.3 售后服务与支持 (27)6. 预算与风险管理 (29)6.1 成本预算与收益预测 (30)6.2 风险识别与规避策略 (31)7. 绩效评估与调整 (32)7.1 项目绩效指标制定 (33)7.2 定期评估与反馈循环 (35)7.3 调整策略与计划实施 (36)1. 内容描述本农药销售人员培训项目营销策划方案旨在为农药销售人员提供一套系统的培训体系，以提高其专业技能、销售技巧和客户服务水平。
通过本次培训，销售人员将能够更好地了解农药产品知识、市场动态、竞争对手情况以及客户需求，从而提高销售业绩。
农药产品知识培训：包括农药的种类、作用原理、使用方法、注意事项等内容，使销售人员能够全面掌握农药产品的相关信息。
市场分析与预测培训：通过对农药市场的调查和分析，帮助销售人员了解市场需求、发展趋势和潜在机会，为制定有效的销售策略提供依据。
销售技巧培训：包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等方面的内容，使销售人员能够更好地与客户沟通、建立信任关系，提高销售成功率。
客户服务培训：包括售前咨询、售后回访、投诉处理等方面的内容，使销售人员能够提供优质的客户服务，增强客户满意度和忠诚度。
新道新商战沙盘系统V5.0操作手册-学生端
新道新商战沙盘系统V5.0操作手册-学生端关键信息项：1、系统登录与注册用户名：＿___________________________密码：＿___________________________验证码：＿___________________________2、操作流程初始设置阶段：＿___________________________经营决策阶段：＿___________________________财务结算阶段：＿___________________________3、规则与限制决策时间限制：＿___________________________资金使用规则：＿___________________________市场竞争规则：＿___________________________4、成绩评估评分指标：＿___________________________排名方式：＿___________________________11 系统登录与注册111 学生需要访问指定的网站，进入新道新商战沙盘系统 V50 的登录页面。
112 在登录页面输入正确的用户名和密码，同时填写验证码以完成登录。
113 若学生为首次使用该系统，需点击注册按钮，按照系统提示填写相关信息完成注册。
12 操作流程121 初始设置阶段1211 学生登录系统后，首先进入初始设置阶段。
1212 在此阶段，学生需要选择团队角色，并了解团队的初始资源和市场环境。
1213 学生可以对团队的基本信息进行设置，如团队名称、口号等。
122 经营决策阶段1221 在经营决策阶段，学生需要根据市场情况和团队目标制定各项决策。
1222 包括但不限于产品研发、生产计划、市场开拓、销售策略等方面的决策。
1223 学生需要综合考虑成本、收益、风险等因素，做出合理的决策。
123 财务结算阶段1231 每个经营周期结束后，系统将自动进入财务结算阶段。
哪里有《零售顾客购买率提升实战八法》
零售营销管理——零售顾客购买率提升实战八法1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
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培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》。
玩转商超新路径
玩转商超新路径
龙晓敏
【期刊名称】《新食品》
【年(卷),期】2013(000)012
【摘要】名酒降价、高端受压、腰部膨胀、团购饱和……致使白酒市场不得不面临新一轮的调整，2013年将是白酒最为艰难的一年。
市场在变化，产品在变化，消费热点在变化，靠渠道吃饭的经销商也不得不重新审视渠道的价值，在拐点来临的市场环境中．哪个渠道最应引起经销商关注？哪个渠道最可能带来回报？
【总页数】3页(P134-136)
【作者】龙晓敏
【作者单位】《新食品》编辑部
【正文语种】中文
【中图分类】TS262.3
【相关文献】
1.实体和电商并存生鲜商超如何玩转新零售 [J], 千寻
2.丹佛斯智能商超解决方案助力商超节能降本新常态--访丹佛斯商超及食品零售业能源管理解决方案销售总监朱朝辉 [J], 林雨晨
3.玩转大型商超的产品销售！ [J], ;
4.姜连栋玩转商超之我见 [J], 曾祥斐
5.玩转商超的张华 [J], 黄桥玲;何秋明（编）
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基于AIDA模式的农产品直播营销策略研究
基于AIDA模式的农产品直播营销策略研究目录一、内容概述 (3)1. 研究背景与意义 (3)2. 研究目的与问题提出 (4)3. 研究方法与数据来源 (5)二、理论基础与文献综述 (5)1. AIDA模式概述 (7)注意力阶段 (9)感知阶段 (10)记忆阶段 (11)决策阶段 (12)2. 农产品直播营销相关研究 (13)国内外研究现状 (15)研究空白与不足 (16)三、AIDA模式在农产品直播营销中的应用 (17)1. 注意力阶段的策略 (19)优化直播内容 (20)创意直播形式 (21)强化主播魅力 (22)2. 感知阶段的策略 (23)展示农产品特点 (24)分享使用体验 (26)建立信任关系 (27)3. 记忆阶段的策略 (28)制定个性化推荐 (29)创造独特卖点 (30)强化品牌故事 (31)4. 决策阶段的策略 (32)提供优惠信息 (33)设计互动环节 (35)激发购买欲望 (36)四、案例分析 (37)1. 成功案例介绍 (38)直播内容与形式 (39)营销效果与数据分析 (40)2. 失败案例分析 (41)存在的问题 (42)改进措施与建议 (43)五、研究结论与展望 (45)1. 研究总结 (46)AIDA模式在农产品直播营销中的应用效果 (48)存在的不足与改进空间 (49)2. 研究展望 (50)未来研究方向 (51)实践应用前景 (52)一、内容概述随着互联网技术的不断发展，直播营销已经成为了农产品销售的新渠道。
AIDA模式(Attention、Interest、Desire、Action)作为一种有效的营销策略，已经在各行各业得到了广泛应用。
本文旨在通过对农产品直播营销的研究，探讨如何运用AIDA模式提高农产品直播营销的效果，从而实现农产品销售的增长。
本文将对AIDA模式进行详细的阐述，分析其在农产品直播营销中的作用和优势。
通过对现有农产品直播营销案例的分析，总结出成功的经验和教训，为农产品直播营销提供实践指导。
孵化器开展的创业导师的突出服务案例
孵化器开展的创业导师的突出服务案例目录一、创业导师服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21.创业导师的角色与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22.创业导师服务的背景和意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43.创业导师服务的目的和范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5二、创业导师服务案例精选．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51.案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 1.1 项目背景及简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 1.2 创业导师介入过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 1.3 提供的核心服务与支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．91.4 成果展示与影响评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．112.案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12 2.1 行业背景及现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13 2.2 创业导师介入方式与策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14 2.3 转型关键点的指导与支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152.4 转型成果及启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．163.案例三．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18 3.1 团队组建初期的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19 3.2 创业导师的团队成员选拔建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．203.3 团队管理与运营指导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．213.4 团队成长与成果展示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22三、创业导师服务亮点分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．231.精准识别项目需求与瓶颈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．242.提供个性化定制解决方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．253.构建创业者人脉与资源网络．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．264.跟踪评估与持续优化服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26四、创业导师服务效果评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．281.项目孵化成功率分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．282.创业者满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．303.社会影响力评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．314.未来服务改进与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32五、结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．331.创业导师服务的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．342.孵化器与创业导师的未来发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35一、创业导师服务概述在当前创新驱发展的大背景下，孵化器所开展的创业导师服务成为支持初创企业成长的关键环节。
Amazon跨境电商案例分析
Amazon跨境电商案例分析目录一、内容概要 (2)1. 背景介绍 (3)2. 报告目的和研究范围 (4)二、 Amazon跨境电商平台概述 (5)1. 平台发展历程 (6)2. 平台主要业务及特点 (8)3. 平台优势和挑战 (10)三、跨境电商案例分析 (11)1. 案例选择背景 (13)2. 案例一 (14)（1）产品选择与市场定位 (16)（2）营销策略与效果评估 (17)（3）供应链管理优化 (19)（4）客户服务和售后支持 (20)3. 案例二 (22)（1）产品特色及品牌打造 (23)（2）市场分析及竞争格局研究 (25)（3）跨境物流解决方案探讨 (26)（4）营销手段创新实践 (27)4. 案例三 (28)（1）产品分类与市场需求分析 (30)（2）跨境销售渠道拓展策略 (31)（3）品牌建设及推广措施 (32)（4）用户体验优化实践 (34)四、跨境电商运营中的挑战与对策建议 (35)1. 面临的挑战分析 (36)2. 对策建议及实施路径 (37)五、 Amazon跨境电商平台发展趋势预测与展望 (38)一、内容概要本文档旨在深入剖析Amazon跨境电商案例，通过对其成功经验的探讨，为其他企业提供有益的借鉴。
案例详细分析了Amazon在跨境电商领域的实践，包括其市场定位、选品策略、物流配送、支付系统以及营销策略等方面的创新举措。
在市场定位方面，Amazon凭借其强大的品牌影响力和全球布局，精准定位于全球消费者市场，提供多样化的商品选择。
在选品策略上，Amazon注重品质与价格，通过严格的供应商审核和商品质量把控，确保平台商品的竞争力。
物流配送方面，Amazon建立了高效的物流体系，包括国内和国际物流网络，以及先进的仓储和配送技术，实现快速、准确的订单履行。
支付系统中，Amazon采用了多种支付方式，满足不同消费者的需求，并通过安全可靠的支付系统保障交易安全。
营销策略方面，Amazon运用大数据、人工智能等先进技术，实现精准营销，提升用户体验和品牌忠诚度。
新零售背景下传统零售业转型升级的策略探讨
新零售背景下传统零售业转型升级的策略探讨目录一、内容概览 (3)1.1 背景介绍 (4)1.2 研究意义 (5)1.3 研究方法与数据来源 (6)二、新零售的发展现状与趋势 (7)2.1 新零售的概念与特点 (8)2.2 新零售的发展历程 (9)2.3 新零售的发展趋势 (10)三、传统零售业面临的挑战与问题 (11)3.1 技术革新压力 (13)3.2 市场竞争加剧 (14)3.3 消费者需求变化 (15)3.4 经营模式转型困难 (16)四、传统零售业转型升级的策略探讨 (17)4.1 以消费者为中心的产品与服务创新 (19)4.1.1 个性化定制 (20)4.1.2 增值服务 (21)4.2 销售渠道优化与拓展 (22)4.2.1 多元化线上线下融合 (24)4.2.2 跨境电商 (25)4.3 数据驱动的精准营销 (27)4.3.1 用户行为分析 (28)4.3.2 数据化决策支持 (29)4.4 组织架构与流程再造 (30)4.4.1 供应链协同管理 (31)4.4.2 精简高效的运营体系 (32)4.5 创新商业模式探索 (33)4.5.1 社交电商 (35)4.5.2 无人超市 (36)五、案例分析 (37)5.1 阿里巴巴集团新零售实践 (38)5.2 京东无界零售探索 (39)5.3 其他行业传统零售企业转型升级案例 (41)六、政策环境与影响因素分析 (42)6.1 政策支持与引导 (43)6.2 市场竞争机制 (44)6.3 科技创新推动 (46)七、结论与展望 (47)7.1 研究总结 (48)7.2 研究不足与局限 (49)7.3 对未来发展的展望 (50)一、内容概览随着互联网技术的飞速发展和普及，以及人工智能、大数据等前沿技术的广泛应用，“新零售”这一新型商业模式应运而生，并迅速崛起，成为当今零售行业发展的新趋势。
新零售以消费者为中心，通过整合线上线下的资源，优化消费体验，实现零售业的升级和转型。
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新零售操作全攻略
课程背景：
随着85,90后互联网的原住民走向社会，他们的认知和消费行为代表未来的趋势并影响到我们实体店的销售，我们实体店需要从销售的产品，环境装修等方面满足他们；另外随着新技术和工具的不断涌现：人工智能，大数据，物联网，微信朋友圈、社群、新媒体等手段，不断的成熟并应用到我们零售实体店中，产生了很多新的零售实体店的样式和改造思维方法。
而马云及阿里研究院2016年底关于新零售的定义和出台，无疑把新零售推到了媒体的前台，但仔细看后才发现马总更多的是站在大的电商平台角度来定义新零售，而更加广泛的实体店在马总的新零售面前感觉无能为力，没有办法执行。
课程针对实体店根据用户需求变化新技术的应用，能执行的实体店的转型办法做了详细的总结，在讲解案例的基础上，详细提出来了新零售转型的操作办法，可以让大家落地执行。
课程收益：
1.掌握新零售最新动态、主张、观点、案例及前沿方案。
2.了解线下实体店、电商与O2O新零售精彩案例
3.培养新零售思维与战略意识
4.了解新零售的具体打法、零售创新点等，稳抓新零售的牛鼻子
5.帮助实体企业加快结构调整、创新零售方式、提升业务效率。
6.帮助传统商贸零售企业实现零售升级，培养更多适应新零售经济需要的人才，打造适应创新型、技能型管理队伍。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业老板、总经理与高管，
课程大纲
第一讲：新零售大势观澜——本质与改变
一、上马新零售，先搞清这些关键问题
1.亚马逊写了一篇新零售的好文章
2.天猫、京东、苏宁三国杀：布局新零售的版图扫描
3.价值定义：新零售是个什么梗？
4.价值发现：新零售能帮你实现什么？
5.价值自省：旧零售VS新零售、电商VS店商、O2O VS 新零售
6.价值再造：如何上马新零售？一家老牌企业的电商逆袭
7.价值反思：电商、线下店在新零售里扮演的角色？如何对标新消费群体与新消费习惯
二、新零售思维的天龙八部
1.无界思维：打破线上线下、虚实隔阂
2.网状思维：全网覆盖，消费者在哪里，网升到哪里，全员布网。
案例：周黑鸭布下的网：如何将鸭产品卖上了市。
、
3.生态思维：产品单点突破，建生态链、生态圈，共建、共享、共赢。
案例：老干妈如何从辣椒酱出发，写下品类的零售传奇
4.场景思维：人、时间、地点、事件，未来就是现在
案例：必胜客的智慧餐厅；亚马逊的场景奇招；星巴克如何用场景设计让你多花钱；国美的改造：网咖+电竞+影院
5.互动思维：全渠道反馈与互动
6.品牌思维：千古颠扑不破的真理，品牌影响广度、深度与兴奋度
7.定制思维：根据地域、职业、季节等多维度客户画象，提供产品快速定制。
案例：皮阿诺的定制；索菲亚的定制
8.数据思维：消费者画像、按需智能供货等
三、新零售的十种打法
1.电商新零售：以电商为核心的新零售，C2B
2.店商新零售：以店面为核心的新零售
3.从匿名消费到实名购买：会员+粉丝运营；
4.购物环境的第三次革命
-购物环境与体验还能怎么变，优化的6种策略，案例：就试-试衣间
5.新技术特种兵：移动支付、在线订单、智能试用、VR等
6.多模式创新
-买手制、工厂店、大联采、跨境采、无人值守店、消费金融+新零售等，
案例分析：武汉中百、山东百意
7.借道新媒体营销，打赢新品牌战
8.依托企业自媒体的零售战法
-企业微博号、企业公众号等，
案例：海尔、京东、VIVO、雕牌等；企业微博号与公众号100强，如何用微博公众号自媒体做销售
9.跨界联盟集合店打法
案例：银泰商业的House Selection、奇客巴士的黑科技集合店
10.超级IP崛起，建立以IP为核心的新零售生态圈
案例：迪斯尼、大嘴猴、+明星、+设计师、+卡通等；韩寒餐厅“很高兴遇见你”为什么做到关店。
四、获客的道与术：新零售的十大系统
一个变与一个不变（产品服务商誉继续做好；经营思维方式工具渠道要变）
1.产品系统：向定制进军；爆品、匠品、韧品战略
2.渠道系统
-电商渠道、线下渠道的搭建；引流闭环的设计；转化机制的设计。
案例：资生堂的数字化销售出奇招；沃尔码的会员店
3.视觉系统
-客户需要什么样的视觉，如何摸清与判断。
案例分析：布朗熊啤酒Bar放了什么样的视觉大招；天虹那家高颜值商场，是怎么回事；跟高手交朋友，再看几家把视觉系统做得相当漂亮的企业
4.概念系统
-产品概念、网络品牌概念、实体品牌概念、概念统一化与个性化
5.服务系统
-线上服务、线下服务、全渠道服务、全场景服务。
案例：创业板敲钟的尚品宅配，它讲了一个怎样的O2O零售故事
6.成交系统
-成交转化机制，案例：大商的2000万会员+天狗网的电商布局；
7.招商系统
-传统招商、线上招商
8.话语系统
-店面导购话术、网络咨询与客服话术。
案例：三只松鼠的卖萌；京东客服话术的那些传奇
9.运营系统
案例：永辉的二维码零售玩法
10.资源系统
-资源整合对象、跨界联盟、自有资源最大化等；案例：一家返利网站+百货公司的新零售布局
五、网聚客户的力量：新零售的营销网络搭建
1.以消费者运营为出发点的全域营销
1）一核驱动：电商平台的搭建与运营
案例：韩都衣舍、丹麦绫致、唯品会、聚美优品；万达电商败在哪里；富士康为什么做不成电商
2）新销售网络：新经销商、新合作模式、新互动机制
案例：京东的京选空间；经销商合伙人制等
3）全网引流：设计全网客户引流系统，打赢整合精准营销硬仗
全网引流获客的40套兵法、32套内容营销兵法、打赢新零售精准营销+创意营销获客的关键策略。
4）线上线下渠道营销闭环：三种搭建方式，天罗地网
案例分析：《海澜之家的线上线下O2O成功之处》《俏十岁的微商网络运营》《江小白的创新渠道网络》《便利店版的星巴克解析》
六、跑赢最后一公里，客户留存率的二次革命：新零赢的销售网点怎么造？
1.实体店（销售网点）要做到的五种改变（智能零售怎么个智能法）
实体店如何挽救颓势；如何再升级。
案例：百安居的小店；海底捞用服务支点，撬起线下新零售这座大山
2.店商+电商之战：销售网点如何用好电商、用好新媒体、网络引流；微信+门店；小程序+门店。
案例：苏宁的全员微商；万达的动静；万科广场的“老公寄存室”
3.联盟销售网点：最后一公里的游骑兵
4.引导指尖：移动销售的最后一公里
5.网络销售引导：网上商城的销售最后一公里
七、机制扶上位：新零售运营体系的设计
1.从电商新零售到店商新零售的运营体系设计
2.渠道共赢生态：线上线下渠道的四种合作机制
3.协同作战：线上线下渠道的三种联动机制
八、打造能征善战之师：新零售人的能力结构
1.坐销=坐“消”（消亡）
2.赢在组织：如何设计新零售组织架构
3.如何打造新零售队伍：新能力结构、新能力清单
4.人人都是经营者：每一位个体都是一个关键点
九、破解新零售的五个困境
1.零售网点多，为什么卖不动货？
2.专门的团队运营网上商城，为什么不赚钱？
3.造好了线上线下销售渠道闭环，为什么客户增长依然乏力?
4.跑赢最后一公里，新零售需要什么新能力？
5.对接消费者的新零售人才，如何培养？
十、趋势研判：哪些新零售业态可能生存得比较好？
1.新零售的近景与远景宏图
2.3D4D打印、ARVR、传感器物联网、人工智能等新技术全领域运用
1）主题特色类：Adidas的科技主题店、曼哈顿切尔西市场Chelsea Market的文艺范、京东智能娱乐体验馆JDSPACE
2）体验场景类：宜家家居、星巴客等
3）生活方式贩卖类：诚品、无印良品等。
4）意见领袖类：设计师品牌店、网红店等。
5）单点突破类：在某款产品、某种渠道上做得非常好，其它渠道辅助，一超多强。
6）消费金融类：用消费金融激活新零售，发展消费商体系。