知心护理对87例冠心病健康知识以及患者满意度的影响_陈月春
知心护理服务对冠心病患者健康知识及满意度的影响
院时、 出院 时 、 出院后 ３个 月调 查 患 者 健 康 知 识 知 晓情 况 ， 出院 时调 查 患 者 满 意 ห้องสมุดไป่ตู้ 。结 果 出院 时及 出院 后 ３个 月 干 预 组 患 者 冠 心
病 健 康 教 育知 识 知 晓 率 显 著 高 于 对 照 组 ， 干预 组 患 者 满 意 率 显 著 高 于对 照 组 （ ＜ ０ ０ ， ＜ ０ ０ ） 结 论 知 心 护 理 服 务 干 预 能 提 Ｐ ．５Ｐ ．１ 。 高 患者 冠 心痛 相 关 知识 的 知 晓 率 ， 时 可 有 效 提 高患 者 对 护 理 工作 的 满 意度 。 同 关 键 词 ： 心 病 ； 知 心 护 理 服务 ； 疾病 知 识 ； 健 康 教 育 ； 满 意 度 冠
近年 我 国 已经 进入 了冠 心 病 高发 期 ， 据卫 生 部 根 公布 数 据显示 ，０ ７年 冠 心 病 病 死 率 为 ６ ． ７ １ ２０ ４ ６ ／ ０万 人Ｌ ， 心病 的 防治 越来 越 成 为一 个 重要 问题 。 随着 １冠 ］ 生活 水平 、 文化 层 次 的提 高 和 医学 模 式 的 改 变 ， 们 人 的健 康 意识逐 渐 加 强 ， 护 理 服务 呈 现 多层 次 、 样 对 多 化 、 性 化 的需 求 Ｉ ］ 因 此 ， 进 患 者 了解 掌 握 冠 心 个 ２， 促 病知 识 的健康 教 育 已成 为 护 理 工 作 的重 要 内 容 。我 院采 用 “ 知心 ” 理服务 干 预 ， 护 以探 讨 其对 冠 心 病患 者 健康 教育 知 晓率及 满意 度 的影 响 ， 报告 如下 。
优质护理对冠心病患者照护质量的提升
优质护理对冠心病患者照护质量的提升优质护理注重对患者病情的全面了解。
护士们会详细询问我的病情，观察我的症状，并进行全面的体格检查。
他们会根据我的病情制定个性化的护理计划，确保我得到恰当的治疗和护理。
在这个过程中，我感受到了护士们的专业素养和对患者负责的态度。
优质护理关注患者的心理需求。
冠心病患者常常伴随着焦虑、抑郁等心理问题，这会严重影响他们的生活质量。
在我接受护理的过程中，护士们耐心倾听我的诉说，关心我的心理状况，并给予适当的心理疏导。
他们还鼓励我积极参与社交活动，帮助我建立信心，从而提高了我的生活质量。
优质护理注重患者的饮食和生活习惯。
护士们会根据我的病情和身体状况，为我制定合理的饮食计划。
他们会耐心指导我如何选择健康的食物，如何控制盐、脂肪和糖的摄入量。
同时，他们还会关注我的生活习惯，提醒我戒烟限酒，规律作息，适当运动。
这些措施有助于我更好地控制病情，降低复发风险。
在优质护理中，护士们还会定期对我进行康复指导。
他们会教我一些简单的康复技巧，如呼吸训练、肢体功能锻炼等。
这些康复训练有助于我尽快恢复健康，提高生活质量。
同时，护士们还会关注我的家庭护理情况，对我的家人进行培训，确保他们在日常生活中能够更好地照顾我。
优质护理注重患者的满意度。
在我接受护理的过程中，护士们始终关注我的需求和满意度。
他们会定期对我进行满意度调查，了解我对护理服务的评价。
这使得他们能够及时调整护理措施，不断提高护理质量。
优质护理对冠心病患者照护质量的提升具有十分重要的意义。
通过优质护理，我感受到了护士们的专业素养和关爱，我的生活质量得到了明显提高。
我相信，在优质护理的帮助下，我能够更好地控制病情，重返健康生活。
在我身为冠心病患者的这段时间里，我深刻体验到了优质护理对我的生活质量和心理状态所带来的显著提升。
优质护理并不仅仅是对病情的关注，更是一种全方位的关怀，它涵盖了我的心理需求、生活习惯，以及康复过程，从而使得我在治疗过程中得以更好地恢复，生活得更加有品质。
优质护理对冠心病患者心理状态以及治疗依从性的影响
优质护理对冠心病患者心理状态以及治疗依从性的影响引言冠心病是指由冠状动脉粥样硬化狭窄或闭塞造成心脏供血不足引起的一系列临床综合征，包括稳定型心绞痛、不稳定型心绞痛和急性心肌梗死等。
冠心病的发病率逐年上升，对患者的生活和身体健康造成了巨大威胁。
优质护理在冠心病患者的治疗中起着重要作用，不仅可以改善患者的心理状态，还可以提高患者的治疗依从性，使患者获得更好的治疗效果。
一、优质护理对冠心病患者心理状态的影响1.1 提供情感支持冠心病患者常常由于疾病的不适、身体的疼痛和生活方式的改变而产生焦虑、抑郁等心理问题。
优质护理可以通过与患者的交流，提供情感支持，减轻患者的心理压力。
护士可以倾听患者的病情和治疗心得，了解患者的内心感受，并适时给予安慰和鼓励，帮助患者建立积极的心态，提高应对疾病的能力。
1.2 加强教育指导优质护理还包括对患者进行针对冠心病的教育指导。
护士可以向患者详细介绍冠心病的病因、发病机制和治疗方法，帮助患者全面了解自己的病情和治疗方案。
护士还可以为患者提供一些疾病管理的技巧和建议，如合理饮食、适量运动等，帮助患者主动参与冠心病的管理，增加对疾病的掌控感，从而提高患者的心理状态。
1.3 建立支持系统优质护理还包括建立患者的社会、心理和家庭支持系统。
护士可以帮助患者与家人、朋友、社区资源等建立联系，提供心理支持和帮助。
护士还可以安排患者参加相关的社区健康活动，使患者融入社会，增加社交活动，减轻心理负担，提高生活质量。
二、优质护理对冠心病患者治疗依从性的影响2.1 提高患者对治疗的理解和认同冠心病是一种慢性疾病，需要长时间的治疗和管理。
优质护理可以帮助患者对治疗进行更好的理解和认同，增加患者对治疗的依从性。
护士可以向患者详细介绍治疗方案的目的、方法和效果，解答患者的疑惑，帮助患者充分认识到治疗的重要性，并鼓励患者积极配合治疗。
2.2 定期进行患者教育优质护理还包括定期对患者进行教育。
护士可以不仅向患者传授相关的健康知识，还可以向患者提供治疗过程中的注意事项和常见症状的判断方法，帮助患者根据病情调整治疗方案。
优质护理在冠心病护理中的临床应用及满意度分析
优质护理在冠心病护理中的临床应用及满意度分析【摘要】目的：讨论在冠心病护理中应用优质护理的成效及满意度。
方法：选择2020年5月-2021年4月在我院治疗冠心病患者70例，应用随机法将其分为实验组和对比组，每组患者35例，将常规护理法应用于对比组，将优质护理法应用于实验组。
对比两组患者临床护理成效和护理满意度。
结果：应用不同护理方式后，实验组临床成效比对比组明显高，同时实验组对护理满意的人数多于对比组，对组间进行对比，具有显著差异，P＜0.05。
结论：将优质护理应用于冠心病护理中具有明显临床效果，同时使患者满意度大幅度增加，具有较高推广和应用价值。
【关键词】优质护理；冠心病护理；临床应用；满意度引言：冠状动脉粥样硬化性心脏病，简称冠心病，究其原因，主要是有动脉粥样硬化形成于心脏冠状动脉中，导致阻塞动脉管腔或者造成其狭窄，损害冠状动脉功能，促进痉挛产生，造成心脏心肌缺氧、缺血引发心脏病。
当前应用优质护理，可促进患者护理水平的提高，加快患者康复，提高患者自我保护意识[1]。
本文讨论优质护理应用于冠心病治疗中效果和满意度，报道如下。
1资料与方法1.1一般资料选择2020年5月-2021年4月在我院治疗冠心病患者70例，将其分为实验组和对比组，各35例。
实验组有20例男性患者，15例女性患者，年龄是43-76岁，平均年龄（63.12±3.01）岁；对比组有22例男性患者，13例女性患者，年龄是44-75岁，平均年龄（62.43±2.89）岁。
对比两组患者一般资料，无明显差异，P＞0.05。
1.2.1 对比组应用常规护理方式，具体内容是对患者生命体征进行严密监控，将手术注意事项告知患者，将对应生活护理方法给予患者。
1.2.2 实验组将优质护理方式应用于实验组患者，具体内容：第一，心理护理：对于冠心病患者而言，其承受巨大病痛折磨，导致有不良情绪产生其心理中，为此，护理人员需对患者进行积极开导，使其不良情绪得以消除，同时组织定期心理知识培训，将更加优质的心理服务提供给患者。
优质护理在冠心病护理中的应用效果观察
优质护理在冠心病护理中的应用效果观察[摘要]目的：分析优质护理在冠心病患者中的应用价值。
方法：选取时间：2020.9-2022.9，选择例数：92例；分组方式：随机分为观察组与对照组。
对照组实施常规护理，观察组实施优质护理。
对比两组患者症状改善情况，对比两组患者自护能力。
结果：观察组症状改善时间与自护能力均比对照组有优势（P＜0.05）。
结论：优质护理应用在冠心病患者中，有利于改善患者症状，提升患者自护能力。
关键词：优质护理；冠心病；护理质量前言：冠心病在临床心血管疾病中最为常见，也称之为缺血性心脏病，具有较高发病率和致死率[1]。
患者一旦患病，会出现心绞痛、心跳骤停、恶心呕吐、全身无力等不良症状。
如果无法控制病情，甚至会导致心肌梗死状态出现，对患者身体健康和生命安全产生严重影响[2]。
在给予患者治疗期间，采取有效护理干预，能够改善患者病情，同时提升患者自护能力。
因此文章选择我院治疗冠心病患者作为分析对象，分析优质护理在冠心病患者中的应用价值，资料如下。
1一般资料和方法1.1一般资料选取时间：2020.9-2022.9，在我院治疗的92例患者，随机分为观察组与对照组，基线资料如下：表1基线资料组别（46年龄性别体重例）观察组20-80（岁）男性：23例，女性：23例44-56千克对照组19-81（岁）男性：22例，女性：24例45-58千克纳入标准：（1）患者均满18岁；（2）患者到我院诊断为冠心病，；（3）患者愿意参与整个过程。
排除标准：（1）患者有其他心脏疾病；（2）患者存在肿瘤疾病。
1.2研究方法给予对照组常规护理措施，主要包含用药指导、健康教育等内容。
观察组在对照组基础上采用优质护理方案，方法如下：第一，给予患者基础护理，随时控制病房环境质量，保持环境空气清新，温度和湿度适当。
定期为患者更换床上用品，帮助患者翻身、扣背。
第二，给予患者针对性护理，根据患者病情状态，了解患者疼痛程度以及持续时间等，为患者制定疼痛缓解措施。
优质护理对冠心病患者心理状态以及治疗依从性的影响
优质护理对冠心病患者心理状态以及治疗依从性的影响
在现代社会中，冠心病已成为常见的心血管疾病，患者需要长期的治疗和护理。
优质
护理是对冠心病患者最好的陪伴，能够改善患者的心理状态和治疗依从性，并促进其康
复。
首先，优质护理能够改善冠心病患者的心理状态。
冠心病患者因为病情的影响和不确
定性，会感到沮丧、焦虑、恐惧和抑郁等情绪。
此时，护士应通过积极的交流和关注，帮
助患者缓解情绪，减少心理负担，增强信心和勇气，提高生活质量。
护士还应给予关爱和
支持，鼓励患者积极面对疾病，争取尽早恢复健康。
其次，优质护理能够提高冠心病患者的治疗依从性。
冠心病患者需要长期的药物治疗、生活方式改变和定期的随访，这对患者的自我管理和治疗依从性提出了高要求。
护士应指
导患者正确服药、控制饮食和运动量、避免诱发因素等，帮助患者形成良好的生活习惯和
自我管理能力，提高治疗依从性和预后效果。
最后，优质护理能够促进冠心病患者的康复。
护士应通过不断教育、指导和监测，帮
助患者理解病情、学习自我管理技能、形成积极的心态和健康的生活方式，达到控制病情、减轻症状、预防并发症、改善生活质量的目的，实现健康康复。
总的来说，优质护理对冠心病患者心理状态以及治疗依从性的影响是双向的，能够促
进患者的康复和生活质量的提高。
护士应根据患者的不同情况，采用个性化的护理方案，
营造良好的治疗环境和氛围，实现全面、科学、人性化的护理。
知己健康管理在门诊冠心病患者中的护理效果
知己健康管理在门诊冠心病患者中的护理效果方丹【期刊名称】《中国健康心理学杂志》【年(卷),期】2017(25)5【摘要】目的:探究知己健康管理模式下门诊冠心病患者的护理效果。
方法:选取2014年1月—2016年1月于本院就诊并确诊为冠心病的94例患者作为研究对象。
将所有参与研究的患者根据随机数表法分为观察组与对照组,其中观察组患者47例,对照组患者47例。
对照组患者行门诊常规护理方案,观察组患者在对照组基础上加以知己健康管理护理,从运动、饮食、用药、健康教育方面加以专门护理,护理疗程为3个月。
护理结束后,比较两组患者机体恢复情况(即SAQ得分),生活质量及患者满意度等方面相关指标并进行统计分析。
结果:在患者SAQ得分方面,观察组患者护理前后肢体功能限制程度、心绞痛稳定状态、心绞痛发病频率、患者满意度与患者疾病认知度五项测试分数的差值均明显高于对照组,比较差异具有统计学意义(t=2.470,2.246,2.441,2.662,2.113;P<0.05)。
在患者生活质量方面,观察组患者肢体功能、心理功能、物质生活及社会功能得分均明显高于对照组,比较差异具有统计学意义(t=2.113,2.315,2.346,2.470;P<0.05)。
在患者满意度方面,观察组患者满意度明显高于对照组,比较差异具有统计学意义(χ~2=4.814,P<0.05)。
结论:对于门诊冠心病患者行知己健康管理护理方案能够促进患者机体功能的恢复,提高患者生活质量以及患者护理满意度。
【总页数】4页(P673-676)【作者】方丹【作者单位】哈尔滨医科大学附属第四医院门诊科【正文语种】中文【中图分类】R395.2【相关文献】1.门诊输液患者中实施全程护理管理及健康教育的临床效果观察2.知己健康管理模式下门诊冠心病患者的护理效果的相关研究3.健康教育在门诊冠心病患者护理中对其治疗效果、生活质量的改善分析4.知己健康管理服务在冠心病患者护理中的应用5.知己健康管理服务在冠心病患者护理中的应用价值因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
针对性护理措施对冠心病患者生活质量及护理满意度的影响
世界最新医学信息文摘 2016年 第16卷 第88期235・临床监护・针对性护理措施对冠心病患者生活质量及护理满意度的影响周涛（江苏省徐州市第一人民医院，江苏 徐州 ２２１００２）摘要：目的研究分析针对性护理措施对冠心病患者生活质量及护理满意度的影响。
方法将我院86例冠心病患者随机分为观察组（针对性护理措施，43例）和对照组（常规护理措施，43例），对比两组患者护理后生活质量和护理满意程度。
结果观察组患者护理后生活质量状况和护理质量总评分均显著优于对照组患者，相比P<0.05。
结论针对性护理措施能有效提高冠心病患者生活质量和对护理满意程度。
关键词：针对性护理措施；常规护理措施；冠心病；生活质量；护理满意程度中图分类号：R541.4 文献标识码：B DOI：10.3969/j.issn.1671-3141.2016.88.2050 引言冠心病是临床上常见的心血管疾病，由于其病情变化快，具有很高的致死率和致残率，如果不能及时救治，就会引起患者心律失常、心肌梗死、心绞痛等，对患者的生活质量带来极大影响。
临床上，将针对性护理措施应用于冠心病患者治疗过程中，可以提高预后，优化患者生活质量，提高护理满意度，有利于患者的康复［１］。
本文着重研究分析针对性护理措施对冠心病患者生活质量及护理满意度的影响。
1 资料与方法１．１ 临床资料。
将我院２０１３年３月至２０１３年１２月收治的８６例冠心病患者随机分为观察组和对照组，其中，观察组４３例，男２６例，女１７例；最低年龄为５１岁，最高年龄为７４岁，平均年龄（６２．８±３．８）岁；对照组４３例，男２７例，女１６例；最低年龄为５０岁，最高年龄为７５岁，平均年龄（６３．０±４．１）岁。
两组患者年龄、性别等基本资料相比差异无显著性，Ｐ＞０．０５，可对比。
１．２ 方法。
１．２．１ 对照组：对照组：常规护理措施，入院后，对照组患者进行常规临床护理，对患者的生命体征进行严密监测，特别是患者胸痛程度；嘱咐患者按医嘱规律服药，并对患者的心电图变化进行动态监测。
知心护理对87例冠心病健康知识以及患者满意度的影响
・
临床 护 理 ・
２ ０ １ ３ 年 １ ０ Ｈ 第 ３ 卷 第 ２ ０ 期
知心护理 对８ ７ 例 冠 心病健康知识 以及患者满意 度 的影 响
陈月春 陈晓 燕 湖南省桑植县人 民医院心内科， 湖南桑植 ４ ２ ７ １ ０ ０ ［ 摘要 】目的 分析 并评价 知心护理对冠 心病健康 相关知识 知晓率 以及 患者满 意度 的影 响。方法 按入 院时间顺序
将１ ７ ４例冠心病 患者分 为观察组 与对照组 。对 照组 根据健康宣 教护理 临床路径 表对患者 开展健康 宣教 。观察 组
在对照 组治疗及护理 的基础上 ， 加强护理人员 的培训 ， 实施知心护 理服务 。并分别在 患者入院时 、 出院时 以及 出院
后９ ０ ｄ时对患者 的冠 心病知 晓率以及患者 满意率进行 调查 。结果 出院时及 出院后 ９ ０ ｄ观察组冠 心病健康相关 知 识 知晓率明显高 于对照组 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） ； 对照组满 意率为 ８ ５ ． ０ ６ ％（ ７ ４ ／ ８ ７） ， 观察 组满意率为 ９ ７ ． ７ ０ ％（ ８ ５ ／ ８ ７） ， 两组 比较差异有 统计学意 义（ ｘ Ｚ ＝ ５ ． ７ ２ ９ ， Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ｏ结论 知心护理 能够增强 患者对冠心 病相关知 识的知 晓率 ， 并 提高
知心护理对87例冠心病健康知识以及患者满意度的影响
知心护理对87例冠心病健康知识以及患者满意度的影响目的分析并评价知心护理对冠心病健康相关知识知晓率以及患者满意度的影响。
方法按入院时间顺序将174例冠心病患者分为观察组与对照组。
对照组根据健康宣教护理临床路径表对患者开展健康宣教。
观察组在对照组治疗及护理的基础上，加强护理人员的培训，实施知心护理服务。
并分别在患者入院时、出院时以及出院后90d时对患者的冠心病知晓率以及患者满意率进行调查。
结果出院时及出院后90d观察组冠心病健康相关知识知晓率明显高于对照组（P＜0.05）；对照组满意率为85.06%（74/87），观察组满意率为97.70%（85/87），两组比较差异有统计学意义（x2=5.729，P＜0.05）。
结论知心护理能够增强患者对冠心病相关知识的知晓率，并提高患者对护理服务的满意度。
标签：知心护理服务；冠心病；健康知识；满意度随着整个社会生活水平的提高以及医疗模式的转变，社会居民健康意识不断提高，因此对医疗服务的多样化、多层次以及个性化的护理需求也越来越高，故而使冠心病患者掌握疾病相关知识的健康宣教至关重要[1]。
我院实施知心护理服务干预，以评价其对冠心病患者健康相关知识知晓率及患者满意率所产生的影响，现将结果报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料我院自2012年5～9月共收治174例冠心病患者。
纳入标准[2]：（1）均满足WHO国际心脏病学会审定通过的冠心病临床诊断标准；（2）将心功能Ⅱ级以下，并发心律失常，且存在重症肝、肾等器质性疾病者予以排除；（3）无意识障碍，沟通交流无异常；（4）同意加入本项研究。
按入院时间顺序将174例冠心病患者分为观察组与对照组，各为87例。
观察组包括男性53例，女性34例，年龄为22～79岁，平均（60.9±7.4）岁；病程为21d～14年，平均为（3.58±2.9）年；其中初中及以下43例，初中以上44例；对照组包括男性54例，女性33例，年龄为23～78岁，平均（61.1±7.6）岁；病程为25d～15年，平均为（3.61±3.2）年；其中初中及以下41例，初中以上46例。
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2013年10月第3卷第20期・临床护理・知心护理对87例冠心病健康知识以及患者满意度的影响陈月春 陈晓燕湖南省桑植县人民医院心内科，湖南桑植 427100[摘要] 目的 分析并评价知心护理对冠心病健康相关知识知晓率以及患者满意度的影响。
方法 按入院时间顺序将174例冠心病患者分为观察组与对照组。
对照组根据健康宣教护理临床路径表对患者开展健康宣教。
观察组在对照组治疗及护理的基础上，加强护理人员的培训，实施知心护理服务。
并分别在患者入院时、出院时以及出院后90d时对患者的冠心病知晓率以及患者满意率进行调查。
结果 出院时及出院后90d观察组冠心病健康相关知识知晓率明显高于对照组（P＜0.05）；对照组满意率为85.06％（74/87），观察组满意率为97.70％（85/87），两组比较差异有统计学意义（x2=5.729，P＜0.05）。
结论 知心护理能够增强患者对冠心病相关知识的知晓率，并提高患者对护理服务的满意度。
[关键词] 知心护理服务；冠心病；健康知识；满意度[中图分类号] R47 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616（2013）20-130-03Influence of intimate nursing on health knowledge and satisfaction of 87 patients with coronary heart diseasesCHEN Yuechun CHEN XiaoyanDepartment of Cardiology, Sangzhi People's Hospital, Sangzhi 427100,China[Abstract] Objective To analyze and evaluate the influence of intimate nursing on the knowledge awareness rate and satisfaction of patients with coronary heart diseases. Methods 174 patients with coronary heart diseases were divided into the observation group and the control group according to the hospital admission time. The control group received health publicity and education according to the health publicity and education nursing clinical pathway.The observation group was assigned with strengthened nurses and received intimate nursing services on the basis of the control group. The patient's awareness rate of coronary heart diseases and patient satisfaction on admission, discharge and 90th day of discharge were investigated respectively. Results On discharge and 90th day of discharge, the observation group was significantly higher than the control group in the knowledge awareness rate of coronary heart diseases(P＜0.05); The control group had a satisfaction rate of 85.06%(74/87) and the observation group had a satisfaction rate of 97.70%(85/87), with statistically significant difference between the two groups (x2=5.729,P＜0.05).Conclusion Intimate nursing can increase the patient's knowledge awareness rate of coronary heart diseases and improve the patient's satisfaction to nursing services.[Key words] Intimate nursing; Coronary heart disease; Health knowledge; Satisfaction随着整个社会生活水平的提高以及医疗模式的转变，社会居民健康意识不断提高，因此对医疗服务的多样化、多层次以及个性化的护理需求也越来越高，故而使冠心病患者掌握疾病相关知识的健康宣教至关重要[1]。
我院实施知心护理服务干预，以评价其对冠心病患者健康相关知识知晓率及患者满意率所产生的影响，现将结果报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料我院自2012年5～9月共收治174例冠心病患者。
纳入标准[2]：（1）均满足WHO国际心脏病学会审定通过的冠心病临床诊断标准；（2）将心功能Ⅱ级以下，并发心律失常，且存在重症肝、肾等器质性疾病者予以排除；（3）无意识障碍，沟通交流无异常；（4）同意加入本项研究。
按入院时间顺序将174例冠心病患者分为观察组与对照组，各为87例。
观察组包括男性53例，女性34例，年龄为22～79岁，平均（60.9±7.4）岁；病程为21d～14年，平均为（3.58±2.9）年；其中初中及以下43例，初中以上44例；对照组包括男性54例，女性33例，年龄为23～78岁，平均（61.1±7.6）岁；病程为25d～15年，平均为（3.61±3.2）年；其中初中及以下41例，初中以上46例。
两组患者在年龄、性别、病程以及受教育程度等指标相比无显著性差异（P＞0.05），有可比性。
1.2 护理方法对照组根据健康宣教护理临床路径表对患者开展健康宣教。
观察组在对照治疗及护理的基础上，加强护理人员的培训。
知心护理的主要实施内容如下：（1）护士培训：分为仪容仪表与专科理论培训两部分。
根据本院护理部制定《护理服务工作手册》开展护理人员礼仪培训与专科理论培训，每周开展专题知识讲座培训，主要讲解心脏解剖知识、冠130CHINA MEDICINE AND PHARMACY2013年10月第3卷第20期・临床护理・心病发病机制及病理学、心肌酶学、解读心电图以及冠心病治疗药物等内容，对培训结果进行考核。
（2）知心护理文化活动：开展知心护理小教员健康宣教展示活动、降低响铃呼叫次数活动以及护患角色互换体验活动等，以增强护士服务意识以及健康宣教能力。
在医院走廊墙壁张贴温馨标识，例如医务人员的工作照片，个人信息介绍，包括职称、专业特长及服务宗旨等；设置健康教育展板；在治疗室内张贴警示语标牌：例如“小心滑倒”“小心烫伤”“此处危险”等用语；在洗手间内张贴“请您在下蹲时慢些，再慢些，以确保安全”等用语。
根据护理临床路径表及健康宣教制度、流程执行知心护理服务。
入院第1天给予患者入院指导，评估其需求，按照患者自身状况制定个性化干预方案。
在以往知心护理文化的前提下开展针对性强的心理护理与健康宣教。
自入院第2天起通过“知心护理”语吧每日开展2次护理服务与健康宣教，组织“金色阳光”俱乐部，每周安排患者及其家属听取疾病相关知识讲座，观看相关视频，提供宣传资料，提供“三色”服药卡；开展冠心病相关知识问答；出院7d后，由专门负责的“知心护理小教员”对患者的生活习惯、不适症状以及服药状况实施干预。
1.3 评价方法在患者入院时、出院时以及出院后90d时由经过专业培训的两名心内科护理人员对患者开展当面的问卷调查，主要调查冠心病相关知识的掌握情况；在患者出院时安排专人发放患者满意度调查表，当场发放，填写完毕后当场收回并检查，均全部回收。
（1）冠心病相关知识调查问卷根据参考文献[3]进行设计，并经由专家讨论及审定通过，主要内容有冠心病临床诊断标准、发病相关因素、常见症状、防治措施四个方面共19道封闭型是非判断题，通过二等级测量方法，即是（至少80％的信息能够复述或呈现）与否（超过80％的信息不能复述或呈现），回答“是”者计1分，回答“否”者计0分。
正式开展调查前对患者进行预调查，该调查问卷的cronbach's的α系数为0.817。
（2）患者对护理服务满意率调查表根据参考文献[4]进行设计，主要包括基础护理、护理服务以及护理安全三个组成部分，包括19项闭合式提问以及4项未纳入满意率评估开放式提问。
若患者填写全部19个选项（部分项目在患者住院期内未涉及到），则此调查表患者满意率＝满意项目数/19×100％；若患者未填写所有项目，则此份调查表的患者满意率＝满意数/项目总数×100％。
满意率超过90％者为满意。
1.4 统计学处理采用SPSS18.0软件进行数据统计分析，对计量数据比较进行t检验，对计数数据进行x2检验，采用（x ± s）表示，对于P＜0.05表示差异存在统计学意义。
2 结果2.1 两组冠心病相关知识知晓情况对比结果出院时及出院后90d观察组冠心病健康相关知识知晓率明显高于对照组（P＜0.05），两组相比差异显著，存在统计学意义。
见表1。
2.2 两组患者满意度对比分析对照组满意率为85.06％（74/87），观察组满意率为97.70％（85/87），两组相比差异具有统计学意义（x2=5.729，P=0.015）。
表1 两组冠心病相关知识知晓情况对比结果（x ± s）组别n入院时出院时出院后90d对照组87 6.08±3.347.20±4.028.35±4.13观察组87 6.04±4.96 8.45±3.3110.34±4.72t0.07 2.11 2.88P0.9490.0290.0033 讨论3.1 知心护理增强冠心病患者健康相关知识的知晓率现阶段我国已步入老龄化社会时期，冠心病是老年人群的常见病，其发病率呈现出逐年上升的趋势。