中介机构服务质量评分表
浦东新区区级财政项目预算评审

浦东新区区级财政项目预算评审受托中介机构考核办法第一章总则第一条为加强新区区级财政项目预算评审委托中介机构评审的管理,客观公正评价受托中介机构的工作质量,特制定本考核办法。
第二条考核主体为浦东新区财政局。
浦东新区财政局委托浦东新区财政专项资金评审中心(以下简称“评审中心”)牵头负责具体考核工作。
第三条考核对象为受托中介机构。
本办法所称受托中介机构,是指浦东新区财政局通过政府采购公开招标,取得入围资格的中标供应商,包括会计师事务所(公司)、工程造价咨询事务所(公司)和咨询服务机构(以下简称“中介机构”)。
第四条中介机构考核工作,坚持“客观公正、实事求是、程序规范、标准统一”的原则。
第二章考核程序第五条中介机构完成评审任务后,区财政局根据《中介机构考核评分表》(附件1)对其进行单项考核。
具体由区财政局项目对口支出处室、评审中心和项目对口区级预算部门分别打分,三者分值权重为40:40:20,即中介机构单项评审任务得分=区财政局对口支出处室打分×40%+评审中心打分×40%+项目对口区级预算部门打分×20%。
第六条区财政局定期对单个项目考核结果进行汇总,并将定期考核结果通过《关于区级财政项目预算评审受托中介机构考核结果的通知》(附件2)告知中介机构。
第三章考核内容第七条考核内容包括中介机构技术力量投入及综合能力(40分),评审工作规范和评审质量(60分)两方面。
其中: 技术力量投入及综合能力包括项目负责人参与项目情况、项目负责人把控全局能力、专业技术人员配置合理性和综合能力。
评审工作规范和评审质量包括评审流程和底稿规范性、工作时效和报告质量。
第四章考核结果及应用第八条中介机构单个项目和定期考核结果均分为4个档次:得分90分(含)以上的为优秀;得分75分(含)以上至90分以下为良好;得分60分(含)以上至75分以下为合格;60分以下为不合格。
定期考核得分=各评审任务总得分/任务个数第九条评审项目采取分类排序循环的方式进行分配,即采购人根据项目的不同类型从中标供应商中选取相应类型的中介机构进行评审,同一类型中介机构根据公开招投标评议分数,采取排序循环的方式分配。
保龄球服务质量检查评分表(总分112分)

保龄球服务质量检查评分表(总分112分)
一、服务态度 (40分)
•专业知识和技能是否熟练,并能为顾客提供准确的保龄球知识解答和指导。
(10分)
•对顾客态度热情、亲切,能主动为顾客提供帮助和解决问题。
(10分)
•是否能及时、有效地处理顾客投诉和意见,确保顾客满意度。
(10分)
•是否能主动与顾客建立良好的沟通关系,增强顾客黏性。
(10分)
二、设施设备 (32分)
•保龄球场地整洁明亮,无损坏和安全隐患。
(8分)
•保龄球道油腔、机械设备运行良好,无卡顿和故障。
(8分)
•保龄球用具充足且质量良好,符合使用需求。
(8分)
•休息区域、卫生间等其他设施是否干净整洁。
(8分)
三、服务流程 (20分)
•服务流程是否完善,能够有效引导顾客参与保龄球活动。
(5分)
•是否能快速为顾客调整保龄球设备和排队等候时间。
(5分)
•是否能为顾客提供专业的保龄球比赛规则介绍和指导。
(5分)
•是否能为顾客提供合理的价格和优惠政策。
(5分)
四、综合印象 (20分)
•门店环境整体美观舒适,氛围和谐。
(5分)
•服务人员形象统一、穿着整洁,仪容仪表符合职业标准。
(5分)
•是否能为顾客提供额外的增值服务,如赛事组织、练习指导等。
(5分)
•顾客对此门店的整体满意度及推荐度。
(5分)
总结
总分112分,按以上各项标准进行综合评分,以提高保龄球生态链服务质量,提升门店竞争力。
中介机构服务质量评分表

减
分
项
(如有减分项,请备注在备注栏里,经核实后可减分)
最高10分
合计
评价档次
优秀(90分以上)
良好(76-89分)
一般(60-75分)
差(60分以下)
我
一
差
说明:①每次聘用结算时,需附本表作为附件
委托处室负责人签字:评价人签字:
监督部门复核人签字:
10
4.是否遵守工作时间、工作纪律
10
职业道德
5.是否遵守相关保密规定
10
服务成果
及
时
性
6.能否及时按要求提交成果
10
准
确
性
7.采集的素材是否真实可靠,提交的成果是否准确
15
规
范
性
8.所提交的成果是否符合相关规范
10
质量总体评价
9.对所提交成果的综合评价
15
附加
加
分
项
(如有加分项,请备注在备注栏里,经核实后可加分)
中介机构服务质量评分表
委托处室:评分日期:年月日
机构名称:
项目名称:
服务开始时间:服务完成时间:
评价指标
评价内容
评分要求
分值
委托
处室初评分
监督局复核评分
备注
服务过程
工作能力
1.现场工作期间,工作人数,人员资质等是否达到委托要求
10
2.机构人员能否理解工作内容,并迅速进入工作状况
10
配合程度
3.是否就项目开展进行沟通,并及时按要求派足人员派参与
中介机构审计质量评分表

咨询项目有相应的实施计划;设有专职项目负责人;提供全过程服务.
一般3—4分
咨询项目无实施计划;无全程服务或服务质量差。
差0-3分
职业道德
严格执行执业行为标准、职业道德准则;以质量、信誉参与市场竞争;坚持实事求是,为委托人的合法权益精心服务;严格保守执业中知悉的技术和商务秘密;同业互助,共同维护和促进本行业的职业道德和信誉。
优良4-5分
遵守执业行为标准、职业道德准则,认真按要求为客户服务。
一般3-4分
违反执业行为标准、职业道德准则;以不正当的方式参与竞争;故意损害同行的声誉;未经客户允许,泄漏客户技术和商务秘密。
差0—3分
各项评分合计
评价总分(各项评分合计数再乘以5)
制表人:部门执行总监:日期:20 年 月 日
差0—3分
咨询成果文件质量
咨询成果文件内容和深度满足使用者要求,且保证了相关工作的顺利实施.
ห้องสมุดไป่ตู้优良4-5分
咨询成果文件内容基本完整,深度基本符合要求,有少量错漏,但不影响相关工作的顺利实施。
一般3-4分
咨询成果内容不完整,深度未满足委托人要求.
差0—3分
管理能力与规范服务
咨询项目有完整的实施计划,且措施得力;设有专职项目负责人;全过程服务及时、耐心、态度端正。
中介机构审计质量评分表
被评价单位:
评价及得分
评价内容
咨询合同履约情况
签有规范完整的咨询合同,合同双方的权力义务明确;按时按质完成委托任务;在履约的过程中,提出并实施了积极的、科学合理的措施,保证了咨询合同的有效实施。
优良4-5分
签有书面咨询合同,基本按合同完成委托任务.
一般3—4分
参审方案评审标准打分表

审计计划时间与项目要求时间安排有一定差异,时间节点安排不尽合理,分析可能无法满足项目工作需要的计0-5分。
6.内部质量控制
10
主要评审其提出的质量控制的有效性:
提出的内部层级质量控制科学、到位,复核重点清晰、准确,复核力量安排合理、有效,对易出现质量风险点的管控及补救措施有力的得8-10分;
4.拟参审项目组成人员专业结构
10
审计人员数量分值4分:按比选须知要求提供符合本项目要求最低审计人员数量的得4分;每少1人扣0.5分;每增加1人加0.3分;此项加分最高1分;
审计组成人员专业结构搭配合理性分值3分:按合理、基本合理和不合理三个等级按3、2、1计分;
参审方案中的人员分工合理、切实有效性分值3分:按好、一般分别计3、2分。
2.与此项目同类的业绩证明
10
提供近三年与委托项目类似的相关业绩数量得分6分(3个得6分,2个得4分,1个得2分,未提供0分);
提供业绩证明中有1个与此次委托项目类似审计金额一半以上的得2分;提供业绩证明中有类似项目但审计金额没有达到拟委托项目金额一半的得1分。此项不重复计分。
提供的业绩证明显示效果按好、一般两等分别计分2、1分。
3.拟参审项目现场负责人
12
提供造价审计的现场负责人为注册造价师(或者部颁同类最高执业资格)的得4分;
有五年以上相关从业经历得3分;
提供其业绩证明两项得2分;
现场负责人同时具有高级职称的加计1分;
达到比选文件规定的现场负责人资质或负责过拟委托项目金额一半以上同类审计项目的加计2分。
签订合同前查验证书原件
较为细化,具有一定的操作性和实用性,节点控制基本到位,能够基本满足工作需要的得8分;
怀化市财政局关于印发《怀化市本级政府投资项目预算中介机构评审管理暂行办法》的通知

怀化市财政局关于印发《怀化市本级政府投资项目预算中介机构评审管理暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】怀化市财政局•【公布日期】2016.09.21•【字号】•【施行日期】2016.09.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】财政综合规定正文怀化市财政局关于印发《怀化市本级政府投资项目预算中介机构评审管理暂行办法》的通知市直相关单位,市融资平台公司,各入库工程造价咨询中介机构:为规范社会中介机构参与政府投资项目预算评审行为,根据《财政投资评审管理规定》(财建〔2009〕648号)、《市本级政府投资项目工程预结算评审管理暂行办法》(怀政办发〔2015〕50号)等相关规定,特制定《怀化市本级政府投资项目预算中介机构评审管理暂行办法》,现印发给你们,请遵照执行。
怀化市财政局2016年9月21日目录第一章总则第二章中介机构管理第三章中介机构评审管理第四章违规责任第五章附则怀化市本级政府投资项目预算中介机构评审管理暂行办法第一章总则第一条为规范社会中介机构参与政府投资项目预算评审行为,确保评审结果公平公正、合理合法,根据财政部《财政投资评审管理规定》(财建〔2009〕648号)、《市本级政府投资项目工程预结算评审管理暂行办法》(怀政办发〔2015〕50号)等有关规定,结合实际,制定本办法。
第二条本办法所称市本级政府投资项目预算评审中介机构,是指经国家有关部门批准设立的具有工程造价执业资质,且已纳入市财政政府投资工程项目服务协议供货定点采购的单位(以下称中介机构)。
第三条市本级政府投资工程项目预算中介机构评审,是指中介机构按照规定的评审流程和技术规范,依据相关的法律法规、政策、规章制度、定额标准和项目建设有关资料,对工程预算实施评审并出具评审报告的行为。
第二章中介机构管理第四条市财政局按照公平、公正、公开的原则,通过政府采购公开招标的方式,择优选择中介机构进入政府投资工程项目预算评审中介机构库。
银行外包服务绩效考核标准及考评表(最新版)

177女生标准体重女生的标准体重一直是一个备受关注的话题。
在当今社会,女性更加注重自身的身体健康和外貌形象,因此对于标准体重的认识也变得越来越重要。
那么,177厘米的女生应该拥有怎样的标准体重呢?首先,我们需要了解一下177厘米的女生在身高上属于比较高的一部分。
根据世界卫生组织的标准,177厘米的女性的标准体重范围应该在59.9公斤至80.2公斤之间。
这个范围的设定是考虑到了个体差异以及不同体型的影响,因此并不是一成不变的数字。
但是,这个范围可以作为一个参考,帮助我们更好地了解177厘米女生的标准体重。
其次,要确定177厘米女生的标准体重,还需要考虑到体型和体脂率。
即使身高相同,不同的体型和体脂率也会对标准体重产生影响。
比如说,如果一个177厘米的女生拥有着偏瘦的体型和较低的体脂率,那么她的标准体重可能会偏轻一些;相反,如果一个177厘米的女生拥有着丰满的体型和较高的体脂率,那么她的标准体重可能会偏重一些。
因此,在确定标准体重时,需要综合考虑身高、体型和体脂率等因素。
此外,177厘米女生的标准体重也应该结合个人的生活习惯和健康状况来进行评估。
如果一个177厘米的女生经常进行运动锻炼,保持着健康的饮食习惯,那么她可能会拥有比较理想的标准体重;相反,如果一个177厘米的女生生活习惯不健康,缺乏运动,饮食不均衡,那么她的标准体重可能会偏离理想范围。
因此,在确定标准体重时,需要考虑到个人的生活方式和健康状况。
最后,177厘米女生的标准体重并不是唯一的评判标准。
每个人的身体状况和健康状况都是不同的,因此标准体重只是一个参考值,不能完全代表一个人的健康状况。
在追求标准体重的过程中,更重要的是保持健康的生活方式,保持适量的运动锻炼,合理的饮食习惯,以及良好的心态和情绪状态。
总的来说,177厘米女生的标准体重应该在59.9公斤至80.2公斤之间,但具体的标准体重还需要考虑到个人的体型、体脂率、生活习惯和健康状况等因素。
选聘评分表

10
评估机构资质中,房地产为2级的 得3分,房地产为1级的得5分,同 时具有土地评估资质的得5分
5
同时具有土地评估资质的得5分
5
收费标准
20
承诺服务收费为行业标准的比例: 评估项目不高于70%的得10分;审 计项目不高于70%的,得10分。
10
承诺服务收费为行业标准的比例:评估 项目在不高于70%的基础上,再每下调 一个百分点加1分,最高加10分;审计 项目在不高于70%的基础上,再每下调 一个百分点加1分,最高加10分。
20
20
3
一票否决制
有下列情形的,实行一票否决制:一是近三年受到过监管部门或行业管理部门处罚的;二是近三年曾与服务单位弄虚 作假,出具虚假中介报告的;三是近三年服务质量较差,给服务对象造成较大损失的。
业务收入Hale Waihona Puke 302010
需提供有权机构公布的2015年、 2016年度总收入情况表。 提供有权机构公布的2016年度注 册师人数表 需提供房地产权证书或相关所有 权证明或租赁合同。 需提供有权机构出具的许可证、 执业证、文件公告等相关证明材 料。
注册师 1 经营规模 办公场所
10 10
5 5
5 5
业务资质
桂林市小微企业融资担保有限公司选聘评估审计中介机构评分标准
序号 评分主项 评分小项 总分 100分 基本分评分标准 2015年至2016年平均年度总收入在 100万元以下的得10分,100-200 万元的得15分,200-300万元得20 分。 具有相应资质注册师人数在3人 的,得5分。 在桂林城区设有办公场所的得5分 基本分 65分 加减分项目评分标准 2015年至2016年平均年度总收入在300 万元以上的,每增加100万元加2分,最 多加10分。 相应注册师人数在3人以上的,每增加1 人加1分,最多加5分。 在桂林设的办公场所入驻营业时间在1 年以上的加5分 加分 35分 说明
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减
分
项
(如有减分项,请备注在备注栏里,经核实后可减分)
最高10分
合计
评价档次
优秀(90分以上)
良好(76-89分)
一般(60-75分)
差(60分以下)
我
一
差
说明:①每次聘用结算时,需附本表作为附件
委托处室负责人签字:评价人签字:
监督部门复律
10
职业道德
5.是否遵守相关保密规定
10
服务成果
及
时
性
6.能否及时按要求提交成果
10
准
确
性
7.采集的素材是否真实可靠,提交的成果是否准确
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规
范
性
8.所提交的成果是否符合相关规范
10
质量总体评价
9.对所提交成果的综合评价
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附加
加
分
项
(如有加分项,请备注在备注栏里,经核实后可加分)
中介机构服务质量评分表
委托处室:评分日期:年月日
机构名称:
项目名称:
服务开始时间:服务完成时间:
评价指标
评价内容
评分要求
分值
委托
处室初评分
监督局复核评分
备注
服务过程
工作能力
1.现场工作期间,工作人数,人员资质等是否达到委托要求
10
2.机构人员能否理解工作内容,并迅速进入工作状况
10
配合程度
3.是否就项目开展进行沟通,并及时按要求派足人员派参与