创新思维与创新管理(课件)

创新思维与创新管理(课件)
创新思维与创新管理(课件)

《创新思维与创新管理》课程

(2天课程大纲)

一、为什么学习本课程?

21世纪人类进入了知识经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功方式都发生了急剧的变革。今天,企业的竞争优势,已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此,谁能够充分运用与开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。

知识经济时代是一个不去创新就会失败,不去创新就会落后的时代!

创新思维是什么?

企业创新有什么特殊之处?

如何建立组织长效创新管理机制?

管理者如何提升自己的创新能力?

本课程将采用令人耳目一新的“实战型培训”模式,针对人们对创新思维和创新管理的迷惑,通过丰富的案例分析和大量的思维训练,使学员们系统学习创新思维理论、创新管理法则、创新思维工具,同时通过结合实际工作中的问题,展开一系列的创新能力实战训练与咨询,帮助学员迅速将创新思维应用于复杂问题解决、创造力开发及组织管理创新之中等。

二、课程要点

1、创新思维基本原理

2、创新管理15项法则

3、2个企业创新思维定式

4、1套创新思维工具方法

5、创新思维实战训练与咨询

三、谁应该学习本课程?

1.企业中高层管理者。

2.政府事业单位各级领导。

3.一切希望提升思维技能和思维素质的人。

四、培训方式

理论讲解、案例分析、互动游戏、实战模拟、思维训练。

五、讲师介绍

袁劲松先生是中国思维培训第一人,柔性思维理论创始人,金智脑思维咨询公司总经理,从事大脑智能研究和训练近20年,当他开始在中国推广思维培训时,国内在这一领域还几乎是一片空白。其研究领域涉及:创新思维、系统思维、战略思维、简单思维、混沌思维、形象思维、右脑智能开发、职业脑力训练、团队创造力开发、中小学生思维训练、思维素质测评等诸多领域。著有《脑力训练》、《智力拓张》、《全脑思维训练场》、《像大师一样思考》、《柔性思维教练》、《道家思维方法》、《思维脑图训练》等,其著作曾获全国优秀畅销书奖,在台湾出版后被选为管理人员思维培训教材。部分服务客户:白沙集团、北京移动、海信集

团、青啤集团、惠泉啤酒、青岛移动、太平人寿保险、平安证券、太平洋保险、华侨地产、以太科技等。

2001年应邀赴北京参与全球著名思维训练大师、英国剑桥大学教授爱德华·德波诺博士的《横向思维》和《六顶思考帽》教程改编工作。

2005年创建世界上最庞大的思维方法工具体系——柔性思维。柔性思维同时也是世界上第一个既包含左脑思维工具,又包含右脑思维工具的思维训练体系,核心内容包括6大类,72项思维课程。

2006年创建中国第一家思维培训网站——柔性思维网。

课程大纲

第一讲创新思维原理

1、什么是创新思维?

1)创新思维是主动积极的意识

A、强烈的好奇心

B、主动自发的觉悟

C、积极乐观的心态

D、思维训练(略)

2)创新思维是发散思考的习惯

A、比别人多想五个答案

B、从不同角度分析问题

C、用普遍联系的观点看事物

D、思维训练(略)

3)创新思维是解决问题的能力

A、寻找新答案的能力

B、寻找新方法的能力

C、寻找新思路的能力(问题的质疑、省略、替代)

D、思维训练(略)

2、创新思维的5误区

1)创新思维就是发明创造

A、发明创造离不开创新思维

B、创新思维可以应用于许多领域

C、科学创新、艺术创新、管理创新、营销创新等的核心是创新思维。

2)一般人不需要创新思维

A、社会竞争越激烈,人们越需要创新思维。

B、时代变革速度越快,人们越需要创新思维。

C、个人发展的层次越高,对创新思维的需求越多。

3)创新思维主要靠灵感

A、创新思维常常以灵感突现的形式出现

B、创新思维由神秘主义走向思维科学

C、用科学规范的思维教育培养创新思维

4)创新思维无法学

A、看不见、摸不着的思维

B、创新思维主要学什么?

C、创新思维教育在中国的需求,以及在国外的普及情况。

5)创新思维没有实用价值

A、学习创新思维可以避免头脑僵化退化

B、学习创新思维可以提升分析问题和解决问题能力

C、学习创新思维可以促使大脑思维软件升级换代(新视野、新思路、新观念、新方法)

第二讲创新管理法则

法则1:要有一个长期的创新战略目标,它应包括企业的管理创新、服务创新、产品创新三大要素。为此,企业要储备和培训一大批创新型人才。

法则2:要有一个新的管理思想,即通过坚持不懈的创新来积累企业的长效竞争优势。

法则3:要有一个办法:从一开始就把创新因子嵌入员工日常工作流程中的。不要指望强制和检查能激发创新。

法则4:要有一个创新实用化的全面考虑。在管理、服务、产品的创新上不要只考虑创新性而忽视了可操作性,以及企业的资源限制。

法则5:要有一个监督企业机制僵化的措施。因为,85%的创新障碍来自企业机制束缚,只有15%的创新障碍来自个人头脑。

法则6:要有一个全面的、长期的创新培训计划。不仅要告诉员工为什么要创新,还要训练员工的创新技能。

法则7:要有一个新的领导方式。企业的创新文化,首先源于领导者的创新意识和柔性管理。

法则8:要在组织内有一个新风气。消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理。

法则9:要在部门间创造协作的态度。帮助研开、销售、服务的人员多了解企业面临的问题。

法则10:要有一个激励、教导员工通过创新降低成本和提高效率的好办法。不能只对他们压任务、下指标。

法则11:要有一个随时检讨企业日常工作问题的程序,并且用创新的眼光审视是否有改进的可能性。

法则12:要把奖励由做好工作转到创新贡献上,使员工都能感到他们的智力成果受到尊重。

法则13:要有一个强而有效的创新绩效评估机制,以使员工的创新与他的经济收入和职位升迁紧密联系起来。

法则14:要在企业内建立一个平台结构,使全体员工都有可能来参与企业的创新改革。

法则15:要建立长期稳定的智库,应有专门的部门和人才负责企业“脑智”的开发和管理工作。

第三讲企业创新思维定式

一、企业创新为什么?

1、新价值是企业创新的根本目的。

2、企业创新追求的是实用性结果,它不同于为创新而创新的科学研究发明。

3、企业创新的两口深井

企业创新思维定式1:新价值=减少+消除+增加+创造

二、员工创新的起点?

1、初级创新起点:解决旧问题

2、高级创新起点:发现新问题

3、创新思维是发现问题和解决问题的思维方式;

创新能力是发现问题和解决问题的脑力技能。

1)发现问题(新思维发现新问题)

2)解决问题(新思维提供新方法)

企业创新思维定式2:新思维=发现新问题+提供新方法

第四讲创新思维工具方法

一、创新思维视角

有形思维视角——从有形的角度看问题

无形思维视角——从无形的角度看问题

1、概念活化训练

1)为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮?

2)概念是思维的细胞

3)僵化的概念:精确的/静态的/单维的/模仿的

4)活化的概念:模糊的/动态的/多维的/创造的

5)“客户”概念活化训练

6)“服务”概念活化训练

7)“管理”概念活化训练

2、分析深化训练

1)时钟走得快并不是优点,走得准才对。

2)智慧的高低与思维的深度成正比

3)有形分析——列出所有直观反应

4)无形分析——深化思考/层次化思考

5)“客户的需求”分析训练

6)“管理的创新”分析训练

7)“员工缺乏主动性”分析训练

二、创新思维框架

1、界定问题——正确的问题是成功的一半

2、有形分析——列出所有看得见的因素

3、无形分析——思考那些看不见的因素

4、寻找方法——寻找解决问题的方法策略

三、创新思维方法

创新思维方法1——从“内部”的角度思考

1)思维要素:外部/内部

2)创新观念:核心决定整体,少数决定多数。

创新思维方法2——从“间接”的角度思考创新

1)思维要素:直接/间接

2)创新观念:所谓灵活,就是通过迂回达到目的。创新思维方法3——从“长远”的角度思考创新1)思维要素:眼前/长远

2)创新观念:聪明人通常把未来视为现实的起点创新思维方法4——从“精神”的角度思考创新1)思维要素:物质/精神

2)创新观念:明天是想象经济的时代

创新思维方法5——从“深层”的角度思考创新1)思维要素:表层/深层

2)创新观念:专业就是你能比别人看得更深。

创新思维方法6——从“抽象”的角度思考创新1)思维要素:形象/抽象

2)创新观念:大象无形,赢者务虚!

第五讲创新思维实战训练与咨询

一、追问到底创新法

1、思维范式

界定问题——问题A

有形分析——为什么A?答案:B、F、Y……

无形分析——为什么B?答案:C、H、E……

无形分析——为什么C?答案:D

寻找方法——方法:Z

2、追问到底法应用策略(略)

3、追问到底法的操控点(略)

4、追问到底法实战训练(略)

二、类比否定创新法

1、思维范式

界定问题——问题:A

有形分析——为什么A?因为F

无形分析——不对,为什么某某有F却非A?

类比:H、W……

寻找方法——方法:V

2、类比否定法应用策略(略)

3、类比否定法的操控点(略)

4、类比否定法思维训练(略)

三、发现问题实战训练

思维实战训练1:列出企业常见的问题

思维实战训练2:列出企业重大的问题

思维实战训练3:列出企业无形的问题

思维教练咨询辅导(略)

四、解决问题实战训练

思维实战训练1:企业实际难题+追问到底创新

思维实战训练2:企业实际难题+类比否定创新

思维教练咨询辅导(略)

结束语:

天才就是1%的灵感加上99%的汗水,但那1%的灵感是最重要的,甚至比那99%的汗水都要重要。——爱迪生

创新思维是一种高级智慧。

成功,昨天靠的是汗水,今天靠的是知识,明天靠的是创新!

企业竞争的本质是创新能力的竞争,是人才创新能力的竞争,也是管理创新能力的竞争。

《管理创新与创新思维》

管理创新与创新思维 课程背景: 互联网时代,企业要在竞争积累的市场竞争中立于不败之地,需要在管理和产品方面不断创新,快速响应市场,满足不断变化的市场需求和用户需求。创新能力成为了关系企业成败的关键因素。持续的管理创新和创新思维,已成为现代中国企业谋求发展的必由之路。 企业依靠员工的来经营,具有创新思维的员工是企业的巨大财富。本课程为企业员工提供系统的创新思维和创意工具应用训练,帮助员工建立创新思维,掌握创意工具,全面提升个人创新的能力,进而推动整个企业的创新能力。 谁说创新思维不能通过学习获得,请走进本课程。 课程收益: 1.深入解读管理创新的四个方面:商业模式创新、组织创新、薪酬创新、营销创新,并通过实战演练掌握管理创新的方法; 2.通过实战演练,掌握企业产品创新的方法和工具。 授课时间:2天,6小时/天。 授课对象:企业中、高层管理者、运营等部门管理人员。 授课方式:讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练 课程大纲 第一讲:商业模式创新 1.什么是商业模式 2.万达商业模式解读 3.摩拜单车商业模式解读 4.某国内某光伏农业公司的模式创新 5.优秀的商业模式有哪些特征 6.实战演练:解读你身边企业的商业模式 第二讲:组织创新 1.企业组织发展与演变

2.常见的几种企业组织架构 3.海尔集团组织创新案例解读 4.韩都衣舍组织创新案例解读 5.永辉超市组织创新案例解读 6.战略、组织、流程的关系 7.实战演练:基于战略的组织创新 第三讲:薪酬创新 1.企业薪酬的几种类型 2.宽带薪酬在企业的应用 3.海尔的薪酬制度创新 1)薪酬利润率工具解读与应用案例 2)内部创业团队四个发展阶段薪酬设计 3)对赌协议与对赌酬的设计与应用 4.专题研讨:如何建立与业务匹配的薪酬制度 第四讲:营销创新 1.传统营销渠道如何互联网+ 2.案例解读:九阳如何将代理商发展到网上 3.带融资方案的营销策略 4.如何进行群营销 5.新品上市的几种发布方式 6.专题研讨:传统企业如何借助互联网进行营销 第五讲:创新思维训练 一、创新思维测试 1.小游戏:思维定式是创新的最大阻力 2.案例研讨:可口可乐在中国的竞争对手是谁(思维定式很可怕) 3.创新的概念和分类 4.生活中和工作中的创新 5.创新的目的是价值创造

关于管理思维与创新的心得体会4篇

关于管理思维与创新的心得体会4篇 管理思维与创新是企业发展必要的技能,管理思维与创新是与时俱进的表现,下面是为大家带来的关于管理思维与创新的心得体会,希望可以帮助大家。 关于管理思维与创新的心得体会范文1:管理创新学习心得参加了集团总公司举办的青年人才培训,这次培训涉及了企业经营管理中创新思维和决策的问题,尤其在创新思维方面,很符合我们企业的管理需求,对于我们在企业的经营管理方法方面起到了非常有效的提醒和帮助作用,我个人也受益匪浅,结合分公司管理实际,我个人有以下心得: 创新用很简单的话说就是多积累把前人的经验转化为自己的经验在前人的基础上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用发散思维尽量避免惯性思维条件允许的可以多想一想尝试去做别人不敢做的事。 苏源泉教授从企业与创新思维、多样性思维等不同侧面借助一系列智力问题、游戏和案例阐述了思维创新的全新理论研究成果,既生动又有趣。通过学习使我对创新思维有了全新的认识和理解。下面我结合本职工作浅显地谈谈学习心得 一、要善于发现问题。发现问题最主要的是需要增强观察能力。我作为企业的管理和决策者,对于运作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中发现问题,我觉得应从

以下三个方面入手:一是要善于从工艺流程入手,看一看企业的运作方式是否准确、是否符合规定要求、是否符合企业长远发展的目标;二是要善于从工程施工流程入手,看一看施工过程是否符合规范要求,各施工程序能否达到精准;三是要在整体运作过程中掌握各项环节,检查各环节是否在技术创新、质量控制、成本节约、以及绿色文明化管理方面有缺陷或者存在创新空间。这样一来,问题就不难被发现。 我个人认识到现阶段建筑市场就如同任南鹏当年经营如家一样,即将接近瓶颈阶段,国内从央企中建、中铁等到地市级建筑企业、私营建筑公司,管理水平差异、技术层次差异、资金差异等造成市场占有比例逐渐失衡。我觉得我们所在的企业应该逐步与国内外大型建筑企业接轨,引进先进的经营管理模式,同时应该加强企业品牌文化建设,在经营管理创新的同时扩大企业影响力,进而促进企业的长远发展,在激烈的竞争中分一杯羹。 二、改变以往的管理模式。我们单位目前的管理模式比较死板,一直以来都是依靠主要领导来对企业的经营管理等进行决策,导致员工个人思想僵硬化,如同操作机械一样,最终导致企业管理的整体僵化。苏源泉教授所讲的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效沟通”是目前我们企业所最需要突破的。 我认为,所谓的“不去管理”,应该是要让企业领导学

创新思维与创新管理提升

《创新思维与创新管理提升》课程培训方案设计 【培训目标】 学习如何通过创新思维,解决运用传统思维无法解决的问题,更快、更多、更好地决策;把创新思维与实际工作相结合,突破原有的管理模式,形成创新管理思维体系;系统的讲解创新管理的概念和战略,通过对国内外知名企业的分析,进一步评估企业的创新管理能力,指明今后的行动路径,提高创新管理能力和创新质量。 【培训对象】 公司骨干 【培训时间】 2天 【课程大纲】 第一部分:创新思维转变与创新潜能挖掘 一、创新思维概述 1.案例:一场有关创新思维的讨论 2.创新思维的概念与应用 3.企业发展中成功创新的案例 二、思维深处的障碍 1.要突破自我设定的思维框框的束缚 2.要突破他人设下的思维框框的束缚 3.学会拓展思维和视野,要看到某一范围以外更大的空间

4.熟悉、遵守并充分利用游戏规则 5.要破除一个问题只有一个解决途径的一对一的思维模式 6.遇到困难时,应当尝试从不同的角度去思考,养成发散思维的好习惯, 7.冲破不合时宜的陈旧观念 8.观念创新是最基础的创新 9.对创新思维最大的束缚就是观念陈旧 三、弱化思维定势 1.头脑风暴练习:图中是什么? 2.思维定势如何形成 3.如何弱化思维定势 4.善于“非常规思维“ 四、建立批判性思维 1.头脑风暴练习:看一看 2.问题意识 3.没有发现问题,是管理中的最大问题. 4.敢于面对问题的本质 五、学会多元思维 1.头脑风暴练习:小县城的风波 2.善于发散思维 3.破除“单一思维” 4.进行多元化思考 六、学会变通思维

1.头脑风暴练习:你看到的是谁? 2.弱化“直线思维” 3.转换视角,学会另眼看事物 4.利用“鲶鱼效应”——消减“疲钝效应” 七、锻炼开阔性思维 1.拓展视野:史波力与旅行车 2.努力削减“一点思维” 3.头脑风暴练习:曲别针的N种用途 4.要到传统功能之外寻找功能 5.要到传统规矩之外寻找规矩 6.要到传统办法之外寻找办法 八、创新思维的路径 1.苹果与乔布斯的创新思维理念 2.自我创新思维实验 3.经营思维创新 4.管理思维创新 5.销售思维创新 第二部分:新业务、新技术、新研发项目创新突破实现 一、新业务、新技术、新研发项目创新的新认识 1.创新和创新理论的新概念、新演变 创新的概念界定 创新的理论演变

大工19春《创新思维与创新管理》在线作业2

(单选题)1: 下列选项中,属于产品创新的新战略的是()。 A: 用户创新 B: 自主创新 C: 合作创新 D: 模仿创新 正确答案: (单选题)2: 下列关于制度的说法中不正确的是()。 A: 制度是直接的人与人的契约关系 B: 制度是由特定社会共同体的经济实践决定的 C: 制度不属于观念、意识的范畴 D: 制度归根到底是由历史阶段的生产力水平所决定的 正确答案: (单选题)3: 新产品开发的进攻策略不包括下列哪种方式?()A: 独创式 B: 超前式 C: 改进式 D: 独辟蹊径式 正确答案: (单选题)4: 下列选项中,不属于企业产品创新促进因素的是()。A: 成功的企业家 B: 企业的科技人员 C: 企业的管理人员 D: 产品创新的收益递减 正确答案: (单选题)5: 下列哪一项是决定组织其他制度的根本性制度?()A: 产权制度 B: 经营制度 C: 管理制度 D: 企业制度 正确答案: (多选题)6: 产品创新的类型一般包括哪些?() A: 模仿型 B: 改进型 C: 换代型 D: 全新型 正确答案: (多选题)7: 构建组织发展模型需要考虑的因素有哪些?()A: 组织的年龄及规模

B: 组织演变的各个阶段 C: 组织变革的各个阶段 D: 产业的成长率 正确答案: (多选题)8: 创新管理能力是指企业从整体上、战略上安排技术创新的能力。这一能力主要由哪些方面反映?() A: 创新战略 B: 创新机制 C: 创新速度 D: 创新模式 正确答案: (多选题)9: 制度就是行为的模式,它可以是()。 A: 正式的 B: 成文性的 C: 受国家法律保护的 D: 可不被遵循的 正确答案: (多选题)10: 技术创新特点主要包括()。 A: 技术创新的积累性 B: 技术创新的主体性 C: 技术创新的市场性 D: 技术创新的不确定性 正确答案: (判断题)11: 如果产品创新的过程起源于某种技术变革,那么这种创新就属于消费者驱动模式。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)12: 扩散源指的是在质量空间中吸收采纳技术创新的社会组织。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)13: 所有创新活动都依赖于制度创新的积淀和持续激励。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)14: 制度创新的实施是一个逐步推进的过程,受到许多因素的制约。

创新思维与问题分析解决

创新思维与问题分析解决 “一个企业的命运,有两种可能,一种是创新,一种是死亡。” 创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列,就一刻也不能没有理论思维,一刻也不能停止理论创新。只有创新,才会赢得未来!思维创新是一切创新的基础,没有思维上的变革就不会有行为上的变化。思维创新是一个过程,创新活动的主体是人,要创新必须掌握方法,每一个人都有创新能力或创新潜能,创新能力或创新潜能是可以开发的。 激烈的竞争环境下,企业唯有具备从众多对手中脱颖而出的独特优势,透过差异化的经营才能领先,并借此获得超过一般水平的高额利润。而许多经营、管理、营销创新的实现,除了老板的倡导外,也更加依赖于企业从业人员的整体创新意识与能力。 问题是阻碍企业发展的瓶颈。世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要做出决策的管理者。发现问题,分析问题,做出决策,解决问题,是一个简单而固定的流程。然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,却并不是容易做到的事情。在许多世界500强企业中,理性的思维与决策方法被认为是经理人必备的核心能力之一。许多著名的企业都注重培养经理人科学地分析问题与正确决策的技能。实践证明,科学地分析问题与正确决策的能力,能够帮助管理者全方位提高日常管理效率,导向个人职业生涯与企业持续发展的双重成功。 课程价值: 本课程的目的就在于树立中层管理者创新与改进意识,突破创新障碍、激发创新思维,训练创新能力,打造创新机制与环境,认识解决问题的规律,认识问题、分析问题、科学决策、解决问题,提高目标达成率,保障企业在竞争中实现持续领先。 课程时间:1-2天(6-12小时) 适用对象:各级管理人员 授课形式:讲解、案例、视频、研讨发言、管理游戏、角色扮演等 主讲老师:刘进华 课程纲要: 第一部分认识创新

大工18秋《创新思维与创新管理》在线作业3(满分题)

(单选题) 1: 以下关于企业文化内涵的说法中,不正确的是()。 A: 企业文化的主体是企业组织的成员,其中不包括管理者 B: 企业文化形成于企业发展过程中 C: 企业文化的实质是企业在一定价值观基础上形成的群体意识与长期的、稳定的、一贯的行为方式的总和 D: 企业文化创新的核心是要重构企业文化中的精神文化 正确答案: (单选题) 2: 知识经济理论认为真正的生产资料是()。 A: 资金 B: 设备 C: 原材料 D: 知识 正确答案: (单选题) 3: 下列哪一项是最重要的市场变化?() A: 需求的变化 B: 市场供方的变化 C: 市场政策的变化 D: 市场管理者的变化 正确答案: (单选题) 4: 知识经济在资源配置上的第一要素是()。 A: 智力资源 B: 固定资产 C: 有形资产 D: 人力资源 正确答案: (单选题) 5: 市场创新行为是以()为依托的。 A: 企业制度 B: 企业自身的核心竞争能力 C: 企业文化 D: 企业资源 正确答案: (多选题) 1: 产品创新的一般战略有()。 A: 自主创新战略 B: 模仿创新战略 C: 合作创新战略 D: 可持续性战略 正确答案: (多选题) 2: 阻碍企业产品创新的因素有()。 A: 进行产品创新获得的收益递减 B: 缺乏企业家精神 C: 产品创新所需费用递增 D: 进行产品创新的难度和不确定性增大 正确答案: (多选题) 3: 企业产品创新的具体过程有()。

A: 产品调研阶段 B: 产品开发阶段 C: 生产开发阶段 D: 市场开发阶段 正确答案: (多选题) 4: 市场创新主体包括()。 A: 创意主体 B: 决策主体 C: 执行主体 D: 个人 正确答案: (多选题) 5: 下列选项中,属于广义的文化范畴的有()。 A: 一条标语 B: 一项制度 C: 一个行为 D: 一个公园 正确答案: (判断题) 1: 企业理念创新是企业员工在生产、经营、学习、娱乐过程中产生的活动创新。A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 2: 决策主体是指在企业市场创新过程中对于某项创意方案是否采纳,以及对市场创新过程中的重大事件作出决策的人。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 3: 广义的文化是指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 4: 知识经济中真正的生产资料是以资金、设备和原材料为主,人的知识为辅。A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 5: 霍尔的四尺度论认为评价企业的绩效要以四个尺度为标准,即质量、作业时间、资源利用和人力资源的开发。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 6: 企业所提供的产品或服务的创新程度是判断企业文化创新成功与否的重要标志之一。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

创新思维与管理创新

创新思维与管理创新 课程背景: 创新是21世纪最热门的话题,各行各业都在高倡“创新”:不论你的年龄性别和工作岗位,你都必须在创新中生存,在创新中发展,不创新就意味着失败与死亡!因此,掌握思维创新的理论与方法,不断提升自己解决现实问题的能力,已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急! 参与目的: 企业的创新能力和创新实践决定着企业的前途和命运,创新是企业发展的动力源! 郑奕老师在本课程与您分享组织管理的若干种创新方法;帮您突破创新的思维障碍;学习开发创新思维的几种形式和技法;了解我们在工作和生活中如何进行创新;并在日常工作、生活和组织管理中进行创造性地运用。 课程时间:2-3天,6小时/天 学员对象:课程对象:企业中高层管理人员 课程大纲: 第一部分:创新思维原理 第一讲:什么是创新思维? 创新思维是主动积极的意识 强烈的好奇心 主动自发的觉悟 积极乐观的心态 思维训练 第二讲:创新思维是发散思考的习惯 比别人多想五个答案 从不同角度分析问题 用普遍联系的观点看事物 思维训练

第三讲:创新思维是解决问题的能力 寻找新答案的能力 寻找新方法的能力 寻找新思路的能力 思维训练 第二部分:创新思维工具方法 第一讲:创新思维视角 有形思维视角——从有形的角度看问题 无形思维视角——从无形的角度看问题 一、概念活化训练 为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮? 概念是思维的细胞 僵化的概念:精确的/静态的/单维的/模仿的活化的概念:模糊的/动态的/多维的/创造的[客户]概念活化训练 [服务]概念活化训练 [管理]概念活化训练 二、分析深化训练 时钟走得快并不是优点,走得准才对。 智慧的高低与思维的深度成正比 有形分析——列出所有直观反应 无形分析——深化思考/层次化思考 [客户的需求]分析训练 [管理的创新]分析训练 [员工缺乏主动性]分析训练 第二讲:创新思维框架 界定问题——正确的问题是成功的一半 有形分析——列出所有看得见的因素 无形分析——思考那些看不见的因素 寻找方法——寻找解决问题的方法策略

创新思维与创新管理(课件)

《创新思维与创新管理》课程 (2天课程大纲) 一、为什么学习本课程? 21世纪人类进入了知识经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功方式都发生了急剧的变革。今天,企业的竞争优势,已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此,谁能够充分运用与开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。 知识经济时代是一个不去创新就会失败,不去创新就会落后的时代! 创新思维是什么? 企业创新有什么特殊之处? 如何建立组织长效创新管理机制? 管理者如何提升自己的创新能力? 本课程将采用令人耳目一新的“实战型培训”模式,针对人们对创新思维和创新管理的迷惑,通过丰富的案例分析和大量的思维训练,使学员们系统学习创新思维理论、创新管理法则、创新思维工具,同时通过结合实际工作中的问题,展开一系列的创新能力实战训练与咨询,帮助学员迅速将创新思维应用于复杂问题解决、创造力开发及组织管理创新之中等。 二、课程要点 1、创新思维基本原理 2、创新管理15项法则 3、2个企业创新思维定式 4、1套创新思维工具方法 5、创新思维实战训练与咨询 三、谁应该学习本课程? 1.企业中高层管理者。 2.政府事业单位各级领导。 3.一切希望提升思维技能和思维素质的人。 四、培训方式 理论讲解、案例分析、互动游戏、实战模拟、思维训练。 五、讲师介绍

袁劲松先生是中国思维培训第一人,柔性思维理论创始人,金智脑思维咨询公司总经理,从事大脑智能研究和训练近20年,当他开始在中国推广思维培训时,国内在这一领域还几乎是一片空白。其研究领域涉及:创新思维、系统思维、战略思维、简单思维、混沌思维、形象思维、右脑智能开发、职业脑力训练、团队创造力开发、中小学生思维训练、思维素质测评等诸多领域。著有《脑力训练》、《智力拓张》、《全脑思维训练场》、《像大师一样思考》、《柔性思维教练》、《道家思维方法》、《思维脑图训练》等,其著作曾获全国优秀畅销书奖,在台湾出版后被选为管理人员思维培训教材。部分服务客户:白沙集团、北京移动、海信集团、青啤集团、惠泉啤酒、青岛移动、太平人寿保险、平安证券、太平洋保险、华侨地产、以太科技等。 2001年应邀赴北京参与全球著名思维训练大师、英国剑桥大学教授爱德华·德波诺博士的《横向思维》和《六顶思考帽》教程改编工作。 2005年创建世界上最庞大的思维方法工具体系——柔性思维。柔性思维同时也是世界上第一个既包含左脑思维工具,又包含右脑思维工具的思维训练体系,核心内容包括6大类,72项思维课程。 2006年创建中国第一家思维培训网站——柔性思维网。 课程大纲 第一讲创新思维原理 1、什么是创新思维? 1)创新思维是主动积极的意识 A、强烈的好奇心 B、主动自发的觉悟 C、积极乐观的心态 D、思维训练(略) 2)创新思维是发散思考的习惯 A、比别人多想五个答案 B、从不同角度分析问题 C、用普遍联系的观点看事物 D、思维训练(略) 3)创新思维是解决问题的能力 A、寻找新答案的能力 B、寻找新方法的能力 C、寻找新思路的能力(问题的质疑、省略、替代) D、思维训练(略) 2、创新思维的5误区

新常态下的创新思维和管理创新

《新常态下的创新思维和管理创新》课程大纲 序:如何理解新常态? 1.何谓“四个个时代”?带给我们的重要启示 黄金时代——生长期;白银时代——高峰期;青铜时代——调整期;黑铁时代——衰退期 案例:二战后的美国与日本,美国在调整期把夕阳产业转移到日本,日本转移到亚洲四小龙,四小龙转移到大陆和印度。 2.中国“复合期” 人口红利消耗殆尽,走在“中产陷阱”边缘。 3.什么是新常态? 1、经济增长换挡调速 2、渐进式的结构调整 3、前期刺激政策消化 4、改革进入深水区域 5、民生成为政府重心 6、中国要素国际提升 4.新常态的典型特征与启发 新常态的背景下,企业经营环境正在发生重大的变化,中国企业该有什么新的管理思维?该如何创新? (1).人是观念的动物,具有什么样的观念,就会表现出什么样的行为、态度 (2).我们很重视管理行为、管理态度、经营业绩,却往往忽略隐藏在其背后的管理思维 (3).有什么样的管理思维,就会有什么样的管理行为和管理态度 上篇:创新思维与企业创新发展 一、常见的思维陷阱

1.自我认知之难 (1)知觉偏差:眼见为实,真的吗? (2)认知偏差:看人与看己 (3)个性与性格:性格决定命运 (4)过于自信:您有自知之明吗? (5)定位之难:千里马与孺子牛 2.思维定势:以先前的知识、经验、习惯对于现在或后继活动的趋势、程度和方式的影响,也是从事某项活动时预先准备的心理状态 (1) 单极思维 (2) 知识&经验偏见 (3) 利益偏见:无欲而刚与无欲则软? (4) 角度偏见:瞎子摸大象 (5) 惯性思维 (6) 从众 二、什么是创新思维 1.创新是什么? 2.创新之路 (1)联想思维 (2)发散思维与收敛思维 (3)逆向思维 (4)超界思维 (5)概念思维 (6)系统思维 3.创新的落脚点:清晰的工作思路(思路决定出路) (1)思路是什么?指向目标、解决问题的思考模式、思维路径 (2)思路决定出路:思路第一,苦干第二 (3)什么是务实的工作思路——年轻人最怕的是“不务实”的工作思路

大工16春《创新思维与创新管理》在线作业2

大工16春《创新思维与创新管理》在线作业2 一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。) 1. 以下不属于信息处理系统的是()。 . 操作子系统 . 文化子系统 . 调节子系统 . 技术子系统 正确答案: 2. ()型组织结构其显著特点是管理层级的集中控制,企业管理职能的水平分化、垂直分化产生了管理的职能部门与管理级层。 . M型 . H型 . U型 . 矩阵型 正确答案: 3. 制度创新的原动力是() . 制度 . 管理 . 利润 . 文化 正确答案: 4. ()是指新制度(或新制度结构)产生,并否定、扬弃或改变旧制度(或旧制度结构)的过程。 . 制度创新 . 制度变迁 . 制度改革 . 制度升级 正确答案: 5. 以下不属于企业技术创新的内部动力的是()。 . 对经济利益最大化的追求 . 对创新成功概率的预期 . 企业创新主体的创新意识 . 政府政策的制定 正确答案: 大工16春《创新思维与创新管理》在线作业2

二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。) 1. 以下属于企业组织的法律形态的是()。 . 业主制企业 . 合同制企业 . 合伙制企业 . 公司制企业 正确答案: 2. 以下属于企业制度创新的约束条件的是()。. 习惯的制约 . 对权力的影响的制约 . 对未知的恐惧的制约 . 对获取自身利益的制约 正确答案: 3. 以下属于技术创新扩散系统的构成的是()。. 扩散客体 . 扩散源 . 扩散汇 . 扩散媒介 正确答案: 4. 构建组织发展模型需要考虑以下哪些因素()。. 组织的年龄及规模 . 组织演变的各个阶段 . 组织变革的各个阶段 . 产业的成长率 正确答案: 5. 以下属于技术创新特点的是()。 . 技术创新的积累性 . 技术创新的主体性 . 技术创新的市场性 . 技术创新的不确定性 正确答案: 大工16春《创新思维与创新管理》在线作业2

孙学敏《创新思维与创新管理》课程大纲

《创新思维与创新管理》课程学习纲要 【课程收益】 了解并掌握创造性思维的原则、方法与步骤; 让思维更专注、更清晰,引发更多有创造力的想法 帮助学员减少思维困惑,突破思维定势,自如地产生创意,帮助团队创 帮助团队建立创新型文化氛围与组织机制 【课程大纲】 一、创新思维的内涵 1.创造与创新 2.创造性思维及其特征 创新能力的特征:独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性 分析:盲人摸象 3.创新对个人与组织的意义 4.固有思维产生的原因 二、突破领导者的思维定式 1.从大看小——切入点 分析:南京长江大桥、椒江大桥 2.从长看短——着眼点 预见性思维:依靠昨天,干着今天,眼睛盯着明天,心理想着后天。 分析:丁渭修复皇宫 解决三难:取土之难;运输之难;清场之难。

3.正负兼顾——着重点 分析:“隆中对”、三峡工程 4.内外兼顾——基本点 →避免霍布森思维 →避免“二八佳人”思维 →定势思维 →差序格局思维 →全局观念 三、创新—时代性的主题 1.观念创新 →能力本位的新理念 →领导观念的新变化 2.制度创新 3.机制创新 4.方法创新 →角度切入 →知识杂交、智能杂交 分析:猴子的经验 →思路创新 →角色转换 四、培养和提高创新思维能力的路径选择 1.加强学习,善于从理性高度把握规律 2.崇尚实践,善于以求实精神开拓创新 3.敢于否定,善于自我超越

分析:情绪钟摆效应 4.创造性思维的形式 创造性思维是一种综合性思维,它既运用逻辑思维又运用非逻辑思维;既有形象思维也有抽象思维。 五、企业创新管理法则 法则1:长期的创新战略目标 法则2:新的管理思想 法则3:一开始就把创新因子嵌入员工日常工作流程中 法则4:要有一个创新实用化的全面考虑 法则5:要有一个监督企业机制僵化的措施 法则6:要有一个全面的、长期的创新培训计划 法则7:要有一个新的领导方式 法则8:要在组织内有一个新风气 六、企业创新管理的七个层次 第一层模仿层 第二层微创新 第三层错位创新 第四层越位创新 第五层包容创新 第六层巨创新 第七层塔尖创新 1. 七、创新管理与以人为本 1.管理的概念和管理中以人为本

20秋大工《创新思维与创新管理》在线作业2答案

1.下列不属于企业技术创新的内部动力的是()。 A.对经济利益最大化的追求 B.对创新成功概率的预期 C.企业创新主体的创新意识 D.政府政策的制定 答案:D 2.下列不属于信息处理系统的是()。 A.操作子系统 B.文化子系统 C.调节子系统 D.技术子系统 答案:D 3.()是指新制度产生,并否定、扬弃或改变旧制度的过程。 A.制度创新 B.制度变迁 C.制度改革 D.制度升级 答案:B 4.()是制度创新的原动力。 A.制度 B.管理 C.利润 D.文化 答案:C

5.()组织结构的显著特点是管理层级的集中控制,企业管理职能的水平分化、垂直分化产生了管理的职能部门与管理级层。 A.M型 B.H型 C.U型 D.矩阵型 答案:C 6.下列属于企业组织的法律形态的是()。 A.业主制企业 B.合同制企业 C.合伙制企业 D.公司制企业 答案:ACD 7.下列属于技术创新扩散系统的构成的是()。 A.扩散客体 B.扩散源 C.扩散汇 D.扩散媒介 答案:ABCD 8.构建组织发展模型需要考虑下列哪些因素?() A.组织的年龄及规模 B.组织演变的各个阶段 C.组织变革的各个阶段 D.产业的成长率 答案:ABCD

9.下列属于技术创新特点的是()。 A.技术创新的积累性 B.技术创新的主体性 C.技术创新的市场性 D.技术创新的不确定性 答案:ABC 10.下列属于企业制度创新的约束条件的是()。 A.习惯的制约 B.对权力的影响的制约 C.对未知的恐惧的制约 D.对获取自身利益的制约 答案:ABC 11.合资扩散模式是指创新企业通过向外转让的方式来扩散技术。() A.错误 B.正确 答案:A 12.创新管理能力是指企业从整体上、战略上安排技术创新的能力。这一能力主要由三方面反映:创新战略、创新机制和创新速度。() A.错误 B.正确 答案:B 13.落后国家不能通过模仿创新来学习发达国家先进技术,实现经济腾飞,应当自力更生。() A.错误 B.正确

大工19春《创新思维与创新管理》在线作业3答案

大工19春《创新思维与创新管理》在线作业3 一,单选题 1. 企业文化主体是()。 A. 企业文化氛围 B. 企业管理制度 C. 企业组织成员 D. 企业组织架构 正确答案:C 2. 企业文化创新的核心是()。 A. 重构企业文化中的精神文化 B. 重构企业文化中的文化理念 C. 重构企业文化中的文化行为 D. 重构企业文化中的文化制度 正确答案:A 3. 下列关于市场创新主体的说中,不正确的是()。 A. 创意主体是市场创新活动创意灵感的主体 B. 决策主体是对市场创新过程中的重大事件做出决策的人 C. 执行主体是将创意转变为现实的关键人物 D. 决策主体对企业发展来说意义不大 正确答案:D

4. 下列不属于管理创新刺激的是()。 A. 市场竞争 B. 生产状态 C. 经济性奖励 D. 市场变化 正确答案:D 5. 市场创新行为是以()为依托的。 A. 企业制度 B. 企业自身的核心竞争能力 C. 企业文化 D. 企业资源 正确答案:B 6. 从知识经济理论方面出发,真正的生产资料是()。 A. 资金 B. 设备 C. 原材料 D. 知识 正确答案:D 7. 最重要的市场变化是()。 A. 需求的变化 B. 市场供方的变化 C. 市场政策的变化 D. 市场管理者的变化 正确答案:A 8. 下列关于市场的说法中,错误的是()。 A. 市场是社会分工发展和商品流通扩大的必然产物 B. 市场是买主和卖主聚集在企业进行交换的场所 C. 市场等同于卖主 D. 市场是企业经营与顾客需求之间交汇融合关系的总和正确答案:C 9. 知识经济在资源配置上以()为第一要素。 A. 智力资源 B. 固定资产 C. 有形资产 D. 人力资源 正确答案:A 10. 下列关于企业文化内涵的说法中,不正确的是()。 A. 企业文化的主体是企业组织的成员,其中不包括管理者

大工16春《创新思维与创新管理》在线作业1

H o m e W o r k I d:e d b b86b5-1c91-44e7-9c57-0f e06c d75e b f E x a m T a s k I d:823f c a4c-7104-4506-9353-d958135e59f a 大工16春《创新思维与创新管理》在线作业1 1:被称为科学管理之父的是() A:泰罗 B:法约尔 C:亚当斯密 D:韦伯 正确答案:A 2:以下不属于企业竞争力层面的是()。 A:产品层 B:管理层 C:制度层 D:核心层 正确答案:B 3:()是指在人们现有的生产和生活环境条件下,通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系来实现社会的持续发展和变革的创新。 A:技术创新 B:知识创新 C:制度创新 D:企业文化创新 正确答案:C 4:企业文化的核心是()。 A:制度文化 B:物质文化 C:产品文化 D:企业精神 正确答案:D 5:狭义的创新是指()。 A:体制创新 B:理论创新 C:技术创新 D:机制创新 正确答案:C 6:以下能够体现市场不确定性的是()。 A:市场需求的不确定 B:需求变化的不确定 C:企业产能的不确定 D:需求扩散的不确定 正确答案:A B D 7:以下可以用于构建和培育企业核心竞争力的是()。 A:技术创新 B:管理创新 C:制度创新 D:企业文化创新 正确答案:A B C D 8:以下属于企业家精神构成要素的是()。 第 1页

A:首创性与成功欲 B:冒险和以苦为乐 C:精明与敏锐 D:强烈的事业心 正确答案:A B C D 9:创新的特征包括()。 A:不确定性 B:保护性与破坏性 C:受抵制性 D:偶然性或机遇性 正确答案:A B C D 10:韦伯的行政组织理论认为任何组织都必须有某种形式的权力作为基础,以下属于纯粹形式权力的是()。 A:合法的权力 B:合情的权力 C:传统的权力 D:超凡的权力 正确答案:A C D 11:创新是一项系统工程,它包括技术创新、管理创新、制度创新、企业文化创新、市场营销创新等。 A:错误 B:正确 正确答案:B 12:技术创新是一种纯粹的技术行为。 A:错误 B:正确 正确答案:A 13:创新动力模型中的基本动力一个是科技推动,另一个是市场拉动,两个动力同时也是检验创新成败的标准。 A:错误 B:正确 正确答案:B 14:从市场类型看,市场竞争的激烈程度取决于市场属于完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断中的哪一种类型。 A:错误 B:正确 正确答案:B 15:企业核心竞争力在企业中很容易形成,并非是企业独特的能力。 A:错误 B:正确 正确答案:A 16:目前组织行为学从研究的对象和涉及的范围来看,可分为三个层次,即个体行为、团体行为和组织行为。 A:错误 B:正确 正确答案:B 17:管理创新为提升企业的竞争力提供精神支持。 第 2页

创新思维与管理创新

创新思维与管理创新-汇师经纪课程大纲/要点: 一、走进创新思维的天地 1、企业经典创新案例解析 (1)苹果公司的生物链创新 (2)移动互联网给银行业带来的挑战 (3)卖时尚而不是出售计时的公司 2、创新思维的八个基本特征 3、案例研讨: 二、冲破阻碍创新思维的枷锁 1、认识阻碍思维创新的9种模式 2、破除创新思维阻碍的招术 3、思维训练游戏 三、唤醒自我心中的创新潜能 1、我们的潜能在那里? 2、唤醒创造性思维的潜能 3、唤醒创新思维潜能的方法 4、思维训练游戏 四、创新技巧与创新工具 1、认识十五种创新思维的方法 2、把握N种创新思维技巧 3、四种创新工具的介绍与应用

4、问题的创新解决模式 案例研讨:找出关键要素 五、创新思维与企业管理创新 1、观念创新---企业灵魂变革的洗礼 2、战略创新---铸就企业发展的远景 3、制度创新---管理创新发展的保证 4、机制创新---调动全员主动参与创新 5、对策创新---应对环境压力的法宝 6、用人创新---开创人力资源新方向 7、文化创新---以人为本人企合一 8、心智创新---敢于面对敢于挑战 9、营销创新---建设吸引客户的盈利模式 10、技术创新---引领行业发展的趋势 11、管理创新---企业发展的持续动力 12、流程创新---提升企业的综合竞争力 13、业务创新---打造企业发展的利器 14、服务创新---攫取客户持久忠诚的关键 15、品牌创新---塑造21世纪企业的名片 六、创新工作的推进 1、创新构思的沟通与传播 2、团队创新推进

3、组织机制创新推进 4、科研创新推进 七、创新思维培训之回顾总结 1、企业创新案例模拟操练 2、创新之旅的回顾与感悟

浅谈企业管理中的创新思维

浅谈企业管理中的创新思维 所属栏目:咨询论坛 “日日创新”曾是日本索尼公司大力奉行的一句概念口号。现如今创新两个字已经充斥于社会的方方面面,教育创新、概念创新、制度创新、经营创新、管理创新、方法创新、技术创新等等。实际上,创新的本质在于对于旧事物或表层或本质的颠覆。而思维的创新则是从根源上进行的一场彻底的头脑风暴。作为社会化大生产发展的客观要求和必然产物,企业管理以对过程监督和调节的手段,保证各个环节按预定目的正常进行。在企业管理实际工作中,尤其针对于从事工程项目管理、技术功能研发、高科技制造等领域范畴的企业,创新思维的深入应用,日益凸显出其自身的重要性。 开拓管理者的创新思维 当代企业管理者不单要满足合作方或需求方的要求,同时还需顾及企业员工的满意度。创新思维的展开可以渗透入企业管理的各个细节。以人才流失问题为例,当企业面临同行挖自己墙角时,管理者很有可能在考虑,到底多少钱或给其升职到什么级别才可以留住人才。然而这个思路未免有些时过境迁了。钱非万能,并非所有的东西都可以用福利待遇来解决。比如一个高科技科研人员,一个月出五万元让他去做清洁工,他愉快了吗,他幸福了吗?没有。对他来说,还不如出五千元让他去做研发来得更舒服、更潇洒。因而,在面临人才流失、控制不足等管理危机时,企业管理者应从以下几个角度着手。 事业角度。在工作满意度评估中,事业成就感较之其它维度,占有举足轻重的影响力比重。正如上述科研人员去做清洁工的例子,企业给予员工的工作地位的和主观评价,直接影响他们的自我成就感。成就感不能满足,自信心受挫的人才难免远走高飞。使员工产生自己有发展、企业有未来、行业有前景的积极价值观,才能克服成就动机不足带来的负面影响。 环境角度。除了硬件条件以外,管理者更应关注企业自身的人际环境和企业文化环境。工作氛围的营造,是内部环境建设中最能体现关心人、尊重人、影响人的一项管理工作。良好的工作氛围包括和谐的人际关系、恰当的领导方式、公正透明的合作竞争体制、通畅的心理相融等要素。良好的环境氛围有助于增强人际关系的融洽,提高群体内的心理相融程度,从而产生巨大的心理效应,激发员工积极工作的动机,提高工作效率。反之,

20秋大工《创新思维与创新管理》在线作业1答案

1.“正在成长的企业组织要经过五个清晰可辨的发展阶段”,是由()提出的。 A.明兹伯格 B.威廉姆森 C.格雷纳 D.韦伯 答案:C 2.下列不属于创新的特征的是()。 A.保护性与破坏性 B.偶然性 C.稳定性 D.受抵制性 答案:C 3.“创新可能不符合国家或地方的环保政策、能源政策、科技政策和外贸政策”,这句话说明创新过程具有()。 A.技术风险 B.市场风险 C.财务风险 D.政策风险 答案:D 4.“想把冰箱卖给爱斯基摩人,需要克服爱斯基摩人传统的生活习惯”,这句话说明了市场创新的哪方面的内涵?() A.市场创新是一定的市场主体的行为 B.市场创新行为是以企业自身的核心竞争能力为依托的 C.市场创新过程需要克服各种障碍 D.市场创新行为是创造新PC组合的过程 答案:C

5.“知识改变命运,知识是一生产力”,这句话说明企业想要市场创新,则应该重视()。 A.质量为先 B.组织学习 C.团队合作 D.人本管理 答案:B 6.企业组织创新的过程包括()。 A.组织诊断 B.创新设计 C.方案实施 D.创新评价 答案:ABCD 7.技术创新主要表现在哪些方面?() A.要素创新 B.要素组合方法的创新 C.产品的创新 D.营销模式创新 答案:ABC 8.市场创新主体可以划分为哪些类型?() A.创意主体 B.决策主体 C.执行主体 D.销售主体 答案:ABC

9.企业竞争力的外部影响因素有()。 A.能力因素 B.市场因素 C.国家因素 D.政府因素 答案:BCD 10.广义的创新包括哪些内容?() A.理论创新 B.体制创新 C.机制创新 D.科技创新和其他创新等 答案:ABCD 11.企业竞争力是企业运作过程中一系列能力的综合体现。() A.错误 B.正确 答案:B 12.现代产品创新是在顾客需求的推动下,将产品生产要素合理结合,研究、制造出尚未为消费者知道的或者比过去产品有新的质的不同的新产品,并实现市场销售的活动过程。() A.错误 B.正确 答案:A 13.保护性创新可以提高市场的进入壁垒,降低产品被替代的威胁,使得其他竞争性技术和竞争企业的吸引力减弱。()

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