创新思维与创新管理提升
《创新思维与创新管理提升》课程培训方案设计
【培训目标】
学习如何通过创新思维，解决运用传统思维无法解决的问题，更快、更多、更好地决策；把创新思维与实际工作相结合，突破原有的管理模式，形成创新管理思维体系；系统的讲解创新管理的概念和战略，通过对国内外知名企业的分析，进一步评估企业的创新管理能力，指明今后的行动路径，提高创新管理能力和创新质量。
【培训对象】
公司骨干
【培训时间】
2天
【课程大纲】
第一部分：创新思维转变与创新潜能挖掘
一、创新思维概述
1.案例：一场有关创新思维的讨论
2.创新思维的概念与应用
3.企业发展中成功创新的案例
二、思维深处的障碍
1.要突破自我设定的思维框框的束缚
2.要突破他人设下的思维框框的束缚
3.学会拓展思维和视野，要看到某一范围以外更大的空间
4.熟悉、遵守并充分利用游戏规则
5.要破除一个问题只有一个解决途径的一对一的思维模式
6.遇到困难时，应当尝试从不同的角度去思考，养成发散思维的好习惯，
7.冲破不合时宜的陈旧观念
8.观念创新是最基础的创新
9.对创新思维最大的束缚就是观念陈旧
三、弱化思维定势
1.头脑风暴练习：图中是什么？
2.思维定势如何形成
3.如何弱化思维定势
4.善于“非常规思维“
四、建立批判性思维
1.头脑风暴练习：看一看
2.问题意识
3.没有发现问题,是管理中的最大问题.
4.敢于面对问题的本质
五、学会多元思维
1.头脑风暴练习：小县城的风波
2.善于发散思维
3.破除“单一思维”
4.进行多元化思考
六、学会变通思维
1.头脑风暴练习：你看到的是谁？
2.弱化“直线思维”
3.转换视角，学会另眼看事物
4.利用“鲶鱼效应”——消减“疲钝效应”
七、锻炼开阔性思维
1.拓展视野：史波力与旅行车
2.努力削减“一点思维”
3.头脑风暴练习：曲别针的N种用途
4.要到传统功能之外寻找功能
5.要到传统规矩之外寻找规矩
6.要到传统办法之外寻找办法
八、创新思维的路径
1.苹果与乔布斯的创新思维理念
2.自我创新思维实验
3.经营思维创新
4.管理思维创新
5.销售思维创新
第二部分：新业务、新技术、新研发项目创新突破实现
一、新业务、新技术、新研发项目创新的新认识
1.创新和创新理论的新概念、新演变
创新的概念界定
创新的理论演变
创新的S型曲线理论
2.新业务、新技术、新研发项目创新的新认识
业务、技术、研发项目创新的新概念
业务、技术、研发项目创新的类型
业务、技术、研发项目创新的过程
3.新业务、新技术、新研发项目创新管理的新认识
业务、技术、研发项目创新管理的概念、内涵与特点
业务、技术、研发项目创新管理的复杂性与重要性
业务、技术、研发项目创新管理过程、新性质与管理人员的新职
能
业务、技术、研发项目创新管理面临的新挑战及发展的新趋势
二、新业务、新技术、新研发项目创新战略与管理体系
1.业务、技术、研发项目创新战略
业务、技术、研发项目创新战略的环境分析
业务、技术、研发项目创新战略的资源和能力分析
业务、技术、研发项目创新战略方向确定与战略选择
业务、技术、研发项目创新战略的实施策略
2.业务、技术、研发项目创新管理体系
业务、技术、研发项目创新管理的战略定位与目标
业务、技术、研发项目创新管理的战略实施路径
业务、技术、研发项目创新管理的组织保证、流程和管控模式
业务、技术、研发项目创新管理的资源配置体系
业务、技术、研发项目创新管理的手段与工具
业务、技术、研发项目创新管理的文化建设
第三部分：创新型企业建设与创新能力提升
一、创新型企业与创新管理国内外标杆分析
1.国外标杆分析
欧洲运营商的技术创新
北美运营商的技术创新
亚太运营商的技术创新
苹果、微软、HP、IBM的技术创新
2.国内标杆分析
华为和中兴的技术创新
海尔、海信的技术创新
比亚迪的技术创新
腾讯和百度的技术创新
3.国内运营商的创新管理
中国电信的创新管理
中国联通的创新管理
4.比较分析与启示
二、创新管理的意义和方向
一、时代背景看创新
二、创新的定义
三、创新对个人与组织的意义
四、认识大脑中的左右脑
五、测试你的左右脑
三、提升创新管理能力
1.思维定势对创新的影响
2.思维导图在三个位置上的创新
3.革命性创新，随机词创新，焦点法
4.创新实战案例分享
5.个人创新到组织创新
6.将创新型企业建设作为全公司的工作主线
创新型企业的完整架构
创新型企业建设的战略目标和思路
创新型企业建设的着力点和行动路标第四部分：课程回顾与总结。
提升管理制度效能的创新思维
提升管理制度效能的创新思维一、引言管理制度效能的提升是组织和社会发展的重要基础之一。
传统的管理制度在现代社会中面临着诸多挑战和需求，需要创新思维来推动其进一步发展。
本文将探讨提升管理制度效能的创新思维，包括制度创新、管理创新和沟通协作创新等方面。
二、制度创新制度是组织运行的基础和保障，制度创新是提升管理制度效能的重要手段。
首先，组织应完善制度建设机制，建立制度创新机制，通过多元化的参与和反馈机制，引入各方智慧，及时发现和解决问题。
其次，制度创新要考虑到时代的变化和需求的变化，在保持稳定性和可靠性的前提下，灵活应对新情况、新挑战，提升管理制度的适应性和前瞻性。
三、管理创新管理是实现组织目标的关键环节，管理创新是提升管理制度效能的核心。
管理创新需要开拓思维，引入新理念和新方法。
首先，管理者应具备开放的思维，敢于接受新观念，主动学习。
其次，管理创新需要注重实践和试错，通过实践中的反思和调整，不断提升管理效能。
另外，管理创新还需要关注员工的发展和参与，激发他们的创造力和积极性。
四、沟通协作创新沟通协作是组织内外部互动的纽带，沟通协作创新是提升管理制度效能的重要手段。
首先，建立和完善沟通渠道，促进信息的流通和分享，提高工作效率。
其次，注重沟通的双向性，而不仅仅是上行或者下行的传递，要鼓励员工提出建议和意见，形成共同的决策和共识。
最后，注重协作的跨部门性和跨组织性，通过协同合作，实现资源的优化配置和协同效应。
五、创新思维的培养创新思维是提升管理制度效能的基础和先决条件，需要通过培养和塑造来推动。
首先，建立全员参与的创新氛围，鼓励员工提出新想法和新建议，及时认可和奖励创新行为。
其次，注重创新思维的培训和教育，提供多样化的学习机会，开展创新思维的培训课程。
最后，建立创新思维的评估机制，通过对创新思维的量化和评价，激励员工不断创新。
六、数字化管理的创新数字化管理是当前管理思维的新趋势，也是提升管理制度效能的重要手段。
创新思维与创新管理培训
创新思维与创新管理培训在如今日益激烈的市场竞争中，创新成为了企业生存和发展的关键所在。
为了培养和加强创新能力，很多企业开始注重创新思维与创新管理培训。
本文将从如何培养创新思维和创新管理培训的重要性两个方面展开讨论。
一、培养创新思维创新思维是指能够独立思考、打破常规、富有创造性的思维方式。
培养创新思维对于企业而言至关重要，以下是几种方法：1. 提升员工思维的宽度和深度：要培养创新思维，员工需要拥有丰富的知识储备和广泛的兴趣爱好。
企业可以通过提供多样性的学习机会，鼓励员工主动学习并积累各种知识。
此外，让员工接触不同的领域和文化，开阔他们的眼界和思维，也能够激发创新思维的潜力。
2. 培养敢于冒险和接受失败的勇气：创新往往伴随着风险和失败。
为了培养创新思维，企业需要鼓励员工敢于冒险尝试，并接受失败的可能性。
可以设立奖励机制，激励员工提出新的创意和建议，并对失败进行正面激励和鼓励，以营造创新的氛围。
3. 强调团队合作和跨领域交流：创新思维往往需要多个人的智慧和协作。
企业应该注重培养团队合作的能力，通过组织团队项目，搭建多元化的团队合作平台，让员工能够在跨领域交流中学习和启发，激发创新思维的火花。
二、创新管理培训的重要性创新管理培训是指为企业管理层提供的创新能力培训。
以下是几点创新管理培训的重要性：1. 增强对市场变化的适应能力：市场环境变化迅速，不断出现新的技术和业务模式。
通过创新管理培训，管理层可以了解最新的市场趋势和创新管理方法，提高对市场变化的适应能力，为企业带来更多的机遇和竞争优势。
2. 提升组织创新能力：创新管理培训可以帮助管理层理解和应对企业内部创新过程中的各种挑战和难题。
管理层对创新管理的了解和掌握，有助于提升组织的创新能力，推动创新在企业中深入开展。
3. 培养创新领导力：创新管理培训不仅关注创新方法和策略，还注重培养管理层的创新领导力。
创新领导力可以激励和引领员工积极参与创新，营造创新的氛围和文化。
公司运营中的创新管理与创新思维
公司运营中的创新管理与创新思维在如今的竞争激烈的商业世界中，公司运营的创新管理和创新思维是长期发展的关键。
为了适应快速变化的市场需求和不断进步的科技发展，公司需要不断寻求创新的方法和思维模式，以保持竞争优势和持续的发展。
一、创新管理创新管理是指在公司运营中采用一系列策略和方法来促进创新活动的计划、组织、控制和监督。
下面将介绍几种创新管理的方法。
1.1 激发员工创新激情激发员工的创新激情是一种重要的创新管理策略。
公司可以通过开设创新培训课程、设置奖励机制和激励员工分享创新观点等方式来激励员工的创造力和创新思维。
1.2 建立创新文化建立创新文化是公司创新管理的核心。
通过营造鼓励员工尝试新思路的氛围和环境，公司可以培养员工的创新能力和创新意识，推动创新管理的实施。
创新文化可以通过鼓励团队合作、倡导开放沟通和容错思维等方式来建立。
1.3 投资研发与创新为了保持竞争力，公司应当不断投资于研发和创新活动。
这包括招聘具有创新能力的研发人员、建立研发实验室和技术研究中心并与其他企业和研究机构合作等。
通过持续的研发和创新投资，公司可以不断推出新产品和服务，满足市场的需求。
二、创新思维创新思维是指能够激发个人和团队创新能力的思维模式和方法。
以下将介绍几种创新思维的方式。
2.1 设问式思维设问式思维是创新思维的重要组成部分。
公司可以鼓励员工提出“为什么”、“如果”、“怎么样”等问题，以激发他们思考和提出创新解决方案的能力。
2.2 多元化思维多元化思维是指通过融合不同领域的知识、经验和观点来寻找新的创新思路。
公司可以招聘多样化背景的员工，鼓励跨部门合作和知识共享，以促进多元化思维的发展。
2.3 反思式思维反思式思维是指对已有观念和做法进行批判性的思考和反思，以寻求改进和创新的方法。
公司可以建立反思和反馈机制，鼓励员工在工作中不断反思和总结经验，以推动创新思维的发展。
三、创新管理与创新思维的重要性创新管理和创新思维在公司运营中的重要性不可低估。
提升公司管理制度的创新思维与变革力
提升公司管理制度的创新思维与变革力一、引言在当今快速发展的商业环境中，公司管理制度的创新思维和变革力对于企业的发展至关重要。
本文将探讨如何提升公司管理制度的创新思维和变革力，以推动企业持续进步。
二、加强对外界变化的观察公司管理制度需要能够适应不断变化的外部环境。
因此，加强对外界变化的观察是必不可少的。
管理层应积极关注市场趋势、竞争对手的动向以及行业的发展方向，及时调整和改进管理制度，以适应企业的发展需求。
三、注重内部创新思维的培养为了提升公司管理制度的创新思维，管理层应该注重培养员工的创新能力和思维方式。
可以通过开展创新培训、组织创新活动和设立创新奖励来激发员工的创新潜力，提高他们对管理制度的反馈和改进能力。
四、积极倡导变革文化在公司管理制度中引入变革文化是提升其创新思维和变革力的有效途径。
变革文化带动着管理制度的不断更新和优化，鼓励员工面对变化，并迎接新的挑战。
因此，管理层应该积极倡导变革文化，并为员工提供相应的培训和支持。
五、建立激励机制为了激励员工提出创新想法和推动管理制度的变革，公司应建立相应的激励机制。
可以通过设立奖金、晋升等激励措施，鼓励员工积极参与管理制度的改进和创新，促进企业持续创新和发展。
六、优化信息流动信息流动的畅通对于提升公司管理制度的创新思维和变革力非常重要。
通过建立高效的沟通渠道和信息共享平台，管理层能够及时了解到员工的反馈和建议，针对问题进行调整和改进。
同时，员工也能够获得及时的信息和决策支持，更好地发挥自己的才能和创新能力。
七、推行跨部门协作跨部门协作是提升公司管理制度创新思维和变革力的重要手段。
通过打破部门之间的壁垒，促进信息共享和知识交流，不同部门的员工可以共同探讨和解决问题，为管理制度的创新和变革提供更多的思路和方案。
八、培养领导者的创新能力领导者在公司管理制度的创新和变革中扮演着关键角色。
他们应具备创新思维和积极推动变革的能力。
因此，公司应该重视领导能力的培养和提升，通过培训和导师制度等方式，帮助领导者发展创新思维，并提高其变革力。
课程大纲《创新思维与创新管理》
创新思维与创新管理【课程特色】1、用最简单有效的创新流程+最经典有用的创新工具，帮助学员真正做到愿意创新，能够创新、善于创新。
真正做到：市场不断在变，组织不断在变，人人都需创新，人人都能创新，人人都要创新！让创新可达成、成果能落地！2、过程用引导的方法，更多的激发学员深度参与，瞄准公司的实际面临的创新问题，群策群力、进行两次发散和收敛，聚焦于教会学员创新方法并落地于分析问题，解决问题的能力。
【课程对象】需要创新思维能力提升的学员需要创新性分析与解决组织难题的学员需要在创新性实践活动中达成有效创新成果的学员【课程时长】标准1天课程大纲：第一阶段创新思维一、破冰团建视觉探索二、怎么界定创新？1. 创新、创造、发明、发现哪有些区别?2、创新的6个特点精彩案例：首创有多重要三、创新能力？1、什么是创新能力？2、创新能力公式3、创新存在于大脑什么地方？4、案例：必须正视的奇迹四、什么是创新精神？1、创新者与普通人的首要区别2、创新意识与性格3、案例：我的征途星辰大海五、创新思维1、什么是创新思维2、创新思维的产生条件3、创新思维方式案例：扔掉手机的5G时代六、求异思维1、什么是求异思维2、求异思维处理公式3、求异思维的应用步骤4、案列：拼多多七、扩散思维和集中思维1、什么是扩散思维？2、什么是集中思维3、扩散思维和集中思维统一4、案列：人工智能八、联想思维1、什么是联想思维2、联想的3种方法3、联想的3种类型4、案例：京沈高速隧道盾构施工九、直接思维1、什么是直觉思维2、直觉思维的作用十、灵感思维1、灵感与灵感思维2、灵感思维的思维的过程案列:扑克牌第二阶段创新方法一、创新方的分类案例：图书馆搬家二、列举法1、什么列举法2、缺点列举法的训练步骤3、希望点列举法的步骤4、案例：安装在楼外的逃生电梯二、检核表法1、什么是检核表法2、奥斯本检核表3、检核表应用步骤三、组合法1、什么是组合法2、组合法几种实现方式四、BS法和635法1、BS法与635法四项基本原则2、BS法的应用步骤3、什么是635法案例：提升客户满意度五、移植法1、什么是移植法2、移植法的几种类型3、移植法的应用步骤案例：人脸识别技术六、实践创新问题分析与解决表。
提升员工创新思维能力的管理方法
提升员工创新思维能力的管理方法在当今竞争激烈的商业环境中，创新已经成为企业提升竞争力的关键。
为了培养和提升员工的创新思维能力，企业管理者需要采取一些有效的管理方法。
本文将探讨几种有效的方法，用于提升员工的创新思维能力。
1. 创建积极的工作环境创新思维需要一种积极、开放和鼓励的工作环境。
管理者可以通过以下方式来构建这样的环境：- 建立良好的沟通渠道：提供员工与管理层和同事进行有效沟通的机会，鼓励他们分享想法和意见。
- 鼓励团队合作：激励员工之间的合作和协作，让他们能够交流创新思想和解决问题的方法。
- 赋予自主权：给予员工更多的自主权和决策权，让他们能够在工作中展现创造力和想象力。
2. 提供培训和发展机会为了提升员工的创新思维能力，管理者可以提供培训和发展机会，以帮助员工掌握先进的思维和解决问题的方法。
以下方法可供参考：- 创新思维培训：组织创新思维培训课程，教导员工如何思考创新和寻找解决问题的新途径。
- 外部学习机会：鼓励员工参加研讨会、培训课程和行业大会，以接触新的观点和想法。
- 跨部门培训：促使员工跨部门合作和学习，增加他们对不同领域和视角的理解和认知。
3. 激励创新思维激励机制对于提升员工的创新思维能力至关重要。
管理者可以采取以下激励措施：- 奖励和认可：设立奖励机制，表彰那些提出创新想法和解决问题的员工。
同时，通过公开认可和奖励，鼓励其他员工也加入到创新的行列中。
- 提供资源支持：为员工提供所需的资源和支持，让他们能够实施和推动自己的创新项目。
- 鼓励失败学习：创新不一定总能成功，失败同样是一种宝贵的经验。
管理者应该鼓励员工接受失败，并从中学习，以激发他们的创新精神。
4. 鼓励多样化和开放的思维多样化和开放的思维是创新的基石。
管理者可以采取以下方法来培养这种思维：- 多元化招聘：在招聘过程中，注重员工的多样性，包括背景、经验和观点。
这样能够带来更丰富的思维和观点。
- 鼓励多样性思考：提倡员工从不同的角度思考问题，鼓励他们提出不同寻常的解决方案。
《创新思维与创新管理》
《创新思维与创新管理》创新思维与创新管理随着时代的发展，创新思维和创新管理已成为各行各业都面临的重要课题。
在表现出更好的竞争力之前，每个企业都必须先为创新思维和创新管理付出努力。
为此，我们必须深入理解创新思维和创新管理的概念以及在现代企业中的作用。
什么是创新思维？创新思维是一种动态而灵活的思考方式，它能够帮助人们在不断变化的环境下创造出新的解决方案和商业模式。
创新思维通常是以发散性的思考方式进行的，这意味着它能够帮助我们抛开传统的思考模式，从各个不同的角度来审视问题。
创新思维的目的是在創造一個独特的解决方案时保持开放和敏感度。
创新思维的好处在于能够激发个人的想象力和创造力，这是成功的关键。
它可以帮助我们寻找新的机会，创造新的市场，还可以帮助我们发挥创新性的能力和提高创造力。
对于企业而言，创新思维可以帮助企业拓展新的产品和服务，增加收益，提高市场份额，或者带来新的创业机会。
创新思维可以通过多种方式培养。
可能最好的方式是培养一个富有创新精神的企业文化。
这种文化是开放而充满想象力的，赋予员工自主性和能够发挥创造力的机会。
另外，由于互联网的出现，我们现在可以收集足够的数据和信息，这可以帮助我们发现新的行业趋势，察觉到无形市场的变化。
什么是创新管理？创新管理是一种管理方法，涵盖了公司的文化、组织机构、市场调研、新产品开发、市场推广和战略分析等多个方面。
创新管理的目标是帮助企业创新，提出更好的市场策略和商业模式，以在竞争激烈的市场中取得更大的优势。
创新管理可以分为两个部分。
第一个部分涉及战略和规划，以及创建创新战略的最佳方法。
第二个部分涉及组织和实施，如如何管理和监督创新过程，以及确保新想法顺利实施。
创新管理的主要好处在于它可以帮助企业实现更高效的业务经营方式，高质量的新产品和服务，并且更好地满足客户需求。
创新管理也可以帮助企业更好地响应竞争对手，抓住机遇，从小到大影响市场。
创新思维和创新管理的关系在一定程度上，创新思维和创新管理互相影响。
创新思维与创新管理
创新思维与创新管理创新思维和创新管理是当今社会中的重要议题。
在不断变化的市场环境下，企业需要不断创新来保持竞争力。
创新思维和创新管理相辅相成，可以帮助企业实现持续创新和发展。
本文将探讨创新思维和创新管理的概念、重要性以及如何促进创新。
一、创新思维的概念与重要性1. 创新思维的概念创新思维是一种思考方式，它突破传统思维的边界，寻找新的解决方案和可能性。
创新思维可以培养人们的创造力、想象力和求新求变的能力，使其能够从不同的角度看待问题，提出独特的观点和创意。
2. 创新思维的重要性创新思维对组织和个人都具有重要意义。
在组织层面，创新思维可以推动企业发展。
它可以帮助企业创造新的产品、服务和业务模式，满足消费者不断变化的需求。
此外，创新思维还可以帮助企业发现和解决问题，提高运营效率和竞争力。
在个人层面，创新思维可以增强自身的竞争力。
具备创新思维的人更具创业精神和适应能力，能够在不断变化的环境中找到机会并取得成功。
此外，创新思维还可以激发个人的潜力，培养自信心和解决问题的能力。
二、创新管理的概念与实施策略1. 创新管理的概念创新管理是一种管理理念和方法，旨在保持组织的创新能力和竞争力。
创新管理涉及到创新战略的制定、组织结构的设计、人才的培养以及创新过程的管理等方面。
它需要领导者具备创新思维和管理能力，通过合理的方法和措施来推动创新。
2. 创新管理的实施策略（1）制定创新战略：组织需要明确创新的方向和目标，制定相应的战略。
创新战略需要基于市场需求和竞争环境，包括产品创新、技术创新和业务模式创新等。
（2）建立创新文化：组织需要培养一种鼓励创新的文化氛围。
鼓励员工提出新的观点和创意，容忍失败，激励创新行为和思维。
（3）培养创新人才：组织需要注重人才的培养和选拔，培养具备创新思维和能力的员工。
同时，还需要建立激励机制，激励员工积极参与创新活动。
（4）建立创新流程：组织需要建立一套创新的流程和方法，以确保创新的顺利实施。
创新思维与创新管理培训内容
创新思维与创新管理培训内容在当今竞争激烈的商业环境中，创新成为了企业生存和发展的关键要素。
为了提升员工的创新思维和创新管理能力，许多企业开始开展创新思维与创新管理培训。
本文将探讨这一培训内容的设计与实施。
一、培训目标创新思维与创新管理培训的目标是激发员工的创造力和创新能力，使他们能够在日常工作中运用创新思维解决问题、推动改进和创新，并且具备创新管理的能力，能够带领团队进行创新项目的规划和实施。
二、培训内容1. 创新思维的基础- 创新思维的定义和意义- 创新思维的特点和原则- 创新思维的分类和应用场景2. 创新思维方法与工具- 创新问题解决思维导图法- 设计思维和用户体验- 敏捷创新和快速原型制作- 创新的开放性和跨界思考3. 创新管理的基本概念- 创新管理的定义和重要性- 创新管理的核心原则和流程- 创新项目管理的关键要点4. 创新管理实践- 创新项目的识别和筛选- 创新团队的组建和激励- 创新项目的规划和执行- 创新成果的评估和推广5. 创新文化的塑造- 创新文化的价值观和信念- 创新文化的组织结构和流程- 创新文化的激励机制和氛围营造三、培训方法针对创新思维与创新管理的培训，应采用多种多样的培训方法，结合理论学习、案例分析、游戏互动、角色扮演等方式，增加培训的趣味性和实践性，提升培训效果。
另外，可以利用在线学习平台提供线上学习资源，促进学员的自主学习和知识共享。
四、培训评估为了确保培训的有效性，培训结束后应进行培训评估。
可以采用问卷调查、学员反馈、案例分析等方法，评估培训的满意度、知识掌握程度和应用效果，及时调整培训方案，提升培训的质量和效果。
五、培训成果持续跟踪培训结束并不意味着培训目标的达成，为了实现创新思维和创新管理的持续发展，企业应该建立创新学习和分享的机制，定期组织创新活动、分享会和创新报告，以促进员工在实际工作中持续运用所学的创新思维和管理方法。
结论创新思维和创新管理的培训对于企业的发展至关重要。
创新思维与创新管理
3、文化意识 （1）层面：物质文化(外显于形象）、管理文化
（取效于行为）、精神文化（内化于心灵）。 三品合一 三人：人才是最大的软件；
人气是最大的文化； 人心是最大的力量。案例：牛顿的故事 三共：形成共识、产生共鸣、引发共振。 三靠：大胜靠德、大智靠学、大牌靠创。 四然：得之坦然，失之淡然，争其必然，顺其自 然。
（4）思考：我们如何实现管理工作的思路创新？
（5）“创”的四种含义：创意、创新、创业、 创造。
案例： A.数字：90%.....；1/3. 语言技巧。
B.新编龟兔赛跑故事的启示
2．突破单一性达到多样性
学会发散性思维，善于多角度、多层次、多 侧面地寻找问题的答案。
展开想象的翅膀，学会类推的技巧。
第二,有为才有威（威信）,有为才有味（品味）,有 为才有位（地位）。 三个不是：
能力不是吹的，工资不是发的，岗位不是给的。 五个不等于：
上任不等于胜任，到岗不等于到位， 做完不等于做好，眼界不等于境界， 人材不等于人“财”。
第三, 一生成功三个“行”!
2、形象意识
组织形象：公众对于一个组织的总体评价。 四个难。
案例：生命在于运动，资金在于流动，朋友在 于走动。
人类没有联想，世界将会怎样？ 万向：两袋投入论：
一手抓口袋、一手抓脑袋。 中国网 宽天下。 相互补台，好戏连台； 相互拆台，一起垮台。
可以
也清 心
（3）理念诠释的方式：哲理＋案例 张艺谋、黄炎培、沃尔顿的故事（说明敬业、
勤业、乐业、精业……）。
4、沟通意识 （1）人际沟通的四个层次：传播信息、联络感
案例： “五个一”：一张笑脸，一杯热茶， 一把椅子，一腔热情，一声感谢。