勐海县疾病预防控制中心全面推行服务承诺等四项制度实施方案和实施

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西双版纳州人民政府办公室印发西双版纳州关于发展城市社区卫生服务实施方案的通知

西双版纳州人民政府办公室印发西双版纳州关于发展城市社区卫生服务实施方案的通知

西双版纳州人民政府办公室印发西双版纳州关于发展城市社区卫生服务实施方案的通知文章属性•【制定机关】西双版纳傣族自治州人民政府•【公布日期】2008.12.25•【字号】西政办发[2008]184号•【施行日期】2008.12.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文西双版纳州人民政府办公室印发西双版纳州关于发展城市社区卫生服务实施方案的通知(西政办发〔2008〕184号)各县、市人民政府,各区管委会,州直各委、办、局,中央、省属驻州各单位:《西双版纳州关于发展城市社区卫生服务的实施方案》已经十一届州人民政府第15次常务会议同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

二OO八年十二月二十五日西双版纳州人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施方案为进一步贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发〔2006〕10号)和《云南省人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》(云政发〔2007〕50号),大力发展我州城市社区卫生服务,构建与我州经济社会发展水平相适应,以社区卫生服务为基础,社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系,不断加强医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务六位一体的社区卫生服务,满足人民群众多样化卫生服务需求,结合我州实际,特制定如下实施方案。

一、指导思想、基本原则(一)指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持为人民健康服务的方向,坚持把发展社区卫生服务作为深化城市医疗卫生体制改革,有效缓解我州城市群众就医中存在一些问题的重要举措,作为构建新型城市卫生服务体系的基础,作为构建我州和谐社会的重要内容,创新工作思路,落实政策措施,完善服务体系,提高服务水平,为居民提供经济、安全、方便、有效的公共卫生服务和基本医疗服务。

(二)基本原则:坚持社区卫生服务的公益性质,注重卫生服务的公平、效率和可及性,在城市优先发展社区卫生服务。

疾控中心项目实施方案

疾控中心项目实施方案

疾控中心项目实施方案为了有效应对当前疾病防控工作的挑战,我中心制定了以下疾控中心项目实施方案,旨在提高疾病防控工作的效率和质量,保障公众健康安全。

一、项目背景。

当前,我国面临着各种传染病和慢性病的威胁,疾病防控形势严峻。

为了更好地应对各类疫情和疾病的传播,加强疾病监测和防控工作,疾控中心项目实施方案应运而生。

二、项目目标。

1. 提高疾病监测和预警能力,及时发现和控制疾病传播;2. 加强公共卫生宣传教育,提高公众健康意识和防护意识;3. 建立健全的应急响应机制,有效处置突发公共卫生事件;4. 优化疾病防控资源配置,提高疾病防控工作的效率和质量。

三、项目实施方案。

1. 加强疾病监测和预警能力。

建立健全的疾病监测网络,加强对各类传染病和慢性病的监测和预警工作。

利用先进的技术手段,提高监测数据的准确性和时效性,及时发现疫情和疾病的传播动态,为防控工作提供科学依据。

2. 加强公共卫生宣传教育。

开展多种形式的公共卫生宣传教育活动,提高公众健康意识和防护意识。

利用新媒体平台,传播健康知识和防病常识,引导公众养成良好的卫生习惯,预防疾病的发生和传播。

3. 建立健全的应急响应机制。

建立统一的应急响应指挥体系,明确各部门和人员的职责和任务。

定期组织应急演练,提高应急处置能力和水平,确保在突发公共卫生事件中能够迅速、有序地做出反应和处置。

4. 优化疾病防控资源配置。

合理配置疾病防控资源,提高资源利用效率。

加强与相关部门和机构的合作,共同推动疾病防控工作的开展。

加强人员培训和技术支持,提高疾病防控工作的专业水平和科学性。

四、项目保障措施。

1. 加强组织领导,明确责任分工,确保项目顺利实施;2. 细化工作计划,制定详细的工作方案,确保各项任务按时完成;3. 加强监督检查,及时发现和解决项目实施中的问题和困难;4. 加强宣传推广,营造良好的社会氛围,凝聚各方力量,共同参与疾病防控工作。

五、项目效果评估。

定期开展项目效果评估,总结经验,发现问题,优化工作方案,提高项目实施的效果和质量。

西双版纳州人民政府办公室关于印发西双版纳州综合防控儿童青少年近视实施方案的通知

西双版纳州人民政府办公室关于印发西双版纳州综合防控儿童青少年近视实施方案的通知

西双版纳州人民政府办公室关于印发西双版纳州综合防控儿童青少年近视实施方案的通知文章属性•【制定机关】西双版纳傣族自治州人民政府办公室•【公布日期】2021.03.19•【字号】西政办发〔2021〕5号•【施行日期】2021.03.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】疾病防控其他规定正文西双版纳州人民政府办公室关于印发西双版纳州综合防控儿童青少年近视实施方案的通知各县、市人民政府,州有关部门:《西双版纳州综合防控儿童青少年近视实施方案》已经州人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

2021年3月19日西双版纳州综合防控儿童青少年近视实施方案为综合防控儿童青少年近视,根据《云南省教育厅等八部门关于印发云南省综合防控儿童青少年近视实施方案的通知》(云教规〔2019〕1号)要求,结合西双版纳州实际制定本实施方案。

一、目标到2023年,力争实现全州儿童青少年总体近视率在2018年基础上每年降低1个百分点以上。

到2030年,实现全州儿童青少年新发近视率明显下降,儿童青少年视力健康整体水平显著提升,6岁儿童近视率控制在3%左右,小学生近视率下降到38%以下,初中生近视率下降到60%以下,高中阶段学生近视率下降到70%以下,国家学生体质健康标准达标优秀率达25%以上。

二、责任分工(一)家庭家长应当了解科学用眼护眼知识,以身作则,带动和帮助孩子养成良好用眼习惯,尽可能提供良好的居家视觉环境。

0-6岁是孩子视觉发育的关键期,家长应当尤其重视孩子早期视力保护与健康,及时预防和控制近视的发生与发展。

1. 增加户外活动和锻炼。

营造良好的家庭体育运动氛围,积极引导孩子进行户外活动或体育锻炼,让孩子到户外阳光下度过更多时间,使其在家时每天接触户外自然光的时间达60分钟以上。

已患近视的孩子应进一步增加户外活动时间,延缓近视发展。

督促孩子认真完成周末、寒暑假体育作业,使其掌握1-2项体育运动技能,养成终身锻炼习惯。

疾控中心 实施方案

疾控中心 实施方案

疾控中心实施方案
随着全球疫情形势的不断变化,疾病预防控制中心成为了各国重要的机构之一。

疾控中心通过制定和实施有效的方案,帮助政府和社会应对疾病的传播和流行,保障公众健康安全。

在这个特殊时期,疾控中心的实施方案显得尤为重要。

首先,疾控中心需要建立完善的监测系统。

通过收集和分析疫情数据,疾控中
心可以及时了解疾病的传播情况和趋势,为政府决策提供科学依据。

监测系统还可以帮助疾控中心发现疫情的蛛丝马迹,及时采取控制措施,防止疫情扩散。

其次,疾控中心需要制定有效的防控方案。

针对不同的疾病,疾控中心需要制
定相应的应对方案,包括疫苗接种、个人防护、医疗救治等方面的措施。

疾控中心还需要向公众发布预防和自我保护的指导,提高公众的防范意识和自我保护能力。

另外,疾控中心需要加强国际合作。

疾病没有国界,各国疾控中心需要加强信
息共享和合作,共同抵御全球性疫情的挑战。

国际合作可以帮助各国共同研发疫苗、分享医疗资源、提供援助和支持,共同应对疫情的挑战。

总之,疾控中心的实施方案是保障公众健康安全的重要保障。

通过建立完善的
监测系统、制定有效的防控方案和加强国际合作,疾控中心可以更好地应对各种疫情挑战,保障人民的健康和安全。

希望各国疾控中心能够加强合作,共同应对全球疫情挑战,为人类健康作出更大的贡献。

西双版纳州人民政府关于印发推进健康西双版纳行动实施方案的通知

西双版纳州人民政府关于印发推进健康西双版纳行动实施方案的通知

西双版纳州人民政府关于印发推进健康西双版纳行动实施方案的通知文章属性•【制定机关】西双版纳傣族自治州人民政府•【公布日期】2020.12.29•【字号】西政发〔2020〕25号•【施行日期】2020.12.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】健康促进正文西双版纳州人民政府关于印发推进健康西双版纳行动实施方案的通知各县、市人民政府,试验区管委会,各区管委会,州直各委、办局:现将《推进健康西双版纳州行动实施方案》现印发给你们,请认真贯彻执行。

2020年12月29日推进健康西双版纳行动实施方案为贯彻落实《云南省人民政府关于推进健康云南行动的实施意见》(云政发〔2020〕13号)和《“健康西双版纳2030”规划纲要》精神,加快推进全社会从以治病为中心到以人民健康为中心的观念转变,动员全社会落实预防为主方针,提高全州人民健康水平,特制定该实施方案。

一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,坚持新时代卫生与健康工作方针,普及健康知识,提升健康素养,培养健康生活,优化健康服务,完善健康保障,建设健康环境,发展健康产业,全方位、全周期保障人民健康,不断满足人民群众对美好幸福生活的迫切需要。

二、目标任务将健康西双版纳行动纳入全州经济社会发展总体规划,把主要健康指标列入各级政府绩效考核指标;形成政府主导、部门协作,人人参与的良好局面。

根据不同人群特点,倡导每个人是自己健康第一责任人的理念,培养健康文明生活方式,落实家庭和个人健康责任。

积极采取有效干预措施,改善主要健康影响因素,预防控制重大疾病,实现早诊早治早康复。

针对妇女、婴幼儿、中小学生、老年人等重点人群开展专项行动。

对心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等重大疾病,完善防治策略,进行针对性健康干预,最大限度降低慢性病健康危害。

推动健康服务供给侧结构性改革,完善健康促进、预防、诊疗、康养一体化服务,加强医疗保障政策与健康服务的衔接,实现卫生健康资源共建共享。

中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的实施方案》

中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的实施方案》

中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的实施方案》文章属性•【制定机关】云南省人民政府办公厅,中共云南省委办公厅•【公布日期】2023.10.14•【字号】省委文件•【施行日期】2023.10.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的实施方案》为贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅印发〈关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见〉的通知》精神,推动建立优质高效的医疗卫生服务体系,结合我省实际,制定本实施方案。

一、总体要求(一)指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,深入落实习近平总书记考察云南重要讲话精神,把保障人民健康放在优先发展的战略位置,贯彻新时代党的卫生与健康工作方针,围绕“3815”战略发展目标,牢固树立大卫生、大健康理念,深入推进健康云南建设,坚持医疗卫生事业公益性,坚持问题导向、深化改革、资源集成、人才兴医和人民满意,推动医疗卫生发展方式转向更加注重内涵式发展、服务模式转向更加注重系统连续、管理手段转向更加注重科学化治理,提升医疗卫生服务质量和水平,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

(二)工作目标。

到2025年,医疗卫生服务体系进一步健全,资源配置和服务均衡性逐步提高,重大疾病防控、救治和应急处置能力明显增强,中西医发展更加协调,有序就医和诊疗体系建设取得积极成效。

到2035年,形成与基本实现社会主义现代化相适应,体系完整、分工明确、功能互补、连续协同、运行高效、富有韧性的整合型医疗卫生服务体系,医疗卫生服务公平性、可及性和优质服务供给能力明显增强,人民群众健康水平显著提升。

二、全面提升能力,争创服务水平新高度(一)加快优质医疗资源扩容提质。

支持省内医疗机构与省外优质医疗资源合作,推动医疗服务、科研教学、医院管理等同质化发展,按规划建设国家区域医疗中心,按设置管理要求建好省级区域医疗中心。

疾病预防中心制度、任务、操作程序

疾病预防中心制度、任务、操作程序

疾病预防中心制度、任务、操作程序一、疾病预防中心制度疾病预防中心(Disease Prevention and Control Center,简称DPCC)是指负责疾病预防、控制和公共卫生事件应急处置的专门机构。

疾病预防中心制度主要包括以下几个方面:1. 组织架构:疾病预防中心通常由政府部门设立,分为国家级、省级、市级和县级四级,形成层级分明、职责明确的组织架构。

2. 人员配置:疾病预防中心应配备具有专业背景和实际工作经验的公共卫生、医学、检验、科研等相关人员,确保中心工作的顺利开展。

3. 岗位职责:疾病预防中心人员应明确各自职责,包括疾病监测、风险评估、疫情处置、宣传教育、科学研究等。

4. 管理制度:疾病预防中心应建立健全各项管理制度,如工作报告制度、信息披露制度、培训考核制度等,确保中心工作的高效、规范运行。

二、疾病预防中心任务疾病预防中心的任务主要包括以下几个方面:1. 疾病监测:对各类疾病进行监测,及时发现异常情况,掌握疫情动态,为决策提供依据。

2. 风险评估:对各类公共卫生事件进行风险评估,提出预防控制措施,降低疾病传播风险。

3. 疫情处置:对突发公共卫生事件进行应急处置,组织采取有效的控制措施,防止疫情扩散。

4. 宣传教育:开展公共卫生知识宣传教育,提高公众健康素养,培养良好的卫生习惯。

5. 科学研究:开展疾病预防控制相关的科学研究,推广应用先进技术,提高预防疾病的能力。

三、疾病预防中心操作程序疾病预防中心的操作程序主要包括以下几个环节:1. 信息收集:通过各种渠道收集疾病监测数据、公共卫生事件信息等,进行整理和分析。

2. 风险评估:根据收集到的信息,进行风险评估,确定风险等级和优先级。

3. 疫情报告:对发现的重大疫情和公共卫生事件,及时报告给上级部门和相关部门。

4. 应急处置:根据疫情报告和风险评估结果,组织人员进行应急处置,采取有效的控制措施。

5. 宣传教育:通过各种途径开展公共卫生知识宣传教育,提高公众的健康意识和自我防护能力。

县疾病预防控制中心2024综合目标管理方案

县疾病预防控制中心2024综合目标管理方案

县疾病预防控制中心2024综合目标管理方案清晨的阳光透过窗帘,洒在案头那厚厚的方案草案上。

我拿起笔,开始构思这个方案,思绪如同流水般涌动,我尽量让文字流畅自然,模仿那些网络热门方案的写作风格。

一、总体目标1.提升疾控中心硬件设施,包括实验室、办公环境等。

2.加强人才队伍建设,提高疾控中心整体素质。

3.完善疾病预防控制体系,提高应对突发公共卫生事件的能力。

4.加强与各级政府、部门的沟通协作,形成合力。

二、具体措施1.完善硬件设施(1)实验室建设:提高实验室检测设备水平,确保检测速度和准确性。

(2)办公环境:改善办公条件,提高工作效率。

2.加强人才队伍建设(1)招聘专业人才:加大招聘力度,吸引更多优秀人才加入疾控中心。

(2)培训提升:定期组织培训,提高专业人员业务水平。

(3)激励机制:设立绩效考核制度,激发员工工作积极性。

3.完善疾病预防控制体系(1)疫情监测:建立健全疫情监测网络,及时掌握疫情动态。

(2)疫苗接种:加大疫苗接种力度,提高疫苗接种率。

(3)健康教育:深入开展健康教育,提高群众防病意识。

4.加强沟通协作(1)与政府部门沟通:加强与政府部门的沟通,争取政策支持。

(2)与医疗机构协作:建立紧密的协作机制,共同应对疫情。

(3)与社区配合:发挥社区作用,做好疫情防控各项工作。

三、工作重点1.疫情防控(1)做好新冠病毒疫苗接种工作,确保全县人民应接尽接。

(2)加强疫情监测,及时发现、报告、处置疫情。

(3)做好秋冬季流感防控,减少疫情对人民群众生活的影响。

2.健康教育(1)深入开展健康教育活动,提高群众防病意识。

(2)利用新媒体平台,扩大健康教育覆盖面。

(3)加强对中小学生的健康教育,培养健康生活方式。

3.疾病监测(1)完善疾病监测网络,提高监测数据质量。

(2)加强对重点疾病的监测,及时发现异常情况。

(3)加强与上级疾控部门的沟通,共享监测数据。

四、时间安排1.2024年1-3月:完成硬件设施改造,加强人才队伍建设。

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勐海县疾病预防控制中心全面推行服务承诺等
四项制度实施方案和实施细则
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 坚持以人为本的服务理念,通过实施服务承诺制、首问责任制、限时办结制、领导干部问责制等四项制度,进一步加强中心内部管理,力口强行业作风建设,转变工作作风,进一步强化中心干部职工认真履行职责,加强责任意识、服务意识、法治意识,充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性,为从业人员及人民群众提供优质高效的服务。

二、实施范围
全疾控中心各职能科室及各业务科室。

三、主要内容
(一)建立服务承诺制
1、事务公开。

坚持开展“价格诚信”服务。

做到公开服务项目办事程序和收费标准,做到按章办事,规范服务。

2、反应快捷。

对突发公共卫生事件,及时、迅速作出反应,并实行首接、首调负责制。

3、主动服务。

开设工作日健康教育和防病知识咨询电话,热心为民答疑解惑。

4、规范服务。

语言举止文明,态度热情礼貌,答疑耐心细致,做到有问必答,主动指导,为基层、为群众服务
5、方便就医。

缩短门诊病人就诊等候时间,门诊化验随到随做,不拖延病人时间。

6、优质服务。

实行首诊负责制。

建立医患沟通制,尊重患者的知情、隐私权。

努力创造舒适、整洁的诊疗环境,患者对医疗服务的综合满意度》85%。

7、提高质量。

严格执行各项诊疗技术规范和标准。

合理检查、合理治疗、合理用药。

&廉洁行医。

对私自诊疗收费者,实行一次查实待岗制。

9、坚持开展“无假日接种”服务,接种门诊、皮肤门诊天天接诊。

实施措施:
①加强领导,健全组织机构
中心成立了以中心主任为组长,书记、分管副主任为副组长的领导小组,负责组织协调处理中心各项工作的重大事项。

同时负责对全中心执行情进行检查和监督。

②健全医药费用公示制度
在门诊显著位置设立费用公示专栏,使患者及时了解和查询费用情况。

③建立科室专项收费归类管理制度
按照《云南省非营利性医疗服务价格》,结合中心的实际,对科室的
专项收费项目进行清理归类和审核认可,使收费行为更加明细和规范
④严格科室耗材管理
对各科室规定的可收费耗材进行出入库台帐管理,并严把质量关和进
销价格管理,使科室卫生材料的管理和记费明细化、规范化、制度化。

⑤实行责任追究制度
中心领导小组、财务、兼职物价员要认真履行职责,严格价格监管,对违反价格管理规定的行为,将按相关规定坚决予以查处,以体现物价政策和中心规章的严肃性,确保价格诚信建设的顺利实施。

坚持开展“优质医疗服务”
(1 )加强学习和培训,提升业务技术,规范医疗行为,完善设备设施,提高医疗质量,保障患者安全,努力降低医疗差错和医疗事故。

(2)加强教育宣传,强化医德医风建设,改善服务态度,克服
冷、硬、顶、推,做到礼仪服务,微笑服务。

(3)不以医、以药谋私,不收回扣、红包、介绍费。

(4)利用宣传栏、报纸、网站公布服务承诺。

(二)建立岗位责任制
1、修订各级各类人员岗位职责,并加强督促检查。

2、建立《勐海县疾控中心投诉管理办法》,规范投诉管理,方便患者投诉(设立投诉电话、投诉箱和中心主任接待日)。

3、对所有工作人员实行挂牌上岗(公示姓名、职务和岗位等)并在工作场所悬挂工作人员公示牌
(三)建立医务公开制度
1、公开医疗服务项目许可范围。

2、公开服务流程。

3、公开各项收费标准。

4、公开各项医疗、后勤服务信息。

(四)建立限时办结和问责制度
1、实行“首问负责制”。

是指群众到各科室咨询和办理相关业务,首位接待人员要认真给予解答和指引到相关部门、科室办理。

2、实行“首诊负责制”。

是指首位接待患者的人员(医护、医技人员),要对患者进行认真的诊治和处理。

3、实行“首接负责制”。

是指首位接待群众、患者投诉的人员,要按《勐海县疾控中心投诉管理办法》的规定,认真的听取投诉人的投诉,并按规定进行登记、报告和调查处理。

4、制定各项检查、检验报告出具时间。

①健康体检:从采血时起一周内出具检测报告。

②常规检测:(1)从样品接收日起二周内出具检测报告;(2)对水质全分析一个月内出具检测报告。

5、制定各种投诉办理反馈时限。

(1)一般的投诉及涉及收费价格的投诉应在当天调查处理,并将处理意见反馈给投诉人。

(2)对于情况复杂、涉及多科室、多人员及相隔事发时间较长
的投诉,应在10日内调查核实并将处理意见反馈投诉人。

6、建立责任追究制度。

(1 )医疗事故、责任差错的追究。

对发生医疗事故、责任差错的科室和人员进行责任追究。

①对发生医疗矛盾、纠纷、事故的赔偿,按中心的现行规定分别由中心、科室、责任人承担赔付,每季度通报一次并及时赔付。

②对工作严重失职,严重差错(失误),严重违反制度,与患者及家属存在严重的交流沟通缺陷,严重的服务态度等问题引发的医疗矛盾、纠纷、事故,根据情节、后果和影响,将对科长、当事人进行相应的处理(与绩效工资、职称评聘、医德医风考核、年终履职考核等挂钩处理)。

③对发生重大医疗事故,除对当事人进行处理外,将对分管职能科室科长和分管领导进行相应的处理。

(2 )违反医德医风的追究。

根据情节、后果及影响给予以下追究。

①通报批评。

②扣发绩效工资。

③停止职称评聘。

④履职考核职能评定为基本称职以下。

(3)违反“首问负责制”、“首诊负责制”、“首接负责制” 人员的处理(有投诉、经调查核实的)。

按照《勐海县疾控中心关于职工年度履职考核实施办法》、《勐海县疾控中心关于内部全员岗位聘任实施办法》规定,根据情节后果及影响扣发科(室)或个人一个
月至一年的绩效工资及年度履职考定为“基本称职”、“不称职”或待聘、解聘、降聘处理。

(4)对失职、失责、不作为、慢作为、舌L作为的人员,经调查核
实,根据情节、后果及影响(参照以上第3条处理)。

四、组织实施
第一阶段:组织实施
制定《勐海县疾控中心全面推行四项制度实施方案》,召开职能科室及全体职工动员布署会,修订完善各项规章制度,明确职能职责,公开承诺项目。

第二阶段:自检自查
自我查找问题,进行服务态度满意度调查,广泛征求群众意见,提出整改措施,认真进行整改。

第三阶段:工作总结
对整个实施过程进行认真总结,并形成“四项制度”的长效机制。

五、工作要求
(一)提高认识
通过各种形式的宣传和动员,提高全中心干部职工对“四项制度” 的认识和执行的自觉性。

(二)加强领导
成立实行“四项制度”领导小组。

组长:苏梅惠
副组长:李海滨、覃谊、陈然
成员:谢琳、杨丽琼、陈丽华、谢卫成、马龙、罗成惠、
刀正宇、玉帅娇
领导小组下设办公室,负责服务承诺制度实施的具体日常工作,办公室主任由谢琳兼任,成员由许秋燕、陆娅君、唐红丽组成。

(三)落实责任
1、领导小组负责“四项制度”的方案制定,宣传动员和组织实施,办公室负责四项制度的督促检查和日常事务的处理。

2、实行责任制。

中心工作主任为全中心实行四项制度的第一责任人,分管副主任为分管部门、科室落实四项制度的第一责任人,各科室的主要科长为本科室落实四项制度的第一责任人。

二O—O年八月十八日。

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